Q


C
al
ida
d,Nues
tr
o C
omp
ro
m i
so
Procedimiento PAC010
Inspección final
Q
ual
ity
,Ou
r C
omm
it
m ent

Contenido.
D
o
cu
m ent
o
Tema. C
on
t
rol
ado
C
al
ida
d,Nues
tr
oC
Q Página.

o
mpr
omi
so
Q
ual
it
y,O
urCo
mmi
tme
n t

1. Objetivo. 1

2. Alcance. 1

3. Definiciones. 1

4. Responsabilidades. 1

5. Desarrollo. 2

6. Conservación. 4

Anexo 1. 5

1. Objetivo.

1.1. Proporcionar lineamientos para efectuar la inspección final conforme al plan de calidad establecido
y procedimientos y documentos relacionados.

2. Alcance.

2.1. Este procedimiento abarca la inspección y prueba final realizados.

3. Definiciones.

3.1. Norma. Documento que describe los requisitos, la norma puede incluir o hacer referencia a
dibujos, patrones o algunos otros documentos relevantes e indicar los medios y criterios sobre los
cuales la conformidad puede ser verificada.

3.2. Inspección. Evaluación de conformidad acompañada de observación y juicio como sea apropiado
por medición, prueba o calibre.

3.3. Evidencia objetiva. Datos que apoyan la existencia o verdad de algo.

3.4. No conformidad. No cumplimiento de un requisito.

4. Responsabilidades.

4.1. Gerencia de Aseguramiento de Calidad:

 Establecer, controlar y actualizar el presente procedimiento.
 Emitir las normas de inspección de producto terminado necesarias.
 Conservar la copia del certificado de calidad emitido.

Edición vigente: 0 Página 1 de 5

FAC01 Rev. 1
Q

C
al
ida
d,Nues
tr
o C
omp
ro
m i
so
Procedimiento PAC010
Inspección final
Q
ual
ity
,Ou
r C
omm
it
m ent

4.2. Auditor de aseguramiento de calidad:

 Efectuar la inspección final conforme con el plan de calidad establecido.
 Emitir el estado de inspección hasta que que la inspección final y documentos relacionados sean
completados y autorizados.
 Emitir el certificado de calidad conforme con lo aquí expuesto.
 Preservar y conservar los registros de calidad generados por la actividad de inspección.

5. Desarrollo.

5.1. La inspección final la efectúa la gerencia de aseguramiento de calidad a través de los auditores de
aseguramiento de calidad.

5.2. La inspección final es efectuada conforme al plan de calidad (según procedimiento PAC003),
específico para la parte en cuestión, por lo que debe existir la correspondiente norma de
inspección de producto terminado, conforme con el procedimiento PAC007, inspección y pruebas,
la norma, a su vez, es desarrollada conforme a los lineamientos especificados por el procedimiento
PAC031, norma de inspección de producto terminado.

5.3. De conformidad con el plan de calidad establecido la inspección final sólo puede ser efectuada
hasta que el producto se encuentra conforme con la inspección y prueba en proceso requeridos.

5.4. El producto terminado no debe ser despachado hasta que la inspección final y documentos
relacionados sean completados y autorizados.

5.5. Toda vez que la inspección final se encuentra conforme con la norma de inspección de producto
terminado, el auditor de aseguramiento de calidad procede a efectuar el certificado de calidad,
FAC33.

5.6. El certificado de calidad, FAC33, debe ser individualizado para cada producto.

5.7. El contenido del certificado de calidad, FAC33, mostrado en el anexo 1, es el que a continuación
se muestra:

 1. Número de control, número de parte interno.

 2. Revisión, nivel de la parte.


 3. Número de factura, o de remisión de las partes que ampara el certificado de calidad.

 4. Fecha, de emisión del certificado.

 5. No. de certificado, consecutivo de emisión de certificado de calidad por cada tipo de producto el
cual se integra mediante lo siguiente:
MM-AA-CCC
 De donde:

 MM Dos dígitos para designar el mes de emisión del certificado de calidad.

 AA Dos dígitos para designar el año de emisión del certificado de calidad.

Edición vigente: 0 Página 2 de 5

FAC01 Rev. 1
Q

C
al
ida
d,Nues
tr
o C
omp
ro
m i
so
Procedimiento PAC010
Inspección final
Q
ual
ity
,Ou
r C
omm
it
m ent

 CCC Tres dígitos para designar el consecutivo de mes y año.


 6. Producto, que ampara el certificado.

 7. Cliente, a quien se destina el producto.

 8. Número de, elegir una opción, lote o serie, anotando el número que corresponda.

 9. Número, consecutivo de características del producto a certificar.

 10. Característica, nombre o descripción de ésta.

 11. Especificación, de la característica.

 12. Tolerancia, de la característica.

 13. Resultado, obtenido para la característica.

 14. Método de inspección, número de norma interna o externa utilizada para inspeccionar la
característica.

 15. Observaciones, espacio destinado para anotar cualquier relevancia con respecto a la
característica.

 16. Auditor de aseguramiento de calidad, nombre, apellido y firma de quien elabora el certificado
de calidad.

 17 Subdirección de aseguramiento de calidad, nombre, apellido y firma de quien autoriza el

certificado de calidad.

5.8. La evidencia objetiva debe ser generada conforme a lo establecido por la norma de inspección de
producto terminado

5.9. Una vez finalizada la inspección final y elaborado el certificado de calidad el auditor de
aseguramiento de calidad procede a emitir el estado de inspección, conforme con el procedimiento
PAC012, estado de inspección y prueba.

5.10. Para todo producto terminado conforme el auditor de aseguramiento de calidad entrega al personal
de almacén el certificado de calidad correspondiente, lo cual significa la liberación para efectuar el
empacado del producto.

5.11. El empaque debe ser verificado por el auditor de aseguramiento de calidad y los almacenistas de
conformidad con lo especificado por el procedimiento PAC032, norma de empaque.

5.12. Toda no conformidad es causa de acción correctiva conforme con los procedimientos PAC013,
control de producto no conforme y PAC014, acciones correctivas y preventivas.

Edición vigente: 0 Página 3 de 5

FAC01 Rev. 1
Q

C
al
ida
d,Nues
tr
o C
omp
ro
m i
so
Procedimiento PAC010
Inspección final
Q
ual
ity
,Ou
r C
omm
it
m ent

6. Conservación.

6.1. El certificado de calidad, FAC33, debe ser emitido en original y copia, de los cuales el original debe
ser destinado al cliente externo y la copia debe ser conservada por la Subdirección de
aseguramiento de calidad por espacio de dos años.

6.2. El presente documento debe ser revisado cada doce meses o antes si es requerido previo a éste
lapso.

Edición vigente: 0 Página 4 de 5

FAC01 Rev. 1
Q

C
al
ida
d,Nues
tr
o C
omp
ro
m i
so
Procedimiento PAC010
Inspección final
Q
ual
ity
,Ou
r C
omm
it
m ent

Anexo 1

Q
Calidad, Nuestro Compromiso
Certificado de calidad
Quality, Our Commitment

No. de control: Revisión: No. de factura: Fecha: No. de certificado:

Producto: Cliente: No. de Lote Serie

Por medio del presente se certifica que el producto descrito ha sido desarrollado,
manufacturado y controlado conforme con el plan de calidad y plan de muestreo establecidos,
cumple con los requerimientos acordados y se encuentra conforme con las pruebas y
especificaciones siguientes:

Características del producto

No. Característica Especificación Tolerancia Resultado Método de Observaciones

inspección

El presente certificado de calidad ampara los productos especificados en la factura y se cuenta

con los registros de calidad que pueden ser utilizados como evidencia objetiva y para obtener la
rastreabilidad requerida.

Auditor de aseguramiento de calidad: Subdirección de aseguramiento de calidad:

FAC33 Rev. 1

Edición vigente: 0 Página 5 de 5

FAC01 Rev. 1