Barranquilla, 29 de enero de 2020.

Señor(s):
Claro Colombia

Asunto: inconvenientes y daños relacionados con el servicio de internet.

Mediante la siguiente carta, quiero manifestar mi inconformidad por el servicio prestado cuyo
N° de contrato es 11935535627, suscrito el día 12 del mes de septiembre en el año 2019, cuyo
propósito era la prestación del servicio de internet por el valor de 67000 pesos, instalado en la
dirección cll43C N°67-111.
En base a esto, necesito un servicio técnico de la línea mencionada. Esto debido a que la línea
presenta inconvenientes con la señal, no me permite transmitir mis programas favoritos y
presenta daños constantes. Adjunto evidencias.

Cordialmente,

Juan Sebastián Márquez Chinchilla