ANEXO 3

SOLICITUD DE CURSOS DE CAPACITACIÓN

ESPECIFICACIONES PROPORCIONADAS POR EL CLIENTE

1. CLIENTE: INSTRUCTORES DEL SENATI

2. CURSO: DESARROLLO DE HABILIDADES BLANDAS

3. NIVEL: Básico Intermedio X Avanzado

4. DURACIÓN EN HORAS: 40 horas

5. COMPETENCIAS A DESARROLLAR:

 Desarrollar habilidades blandas para lograr metas y propósitos trazados

en la vida familiar, laboral y social.
• Interiorizar la importancia de generar un cambio positivo en el entorno
personal a partir del fortalecimiento de las habilidades blandas.
• Lograr motivación intrínseca, a partir de un cambio actitudinal, para
poner en práctica lo aprendido.

6. HABILIDADES (TAREAS/OPERACIONES/CONOCIMIENTOS A
ADQUIRIR):
 Brindar herramientas para reconocer y mejorar sus
habilidades. 
 Mejorar su desempeño en el centro de trabajo para lograr los
objetivos comunes.
 Construir mejores relaciones interpersonales con sus equipos.
 Generar comprensión y conocimiento para mejorar los
objetivos de la empresa.
7. MÁQUINAS, EQUIPOS, HERRAMIENTAS Y MATERIALES A SER
UTILIZADOS EN LA CAPACITACIÓN:

- Proyector multimedia
- PC
- Ecran
- Pizarra acrílica
- Plumones
- Papelotes
- Separata
- Equipo de audio

8. CURSO DIRIGIDO A:

Instructores del SENATI de todas las carreras profesionales.

9. CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PARTICIPANTE:

Experiencia técnica
10. LUGAR DE REALIZACIÓN DEL CURSO:

En las instalaciones del SENATI

11. PROPUESTA DE HORARIO:

Por definir

12. OTRAS CONSIDERACIONES

La institución se compromete a brindar el ambiente de trabajo, medios

y material didáctico necesario para el desarrollo del presente curso.

__________________________ Lugar y fecha: Chiclayo 04 de diciembre del 2019

Nombre y firma del cliente
 ANEXO 04
PLAN DE ACCIÓN PARA LA ELABORACIÓN DEL DISEÑO

PROGRAMA: Capacitación de Instructores

MÓDULO / CURSO: Desarrollo de Habilidades Blandas
OBJETIVO: Al concluir el curso, el instructor estará en capacidad de utilizar una serie de herramientas que le permitan reconocer y mejorar sus
propias habilidades, con la finalidad de mejorar su desempeño en el centro de trabajo y lograr los objetivos comunes, a través de la construcción de
mejores relaciones interpersonales.

RESPONSABLE DE LA ETAPA CRONOGRAMA

N° ETAPAS MEDIOS/ RECURSOS
CARGO/AREA 12 12
Denominación del curso
Gloria Virginia Pellanne Cruz Competencias a desarrollar
Determinación de los Elementos de
01 Directora de la Escuela de Habilidades a adquirir 04
Entrada
Formación Académica Características de los
participantes

Objetivo del curso

Gloria Virginia Pellanne Cruz
Proceso de elaboración de los Elementos Contenido curricular
02 Directora de la Escuela de 04
de Salida Duración del curso
Formación Académica
Materiales y medios

Gloria Virginia Pellanne Cruz

03 Verificación del Diseño Directora de la Escuela de --------------- 05
Formación Académica

Gloria Virginia Pellanne Cruz

04 Validación de Diseño Directora de la Escuela de ---------------- 05
Formación Académica

__________________________________________________________________ Chiclayo, 05.12.2019

GERENTE ACADÉMICO / DIRECTOR ZONAL / JEFE CFP / RESP. DE PROYECTO ESPECIAL LUGAR Y FECHA

F-02-SEN-IO-02-03
 ANEXO 10

HOJA DE CONTROL DEL DISEÑO DE CURSOS PARA CLIENTES CON

REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS DE CAPACITACIÓN
Dirección Zonal: Lambayeque Escuela de Formación Académica
Cliente: Instructores Persona de contacto: José Cortegana Monteza
Telf.: 20 24 74
Curso de solicitud:
Encargado del diseño: Ricardo Rodriguez Paredes
Responsable del diseño: Gloria Virginia Pellanne Cruz

1. Informe Técnico

Los Instructores del SENATI solicitaron el curso “DESARROLLO DE

HABILIDADES BLANDAS”

Se elaboró el diseño, se realizó la revisión y se verificó que el curso

cumple con los requerimientos establecidos por la institución.

RICARDO RODRIGUEZ PAREDES GLORIA VIRGINIA PELLANE CRUZ

____________________________________ ____________________________________
Encargado del Diseño – Fecha Responsable del Diseño – Fecha
(Autorización para el inicio del diseño)

2. Determinación de los elementos de Entrada

Conforme Fecha
Denominación del curso  04-12-2019
Competencias a desarrollar  04-12-2019
Habilidades a adquirir  04-12-2019
Características de los participantes  04-12-2019

RICARDO RODRIGUEZ PAREDES GLORIA VIRGINIA PELLANNE CRUZ

__________________________________ ______________________________________
Encargado del Diseño – Fecha Revisado por Responsable del Diseño

F06 – SEN I0 02.03

3. Determinación de los elementos de Salida

Conforme Fecha
Denominación del curso  05-12-2019
Objetivo de aprendizaje  05-12-2019
Contenido curricular  05-12-2019
Duración del curso  05-12-2019
Materiales y medios  05-12-2019

4. Verificación

Los Elementos de Salida propuestos cumplen con los requisitos

establecidos en los Elementos de Entrada

GLORIA VIRGINIA PELLANNE CRUZ

____________________________________
Responsable del Diseño – Fecha

5. Validación

Se ha efectuado la revisión del diseño del curso propuesto por el SENATI

comprobándose que cumple con las necesidades de capacitación
solicitada por nuestra representada.

GLORIA VIRGINIA PELLANNE CRUZ

____________________________________ ____________________________________
Responsable del Diseño – Fecha Aceptado por el Cliente – Fecha

____________________________________ FECHA 05.12.2019

V°B° JEFE DE DISEÑO Y DESARROLLO
TÉCNICO PEDAGÓGICO

F06 – SEN I0 02.03

 DISEÑO
DISEÑOCURRICULAR GERENCIA ACADÉMICA
CURRICULAR
EFA

Escuela de Formación Académica PROGRAMA: Capacitación de Instructores

A. CARACTERÍSTICAS DEL CURSO:

 DENOMINACIÓN: Desarrollo de Habilidades Blandas

 Nivel: Intermedio
 DURACIÓN: 40 HORAS
 Nº DE PARTICIPANTES: 25
 LUGAR DE REALIZACIÓN: Aula tecnológica
 HORARIO: Por definir

B. OBJETIVO GENERAL:
Al concluir el curso, el instructor estará en capacidad de utilizar una serie de
herramientas que le permitan reconocer y mejorar sus propias habilidades, con la
finalidad de mejorar su desempeño en el centro de trabajo y lograr los objetivos
comunes, a través de la construcción de mejores relaciones interpersonales.

C. CONTENIDOS CURRICULARES:

(Cuadros anexos)

D. REQUISITOS DEL PARTICPANTE:

Alumnos del SENATI de todas las familias ocupacionales.

E. METODOLOGÍA

Para el desarrollo del curso se aplicará metodologías activas y

participativas. Los participantes aprenderán a desarrollar las tareas
programadas, siguiendo los métodos descritos en ellas.

F. MATERIALES Y MEDIOS DIDÁCTICOS A UTILIZAR

- Proyector multimedia
- PC
- Ecran
- Pizarra acrílica
- Plumones
- Papelotes
- Separata
- Equipo de audio

G. EVALUACIÓN

La evaluación será formativa y por resultados con la finalidad de lograr el

objetivo propuesto.
 ELEMENTOS GERENCIA ACADÉMICA
ELEMENTOSDE
DEENTRADA
ENTRADA EFA

A. PERFIL DEL CURSO

A.1. Denominación del curso: Desarrollo de Habilidades Blandas

A.2. Nivel: Intermedio
A.3. Duración: 40 horas
A.4. Descripción del curso: Habilidades Blandas
A.5. Competencias

 Desarrollar habilidades blandas para lograr metas y propósitos

trazados en la vida familiar, laboral y social.
• Interiorizar la importancia de generar un cambio positivo en el
entorno personal a partir del fortalecimiento de las habilidades
blandas.
• Lograr motivación intrínseca, a partir de un cambio actitudinal,
para poner en práctica lo aprendido.

B. PERFIL DEL PARTICIPANTE

B.1. Características generales

 Edad: Mayores de 22 años

 Sexo: Indistinto
 Nivel educativo: Superior
 Nivel técnico: Profesional Técnico

B.2. Requisitos del participante

 Competencias básicas: Estudios de nivel técnico/universitario.

 Condiciones Psicofísicas: Habilidad para escribir y tomar notas.
 Otros requisitos: Ninguno

C. MÁQUINAS, EQUIPOS, HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS.

- Proyector multimedia
- PC
- Ecran
- Pizarra acrílica
- Plumones
- Papelotes
- Separata
- Equipo de audio

D. ENTORNO LABORAL

Instituciones educativas y Empresas

E. OTROS REQUISITOS
Ninguno
 CONTENIDO CURRICULAR
(CUADRO ANALÍTICO)

CURSO: DESARROLLO DE HABILIDADES BLANDAS

OBJETIVO GENERAL: Al concluir el curso, el instructor estará en capacidad de utilizar una serie de herramientas que le permitan reconocer y mejorar sus propias
habilidades, con la finalidad de mejorar su desempeño en el centro de trabajo y lograr los objetivos comunes, a través de la construcción de mejores relaciones
interpersonales

HORAS ACTIVIDADES TECNOLOGIA

4 Habilidades blandas y duras  ¿Qué son las competencias duras y blandas?

 Desarrollo de habilidades blandas en el camino hacia las metas propuestas

 Triunfos personales: Empatía – Proactividad - Sintonía – Asertividad – Autoestima – Confianza -Resiliencia -

Comunicación eficaz

8 Estilos de Liderazgo y Comunicación o Estilos de liderazgo

Corporal o Descubrir su estilo
o Liderazgo efectivo
o Liderazgo estratégico
o Establece visión y estrategia de sus proyectos e iniciativas de cambio
o Influencia positivamente en sus miembros de equipo
o Ejercicios prácticos para realizar presentaciones de alto impacto
o Desenvolvimiento de forma natural y segura
o Postura, gestos, contacto visual
o Saber cómo enfrentar públicos y preguntas difíciles.
o Desarrollo de habilidades de comunicación verbal y no verbal
12 Técnicas de trabajo en equipo o Importancia del trabajo en equipo
o Atributos de los miembros de un equipo
o Técnicas de trabajo en equipo
o Gestión del cambio y riesgos
o Equipos de alto desempeño
o Reconoce las habilidades de su equipo de trabajo.
o Promueve el compartir, apoyo mutuo, la empatía y la tolerancia entre sus compañeros.
o Brinda empowerment y retroalimentación a sus líderes e integrantes de equipo.
16 Negociación Inteligente o Desarrollo de técnicas para una buena negociación colaborativa
o Coaching. Herramientas y técnicas
o Negociación en manejo de conflictos
o Generación de oportunidades a nivel personal y profesional
o Métodos para obtener negociaciones efectivas
o Herramientas de solución de conflictos
o Identifica y resuelve los conflictos en forma temprana
o Resiliencia y el pensamiento disruptivo