ACTIVIDAD 1

MAPA CONCEPTUAL

TUTOR:

JOHN JAIRO ESCOBAR MACHADO

PRESENTADO POR:
NATALI NARVAEZ GARZON ID: 585116
MANUEL F. ORTIZ BUITRAGO ID: 676501
ANDRES A. MONTAÑO GONZALEZ ID: 672341

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
IBAGUÉ-TOLIMA
2019
 ESTUDIO DE CASO TALLER 1 (UNIDAD 1)
Estadística Descriptiva

Un fabricante de electrodomésticos ofrece una garantía de un año por cada uno de los
artículos que vende, entre ellos, televisores, equipos de sonido, neveras, radios, etc. Para
ello, elabora un formulario que, además del nombre y la dirección, incluye:

Ciudad
Artículo adquirido
Establecimiento en el que adquirió el artículo
Valor por el que se adquirió el artículo
Tiempo de garantía informado del artículo 
Nombre del vendedor
Salario Mensual
Ocupación 
Estado civil
Número de personas a cargo
Edad
Teléfono de contacto

El fabricante vendió en el año 2017 un total de 2 217 artículos y, para saber el nivel de
satisfacción de sus compradores, se contactan tres (3) clientes de cada uno de los 20
establecimientos que venden los productos.

A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:

1. Método de muestreo utilizado

2. Población
3. Muestra (tamaño)
4. Marco
5. Elemento o unidad

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles son
variables; de estas últimas, identifique las variables discretas y continuas.
 FORMULARIO 1

TABLA 1 DE FRECUENCIA SUPERMERCADOS MERCACENTRO Cra . 16 Sur

No. 96-48 B/ El Poblado IBAGUE 

NOMBRE Ana Rosa Buitrago Zamora CUALITATIVO

DIRECCION Spm3 mz 4 cs9 nueva CUALITATIVO
castilla
CIUDAD Ibague  - Tolima CUALITATIVA NOMINAL
ESTABLECIMIENTO Super Mercado CUALITATIVA
DONDE ADQUIRIO mercacentro # 10
EL ARTICULO
VALOR POR EL QUE $ 1.800.000 CUANTITATIVO NOMINAL
SE ADQUIRIO EL
ARTICULO
TIEMPO DE N/A NO APLICA “EL TIEMPO DE
GARANTIA GARANTIA ES IGUAL PARA
INFORMADO DEL TODOS LOS ARTICULOS “
ARTICULO
NOMBRE DEL Andres Alexis montaño CUALITATIVO
VENDEDOR
SALARIO MENSUAL $1.200.000 CUANTITATIVA/CONTINUA
OCUPACION TRABAJADOR / CUALITATIVA
AUXILIAR /CONTIMNUA
ELECTRODOMESTICOS 
ESTADO CIVIL CASADO
NUMERO 3 CONTINUA DISCRETA
PERSONAS A
CARGO
EDAD 32 CONTINUA DISCRETA
TELEFONO 3106001274 N/A
CONTACTO

1. Método de muestreo utilizado

El método utilizado es el Muestreo Aleatorio Simple, es representativa de la Población,

la probabilidad de selección son todas iguales durante todo el proceso.

2. Población
La población son los 20 establecimientos donde se venden los productos.

3. Muestra

El tamaño de la muestra son 60 personas seleccionadas, 3 por cada establecimiento

donde venden los productos.

4. Marco del Muestreo

El marco del muestreo es la población que va a ser encuestada, es el número de muestras

que se tomarán, en este caso serían 3 por cada establecimiento.

5. Elemento o unidad

El elemento son los clientes a quienes se les realizará la encuesta.

 A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles son
variables; de estas    últimas, identifique las variables discretas y continuas.

 Atributos: son las características cualitativas:

• Articulo adquirido
• Establecimiento
• Nombre del vendedor
• Ocupación
• Estado civil
• Ciudad

Las Variables: se refieren a los términos cuantitativos:

• Valor del artículo

• Salario mensual
• Número de personas a cargo
• Edad
• Teléfono

Las variables disc retas son aquellas que solo admiten valores enteros y se cuantifican
mediante el recuento.

Identificamos las siguientes:

• Número de personas a cargo → ya que las personas no se pueden fraccionar

• Número telefónico → es un valor ente
 ESTADISTICA

Ciencia por medio de la cual se recogen, organizan, presentan, analizan e interpretan datos con el
fin de propiciar una toma de decisiones más eficaz.

TIPOS DE ESTADISTICA
ESTADISTICA
ESTADISTICA
INFERENCIAL
DESCRIPTIVA

Método que se emplea para determinar una propiedad de una

Es un método para organizar, resumir y
población con base en la información de una muestra.
presentar datos de manera informativa.

POBLACION: Conjunto de individuos u objetos de interés o medidas que se obtienen a partir de todos esos individuos
u objetos.

MUESTRA: Porción o parte de la población de interés.

TIPOS DE VARIABLES
CUANTITATIVA: Se presenta en
forma numérica, como
CUALITATIVA: Se caracteriza por que se cantidades, pesos etc.
registra un objeto por estados no
numéricos. Como el género,
preferencias etc.

CONTINUAS:
Toman un DISCRETA:
valor dentro Adoptan
ORDINALES: Se de un rango ciertos
basan en una específico. valores .
clasificación o NOMINAL: Medición VALORES NUMEROS
calificación se representa con DECIMALES ENTEROS
relativa de etiquetas o nombres.
elementos Solo puede
basados en un clasificarse y
atributo definido contarse.
o variable NO TIENEN ORDEN
cualitativa.
TIENEN UN
ORDEN