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MODELO CANVAS

Este modelo se compone de 9 bloque, de la siguiente manera

A- CLIENTES
B- PROPUESTAS DE VALORES
C- RELACION CON CLIENTES
D- CANALES
E- FUENTE DE INGRESO
F- ACTIVIDADES CLAVES
G- RECURSOS CLAVES
H- ESTRUCTURAS DE COSTES
I- SOCIOS CLAVES

CLIENTES – En este segmentos tenemos que apuntar para quien estamos creando valor de calidad
de servicio, quienes son nuestros clientes más importantes, si es un cliente que se le vende al por
mayor o al detal, entre más nos concretemos en conocer nuestros clientes, que es nuestro
objetivo, Es importante generar propuesta de valor, como es por ejemplo un sitio estratégico,
buena iluminación, presentación del local y del personal que labora, entre otros.

PROPUESTA DE VALOR – Tenemos que ser lo más estratégico posible, sobre qué valor vamos a
entregar a nuestros clientes, o cual de los problemas de los clientes se van a resolver y que
productos y servicios se le ofrecen, como por ejemplo: productos novedosos y con unas cualidades
que los distinguen de los demás productos de la competencia, de todos modos hay que definir
cuál es la propuesta de valor, como por la compra de este producto te llevas otra.

RELACION CON LOS CLIENTES – La relación que debemos tener con nuestros clientes, pueden ser
por redes sociales, visitas, correos, (Llamarlo en su cumpleaños, felicitarlo en navidad, fin de años,
día de la madre/padre etc.), para que ellos se sientan impórtate para mí.

CANALES – Tenemos que ver cómo les llegan esas propuestas de valores, a todos los clientes, lo
que tenemos que ver es cómo hacemos para contactar a esos clientes y como llegaríamos a ellos,
como es el proceso para que a ellos les lleguen sus productos, si es que vienen al local del negocio
o se lo llevamos a su residencia mediante mensajería o cuadrar entre ambas partes como sería
mejor y lo más importante es ver como entregar ese producto sin ninguna complicación.
FUENTES DE INGRESOS – En este segmento tenemos que ver cómo vamos a generar ingresos, con
ese producto, en el negocio que se montó, para que se pueda sostener en el tiempo en el
mercado, y así los clientes estén dispuestos a pagar por nuestros productos el precio establecido,
que también los clientes se sientan seguros al invertir en mis productos.

ACTIVIDADES CLAVES – Son todas aquellas que se hacen internamente dentro del negocio, para
que el proyecto tenga éxito, como por ejemplo: Una buena gestión de la parte comercial, diseño
del producto, comercialización del producto. Y ante todo generar productos como muy buena
calidad, que lo hiciéramos como si fuera para mí

RECURSOS CLAVES – Es todo lo que se necesita para producir o generar un buen producto y así
tener clientes felices, como por ejemplo: tener personal entrenados para que sean claves en cada
uno de los procesos.

SOCIOS CLAVES – Hay socios capitalistas que invierten en un negocio y a final de años regresan
por sus ganancias,

Pero uno de los socios también pueden ser nuestros proveedores, que podemos establecer
acuerdos con ellos, para que el crecimiento de ambos negocios se paralelo, ellos entregarían
mercancía por pago a plazos o cheques post fechado. Otro socio puede ser que demos a empresas
que distribuyan nuestros productos y ellos los trasladen al mercado, porque ya tienen la
infraestructura montada, por que distribuyen otras marcas de productos diferentes.

ESTRUCTURAS DE COSTES – Es ver los costos que tenemos día a día, mes a mes, año a año, que al
final tenemos que pagar, algunos costos son como por ejemplo: pago de alquiler del local,
consumibles que tenemos durante el mes (Caja menor), pago de materias primas. Debemos tener
claro los diferentes costos que tenemos y que son necesarios. Por ejemplo arreglo de maquinaria,
vitrinas, vehículos etc., esto hay que tenerlos bien definidos y estructurados.

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