CULTURA, ORGANIZACIONES Y ANTROPOLOGÍA

ESTUDIANTE:
HEIDY MARYURY SIERRA REYES
CÓD.: 152004252

DOCENTE:
CLAUDIO VINICIO VÉLEZ S.

UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS – UNILLANOS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
CONTADURÍA PUBLICA (NOCTURNA)
SOCIOLOGÍA EMPRESARIAL
VILLAVICENCIO – META
21 DE NOVIEMBRE DE 2019
 INTRODUCCIÓN

El presente documento se realiza con el fin de identificar como el concepto de

cultura organizacional se encaja en el de antropologia ́ de las organizaciones,
́
partiendo de la teoria de la administració n, basados en la critica realizada por el el
doctor en Ciencias Sociales, Juan Pablo Gonnet, especializado en eorías
sociológicas acerca del orden social, y trabaja en el Consejo Nacional de
Investigaciones Cientificas y Tecnicas / Centro Cientifico Tecnologico CONICET -
Cordoba / Centro de Investigaciones y Estudios Sobre Cultura Y Sociedad |
Universidad Nacional De Cordoba / Centro De Investigaciones Y Estudios Sobre
Cultura Y Sociedad, “CULTURA, ORGANIZACIONES Y ANTROPOLOGÍA. UNA
REVISIÓN CRÍTICA” Avá. Revista de Antropologia ́ , núm. 21, junio, 2012,
Universidad Nacional de Misiones, Argentina.

En base a esto, este trabajo sostiene que una adecuada conceptualización

antropológica de los ámbitos organizacionales deberia ́ poder dar cuenta de los usos
y sentidos que dan los actores (incluidos los teóricos administrativos) a la semántica
cultural.
 CUERPO

Lo que se plantea en el documento ““Cultura, Organizaciones Y Antropologia ́ . Una

Revisión Crit́ ica”, escrito por el doctor Juan Pablo Gonnet, es problematizar algunas
premisas constitutivas de la antropologia ́ de las organizaciones. Esto con el fin de
econocer la importancia de la cultura como dimensión especif́ ica de la vida
organizacional y como una instancia fundamental para la explicación de procesos
organizacionales.

Schein (1988) parte de la premisa de que las organizaciones tienen culturas propias
y desde aquí construye su teorización. En un nivel general, se entiende a la cultura
organizacional como aquellas dimensiones inconscientes que afectan el modo en
que los miembros de una institución piensan, sienten y actúan.

De acuerdo con Schein, a función de la cultura organizacional, es la de reducir la

ansiedad de los miembros, pero, a su vez aclara que los efectos de esta sobre la
vida organizacional no siempre son positivos. Adicionalmente plantea un modelo de
desarrollo de la cultura organizacional que se define en una relación recursiva entre
procesos de liderazgo, procesos de interacción grupal y procesos de aprendizaje. Y
que el proceso de la cultura organizacional tiene como objetivo es dar cuenta de
cómo los lid
́ eres efectivamente pueden implantar y transmitir la cultura.

Alvesson (2002), sostiene que el concepto de cultura organizacional es un modo de

pensar las organizaciones, que rescata fenómenos simbólicos de la vida
organizacional. Tambien considera que la cultura permite enfocar determinados
aspectos y aproximaciones al fenómeno organizacional.

La perspectiva etnográ fica implica un modo específico de construcció n de conocimiento

anclado en un trabajo de campo, caracterizado por la interacció n con los miembros de
la organizació n, la observació n de sus prá cticas y la puesta en diá logo de estos procesos
con contextos sociales, políticos, econó micos y teó ricos, con el objeto de construir
interpretaciones que se encuentren abiertas a posibles reinterpretaciones (Hirsh y
Gellner, 2001; Jaime, 2003).

Geertz sostiene que la especificidad de los estudios antropológicos radica en la

interpretación de significaciones que operan en momentos y lugares especif́ icos. La
antropologiá reclamaria ́ su pertinencia para explicar fenómenos tan disim ́ iles como
el poder, la violencia, la dignidad, el amor, la lealtad, la propiedad, el carisma, etc.

Desde la perspectiva geertziana, no se entiende por qué un antropólogo no podria ́

estudiar a la cultura misma como fenómeno etnográfico. Es decir, si la cultura es
una categoriá que usan nuestros nativos para interpretar su realidad y para ordenar
su mundo, seria ́ muy pertinente para una antropologia ́ de las organizaciones
estudiar la cultura de las organizaciones como auto-descripción.

Hannerz (2001) sostiene que una de las caracteriś ticas de los procesos sociales
contemporáneos es que han transformado las distancias y los lim
́ ites. Por ejemplo,
la diferencia entre lo importado y lo local ha perdido su valor. Esto haciendo
referencia a sistemas sociales, disciplinas, ámbitos sociales, organizaciones y
discursos.

En la antropologia de las organizaciones es completamente necesario reconocer las

́ s de la cultura organizacional generadas por el management, como discursos
teoria
necesarios de ser interpretados como los lineamientos por medio de los cuales las
organizaciones son pensadas, representadas y construidas.

La cultura organizacional emerge en el campo del management en la década del

‘80 como la definición de una dimensión – problema, de las organizaciones que
mereciá ser atendida a los fines de comprender gran parte de los fracasos
empresariales. Dichas dimensiones de las organizaciones, se las definió como
́ n encontrar las explicaciones de por
cultura organizacional. En la cultura se podia
qué algunas empresas alcanzaban la excelencia y otras no (Peters y Waterman,
1982).

La integración de la categoria
́ cultura en el mundo de las organizaciones, tiene que
ver con lo que Harvey (2004) denomina como el paso de un modelo fordista de
producción y de regulación social, a un modelo pos-fordista o de acumulación
flexible ocurrido aproximadamente a mediados de la década del ‘70 y consolidado
en la década del ‘80. Esto lo lleva a declarar que “La gestión cientif́ ica de todas las
facetas de la actividad corporativa se convirtió en el rasgo distintivo de la
racionalidad burocrática de las corporaciones”. Harvey considera que fordismo
como una técnica administrativa, sino que la inscribe en un entorno social en el cual
este modelo aparecia ́ como aceptable y legit́ imo ya que favorecia ́ el consumo
masivo, el progreso de las naciones, limitaba la conflictividad social (disciplina
laboral), garantizaba el pleno empleo, etc. Es así como el management cientif́ ico
fue posible, porque logró legitimidad social entre amplios segmentos de la sociedad
(empresarios, estado y sociedad civil).

Harvey observó que hacia la década del ‘70 este modelo entra en crisis:

1. Se estaba desarrollando una conciencia crit́ ica en la sociedad acerca de un

modo de vida tan regulado como el que proponia el fordismo.

2. Los preceptos tip ́ icos del fordismo, pensados principalmente para

trabajadores industriales, encontraban deficiencias ante el incremento de los
trabajadores de servicios.

3. Los desarrollos tecnológicos ligados a los medios y sistemas de

comunicación llevaban a que las modas y las tendencias mundiales
fluctuaran más rápidamente.

4. Empiezan a aparecer empresas multinacionales, imitan la importación de

procedimientos de gestión de un paiś a otro.
Todas estas transformaciones dan lugar a lo que Harvey (2004) denomina como
modelo de regulación flexible del trabajo “; lo más interesante de la situación actual
es la forma en que el capitalismo se organiza de manera más ajustada a través de
la diversificación, la movilidad geográfica y la flexibilidad de los mercados de trabajo,
sus procesos laborales y las modas de consumo, todo esto acompañado por fuertes
dosis de innovación institucional, productiva y tecnológica”.

Para las organizaciones esto trae aparejado la necesidad de gestionar de nuevas

maneras, modos que sean compatibles con esta alta flexibilización. Cuando las
empresas se ven afectadas por esta necesidad de flexibilizar sus procedimientos,
la cultura aparece como un significante que puede permitir regular la vida
organizacional desde el campo de los valores y de los significados compartidos con
independencia de las técnicas específicas.

Para comprender la cultura organizacional se vuelve central atender lo que la misma

significa cuando es utilizada para describir, analizar, justificar, argumentar, teorizar
o legitimar acciones en ámbitos organizacionales. La reflexión en relación al
significado de la cultura en las organizaciones y en el management se orientan en
esta dirección. Por lo tanto, una teoría antropológica de las organizaciones deberia ́
constituirse no en contra del management sino tratando de comprenderlo como un
ámbito significativo del mundo organizacional contemporáneo.
 CONCLUSIÓN

En la administración, la antropología aporta grandes estudios de los seres

humanos sobre la cultura, lo cual permite comprender, dentro de un contexto
laboral social, sus costumbres y comportamientos frente a una economía
internacional, donde su principal fundamento se basa en los diferentes ámbitos
económicos, sociales y políticos que explican la autonomía e identidad propia que
lo distingue al porque tomar decisiones frente a un servicio o bien que se está
propagando en una determinada organización u entorno, aspectos que son
considerados particulares y distintivos dentro de su área geográfica,
centrándonos en herramientas y estrategias que nos permitan acoplar cada una
de las áreas administrativas para ejercer potencia competitiva tanto en su
rentabilidad como en su estabilidad económica.

La cultura se define desde la antropología como un todo en el cual se incluyen

conocimientos, ideas, arte, moral, costumbres y cualquier hábito adquirido por el
hombre como miembro de una sociedad u organización. La definición de cultura
en una organizacional es algo muy similar, ya que se dice que esta se conforma
por valores, ideas, normas y demás características que son compartidos por todos
los que hacen parte de ella, tanto directa como indirectamente.

La antropología a la administración aporta los valores administrativos que permite

clasificar cada una de las culturas organizacionales a fin de desarrollar
conocimientos previos acerca de los diferentes contextos de las creencias
históricas del hombre, del cual, le permiten que piense de una manera diferente
al actuar mediante cualquier estimulo o situación.
 GLOSARIO

 CULTURA:

Cultura. Es el conjunto de todas las formas, los modelos o los patrones, explícitos o
implícitos, a través de los cuales una sociedad regula el comportamiento de las
personas que la conforman. Como tal incluye costumbres, prácticas, códigos,
normas y reglas de la manera de ser, vestimenta, religión, rituales, normas de
comportamiento y sistemas de creencias. Desde otro punto de vista se puede decir
que la cultura es toda la información y habilidades que posee el ser humano. El
concepto de cultura es fundamental para las disciplinas que se encargan del estudio
de la sociedad, en especial para la antropología y la sociología.1

 ETNOLOGÍA:

Estudio descriptivo de las costumbres y tradiciones de un determinado pueblo

(etnia). Ciencia que estudia las causas y razones de las costumbres y tradiciones
de un pueblo. La etonologia es pues la ciencia que estudia, total o parcialmente,
algunos aspectos de determinados grupos humanos.2

 ANTROPOLOGIA ORGANIZACIONAL:

La Antropología Organizacional provee de una perspectiva cultural a procesos de

funcionamiento de organizaciones e instituciones, tanto en situaciones de
“normalidad” como de conflicto, partiendo del estado del arte y debate de la teoría
organizacional y su proyección práctica. Aporta a los cursantes que se encuentren
en un futuro con demandas en cuanto a la transferencia de conocimientos,
integrando un insumo al mejoramiento de situaciones concretas, sobre la base de
la profundización teórico-metodológica.3

 CULTURA ORGANIZACIONAL:

La cultura organizacional se refiere al conjunto de valores, principios, normas,

procedimientos y conductas que comparten todos los integrantes de la plantilla de
una organización por igual, sin importar su nivel de gestión del organigrama de la
compañía. La misión, la visión y los objetivos de la compañía soportan este conjunto

1 https://www.ecured.cu/Cultura
2 http://aunamendi.eusko-ikaskuntza.eus/es/folclore-etnografia-etnologia-y-antropologia/ar-
152048/
3 http://www.soc.unicen.edu.ar/images/Antropologia_Organizacional.pdf
de elementos nombrados anteriormente, que a su vez permiten unificar la dirección
que debe tomar la empresa.4

 ADMINISTRACIÓN:

El concepto de administración hace referencia al funcionamiento, la estructura y el

rendimiento de las organizaciones. El término proviene del latín ad-ministrare
(“servir”) o ad manus trahere (“manejar” o “gestionar”).5

4 https://blog.acsendo.com/cultura-organizacional-clave-en-el-exito-de-la-compania/
5 https://definicion.de/administracion/
 MAPA CONCEPTUAL

Perspectiva cultural al
ANTROPOLOGÍA proceso de funcionamiento
ORGANIZACIONAL de las organizaciones

Valores, principios y normas

que comparten todos los
CULTURA integrantes de una
ORGANIZACIONAL organización.

Elementos de la Cultura Funciones de la Cultura Comunicación

Identidad Corporativa Clima Organizacional
Organizacional Organizacional Organizacional

- Identidad verbal
- Identidad de los miembros
- Artefactos - Identidad visual Conjunto de mensajes que
- Integración Hace referencia al
se intercambian en una
- Valores - Identidad ambiental ambiente percibido dentro
- Control organización , ya sea anivel
- Supuestos - Identidad objetual de una organización
interno o externo
- Criterios de recompensa
- Identidad cultural