CASO WALMART

GUSTAVO ANDRES NIÑO BAUTISTA

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BUCARAMANGA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
BUCARAMANGA
2014
 CASO WALMART

GUSTAVO ANDRES NIÑO BAUTISTA

Docente:
JORGE RAUL SERRANO DIAZ

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BUCARAMANGA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
BUCARAMANGA
2014
 CONTENIDO

1. Introducción

2. Walmart y P&G están trabajando como sistemas abiertos en íntima conexión con la
finalidad de obtener sinergia de esfuerzos. ¿Cómo podría explicar mejor este aspecto?

3. ¿Cómo explicaría usted la minimización de la cantidad de puntos de contacto externo

en el proceso de cuentas por cobrar? ¿Para qué sirve?

4. ¿Cuál es la función de las fronteras organizacionales? ¿Defender, limitar o integrar?

5. ¿Cómo se puede establecer entrelazamiento con otras empresas para mejorar el

desempeño de la organización?

6. ¿Cómo el caso de Walmart, podría estar relacionado con la teoría de sistemas?

7. Conclusiones

8. Anexos
 1. INTRODUCCION

Walmart es una corporación internacional de minoristas que tuvo su origen en Estados

Unidos, opera con cadenas de grandes almacenes de descuento. Walmart es la tercera
mayor corporación pública del mundo, ofrece la mayor oferta de empleo privado con más
de dos millones de empleados. Walmart sigue siendo una empresa familiar, pues es
controlada por la familia Walton quienes poseen una participación en el negocio del 48%.

Desde su fundación (1945) hasta el día de hoy, Walmart sigue siendo una de las
empresas más valiosas en el mundo.

Walmart tiene 8.500 tiendas en 15 países, con 55 nombres diferentes. Opera con
bastante flujo comercial en países como: Puerto Rico, México, Reino Unido, China, Japón
e India, Argentina, Brasil y Canadá, Chile, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras,
y Nicaragua. Sus Iniciativas en Corea del Sur y Alemania han fracasado.

Lo anterior descrito nos sirve como preámbulo para darle respuesta a las preguntas
planteadas para dicho trabajo.
 2. WALMART Y P&G ESTÁN TRABAJANDO COMO SISTEMAS ABIERTOS EN
ÍNTIMA CONEXIÓN CON LA FINALIDAD DE OBTENER SINERGIA DE ESFUERZOS.
¿CÓMO PODRÍA EXPLICAR MEJOR ESTE ASPECTO?

Walmart en su afán imperioso de minimizar costos y maximizar los procesos de bodegaje

en aras de establecer un equilibrio entre planta y almacenamiento, decide contratar los
servicio de Procter & Gamble para reabastecer y enviar pedidos de pañales Pambles
directamente a las tiendas que demandan oferta de este producto, y como P&G conoce
perfectamente los clientes del artículo en mención, consigue de esta forma abastecer los
almacenes con pañales sin rebasar la cantidad necesaria para no generar pérdidas, así el
producto pasa directamente de la fábrica al negocio favoreciendo enormemente con
eficiencia los procesos de Walmart conforme a la venta de los pañales; de esta forma las
bodegas de este poderoso de las multinacionales minoristas, ahorran tiempo, espacio y
dinero que en otrora generaba pérdidas por el sobrepaso de pedidos en dicho producto.
 3. ¿CÓMO EXPLICARÍA USTED LA MINIMIZACIÓN DE LA CANTIDAD DE PUNTOS
DE CONTACTO EXTERNO EN EL PROCESO DE CUENTAS POR COBRAR? ¿PARA
QUÉ SIRVE?

Esta minimización de la cantidad de puntos de contacto externo se debe gracias al

proveedor preferencial que se encargó de ejecutar todo el proceso de gestión de
inventarios y su debido envió a los clientes externos; de esta forma P&G obtiene
información segura de la demanda del producto. Ahora bien, P&G, favoreció notable y
satisfactoriamente sus procesos de gestión en el manejo de los pañales, pues teniendo a
mano entera y segura este proveedor, no necesita realizar inventarios con otras firmas o
empresas, pues se optimiza el tiempo y los recursos administrativos entre ambos
permiten la pronta distribución del producto en las tiendas Walmart. La “factura y el pago”
son ahora los dos únicos puntos de contacto en sus cuentas por cobrar, gracias a la
acción conjunta de esta sociedad.
 4. ¿CUÁL ES LA FUNCIÓN DE LAS FRONTERAS ORGANIZACIONALES?
¿DEFENDER, LIMITAR O INTEGRAR?

Pienso que definitivamente la función de estas fronteras es “integrar”, porque se optimizan

los procesos administrativos de forma eficiente, generando buenos resultados casi que en
su mayoría, debido al trabajo que se reparte de forma equitativa, generándole bienestar a
las partes involucradas en el negocio y satisfaciendo las necesidades de los clientes,
quienes en últimas deben ser la prioridad de estas uniones, porque de un trabajo conjunto
bien hecho y organizado se obtienen mayores beneficios, como podría ser una mayor
demanda en las tareas operacionales de una empresa o institución.

Caso claro, el que estamos analizando en este momento, la operación entre Walmart y
P&G ha sido satisfactoria para ambas partes, debido a que por un lado, la primera se
beneficia de mantener su bodega e inventarios al día y sin límites críticos, así como la
segunda obtiene una ganancia adicional en el manejo de los pedidos y su reparto directo
a los clientes.
5. ¿CÓMO SE PUEDE ESTABLECER ENTRELAZAMIENTO CON OTRAS EMPRESAS
PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO DE LA ORGANIZACIÓN?

Para establecer entrelazamiento con otras empresas y mejorar el desempeño de las

mismas, es necesario estar posicionado en el mercado con un buen producto y que este
goce de buena reputación entre sus clientes y/o consumidores, de esta forma será
reconocida por ofrecer productos de calidad y gracias a este reconocimiento será más
fácil generar una relación estrecha con otra empresa, que en la misma medida tenga un
alto status dentro del mundo empresarial para consolidar una dupla de trabajo que por
medio de la eficiencia logren optimizar resultados, afiancen sus metas y logren los
objetivos propuestos; de esta forma ambas se beneficiaran la una de la otra.

Podría explicarlo mejor de la siguiente manera: si en un grupo de trabajo se reúnen dos

personas que trabajen con suma eficiencia y ambas aporten al grupo en la misma medida,
los resultados finales serán muy buenos, beneficiando a cada una de las partes.
 6. ¿CÓMO EL CASO DE WALMART, PODRÍA ESTAR RELACIONADO CON LA
TEORÍA DE SISTEMAS?

Se relaciona en el hecho prioritario, que debemos ver a Walmart como un todo, como la
corporación internacional minorista con gran representación en varios países del mundo,
como un sistema que opera globalmente de forma totalizadora, no sería posible describir
sus elementos de forma separada ya que la tracción que mueve todo este engranaje debe
contemplarse en toda su dimensión; Walmart es una multinacional de las más grandes del
mundo, por lo tanto su estudio debe estimarse como un gran andamiaje que soporta toda
la producción, operación y la distribución de sus productos a gran escala, es por eso que
podemos relacionar este caso con la teoría de sistemas, porque debemos mirar su
propósito comercial en forma global, debido a la gran demanda de trabajo que tiene
gracias a sus cadenas distribuidas por todo el mundo.
 7. CONCLUSIONES

Gracias a la realización de este trabajo aprendí, comprendí y analice, las ventajas de

formar una frontera organizacional, los beneficios que se obtienen de conformar dicha
unión y la eficiencia que se genera a raíz del trabajo en conjunto para satisfacer a la
población, que en últimas es la que se encarga de generar la demanda de los procesos
que lleve a cabo dicha organización y su cohesión con otra que genere resultados
positivos entre dichas instituciones.
8. ANEXOS