LUIS FERNANDO CASTRO PEREZ ID:685997

ACTIVIDAD FUNDAMENTOS DE MERCADEO

1. Piense en un producto que forme parte de su vida cotidiana. Perfile a los probables
miembros del canal que podrían trabajar juntos para proporcionarle este producto. ¿Qué
valor agrega cada miembro?

2. Considere un producto que usted pudiera comprar en una tienda de aparatos electrónicos
local. ¿Cómo cambiaría su interés en el producto y su acceso a él si sólo se vendiera
directamente por el fabricante? ¿Qué impacto, positivo o negativo, tendría la eliminación de
miembros del canal sobre la capacidad del fabricante para crear y mantener relaciones con
los clientes?

1.

Canal de marketing o canal de distribución.

Electrodomésticos

Son productos diseñados para facilitar la elaboración de alimentos en el hogar y también la

limpieza de este.

Consisten en pequeñas máquinas batidoras, cortadoras, moledoras o tostadoras que agilizan

el proceso de preparación de las comidas, así como pulidoras, cortadoras y barredoras, entre
otras, que permiten el cuidado y mantenimiento de los espacios, incluso en negocios,
industrias y otros establecimientos además del hogar.

Las principales funciones del canal de distribución son las siguientes.

Establecer contacto con los clientes potenciales: en muchas ocasiones, los fabricantes no
pueden llegar al consumidor final directamente, por lo que se valen de los mayoristas y
detallistas para hacerlo.

Reducir los costos de transporte: resulta muy caro para un fabricante, tener que enviar los
pedidos individuales de sus bienes a cada uno de los consumidores finales, pues las fábricas
no pueden estar presentes en todas las ciudades y mucho menos en todas las comunidades,
por lo tanto, es necesaria la existencia de por lo menos un mayorista para que distribuya los
bienes entre los detallistas y éstos los vendan finalmente el consumidor. Estimular la
demanda: como el éxito de los mayoristas y detallistas depende de la cantidad de productos
que vendan, éstos realizarán el mayor esfuerzo necesario para vender los productos de los
fabricantes.

Transmitir información del mercado: en muchas ocasiones, cuando un producto no tiene las
ventas que se esperan, los intermediarios, que están en contacto más directo con el
consumidor final, conocen las necesidades de éstos y las transmiten a los productores, con
el fin de que se mejore el producto y se incrementen las ventas.

Se diseñan las estrategias que se aplicarán a los intermediarios, como los mayoristas y
detallistas.

Selectiva: viene a ser el punto medio entre las coberturas anteriores. Se usa por lo regular
para artículos de calidad y precio medios o variables. Un ejemplo de estos productos son
los aparatos electrodomésticos.

2. ¿Cómo cambiaría su interés en el producto y su acceso a él si sólo se vendiera

directamente por el fabricante?
No habrá ese intermediario de un local o almacén en donde se podría apreciar de una forma
física de poder palpar o de forma tangible para poder apreciar los diferentes componentes
que trae el producto y sensaciones que este le puede generar al consumidor interesado,
desde un inicio de esta forma se cortaría muchos otros canales para cumplir el objetivo final
que es poder brindar una muestra de confianza para poder tener la certeza de adquirir dicho
producto un ejemplo un computador Gamer.

¿Qué impacto, positivo o negativo, tendría la eliminación de miembros del canal sobre la
capacidad del fabricante para crear y mantener relaciones con los clientes?

El impacto de la promoción puede ser positivo (atraer clientes e influir en las ventas) así
como negativo (proyectando una mala imagen de la empresa y consecuencia. Es por eso
que la información que se utilice debe ser la requerida por el cliente, la justa y la verdadera.
Hay que tener especial cuidado al informar sobre los tiempos de entrega y calidad ofrecida,
ya que esto es parte de una promesa de venta y el incumplimiento puede estar reflejado en
la imagen de la empresa y llegar hasta a perder clientes.