CASO 1.

CENTRAL Transport, Inc.

PREGUNTAS SOBRE EL CASO

1.- ¿Por qué y de qué forma ha cambiado el mercado competitivo de SAB en

los últimos cinco a siete años?

EL principal desafío que tenía SAB era enfrentarse al más grande minorista,
Wal-Mart. Sab debía participar sin intermediarios para poder competir. EL
proceso de globalización de los mercados está intrínsecamente unido al de la
internacionalización de la empresa. La principal característica de esta última
época la constituye la rapidez e intensidad con que se está produciendo este
fenómeno. El énfasis ya no está en la producción, producir de manera masiva,
a bajos costos unitarios, y lograr luego la venta mediante buenas técnicas de
mercadeo, sino en el mercado: se trata de producir lo que el comprador desea
comprar. El sistema flexible de producción permite series más pequeñas y
adaptadas a las necesidades de la demanda, cambio en las series de
producción. Los sistemas de información avanzados permiten el contacto
directo con los proveedores y con los distribuidores, de tal manera que se hace
innecesaria la permanencia en almacén de materias primas y de productos
terminados. En resumen, se produce lo que el mercado demanda y se satisface
al cliente inmediatamente.

Al principio se enfocó en la eficiencia de las operaciones del almacén para

disminuir el costo de hacer negocio y mejoro el cumplimiento de pedidos de tal
manera que los clientes lo recibían con mayor rapidez y con menos errores, lo
que también disminuyo el costo de hacr negocios para sus clientes al reducir
sus requerimientos de inventario.

Al inicio el mercado de SAB está ubicado en Harrisburg, Pennsylvania debido a

su ubicación en la región Atlantica central y el acceso a la zona por tren y
autopista. La empresa crecio ya que reconocieron la necesidad de ese
mercado de consumo al mayoreo y la atención a los minoristas pequeños y
medianos.

El área de mercado de SAB se expandió a los estados unidos como New York,
nueva Jersey y Delawere y su línea de producción se amplió de los bienes no
perecederos para incluir los perecederos y otros no alimentarios.

2.- ¿Qué ventajas puede obtener central de esta nueva propuesta de proyecto
empresarial?

La empresa puede atraer a minoristas importantes de los estados cercanos al

Atlantico
Mejoraría su almacenamiento, la entrega, la transportación y la administración
de inventario

Tienen una amplia experiencia que ayudara a conseguir los objetivos

propuestos

Los precios atractivos aumentaran las ventas considerablemente para expandir

sus oportunidades de mercado

Invertiría en tecnologías de la información, para poder otorgar un oportuno

pronostico de la empresa

3.- ¿Que problemas enfrentaría SAB y central ante la nueva propuesta?

La existencia de incertidumbre hace que no pueda conocerse de antemano el

resultado de una Acción o que, en otras palabras, pueda suceder algo diferente
a lo esperado. Los individuos tienen que escoger constantemente entre
diversos cursos de Acción que tienen un número diverso de resultados
posibles. El problema consiste en determinar el modo en que, en tales
condiciones, los individuos toman sus decisiones. La solución tradicional al
problema se basaba en la teoría de las probabilidades: si el evento de que se
trata ha ocurrido una gran cantidad de veces, es posible entonces determinar la
probabilidad de ocurrencia de cada uno de los resultados posibles; dicho en
otros términos, si se conoce la Distribución de las probabilidades de un suceso
es posible también conocer el curso de Acción que ofrezca menores riesgos o
mayores posibilidades de éxito. Pero la teoría de la probabilidad no tiene mayor
aplicación si no pueden repetirse -o no se han repetido hasta el momento- las
Acciones que interesa estudiar; y esto es, precisamente, lo que ocurre con una
gran cantidad de las decisiones económicas que se toman en el mundo real.