MANUAL DE USUARIO:

SISTEMA DE REGISTRO DE EMPRESAS DEL

SECTOR HIDROCARBUROS
(SIREHIDRO)

AGENCIA NACIONAL DE HIDROCABUROS

 CONTENIDO
1. MANUAL DE USUARIO ............................................................................................................................. 3

1.1. ROLES DE USUARIO .............................................................................................................................. 3

1.2. ACCESO AL SISTEMA ........................................................................................................................... 3

2. INICIAR SESIÓN ......................................................................................................................................... 4

3. ROL usuario OPERADOR ......................................................................................................................... 5

3.1. CREACIÓN DE CUENTA DE USUARIO “OPERADOR” ........................................................................ 5

3.2. REGISTRO DE USUARIOS OPERADORES ............................................................................................ 8

3.3. MODIFICACIÓN DE REGISTRO ............................................................................................................. 17

1. M ANUAL DE USUARIO

1.1. ROLES DE USUARIO

El sistema es utilizado por tres tipos de usuarios:

o Usuario Operador: Personas naturales, instituciones públicas, empresas públicas,

sociedades comerciales, asociaciones civiles y otras.
o Usuario de Registro.- Funcionarios de la ANH que realizan la validación de la
información.
o Usuario de Consulta.- Todos los funcionarios de la ANH de acuerdo a sus funciones.

1.2. ACCESO AL SISTEM A

El sistema se encuentra publicado bajo la siguiente dirección web:
https://hydro.anh.gob.bo

Se puede acceder a la aplicación introduciendo la dirección descrita en los navegadores:

FireFox Mozilla y Google Chrome.
También se puede acceder a este a través de la página web de la ANH
http://www.anh.gob.bo a través de los enlaces que se muestran en la página. Ilustración
I

Ilustración 1
Al hacer clic en cualquiera de estos enlaces podrá ver la pantalla de acceso a las
aplicaciones de la plataforma HYDRO.

Podrá ver el enlace SIREHIDRO como se muestra en la Ilustración 2 el cual es el acceso al

sistema.

Ilustración 2

2. INICIAR SESIÓN

Los usuarios que se encuentren habilitados para ingresar al sistema podrán autenticarse
colocando los siguientes datos:

o Para usuarios operadores: colocar correo con el que se ha creado la cuenta y la clave
(contraseña).
 Ilustración 3

3. ROL USUARIO OPERADOR

En esta sección se explica las funciones que competen a un usuario que tiene el rol de
Operador.

3.1. CREACIÓN DE CUENTA D E USUARIO “OPERADOR”

Los operadores que necesiten registrarse al SIREHIDRO deberán previamente crear una cuenta
de usuario, para lo cual deben seguir los siguientes pasos:

1) Para crear una cuenta haga clic en el botón “Crear Cuenta” en la página inicial del sistema.
Ilustración 3.
 Ilustración 4

2) Llene el formulario de contacto con

los datos que se muestran en la
Ilustración 4. Debe tomar en cuenta
que el Correo electrónico registrado
será su usuario de acceso y la clave
ingresada es para el sistema
SIREHIDRO y NO es la clave del
correo electrónico. Una vez creada
la cuenta el sistema le enviará una
confirmación a su correo
electrónico.

Ilustración 5
3) Active la cuenta de usuario desde su correo electrónico haciendo clic en el botón “Activar mi
cuenta ahora” como se muestra en la Ilustración 5. Es posible que su gestor de correo
electrónico no pueda activar su cuenta a través del botón, por lo que el sistema le envía un
código de confirmación el cual se puede copiar y pegar en la barra de direcciones de su
navegador.

Ilustración 6

En caso de que su cuenta no esté activada el sistema le indicará un mensaje de alerta al

momento de ingresar al sistema con el mensaje: “Su cuenta no está activada, ingrese a su correo
electrónico para activarla”.
3.2. REGISTRO DE USUARIOS OPERADORES
Para el inicio del proceso de registro ingrese con su cuenta de usuario al sistema.

Al ingresar al sistema verá la pantalla de bienvenida, usted debe presionar con un clic en
“siguiente”.

Ilustración 7

Esta pantalla solo se podrá ver mientras no haya ingresado sus datos, después de
esto la pantalla de bienvenida al sistema cambiará a la pantalla de presentación de
los datos registrados.

Seguidamente debe elegir entre las dos opciones de Registro: “Registro Nuevo” o
“Registrados en el Libro de Empresas”, la opción que le corresponda, considerando
que para el caso de “Registrados en el Libro de Empresas” deberá introducir más
adelante su Número de Resolución de Inscripción a la Agencia Nacional de
Hidrocarburos.
 Ilustración 8

Luego de elegir el tipo de Registro, debe hacer clic en el tipo de Usuario Operador
que corresponda en su caso de las opciones que se muestran en la Ilustración 9.
Para ello en el sistema se ha previsto los siguientes tipos de personas colectivas:

a. Sociedad Comercial. (Ilustración 10)

i. Unipersonal
ii. S.R.L.
iii. S.A.
iv. S.A.M.
v. Comandita por Acciones

b. Asociación Civil y Otras. (Ilustración 11)

i. Asociación Civil
ii. Sindicato
iii. Cooperativa

c. Empresa Pública
d. Institución Pública
 Ilustración 9

Ilustración 11
Ilustración 10

Para cada caso seleccionado, el sistema le presentará un formulario de registro muy similar
a la Ilustración 11. Este formulario esta adecuado a cada tipo de Usuario Operador, debiendo
ser llenado en su totalidad para continuar con el proceso de registro.
 Ilustración 12

La ilustración presentada muestra un ejemplo con el caso de empresa unipersonal, el cual

cuenta con un formulario extendido para el registro del propietario de la empresa y no es
visible para Usuarios Operadores de otro tipo.

Después del registro del formulario de información del Operador, el sistema mostrará una
pantalla con la información primaria de la entidad más enlaces para agregar información
adicional e imprimir la declaración jurada del registro.
 Ilustración 13

Las secciones que muestra esta pantalla son:

a) Registro/Edición de representante legal, presidente o equivalente.

b) Registro/Edición de actividades a la que se dedica el Usuario Operador en el sector de
hidrocarburos.
c) Registro/Edición de sucursales o entidades dependientes.
d) Impresión de la declaración jurada del registro.
Al presionar el enlace “Agregar
Representante”, se mostrará la
pantalla de registro de información
de representante legal, presidente
o equivalente para cada tipo de
Usuario Operador como se
muestra en la Ilustración 13.

Ilustración 14

Al presionar el enlace “Agregar Actividad”, se mostrará la pantalla de registro de información

de las actividades a la que se dedica la empresa en el sector de hidrocarburos.

En esta sección se debe escoger primeramente la categoría y luego la actividad específica.

Se presenta el siguiente clasificador referencial de actividades:

Ilustración 15
1. Exploración
Procesos del Gas Natural en Campo
2. Explotación

3.1. Refinación

3. Refinación 3.2. Tratamiento de Hidrocarburos mediante Unidades de Procesos

3.3. Reciclaje de Aceites

4.1. Industrialización
4. Industrialización
4.2. Procesos del Gas Natural

5.1. Transporte de Hidrocarburos por Ductos

5. Transporte 5.2. Transporte de Hidrocarburos por Vía Fluvial o Lacustre

5.3. Transporte de Hidrocarburos por Vía Terrestre (Carretera)

6. Almacenaje

7. Engarrafado de GLP

8. Distribución de Gas Natural por Redes

9.1. Mayorista Importador y Exportador de Hidrocarburos

9.2. Estaciones de Regasificación

9.3. Comercialización de Combustibles Líquidos en EE.SS.

9. Comercialización y/o 9.4. Comercialización de Gas Natural Vehicular en EE.SS.

Distribución 9.5. Comercialización de Combustibles Líquidos en Puestos de Venta

9.6. Distribución de GLP en Garrafas

9.7. Distribución de GLP a Granel

9.8. Importación de Aceites y/o Lubricantes.

10.1. Grandes Consumidores de Productos Líquidos (GRACOS)

10.2. Surtidores de Consumo Propio.

10. Consumo Propio 10.3. Importación de Hidrocarburos para Consumo Propio

10.4. Clientes Directos

10.5. Clientes de GLP a Granel

11.1. Talleres de Conversión a GNV.

11. Conversión y
Recalificación de 11.2. Talleres de Recalificación de Cilindros de GNV
Cilindros
11.3. Talleres de Recalificación de Cilindros de GLP

12.1. Instaladoras de Gas Licuado de Petróleo

12. Instaladoras
12.2. Instaladoras de Gas Natural por Redes

13. Otros relacionados con el sector hidrocarburos (El registro debe señalar expresamente cual).

Nota: El clasificador y/o el registro en el sistema no otorgan derechos, autorizaciones o licencias, mismas que deberán ser
tramitadas conforme a normativa vigente. El Clasificador podrá ser modificado de acuerdo a las necesidades del sistema.
Al presionar el enlace “Agregar Sucursal/Dependiente”, se mostrará la pantalla de registro de
sucursal como se muestra en la Ilustración 13. Esta pantalla contiene dos partes. Ver
ilustración 16

a) Registro de la Información Principal: donde se indica la información principal de la

sucursal y la ubicación geográfica del mismo
b) Registro de Actividades a la que se dedica en el Sector Hidrocarburos: donde se
indica las actividades a la que se dedica la sucursal.

Ilustración 16

El registro de sucursales solo aplica parea las siguientes actividades:

a) Estaciones de Servicio de Aeropuertos
b) Distribuidora de GLP a granel
c) Estación de Servicio de Combustibles Líquidos
d) Estación de Servicio de Gas Natural Vehicular
e) Planta de Engarrafado de GLP
f) Planta de Distribución de GLP en Garrafas
Al presionar el enlace “Imprimir Declaración Jurada”, el sistema le mostrará una vista previa
de impresión de la declaración jurada para verificar la información ingresada.

Ilustración 17

Esta pantalla está compuesta de dos partes.

a) Ayuda para verificación: Cuenta con enlaces simbolizados con un signo de

interrogación (?), el cual contiene detalles técnicos y de verificación del documento
generado.
 b) Documento de Vista Previa: Muestra la información registrada por el usuario para su
revisión antes de su impresión final. Al hacer clic en el botón “Siguiente”, se emitirá el
mismo documento pero en su formato original.

3.3. MODIFICACIÓN DE REGISTRO

Una vez que el Usuario operador ha generado la Declaración Jurada, su registro en la ANH
ha finalizado. En el caso de que exista alguna observación al trámite por parte del usuario de
Registro de la ANH, ésta será comunicada al usuario operador mediante correo electrónico
y formulario de observación de trámite devolviéndole la documentación de respaldo;
posteriormente se habilitará el sistema para que el Usuario Operador modifique la
información erróneamente registrada, autenticándose en el sistema y posteriormente
ingresando al enlace “Modificar”.
 imprimir
Declaración Jurada Modificar

Detalle de la información
registrada por el operador

Ilustración 18

Cuando el usuario de Registro de la ANH ha revisado y verificado que la información

registrada es correcta, se emitirá el Certificado de Registro SIREHIDRO que será remitida al
Usuario Operador.
 Imprimir
Certificado
SIREHIDRO

Ilustración 19

Posteriormente el Usuario Operador podrá ingresar a la opción Imprimir Certificado, el sistema

muestra la siguiente ventana:

Ilustración 20