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(UASD)
Facultad de humanidades
Escuela de comunicación social
Sustentantes:
Johanna Cristina Méndez Alcántara
Winifer Gómez Heredia
Asesor(a):
Hector R. Santana Santana
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INDICE
Introduccion…………………………………………………………….…………3
2
Capitulo V: administración de la
investigación………………………………….19
5.1. Cronogramas………………………………………………………………………......19
5.2. Presupuesto………………………………….
………………………………………....24
Conclusión………………………………………...……………………………….25
Bibliografía……………………………………………………………………...…25
Anexos……………………………………………………………………………...25
Introducción
3
La creatividad en la calidad publicitaria es cada vez más debatida su eficacia en cuanto a
ideas creativas e innovación se trata. En la actualidad la falta de creatividad a la hora de
crear una campaña publicitaria conlleva una amenaza total, por lo mismo es muy juzgado el
tema de que los nuevos relacionistas públicos no implementan la creatividad en la
realización de campañas publicitarias.
La misión de todo relacionista público o publicista en cuanto a la calidad de una campaña
publicitaria es potenciar su máximo crecimiento profesional y humano para con gran
creatividad poder enfrentar las nuevas exigencias del mundo actual en éste ámbito. Por lo
mismo cuando de creatividad se habla, se trata de lograr un modo de actuación superior en
la búsqueda de soluciones con excelente calidad para el perfeccionamiento de campañas
publicitarias.
Esta investigación se desarrollará de una manera cualitativa debido a que en ella se
proporcionará profundidad en los datos obtenidos, cierta riqueza interpretativa y debido a
que esté enfoque es más utilizado para disciplinas humanísticas.
Los resultados de este estudio ayudaran a que los relacionistas públicos y los estudiantes de
relaciones públicas se cuestionen y comprueben la calidad que están ejerciendo al momento
de realizar una campaña publicitaria de tal modo podrán determinar si en realidad hacen
uso de la creatividad en su profesión.
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Capitulo I.- Aspectos generales de la investigación
1.1. Planteamiento del problema
La creatividad es una palabra que podemos definir como: Capacidad o facilidad para
inventar o crear. Partiendo de esto, podemos decir que una campaña sin creatividad es tan
solo una copia de otra, algo ya visto, ya creado.
Llevar a cabo una campaña publicitaria requiere de un trabajo creativo en equipo que
culmine con la consecución del objetivo: llevar el producto hasta los consumidores. Para
ello, es necesaria una planificación previa y un equipo de profesionales (publicitarios,
planners, diseñadores o copys) que lleven a cabo una estrategia publicitaria.
Se ve muy juzgado el tema de que hoy en dia los nuevos relacionistas públicos no están
implementando la creatividad en la realización de campañas publicitarias.
La estrategia publicitaria persigue el objetivo de diseñar una campaña que nos permita
lograr una respuesta concreta que queremos provocar en el público objetivo, así que es la
clave para que finalmente una campaña en el mundo de la publicidad funcione. Para
conseguirlo necesitamos analizar las preferencias del cliente potencial para poder anunciar
el producto que el espera encontrar. Una vez tengamos claro el mensaje a comunicar,
necesitamos encontrar la forma de comunicarlo y los medios que utilizaremos para llegar
hasta el.
Desde hace muchísimo tiempo, incluso los profesionales con experiencia de años en el área
son juzgados. Surgen preguntas en los jóvenes, estudiantes de comunicación, de diseño
grafico, de arte... y una de ellas es: "se esta perdiendo la creatividad?"
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La palabra calidad es definida como el conjunto de propiedades inherentes a una cosa que
permite caracterizarla y valorarla con respecto a las restantes de su especie. De manera que
partiendo de esta definición es como catalogados algo "excelente" o simplemente "muy
malo".
Publicidad es definida como el conjunto de estrategias con las que una empresa da a
conocer sus productos a la sociedad.
Surgen miles de preguntas y dentro de este tema, surgen ideas, surgen incluso respuestas, y
es que hoy en Día se ha perdido efectivamente la creatividad al momento de realizar
cualquier campaña publicitaria de modo que es fácil determinar que no existe la calidad
dentro de esa campaña. Porque los comunicadores específicamente los relacionistas
públicos buscamanatraer a un público determinado y de no cumplir con los requisitos
establecidos y con una calidad que sobre pase la imaginación del consumidor se podría
decir que esa campaña fracasó.
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RESEÑA: El siempre apasionante mundo de las ideas publicitarias diseccionado como
nunca bajo la óptica de su eficacia. ¿Qué técnicas emplean los creativos para enamorar a las
audiencias? ¿Qué es un key visual? ¿Por qué y cuándo usar los eslóganes en una marca?
¿Cómo servirse de los estereotipos para captar la atención? Un libro que descubre a
agencias y anunciantes los secretos de la creatividad profesional diaria en anuncios y
campañas. - Desde el punto de vista del aprendizaje, este libro llega para arrojar luz sobre
una serie de puntos calientes que se debaten hoy en universidades y escuelas de negocios
por estudiosos y estudiantes de publicidad. Para ello, cada capítulo cuenta con un resumen
didáctico del mismo. - Cada uno de sus 9 capítulos analiza las oportunidades para ideas y
conceptos creativos bajo la lupa de la experiencia práctica y de su aplicación realista a los
negocios. Métodos y maneras con los que actúan las principales marcas del mercado actual
-como Amena, BMW, Nokia o Google-, se estudian para ver cómo atacan su problemática
de cara a los nuevos desafíos electrónicos. El análisis no se queda en lo convencional si no
que busca descubrir los últimos secretos electrónicos de los anuncios en la web, los
móviles, el correo electrónico o en los revolucionarios videojuegos.
En el año 2011 el autor MV Gestal escribió un articulo, muy amplio donde discutió el tema
"desarrollo de la creatividad publicitaria: pasado y presente".
RESEÑA: El panorama descrito anteriormente demanda nuevos modos de relación con el
consumidor y el desarrollo de un nuevo lenguaje totalmente nuevo para quien hasta ahora
los construía. Adquiere importancia la denominada “nueva publicidad” y una forma de
comunicación, donde la creatividad será más necesaria que nunca y la idea creativa será
cada vez más importante: no se trata sólo de exponer, sino de descubrir nuevos espacios de
comunicación que se encaminen hacia el consumidor. Los creativos publicitarios deben
conocer la vida cotidiana de los individuos. La publicidad contemporánea tiene que
entenderse como una actividad en la que el consumidor adquiera un verdadero
protagonismo y participación. Estos cambian, piden nuevas cosas y esas nuevas
posibilidades debemos encontrarlas caminando por los senderos de la creatividad.
En el año 2017 la editorial TECNOS, lanzó al mercado el manual de relaciones públicas e
institucionales.
RESEÑA: Este manual presenta un amplio y completo recorrido por el territorio de las
relaciones públicas en general y de las relaciones institucionales en particular, siendo el
primer manual sobre esta última materia que se publica en lengua española. Todas las
organizaciones tienen la obligación vital de comunicarse con los públicos que conforman su
entorno. Si no lo hacen, no existen. Entre estos públicos adquieren cada vez más
importancia los poderes públicos. Ahora bien, no se trata de que su entorno las conozca a
través de la publicidad, sino también de influir en él para que las entienda, para que
comparta sus intereses, para que se adhiera a sus causas, para que las defienda si es
necesario y para que, llegado el caso, las perdone. Es decir, las organizaciones deben tener
una sólida reputación que, una vez creada, debe mantenerse. Las relaciones públicas e
institucionales son las estrategias centrales de la gestión del riesgo reputacional. La obra
abarca el proceso estratégico de dirección de relaciones públicas e institucionales,
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incidiendo en todas sus etapas —investigación, metas y objetivos, estrategia y evaluación—
y de manera especial en las técnicas que deben utilizarse en cada momento.
- En su libro, “Publicidad creativa; una introducción” Miriam Sorrento plantea que La
publicidad nos interrumpe mientras visionamos la televisión, divide los artículos de los
periódicos, aparece en nuestra pantalla cuando navegamos por Internet y llena nuestros
buzones... cuando la publicidad se hace bien, puede ser entretenida e informativa, y cada
vez más los consumidores tienden a interactuar con ella.
- Luis Bassat en su libro, “El libro rojo de publicidad” habla sobre estrategias y secretos
para conseguir que un producto triunfe, la publicidad que vende, tanto en radio, prensa o
televisión. Como el autor dice, la publicidad no es una carrera de velocidad sino una prueba
de resistencia.
- Jaime Nubiola en su libro “La publicidad creativa” dice que La agresión publicitaria
resulta siempre torpe, como es también torpe el recurso a la transgresión. La publicidad se
torna transgresora cuando apela burdamente a la excitación sexual, al feísmo asqueroso o a
la grosería obscena que —si fuera posible— aún no ha dicho nadie. Lo extraordinario es
llamativo, atrae nuestra atención.
- Jorge del Rio Perez define de La creatividad en su articulo “La creatividad publicitaria
en la literatura científica” como la figura central del negocio publicitario y la herra mienta
mas usada para diseñar publicidad efectiva, porque presenta el producto o servicio de un
modo “alegre, fresco y de forma memorable y persuasiva”, apunta Bob Kuperman. Tal
es la relevancia que alcanza que incluso muchas agencias se construyen alrededor de los
creativos: “La creatividad juega una función vitalmente importante en la publicidad, tanto
es así que es de lo más común desarrollar agencias alrededor del genio creativo de una sola
persona” dicen Klebbea y Tierney.
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1.4 Justificación
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1.5 Tipo de investigación
1.6 Objetivos
1.6.1. General
- Determinar el nivel de influencia de la creatividad en la calidad publicitaria de los
estudiantes de relaciones públicas en la universidad autónoma de santo domingo, facultad
de humanidades, sección 05 de teorías de la comunicación II.
1.6.2. Específicos
- Determinar el nivel de relación de la creatividad en la calidad de una campaña
publicitaria.
- Determinar los factores que afectan la creatividad.
- Determinar los factores que intervienen en la calidad de una campaña efectiva.
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Capitulo II.- Marco teorico:
2.1 Teoria
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mensaje para cada persona, según sus preferencias, llegando a la venta efectiva del
producto en cuestión, y al cobro del mismo, por un medio, evidentemente, también
electrónico. Ahora cualquier pequeña compañía puede poner su tienda y hacer llegar sus
marcas y sus productos a quien desee comprarlos, esté donde esté la empresa y sus
potenciales clientes. Pero no hay que olvidar que la relación entre el producto, la marca y el
consumidor, de la que tanto se habla en este libro, puede crearse y también destruirse en
Internet con un solo clic.
La tarea de comunicar los valores de una marca con una sola voz, que sea la que motive al
consumidor a comprar y a repetir la compra, no es fácil. Requiere especialistas de cada
disciplina y generalistas que sepan coordinarlas todas, naturalmente también Internet.
Jaime Nubiola La agresión publicitaria resulta siempre torpe, como es también torpe el
recurso a la transgresión. La publicidad se torna transgresora cuando apela burdamente a la
excitación sexual, al feísmo asqueroso o a la grosería obscena que —si fuera posible— aún
no ha dicho nadie. Lo extraordinario es llamativo, atrae nuestra atención.
"Hay curiosidad por cosas que son extraordinarias y fuera de lo corriente. Es como pasar en
coche junto a un horrible accidente. Nadie querría estar envuelto en él, pero todos
reducimos la velocidad para mirar". Esta poderosa tendencia humana en pos de lo
novedoso, de emociones nuevas y de «sabores fuertes» explica nuestra atención
privilegiada a lo extraordinario, a lo anormal y a lo desviado. Cuando la publicidad se
aprovecha de esta tendencia puede convertirse en una actividad degradante y corruptora.
La publicidad es un buen indicador de la salud espiritual de un país. Cuando es original,
fresca y creativa resulta enriquecedora, acrecienta nuestra esperanza de un futuro todavía
mejor; cuando es agresiva, mecánica y pornográfica, machaca tercamente nuestra
imaginación repitiéndonos unos mensajes torpes que empobrecen nuestra calidad de vida.
La publicidad que presenta a los hombres meramente como seres que comen, beben,
consumen y copulan resulta envilecedora: degrada a quienes la hacen, a quienes la
financian y a quienes la consumen. Por el contrario, la publicidad inteligente, creativa y
divertida, que presenta a los seres humanos como personas, ennoblece a quienes la hacen, a
quienes la financian y a quienes disfrutan con ella.
Jorge del Rio Perez define de La creatividad en su articulo “La creatividad publicitaria en
la literatura científica” como la figura central del negocio publicitario y la herra mienta
mas usada para diseñar publicidad efectiva, porque presenta el producto o servicio de un
modo “alegre, fresco y de forma memorable y persuasiva”, apunta Bob Kuperman. Tal
es la relevancia que alcanza que incluso muchas agencias se construyen alrededor de los
creativos: “La creatividad juega una función vitalmente importante en la publicidad, tanto
es así que es de lo más más común desarrollar agencias alrededor del genio creativo de una
sola persona” dicen Klebbea y Tierney.
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2.1.2 Publicidad, medios que facilitan el alcance al público de una campaña
publicitaria y estrategias publicitarias.
La publicidad puede entenderse como una fórmula de comunicación pagada por las
empresas para anunciarse en los diferentes medios disponibles en el mercado. Sin embargo,
dada la cantidad de medios en los que los negocios pueden anunciarse, existen
muchos tipos de publicidad.
Dependiendo de los objetivos empresariales se deben utilizar unos formatos publicitarios u
otros. Decidir el plan de medios es una de las fases estratégicas más importantes al crear
una campaña de publicidad. Esta será, junto con la medición, la clave para tomar las
decisiones más adecuadas para potenciar la imagen, notoriedad y ventas de la marca.
Conceptos que desde Cyberclick consideramos que no debes perder de vista dentro de la
publicidad, y más, dentro de la publicidad digital.
Publicidad en redes sociales. ¿Dónde se encuentra nuestro público? La mayoría está en las
redes sociales. Esto significa que no podemos dejar las social ads fuera de nuestra estrategia
de inversión publicitaria. Recuerda, Google y Facebook son las dos grandes plataformas
publicitarias a día de hoy en el entorno digital.
La fase del diseño de la campaña, o estrategia publicitaria consta de diferentes procesos que
analizamos a continuación. Pese a que los negocios que no son del sector del marketing no
le dan demasiada importancia a este aspecto, sin un buen planteamiento inicial será muy
complicado lograr los resultados esperados por la publicidad.
Copy strategy: en este proceso se define la idea principal de la campaña. Debe incluir los
objetivos de la marca para luego ser enviada al equipo creativo que transformará esa
propuesta inicial en un contenido publicitario final.
Estrategia creativa: una vez se obtiene el producto en la fase anterior este es analizado por
el departamento creativo en dos fases. La primera de ellas es la del contenido. De esa se
encargan los “copies”, apostando por crear mensajes y argumentaciones que convenzan al
usuario final. La segunda es la codificación. En este proceso se transforma el mensaje del
copy en un arte final que puede incluir imágenes, vídeos, infografías o tipografías
específicas. Es toda la parte del diseño visual realizada por los creativos publicitarios.
Estrategia de medios: definidos los dos pasos anteriores queda por especificar en qué
medios será publicada la campaña ya diseñada. Todo dependerá de los objetivos de alcance
y segmentación que precise la empresa. Lo ideal es analizar todas las opciones hasta dar
con el planning perfecto.
En los últimos años, las compañías innovaron a un ritmo feroz en las áreas de desarrollo de
productos y tecnología, pero la empresas aún mantienen el modelo clásico de gestión.
Según el célebre profesor de London Business School, Gary Hamel, el mundo está
ingresando a una nueva era económica, a la que denomina la “era de la creatividad”, y el
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management carece de las cualidades para enfrentarla. Y advierte que el cambio es un
imperativo.
Formar parte de la «era de la creatividad» requiere repensar las formas de comunicación en
la empresa. Todos los miembros de la organización tiene que realizar aportaciones, y para
ello no es una cuestión sólo de cambio organizacional sino de implementar técnicas y
metodologías que favorezcan el proceso de comunicación, liderazgo y participación en la
compañía.
2.3 Hipotesis
la creatividad Influye positivamente en la calidad de una campaña publicitaria.
Es difícil hacer una campaña publicitaria de calidad por la falta de recursos y
tiempo.
Es fácil realizar una campaña publicitaria cuando se tiene el enfoque claro de lo que
se persigue lograr.
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Capitulo III.- Aspectos metodológicos de la investigación
3.1 universo.
El universo de esta investigación serán: Los estudiantes 397 estudiantes de relaciones
públicas de la universidad autónoma de santo domingo, (UASD).
3.2 Muestra.
La muestra de esta investigación será:
Los estudiantes de Relaciones Públicas de la universidad autónoma de santo domingo,
facultad de humanidades, sección 05 de teorías de la comunicación II.
3.3 Método
El método de esta investigación será:
Cualitativo porque proporcionará riqueza interpretativa, contextualización del ambiente,
etc.
3.4 Variables
Relacion de creatividad con la calidad de una campaña publicitaria.
Factores que afectan a la creatividad.
Factores que intervienen en la calidad de una campaña efectiva.
3.5 Indicadores
La estética
Nivel de aceptación
Nivel de demanda
La imaginación
El tiempo
El enfoque
La inseguridad
La poca curiosidad
La creatividad
Los recursos económicos
La innovación
La vanguardia
El estilo
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3.6 Operacionalizacion de la variable:
La estética No Documental
Determinar el Relacion de Nivel de
nivel de relación creatividad con la aceptación
de la creatividad calidad de una Nivel de demanda
en la calidad de campaña
una campaña publicitaria.
publicitaria.
Imaginación No Encuesta
Determinar los Factores que Tiempo
factores que afectan la Enfoque
afectan la creatividad. Inseguridad
creatividad. Poca curiosidad
Creatividad No Entrevista
Determinar los Factores que Recursos
factores que intervienen en la económicos
intervienen en la calidad de una Innovación
calidad de una campaña efectiva. Vanguardia
campaña efectiva. Estilo
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Capitulo IV.- Esquema tentativo de exposición
4.1 Resumen:
La cantidad de impactos publicitarios que un usuario recibe puede llegar a ser abrumadora
y, para ser verdaderamente eficaz, debes personalizar el mensaje para cada uno de ellos y
ofrecer información relevante y que responda de manera clara a una necesidad específica.
Además, el aspecto visual te permitirá llegar más lejos ya que, aunque las creatividades
publicitarias se desarrollen de manera automática, en tiempo real y a través de algoritmos,
cuentan con el trabajo de directores creativos que se aseguran de que estén adaptadas y
personalizadas a las líneas creativas de cada anunciante. Las creatividades dinámicas hacen
referencia al proceso en el que el banner se genera automáticamente y en tiempo real a
través de un diseño y un contenido basado en la información que proporcionan
herramientas como las cookies. De esta manera, podrás mostrar a cada usuario información
relevante y con un diseño innovador.
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4.2 Esquema de la tesis:
INDICE DE LA TESIS
ÍNDICE
AGRADECIMIENTO
DEDICATORIA
INTRODUCCIÓN
CAPITULO I
NIVEL DE RELACION DE LA CREATIVIDAD EN LA CALIDAD DE UNA
CAMPAÑA PUBLICITARIA.
1.1 Relación de creatividad con la calidad de una campaña publicitaria.
1.1.1 La estética
1.1.2 Nivel de aceptación
1.1.3 Nivel de demanda
1.2 Niveles de creatividad utilizados hoy en día.
1.3 Niveles de calidad utilizados hoy en día.
CAPITULO II
FACTORES QUE AFECTAN LA CREATIVIDAD
2.1 Factores que afectan la creatividad
2.1.1 Imaginación
2.1.2 Tiempo
2.1.3 Enfoque
2.1.4 Inseguridad
2.1.5 Poca curiosidad
2.2 Factores internos que afectan la creatividad
2.3 Factores externos que afectan la creatividad
CAPITULO III
FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA CALIDAD DE UNA CAMPAÑA EFECTIVA
3.1 Factores que intervienen en la calidad de una campaña efectiva
3.1.1 Creatividad
3.1.2 Recursos económicos
3.1.3 Innovación
3.1.4 Vanguardia
3.1.5 Estilo
3.2 Influencia de los diferentes factores en la efectividad de la campaña
CONCLUSION
BIBLIOGRAFIA
ANEXO
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Capítulo V.- Administración de la investigación
5.1 Cronograma
JOHANNA MENDEZ:
Segundo semestre 2017:
- Educación Física
- Fundamento de historia social dominicana
- Letra I
- Matemática básica
- Orientación
Primer semestre 2018:
- Biología básica
- Laboratorio de biología básica
- Filosofía
- Letra II
- Química básica
- Laboratorio de química básica
Verano 2018:
- Introducción a las ciencias sociales
Segundo semestre 2018:
- Teorías de la comunicación
- Historia de la comunicación social I
- Técnicas de investigación en comunicación
- Fundamento de derecho público I
- Logística formal y dialéctica
- Lingüística
- Introducción a la psicología
Primer semestre 2019:
- Filosofía y ética de la comunicación
- Historia de la comunicación social II
- Documentación
- Teorías de la comunicación II
- Derecho de prensa
20
- Metodología de investigación científica
- Antropología
- Informática
- Psicología de la comunicación
- Lingüística
Segundo semestre 2019:
- Fotoperiodismo I
- Redacción Periodística I
- Semiótica I
- Historia social dominicana I
- Derecho de prensa II
- Morfología y sintaxis I
- Técnicas de las relaciones publicas I
- Planeamiento de relaciones públicas I
- Teoría y técnicas de propaganda y publicidad I
- Historia de propaganda y relaciones publica I
Primer semestre 2020:
- Fotoperiodismo II
- Redacción periodística II
- Semiótica II
- Economía
- Historia social dominicana II
- Relaciones Humanas I
- Administración de Empresas I
- Metodología cuantitativa de investigación
- Propaganda y relaciones públicas II
- Teoría y técnicas de propaganda y publicidad II
Segundo semestre 2020:
- Comunicación institucional
- Administración de empresa II
- Morfología de las ciencias sociales
- Morfología y sintaxis II
- Relaciones humanas II
- Técnicas de las relaciones publicas II
- Taller de relaciones públicas I
- Comunicación iconográfica
- Planeamiento de relaciones públicas II
- Fundamento social de la comunicación
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Primer semestre 2021:
- Mercadotecnia
- Técnicas de investigación de la opinión publica
- Teoría y técnica del diseño grafico
- Técnica de la comunicación dirigida
- Taller de relaciones públicas II
- Relaciones publicas Gubernamentales
- Comunicación y organización
Segundo semestre 2022:
- Pasantía
- Tesis
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- Introducción a la psicología
- Historia de la com Soc I
- Fundamento de derecho público I
- Segundo semestre 2015
- Documentación
- Filosofía y ética de la com
- Derecho de prensa I
Primer semestre 2016
- Administración II
- Derecho de prensa II
- Redacción periodística I
- Historia de la COM Soc. II
- Antropología
Segundo semestre 2016
- Psicología de la COM
- Informática
- Lingüística
- Semiótica I
- Fotoperiodismo I
Primer semestre 2017
- Historia social dominicana I
- Morfología y sintaxis I
- Historia de la propaganda y relaciones públicas I
- Técnicas de relaciones públicas I
- Relaciones humanas I
- Planeamiento de relaciones públicas I
Segundo semestre 2017
- Fotoperiodismo II
- Redacción periodística II
- Semiótica II
- Propaganda y relaciones públicas II
- Morfología II
Primer semestre 2018
- Economía
- Teoría y técnica de propaganda II
Segundo semestre 2018
23
- Relaciones humanas II
- Metodología cuantitativo de la investigación
Primer semestre 2019
- Metodología de la investigación científica
- Planeamiento de relaciones públicas II
Segundo semestre 2019
- Comunicación institucional
- Fisica básica
- Lab fisica básica
- COM iconográfica
- Teoría y técnica de diseño gráfico
Primer semestre 2020
- Taller de relaciones públicas I
- Fundamento social de la com
- Mercadotecnia
- Relaciones públicas gubernamentales
- COM y organización
- Técnica de investigación de opinión pública
Segundo semestre 2020
- Pasantía
- Tesis
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5.2 Presupuesto
CONCEPTO CANTIDAD COSTO/UNIDAD TOTAL
RD$
MATERIALES:
Papel (resma) ½ (Media resma) 200.00 100.00
Bolígrafo 2 15.00 30.00
Lápices 3 10.00 30.00
Goma de borrar 1 20.00 20.00
Sacapuntas 1 15.00 15.00
LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN:
Digitación 2 200.00 400.00
Internet (renta) 3 (Meses) 1,100.00 3,300.00
Libros 3 600 1,800.00
OTROS:
Total: $9,440.00
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Conclusión
Bibliografía:
Pinar Selva, M. (2016) “Creatividad publicitaria” EDIT. Eprints. (U.C.M.). Madrid.
Navarro Gutiérrez, C. (2006) “Creatividad publicitaria eficaz: Cómo aprovechar las ideas
creativas en el mundo empresarial” EDIT. 2da edición ESIC. Madrid.
Bassat, L. (2002) “El libro rojo de publicidad (Ideas que mueven montañas)” EDIT. Best
Seller. Madrid.
Baños Gonzales, M. (2006) “Creatividad y publicidad” EDIT. ESIC. Madrid.
Segarra, T. (2009) “Desde el otro lado del escaparate” EDIT. ESIC. Madrid.
Anexos
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