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Antecedentes de la empresa
Una empresa dedicada a la venta de refacciones automotrices con 335 sucursales en 20
ciudades de los Estados Unidos. Facturación anual 115 M USD.
Hallazgos
La compañía, para realizar el pago a sus proveedores, tenía la práctica de elaborar
cheques de manera manual y de enviar los mismos por correo para que fueran
cobrados por el proveedor.
Había elaborado cheques a dos proveedores por importes de $145,000 USD y $183,000
USD respectivamente.
En la elaboración de la conciliación bancaria del mes, los cheques emitidos fueron
identificados como cobrados en el estado de cuenta.
Dos meses después los dos proveedores llamaron a la compañía solicitando el pago de
las facturas por sus servicios, ya que presentaban vencimiento de más de 60 días. Se
verificaron los libros y se tenía registrado el pago a estos proveedores.
Se solicitó información bancaria a la institución correspondiente y la documentación
proporcionada reveló que los cheques enviados a los proveedores fueron falsificados en
la sección relativa al beneficiario y fueron cobrados por personas no identificadas.
Impacto
Pérdida de $328,000 USD por falsificaciones de cheques en el pago a proveedores.
Consecuencias
La mejor práctica recomienda evitar la utilización de cheques para pago a proveedores,
así como no elaborarlos de manera manual y utilizar medios impresos (impresoras) para
su elaboración y que los mismos sean recogidos en las instalaciones de la compañía por
personal autorizado del proveedor. Las transferencias electrónicas son una opción más
segura para realizar el pago a proveedores.
La Compañía cambió sus políticas y procedimientos en la elaboración de cheques y
limitó el uso de los mismos para pagos específicos y situaciones excepcionales y
migraron sus operaciones de pagos al sistema de banca electrónica, con sus debidos
controles.
La Compañía informó a la Policía y las autoridades correspondientes para poder
encontrar los culpables del desfalco. La Policía inició una investigación, pero no fue
exitosa.
Tomado de: Martín Ghirardotti y John Milner, “Falsificación de cheques”, La Auditoría Interna y la Prevención del Fraude [e-
book], Kreston CSM, 2013, pp. 20-21.
Caso de fraude: Desvío de cobranza
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
Grupo de concesionarios de automóviles y maquinaria agrícola. Facturación anual
estimada 120 M USD anual.
HALLAZGOS
Debido a que el tesorero tenía como hábito el juego, una persona conocida de la
empresa lo vió apostando sumas importantes en el casino de la zona y dio aviso al
Gerente General de las Concesionarias quien inició una auditoría interna.
IMPACTO
El esquema comentado anteriormente permitió desviar fondos por aproximadamente
80.000,- USD.
Las oportunidades de brechas de control que permitieron la realización del esquema
mencionado fueron las siguientes: