Examen Final

NOMBRE: FECHA: 17-04-2019

MATERIA: ADMINISTRACION

“La mejor victoria es vencer sin combatir.” Sun Tzu

Instrucciones: 1. Lea antes de contestar cualquiera pregunta. 2. Todo el examen deberá ser realizado con
bolígrafo. 3. Escriba con letra clara.

I. SELECCIÓN MULTIPLE: Seleccione la respuesta correcta. (20 puntos)

1. La comunicación consta de tres elementos básicos:
a) Emisor, receptor, comunicador, planificador.
b) Emisor, transmisor, receptor.
c) Formal, informal, real.
d) Todos los anteriores.
e) Ninguna de las anteriores.
2. Técnicas para tomar decisiones:
a) Naturaleza y beneficios.
b) Cualitativas y cuantitativas.
c) Formal e informal.
d) Todas las anteriores.
e) Ninguna
3. Tamaño de la empresa.
a) Micro, macro, mediana, pyme.
b) Micro, pequeña, diminuta.
c) Pyme, grande, micro
d) Ninguna.
e) Todas.
4. Áreas funcionales de la empresa.
a) Gerencia, producción, mercadotecnia, finanzas, RRHH.
b) Gerencia, operaciones, marketing, contabilidad, administración.
c) Gerencia general, operaciones, marketing, finanzas, administración.
d) a y b.
e) Ninguna.
II. PREGUNTAS DE DESARROLLO. Responda claramente.
5. ¿Cuáles son los elementos del plan estratégico?
6. ¿Cuáles son las 3 características que debe reunir una visión?
7. Mencione las 3 de las 5 etapas para dividir el trabajo.
8. ¿Qué es la jerarquización?
9. Mencione y explique 3 estructuras de organización
10. ¿Cuáles son las herramientas de la organización?
11. La integración y su importancia
12. Integración de recursos humanos
13. Tipos de reclutamiento
14. La dirección y su importancia
15. ¿Qué es la motivación?
III. APLICACIÓN. Use todo lo aprendido en clase. (20 puntos)
16. Realice la misión, visión y un organigrama de la empresa “Pollos Copacabana”