1.

2 El grupo de Trabajo Colaborativo deberá debatir en el foro y clasificar

los costos de calidad de acuerdo su tipología (Costos de Evaluación, Costos
de Prevención, Costos de Fallas Internas y Costos de Fallas Externas).
Estudiante que no deje al menos un mensaje en el foro proponiendo o
debatiendo sobre la clasificación de los costos de calidad dará entender que
no participará en el desarrollo de esta actividad y perderá los respectivos
puntos.
Tabla No. 1 Categorización y cálculo de los costos de calidad.
Costos de Prevención
Concepto del Costo Aporte porcentual
Valor ($) %
Costo de prevención 2.436.000 14,1
Subtotal

Costos de Evaluación
Concepto del Costo Aporte porcentual
Valor ($) %
Costos de evaluación 10.057.000 58,4
Subtotal

Fallas Internas
Concepto del Costo Aporte porcentual
Valor ($) %
Fallas Internas 1.591.300 9,2
Subtotal

Fallas Externas
Concepto del Costo Aporte porcentual
Valor ($) %
Fallas Externas 3.143.000 18,2
Subtotal

1.3 Diligenciar la Tabla No. 2 “Aporte porcentual por grupo de costos de

calidad”.

Tabla No. 2 Aporte porcentual por grupo de costos de calidad.

Categorías de Costos Valor ($) Aporte porcentual

%
Costos de Prevención 2.436.000 14,1
Costos de Evaluación 10.057.000 58,4
Fallas Internas 1.591.300 9,2
Fallas Externas 3.143.000 18,2
La Tabla No. 2 se alimenta de la Tabla No. 1. Se deben analizar las dos tablas y
determinar qué tipo de costos es el de mayor inversión por parte de la
organización.
Los costos de inversión es el que ha llevado mayor inversión por parte de la
organización y es ahí donde se debe tener mayor cuidado y tomar mediad para
minimizar los costos.

1.4 Presentar recomendaciones a la empresa para disminuir los sus costos de

calidad.
Antes de hacer un plan de acción para reducir los costos es importante realizar una
evaluación de los gastos, primero que todo debemos:
• Medir los gastos
• Hacer un análisis a largo, mediano y corto plazo
• Mejorar la gestión de procesos
• Luchar contra costos no necesarios