TOMA DE DECISIONES GERENCIALES MANAGEMENT BY OBJECTIVES (MBO)

ES UNENFOQUE SISTEMATICO Y ORGANIZADO QUE PERMITE A LA

. ESTAR CONCIENTES DE UN PRBLEMA, RECONOCER, ANALIZAR, SELECCIONAR
LA SOLUCION IMPLEMENTAR LA DECISION, PROPORCIONAR
RETROALIMENTACION (MOODY)
5 FACTORES IMPORTANCIA DE UNA DECISIÓN
TAMAÑO O DURACION DEL COMPROMISO
FLEXIBILIDADA DE LOS PLANES
CERTEZA DE LOS OBJETIVOS Y LAS POLITICAS
CUANTIFICACION DE LAS VARIABLES
IMPACTO HUMANO
INGREDIENTES DE LA DECISIÓN: ARTE NO CIENCIA
INFORMACION, CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIA, ANALISIS, JUICIO
CARACTERISTICAS DE LA DECISION
EFECTOS FUTUROS, REVERSABILIDAD, IMPACTO, CALIDAD, PERIODICIDAD
PROBLEMAS DE LAS DECISIONES:
. INFORMACION ERRONEA: EL TOMADOR DE DECISIONES NO SOLO DEBERA
PREOCUPARSE POR TENER SUFUCIENTE INFORMACION, SINO TIENE QUE
GARANTIZAR QUE DICHA INFORMACION SEA CORRECTA.
. SELECION DE LA MUESTRA: MUCHAS VECES LA INFORMACION QUE
OBTENEMOS NO REFLEJA A LO QUE PUEDA ESPERARSE
. SESGO: SE REFIERE AL GRADO EN EL CUAL UN PREJUICIO AFECTA A LAS
RESPUESTAS
. UBICUIDAD DEL PROMEDIO: EL PROMEDIO NO PUEDE SER INTERPRETADO
POR SI SOLO, YA QUE HACE DESAPARECER LOS EXTREMOS Y MUCHAS VECES
ESTOS SON DE IMPORTANTES PARA TOMAR UNA BUENA DECISIO
. SELECTIVIDAD: SE COMETE EL ERROR DE RECHAZAR LOS RESULTADOS
DESFAVORABLES O SE SELECIONA UN METODO QUE SI NOS DARA RESULTADOS
FAVORABLES, ESTO HAQCE QUE LA INFORMACION OBTENIDA NO SEA
TOTALMENTE OBJETIVA
. INTERPRETACION: CADA PERSONA INVOLUCRADA EN LA TOIMA DE
DECISIONES PUEDE TENER INTERPRETACIONES DIFERENTES, Y ESTO PUEDE
AGRAVERSE SI EXISTE CARENCIA DE CONOCIMIENTOS TECNICOS.
. CONCLUSIONES APRESURADAS
. SUPERIORIDAD INSIGNIFICANTE
. CONNOTACION
. POSICION SOCIAL
ADMINISTRACION CENTRARSE EN METAS ALCANZABLES Y LOGRAR LOS
MEJORES RESULTADOS CON LOS RECURSOS DISPONIBLES.
. LOS GERENTES DE LA MBO SE CENTRAN EN EL RESULTADO, NO EN LA
ACTIVIDAD
PRINCIPIOS DE LA MBO: ES ASEGURARSE DE QUE TODOS DENTRO DE LA
ORGANIZACIÓN TENGAN UNA CLARA COMPRESION DE LAS METAS U
OBJETIVOS DE ESA ORGANIZACIÓN
TIPOS DE OBEJTIVOS:
OBJETIVO DE RUTINA, DE INNOVACION, DE MEJORA
LOS OBJETIVOS PUEDEN SER: CENTRADO EN UN RESULTADO, CONSECUENTE,
PROPIO, MEDIBLES, RELACIONADO CON EL TIEMPO. ALCANZABLES
ETAPAS DE LA MBO
. DEFINIR LOS OBJETIVOS CORPORATIVOS A NIVEL DE LA JUNTA DIRECTIVA
. ANALIZAR LAS TAREAS DE GESTION Y ELABORAR ESPECIFICACIONES DE
TRABAJO FORMALES
. ESTABLECER ESTANDARES DE DESEMPEÑO
. ACORDAR Y ESTABLECER OBJETIVOS ESPECIFICOS
. ALINEAR METAS INDIVIDUALES CON LOS OBJETIVOS CORPORATIVOS
. ESTABLECER UN SISTEMA DE INFORMACION DE GESTION
8 AREAS DE RESULTADOS OBJETIVOS CLAROS DE LOS GERENTES
COMERCIALIZACION, INNOVACION, ORGANIZACIÓN HUMANA, RECURSOS
FINANCIEROS, RECURSOS FISICOS, PRODUCTIVIDAD, RESPONSABILIDAD
SOCIAL, REQUSITOS DE RENTABILIDAD
VENTAJAS
AEGURA EL COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS PARA ALCANZAR LOS
OBJETIVOS DE LA ORGNIZACION
DEVENTAJAS
EL DESARROLLO DE LOS OBJETIVOS PUEDE CONSUMIR MUCHO TIEMPO
DEJANDO TANTO A LOS GERENTES Y A EMPLEADOS MENOS TIEMPO PARA
REALIZAR SU TRABAJO REAL
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION, TIPOS DE GERENTES Y SU ENTORNO
ADMINISTRACION: ES EL PROCESO DE TRABAJAR CON SU GENTE Y DE
GESTIONAR RECURSOS PARA ALCANZAR LAS METAS
SUS FUNCIONES SON HERNRY FAYOL: LA PLAEJACION, LA ORGANIZACIÓN, LA
COORDINACION, LA DIRECCION, CONTROL
EL AMBIENTE EXTERNO: SON TODAS LAS FUERZAS RELEVANTES FUERA DE LOS
LIMITES DE LA COMPAÑÍA (SISTEMA POLITICO LEGAL, SISTEMA ECOCNOMICO,
VARIABLES TECNOLOGICOS, ECOSISTEMA, SISTEMA SOCIO CULTUTAL)
MACROAMBIENTE: SON AQUELLOS FACTORES DEL MEDIO QUE INFLUYEN EN
TODAS O CASI TODAS LAS ORGANIZAICONES DE UN DETERMINADO PAIS O
REGION
SISTEMA POLITICO: ES AQUEL QUE RIGE LOS ASUNTOS PUBLICOSS, EL
GOBIERNO DEL ESTADO Y ELMANEJO DEL PODER
SISTEMA ECONOMICO: ES EL SISTEMA DE UNA NACION PARA ASIGNAR SUS
RECURSOS ENTRE SUS CIUDADANOS
ECOSISTEMA: ESTA FUNCION DE TODO EL CONJUNTO DE RECURSOS
NATURALES QUE LOS HOMBRES HAN USADO Y EXPLOTADO DURANTE TODA LA
HISTORIA PARA SATISFACER SUS NECESIDADES
DEMOGRAFIA: ES EL ESTUDIO DE LASA CARASCTERISTICAS DE UN GRUPO
HUMANO QUE SON SUSCEPTIBLES DE SER MEDIDAS O CONTADAS
SISTEMA SOCIOCULTURAL: SE COMPONE DEL CONJUNTO DE FACTORES QUE
CONDICIONAN QUE UN GRUPO DE INDIVIDUOS SE COMPORTE DE LA MANERA
COMO LO HACE

TOMA DE DECISIONES GERENCIALES MANAGEMENT BY OBJECTIVES (MBO)

ES UNENFOQUE SISTEMATICO Y ORGANIZADO QUE PERMITE A LA

. ESTAR CONCIENTES DE UN PRBLEMA, RECONOCER, ANALIZAR, SELECCIONAR
LA SOLUCION IMPLEMENTAR LA DECISION, PROPORCIONAR
RETROALIMENTACION (MOODY)
5 FACTORES IMPORTANCIA DE UNA DECISIÓN
TAMAÑO O DURACION DEL COMPROMISO
FLEXIBILIDADA DE LOS PLANES
CERTEZA DE LOS OBJETIVOS Y LAS POLITICAS
CUANTIFICACION DE LAS VARIABLES
IMPACTO HUMANO
INGREDIENTES DE LA DECISIÓN: ARTE NO CIENCIA
INFORMACION, CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIA, ANALISIS, JUICIO
CARACTERISTICAS DE LA DECISION
EFECTOS FUTUROS, REVERSABILIDAD, IMPACTO, CALIDAD, PERIODICIDAD
PROBLEMAS DE LAS DECISIONES:
. INFORMACION ERRONEA: EL TOMADOR DE DECISIONES NO SOLO DEBERA
PREOCUPARSE POR TENER SUFUCIENTE INFORMACION, SINO TIENE QUE
GARANTIZAR QUE DICHA INFORMACION SEA CORRECTA.
. SELECION DE LA MUESTRA: MUCHAS VECES LA INFORMACION QUE
OBTENEMOS NO REFLEJA A LO QUE PUEDA ESPERARSE
. SESGO: SE REFIERE AL GRADO EN EL CUAL UN PREJUICIO AFECTA A LAS
RESPUESTAS
. UBICUIDAD DEL PROMEDIO: EL PROMEDIO NO PUEDE SER INTERPRETADO
POR SI SOLO, YA QUE HACE DESAPARECER LOS EXTREMOS Y MUCHAS VECES
ESTOS SON DE IMPORTANTES PARA TOMAR UNA BUENA DECISIO
. SELECTIVIDAD: SE COMETE EL ERROR DE RECHAZAR LOS RESULTADOS
DESFAVORABLES O SE SELECIONA UN METODO QUE SI NOS DARA RESULTADOS
FAVORABLES, ESTO HAQCE QUE LA INFORMACION OBTENIDA NO SEA
TOTALMENTE OBJETIVA
. INTERPRETACION: CADA PERSONA INVOLUCRADA EN LA TOIMA DE
DECISIONES PUEDE TENER INTERPRETACIONES DIFERENTES, Y ESTO PUEDE
AGRAVERSE SI EXISTE CARENCIA DE CONOCIMIENTOS TECNICOS.
. CONCLUSIONES APRESURADAS
. SUPERIORIDAD INSIGNIFICANTE
. CONNOTACION
. POSICION SOCIAL
ADMINISTRACION CENTRARSE EN METAS ALCANZABLES Y LOGRAR LOS
MEJORES RESULTADOS CON LOS RECURSOS DISPONIBLES.
. LOS GERENTES DE LA MBO SE CENTRAN EN EL RESULTADO, NO EN LA
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION, TIPOS DE GERENTES Y SU ENTORNO
ACTIVIDAD
ADMINISTRACION: ES EL PROCESO DE TRABAJAR CON SU GENTE Y DE
PRINCIPIOS DE LA MBO: ES ASEGURARSE DE QUE TODOS DENTRO DE LA
GESTIONAR RECURSOS PARA ALCANZAR LAS METAS
ORGANIZACIÓN TENGAN UNA CLARA COMPRESION DE LAS METAS U
SUS FUNCIONES SON HERNRY FAYOL: LA PLAEJACION, LA ORGANIZACIÓN, LA
OBJETIVOS DE ESA ORGANIZACIÓN
COORDINACION, LA DIRECCION, CONTROL
TIPOS DE OBEJTIVOS:
EL AMBIENTE EXTERNO: SON TODAS LAS FUERZAS RELEVANTES FUERA DE LOS
OBJETIVO DE RUTINA, DE INNOVACION, DE MEJORA
LIMITES DE LA COMPAÑÍA (SISTEMA POLITICO LEGAL, SISTEMA ECOCNOMICO,
LOS OBJETIVOS PUEDEN SER: CENTRADO EN UN RESULTADO, CONSECUENTE,
VARIABLES TECNOLOGICOS, ECOSISTEMA, SISTEMA SOCIO CULTUTAL)
PROPIO, MEDIBLES, RELACIONADO CON EL TIEMPO. ALCANZABLES
MACROAMBIENTE: SON AQUELLOS FACTORES DEL MEDIO QUE INFLUYEN EN
ETAPAS DE LA MBO
TODAS O CASI TODAS LAS ORGANIZAICONES DE UN DETERMINADO PAIS O
. DEFINIR LOS OBJETIVOS CORPORATIVOS A NIVEL DE LA JUNTA DIRECTIVA
REGION
. ANALIZAR LAS TAREAS DE GESTION Y ELABORAR ESPECIFICACIONES DE
SISTEMA POLITICO: ES AQUEL QUE RIGE LOS ASUNTOS PUBLICOSS, EL
TRABAJO FORMALES
GOBIERNO DEL ESTADO Y ELMANEJO DEL PODER
. ESTABLECER ESTANDARES DE DESEMPEÑO
SISTEMA ECONOMICO: ES EL SISTEMA DE UNA NACION PARA ASIGNAR SUS
. ACORDAR Y ESTABLECER OBJETIVOS ESPECIFICOS
RECURSOS ENTRE SUS CIUDADANOS
. ALINEAR METAS INDIVIDUALES CON LOS OBJETIVOS CORPORATIVOS
ECOSISTEMA: ESTA FUNCION DE TODO EL CONJUNTO DE RECURSOS
. ESTABLECER UN SISTEMA DE INFORMACION DE GESTION
NATURALES QUE LOS HOMBRES HAN USADO Y EXPLOTADO DURANTE TODA LA
8 AREAS DE RESULTADOS OBJETIVOS CLAROS DE LOS GERENTES
HISTORIA PARA SATISFACER SUS NECESIDADES
COMERCIALIZACION, INNOVACION, ORGANIZACIÓN HUMANA, RECURSOS
DEMOGRAFIA: ES EL ESTUDIO DE LASA CARASCTERISTICAS DE UN GRUPO
FINANCIEROS, RECURSOS FISICOS, PRODUCTIVIDAD, RESPONSABILIDAD
HUMANO QUE SON SUSCEPTIBLES DE SER MEDIDAS O CONTADAS
SOCIAL, REQUSITOS DE RENTABILIDAD
SISTEMA SOCIOCULTURAL: SE COMPONE DEL CONJUNTO DE FACTORES QUE
VENTAJAS
CONDICIONAN QUE UN GRUPO DE INDIVIDUOS SE COMPORTE DE LA MANERA
AEGURA EL COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS PARA ALCANZAR LOS
COMO LO HACE
OBJETIVOS DE LA ORGNIZACION
DEVENTAJAS
EL DESARROLLO DE LOS OBJETIVOS PUEDE CONSUMIR MUCHO TIEMPO
DEJANDO TANTO A LOS GERENTES Y A EMPLEADOS MENOS TIEMPO PARA
REALIZAR SU TRABAJO REAL