NOMBRE:

Anny Peña Rojas

MATRÍCULA:

17-0918

ASIGNATURA:

Técnica de Entrevista

TEMA: (tarea 5 Y 6)

FACILITADORA:

Lic. Daysi Rodríguez

19 de Febrero del 2020

Santiago, República Dominicana

Introducción

Existen diversos métodos utilizados en la consulta psicoterapéutica con el fin

de poder recabar información sobre el paciente, sin embargo hay uno que ha
dado mucho resultado a través de los años, desde que se empezó a utilizar.
Este es el método de la entrevista. Este proceso de recolección de datos es y
ha sido muy utilizado en por los terapeutas, ya que se han dado cuenta de su
gran efectividad para el proceso de consulta.

Ahora bien, ¿qué es la entrevista psicoterapéutica? esta se puede definir como

aquel proceso en que dos o más personas participan en una conversación, en
la que hay un personaje llamado entrevistador y otro llamado entrevistado. Esta
se lleva a cabo con el fin de conocer algunos datos del paciente y saber con
qué finalidad este paciente llega a la consulta y finalmente cual es el problema
que agrava a dicho paciente.

En el siguiente reporte se presenta a continuación algunos aspectos de la

entrevista, tales como su importancia, propósito, información indispensable que
se debe de destacar en medio de la misma, las etapas que esta atraviesa;
etapas son se dividen en tres, estas son: el rapport, que se da con el contacto
directo entre el entrevistador y el entrevistado, la siguiente es la fase de
desarrollo o cima, en la cual se profundiza bastante sobre la información del
paciente y finalmente el cierre, que es ya la parte final, aquí el entrevistador
debe de indicarle al entrevistado que ya el proceso está por terminar.

Finalmente se enlistan una serie de pasos o sugerencias que el terapeuta debe

seguir en el proceso de la entrevistan inicial su primera fase, es decir, en el
rapport.
 Después de consultar la bibliografía señalada y otras fuentes de interés
científico para el temático objeto de estudio, se aconseja que realices las
siguientes actividades:

1. Realiza un diario de doble entrada que contenga lo siguiente:

DIARIO DE DOBLE ENTRADA

La importancia de la entrevista inicial en un

proceso terapéutico. Se puede afirmar que en la primera etapa de la
entrevista se busca establecer una comunión con
En la primera etapa de la entrevista, el objetivo el entrevistado, ya que para que la entrevista
principal es lograr que el entrevistado se sienta tenga éxito, este debe sentirse cómodo, confiado
cómodo en presencia del entrevistador, así como y libre en cuanto a sus formas de expresión. Esta
dispuesto hablar lo más posible fuera de cualquier tipo etapa es definitivamente la más importante,
de inhibiciones. Es decir, que los primeros minutos de debido a la gran responsabilidad que tiene el
una entrevista son decisivos para lograr el éxito, ya entrevistador. Si el entrevistado no se siente
que depende en gran medida del rapport que acogido y visto como alguien que simplemente
establezca en entrevistador. necesita que lo ayuden y lo escuchen, entonces
el solo ira a esta primera sección y no volverá
En la primera entrevista debe quedar una claridad más a consulta.
sobre el problema que aflige a la persona o el motivo
de consulta. El cual puede cambiar posteriormente al
realizar un buen diagnóstico.

Propósito de la primera entrevista.

La primera entrevista psicológica se podría pensar
como el primer encuentro del psicólogo con el
consultante. Esta es principalmente una sesión de
recolección de información para el terapeuta. Donde
este conoce con el consultante-futuro paciente, el
consultante explica los motivos que le llevaron a
querer iniciar una sesión psicológica, y el psicólogo le
explica sus procedimientos y decide si el consultante
es apto para su tratamiento o si prefiere derivarlo a
otro psicólogo, o especialista.
Lo que se plantea en la primera entrevista es
bastante sencillo. El entrevistador busca saber
las razones que llevaron al paciente a visitarle, le
hace una serie de preguntas mayormente
personales para la recolección de datos y para
poder hacerle un expediente y así darle
seguimiento. Más adelante el entrevistador debe
de informarle al entrevistado como él va a
proceder en la consulta y como serán las
secciones o si bien el paciente necesita ir a otro
colega, también se le informa.

Información indispensable de recabar en la

entrevista inicial
Después que el entrevistador le brinda el cordial
Tras el saludo y las presentaciones pertinentes, se saludo al entrevistado, este procederá a
abordarán diversos datos personales y biográficos, con preguntarle sus datos biográficos para así poder
el objetivo de ir formulando la historia clínica. hacerle un historial clínico. Más adelante el
entrevistador debe de darse cuenta según la
Pero, además de los datos personales y biográficos, forma en como el paciente se muestre de otras
existen otros indicadores que nos dan información
acerca del paciente. El cuerpo comunica por sí mismo, informaciones importantes. Por ejemplo;
en diferentes niveles, y uno de ellos es el canal no sabemos que nuestro cuerpo habla solo, somos
verbal, el cual se encuentra bajo un menor control capaces de decir muchas cosas con algunos
consciente, lo que nos debe suministrar una movimientos que hasta cierto punto hasta suelen
información valiosa en la formulación del proceso ser involuntarios. Por otro lado también están las
terapéutico. señas del rostro, el tipo de mirada, la forma de
sentarse, es decir, que existe un sinnúmero de
Los movimientos del cuerpo, además del rostro, información no verbal que los seres humanos
pueden darnos pistas sobre las necesidades internas, somos capaces de decir con nuestro cuerpo, solo
expectativas y conflictos de la persona. La postura y la que quien nos este entrevistado es quien debe
configuración espacial que adopta el paciente, puede de percatarse y saber bien que es lo que se está
informar su estatus o rol social. queriendo decir con esos movimientos
En lo que respecta al saludo, se pueden reconocer involuntarios.
posiciones y posturas en el acto de aproximación,
observándose giros del cuerpo, enfrentamientos
posturales, lo que nos puede indicar tipos de relación
en el pasado o expectativas de la misma hacia el
futuro.

Define con tus propias palabras el concepto de

"rapport". El rapport es una etapa donde el entrevistador
En mi opinión considero que el rapport es una de las logra obtener una cercanía con el paciente. El
etapas más importantes de la entrevista, ya que por entrevistador debe proporcionarle al entrevistado
medio de este es que el entrevistador logra obtener una atmosfera de tranquilidad, confianza,
una cercanía con el paciente/cliente. Aquí es donde en aceptación, de forma tal que este sienta que
entrevistador debe proporcionarle al entrevistado un puede abrirse sin prejuicio alguno hacia el
atmosfera de tranquilidad, confianza, aceptación, de entrevistador.
forma tal que este sienta que puede abrirse sin Si se logra todo esto estoces, puede decirse que
problemas hacia el entrevistado. Es donde se le debe hubo un buen rapport en la entrevista, y que el
de dar un buen apretón de manos al entrevistado, y paciente volverá con toda seguridad a la
mostrarle a este que se encuentra a salvo con él/ella y consulta.
que hay una aceptación mutua.

Importancia del rapport

El rapport es muy importante ya que facilita la
comunicación entre el entrevistado y el entrevistador.
Una comunicación más ágil permitirá a su vez la
obtención de una mayor cantidad de información, y a
su vez permitirá que el entrevistador obtenga datos de
mayor calidad por parte del entrevistado. Es decir,
entre mayor sea el rapport entre el entrevistado y el
entrevistador, más exitoso será el proceso de
Entrevista dirigida.
La importancia que se le debe de dar al rapport
consiste en que este facilita la comunicación
entre el entrevistador y el entrevistado. Cuando
los mensajes transmitidos llegan del uno al otro y
son bien comprendidos en ambas partes,
entonces la conversación será fluida. Algo
importante también que se logra en el rapport es
la gran cantidad de información que se llega a
recolectar por medio del entrevistado.
Etapas de la entrevista inicial

Primera etapa: rapport. La primera etapa es la fase

inicial, el objetivo principal es lograr que el entrevistado
se sienta cómodo en presencia del entrevistador, así
como dispuesto hablar lo más posible fuera de La primera etapa de la entrevista inicial es el
cualquier tipo de inhibiciones. Esto se ha dado en proceso del rapport. Aquí como ya sabemos, es
llamar rapport familiarización de la persona con la donde tanto el entrevistado como el entrevistador
entrevista. logran la comunicación y la cercanía necesaria
Segunda etapa: fase de desarrollo o cima: esta para comenzar la entrevista.
etapa constituye el núcleo de la entrevista. Tanto Luego está la segunda etapa, esta es la fase de
Acevedo (2009) como Colín (2009), coinciden que en desarrollo o cima. En esta etapa se recaba la
ella se recaba la mayor parte de la información, y se mayor parte de la información y se profundiza en
profundiza en los aspectos identificados en la fase ella.
anterior, se intercambia información, se analiza la
información y se confronta, se clarifican los problemas, Y finalmente esta la última etapa, esta es el
se toman algunas decisiones sobre posibles cierre. El principal objetivo en esta parte de la
soluciones y líneas de acción. Esta es la etapa más entrevista es consolidad los logros alcanzados
larga y profunda de la entrevista. durante las etapas de cima y cierre. El
entrevistador debe de indicar que este cierre se
Tercera etapa: cierre.De acuerdo con Acevedo (2009) acerca y al mismo tiempo debe dar un breve
esta fase es casi tan importante como la del inicio. Su resumen de lo ya discutido.
objetivo fundamental consiste en consolidad los logros
alcanzados durante las etapas de cima y cierre. Inicia
con la indicación de entrevistador que se acerca el
final. Indicación que debe ser seguida por un resumen
de los contenidos tratados.

2. Realiza una lista de sugerencias para el establecimiento del rapport en

una primera entrevista clínica.

 Es recomendable iniciar la conversación con un apretón de manos.

 Una frase amable.
 Una clara explicación de la finalidad perseguida en la entrevista.
 Mantener la vista activa hacia el entrevistado.
 Hacer que el entrevistado se sienta cómodo.
 Es importante expresarse de manera limpia, sin contradicciones entre lo
que se dice y lo que se hace. Por ejemplo, invitar a un paciente a que
explique su problema y a la vez mantener los brazos cruzados es algo
que daña la calidad de la relación terapéutica, ya que se emite un
mensaje inconsistente. 
 Eliminar cualquier fuente de distracción.
  permitir la expresión de la emoción: respectar los silencios y permitir el
llanto.

Luego de consultar la bibliografía señalada y otras fuentes de interés científico

para la temática objeto de estudio, se sugiere que realices las siguientes
actividades:

1. Realiza los ejercicios del tema Plan de Tratamiento sugeridos por el Dr.
Luis Vergés en su libro. Complete desarrollado las páginas 156-157.
Justifique sus respuestas y haga énfasis en las intervenciones
terapéuticas.

Evidencia de los problemas dentro del plan de tratamiento.

La evidencia de los problemas es un paso necesario para definir el plan de

intervención terapéutica. Por evidencias vamos a entender cualquier referente
o indicador concreto que nos permita asegurar que el programa existe.

A fines de facilitar la construcción del plan de tratamiento, los problemas

pueden presentar varias evidencias, como por ejemplo:

Problema uno:

El sistema presenta incapacidad para que sus miembros demuestren

empatía.

Evidencia por:

Ausencia de apoyo por parte del padre a la madre cuando esta

manifiesta sufrimiento o dolor.

Evidencia por:

Negación de la madre de aceptar el sufrimiento de su hijo.

Respuesta al problema:

Enel nivel emocional: este problema se centra en la función de los sentimientos

y en la forma que ellos se expresan.

En el nivel ideacional: hay que determinar cómo y de qué manera sus

creencias afectan los sentimientos que expresan.

Justificación a la respuesta:
Considero que el padre puede aunque este sintiendo el dolor de su esposa, no
saber expresarlo adecuadamente, ya que hay un gran porcentaje de hombres
que por ciertas creencias que tienen y que adoptaron desde niños en su familia
y sociedad de que los hombre no pueden demostrar dolor alguno, ni llorar, sino
“sufrir callado”.

En cuanto a la madre en su negación por aceptar que su hijo está sufriendo,

es una forma quizás de evadir lo que ella también le están evadiendo. Ella no
está recibiendo apoyo emocional de parte de su esposo, por lo que tampoco
dará apoyo emocional a su hijo.Usa como mecanismo de defensa la
“negación”.

Problema dos:

El cliente presenta problemas de autoestima.

Evidencia por:

Afirmaciones frecuentes de que es la oveja negra de la familia.

Evidencia por:

Pobre ejecución en actividades que conllevan hablar en público.

Evidencia por:

Afirmaciones frecuentes de que no es capaz de obtener logros importantes.

Respuesta al problema:

En el nivel emocional hay que saber cómo y de manera las personas que
rodean al cliente, se convierten en alguna forma de auditorio que programa los
sentimientos que él/ella expresa.

En el nivel ideacional hay que recabar información sobre donde se originaron

las actitudes, creencias y percepciones del cliente.

Justificación de la respuesta:

Cuando un apersona muestra comportamientos de baja autoestima, en la

mayoría de los casos es por algunas vivencias principalmente familiares que
cuando niño/a vivió. Por lo que después que este ya es una persona adulta
comienza a mostrar todo ese sentimiento oculto que no logro demostrar
cuando niño. La forma común de expresión de estas personas es decir, que su
familia no los quiere, nunca quieren hablar públicamente con miedo a
equivocarse o que se burlen de lo que digan. Por lo que al final piensan que no
logran nada de lo que se proponga.
Conclusión

En la primera etapa de la entrevista, el objetivo principal es lograr que el

entrevistado se sienta cómodo en presencia del entrevistador, así como
dispuesto hablar lo más posible fuera de cualquier tipo de inhibiciones.

La primera entrevista psicológica se podría pensar como el primer encuentro

del psicólogo con el consultante. Esta es principalmente una sesión de
recolección de información para el terapeuta.

Las informaciones que son fundamentales en el proceso de la entrevista inicial

son los datos biográficos y datos personales. Sin embargo, existen también
otros medios que el terapeuta puede utilizar para obtener otras informaciones.
Por ejemplo; los movimientos corporales, las facciones de la cara, la forma de
sentarse, la miradas, entre otros.

Por medio del rapport es que el entrevistador logra obtener una cercanía con el
paciente/cliente. Aquí es donde en entrevistador debe proporcionarle al
entrevistado un atmosfera de tranquilidad, confianza, aceptación, de forma tal
que este sienta que puede abrirse sin problemas hacia el entrevistado.

El rapport es muy importante ya que facilita la comunicación entre el

entrevistado y el entrevistador. Una comunicación más ágil permitirá a su vez la
obtención de una mayor cantidad de información, y a su vez permitirá que el
entrevistador obtenga datos de mayor calidad por parte del entrevistado.
Bibliografía
Rodríguez, L. E. (2012). Teoría y técnica de la entrevista. Mexico: RED Tercer
Milenio S.C. Primera edición: 2012.