Anexo N° 2 Esquema de proyecto de investigación de carreras profesionales

I. Título de la tesis.

Gestión de calidad para mejorar la liquidez en la microempresa DEPORCENTRO en la ciudad de

chanchamayo año 2019.

II.ESQUEMA

La investigación va a proporcionar herramientas para poder realizar un correcto análisis

financiero en microempresas, sobre todo en el rubro de servicios como es el deportivo,
debido que se tiene limitadas investigaciones que planteen herramientas para los análisis
de gestión de cobranzas y liquidez en microempresas sobre todo en el rubro de servicios.
La investigación analizara ratios de liquidez de la microempresa y la relación que tiene esta
con las cobranzas de las cuentas por cobrar. Sobre los análisis realizados se planteará
mejoras en estos instrumentos que permitan una mejor toma de decisiones, estas mejoras
irán acorde a una gestión de calidad en la cobranza y utilizar indicadores financieros para
evaluar el estado en que se encuentre la liquidez de la microempresa.

La investigación desde la gestión de calidad, planteara mejoras a nivel de procesos para la

cobranza en microempresas de servicios, debido que a la fecha este tipo de empresas no
tienen áreas especializadas en ello como si lo tienen las empresas relacionadas a la banca.

III. REFERENCIA BIBLIOGRAFICA

Amadeo A. (2013). Determinación del comportamiento de las actividades de financiamiento de

las Pequeñas y Medianas Empresas. (Tesis de Maestría o Doctorado), Universidad de la Plata.

Lanus_Argentina, 2013. Angulo, M. & Sarmiento, J. (2000). El concepto de rentabilidad en

marketing. Recuperado de:
http://www.javeriana.edu.co/decisiones/Julio/documentos/marketing.pdf Santafé de Bogotá
D.C. 18 al 20 de Mayo del 2000.

ASBANC (2017). Créditos a Mypes. El comercio. Recuperado de:

https://elcomercio.pe/economia/peru/asbanc-creditos-mypes-crecen-4-04- noviembre-
2017noticia-483704