Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Syllabus del curso Teorías Contemporáneas de Administración, Código
102019

1. Datos del curso

Unidad a la que pertenece el curso: Escuela de Ciencias Administrativas
Económicas Contables y de Negocios ECACEN
Nivel de formación: Profesional Campo de formación: Disciplinar
Número de Créditos: 2 Tipología de Curso: Teórico
Docente que diseña el curso:
El curso Sí se puede habilitar
Martha Cecilia Durán Espinosa
Docente que actualiza el curso: Martha Cecilia Durán Espinosa
Fecha de elaboración del curso: Fecha de actualización del curso:
jueves, 16 de enero de 2020 jueves, 16 de enero de 2020
Descripción del curso:
Este curso académico cuenta con dos (2) créditos académicos que se distribuyen en
igual número de unidades, a saber: Propuestas Contemporáneas y Prácticas
Administrativas. Para el estudio de las dos unidades se cuenta con 15 temas que hacen
referencia a tendencias administrativas que llevan a los estudiantes a comprender
espacios o estrategias de crecimiento de las organizaciones las cuales se han
convertido en modelos administrativos que han tomado fuerza en los últimos tiempos.
El curso da respuesta al NP1: Gestión organizacional perdurable creadoras de valor
compartido para el desarrollo regional competitivo. El cual a su vez está inmerso en
NIP: Gestión empresarial para el desarrollo de organizaciones sostenibles y
sustentables que contribuyan al desarrollo armónico de las regiones en un contexto
globalizado.
Para el desarrollo de los contenidos del curso de Teorías Contemporáneas de
Administración se aplica la estrategia de aprendizaje basada en proyectos. El
estudiante tendrá la oportunidad de comprender y aprender los contenidos propuestos
en el curso a partir de la realización de actividades en forma individual y colaborativa.
El curso tiene como propósito conocer las diferentes tendencias administrativas y
determinar estrategias que brinda la administración moderna. Para lograr que el
estudiante alcance los propósitos propuestos en el curso se ha determinado dar
aplicabilidad a la estrategia de aprendizaje basado en proyectos, mediante la cual se
va a facilitar al estudiante una aproximación entre la teoría con la realidad como
también realizar una evaluación coherente entre lo aprendido por el estudiante y la
realidad que se vive a nivel empresarial.

2. Propósito de formación:
El propósito de formación del curso es el siguiente:

• Conocer diferentes tendencias administrativas en su manejo administrativo

mediante la apropiación bibliográfica, que el estudiante puede aplicarlas de
acuerdo con las necesidades organizacionales del mundo moderno.
• Determinar las diferentes estrategias que nos brinda la administración
moderna, yendo de la mano de la estrategia de aprendizaje, donde el
estudiante pueda evaluar las decisiones empresariales que se deban tomar en
el mundo gerencial.

3. Resultados de aprendizaje

Al finalizar el curso académico el estudiante estará en la capacidad de evidenciar:

Resultado de aprendizaje 1: Reconocer entornos del curso y realizar la lectura

sugerida para el desarrollo de la actividad, con el objetivo de afianzar conocimientos
propios del curso.

Resultado de aprendizaje 2: Identificar una organización regional, nacional e

internacional; con el fin de realizar el análisis de la planeación estratégica, el
desarrollo competitivo y la gestión socialmente responsable aplicados en la empresa,
permitiendo al estudiante afianzar procesos de la administración.

Resultado de aprendizaje 3: Analizar situaciones administrativas aplicadas en una

empresa del entorno regional, nacional e internacional a partir de la validación de las
diferentes prácticas administrativas propuestas para estudio en el curso, de tal
manera que el estudiante pueda contrastar la teoría con la realidad empresarial.
 4. Estrategia de aprendizaje:

La estrategia de aprendizaje del curso es: Aprendizaje basado en proyectos

Esta estrategia consiste en: “Facilita una visión de conjunto y una aproximación de
la teoría a la realidad. Estas fortalezas de la metodología permiten su utilización
como elemento de desarrollo de capacidad emprendedora, cuando se promueven la
innovación y la aplicación de conocimientos” (Figarella y Rodríguez 2012).

La estrategia de aprendizaje se organiza en 4 Fases

• Fases 1: Fundamentación
• Fases 2: Contextualización
• Fases 3: Análisis
• Fases 4: Propuesta final

5. Contenidos y referentes bibliográficos del curso

Unidad 1: Propuestas contemporáneas
En esta unidad se abordarán los siguientes contenidos:
1.1. Calidad Total
1.2. Administración por Objetivos
1.3. Océanos Azules
1.4. Mejora Continua
1.5. Justo a tiempo
1.6. Downsizing
1.7. Righsizing

Para abordar los contenidos se requiere consultar los siguientes referentes

bibliográficos:

Para abordar los contenidos se requiere consultar los siguientes referentes

bibliográficos:
Martínez. J. (2005). Administración y Organizaciones1. Su desarrollo evolutivo y
las propuestas para el nuevo siglo. p.p. 67-97. Recuperado de
https://www.redalyc.org/pdf/1650/165013663004.pdf
Cipriano, A. (2014). Proceso administrativo, Grupo Editorial Patria. Pag. 260 a
291. Recuperado de: https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=3228564&p
pg=273

Martínez, M. (2003). Calidad total y marketing interno, Ediciones Díaz de Santos.

Pag. 253 a 262. Recuperado de https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=3228718&p
pg=5

Chaparro, F. (2015). Dirección por objetivos, Editorial de la Universidad Politécnica

de Valencia. Pag. Pag. 11 a 73. Recuperado de https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=4422074&p
pg=15

Hernández, F. (2011). Escenarios económicos al 2010, Plaza y Valdés, S.A. de C.V.

Pag. 173 a 190. Recuperado de https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=3218950&p
pg=174

Newman, D. (2015). Mejora Continua de la Calidad como doctrina empresarial para

la formación de la implicación de los trabajadores. Recuperado
de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.co
m/login.aspx?direct=true&db=aci&AN=112195982&lang=es&site=eds-live

Torres, Z. (2014). Teoría general de la administración (2a. ed.), Grupo Editorial

Patria. Pag. 359 a 363. Recuperado de https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=3227620&ppg=37
4
Cipriano, A. (2014). Proceso administrativo. Pag. 186 a 201. Recuperado
de: https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=3228564&p
pg=199
Stokes Jr., S. L. (1994). Life after rightsizing. Information Systems
Management, 11(4), 69. Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com
/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=9707085946&lang=es&site=eds-
live&scope=site
Powell, J. L. (1993). Rightsizing the IS department. Information Systems
Management, 10(2), 81. Recuperado
de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.co
m/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=9708133108&lang=es&site=eds-
live&scope=site

Martínez, P. D., & Milla, G. A. (2005). Elección de estrategias. Recuperado

de https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=3228870&ppg=1
Camisón, C., & Puig-Denia, A. (2016). Are quality management practices enough to
improve process innovation?. International Journal Of Production Research, 54(10),
2875-2894. doi:10.1080/00207543.2015.1113326 recuperado
de:http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=buh&AN=1
14435021&lang=es&site=eds-live

OVI (Objeto Virtuales de Información)

Durán, M. (2020). Administración por Objetivos. (Vídeo). Recuperado de
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/31269
León, J. (2018). 102019-Océanos Azules. [video]. Recuperado
de http://hdl.handle.net/10596/18283

Unidad 2: Prácticas Administrativas

En esta unidad se abordarán los siguientes contenidos:

2.1. Outsourcing
2.2. Empowrment
2.3. Coaching
2.4. Inteligencia Emocional
2.5. Neuroadministración
2.6. Reingeniería
2.7. Valor compartido
2.8 La riqueza en la base de la pirámide
Para abordar los contenidos se requiere consultar los siguientes referentes
bibliográficos:

Cipriano, A. (2014). Proceso administrativo. Pag. 208 a 217. Recuperado

de https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=3228564&p
pg=221
Cipriano, A. (2014). Proceso administrativo. Pag. 218 a 226. Recuperado
de https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=3228564&p
pg=231

Prieto, H. (2012). Gestión estratégica organizacional (4a. ed.)Pag. 236 a 242.

Recuperado de https://ebookcentral-proquest-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/reader.action?docID=3204280&p
pg=254
Ortega, A. (2014). Inteligencia directiva: aplicaciones prácticas en la función de
dirección organizacional. Pag. 41 a 53 Recuperado
dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?docID=3
227837&query=inteligencia+emocional+en+administracion

Cisneros, E. (2012). Neuromarketing y neuroeconomía: código emocional del

consumidor. Retrieved
from http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?docI
D=3201206&query=inteligencia+emocional+en+administracion
Prieto, H. (2012). Gestión estratégica organizacional (4a. ed.) pag 211 a 217.
Recuperado
dehttps://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.action?ppg=229&do
cID=3204280&tm=1527543256382
Diaz, N & Castaño, C. (2013) El valor compartido como nueva estrategia de
Desarrollo Empresarial. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/lo
gin.aspx?direct=true&db=hus&AN=93609078&lang=es&site=eds-live
Srinivasan, K., & Goel, A. (2015). The Fortune at the Bottom of the Pyramid:
Eradicating Poverty through Profits. Vikalpa: The Journal For Decision
Makers, Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.asp
x?direct=true&db=buh&AN=26601733&lang=es&site=eds-live

León, J. (2018). 102019-Reingenieria. [video]. Recuperado

de http://hdl.handle.net/10596/18284

León, J. (2016). Outsourcing. [video]. Recuperado

de http://hdl.handle.net/10596/9005

Seungbum, L., Brownlee, E., Yongjae, K., & Soonhwan, L. (2017). Ticket Sales
Outsourcing Performance Measures Using Balanced Scorecard and Analytic Hierarchy
Process Combined Model. Sport Marketing Quarterly, 26(2), 110-120. Recuperado
de:http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=b
uh&AN=123988517&lang=es&site=eds-live

6. Organización de las actividades académicas por semanas

Momento inicial

Fases 1: Fundamentación
Se desarrolla entre la semana 1 y la semana 2
Responde al resultado de aprendizaje 1
Las actividades son: Diligenciar un cuestionario de conocimientos previos sobre la
lectura Administración y organizaciones y recorrido en el aula.

Momento intermedio

Fases 2: Contextualización
Se desarrolla entre la semana 3 y la semana 8
Responde al resultado de aprendizaje 2
Las actividades son:

Semana 3 -Lectura de contenido de la Unidad 1 Propuestas contemporáneas

(Calidad Total, Administración por Objetivos, Océanos Azules, Mejora Continua,
Justo a tiempo, Downsizing, Righsizing) para desarrollar actividad sobre la temática
(elaboración mapa conceptual).

Semana 4 - Selección de una empresa del entorno con el fin de identificar misión,
visión objetivos y estructura organización.

Semana 5 – 7. Aportes al desarrollo del trabajo colaborativo, desarrollo de objetivos

para cada nivel de la organización e identificar los procesos operativos de la
empresa.

Semana 8 - Elaboración del producto colaborativo final a presentar y entrega de este

en el entorno de evaluación.

Fases 3: Análisis
Se desarrolla entre la semana 9 y la semana 14
Responde al resultado de aprendizaje 3
Las actividades son:

Semana 9 - 10 Lectura del contenido de la Unidad 2. Identificar cada una de las

Prácticas Administrativas ((Outsourcing, Empowerment, Coaching, Inteligencia
Emocional, Neuroadministración, Reingeniería, Valor compartido, La riqueza en la
base de la pirámide) propuestas para estudio en el curso y mediante la utilización de
la herramienta Genial-ly indique en que consiste cada una de ellas y el aporte que
puede tener su aplicación a nivel empresarial

Semana 11 - 12 A partir de los conocimientos adquiridos con la aplicación de la

herramienta genial-ly y de la información recopilada en la fase 2 punto referente a
identificar los procesos operativos de la empresa, realizar el rediseño de los procesos
operativos en la empresa seleccionada dando aplicabilidad a la reingeniería.

Semana 13 - 14 Aportes al trabajo colaborativo. Elaboración del producto

colaborativo final a presentar y entrega de este en el entorno de evaluación.
Momento final

Fases 4: Propuesta final

Se desarrolla entre la semana 15 y la semana 16
Responde al resultado de aprendizaje 3
Las actividades son:

Sema 15- Lectura de contenido y desarrollo de interrogantes propuestos y selección

de una de las formas de aplicar el valor compartido

Semana 16- Informe que contenga el nombre de la empresa, planeación estratégica,

identificación de objetivos para cada nivel de la organización, proceso operativo
seleccionado de la empresa, rediseño de los procesos operativos en la empresa
seleccionada dando aplicabilidad a la reingeniería, propuesta de aplicación del valor
compartido aplicado a la empresa seleccionada y construcción Plan de acción con
elementos requeridos. Informe final.

7. Estrategias de acompañamiento docente

Para desarrollar las actividades del curso usted contará con el acompañamiento del
docente. Los espacios en los cuales usted tendrá interacciones con su docente son
los siguientes:
• Sesiones de chat en skype
• Sesiones de conferencia en línea o webconference
• Correo en campus virtual
• Foros de trabajo

8. Plan de Evaluación del curso

Momento de evaluación inicial:

Fases 1:
Responde al resultado de aprendizaje 1
Los criterios con los que será evaluado son: Apropiación de la lectura y recorrido en
el aula del curso.

Las evidencias de aprendizaje son: Diligenciar un cuestionario de conocimientos

previos sobre la lectura Administración y organizaciones y recorrido en el aula.
La valoración máxima de esta actividad es de 25 puntos, equivalente al 5% de la
evaluación del curso.

Momento de evaluación intermedio:

Fases 2:
Responde al resultado de aprendizaje 2
Los criterios con los que será evaluado son: Aporte individual desarrollo de la
temática, aporte individual identificación de la empresa, participación y aporte al
trabajo colaborativo, construcción de plan de acción, producto requerido.

Las evidencias de aprendizaje son: Elaboración de mapa conceptual con las

temáticas del curso. Identificación de empresa del sector y elaboración de aspectos
referentes a la planeación estratégica. Elaboración de objetivos para cada nivel de la
organización e identificar los procesos operativos de la empresa.

La valoración máxima de esta actividad es de 175 puntos.

Fases 3:
Responde al resultado de aprendizaje 3
Los criterios con los que será evaluado son: Aporte individual desarrollo de la
temática, visita empresarial, participación y aportes al trabajo colaborativo,
Aplicación de la reingeniería y producto esperado.

Las evidencias de aprendizaje son: Mediante la utilización de la herramienta genial-

ly hacer referencia a cada una de las prácticas administrativas propuestas para
estudio en el curso (Outsourcing, Empowerment, Coaching, Inteligencia Emocional,
Neuroadministración, Reingeniería, Valor compartido, La riqueza en la base de la
pirámide). A partir de los conocimientos adquiridos con la aplicación de la
herramienta genial-ly y de la información recopilada en la fase 2, realizar el rediseño
de los procesos operativos en la empresa seleccionada dando aplicabilidad a la
reingeniería. Producto esperado.

La valoración máxima de esta actividad es de 175 puntos.

La valoración total de este momento de evaluación corresponde al 70% del curso

(350 puntos).
Momento de evaluación final:

Fases 4:
Responde al resultado de aprendizaje 3
Los criterios con los que será evaluado son: Aporte individual desarrollo de la
temática, participación y aporte colaborativo, aplicación del valor compartido,
producto esperado.

Las evidencias de aprendizaje son: Respuesta a interrogantes sobre valor

compartido, selección de una de las formas de aplicación del valor compartido.
Informe que contenga el nombre de la empresa, planeación estratégica,
identificación de objetivos para cada nivel de la organización, proceso operativo
seleccionado de la empresa, rediseño de los procesos operativos en la empresa
seleccionada dando aplicabilidad a la reingeniería, propuesta de aplicación del valor
compartido en la empresa seleccionada y construcción Plan de acción con elementos
requeridos. Informe final.

La valoración total de este momento es de 125 puntos, equivalente al 25% de la

evaluación del curso.