Ventajas de los modelos gerenciales (Teoría Z y Gerencia por Objetivos)

En la actualidad, administrar un proyecto, organización o empresa, implica tener

un amplio conocimiento sobre administración, negocios, finanzas, recursos
humanos y demás concepciones que permitan un manejo idóneo de estas
entidades a través del tiempo, asegurado así, el éxito de las mismas.
Desde este punto de vista, se han desarrollado diferentes modelos o teorías que
ayudan a mejorar el proceso administrativo dentro de una empresa, como lo son
la teoría Z y la Gerencia por Objetivos, que más allá de su concepción y objetivo,
se presentan como paradigmas que buscan un cambio dentro de los procesos
administrativos de una corporación, que sea incluyente, humana y que a la vez
garantice alcanzar todas las metas establecidas dentro de una empresa.
Aunque existen muchas otras teorías acerca de este tema, se considera que estas
dos en especial encierran ideas muy interesantes en lo que tiene que ver con el
buen manejo de una empresa, alejados un poco de lo clásico y predominante,
donde la administración se distingue por el énfasis en la estructura y en las
funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia. [ CITATION
Art12 \l 9226 ]

La teoría z por su parte, considera que hay tres tipos de empresas, las de tipo A,
que representan las empresas americanas, las de tipo J que representan a las
corporaciones japonesas y las de tipo Z que representan una nueva cultura. Esta
nueva cultura, representa un conjunto de características que son poco apreciables
en las empresas Americanas pero que son muy comunes en las compañías
Japonesas.
La teoría Z es participativa y se basa en las relaciones humanas, comprende al
trabajador como un ser integral que no puede separar su vida laboral de su vida
cotidiana, por eso recurre a estrategias como la confianza en el trabajador, el
trabajo en equipo, los trabajos indefinidos o a largo plazo, donde el trabajador
contará con su trabajo toda la vida, al igual que las buenas relaciones personales
o relaciones más íntimas entre el personal de trabajo y la inclusión a la hora de
tomar decisiones importantes dentro de la empresa.
Todas estas características pretenden un mayor rendimiento del recurso humano y
conseguir mayor productividad empresarial.
William Ouchi creador y defensor de esta teoría, considera que un empleo es más
que eso, es la parte estructural de la vida de los empleados, dice que su trabajo es
el que les permite vivir como viven y tener lo que necesitan a diario y que si se
mira desde este punto de vista, las personas tendrán mayor sentido de
pertenencia hacia su trabajo y el lugar donde lo desarrollan, llevándolos a un
estado de satisfacción con las actividades que estén desarrollando logrando mejor
rendimiento y por ende mayor producción, alcanzando así los objetivos
empresariales planteados.
Como ya se mencionó anteriormente, la teoría Z tiene múltiples ventajas en
cuanto a los trabajadores y que por ende se verán reflejados en la empresa de
manera general. Si se evalúa por ejemplo los principios fundamentales de esta
teoría que son: la confianza, la atención a las relaciones humanas y las relaciones
sociales estrechas, se puede deducir que un gran ganador con esta metodología
es el trabajador, pues a nivel de confianza, el gerente o administrador pone en las
mano del este los intereses de la empresa y lo deja realizar todas las actividades
sin cuestionamiento ni temores, haciéndolo sentir libre dentro de su entorno de
trabajo.
En cuanto a la atención a las relaciones humanas, tanto el trabajador subordinado
como el gerente o administrativo tienen la oportunidad de interactuar en el entorno
de trabajo de forma respetuosa y conservando los estatus o jerarquías,
manejando un lenguaje formal y promoviendo el bienestar del trabajador a partir
no solo de su seguridad sino también del ambiente que se genera en los espacios
donde estos desarrollan las actividades y que influye directamente en la capacidad
de producción de cada persona.
Por su parte, cuando se mira las relaciones sociales estrechas dentro de esta
teoría, se prevé la importancia que tiene las relaciones entre empleados y
administrativos así como entre colegas, fortaleciendo un vínculo que según el
autor es importante para el empleado y le da consistencia a dicha relación.
En concordancia con lo anterior, y basados en un artículo de [ CITATION Hel19 \l 9226 ]
se desprenden ventajas específicas de esta teoría que ayudan a comprender su
objetivo como lo son:
El empleo de por vida, que promueve la motivación de los empleados. Aumenta
su eficiencia y genera lealtad por parte de los empleados.
La preocupación de la gerencia por los empleados, que hace que estos sean
leales y comprometidos con la organización.
La característica de una cultura común, que promueve la fraternidad y la
cooperación. También fomenta excelentes relaciones humanas en la empresa.
La rotación horizontal de los empleados, que ayuda a superar el aburrimiento y el
estancamiento. Técnica que se utiliza en la actualidad para motivar a los
empleados.
La estructura organizativa libre, que promueve el trabajo en equipo y la
cooperación.
La participación de los empleados en la toma de decisiones, lo que genera un
sentido de responsabilidad, fomentando el compromiso con las decisiones y su
implementación más rápida.
El liderazgo paternalista, que ayuda a crear un ambiente familiar en la
organización, promoviendo la cooperación y las buenas relaciones humanas.
Cuando existe confianza y apertura entre empleados, grupos de trabajo, sindicato
y gerencia, los conflictos se reducen al mínimo y los empleados cooperan
plenamente para lograr los objetivos de la organización. [ CITATION Hel19 \l 9226 ]
Sin duda, este método representa un reto para las empresas y administradores
occidentales que se han desarrollado en un ambiente bastante diferente al
planteado por esta teoría y donde prima la producción eficaz dejando muy buenos
resultados para las compañías pero generando ciertas inconformidades y falta de
compromisos por parte de los trabajadores.

En este mismo sentido, la teoría de gerencia por objetivos o Administración por

objetivos, es una metodología bastante reconocida a nivel mundial y de gran
trayectoria a nivel gerencial, muchas empresas en la actualidad recurren a este
modelo administrativo para alcanzar los resultados esperados, desde el punto de
vista financiero y productivo.
Conceptualmente, la gerencia por objetivos consiste en la definición de objetivos
para cada empleado y después comparar y dirigir su desempeño contra los
objetivos que se han fijado. Apunta a aumentar el desempeño de la organización
emparejando metas de organización con los objetivos de los subordinados dentro
de la organización. Idealmente, los empleados reciben un fuerte soporte para
identificar sus objetivos, cronogramas para completarlos, etc.
La Gerencia por Objetivo se incluye un seguimiento continuo de la trayectoria de
los procesos y el abastecimiento de retroalimentación para alcanzar los objetivos.
[ CITATION Adm15 \l 9226 ]

Este método administrativo considera no solo al jefe o gerente, sino que también
tiene en cuenta a sus subalternos a la hora de definir sus objetivos o metas, por lo
que resulta ser participativo e incluyente pues tiene en cuenta el trabajo de los
empleados y la importancia de cada actividad desarrollada por estos, al punto, de
llevarlos a formar sus metas o generar así un objetivo común que en este caso
sería el de alcanzar el mayor resultado en las utilidades de la organización.
Una de las ventajas de este modelo, radica en su capacidad de medir y hacer un
control sobre las actividades y el alcance de las metas u objetivos que se quieren
alcanzar. Mientras que algunos sistemas se extreman diciendo “Si no lo puede
medir, olvídelo”, todos enfatizan la necesidad de que sean capaces de medir
resultados y capaces de controlarlos. Si un objetivo no puede ser medido, no se
conocerá su logro. Y si un objetivo no puede estar sujeto a control, es
simplemente una predicción y no un objetivo [ CITATION Red88 \l 9226 ].
De igual manera, este modelo también representa una ventaja a la hora de
desarrollar estrategias de eficiencia en la producción y rentabilidad de una
empresa, pues todos sus objetivos y metas apuntan hacia allá al igual que permite
el aporte del personal administrativo al avance y desarrollo de la compañías
permitiendo ver destrezas o debilidades que a través dela retroalimentación se
pueden trabajar en los diferentes ciclos en los que se desarrolla este proceso.
Para finalizar, es de entender que cada uno de estos modelos; la teoría z como la
gerencia por objetivos representan un modelos bastante eficiente en cada una de
las organizaciones donde se implementen, sin embargo, se debe tener en cuenta
que no todas las empresas funcionan ni se desarrollan en el mismo entorno, ya
sea social o económicos lo que pude influir en el excelente desempeño de estas
teorías.
Más allá de los obstáculos que se presenten dentro de una empresa cabe
destacar, como modelos como la teoría z busca el bienestar no solo de la
compañía, sino que también involucra a sus trabajadores que son quienes llevan
el peso da cada operación que se realiza dentro de una compañía.
De igual forma, los procesos administrativos requieren un seguimiento y control
que les permita saber cómo se están desarrollando las actividades que le llevaran
cumplir cada uno de los objetivos propuestos, función que cumple a cabalidad el
modelo de gerencia por objetivos. Todo esto, permite sugerir que incluso la
implementación paralela de dos teorías diferentes como estas puede funcionar de
forma idónea a la hora de dirigir una compañía.

Referencias

Administración De Empresas Publicas. (30 de enero de 2015). jumau.blogspot.com. Obtenido de

jumau.blogspot.com: http://jumau.blogspot.com/2015/01/gerencia-por-objetivos-y-
resultados_55.html

Arteaga, T., & Reyes, P. (10 de Septiembre de 2012). IN Slide Share. Obtenido de IN Slide Share:
https://es.slideshare.net/mgg_UDO/paradigmas-yo-modelos-gerenciales-desde-sus-
inicios-hasta-la-actualidad

Corvo, H. S. (10 de 12 de 2019). LIFEDER.COM. Obtenido de LIFEDER.COM:

https://www.lifeder.com/teoria-z-william-ouchi/

Reddin, W. J. (1988). The Output Oriented Organization. Gower Aldershot: Reddin consultants.
 TRABAJO DE GERENCIA

TEORIA Z Y GERENCIA

INTEGRANTES:
 MARIA URETA PADILLA
 KEILA VELLOGIN ARROYO
 DANIELA PEDROZA CUADRADO
 JUAN PATRON PEREZ

PROFESORA:
 YADIRA YANEZ

UNIVERSIDAD DE CORDOBA
INGENIERIA DE ALIMENTOS

12 / 12 / 2019