FASE 3: VERTIENTES DE LA COMPLEJIDAD DEL PENSAMIENTO

Nombre de los integrantes del grupo

Clemencia Losada Delgado
Mayerli Ramirez Buendia
Juan José Pérez Castillo
Grupo Colaborativo 301124_69

Tutor

JUAN CARLOS VARGAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD).

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERA
INGENIERIA DE SISTEMAS
PITALITO
2020
 1

Tabla de Contenido

 Introducción……………………………………………………………… 2

 Objetivos……………………………………………………………… … 3

 Tabla de roles y responsabilidades……………………………………. 4

 Versión del documento………………………………………………… 4

 Enfoque sistémico de la organización Belcorp……………………… 5-6

 Elementos distinguidos en el problema

 Relación de causa y efecto que existe entre los elementos distinguido……. 6

 Enfoque reduccionista de la empresa Belcorp……………………………. 6

 Representación del sistema en estudio mediante enfoque reduccionista…7

 Explicación del gráfico reduccionista……………………………7-8

 Formato de Autoevaluación y Evaluación………………………………. 8-11

 Coevaluación………………………………………… 11
 Conclusiones……………………………………………………………… 12
 Referencias ……………………………………………………………… 13

1
 2

Introducción

Si entendemos el sistema como un todo el cual tiene componentes que se relacionan entre si y

que afectan de manera positiva o negativa en el desarrollo de cualquier organización, es

importante analizar cada uno de esos aspectos para obtener un desarrollo objetivo efectivo y

eficiente del producto que la empresa Belcorp ofrece. De esa manera analizaremos el caso del

sistema Belcorp, representado por medio de un enfoque sistémico, en donde se evidenciará las

necesidades que este tiene y unas posibles soluciones.

Revisando sus diferentes procesos de Belcorp permitiendo que allá un análisis de los enfoques

sistémicos y reduccionistas de este sistema, para ello se utilizan graficas que permiten reflejar la

situación causa-efecto (espina de pescado) y un mapa mental que nos permitirán realizar un

análisis riguroso desglosando los diferentes procesos y áreas de la empresa permitiéndonos

encontrar los posibles planes de mejoramiento.

2
 3

Objetivos

 Revisar, conocer y analizar ampliamente el funcionamiento del Sistema real

organizacional de una empresa.

 Analizar el enfoque sistémico del sistema en estudio que incluya posibles necesidades y

problemas que se consideren deban ser solucionados de la empresa.

 Desglosar cada uno de los procesos que ocasionan problemas desde la visión que presenta

el enfoque reduccionista.

 Graficar y analizar los problemas reales del sistema de Belcorp.

3
 4

Tabla de roles y responsabilidades

Nombre y apellido del participante Rol asumido Tareas o funciones realizadas

Juan José Pérez Castillo
Mayerli Ramirez Buendia
Clemencia Losada Delgado
Compilador Reúne los aportes de sus compañeros
y consolida el documento final.
Revisor Asegura que el escrito cumpla con
las normas de presentación
Evaluador Revisa que el documento presente
los criterios de la rúbrica
Entregas Da las alertas sobre los tiempos de
entrega de los productos de acuerdo
a la agenda
Alertas Da aviso a los integrantes del grupo
de las novedades del trabajo y
comunica al Docente acerca del
envío del producto final

Versión del documento

Fecha Version de Aporte al documento Estudiante que reporta

document
31-03- V1 Sistema dos Estructura del sistema
2020
31-03- V2 Sistema Correcciones en la
2020 estructuración del sistema
V3
V4

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1. Enfoque sistémico de la organización Belcorp

1.1. Elementos distinguidos en el problema

La empresa Belcorp presenta distintas problemáticas con relación al funcionamiento de la

administración de recursos o estrategias de la empresa, distinguiendo así los distintos

aspectos que afectan al sistema impidiendo su funcionamiento correcto de los cuales

encontramos los siguientes:

1.1.2. Aspectos internos

 Falta de sentido de pertenencia: Los problemas presentados se debe a que los

trabajadores presentan bajo sentido de pertenencia lo que afecta a la empresa en los

objetivos que se tiene establecidos

 Falta de implementación de sistemas: Debido a la afectación en la empresa es

necesario la implementación de sistemas enfocados a una mejora especializada que

ayude a la división de trabajo favoreciendo los diferentes departamentos.

 Deficiencia en la elevación de la calidad estructural: Al realizarse la

reestructuración del sistema posibilitara el aumento de rentabilidad y beneficios a los

asociados.

 Resistencia al cambio: Esto nos conlleva a la baja participación debido al cambio de

estrategias encontrando una resistencia que afectara de una o de otra forma al sistema.

1.1.2.1. Aspectos externos

 Reforma tributaria: Esto impide que la empresa crezca porque implica gastos y por

lo tanto se debe incrementar el valor del producto bajando el número de ventas

 Pérdida de clientes: Se pierden clientes debido aumento del precio del producto

bajando significativamente las ventas produciendo perdidas.

5
 6

 Innovación: No se presenta un desarrollo tecnológico que ayude a la evolución del

mercado, las cuales incrementaran las tasas de adopción a nuevos productos.

1.2. Relación de causa y efecto que existe entre los elementos distinguido.

Ilustración 1 grafico "Elaboración propia"

2. Enfoque reduccionista de la empresa Belcorp

La empresa Belcorp necesita analizar los componentes y elementos del sistema que juegan

un papel importante para llevar acabo sus objetivos, con el fin de desglosar cada una de las

áreas se hace necesario implementar el enfoque reduccionista en la organización

6
 7

2.1. Representación del sistema en estudio mediante enfoque reduccionista

Link: https://www.goconqr.com/es/mindmap/21792573/BELCORP

Ilustración 2 mapa mental "Elaboración propia"

2.2. Explicación del gráfico reduccionista.

Luego de encontrar la deficiencia que presenta el sistema Belcorp en la decisión que han tomado

en la innovación de su empresa, se examinan área por área y se analizan los sectores que lo

componen, buscando la afectación que tiene esta en cada uno.

El mapa mental trata de explicar el caso real que presenta el sistema mostrando que la falla se

está presentando en el recurso humano, ya que ellos al no aceptar la innovación de la empresa

están haciendo que esta disminuya su producción afectando los ingresos de está reflejándose

7
 8

cuando sus clientes pagan el IVA en cada producto lo cual incrementara el precio del producto y

provocara pérdida de clientes.

3. Formato de Autoevaluación y Evaluación

Objetivos:
 Autoevaluar el aporte realizado por cada participante
 Coevaluar los aportes realizados por los integrantes de su equipo de trabajo

AUTOEVALUACIÓN: Clemencia Losada Delgado

Valoración Valoración
Item Valoración Alta Calificación
Baja Media
Mis aportes no Mis aportes Mis aportes fueron 2
fueron fueron significativos y
significativos, significativos, relevantes para el
no realice una pero falto desarrollo del
Participación
investigación mayor ejercicio, se
significativa en
apropiada de los profundidad en caracterizaron por ser
el Foro
temas. (0 punto) la investigación profundos y bien
e indagación de elaborados (2 puntos)
información (1
puntos)
No participe en Realice al Realice al menos 5 2
el Foro o realice menos 3 participaciones
menos de 3 participaciones significativas y mi
Participación participaciones significativas, interacción fue
constante en el significativas. pero estás no constante durante
Foro (0 punto) fueron muy todo el plazo del
constantes y trabajo colaborativo
relevantes. (2 (3 puntos)
puntos)
Aporte en la No participe en Mi Mi participación en la 5
calidad del el trabajo o mi participación en consolidación del
trabajo participación en la consolidación trabajo fue activa y
consolidado la consolidación fue aceptable, estuve dispuesto/a
aunque pude para retroalimentar a

8
 9

fue mínimo. (0 haber mis compañeros o

punto) retroalimentado hacer las correcciones
a mis pertinentes. (5
compañeros de puntos)
forma más
apropiada y
constante. (3
puntos)
Total de la autoevaluación 9

AUTOEVALUACIÓN: Mayerli Ramirez Buendia

Valoración Valoración
Item Valoración Alta Calificación
Baja Media
Mis aportes no Mis aportes Mis aportes fueron 2
fueron fueron significativos y
significativos, significativos, relevantes para el
no realice una pero falto desarrollo del
Participación
investigación mayor ejercicio, se
significativa en
apropiada de los profundidad en caracterizaron por ser
el Foro
temas. (0 punto) la investigación profundos y bien
e indagación de elaborados (2 puntos)
información (1
puntos)
No participe en Realice al Realice al menos 5 2
el Foro o realice menos 3 participaciones
menos de 3 participaciones significativas y mi
Participación participaciones significativas, interacción fue
constante en el significativas. pero estás no constante durante
Foro (0 punto) fueron muy todo el plazo del
constantes y trabajo colaborativo
relevantes. (2 (3 puntos)
puntos)
Aporte en la No participe en Mi Mi participación en la 5
calidad del el trabajo o mi participación en consolidación del
trabajo participación en la consolidación trabajo fue activa y
consolidado la consolidación fue aceptable, estuve dispuesto/a
fue mínimo. (0 aunque pude para retroalimentar a
punto) haber mis compañeros o
retroalimentado hacer las correcciones
a mis

9
 10

compañeros de pertinentes. (5
forma más puntos)
apropiada y
constante. (3
puntos)
Total de la autoevaluación 9

AUTOEVALUACIÓN: Juan José Pérez Castillo

Valoración Valoración
Item Valoración Alta Calificación
Baja Media
Mis aportes no Mis aportes Mis aportes fueron 1
fueron fueron significativos y
significativos, significativos, relevantes para el
no realice una pero falto desarrollo del
Participación
investigación mayor ejercicio, se
significativa en
apropiada de los profundidad en caracterizaron por ser
el Foro
temas. (0 punto) la investigación profundos y bien
e indagación de elaborados (2 puntos)
información (1
puntos)
No participe en Realice al Realice al menos 5 2
el Foro o realice menos 3 participaciones
menos de 3 participaciones significativas y mi
Participación participaciones significativas, interacción fue
constante en el significativas. pero estás no constante durante
Foro (0 punto) fueron muy todo el plazo del
constantes y trabajo colaborativo
relevantes. (2 (3 puntos)
puntos)
Aporte en la No participe en Mi Mi participación en la 3
calidad del el trabajo o mi participación en consolidación del
trabajo participación en la consolidación trabajo fue activa y
consolidado la consolidación fue aceptable, estuve dispuesto/a
fue mínimo. (0 aunque pude para retroalimentar a
punto) haber mis compañeros o
retroalimentado hacer las correcciones
a mis pertinentes. (5
compañeros de puntos)
forma más

10
 11

apropiada y
constante. (3
puntos)
Total de la autoevaluación 6

COEVALUACION

Estudiante 1: CLEMENCIA LOSADA DELGADO

Estudiante 2: Mayerli Ramirez Buendia
Estudiante 3: Juan José Pérez Castillo
Estudiante 4:

Item a evaluar Est.1 Est.2 Est.3 Est.4

Participación significativa en el Foro
Mis aportes no fueron significativos, no realice una investigación
apropiada de los temas. (0 punto)
Mis aportes fueron significativos, pero falto mayor profundidad en la
1 2 1
investigación e indagación de información (1 puntos)
Mis aportes fueron significativos y relevantes para el desarrollo del
ejercicio, se caracterizaron por ser profundos y bien elaborados (2
puntos)
Participación constante en el Foro
No participe en el Foro o realice menos de 3 participaciones
significativas. (0 punto)
Realice al menos 3 participaciones significativas, pero estás no fueron 2 3 2
muy constantes y relevantes. (2 puntos)
Realice al menos 5 participaciones significativas y mi interacción fue
constante durante todo el plazo del trabajo colaborativo (3 puntos)
Aporte en la calidad del trabajo consolidado
No participe en el trabajo o mi participación en la consolidación fue
mínimo. (0 punto)
Mi participación en la consolidación fue aceptable, aunque pude haber
retroalimentado a mis compañeros de forma más apropiada y 3 3 3
constante. (3 puntos)
Mi participación en la consolidación del trabajo fue activa y estuve
dispuesto/a para retroalimentar a mis compañeros o hacer las
correcciones pertinentes. (5 puntos)
Totales 5 8 6

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 12

CONCLUSIONES

 Se logra apropiar los temas de la unidad con muy buen ejercicio.

 Se logra realizar y conceptualizar por medio de un mapa conceptual la importancia que se

tiene sobre complejidad, enfoque sistémico y enfoque reduccionista.

 El estudiante apropia la importancia del enfoque sistémico en la solución y la

identificación y solución de problemas.

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Referencias
Belcorp. (s.f.). Belcorp. Obtenido de Belcorp: https://www.belcorp.biz/

OIT. (s.f.). Análisis de causa raíz: el diagrama de espina de pescado. Obtenido de Análisis de causa raíz: el

diagrama de espina de pescado: http://managing-ils-

reporting.itcilo.org/es/herramientas/analisis-de-causa-raiz-el-diagrama-de-espina-de-pescado

Reduccionismo: sus ventajas y sus límites. (s.f.). Obtenido de Reduccionismo: sus ventajas y sus límites:

https://www.investigacionyciencia.es/blogs/fisica-y-quimica/34/posts/reduccionismo-sus-

ventajas-y-sus-lmites-13230

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