Canal de distribución Falabella

Integrantes: Lisette Prado

Caso
Falabella está a punto de cerrar su local en el mall Quilpué, por lo cual está
buscando una nueva locación en el polo comercial de 15 norte en Viña del
Mar, y para ello tienen 3 opciones:

-Espacio Urbano (donde estaba Homecenter)

-Marina Arauco 1

-Marina Arauco 2

- Mall Ross

Para lo cual le solicitan preparar una presentación sobre el plan de

distribución que debería tomar la empresa:

1. Cuadro comparativo
2. Estrategia de Cobertura
3. Elección de canales
4. Evaluación
5. Segmentación
6. Función de los canales
7. Mix de productos
Marina Arauco Espacio Urbano Mall Ross
Factores
Ubicación Aunque no está en un Se encuentra en un
lugar céntrico de la lugar dónde no hay
ciudad, se encuentra en mucho comercio y la
un sector muy locomoción que existe
transitado por los no te deja afuera del
consumidores. mall y es un tanto
escasa.
Estructura física Cuenta con 5 pisos, Posee 4 pisos, donde las
contando el tiendas de ropa
subterráneo donde hay similares a Falabella se
más de 20 tiendas de encuentran en el 2do
ropa. piso.
Tiendas presentes Las tiendas presentes en Las tiendas de ropa que
 este lugar son similares se encuentran en este
al mercado objetivo que Mall son dirigidas a un
está enfocado Falabella segmento totalmente
incluyendo varios distinto al de Falabella,
departamentos al igual algunas de estas son:
que esta tienda, estas Dijon, Tricot, Fashions
serían: Ripley, Paris, Park, entre otras.
entre otras.

Estrategia de Cobertura.
Distribución selectiva: Falabella es un claro ejemplo de distribución selectiva ya
que está presente en solo 5 países. Esta tienda se funda en 1889 y cuenta con
marcas registradas, y de prestigio como Sybilla, Doo Australia, Rapsodia Levis,
Calvin Klein, Tommy Hilfiger, entre otras. La ventaja de la distribución selectiva
son los reducidos costes de distribución porque hay muy pocos puntos de ventas
en las regiones, pero esto también supone un inconveniente ya que se reduce el
acceso a parte de la clientela. Para contrarrestar esto la empresa se centrará en
una parte fuerte del mercado. El canal de distribución es corto, ya que, el producto
pasa de la fábrica al minorista y de ahí directamente al consumidor. En cuanto a la
estrategia de relación y negociación con el distribuidor designaremos que se
encuadra más en la denominada Push, ya que, controla los canales de
distribución. En este caso la estrategia Pull no está muy presente ya que la
mayoría de estas marcas no necesitan demasiada publicidad para darse a
conocer porque tienen una clientela selecta la cual ya la conoce sin necesidad de
una gran campaña publicitaria.

Elección de canales.
Canales de bienes de consumo:
Canal detallista: Escogimos este canal porque sigue la distribución de productor -
minorista - consumidor. Siendo Falabella el que ocupa el lugar de minorista y
vendiendo el producto al cliente. Este es el canal más visible para el consumidor
final. Frecuentemente, las compras que implican al público en general se realizan
a través de este canal. Es un tipo de canal corto, ya que solo sólo tiene dos
escalones, es decir un único intermediario entre fabricante y consumidor final.
Función de los canales.
Establecer contacto con los clientes potenciales: En el tipo de canal que
escogimos los fabricantes no pueden llegar de forma directa al consumidor por lo
que Falabella es el encargado de hacerlo.
Contacto: el canal localizará y establecerá contacto con su propio mercado
objetivo. Esto puede ser realizado a través de promociones específicas o
especializadas que llamen a los clientes, dirigiendo su atracción directamente a la
tienda de Falabella o a la compra en línea.

Reducir los costos de transporte: no resulta una forma viable para el fabricante
tener que enviar pedidos individuales de pequeña magnitud en precios de sus
bienes a cada uno de los consumidores finales. Por lo tanto, se les hace necesaria
de existencia de una tienda como Falabella para que ésta lo venda al usuario final.
Promoción: el canal de distribución desarrollará sus propias estrategias de
mercadeo, entre ellas la preparación de un presupuesto, el diseño del material de
promoción y publicidad, etc.