Informe Pasantias IUNE German Osorio

INSTITUTO UNIVERSITARIO “HENRY PITTIER”
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE EDUCACION ESPECIALIZADA I.U.N.E.

NUCLEO COLON – TACHIRA
CARRERA: ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
INFORME DE PASANTIAS
ALUMNO:
Osorio Navarro Germán Gabriel
C.I.: V- 25.587.719
EMPRESA:
Alcaldía del Municipio Ayacucho
TUTOR ACADEMICO:
Lcdo. Carlos José Roa Niño
TUTOR EMPRESARIAL:
Abg. Saray Sanchez
PERIODO ACADEMICO:
VI semestre
FECHA: Marzo 2016
San Juan de Colón, Marzo 2016

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE
EDUCACION ESPECIALIZADA
Autorizado por Decreto Nro. 1322, Gaceta Oficial Nro. 34614
CARTA DE APROBACION DEL TUTOR EMPRESARIAL
En mi carácter de Tutor Empresarial, hago constar que he leído el

informe de Pasantías realizada en la Alcaldía del Municipio Ayacucho, en el
lapso comprendido desde el 19/01/2016 hasta el 04/03/2016, presentado por
el ciudadano Osorio Navarro Germán Gabriel, portador de la cedula de
identidad N° V- C.I.: V- 25.587.719, cursante de la carrera Técnico superior
en Recursos Humanos, y considero que cumple con los requisitos exigidos
para la presentación final.
En la ciudad de Colón, a los tres días del mes de marzo de 2016
Abg. Saray Sánchez

C.I. V-12.440.105
CARTA DE APROBACION DEL TUTOR ACADEMICO
En mi carácter de Tutor Académico, hago constar que he leído el

informe de Pasantías realizada en la Alcaldía del Municipio Ayacucho, en el
lapso comprendido desde el 19/01/2016 hasta el 04/03/2016, presentado por
el ciudadano Osorio Navarro Germán Gabriel, portador de la cedula de
identidad N° V- C.I.: V- 25.587.719, cursante de la carrera Técnico superior
en Recursos Humanos, y considero que cumple con los requisitos exigidos
para la presentación final.
En la ciudad de Colón, a los tres días del mes de marzo de 2016
Lcdo. Carlos José Roa Niño

C.I. V-16.259.554
ii
Índice
CARTA DE APROBACION DEL TUTOR EMPRESARIAL................................i

CARTA DE APROBACION DEL TUTOR ACADEMICO...................................ii
Índice.................................................................................................................iii
Introducción.......................................................................................................1
CAPITULO I......................................................................................................1
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA...................................................................1
Nombre de la Empresa..................................................................................1
Dirección de la Empresa...............................................................................2
Actividad a la que se dedica (Razón Social).................................................2
Reseña Histórica...........................................................................................2
Misión............................................................................................................3
Visión.............................................................................................................3
Objetivos........................................................................................................3
Normas y Valores..........................................................................................4
Organigrama General....................................................................................5
Alcaldía del Municipio Ayacucho...................................................................5
Descripción del departamento donde se realizan las pasantías...................6
Funciones......................................................................................................6
Organigrama del Departamento....................................................................7
Políticas.........................................................................................................8
Técnico..........................................................................................................8
Distribución del tiempo..................................................................................9
CAPITULO II.....................................................................................................9
INFORME TECNICO.........................................................................................9
Actividades realizadas por el pasante.........................................................10
Breve planteamiento del problema..............................................................10
Plan de Trabajo...........................................................................................11
iii
Cronograma de Actividades de Pasantía....................................................12
Informe Semanal de Actividades del Pasante............................................14
Control De Asistencias Del Pasante...........................................................23
CONCLUSIONES............................................................................................25
RECOMENDACIONES...................................................................................26
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS...............................................................27
ANEXOS.........................................................................................................28
iv
Introducción
Las prácticas profesionales, constituyen una de las etapas de suma importancia de cada
carrera, ya que a través de este se puede poner en práctica los conocimientos adquirido en la casa
de estudio, y a su vez el estudiante desarrollará nuevos conocimientos, obtiene experiencias, que le
permitirá desenvolverse en el ámbito profesional. Es un requisito fundamental para completar los
estudios universitarios. Es importante también porque para optar por el título es necesario haber
cumplido con la etapa de las prácticas profesionales.
En esta etapa de la carrera el participante va a llevar a cabo los conocimientos adquiridos en
la universidad a la práctica, lo cual permitirá el desenvolvimiento en el contorno laboral, adquirir
nuevos conocimientos, relacionarse con los trabajadores y con todos lo que rodea a la organización.
Por lo cual se realizara en forma escrita todo lo acontecido durante el proceso de las prácticas
profesionales, donde se ejecutará en la Alcaldía Bolivariana del Municipio Ayacucho en San Juan de
Colón, en un periodo de siete (7) semanas de duración, el cual constará de ocho (8) horas diarias,
de lunes a viernes. Donde será un tiempo apropiado para poner en práctica los conocimientos, las
habilidades, destrezas, y así obtener experiencia donde beneficiará de gran manera a cada
estudiante que cumplan con esta etapa de su carrera.
El Capítulo I, permite conocer la información detallada relacionada con el origen, misión,
visión, objetivos, estructura organizativa, entre otros aspectos relevantes de la empresa.
El capítulo II orientado a describir las el departamento donde se realizó las pasantías,
identificando el área y resaltando los aspectos principales de la sección de la empresa que sirve de
contexto para este fin, en las que se puede nombrar el organigrama y las funciones.
1
CAPITULO I
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Nombre de la Empresa
Alcaldía Bolivariana del Municipio Ayacucho
Dirección de la Empresa
Sector la esperanza carrera 10 con calle 8 y 9, San Juan de Colón – Estado Táchira
Actividad a la que se dedica (Razón Social)

La Alcaldía Bolivariana del Municipio Ayacucho, por ser una Institución Pública no aplica una
materia prima, ya que se basa en mejorar la calidad de vida de los habitantes de dicho municipio,
mediante trabajos y propuestas acertadas para el desarrollo de un mejor bienestar social. Ofrece la
prestación de servicios públicos generales a las comunidades organizadas y no organizadas
Reseña Histórica
El 29 de Noviembre de 1831, el caserío de San Juan de Llanos, alcanzaba el rango de
Parroquia territorial sobre parte de las tierras que hoy ocupa el Municipio Ayacucho, se nombraron
autoridades con competencia en lo político, policial y materia civil, quedando organizada como una
nueva entidad geopolítico con dependencia del cantón de San Cristóbal Capital de la Sección
Táchira. Eran los Albores de la libertad Venezolana, bañada con la sangre de los patriotas que
defendían su suelo hallado por las huestes hispanas del viejo mundo que pugnaban por la
supremacía político- militar allende los mares por las indias Americanas. Esta es la primera noticia
de la crónica histórica municipal sobre la organización civil de nuestro territorio; años más tarde en
1835. El Congreso Nacional de la República creó el Cantón de Lobatera y San Juan de Lobatera
pasó a ser dependencia política territorial del recién encado carretón. Así transcurrieron los años de
2
siembra y de trabajo tesonero para hacer crecer la semilla que los primeros habitantes del territorio
municipal habían plantado.
El 10 de diciembre de 1872 se instaló por primera vez en su historia el consejo Distrital
(Municipal) de San Juan de Colón, que junto a Michelena formaba el departamento Rojas, cuyo
Capital era la villa de Michelena. Don Gerardo Rivas Berti, presidió aquel ilustre cabildo colonense y
doña Trinidad Moro fue su secretaria, desconociéndose hasta ahora el nombre del tercer integrante,
que debió ejercer el cargo de tesorera. Aunque aquel consejo estaba privado de autonomía, pues
ejercía funciones del consejo Departamento instalado en la villa de Michelena , no es menos cierto
que para nosotros tiene todo un significado histórico, una connotación que alcanza inclusive los
siglos venideros, pues allí en este consejo distrital hallamos la génesis, del actual cabildo Municipal
y el actual cabildo de nuestra autonomía.
Con el transcurrir de la historia aquel consejo distrital pasó a ser conformado por cinco
miembros, al integrarse dos vocales; pero al iniciarse el siglo XX ascendió a siete miembros que se
mantienen en la actualidad. En 1989, la comisión presidencial para la descentralización del Estado
(COPRE), bajo el pensamiento ideológico del Dr. Ramón J. Velázquez propuso y logró la aprobación
y elección directa de gobernadores de estado, alcaldes Municipales, lo que significó un gran
adelanto en materia política, creándose a partir de diciembre de este año, las alcaldías en las
capitales de los municipios, lo que a la postre se ha convertido en el eje central de la gestión pública
municipal de la República. A Don Antonio Ramón Z. Le cupo la honra de ser el primer alcalde electo
por voto directo, universal y secreto del electorado del Municipio Ayacucho, cargo que ejerció en
relación hasta 1996, cuando le sucedió en el poder ejecutivo Municipal, EL Abogado Gabino Paz G.
a quién también el voto popular honró con la elección, seguido del Lcdo. Miguel Chacón y
actualmente ejerce esta función el T.S.U Daniel Lidemar Díaz Berbesi, Alcalde Del Municipio
Ayacucho.
Misión
Generar el mayor grado de bienestar social a través de la implementación de políticas de
eficacia y eficiencia durante la presente gestión de Gobierno Municipal.
3
Visión
Fortalecer la organización comunitaria y la participación ciudadana a través de la
implementación de políticas sociales que tiendan a mejorar la calidad de vida de los habitantes del
Municipio Ayacucho en coordinación con las entidades locales, estatales, y nacionales.
Objetivos
 Coordinar y controlar el sistema de recursos humanos de la Alcaldía de Ayacucho.

 Planificar, inspeccionar y administrar la construcción de obras Municipales.
 Promover y ejecutar política y lineamientos de gestión administrativo y financiera.
 Regular y controlar las actividades económicas realizadas en la jurisdicción.
 Programar, ejecutar y mantener los servicios públicos en perfecto funcionamiento.
 Desarrollar programas preventivos, formativos, recreativos y deportivos.
 Regular el plan de ordenación urbanística de la ciudad de San Juan de Colon.
 Servir e impulsar el progreso y bienestar de la colectividad.
 Garantizar un adecuado servicio educativo municipal a toda la población.
 Garantizar la plena vigencia de los derechos de niños y adolescente.
Normas y Valores
 Persona humana.
 Organización comunitaria.
 Participación ciudadana.
 Solidaridad.
 Honestidad.
 Trabajo en equipo.
 Transparencia.
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Organigrama General
Alcaldía Bolivariana del Municipio Ayacucho
Despacho del
Alcalde
DIRECCION
DE Direccion
ADMINISTRA General Dirección de
CION Y Desarrollo
FINANZAS social
DIRECCIO Direccion de Sindicat
N DE Coordinacion Recursos ura
de Licores
Humanos Dirección
HACIENDA
de catastro
MUNICIPA Direcci
L urbano
on de
Coordinacion Registr
o Cilvil Direccion de
de Relaciones Coordinacion de Ingenieria
Laborales Compensacion y Municipal
Beneficios Direccion de
Laborales Educacion y
Analistas de Asisten Cultura
Personal te
Analista Admini
s de strativ
Analita de o
Persona
l Nomina Archivi
sta

Fuente: http://www.artex.com.ve/ayacucho/wp-content/uploads/2014/04/INFORME-GESTION-2008.pdf
5
Descripción del departamento donde se realizan las pasantías
Las pasantías se realizaran en la Dirección de Talento Humano, la cual es la en cargada de
planificar, organizar, dirigir y controlar todos los subsistemas de reclutamiento, selección,
contratación, inducción y promoción de personal, seguridad social, compensaciones y beneficios,
relaciones laborales, salud y seguridad laboral, capacitación y adiestramiento enmarcado con el Plan
de la patria.
Funciones
 Realización, supervisión y control de las nóminas de pago de todos los trabajadores y

trabajadoras de la Alcaldía del Municipio Ayacucho.
 Elaboración de los recibos de pagos del personal, obrero, empleado, contratado y jubilado,
entre otros.
 Cálculos de Prestaciones Sociales, vacaciones y fideicomiso.
 Elaboración de informes semestrales.
 Control, elaboración y control de pagos de aguinaldos e incidencias salariales Bono
Vacacional.
 Elaboración de txt, transferencias de gastos de personal y depósitos a otras cuenta por
concepto de retenciones.

6
Organigrama del Departamento
Director de Recursos
Humanos
Coordinadora de
Coordinadora de
Compensación y
Relaciones Laborales
Beneficios Laborales
Analista de Analista
Analista de
Nomina Personal de
Personal
Asistente
Archivista
Administrativo
Políticas
 Todo el personal que ingrese a la entidad debe ser sometido al proceso de inducción, con el fin
de facilitar la información que permita lograr la identificación con la organización; de tal forma que
su incorporación cubra todos los aspectos de un adecuado ajuste a su puesto de trabajo.
 Orientar sus actuaciones hacia el resguardo de los recursos patrimoniales, la evaluación del
sistema de control interno y el desarrollo de auditorías bajo los criterios de eficacia y eficiencia,
7
económica calidad e impacto en los procesos de operaciones sustanciales acorde con su misión
institucional, así como el ejercicio de las potestades investigativas de responsabilidad y
sancionatorias, de conformidad con la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y
las leyes que rigen la materia.
 Dentro de sus ámbitos de acción, abarca la alcaldía y sus dependencias adscritas, en cuanto al
control de los ingresos, gastos y bienes públicos, así como las operaciones relativas a las
mismas.
Técnico
Esta empresa con personal técnico capacitado en las áreas administrativas y operativas que
suma siete personas en total y cubre todas las actividades de la misma.
Distribución del tiempo

El horario de trabajo para todo el personal es de 8 am a 12m y de 2 pm a 5 p.m. Durante este
tiempo el personal está en capacidad de dar cumplimiento a todas las funciones asignadas en cada
cargo, por lo que solo se autorizaran horas extras cuando sea requeridos por los supervisores
inmediatos a fin de dar cumplimiento o solicitud o requerimiento urgente.
8
CAPITULO II
INFORME TECNICO
Actividades realizadas por el pasante

El periodo de pasantías se dio inicio el día 19 de enero de 2016 en las instalaciones de la
Alcaldía Bolivariana del Municipio Ayacucho, en la Dirección de Talento Humano, fungiendo como
Asisten Administrativo
Las actividades a realizar en dicho departamento fueron:
 Planillas ARI o ISRL, descuento de impuesto sobre la renta
 Planillas de vacaciones
 Elaboración y transcripción de oficios varios
 Cálculos de bono vacacional, salarios, y otros beneficios laborales
 Organización de expedientes
 Archivar
9
Breve planteamiento del problema
La Alcaldía Bolivariana del Municipio Ayacucho, cuenta con una estructura organizativa bien
definida, sin embargo por la cantidad de actividades que se deben llevar a cabo dentro de la
Dirección de Recursos Humanos, el personal contratado se hace insuficiente, llevando a estos a la
realización de multitareas.
En este sentido, se hace necesario organizar inicialmente los documentos que se generan día
a día de acuerdo a parámetros de planificación y organización, de tal manera que sean de fácil
ubicación al momento de ser requeridos por los directores de este u otros departamentos.
Es por esto que se propone organizar los archivos de la Dirección de Talento Humano y
contribuir con el personal adscrito a esta dirección en el desempeño de estas funciones.
Por otra parte como pasante interesado en conocer el aspecto práctico de la carrera de
talento humano, se busca obtener el conocimiento y aplicarlo dentro de esta dirección para beneficio
como pasante y beneficio para la institución.
10
TITULO DEL PROYECTO: Conocer la importancia de los procesos administrativos que se

llevan a cabo dentro de la Alcaldía Bolivariana del Municipio Ayacucho
Plan de Trabajo
OBJETIVOS Y/O ACTIVIDADES TAREAS RECURSOS
METAS
Realizar un  Diagnóstico de la .Integración e interrelación  Escritorio, silla,
diagnóstico de las Dirección de Talento con todos los miembros de computador,
necesidades Humano la Dirección de Talento impresora,
actuales de la Humano bolígrafos
dirección de talento  Fotocopiadora
humano
Organización de Revisión de expedientes del  Actualización de datos  Expedientes del
expedientes del personal  Solicitud de recaudos personal
personal activo,  Organización de  Escritorio, silla,
retirado y jubilado archivos computador,
de la Alcaldía impresora,
bolígrafos
 Fotocopiadora
Ejecutar  Planillas ARI o ISRL,  Archivar  Escritorio, silla,
actividades descuento de impuesto  Transcribir computador,
inherentes a la sobre la renta  Organizar impresora,
Dirección de bolígrafos
talento Humano  Fotocopiadora
 Elaboración y  Internet
transcripción de oficios
varios
 Cálculos de bono
11
vacacional, salarios, y
otros beneficios laborales
 Organización de
expedientes
 Archivar

Cronograma de Actividades de Pasantía
SEMANA ACTIVIDADES EJECUTADAS

Semana 1  Planillas de vacaciones
 Elaboración y transcripción de
oficios varios
 Cálculos de bono vacacional,
salarios, y otros beneficios
laborales
 Archivar
Semana 2  Planillas de vacaciones
oficios varios
laborales
 Archivar
Semana 3  Organización de expedientes
 Archivar
12
Tutor Académico Tutor Empresarial
Lcdo. Carlos José Roa Niño Abg. Saray Sánchez
C.I. V-16.259.554 C.I. V-12.440.105

Cronograma de Actividades de Pasantía

SEMANA ACTIVIDADES EJECUTADAS
 Archivar
 Archivar
Semana 6  Planillas ARI o ISRL, descuento de
impuesto sobre la renta
oficios varios
laborales
 Archivar
Semana 7  Planillas ARI o ISRL, descuento de
oficios varios
salarios, y otros
 Archivar
13
Tutor Académico Tutor Empresarial
Lcdo. Carlos José Roa Niño Abg. Saray Sánchez
C.I. V-16.259.554 C.I. V-12.440.105
Informe Semanal de Actividades del Pasante
NOMBRE DEL PASANTE Germán Gabriel Osorio Navarro

ESPECIALIDAD Administración
MENCION Recursos Humanos
SEMANA DEL 11/01/2016 al 15/01/2016
EMPRESA O INSTITUCION Alcaldía Bolivariana del Municipio
Ayacucho
ACTIVIDADES REALIZADAS  Planillas de vacaciones
oficios varios
laborales
 Archivar
RECURSOS Escritorio, silla, computador,
impresora, bolígrafos
Fotocopiadora
ESTRATEGIAS UTILIZADAS O Se adquirieron conocimientos
LOGROS prácticos sobre el calculo de bono
vacacional
FACTORES FORTUITOS Escasez de suministros (tinta, papel,
INTERVINIENTES etc)
OBSERVACION POR PARTE DEL El pasante cumple instrucciones de
TUTOR su jefe inmediato y está en
capacidad de realizar una
comunicación efectiva con sus
compañeros
APROBADO
14
APROBADO POR:
Tutor Empresarial
Abg. Saray Sánchez
C.I. V-12.440.105

SEMANA DEL 18/01/2016 al 22/01/2016
Ayacucho
ACTIVIDADES REALIZADAS  Planillas de vacaciones
oficios varios
laborales
 Archivar
RECURSOS Escritorio, silla, computador, impresora,
bolígrafos
Fotocopiadora
ESTRATEGIAS UTILIZADAS O  El pasante adquirió conocimiento en
la elaboración de formatos en excel
LOGROS
etc)
INTERVINIENTES
OBSERVACION POR PARTE DEL El pasante cumple instrucciones de su
jefe inmediato y está en capacidad de
TUTOR realizar una comunicación efectiva con
sus compañeros
APROBADO
APROBADO POR:
15
Tutor Empresarial
Abg. Saray Sánchez.
C.I. V-12.440.105

SEMANA DEL 25/01/2016 al 29/01/2016
Ayacucho
ACTIVIDADES REALIZADAS  Organización de expedientes
 Archivar
bolígrafos
Fotocopiadora
ESTRATEGIAS UTILIZADAS O  Técnicas de archivo
LOGROS
etc)
INTERVINIENTES
sus compañeros
APROBADO
APROBADO POR:
Tutor Empresarial
Abg. Saray Sánchez
C.I. V-12.440.105
16

SEMANA DEL 1/02/2016 al 5/02/2016
Ayacucho
 Archivar
bolígrafos
Fotocopiadora
LOGROS
FACTORES FORTUITOS escasez de suministros (tinta, papel, etc)
INTERVINIENTES
sus compañeros
APROBADO
APROBADO POR:
Tutor Empresarial
Abg. Saray Sánchez.
C.I. V-12.440.105
17

SEMANA DEL 8/02/2016 al 12/02/2016
Ayacucho
 Archivar
bolígrafos
Fotocopiadora
LOGROS
etc)
INTERVINIENTES
sus compañeros
APROBADO
APROBADO POR:
Tutor Empresarial
Abg. Saray Sánchez
C.I.: V-12.440.105
18
SEMANA DEL 15/02/2016 al 19/02/2016
Ayacucho
ACTIVIDADES REALIZADAS  Planillas ARI o ISRL, descuento de
oficios varios
laborales
 Archivar
bolígrafos
Fotocopiadora
ESTRATEGIAS UTILIZADAS O  Aprendizaje en cálculos de impuesto
LOGROS sobre la renta y ARI
etc)
INTERVINIENTES
TUTOR
realizar una comunicación efectiva con
sus compañeros
APROBADO
APROBADO POR:
Tutor Empresarial
Abg. Saray Sánchez
C.I.: V-12.440.105

19
SEMANA DEL 22/02/2016 al 26/02/2016
Ayacucho
oficios varios
salarios, y otros
 Archivar
bolígrafos
Fotocopiadora
etc)
INTERVINIENTES
TUTOR
sus compañeros
APROBADO
APROBADO POR:
Tutor Empresarial
Abg. Saray Sánchez
C.I. V-12.440.105

SEMANA DEL 29/02/2016 al 04/03/2016
20
Ayacucho
oficios varios
salarios, y otros
 Archivar
bolígrafos
Fotocopiadora
etc)
INTERVINIENTES
TUTOR
sus compañeros
APROBADO
APROBADO POR:
Tutor Empresarial
Abg. Saray Sánchez
C.I. V-12.440.105
21
Control De Asistencias Del Pasante

NOMBRE DEL PASANTE: Germán Gabriel Osorio Navarro
NOMBRE DEL TUTOR ACADEMICO: Lcdo. Carlos José Roa Niño
NOMBRE DEL TUTOR EMPRESARIAL: Abg. Saray Sánchez
FECHA HORA HORA FIRMA DEL OBSERVACION

LLEGADA SALIDA PASANTE
APROBADO POR:
Tutor Empresarial
Abg. Saray Sánchez
C.I. V-12.440.105
22
NOMBRE DEL PASANTE: Germán Gabriel Osorio Navarro
NOMBRE DEL TUTOR EMPRESARIAL: Abg. Saray Sánchez
FECHA HORA HORA FIRMA DEL OBSERVACION APROBADO POR:
Tutor Empresarial
Abg. Saray
Sánchez.
C.I. V-12.440.105
INSTITUTO
UNIVERSITARIO
DE
EDUCACION
ESPECIALIZADA
Autorizado por
Decreto Nro. 1322,
Gaceta Oficial Nro.
34614
NOMBRE DEL PASANTE: Germán Gabriel Osorio Navarrro

NOMBRE DEL TUTOR EMPRESARIAL: Abg. Saray Sanchez
FECHA HORA HORA FIRMA DEL OBSERVACION
23
APROBADO POR:
Tutor Empresarial
Abg. Saray Sánchez
C.I. V-12.440.105
CONCLUSIONES
Luego de finalizar las Prácticas Profesionales pude constatar lo importante y fundamental que
es realizar las prácticas, puesto que son el primer contacto laboral que tenemos los estudiantes, y es
ahí donde se adquieren nuevos conocimientos y se desarrollan todas las habilidades adquiridas a lo
largo de la carrera.
Así, este entrenamiento profesional fue una conjugación de la teoría y práctica, lo cual
permitió implementar soluciones a situaciones que se viven día a día dentro de la Alcaldía
Bolivariana del Municipio Ayacucho en relación con el departamento de talento humano.
Por otro lado, la implementación de formatos creados por el pasante y procesos
administrativos mejoraron considerablemente la organización dentro del área de control y gestión del
talento humano. Igualmente, el enfoque que se trabajó en conjunto con la Directora y la
implementación de nuevas ideas y procesos, le permitió al talento humano desarrollarse
efectivamente en sus tareas, siendo más eficaces y, especialmente, identificándose con la institución
que representan. Para finalizar, es importante señalar que el desarrollo en el área administrativa, fue
para el pasante una nueva experiencia de aprendizaje con lo cual se fortalecen las competencias
adquiridas a lo largo de la carrera.
24
RECOMENDACIONES
Para el I.U.N.E.
 Continuar capacitando y desarrollar profesionales en el área de talento humano, así como la
expansión a otras áreas como lo son administraciones de instituciones públicas, mercadeo, etc.
 Buscar opciones de capacitación en el área de herramientas tecnologías para ir a la par con los
avances en esta materia que se vienen sucediendo a nivel nacional e internacional.
Para la Alcaldía Bolivariana del Municipio Ayacucho:

 Seguir indagando sobre los procesos internos de la dirección del talento humano, en los campos
administrativos y operativos; para alcanzar más mejoras dentro de la institución y la imagen que
se desea proyectar
 Se recomienda la ampliación de cargos dentro de la Alcaldía, lo cual les permitirá una clara
definición de tareas a realizar por cada cargo y un orden jerárquico mejor establecido.
 La identificación de deficiencias debe ser tratada y corregida inmediatamente para evitar la
continuidad de la falla.
25
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Arias, F. (2012). El Proyecto de Investigación: Introducción a la metodología científica (6ta ed.).

Caracas, Venezuela: Editorial Episteme.
Chiavenato, I. (1994). Administración de Recursos Humanos (4ta ed.).
Hernández, M. (2012). Propuesta para la implementación de un plan de motivación para los

trabajadores del Hotel Venetur Maracaibo, Estado Zulia. (Proyecto de grado). Colegio
Universitario Hotel Escuela de Los Andes Venezolanos. Mérida, Estado Mérida.
Padilla, A. (2013). Propuesta de un programa de motivación, dirigido al personal del Hotel Venetur
Valencia para mejorar la calidad de servicio. (Proyecto de grado). Colegio Universitario Hotel
Escuela de Los Andes Venezolanos. Mérida, Estado Mérida.
Parodi, I y Ramírez, E (2012). Plan de motivación laboral para los trabajadores del departamento de
cobranzas de la empresa CONTACT CENTER 2001, C.A. (Proyecto de grado). Universidad
de Nueva Esparta, Isla de Margarita, Estado Nueva Esparta.
Sabino, C. (1986). El proceso de investigación. Caracas, Venezuela: Editorial Panapo.
Definición.mx (2014). Definición de estrategia. Recopilado en http://definicion.mx/estrategia/
Pernalete, D. (2005): Trabajo y Motivación. Recopilado en: http://trabajoymotivacion.blogspot.com/

78
ANEXOS
26
27
28

Informe Pasantias IUNE German Osorio

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INSTITUTO UNIVERSITARIO “HENRY PITTIER”

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE EDUCACION ESPECIALIZADA I.U.N.E.

San Juan de Colón, Marzo 2016

CARTA DE APROBACION DEL TUTOR EMPRESARIAL

En mi carácter de Tutor Empresarial, hago constar que he leído el

Abg. Saray Sánchez

CARTA DE APROBACION DEL TUTOR ACADEMICO

En mi carácter de Tutor Académico, hago constar que he leído el

Lcdo. Carlos José Roa Niño

CARTA DE APROBACION DEL TUTOR EMPRESARIAL................................i

Actividad a la que se dedica (Razón Social)

 Coordinar y controlar el sistema de recursos humanos de la Alcaldía de Ayacucho.

Alcaldía Bolivariana del Municipio Ayacucho

 Realización, supervisión y control de las nóminas de pago de todos los trabajadores y

Distribución del tiempo

Actividades realizadas por el pasante

TITULO DEL PROYECTO: Conocer la importancia de los procesos administrativos que se

TITULO DEL PROYECTO: Conocer la importancia de los procesos administrativos que se

Cronograma de Actividades de Pasantía

SEMANA ACTIVIDADES EJECUTADAS

TITULO DEL PROYECTO: Conocer la importancia de los procesos administrativos que se

Cronograma de Actividades de Pasantía

Informe Semanal de Actividades del Pasante

NOMBRE DEL PASANTE Germán Gabriel Osorio Navarro

Informe Semanal de Actividades del Pasante

Informe Semanal de Actividades del Pasante

Informe Semanal de Actividades del Pasante

Informe Semanal de Actividades del Pasante

Informe Semanal de Actividades del Pasante

Informe Semanal de Actividades del Pasante

Informe Semanal de Actividades del Pasante

Control De Asistencias Del Pasante

FECHA HORA HORA FIRMA DEL OBSERVACION

Control De Asistencias Del Pasante

Control De Asistencias Del Pasante

NOMBRE DEL PASANTE: Germán Gabriel Osorio Navarrro

Para la Alcaldía Bolivariana del Municipio Ayacucho:

Arias, F. (2012). El Proyecto de Investigación: Introducción a la metodología científica (6ta ed.).

Chiavenato, I. (1994). Administración de Recursos Humanos (4ta ed.).

Hernández, M. (2012). Propuesta para la implementación de un plan de motivación para los

Sabino, C. (1986). El proceso de investigación. Caracas, Venezuela: Editorial Panapo.

Definición.mx (2014). Definición de estrategia. Recopilado en http://definicion.mx/estrategia/

Pernalete, D. (2005): Trabajo y Motivación. Recopilado en: http://trabajoymotivacion.blogspot.com/

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