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¿CÓMO ESCRIBIR UN

OKR PERFECTO?
REDACTANDO OKRS
1. ¿Hacia dónde queremos ir? La respuesta a esta pregunta nos da el objetivo.
(OBJETIVO es una descripción cualitativa de lo que queremos lograr)

2. ¿Cuales son los resultados que necesitamos alcanzar para llegar al objetivo? Estos
nos dan los key results.

3. ¿Qué tenemos que hacer para alcanzar esos resultados? La respuesta nos da
las tareas.

Los KR miden el impacto de lo que hacemos, las tareas simplemente especifican lo


que hacemos.
REDACTANDO OKRS
Ejemplo

1. ¿Hacia dónde queremos ir? Mejorar la calidad de las capacitaciones ágiles


en la empresa
• Aumentar el Net Promoter Score de 90 a
2. ¿Cuales son los resultados que 100
necesitamos alcanzar para llegar • Mantener el porcentaje de la encuesta de
al objetivo? satisfacción en 95%
1. Incorporar más dinámicas en los talleres
3. ¿Qué tenemos que hacer para 2. Implementar mecanismos de llenado de
la encuesta al cierre del taller
alcanzar esos resultados?
3. Implementar kahoot al final para
reconocer el aprendizaje
ESCRIBIENDO UN OBJETIVO

Si puedes responder afirmativamente a las siguientes preguntas, tu Objetivo es


perfecto.

1. ¿El objetivo es inspirador?

2. ¿El objetivo ayuda a lograr los objetivos de la compañía?

3. ¿El objetivo esta alineado con la estrategia de la compañía?

4. ¿El objetivo es indispensable?

5. ¿El objetivo tiene un tiempo definido?


ESCRIBIENDO UN KR
Para asegurarte de que estas escribiendo un KR efectivo pregúntate lo siguiente:

1. ¿El KR es SMART? (Específico, Medible, Accionable, Relevante y definido en


tiempo)

2. ¿El KR es un resultado y no solo otra tarea o actividad?

3. ¿El KR ayuda a lograr el objetivo al que pertenece?

4. ¿El KR pertenece a una parte o a un meta operativa?

5. ¿El KR es suficientemente importante para aparecer en el top 5 de KR para el


objetivo?
TIPOS DE KRS
1. KRs basados en actividades: miden el cumplimiento de tareas y actividades o la
entrega de hitos o entregables del Proyecto.
Lanzar la versión beta del producto.

Usualmente comienzan con los verbos como lanzar, crear, desarrollar, entregar,
construir, hacer, implementar, definir, probar, preparar y planear.

2. KRs basados en valores: miden la entrega de valor en la organización o con los


clientes.
Mejorar el promedio de visitas semanales por usuario activo de X a Y.

Aumentar el tráfico no pagado (orgánico) de X a Y.


KRS BASADO EN VALORES
La típica estructura de un KR basado en valores es:
Incrementar / reducir métrica de X a Y
En donde X es la base (en donde comenzamos) y Y es el objetivo (lo que queremos
lograr).

Usando el modelo “de X a Y” es mejor que escribir un cambio porcentual, porque


muestra mas información. Compara las siguientes dos opciones:
Incrementar NPS un 20%
Incrementar NPS de 40 a 49

Otras opciones de KRs basados en valores pueden ser:


Mantener métrica en X (cuando queremos mantener una métrica)
Alcanzar Y en métrica (cuando estamos haciendo algo nuevo)
NO CONVIERTAS LOS OKRS EN UNA LISTA
DE TAREAS
Cuando los equipos establecen OKRs es común que enumeren una lista de
actividades como KRs.

Para convertir esas actividades en KRs con valor plantéate las siguientes preguntas:
1. ¿Cuáles serían las consecuencias de tener éxito con esta tarea?
2. ¿Cuáles serían los resultados deseados?

Ejemplo:
1. Migrar con éxito la plataforma.
2. Reducir los costos de infraestructura de X a Y.
Mantener la disponibilidad durante la migración en 99,99%.
Mantener los ingresos de $ X.
PRÁCTICAS A EVITAR
• Las métricas no son las adecuadas o no están bien planteadas.

• Los objetivos son binarios (0 o 100%)

• Los objetivos son tareas

• Demasiados objetivos

• Redacción extensa de los objetivos

• Los objetivos son demasiado técnicos

• Objetivos sin KRs o con uno solo (tal vez solo era una tarea, no un objetivo)
La siguiente es una matriz de verbos más comunes que se utilizan en la redacción de OKRs.

Legal Crédito Marketing UX TI CE Finanzas Talento

Abordar Lograr Adquirir Lanzar Optimizar Generar Identificar Obtener

Reducir Incrementar Lograr Desarrollar Lanzar Lograr Terminar Mantener

Agilizar Obtener Generar Mejorar Construir Incrementar Mejorar Incrementar

Mantener Mejorar Incrementar Construir Entregar Desarrollar Desarrollar Lograr

Ayudar Mejorar Reducir Mantener Coordinar Implementar Construir

Negociar Obtener Incrementar Integrar Reducir Colaborar

Proveer Lanzar Crear Revisar Implementar

Crear Entregar Coordinar

Probar Facilitar
EJEMPLOS DE OKRS

En estas dos ligas pueden consultar e inspirarse para la redacción de sus OKRs.

• https://okr-examples.com/

• https://okrexamples.co/

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