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Contratransferencia- son los fenómenos que aparecen en el entrevistador, que deben ser
entendidos como emergentes del campo, del aquí y ahora, de la situación presente, son las
respuestas o los efectos que producen las manifestaciones del entrevistad, por ello es
imprescindible la revisión de su historia para no actuar los roles proyectados. No debe
desestimarcela sino que debe ser incorporada para la interpretación, pero para esto es
necesario un amplio conocimiento de uno mismo de modo que pueda ser empleada con rigor
científico y validez. Estas son parte de toda relación interpersonal pero en el marco de la
entrevista psicológica son utilizadas como herramientas técnicas de observación y
comprensión, por lo que es imprescindible realizar una lectura científica y tener un buen manejo
técnico de los mismos para su mejor utilización.
Counseling- estimulación para obtener más datos acerca del sujeto, los recursos con los que se
cuenta son los empleados especialmente por Rogers, como repetir las últimas palabras del
entrevistado en tono interrogativo. Señalamiento: verbalización o explicitación de mensajes,
que sin ser inconscientes no aparecen verbalizados en el discurso. Puede pensarse en los
señalamientos como el paso previo a una interpretación, ya que nos darán el grado de Insight
que posee el entrevistado a través de la respuesta recibida. Interpretación- verbalización o
explicitación de la comprensión del cuándo y el cómo, el cuándo y el porqué, el sobre qué, el
para qué, el con qué, el dónde latentes (inconscientes) de los emergentes o conductas del
entrevistado. Toda interpretación debe formularse cuando se considera que el entrevistado está
en condiciones de aceptarla y de poder manejar la angustia que ella genera.
Momentos de la entrevista- preentrevista, apertura, acontecer propiamente dicho, cierre,
posentrevista. Se inicia con el pedido de consulta y finaliza con la apertura de la entrevista
inicial. Evaluamos: si existe o no derivante permite saber el grado de insight acerca del motivo
de consulta, tipo de derivante, quien realiza el pedido, calidad del pedido: modalidad del
requerimiento (urgente, desconfiado, indiferente), grado de consistencia entre la vía elegirá
para consulta y el nivel socioeconómico del sujeto nos permitirá inferir la valorización o
desvalorización del profesional, la ambivalencia ante la consulta. Datos provenientes de
nuestra impresión: expectativa frente a la entrevista, temores, deseos, prejuicios frente al
consultante. Estos servirán para elaborar estrategias para lograr un mejor acercamiento y
poder formular hipótesis sobre la situación, las que nos servirán para comenzar a trabajar.
Apertura: Ulloa- la situación vincular donde comparten tiempo y espacio el entrevistado y el
entrevistador, ambos meten el cuerpo, lo que al acompañarse de un aumento de ansiedad
hace particularmente elocuente todo el lenguaje corporal. Es el momento en el que el
entrevistador atiende las impresiones que a manera muchas veces subliminal, recoge del
entrevistado.
Cierre- es importante evaluar la situación de separación, las fantasías que aparecen son la cura
o el abandono.
2- Reconocimiento
3- Investigación o interrogatorio
4- Terminación
2 procura obtener datos sobre la historia social del consultante, edad, lugar de nacimiento,
datos escolares, familiares, ocupacionales.
2- Las preguntas han sido establecidas con anterioridad, así como el orden y la
Estas autoras proponen comenzar con una técnica directiva en el primer momento de la
entrevista correspondiente a la presentación mutua y a la aclaración del encuadre por parte del
psicólogo, y luego operar con la técnica de entrevista libre para que se exprese libremente el
motivo de consulta. Conocido el motivo de consulta manifiesto de la consulta, interrogaremos
todo lo relacionado con él.
5- Ruptura del equilibrio- el síntoma quiebra de alguna manera la homoestasis del grupo
famliar y puede provocar un desequilibrio en su sistema de funcionamiento.
Objetivos de la entrevista inicial- observar si la primera impresión que nos provoca el paciente
en el primer contacto se mantiene o no hasta el cierre de la entrevista, si se modifica como lo
hace, teniendo en cuenta su lenguaje verbal, gestual, corporal, los movimientos que realiza y
su vestimenta. Percibir qué, cómo, cuándo y a qué ritmo realiza las verbalizaciones,
cotejándolo con la impresión obtenida al solicitar la consulta, esto permitirá inferir como fue,
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como es y como será el paciente. Establecer el grado de coherencia o discrepancia entre lo
verbalizado y lo captado a través de su lenguaje no verbal.
Establecer un buen rapport con el paciente para que éste no se paralice ni bloquee y se pueda
crear un clima propicio para las técnicas. Tener en cuenta qué aspectos de su vida elige para
comenzar a hablar, en cuáles hace hincapié, cuáles le provocan mayor ansiedad, bloqueo.
Planificar la batería diagnóstica más adecuada, eligiendo las técnicas a utilizar, cantidad y
calidad, secuencia y ritmo.
Captar aquello que el paciente nos transfiere y lo que esto suscita en nosotros. Distinguir entre
el motivo de consulta manifiesto y el latente. Es importante determinar si la preocupación traída
a la consulta se trata de un síntoma clínico o no. Observar si el paciente puede tomar
conciencia a lo largo de la entrevista del motivo de consulta más profundo. Esta posibilidad de
insight es importante ya que da cuenta de un mejor pronóstico terapéutico.
1- Apariencia y comportamiento
3- Actividad psicomotriz
4- Estado anímico
5- Pasamiento y lenguaje
Algunos de los datos y áreas a investigar a lo largo de la primera entrevista: filiación, edad,
estudios, ocupación, logros, familia nuclear actual, familia nuclear de origen, datos sobre la
infancia, situaciones traumáticas, pareja actual, sexualidad, amistades, tiempo libre, actividad
religiosa y/o política, intervenciones quirúrgicas, enfermedades.
La entrevista y la administración de técnicas- debemos planificar la batería psicodiagnóstica a
administrar en los encuentros siguientes. En esta elección incluimos otras entrevistas, técnicas
psicométricas, proyectivas y lúdicas, ya que la combinación e integración brinda mayor y mayor
información. Se recomienda comenzar con técnicas gráficas, ya que son de rápida aplicación y
permiten abarcar los aspectos más disociados. Por lo tanto no hay ―recetas‖ que den cuenta
de cuál es la mejor batería a utilizar.
LABORAL- conocer y evaluar las cualidades, capacidades e intereses de los postulantes para
poder acceder a un determinado puesto de trabajo. Se intenta evaluar si las características de
la personalidad del entrevistado se adecuan a la vacante a cubrir. Se necesita determinar no
solo el perfil de la personalidad que se espera para quien cubra la tarea, sino también conocer
en detalle las características del puesto a cubrir, condiciones ambientales, el lugar de trabajo,
equipos utilizados, riesgos y el grupo de trabajo donde se va a incluir el trabajador.
A partir de los datos obtenidos a lo largo de la evaluación del candidato, se predecirá cuál va a
ser el futuro comportamiento (pronóstico) de éste, en el puesto específico de trabajo. La
finalidad de la evaluación no es el diagnóstico de la personalidad sino el diagnótico de una
situación total del individuo y de la empresa. La transferencia al asignar roles al entrevistador,
nos mostrará cuál es la posible modalidad, de interacción que va a tener el postulante, ej:
puede establecer una relación de sumisión, dependencia, rebeldía, agresiva, etc. La
contratransferencia debe ser bien instrumentada por el profesional, ya que puede cometer el
error de dejarse llevar por los sentimientos que experimenta (rechazo, deseos de ayudar) y por
lo tanto perder la objetividad.
Diferentes áreas a evaluar son: nivel de instrucción, historia laboral y experiencia, situación
familiar, disponibilidad, apariencia y estado físico, forma de contacto social, situación
económica, intereses, motivaciones, preferencias, habilidades, competencias conductuales y
carencias o necesidades de formación y desarrollo.
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Forense- las entrevistas en el área forense son similares a las laborales ya que el sujeto
evaluado no se presenta de manera espontánea a la misma; son citados por la autoridad
judicial. Actúa como auxiliar de la justicia, asesora elevando informes conforme con las pautas
o cuestionarios suministrados, los cuales deben ser confeccionados con un lenguaje claro y
entendible para el magistrado o abogados involucrados en el caso (habida cuenta el carácter
de legos en la materia).
El psicólogo en esta área puede desempeñarse de diferentes maneras: perito oficial: forma
parte del cuerpo orgánico administrativo del poder judicial, recibe el pedido de pericia de los
jueces de los distintos fueros o del juez con el que directamente trabaja. Perito de oficio-
relación contractual o de convenio, mediante la cual los psicólogos que se encuentren
inscriptos en los listados son llamados por el juez para intervenir en las pericias requeridas por
las partes del proceso. Perito de parte- cumple las funciones periciales solicitadas por la parte
interesada, mediante asesoramiento con la confección de informes que luego son presentados
cómo prueba en el expediente judicial. Una vez realizado el psicodiagnóstico se realiza el
informe pericial al magistrado que con este y los aportes de otros peritos (médicos, contadores)
resolverán la cuestión planteada en el expediente. El pedido de evaluación ya sea en lo familiar
o en accidentes de tránsito o laborales, generalmente es concreto por lo tanto en nuestra tarea
debemos circunscribirnos al mismo, contestando al juez o abogado de manera concisa acerca
de los puntos periciales requeridos.
Área Clínica- los objetivos de la entrevista clínica son: obtener una perspectiva histórica de la
vida del paciente, establecer una relación y una alianza terapéutica, lograr confianza y
seguridad recíprocas, conocer el funcionamiento actual, llegar a un diagnóstico, establecer un
plan de tratamiento. Para esto podemos dividir a la entrevista clínica en dos partes: la
anamnesis y el estudio del estado mental o semiología de las funciones psíquicas.
Las áreas o comportamiento a evaluar para arribar a un diagnóstico válido son: aspecto
general,actitud y concentración, actitud durante la entrevista, sensopercepción, pensamiento,
lenguaje, orientación, inteligencia, memoria, voluntad o conducta motora, afectividad, juicio,
nivel de insight. El objetivo es elaborar un diagnóstico genético, dinámico y clínico de la vida del
paciente. Una vez finalizado el diagnóstico, los pasos a seguir son la implementación de un
plan terapéutico (psicoterapia, internación, farmacoterapia) y la valoración del pronóstico del
paciente (curso y desenlace esperado).
Algunas reglas o consejos son: no aceptar como pacientes a familiares o amigos, no considerar
como obstáculo la desconfianza del paciente al tratamiento ni sobrestimar su confianza al
mismo, ya que son las resistencias internas las que mantienen la neurosis, en relación con el
tiempo, se le asignaba a cada paciente una hora que le pertenecía por más que no la utilizara.
La frecuencia recomendada era de 6 sesiones semanales y en tratamientos avanzados, 3
sesiones semanales. El dinero, el pago es el medio de sustento del profesional y los gratuitos
incrementos la resistencia del paciente. En relación con la duración del tratamiento Freud
respondía que era imposible predecirlo con anterioridad ya que unas alteraciones anímicas
profundas solo se consuman con lentitud, ello sin duda se debe, en última instancia, a al
atemporalidad de nuestros procesos inconscientes. Mantenía el uso del diván para evitar la
mirada del paciente y mantener la atención flotante y prevenir la inadvertida contaminación de
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la transferencia con las ocurrencias del paciente, formulaba la regla de la técnica psicoanalítica
―la asociación libre‖.
8 años- predomina las figuras humanas con roles y funciones relativas al entorno social,
dibuja otros elementos para enriquecer sus producciones como son los coches, ambulancias,
etc. El dibujar es parte de una historia fantásticas que imagina el niño previamente a su
realización o bien la construye a medida que grafica. Necesidad de otorgar movimiento a las
figuras, realizarlas en acción.
9 años- intenta resolver los problemas de orientación y ubicación espacial del objeto en la
realidad de la hoja. Diferencia en el dibujo una persona grande de una chica, mejor
diferenciación de los personajes.
10 años- interés por las acciones de los personajes los héroes, intento de hacer las figuras
de perfil, lo cual otorga más plasticidad e idea de movimiento. Realiza una figura de perfil mixto
es un comienzo para una perspectiva y figura de perfil y movimiento evolucionada que
sucederá en la adolescencia.
11 años- trata sus figuras animadas e inanimadas intentando que sean cada vez más
parecidas a la realidad. Brazos y antebrazos, muslo y rodillas, imitación de prendas de vestir de
uso cotidiano. Realiza seres más reales ej: jugadores de futbol, tenis, etc.
2- ante la no correspondencia evolutiva se debe determinar: si las fallas son totales, toda la
graficación es inadecuada y persiste en las secuencias intertest.Si las fallas son parciales que
parte de la graficación está afectada y persiste en la secuencia intertest. En este caso se deben
diferenciar los indicadores esperables y los no.
3- estudio de la secuencia gráfica- de deterioro (se advierte por el progresivo
retroceso evolutivo en la secuencia gráfica), de permanencia (se mantienen
estables los indicadores), de recuperabilidad (se advierte por la progresiva
mejoría del nivel de producción en la secuencia intertest o a lo largo del
proceso).