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NOMBRE EMPRESA

POLTICA DE USOS DE MEDIOS TECNOLGICOS

(NOMBRE DE LA ENTIDAD)

USUARIO

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NDICE

. Definiciones.............................................................................................................! ." #ropiedad $ especificaciones de los sistemas operativos........................................% .! &cceso a los equipos................................................................................................' " &signacin de claves $ pol(tica de contrase)as..............................................................* ". #rocedimientos de asignacin de contrase)as.........................................................* "." +estin de incidencias............................................................................................., ".! -eguridad. confidencialidad $ proteccin de datos personales..............................., ! /tilizacin del correo electrnico...................................................................................0 !. /so del correo personal...........................................................................................0 !." /so del correo de empresa.......................................................................................0 !.! Estatus legal de los mensa1es................................................................................. 2 !.3 Informacin que debe incluirse en el mensa1e $ firma.......................................... 2 3 Internet. 4estricciones a la navegacin por Internet..................................................... 2 % #rohibicin del uso de herramientas $ redes #"#......................................................... ' 4estricciones $ pol(tica de uso de soft5are de mensa1er(a instantanea........................ * #rogramas $ dispositivos de control $ monitorizacin................................................. " , /so de equipos inform6ticos fuera de la empresa ....................................................... " 0 /so de las licencias de soft5are................................................................................... ! 2 Consecuencias derivadas del mal uso de los medios o recursos tecnolgicos........... ! 4esponsabilidades derivadas del incumplimiento de la #ol(tica.................................... !
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USUARIO

NOMBRE EMPRESA

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OBJETO, FINALIDAD Y AMBITO DE APLICACIN

El presente documento tiene por ob eto re!ul"r l" utili#"ci$n de los medios % recursos tecnol$!icos propied"d de l" empres" puestos " disposici$n de los tr"b" "dores& "s' como NOMBRE EMPRESA !"r"nti#"r l" se!urid"d& rendimiento& (i"bilid"d % pri)"cid"d de l"s comunic"ciones& preser)"r l" pri)"cid"d % se!urid"d del person"l % en !ener"l !"r"nti#"r el cumplimiento e(ecti)o de l"s "cti)id"des % dem*s t"re"s "dministr"ti)"s +ue em"n"n del *mbito estrict"mente l"bor"l, Amb"s p"rtes son conscientes de l" necesid"d de utili#"ci$n de l"s -err"mient"s de l"s tecnolo!'"s de l" in(orm"ci$n % l"s comunic"ciones en el proceso l"bor"l, Los usu"rios de los recursos tecnol$!icos son respons"bles de no "bus"r en su utili#"ci$n& de m"ntener el respeto " los derec-os de los dem*s usu"rios& por lo +ue m"ni(iest"n est"r de "cuerdo en el est"blecimiento de l"s norm"s +ue deben re!ir su utili#"ci$n % someterse " su cumplimiento, Este documento ser* de "plic"ci$n " todos los usu"rios +ue ten!"n "cceso " l" utili#"ci$n de los recursos tecnol$!icos propied"d de l" empres", Dic-o "cceso inclu%e todos los sistem"s de in(orm"ci$n propied"d de l" empres"& los e+uipos in(orm*ticos (P./s& port*tiles& ser)idores)& in(r"estructur"s de comunic"ciones& cone0i$n " redes intern"s o e0tern"s& termin"les& so(t1"re& -"rd1"re& ser)icios telem*ticos& in(r"estructur" de redes& "ccesos " Internet % todos los recursos " los +ue ten!" "cceso el person"l o usu"rio p"r" el cumplimiento de t"re"s "si!n"d"s en el *mbito l"bor"l, 1.1 USUARIO Definicione

Si !e"# $e co"%nic#cione & Ab"rc"n sistem"s de tele(on'" (i "& m$)il& tele(on'" IP& correo electr$nico& sistem"s de mens" er'" inst"nt*ne" o cu"l+uier otro medio electr$nico +ue l" Empres" pone " disposici$n de su person"l p"r" comunic"rse en el *mbito l"bor"l, 'ec%( o !ecno)*+ico & Elementos +ue inte!r"n l"s Tecnolo!'"s de l" In(orm"ci$n % l" .omunic"ci$n& t"les como dispositi)os electr$nicos& so(t1"re& -"rd1"re& c"ble"do& nodos % "cceso " redes p2blic"s o pri)"d"s& ser)idores % en !ener"l tod" l" in(r"estructur" utili#"d" por los sistem"s de comunic"ci$n, Po),!ic# $e % o& .on unto de disposiciones +ue re!ul"n l" utili#"ci$n "cept"ble de los recursos tecnol$!icos destin"dos "l cumplimiento de los ob eti)os de l" empres",

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U %#(io o E"-)e#$o& Se re(iere " todo el person"l o recurso -um"no +ue utili#" dentro del *mbito l"bor"l& los sistem"s de comunic"ci$n % los recursos tecnol$!icos propied"d de l" empres", A$"ini !(#$o( $e NOMBRE EMPRESA i !e"# 3 Respons"ble de l" !esti$n % "dministr"ci$n de los

e+uipos in(orm*ticos& "s' como de )i!il"r el estricto cumplimiento de l" pol'tic" de uso de medios tecnol$!icos, 'e -on #.)e $e e+%(i$#$3 Respons"ble de diri!ir l"s medid"s % "cciones p"r" el cumplimiento de l" presente pol'tic"& "s' como de resol)er problem"s e incidenci"s +ue em"nen de l" utili#"ci$n de los recursos tecnol$!icos, Posici$n de l" empres" en cu"nto "l uso de -err"mient"s % medios in(orm*ticos Por el presente documento& l" Empres" est"blece l" re!ul"ci$n del uso de los recursos tecnol$!icos " tr")4s del est"blecimiento de medid"s de cumplimiento obli!"torio p"r" todo el person"l& los cu"les +ued"n su etos " est" pol'tic" "s' como " los principios mor"les % 4ticos en l" utili#"ci$n de los recursos puestos " disposici$n del usu"rio p"r" el desempe5o de l"s "cti)id"des l"bor"bles, Amb"s p"rtes reconocen +ue tienen conocimiento % "sumen los compromisos& norm"s % re!l"mentos p"r" el uso de los medios tecnol$!icos& tom"ndo tod"s l"s medid"s +ue correspond"n p"r" su estricto cumplimiento, El uso in"propi"do& "busi)o& o +ue esc"pe " los -*bitos toler"dos de los ser)icios de comunic"ci$n % de los medios tecnol$!icos ser* s"ncion"do con l" elimin"ci$n del "cceso " los recursos& l" "plic"ci$n de l"s s"nciones disciplin"ri"s deri)"d"s por incumplimiento de los t4rminos % condiciones +ue em"nen de l" rel"ci$n l"bor"l& "dem*s de l"s s"nciones le!"les est"blecid"s en l" norm"ti)" )i!ente "plic"ble, L" empres" podr* re"li#"r l"s in)esti!"ciones % controles +ue resulten neces"rios t"nto de los e+uipos como de l"s -err"mient"s ("cilit"d"s "l usu"rio por p"rte de l" empres"& lo +ue inclu%e entre otros el correo electr$nico empres"ri"l& dispositi)os de tipo pd" o bl"c6berr%& dentro del *mbito de potest"des de control del empres"rio del Art,78,9 del Est"tuto de los Tr"b" "dores, El control % "cceso " los medios ("cilit"dos por l" empres"& inclu%endo los documentos !ener"dos por los mismos % l"s comunic"ciones +ue p"rt"n de los mismos podr* ser lle)"do " c"bo sin un" usti(ic"ci$n espec'(ic"& de (orm" tempor"l o perm"nente& d"d" cuent" l" n"tur"le#" de dic-os medios como -err"mient"s de producci$n ("cilit"d"s

USUARIO

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por l" empres", El control de estos medios se lle)"r* " c"bo sin d"5"r % sin "tent"r contr" l" di!nid"d o intimid"d del usu"rio& d"d" cuent" del conocimiento +ue tiene 4ste del ob eto % l" e0istenci" del presente control % (isc"li#"ci$n " l" +ue los usu"rios son sometidos, NOMBRE EMPRESA L"s (in"lid"des !en4ric"s de este control son l"s si!uientes3 Protecci$n del sistem" % red in(orm*tic" % de los e+uipos +ue lo con(orm"n& " (in de prote!er l" inte!rid"d del Sistem" % l" Se!urid"d de l" In(orm"ci$n, :"r"nti#"r l" continuid"d del tr"b" o en el c"so de +ue el usu"rio se "usente por r"#$n de en(ermed"d& )"c"ciones u otr"s simil"res, Pre)enci$n de l" respons"bilid"d (rente " terceros, .omprob"ci$n del cumplimiento de l"s obli!"ciones l"bor"les del usu"rio, .omprob"ci$n de l" e0istenci" o no del uso "busi)o de los medios tecnol$!icos ("cilit"dos por l" empres" p"r" usos person"les dur"nte el -or"rio l"bor"l, Por t"nto todos los contenidos& in(orm"ciones& (ic-eros "lm"cen"dos en el mismo& incluid" l" in(orm"ci$n tempor"l& podr*n ser "ccedidos por p"rte de l" empres" o de los respons"bles desi!n"dos "l e(ecto, El "lc"nce de estos procedimientos de control o inspecci$n se noti(ic"r*n " todos los usu"rios de t"l (orm" +ue +uede const"nci" p2blic" de los mismos, El presente documento pl"nte" un" serie de recomend"ciones +ue re!ul"n el "decu"do uso % disponibilid"d de los recursos in(orm*ticos& comprometi4ndose l" USUARIO empres" " su di(usi$n -"ci" todo el person"l l"bor"l, Los usu"rios +ue de (orm" reiter"d"& deliber"d" o por ne!li!enci" los in(rin "n& +ued"r*n su etos " l"s "ctu"ciones t4cnic"s o disciplin"ri"s +ue se estimen oportun"s, 1.2 P(o-ie$#$ / e -ecific#cione $e )o i !e"# o-e(#!i0o

Los usu"rios se comprometen " respet"r l" inte!rid"d de los recursos % sistem"s de in(orm"ci$n " los +ue ten!"n "cceso p"r" el cumplimiento de l"s t"re"s dentro del *mbito e0clusi)"mente l"bor"l& +ued"ndo estrict"mente pro-ibido lle)"r " c"bo o ("cilit"r " cu"l+uier tercero l" comisi$n de cu"l+uier" de los si!uientes supuestos3 Alter"r de (orm" tot"l o p"rci"l los componentes -"rd1"re& so(t1"re % l"s con(i!ur"ciones de los sistem"s oper"ti)os de los e+uipos in(orm*ticos

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"si!n"dos "l mismo usu"rio o " otros usu"rios& sin l" debid" "utori#"ci$n, NOMBRE EMPRESA Utili#"r "plic"ciones in(orm*tic"s +ue s"turen l"s redes& los ser)idores o +ue entorpe#c"n el (uncion"miento de los e+uipos in(orm*ticos, ;"cer modi(ic"ciones de pri)ile!ios o permisos sin "utori#"ci$n del "dministr"dor de sistem"s, Oc"sion"r d"5os ('sicos o l$!icos& por m"l uso o ne!li!enci" de los e+uipos in(orm*ticos& "plic"ciones& -err"mient"s in(orm*tic"s % todo dispositi)o o medio tecnol$!ico, Des"rroll"r o us"r intencion"l o "ccident"lmente pro!r"m"s m"liciosos o "ccesos " recursos restrin!idos por el "dministr"dor de sistem"s, No !u"rd"r con l" debid" dili!enci" l"s cl")es& contr"se5"s& nombres de usu"rio o cu"les+uier" otros identi(ic"dores +ue pudier"n ("cilit"rse "l tr"b" "dor p"r" utili#"r cu"l+uier" de l"s -err"mient"s& o p"r" "cceder " los e+uipos o sistem"s de l" Empres", 1.1 Acce o # )o e2%i-o Acce o $e )o % %#(io Todo "cceso " los e+uipos % sistem"s de in(orm"ci$n est"r* control"do % "utori#"do por el "dministr"dor de sistem"s, <ued" estrict"mente pro-ibido p"r" el usu"rio& intent"r "cceder " los sistem"s o recursos " los +ue no ten!" "utori#"ci$n e0pres" por p"rte del "dministr"dor de sistem"s, Los usu"rios se obli!"n " respet"r los derec-os de terceros en los sistem"s de uso USUARIO comp"rtido& comprometi4ndose en el presente documento " no "cceder " l" in(orm"ci$n pri)"d" de otros usu"rios& sin pre)i" "utori#"ci$n, Asimismo& los usu"rios se comprometen " no comp"rtir (ic-eros o documentos de cu"l+uier tipo con otros usu"rios& sin implement"r l"s medid"s de neces"ri"s +ue !"r"nticen l" se!urid"d de l" in(orm"ci$n % de los sistem"s oper"ti)os, Tod" supl"nt"ci$n de identid"d ser* s"ncion"d" de "cuerdo " l" norm"ti)" )i!ente +ue resulte de "plic"ci$n, Todo usu"rio "utori#"do tiene "cceso " los sistem"s in(orm*ticos medi"nte un nombre de usu"rio % contr"se5" person"l e intr"ns(erible& comprometi4ndose " tr"t"rl" con l" m*0im" dili!enci" % con(idenci"lid"d& siendo el 2nico respons"ble del buen uso de l" mism", El titul"r "utori#"do ser* respons"ble 2nico % directo de todo lo e ecut"do en el sistem" b" o su nombre de usu"rio % contr"se5", Asimismo& +ued"n estrict"mente pro-ibidos los intentos reiter"dos& por cu"l+uier medio& p"r" obtener el "cceso "

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contr"se5"s de otros usu"rios sin su consentimiento, <ued" pro-ibido di)ul!"r por cu"l+uier medio l"s cl")es de "cceso " cu"l+uier" de los ser)icios +ue se ("ciliten " los emple"dos, Todos los nombres de usu"rio& contr"se5"s& cl")es de "cceso % dem*s identi(ic"dores ("cilit"dos "l usu"rio tendr*n el NOMBRE EMPRESA c"r*cter de con(idenci"l& result"ndo person"les e intr"ns(eribles, Los usu"rios se comprometen " d"r ")iso "l "dministr"dor de sistem"s %=o "l respons"ble de se!urid"d de (orm" inmedi"t" de cu"l+uier incidenci" o "nom"l'" detect"d" en los "ccesos " los sistem"s de in(orm"ci$n o en l" se!urid"d de los mismos, Acce o $e) A$"ini !(#$o( $e Si !e"# El "dministr"dor de sistem"s se obli!" " "ctu"r con "bsolut" dili!enci"& !u"rd"ndo tot"l con(idenci"lid"d sobre los d"tos& documentos& % dem*s in(orm"ciones " l"s +ue pudiere tener "cceso en el e ercicio de sus t"re"s, A t'tulo e empli(ic"ti)o pero no limit"ti)o se pueden incluir los si!uientes3 Acceso " los e+uipos % sistem"s de in(orm"ci$n p"r" lle)"r " c"bo t"re"s de m"ntenimiento, Acceso " los e+uipos& sistem"s de in(orm"ci$n % documentos electr$nicos por moti)os de se!urid"d, Autori#"r los "ccesos de los usu"rios " los sistem"s de in(orm"ci$n +ue re+uieren p"r" el cumplimiento de sus t"re"s& "s' como " los e+uipos in(orm*ticos& en con unto con el respons"ble de se!urid"d, USUARIO Acceso " los e+uipos& redes o sistem"s de in(orm"ci$n por incidenci"s en l" Se!urid"d de l" In(orm"ci$n, En cu"l+uier c"so& t"nto el "dministr"dor de sistem"s como el respons"ble de se!urid"d tienen el deber % l" obli!"ci$n de !u"rd"r con "bsolut" con(idenci"lid"d tod" l" in(orm"ci$n " l" +ue ten!"n "cceso p"r" el cumplimiento de sus "cti)id"des& +ued"ndo estrict"mente pro-ibido comunic"rl" o ("cilit"rl"& direct" o indirect"mente " nin!2n tercero, 2 2.1 ASIGNACIN DE CLA3ES Y POLTICA DE CONT'ASE4AS P(oce$i"ien!o $e # i+n#ci*n $e con!(# e5#

."d" usu"rio con "cceso "utori#"do " los medios tecnol$!icos de l" empres"& dispondr* de un nombre de usu"rio person"li#"do p"r" su identi(ic"ci$n& "s' como de

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un" contr"se5" p"r" "utentic"rse " los sistem"s de in(orm"ci$n, L" comunic"ci$n "l usu"rio de su nombre de usu"rio % su contr"se5" ser* proporcion"d" por el respons"ble de se!urid"d& +uien lo comunic"r* person"lmente o medi"nte correo interno& !"r"nti#"ndo en todo c"so su con(idenci"lid"d % secreto& NOMBRE EMPRESA ("cilit"ndo "l usu"rio l" posibilid"d de modi(ic"r posteriormente dic-o nombre de usu"rio % contr"se5", 2.2 Ge !i*n $e inci$enci#

Tod"s l"s incidenci"s en l" utili#"ci$n de los recursos % medios tecnol$!icos de l" empres"& o +ue por cu"l+uier circunst"nci"& direct" o indirect" pued" comprometer l" Se!urid"d de l" In(orm"ci$n& deber* ser noti(ic"d" con l" m"%or bre)ed"d +ue se" posible "l respons"ble de se!urid"d, El respons"ble de se!urid"d ser* el enc"r!"do de lle)"r " c"bo un re!istro& di"!n$stico % se!uimiento de tod"s l"s incidenci"s comunic"d"s por los usu"rios, Asimismo& deber* m"ntener "ctu"li#"do el re!istro de incidenci"s donde se especi(ic"r* el tipo de incidenci" % l" resoluci$n de l"s mism"s& comprob"ndo peri$dic"mente +ue l"s incidenci"s son resuelt"s % l" Se!urid"d de l" In(orm"ci$n +ued" !"r"nti#"d", 2.1 Se+%(i$#$, confi$enci#)i$#$ / -(o!ecci*n $e $#!o -e( on#)e

Tod" l" in(orm"ci$n contenid" en los e+uipos in(orm*ticos& correo electr$nico& dispositi)os de "lm"cen"miento % dem*s sistem"s de in(orm"ci$n son de c"r*cter pri)"do % con(idenci"l, L" obtenci$n de d"tos de c"r*cter person"l sin "utori#"ci$n& "s' USUARIO como l" )iol"ci$n de l" pri)"cid"d % con(idenci"lid"d de l" in(orm"ci$n por p"rte del person"l& constitu%en ("lt"s s"ncion"d"s por l" norm"ti)" )i!ente, En el presente documento l"s p"rtes se comprometen " !u"rd"r el secreto de l"s comunic"ciones& respet"r l" pri)"cid"d % con(idenci"lid"d de todos los d"tos e in(orm"ciones& % no ceder " terceros los d"tos e in(orm"ci$n de c"r*cter person"l obtenidos en el cumplimiento de sus "cti)id"des direct"s o cu"les+uier" otr"s del *mbito empres"ri"l& de con(ormid"d con Le% Or!*nic" de Protecci$n de D"tos de ."r*cter Person"l % dem*s norm"ti)" "plic"ble,

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1 1.1

UTILI6ACIN DEL CO''EO ELECT'NICO U o $e) co((eo -e( on#)

El uso de cuent"s de correo person"les& b"s"d"s en "cceso " 1eb& tipo !m"il& -otm"il& %"-oo& podr*n ser utili#"dos con moder"ci$n& b" o l"s si!uientes condiciones3 NOMBRE EMPRESA Acceder sol"mente en los momentos (uer" de l" orn"d" l"bor"l, El "cceso deber* ser e0clusi)"mente " "+uellos correos +ue se"n de plen" con(i"n#"& % en nin!2n c"so deben "brirse enl"ces o desc"r!"rse (ic-eros "d untos en el orden"dor del usu"rio o de otros usu"rios& "un+ue pro)en!"n de person"s conocid"s& p"r" e)it"r "s' l" intrusi$n de )irus o c$di!os m"liciosos, Est* termin"ntemente pro-ibido el reen)'o de l" document"ci$n propi" de tr"b" o " cuent"s de correo electr$nico person"les o +ue no se encuentren b" o control directo de l" empres", 1.2 U o $e) co((eo $e e"-(e #

El correo electr$nico de empres"& l"s list"s de distribuci$n& los ser)icios de mens" er'" inst"nt*ne" % dem*s ser)icios de comunic"ci$n electr$nic"& son -err"mient"s cu%o ob eti)o princip"l es ("cilit"r l" comunic"ci$n corpor"ti)" e0clusi)"mente en el *mbito l"bor"l, L"s p"rtes "cuerd"n +ue l" utili#"ci$n de los ser)icios de comunic"ci$n % di(usi$n de l" in(orm"ci$n +ued"r* su et" " l"s si!uientes condiciones3 USUARIO <ued" pro-ibido l" utili#"ci$n de l"s -err"mient"s de comunic"ci$n p"r" uso person"l, Asimismo& se pro-'be el en)'o de correo electr$nico con mens" es o(ensi)os& "men"#"ntes& contenido il'cito o (r"udulento, <ued" pro-ibido l" utili#"ci$n del correo electr$nico con (ines lucr"ti)os o comerci"les& p"r" uso recre"ti)o o cu"l+uier otro +ue no !u"rde rel"ci$n con l" "cti)id"d l"bor"l, Se pro-'be el uso del correo pro(esion"l p"r" l" inscripci$n " >ne1sletter?& !rupos de notici"s& o simil"res +ue no est4n direct"mente rel"cion"d"s con l" "cti)id"d pro(esion"l des"rroll"d" por el usu"rio % +ue resulten de plen" con(i"n#", L"s list"s de distribuci$n de correo solo podr*n ser utili#"d"s p"r" los (ines propios de l" empres"& % nunc" con (ines publicit"rios& comerci"les o de 'ndole

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person"l +ue no )"%"n rel"cion"d"s con "cti)id"des propi"s del desempe5o l"bor"l, Est* pro-ibido "cceder sin "utori#"ci$n " l"s comunic"ciones +ue circul"n por l" red& "s' como su m"nipul"ci$n& destrucci$n % "propi"ci$n indebid", NOMBRE EMPRESA 1.1 E !#!% )e+#) $e )o "en #7e

Todos los mens" es en)i"dos por correo electr$nico corpor"ti)o deber*n contener el ")iso le!"l de con(ormid"d con el .$di!o Pen"l& +ue est"blece como delito "l +ue p"r" descubrir los secretos o )ulner"r l" intimid"d de otro sin su consentimiento& se "podere de mens" es de correo electr$nico& "s' como p"r" "+uel +ue descubriere& re)el"re o cediere d"tos reser)"dos de person"s ur'dic"s sin el consentimiento de sus represent"ntes, Asimismo& en cumplimiento con l" Le% Or!*nic" de Protecci$n de D"tos& se deber* m"ni(est"r e0pres"mente l" obli!"ci$n de "bstenerse de un tr"t"miento no "utori#"do de l" in(orm"ci$n& en c"so de +ue el correo -ubiese sido en)i"do por error " otro destin"t"rio, 1.8 Info("#ci*n 2%e $e.e inc)%i( e en e) "en #7e / fi("#

Todo correo electr$nico emitido desde cu"l+uier cuent" electr$nic" "dministr"d" por l" empres"& deber* ser identi(ic"do b" o un t'tulo rel"cion"do con el contenido e incluir l" si!uiente in(orm"ci$n3 USUARIO 8 R"#$n Soci"l de l" Entid"d, Lo!otipo, Nombre completo del emisor, Direcci$n, Tel4(ono, A)iso Le!"l,

INTE'NET. 'EST'ICCIONES A LA NA3EGACIN PO' INTE'NET

<ued" pro-ibid" l" utili#"ci$n de l" red p"r" n")e!"r por sitios de Internet p"r" otros usos +ue no se"n los permitidos p"r" el desempe5o de su "cti)id"d,
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L" n")e!"ci$n por Internet utili#"r* un so(t1"re "decu"do p"r" (iltr"r los "ccesos " los sitios +ue " consider"ci$n del "dministr"dor de sistem"s se"n in"propi"dos p"r" l" empres"& o inneces"rios p"r" l" "cti)id"d l"bor"l, L" n")e!"ci$n por sitios 1eb& el en)'o de mens" es& re!istros& "lt"s& relleno de NOMBRE EMPRESA (ormul"rios % cu"l+uier otr" "cti)id"d re"li#"d" )'" Internet& ser*n complet" respons"bilid"d del usu"rio emisor % en todo c"so deber* "sumir l"s consecuenci"s +ue em"nen de su "ctu"ci$n, Est* estrict"mente pro-ibido el "cceso " p*!in"s con contenidos il'citos& m"teri"l porno!r*(ico& de contenido r"cist"& se0u"l& o cu"l+uier m"teri"l +ue "tente contr" l" di!nid"d % los principios mor"les, Todo d"5o c"us"do en los e+uipos in(orm*ticos& "s' como de los sistem"s de in(orm"ci$n por l" intrusi$n de )irus in(orm*ticos o pro!r"m"s m"liciosos +ue deri)en de l" utili#"ci$n de pro!r"m"s de interc"mbio de "rc-i)os& ser* s"ncion"do por l" le!isl"ci$n )i!ente "plic"ble& "s' como por l"s s"nciones impuest"s por incumplimiento en l" rel"ci$n l"bor"l, 9 P'O:IBICIN DEL USO DE :E''AMIENTAS Y 'EDES P2P

<ued" estrict"mente pro-ibid" l" inst"l"ci$n de cu"l+uier tipo de pro!r"m" P7P& o cu"l+uier otr" "plic"ci$n p"r" el interc"mbio de "rc-i)os +ue s"turen el "nc-o de b"nd" de l" cone0i$n " Internet& impidiendo el "cceso " los dem*s usu"rios o entorpeciendo l"s cone0iones " l" Red, Todo d"5o c"us"do en los e+uipos in(orm*ticos& "s' como de los sistem"s de USUARIO in(orm"ci$n por l" intrusi$n de )irus in(orm*ticos o pro!r"m"s m"liciosos +ue deri)en de l" utili#"ci$n de pro!r"m"s de interc"mbio de "rc-i)os& ser* s"ncion"do por l" le!isl"ci$n )i!ente "plic"ble& "s' como por l"s s"nciones impuest"s por incumplimiento en l" rel"ci$n l"bor"l, ; 'EST'ICCIONES Y POLTICA DE USO DE SOFT<A'E DE MENSAJE'A INSTANTANEA No se podr* inst"l"r nin!2n so(t1"re de ser)icio telem*tico o de mens" er'" inst"nt*ne" sin "utori#"ci$n e0pres" del person"l directi)o& o del "dministr"dor de sistem"s en su c"so, <ued" e0pres"mente pro-ibido utili#"r len!u" e obsceno& "!resi)o& o(ensi)o o discrimin"torio en el en)'o de comunic"ciones " tr")4s de ser)icios de mens" er'"
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inst"nt*ne", L" utili#"ci$n del ser)icio de mens" er'" inst"nt*ne" ser* de uso e0clusi)o p"r" el cumplimiento de l"s "cti)id"des rel"cion"d"s dentro del *mbito l"bor"l& +ued"ndo pro-ibid" l" tr"ns(erenci" de (ic-eros& im*!enes o cu"l+uier comunic"ci$n no NOMBRE EMPRESA rel"cion"d" con l" "cti)id"d l"bor"l, Por se!urid"d& no se deber*n desc"r!"r por nin!2n moti)o (ic-eros "d untos pro)enientes de remitentes desconocidos, <ued" pro-ibid" l" utili#"ci$n del correo electr$nico con (ines lucr"ti)os o comerci"les& p"r" uso recre"ti)o o cu"l+uier otro +ue no !u"rde rel"ci$n con l" "cti)id"d l"bor"l, El usu"rio ser* respons"ble de todo d"5o oc"sion"do en los e+uipos in(orm*ticos % sistem"s de in(orm"ci$n& por ne!li!enci"& )iol"ci$n& o m"l uso de los ser)icios de mens" er'" inst"nt*ne", = P'OG'AMAS Y DISPOSITI3OS DE CONT'OL Y MONITO'I6ACIN

El "dministr"dor de sistem"s pondr* en (uncion"miento -err"mient"s de control "utom"ti#"d"s p"r" "n"li#"r % detect"r los usos % comport"mientos indebidos o il'citos en l" red& no implic"do dic-o control )iol"ci$n " l" pri)"cid"d o " l" intimid"d de los usu"rios, L"s p"rtes "cuerd"n +ue por cuestiones de se!urid"d tod" l" in(orm"ci$n +ue circul" por l" red& "s' como por el correo electr$nico de l"s cuent"s "dministr"d"s por l" empres"& podr* ser monitore"d" % su et" " controles % reportes sobre su uso& brind"ndo in(orm"ci$n como3 usu"rio& (ec-" de "ccesos& -or" de "ccesos& b%tes USUARIO tr"ns(eridos& "lm"cen"miento de (ic-eros& "cceso " los ser)idores& sitios )isit"dos& tiempo de n")e!"ci$n por l" red& entre otros, > USO DE E?UIPOS INFO'M@TICOS FUE'A DE LA EMP'ESA

L"s entr"d"s % s"lid"s de los e+uipos in(orm*ticos neces"rios p"r" el des"rrollo de l"s "cti)id"des de l" empres"& ser*n "utori#"d"s por el respons"ble de se!urid"d, El usu"rio +ued" obli!"do " re"li#"r l" petici$n moti)"d" por escrito& indic"ndo el e+uipo " utili#"r (uer" de l" empres"& (ec-" de s"lid" % (ec-" pre)ist" de entre!"& +ued"ndo obli!"do el respons"ble de se!urid"d " responder por escrito " l" petici$n, El respons"ble de se!urid"d implement"r* l"s medid"s neces"ri"s p"r" !"r"nti#"r l"

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inte!rid"d % se!urid"d de los e+uipos in(orm*ticos (uer" de l" empres"& "s' como de m"ntener un re!istro "ctu"li#"do de l"s entr"d"s % s"lid"s de los mismos, A USO DE LAS LICENCIAS DE SOFT<A'E

Los usu"rios est*n obli!"dos " respet"r l"s condiciones de licenci" % cop%ri!-t del NOMBRE EMPRESA so(t1"re inst"l"do en los e+uipos in(orm*ticos& siendo respons"bles de su "decu"d" utili#"ci$n, Todo so(t1"re prote!ido por cop%ri!-ts no podr* ser copi"do& ni se podr* disponer de cu"l+uier in(orm"ci$n prote!id" por los derec-os de "utor +ue est4 en (orm"to electr$nico en el e+uipo de cu"l+uier" de los usu"rios, Los usu"rios ser*n respons"bles de todo so(t1"re inst"l"do en sus e+uipos sin "utori#"ci$n e0pres" del "dministr"dor de sistem"s& "s' como de uso % en su c"so& de los d"5os +ue c"usen " los e+uipos o sistem"s de in(orm"ci$n +ue deri)en de su uso o inst"l"ci$n, .u"l+uier "cti)id"d +ue in(rin " l"s le%es de l" propied"d intelectu"l& inclu%endo los derec-os de "utor& m"rc"s o derec-os re!istr"dos % el de su reproducci$n ser* s"ncion"do por l" norm"ti)", 1B CONSECUENCIAS DE'I3ADAS DEL MAL USO DE LOS MEDIOS O 'ECU'SOS TECNOLGICOS Los usu"rios se comprometen " col"bor"r con el "dministr"dor de sistem"s p"r" lle)"r " c"bo tod" in)esti!"ci$n +ue ten!" por ob eto encontr"r l"s posibles c"us"s deri)"d"s del m"l uso de los recursos tecnol$!icos, USUARIO Tod" incidenci" detect"d" en los e+uipos in(orm*ticos "s' como en los sistem"s de in(orm"ci$n& podr*n deri)"r en l" suspensi$n o restricci$n del "cceso o uso de los ser)icios "l usu"rio& "s' como l" "plic"ci$n de l"s medid"s +ue el Director considere oportun"s "l incumplimiento de lo est"blecido en el presente documento, 'ESPONSABILIDADES DE'I3ADAS DEL INCUMPLIMIENTO DE LA POLTICA El presente documento est"r* re!ul"do por l"s le%es % norm"ti)" esp"5ol"& "s' como l"s +ue dim"nen de l" Uni$n Europe" % de l"s comunid"des "ut$nom"s en rel"ci$n con protecci$n de d"tos de c"r*cter person"l& propied"d intelectu"l % uso de -err"mient"s telem*tic"s& "s' como l" norm"ti)" "plic"ble dentro del *mbito l"bor"l % tod" l" +ue pued" "p"recer en un (uturo,

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