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Nombre: Diego Fernando Trejos Sevillano

CC: 94496145
Fecha: 28/03/2019

Estas son las seis pretensiones del derecho de petición que solicita la usuaria Gloria Emilse Gómez
identificada con CC 22296382 de Bogotá:

1. Solución al cobro indebido del servicio de telefonía.


2. Cancelación del servicio de telefonía.
3. Mejoras en los tiempos de atención en los centros de servicios.
4. Respuesta de fondo, clara y oportuna a la petición presentada.
5. Información acerca del subsidio que tienen derecho los predios que viven en estrato 2.
6. Devolución del saldo a favor de las facturas de los meses de julio, agosto y septiembre.

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