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El planteamiento corresponde a las dificultades, vacíos o necesidades que nos conducen a realizar
una investigación con objeto de resolverlo o explicarlo. Debe ser identificado con claridad. Es el
punto de partida de la investigación.
A partir de la importancia que tiene y que ha tenido, atravez de la historia el proceso de ventas,
en el desarrollo del ser humano, la intención es focalizar la investigación en la empresa
colombiana Atún Alamar, quien tiene su planta principal en la ciudad de Barranquilla, con 22
años de fundación, caracterizándose por ser generadora de empleo aportando a lo largo del
tiempo en base a su experiencia una parte fundamental al desarrollo de la industria colombiana;
se tiene en cuenta que los mercados están en constante transformación y se debe tener como
base los datos donde se detecta la caída en los volúmenes de venta de la regional Cúcuta;
específicamente aplicando como soporte los indicadores comparativos de años anteriores, se
quiere indagar para descubrir los factores que pueden estar influyendo en esta caída.
Se desea investigar a profundidad planteando las diversas preguntas que pueden surgir como
por ejemplo: que factores influyen en la decisión de compra del cliente final?, además de
abarcar los componentes que hace el proceso de ventas, como mercadeo, publicidad, rotación,
costos y competencia. Se desarrollaran encuestas en la empresa, distribuidores, puntos de venta
y cliente final.
Pregunta Problema: (Escriba la pregunta)
¿Cuáles son los factores que influyen en el decrecimiento de las ventas de atún Alamar en el
año 2.017 Vs años anteriores de la regional Cúcuta?
Factores que influyen en las ventas del 2.017 y Factores que influyen en las ventas de años
anteriores
OBJETIVOS
Son los enunciados claros y precisos de las metas que se persiguen (son los resultados esperados).
Se dividen en objetivos generales y objetivos específicos.
Los objetivos:
Deben estar dirigidos a los elementos básicos del problema.
Deben denotar aspectos mensurables y observables.
Su redacción debe ser clara, precisa y concisa.
Los verbos utilizados deben estar en infinitivos y ser medibles.
El ordenamiento debe ser lógico según el problema de estudio
Tenga en cuenta el siguiente ejemplo:
Determinar los factores que han influido en el decrecimiento de las ventas desde el 2.015 hasta
el 2.017