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Aplicación modelo M/D/1

Un restaurante de papas fritas, tiene el servicio de drive – in en el cuales clientes arriban


al restaurante a una tasa de 45 por hora y existe solo un servidos, el cual demora 1,2
minutos en preparar cada orden.

𝞴= 45 CLIENTE/ HORA

𝞵= 1.2 MIN = 72 CLIENTES / HORA

Numero promedio de clientes que esperan en la cola

λ2
Lq= =0,520 8
2 μ(μ−λ)

Tiempo promedio que un cliente espera en la cola

λ
W q= =0,116 horas
2 μ(μ−λ)

Numero promedio de clientes en el sistema

λ
Ls=Lq+ =1,1458
μ

Tiempo promedio que los clientes están en la fila

1
W s=Wq + =0 , 0255 horas
μ

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