1.

- Las listas de verificación son:

a.  Documentos donde el auditor desarrolla por escrito un hallazgo.

b.  Documentos personales del auditor que contienen las preguntas que realizará al auditado.

c.  Documentos elaborados por el auditado donde incluye las dudas surgidas acerca del
proceso de auditoría.

INCORRECTO
La Respuesta Correcta es: b

2.- El formato de registro de hallazgos:

a.  Es de uso obligatorio en el desarrollo de una auditoría.

b.  Debe incluir todos los requisitos que se exigen en la norma de referencia.

c.  Es de uso libre en el desarrollo de una auditoría.

CORRECTO

3.- En la preparación de una auditoría, la asignación de tareas por parte del líder del equipo
auditor deberá:

a.  Considerar las listas de verificación que van a ser utilizadas en la ejecución de la auditoría.

b.  Tener en cuenta el idioma del informe de auditoría.

c.  Diseñarlas de manera flexible, permitiendo cambios que puedan llegar a ser necesarios en
la ejecución de la auditoría.

CORRECTO
4.- El fin del seguimiento de un programa de auditoría contempla evaluar:

a.  La conformidad con los programas de auditoría, calendarios y objetivos de la auditoría.

b.  El desempeño de los miembros del equipo auditor.

c.  Ambas respuestas son correctas.

CORRECTO

5.- La planificación de una auditoría incluye:

a.  La elaboración de un informe de auditoría.

b.  La selección del equipo auditor.

c.  La obtención del certificado de calidad.

INCORRECTO
La Respuesta Correcta es: b

1.- Entre los objetivos de la reunión de cierre se encuentra:

a.  Definir correctamente los objetivos de la auditoría.

b.  Confirmar los canales de comunicación.

c.  Suponer una oportunidad para que el auditado pueda clarificar posibles equívocos.

CORRECTO
2.- En caso de que las evidencias disponibles de la auditoría indiquen que los objetivos de la
misma no son alcanzables:

a.  El líder del equipo auditor deberá informar al cliente de la auditoría y al auditado, con el fin
de determinar las acciones apropiadas a realizar.

b.  El líder del equipo auditor deberá informar al cliente de la auditoría y al auditado durante la
reunión de cierre de la auditoría.

c.  Se propondrán cambios en los objetivos o alcance de la auditoría, pero en ningún caso se
podrá dar por finalizada.

INCORRECTO
La Respuesta Correcta es: a

3.- Una vez auditadas todas las áreas y antes de la reunión de cierre:

a.  El equipo auditor deberá entrevistar al personal del área a auditar, inspeccionar las
instalaciones y observar los procesos.

b.  El equipo auditor deberá realizar una puesta en común de la información obtenida.

c.  El líder del equipo auditor deberá exponer al auditado, los hallazgos de la auditoría.

CORRECTO

4.- Uno de los principales objetivos de la realización de una reunión de apertura en la etapa 2 de
la auditoría es:

a.  Exponer los hallazgos de la auditoría a las partes interesadas.

b.  Proporcionar una breve descripción de los métodos y procedimientos que se utilizarán

para llevar a cabo la auditoría.
 c.  Establecer el intervalo de tiempo en que el auditado debe presentar un plan de acciones
correctivas y preventivas.

CORRECTO

5.- En la etapa 1 de auditoría, el auditor deberá:

a.  Observar los procesos.

b.  Realizar entrevistas a los operarios de producción.

c.  Validar el alcance del sistema de gestión.

CORRECTO

1.- Salvo que sea requerido por ley, el equipo auditor:

a.  No debe entregar una copia del informe de auditoría a la dirección de a empresa.

b.  No debe revelar el contenido de los documentos, ni el programa de auditoría, sin la

aprobación explícita del cliente.

c.  No tiene la necesidad de verificar que la recepción del informe con las acciones
correctivas implantadas está dentro del plazo establecido.

CORRECTO

2.- Se considera acción correctiva:

a.  La acción tomada para eliminar una no conformidad detectada.

 b.  El incumplimiento de un requisito.

c.  La acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación
indeseable.

CORRECTO

3.- El informe resumen:

a.  Emite los resultados de la auditoría para que se puedan identificar las acciones correctivas
correspondientes.

b.  Indicar los resultados globales de la auditoría.

c.  Transmite los resultados de la auditoría para poder identificar las acciones de seguimiento
necesarias.

CORRECTO

4.- En las auditorías externas, se entiende por aprobación condicional cuando el sistema
auditado:

a.  Es aceptado si se subsanan las desviaciones detectadas.

b.  No es aceptable y debe ser redefinido para volver a ser auditado.

c.  Es aceptable sin condiciones.

CORRECTO

5.- El responsable de señalar el plazo de ejecución para llevar a cabo las acciones correctivas
que se necesiten implantar es de:
 a.  El equipo auditor.

b.  El auditado junto con el equipo auditor.

c.  El cliente de la auditoría junto con el auditado.

CORRECTO

1.- ¿Cuáles de las siguientes etapas se corresponden con las relativas al proceso de evaluación
de un auditor?

a.  1.- Establecer un programa de auditoría. 

2.- Implementar el programa. 
3.-Realizar la evaluación.

b.  1.- Identificar no conformidades. 

2.- Establecer criterios de actuación. 
3.-Realizar una evaluación continua del desempeño.

c.  1.- Identificar cualidades, conocimientos y habilidades.

2.- Establecer criterios de evaluación. 
3.- Seleccionar el método de evaluación adecuado.
4.- Realizar la evaluación.

CORRECTO

2.- Entre otros, los auditores deben tener conocimientos y habilidades en relación con:

a.  Procedimientos y técnicas relativas a la prevención de riesgos laborales, así como

procesos, productos y servicios de la organización.

b.  Procedimientos y técnicas de auditoría, así como, técnicas relativas a la prevención de

riesgos laborales.
 c.  Principios, procedimientos y técnicas de auditoría, así como métodos y técnicas relativos a
la gestión de proyectos.

CORRECTO

3.- Los niveles de competencia que un auditor necesita para lograr los conocimientos y
habilidades adecuados para cada programa de auditoría:

a.  Serán determinados por cada Organización, y variarán en función del programa y tipo de
auditoría.

b.  Vienen determinados y clasificados en la norma ISO 19011.

c.  Sólo podrán ser determinados por el líder del equipo auditor, en función del programa y
tipo de auditoría.

CORRECTO

4.- Los auditores deben:

a.  Ser personas éticas, diplomáticas, introvertidas, observadoras y versátiles.

b.  Discutir con el auditado, siempre que sean conscientes de que la información facilitada es
falsa.

c.  Tener conocimientos de Gestión de Proyectos.

CORRECTO

5.- Demostrar el mantenimiento de las condiciones y aptitudes que llevaron a la cualificación es

necesario para:
 a.  Solo los líderes de los equipos auditores.

b.  Tanto para los auditores como para los líderes de los equipos auditores.

c.  Únicamente los auditores.

CORRECTO

La organización debe llevar un registro de la experiencia, conocimientos y habilidades

descritas así como de la cualificación de sus auditores.

A continuación se presenta un ejemplo de registro de las aptitudes generales del candidato

del auditor:

1.- Los procesos de integración en el inicio, la planificación y el control son:

a.  Desarrollar el acta de constitución del proyecto y desarrollar los planes de proyecto.

b.  Desarrollar el acta de constitución del proyecto, desarrollar los planes de proyecto y dirigir
el trabajo del proyecto.

c.  Ninguna de las dos anteriores es correcta.

INCORRECTO
La Respuesta Correcta es: c

2.- Gestionar las partes interesadas es un proceso dentro de:

a.  La planificación del proyecto.

b.  El seguimiento y/o control de proyecto.

c.  La implementación y/o ejecución del proyecto.

CORRECTO

3.- El nº de solicitudes de cambio se puede definir como:

a.  Una salida concreta del proceso de desarrollar los planes de proyecto.

b.  Una entrada específica del proceso de dirigir el trabajo del proyecto.

c.  Un ejemplo de dato de progreso.

INCORRECTO
La Respuesta Correcta es: c

4.- Señala cuál de los siguientes procesos específicos no pertenece a la materia partes
interesadas:

a.  Identificar las partes interesadas.

b.  Gestionar las partes interesadas.

c.  Controlar los cambios.

CORRECTO

5.- Indica cuál de las siguientes afirmaciones es errónea:

a.  Las partes interesadas en un proyecto pueden ser externas e internas al mismo y poseer
distintos niveles de autoridad.

b.  Los registros de problemas y riesgos son entradas del proceso de recopilar las lecciones
aprendidas.
 c.  Los stakeholders están involucrados activamente durante todo el ciclo de vida del
proyecto.

INCORRECTO
La Respuesta Correcta es: c

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