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GESTION DEL TALENTO HUMANO

ELECCIÓN DE FUENTES DE RECLUTAMIENTO

JUAN CAMILO NARVAEZ LEGUIZAMO


CODIGO: 1821020107

UNIVERSIDAD POLITECNICO GRANCOLOMBIANO


BOGOTÁ D.C.
2020
ORGRANIGRAMA BANCOLOMBIA
Oficina 101
Bancolombia

Asesores
Comerciales
Gerente de Zona Gerente Margoth
Sergio Mary Laura

Director de
servicios
Elizabeth Cajeros

Gerente Regional Coordinador H.


Camilo N. Leydy G. Diana F. Camilo L.
Extendido Ingrid

Direccionadora
Maira

Señora de
servicios
generales

Guarda de
Seguridad
PRESIDENCIA GRUPO
BANCOLOMBIA

VICEPR
VICEPRESIDENCIA DE ESTR
RIESGOS FIN

IDENTIDAD VICEPRESIDENCIA BANCO AGR


CORPORATIVA FINANCIERA

VICEPRESIDEN
SERVICIO
VICEPRESIDENCIA DE CORPORAT
AUDITORIA

VISEPRESIDENCIA VICEPRESIDENCIA DE VICEPRESID


JURIDICA Y SERVICIOS PARA LOS SERVICIO
SECRETARIA GENERAL CLIENTES TECNOLO

VICEPRE
EMPR
VICEPRESIDENCIA GOB
GESTION DE LO
HUMANO

FACTORING

VICEPRESIDENCIA LEASING
PERSONAS Y PYMES

VICEPRESIDENCIA VICEPRESIDENCIA VALORES


VIVIENDA Y PERSONAS Y PYMES
CONSUMO COLOMBIA

FIDUCIARIA

TUYA

EMPRESSAS EN
ORGANIGRAMA DE BANCOLOMBIA

Bancolombia posee un organigrama por un ámbito general el cual contiene información representativa de una organización hasta determinado

nivel jerárquico, según su magnitud y características. En el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina.

Gerente de Sucursal Auditor Cajero


Manejo de la administración y ventas Persona capacitada y experimentada que se El cajero debe recepcionar, entregar y

manejo de personal y efectivo, así como de designa por una autoridad competente o por custodiar dinero en efectivo, cheques, giros y

inventarios. apertura y cierre de la sucursal. una empresa de consultoría, para revisar, demás documentos de valor, a fin de lograr la

supervisor de atención a clientes y de examinar y evaluar con coherencia los recaudación de ingresos a la institución y la

almacén. reclutamiento y selección de resultados de la gestión administrativa y cancelación de pagos que correspondan a

personal. controles de ventas efectivo financiera de una dependencia (institución través de caja, conforme al rubro de cada

bancarios pago nominas semanales. Cumplir gubernamental) o entidad (empresa o empresa.

con metas establecidas por dirección en forma sociedad) con el propósito de informar o

mensual. busca de mercancía en otras dictaminar acerca de ellas, realizando las

sucursales o almacenes. supervisar que el observaciones y recomendaciones pertinentes

cliente sea bien atendido. comunicación para mejorar su eficacia y eficiencia en su

continua con corporativo en todas sus áreas. desempeño.


Gerente de Sucursal Auditor Cajero
Ventajas  Un gerente de ventas se  Una de las primeras  Debido a que los cajeros

convierte en un recurso ventajas que te encuentras trabajan en tiendas y en

valioso para sus es que los propios otros negocios que se

profesionales de ventas y directivos examinan su enfocan en el público,

también para toda la propio trabajo de tal normalmente tienen una

compañía. Un gerente de manera que logran saber gran flexibilidad de

ventas experimentado si lo que están haciendo horario.

conoce la competencia, es lo mejor o podrían  Ser un cajero puede ser

las tendencias del cambiar algo para reducir un puesto atractivo para

mercado y los desarrollos recursos, costes, etc. Hay la gente que disfruta de

pendientes dentro de su también una interactuar con el público.

industria. Con el tiempo, interconexión y 

el gerente de ventas retroalimentación con Algunos cajeros que

podría ofrecer una valiosa otra parte de la empresa. trabajan para las tiendas

información a los equipos  Se fomenta la idea de que más grandes tienen

de marketing, ingeniería y todos son importantes, acceso a beneficios

ejecutivos, así como al que han de tomar complementarios aún si


departamento de ventas. conciencia de que están están empleados por

El gerente de ventas evaluando su propio medio turno

también es un recurso trabajo como un director  Los puestos de cajero

valioso para los de RRHH haría. normalmente conllevan a

profesionales de ventas  Estimula el cambio ya oportunidades de avance. 

para obtener que al sentirse

asesoramiento sobre importantes y evaluar su

técnicas de ventas y propio trabajo (al margen

formas de superar los de que después otro más

desafíos de los clientes. objetivo valore si ha

 Una de las habido una buena

responsabilidades de un valoración) sienten que

gerente de ventas es crear pueden cambiar, aunque

proyecciones de ventas sea mínimo, en pro de ser

para el próximo año mejor.

basadas en observaciones

exhaustivas del mercado,


la actividad de ventas

dentro de la compañía y

las tendencias de ventas

dentro de la industria. Un

gerente de ventas

experimentado puede

desarrollar proyecciones

de ingresos precisos que

pueden usarse para crear

presupuestos precisos de

la compañía y que pueden

ser útiles para monitorear

el crecimiento de la

compañía.

Desventajas  Los gerentes de ventas  La primera dificultad  Algunos cajeros

tienen la responsabilidad planteada es la de saber bancarios aprecian la

de crear el enfoque de las cómo medir o en base a oportunidad de trabajar


actividades de ventas y qué medir, si en base a la en horarios flexibles, a

determinar la dirección productividad o a la tiempo parcial, sin

que tomará el grupo de eficacia. Hay que plantear embargo, los que quieren

ventas. El gerente decide una serie de indicadores e una oportunidad de

si los representantes de instrucciones para medir carrera a tiempo completo

ventas se centrarán en todos en base al mismo pueden decepcionarse al

clientes más grandes, indicador ya que, de lo saber que los cajeros a

clientes más pequeños, contrario, no se podrán menudo comienzan a

una combinación de tener datos válidos. trabajar a tiempo parcial,

clientes, si los clientes  Otro problema es el de según lo que señala la

deben estar contenidos en interpretar la información oficina de estadísticas

un área geográfica con objetividad y de laborales. Además, el día

específica y otras forma adecuada. Eso trabajo a veces se limita y

políticas de dirección de requiere tiempo así como nuevos cajeros con

ventas. Si el gerente de mantener el registro de frecuencia tienen que

ventas decide no solicitar esos datos (más si tienes trabajar las primeras

información al resto de la que meterlos en el horas de la noche o el fin


organización sobre el ordenador, y a veces el de semana. El tiempo

mejor curso de acción que tiempo que dedicas a eso máximo de trabajo

debe tomar el grupo de no te lo pagan. también puede crear

ventas, la dirección de  Uno de los principales estrés para cajeros

ventas puede limitar y que se da es el abrumados por el tráfico

dañar la generación de descontento por parte de del cliente.

ingresos. Por ejemplo, los trabajadores ya que  Los empleos de cajero

determinar que los piensan que su puesto de son bastante estables

representantes de ventas trabajo puede peligrar. debido al crecimiento en

solo venderán a grandes el sector bancario. Sin

corporaciones cuando la embargo, el pago de estos

base actual de clientes no trabajadores es

tenga muchos clientes relativamente modesto en

corporativos grandes comparación con otros

puede ser una mala trabajos de banco y otras

decisión de ventas. industrias.

 En una pequeña empresa,  Algunos cajeros


el propietario de la bancarios se frustran con

empresa se beneficia de la cantidad de micro

tener contacto directo con administración implicada

cada empleado. Sus en su trabajo. Los bancos

profesionales de ventas se preocupan bastante

son los que generan para asegurar la exactitud

ingresos y mantienen a su de la contabilidad así

organización en el como los cajeros trabajan

negocio. Un gerente de diariamente con dinero.

ventas se convierte en una  El volumen de banco

capa adicional entre usted varía según la ubicación y

y sus profesionales de el tamaño de éste. Los

ventas que puede causar bancos más grandes

que usted se desconecte tienden a tener más

de sus representantes de tráfico regular durante el

ventas y clientes. La día. Incluso los pequeños

interacción personal que bancos pueden tener


solía tener con cada incluso tiempos pico

profesional de ventas se ocupados.

reemplaza con la relación

con el gerente de ventas.

Si surge un problema

importante con un gran

cliente que se beneficiaría

de la participación del

propietario de la empresa,

la capa adicional de un

gerente de ventas puede

ralentizar la información

para usted y empeorar la

situación.

Conclusiones
Los organigramas se conocen como la representación gráfica de la estructura de una organización, es donde se da a conocer de manera formal la

relación que existe entre los departamentos o puestos que integran la empresa.

Se consideran instrumentos auxiliares del administrador, a través de los cuales se fija la posición, la acción y la responsabilidad de cada servicio.

Es por esto que los organigramas dentro de las empresas tienen gran importancia, es decisión de la empresa para elegir la que más se adapte a sus

necesidades.

En relación con lo anterior, se puede decir que, el análisis de puestos nos va a permitir llevar a cabo un buen proceso de reclutamiento, permitiendo

identificar a los mejores candidatos para ocupar el puesto en cuestión, ya que en la actualidad existe un alto grado de desempleo y existen muchos

candidatos disponibles, pero no quiere decir que sean los candidatos idóneos para ocupar esa posición. Es por lo que, la búsqueda de candidatos

para un puesto debe ser exhaustiva, ya que al no hacerlo, se puede contratar alguien capaz, pero no considera a los otros posibles candidatos qué

puede ser superiores en capacidad y sobre todo en su potencial.

Bibliografía
https://portalfinanciero.com/ventajas-y-desventajas-de-una-auditoria/

https://www.ehowenespanol.com/ventajas-desventajas-gerente-lista_95491/

https://pyme.lavoztx.com/las-ventajas-de-ser-un-cajero-13340.html

http://roble.pntic.mec.es/jars0022/cac_practica/eval1/tema1/organigrama.htm

https://www.escuelaeuropeaexcelencia.com/2019/04/beneficios-profesionales-de-ser-auditor-interno/

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