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Tarea 5, Capacidad de Proceso y Control .....
Tarea 5, Capacidad de Proceso y Control .....
INVESTIGUE:
Estas características se determinan en los defectos de los productos y se clasifican como buenos o
malos, también se cuentan los defectos que tengan. Ejemplo un radio funciona o no. Existen
distintas maneras de clasificarlos.
1) Defectos críticos: son aquellos que violan leyes, agreden al consumidor o hacen inservible
al producto.
OBSERVACIONES: