PROPUESTA DE VALOR

DE ALIBABA.COM
 PRESENTACIÓN

Fernando Aparicio

Alibaba Global Service Partner

Director de Servicios Digitales, Amvos
Consulting

Profesor de Ecommerce en The Valley, IE Business

School, ISDI, The Valley, Complutense y UNED
Kschool

Director del Master de International Ebusiness,

Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX)

Ex-Country Manager de PayPal España

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¿QUÉ ES ALIBABA?

3
BREVE HISTORIA DEL GRUPO ALIBABA
ECOSISTEMA DEL GRUPO

5
ALIBABA.COM

¿Qué es ALIBABA.COM ?

DEFINICIÓN

ALIBABA.COM es una plataforma (marketplaces) que conecta a

empresas exportadoras con empresas importadoras (B2B)

ALIBABA.COM es una plataforma internacional con lo que las empresas

pueden exportar sus productos encontrando empresas importadoras de
más de 190 países que los quieran comprar sus productos para
distribuirlos.

ALIBABA.COM es la plataforma B2B más grande del mundo con más de

96 millones de empresas importadoras (compradores) registrados y más
de 4 millones de empresas exportadoras (vendedores) registradas para
ofrecer sus productos.

6
ALIBABA.COM

¿Qué es NO ALIBABA ?

ALIBABA.COM no es un marketplace CHINO, es un marketplace

(plataforma) de origen chino donde encontramos empresas exportadoras
de todo el mundo ofreciendo sus productos y empresas importadoras de
todo el mundo demandando sus productos.

ALIBABA.COM no es un marketplace B2C, es decir no es un marketplace

para ofrecer sus productos al consumidor final. Alibaba es una
marketplace entre empresas para exportar/importar productos. La versión
para consumidor final de Alibaba se llama ALIEXPRESS y en ella de
momento solo pueden vender empresas chinas.

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PRINCIPALES CIFRAS
Lider Mundial de clases de marcas

No. 1 Trafico
Top Media Website B2B más
en el ranking Alexa*
Reconocimiento visitado

p  “Top World Class Brand” p  #1 website in Ecommerce category

p  Reported by 400+ worldwide famous p  #1 website in International Business
media, including CNN, News Weekly, etc. and Trade category
p  “Best of the Web” by Forbes magazine. p  #1 website in Exports & Imports
category
p  100 million registered members in more
than 190 countries
p  39 industry categories and over 5,900
product categories
p  Millions of product listings

*Alexa is a web information company built on the principle that timely and relevant information is essential to a vital web experience.

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PRINCIPALES CIFRAS

Hasta Junio de 2015, hay más de 100 millones de

usuarios en alibaba.com

En los países europeos , norte de America y sur de
America , el registro en alibaba.com han aumentado
un 45% anual .

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TIPOS DE MARKETPLACES DEL GRUPO ALIBABA

Grupo Alibaba

alibaba.com aliexpress.com taobao.com

Tipología: B2B Tipología: B2C Tipología: B2C
Venta en: Internacional Venta en: Internacional Venta en: China
Quien vende: Todas empresas Quien vende: Quien vende: Todas empresa
Empresa Chinas
1688.com tmall.com
Tipología: B2B Tipología: B2C
Venta en: China Venta en: China
Quien vende: Empresas Chinas Quien vende: Todas empresa
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ALGUNOS EJEMPLOS
Propuesta de venta en alibaba.com

Datos estimados del sector de la CARNE VACUNO (BEEF) en

Alibaba

Fuente: data.alibaba.com

•  Mas de 34.560 COMPRADORES (Importadores) DE CARNE DE VACUNO al día.

•  Mas de 560 VENDEDORES (Exportadores) DE CARNE DE VACUNO al día.

•  OPORTUNIDAD: Hay 62 POTENCIALES COMPRADORES POR CADA VENDEDOR al día

Fuente: data.alibaba.com

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ALGUNOS DATOS
Datos estimados de CARNE VACUNO en Alibaba

EUROPA
19,50% compradores
6,739 compradores ASIA
NORTEAMÉRICA 29,81% compradores
27,16% compradores 10.302 compradores
9.386 compradores
ORIENTE MEDIO
ÁFRICA 6,65% compradores
5,66% compradores 2.298compradores
1.956 compradores
SUDAMÉRICA
7,81% compradores
2.699 compradores

OCEANÍA
3,37% compradores
12 1.165 compradores
CONTRA QUIEN COMPETIMOS

Ejemplos vendedores GOLD SUPPLIER CARNE VACUNO en primera página

13
¿POR QUÉ VENDER EN
ALIBABA.COM?

14
¿POR QUÉ VENDER EN ALIBABA?

26
Tu catálogo de productos compradores
Tendrá, por término medio: Vs 1 vendedor
Exposición en más 190 países
No hay ninguna otra plataforma B2B con mayor presencia internacional

Exposición con 96 Millones de compradores.

Empresas importadoras de diferentes sectores (textil, construcción, alimentación...)

Tu comercial internacional por 1399$ al año

Por ese importe puedes cerrar ventas internacionales con empresas importadoras.

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¿POR QUÉ VENDER EN ALIBABA?

Ranking países compradores en Alibaba

Posición País Porcentaje
1 USA 15,10%
2 India 5,52% EE.UU Y Europa
representan más
3 UK 4,05%
del 30% de las
4 Brasil 3,72% compras dentro de
5 Australia 3,28% Alibaba.
6 China 2,91%
China tan solo el
7 Rusia 2,66%
2,91%
8 Canadá 2,46%
9 España 2,22%
10 Italia 2,07%

16
INFORMACIÓN DE DATA.ALIBABA.COM

17
INFORMACIÓN DE DATA.ALIBABA.COM

18
INFORMACIÓN DE DATA.ALIBABA.COM

19
INFORMACIÓN DE DATA.ALIBABA.COM

20
INFORMACIÓN DE DATA.ALIBABA.COM

Volumen de ventas del

proveedor….y, por
tanto, pedido medio, en
este caso casi 60.000
euros

21
EJEMPLO DE BÚSQUEDAS EN ALIBABA.COM

Con la palabra clave : Rioja wine

Gold Supplier Total : 22
Gold Supplier en españa : 8

22
EJEMPLO DE BÚSQUEDAS EN ALIBABA.COM

23
EJEMPLO DE BÚSQUEDAS EN ALIBABA.COM

24
VENDER COMO GOLD SUPPLIER

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¿POR QUÉ VENDER COMO GOLD SUPPLIER?

Mejor posicionamiento dentro de la web

Siendo Gold Supplier aparecemos en las primeras posiciones en los resultados de
Alibaba (Mayor visibilidad)
•  El 90% de los compradores solo ven a los vendedores que están en la primera página.
•  El 82% de los peticiones de cotización sobre productos listados en posición 1 y 2 de la primera página
(parecido a Google)

Posibilidad responder las RFQ

REQUEST FOR QUOTATION (Solicitud de presupuesto) Peticiones de presupuesto
públicas de empresas importadoras para que una empresa exportadora los
responda. Solo los miembros Gold Supplier pueden responder a estas solicitud de
presupuesto. Hay 6 veces más posibilidades de cerrar una venta por RFQ que
por Inquiries (Consultas)

26
¿POR QUÉ VENDER COMO GOLD SUPPLIER?

¿POR QUÉ VENDER COMO GOLD SUPPLIER?

DIFERENCIA ENTRE RFQ Y INQUIRIES 6 veces más posibilidades de cerrar

una venta con RFQ que Inquiries

RFQ
Públicamente realiza una solicitud de
presupuesto para que las empresas
Empresa importadora Gold Supplier respondan con una
quiere comprar Tiene 2 propuesta. Esta opción solo es válida
solo para Gold Supplier
productos a empresa opciones
exportadora
INQUIRIES
Busca de forma individual empresas
exportadoras y les hace una consulta
(Inquiries) Esta opción es válida para
cuentas gratuitas y Gold Supplier

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¿POR QUÉ VENDER COMO GOLD SUPPLIER?

Auditoria Alibaba
Al ser Gold Supplier Alibaba te hace una auditoria que da fiabilidad a los
compradores (empresas importadoras)

Muestra productos estrella con Escaparates

Siendo Gold Supplier se puede mostrar de forma muy visual una serie de
productos estrella de nuestro catálogo. Un producto Escaparate recibe
100 veces más clic que un producto normal.
•  Los “showcase products” tienen 100 veces más clics que los producto
en formato normal.

28
¿POR QUÉ VENDER COMO GOLD SUPPLIER?

Personalización de tu página de empresa

Los miembros Gold Supplier pueden personalizar tu página de empresa

dentro de Alibaba mediante el uso de plantillas pudiendo incluso crear un
Look&Feel parecido al de sus webs corporativas dando más seriedad y
por tanto más confianza con todos sus potenciales compradores.

29
EJEMPLO DE PÁGINA PERSONALIZADA

30 30!
¿POR QUÉ VENDER COMO GOLD SUPPLIER?

Herramienta análisis mercado BIZTRENDS

Es una herramienta de analítica de mercado dentro de Alibaba. La

plataforma de Alibaba es un mercado internacional con más de 96
millones de compradores. BIZTRENDS da información sobre cualquier
sector traducido en ventas, cotizaciones etc… información valiosa que
manejada correctamente se convierte en inteligencia competitiva.

Herramienta análisis productos BIZTRENDS

Lo mismo pero para analizar el comportamiento de mis productos dentro
de la plataforma. Clics, cotizaciones etc..

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OPCIONES DE CONTRATACIÓN DE GOLD SUPPLIER

$5999/Year $2999/Year $1399/Year

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COMPARATIVA DE COSTES ONLINE / OFFLINE

　 Feria Internacional Miembro Gold Supplier

 Vuelos: $1000

 Gastos (hotel restaurantes) :$80/Night 

Coste  Alquiler stand: $3000 / $10.000
 Entre 1.399 y 5.999 $ año
 Otros costes (desplazamientos). $2000

3-7 días / años 365 días / año


Tiempo
 8 horas al día 24 horas / día

Compradores
200.000 visitantes 100,000,000 compradores registrados
potenciales

Alcance Un pais o región, generalmente Más de 190 países

Forma de contacto Cara a cara Email, Fax, Tel, Chat online

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LA DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS, FACTOR CLAVE

Ver ejemplos de productos de alta calidad aquí:

http://seller.alibaba.com/learningcenter/example_list.html

34
USO DE ESCAPARATES PARA AUMENTAR VISIBILIDAD

•  Los Escaparates son visibles en el mini-site de los Proveedores Gold y

pueden ayudar a estos a destacar nuevos productos o best sellers.

•  Los productos del escaparate pueden obtener un mejor ranking que

los que los productos no mostrados a través de escaparates

•  Los Escaparates son una herramienta muy fuerte para los

Proveedores Gold para conseguir el TOP en la página del ranking.

•  Los Gold Suppliers siempre pueden cambiar los productos en el

escaparate para cubrir mas palabras clave y conseguir el TOP en el
ranking.

35
USO DE ESCAPARATES PARA AUMENTAR VISIBILIDAD

36
EJEMPLO DE ESCAPARATE

37 37!
CÓMO LOS COMPRADORES ENCUENTRAN PROVEEDORES

Búsqueda de productos vía Palabras Clave

Explorar productos por categorias

Alibaba.com
Buscar productos en cada canal de países Proveedor
Comprador (Homepage)

Comprobación de los productos por temáticas

de los Banners de promoción

Solicitud después de compra

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FUNCIONAMIENTO DE ALISOURCE PRO

39 39
FUNCIONAMIENTO DE ALISOURCE PRO

40
FUNCIONAMIENTO DE ALISOURCE PRO

Para Para
Compradores Proveedores

Paso1
•  Los compradores introducen pedidos de compra detallando sus
requerimientos

•  Las solicitudes de los Compradores son auditadas por Alibaba.com y

los Proveedores Gold pueden enviar sus propuestas según lo solicitado
por los compradores.
Paso 2
•  Las cotizaciones de los Proveedores Gold son auditadas por
Alibaba.com y enviadas de vuelta al comprador

Paso 3
•  Los compradores pueden hacer una comparación de las diferentes
cotizaciones, elegir la más satisfactoria e iniciar conversaciones con el
proveedor
41
ENLACES DE COMPRA

•  Para chequear las posibilidades de realizar consultas

a proveedores de todo el mundo, puedes
hacer clic aquí

•  Para realizar compras directamente a los

proveedores ya seleccionados, haz clic aquí

42
FUNCIONAMIENTO DE ALISOURCE PRO

Para Para
Compradores Proveedores

Paso 1
•  Los Proveedores Gold comprueban las RFQs y envían sus propuestas a través de
la plataforma

Paso 2
•  Tras la revisión de Alibaba, los compradores reciben las cotizaciones y los
proveedores acceso a los detalles de contacto de los compradores.

Paso 3
•  Se va más allá del contacto y se comienza el negocio

43
 ANALÍTICA DE ALIBABA.COM: BIZ TRENDS

VS

•  Herramienta de
analítica digital
•  Herramienta de analítica digital
•  Datos de tráfico y
•  Datos de tráfico en modelos conversión en modelos
B2B y de conversión en B2B
modelos B2C
•  Herramienta de
inteligencia competitiva

44
ANALÍTICA DE ALIBABA.COM: BIZ TRENDS

Número de escaparates Número de veces que

que aparecen al teclear se busca esa palabra
Número de Gold clave
Suppliers con esta esta palabra clave
palabra clave

Tendencias de
búsqueda

45
MIDIENDO EL RENDIMIENTO DE LA PAGINA

46
MIDIENDO EL RENDIMIENTO DE LA PAGINA

47
MIDIENDO EL RENDIMIENTO DE LA PAGINA

48
MIDIENDO EL RENDIMIENTO DE LA PAGINA

49
OBTENIENDO INTELIGENCIA DE MERCADO

50
OBTENIENDO INTELIGENCIA DE MERCADO

51
NUEVAS FUNCIONALIDADES: PAGO POR RESULTADOS

Promoción especial de 4 $ por consulta respondida (antes 12 $), a

descontar sobre el paquete contratado 52
52
NUEVAS FUNCIONALIDADES: EXTRA INQUIRY
PACKAGE
¡ Paga sólo por
resultados !
Alibaba cobra el lead
Gold Supplier No-chino

Deposita dinero en la cuenta El lead se descuenta del

Alibaba paquete contratado

Alibaba promociona el producto El vendedor establece

del el número de leads por día
cliente en webs de afiliados
Promoción especial de 4 $ por consulta respondida (antes 12 $), a
descontar sobre el paquete contratado
53
 NUEVAS FUNCIONALIDADES: EXTRA INQUIRY
PACKAGE

Las “Cotizaciones adicionales”

provienen de compradores de
sitios B2B externos o de
plataformas publicitarias
EIP Products A
EIP Products B

Websites de Afiliados EIP Products C

Alibaba.com paga por

publicidad en sitios como
Google/Facebook/Bing y
MÁS INFO EN http://www.amvos.com/blog/ en miles de sitios de
2016/03/08/que-son-como-funcionan-extra-inquiries-
package-alibaba-pack-consultas-extra/ redes publicitarias
54
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C/ Pedro Teixeira, 7, 1ª Izda
28020 (Madrid)
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