Administración y gestión de

servicios de enfermería
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CRÉDITOS CFC
8,6
Administración y gestión de servicios de enfermería
Adquirir o mejorar los conocimientos sobre las técnicas de administración y gestión en enfermería, para
desempeñar puestos o tareas relacionados con éstos y mejorar los resultados en el trabajo

 Autores y contenido
 Objetivos
 Herramientas
 Requisitos
 Evaluación

¿Por qué debes realizar este curso?

El propósito de este curso es que los alumnos adquieran o mejoren sus conocimientos
sobre las técnicas de administración y gestión en enfermería, para que puedan aplicarlos
en su labor diaria o para que puedan desempeñar puestos o tareas relacionados con estos
temas y consigan los mejores resultados en su trabajo

Conceptos tales como optimización de recursos humanos y materiales, identificación

de problemas y resolución de ellos, necesidad de cambio, satisfacción de usuarios y
profesionales, son un claro ejemplo de la evolución en la gestión enfermera, siempre
encaminados hacia la “calidad en los cuidados”. Todo ello conforme a un marco ético y
legal, planteado tanto por los usuarios como por la propia organización.

El personal gestor es el eslabón entre los usuarios y el sistema, de modo que la habilidad y
el grado de éxito con que cumpla sus funciones determinarán directamente los logros y el
grado de cumplimiento de los objetivos de la organización a la que representa.

Este curso del Aula Virtual de la Editorial DAE es una oportunidad para todos los
profesionales de enfermería de actualizar y adquirir conocimientos muy útiles del ámbito
de Gestión y Administración para Enfermería, de una forma rápida y sencilla.

Contenidos y Metodología
 El curso está compuesto por 3 bloques de contenidos donde el alumno dispone de los
temas de estudio correspondientes a cada una de las unidades en que está
estructurado el curso que se complementan con las respectivas evaluaciones, pruebas
de 35 preguntas de múltiple respuesta cada una.
 Cada bloque está referido a una unidad temática de las 3 que componen el programa
de la actividad y se acompañan de bibliografía recomendada, cuya consulta y estudio
es conveniente para poder contestar las preguntas de evaluación.

Programa del curso

Bloque 1
Tema 1: La gestión enfermera
Tema 2: El liderazgo y la gestión de los cuidados
Tema 3: Los instrumentos de la dirección de enfermería
Examen unidad 1
Bibliografía Unidad 1

Bloque 2
Tema 4: La gestión de personas en los servicios de salud
Tema 5: Cargas de trabajo y dotación de personal
Tema 6: Recursos materiales. Cálculo de costes
Examen unidad 2
Bibliografía unidad 2

Bloque 3
Tema 7: Los sistemas informáticos en la gestión sanitaria
Tema 8: Evaluación y control en los servicios sanitarios
Tema 9: La calidad en la atención a la salud y los cuidados enfermeros
Examen unidad 3
Bibliografía unidad 3
Caso práctico

PERCEPCION DEL CUIDADO HUMANIZADO EN PACIENTES QUE

INGRESAN ALSERVICIO DE HOSPITALIZACION
“METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION”
INDICE GENERAL:I. TITULO TENTATIVO DEL PROYECTO. 2II. EL
PROBLEMA: 2II.2. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA 5II.3.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA: 8III. JUSTIFICACION: 8IV. MARCO
TEORICO 9 A) DEFINICION DE ENFERMERIA. 9B) CUIDADO
HUMANIZADO. 11C) PERCEPCION DEL CUIDADO HUMANIZADO. 13D)
CUIDADO. 14E) CUIDADO DE ENFERMERIA 15F) TEORÍA DEL
CUIDADO HUMANO DE JEAN WATSON 15G) FACTORES DEL
CUIDADO HUMANO 21H) HUMANIZACION EN ENFERMERIA 28V.
VARIABLES Y SU OPERALIZACION 30VI. OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIÓN: 38VII. DISEÑO METODOLÓGICO DE LA
INVESTIGACIÓN 39VIII. BIBLIOGRAFIA: 48IX. ANEXOS: 49 ANEXO N°
1 49 ANEXO N°2 53I. TITULO TENTATIVO DEL PROYECTO.
“PERCEPCION DEL CUIDADO HUMANIZADO EN PACIENTES QUE
INGRESAN AL
SERVICIO DE HOSPITALIZACION DE CIRUGIA DEL HRMNB-
PUNO 2012”
II. EL PROBLEMA:II.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:En nuestra
sociedad se siente que cada día mas la necesidad de humanizar el cuidado
alpaciente con la finalidad de sensibilizar al profesional de la salud ante los
problemas psico-sociales que el paciente trae cuando está enfermo, además
es preciso reflexionar que ennuestra realidad, la ciencia y la tecnología están
avanzando, y se están dejando de lado laactitud humanitaria de parte de los
profesionales de salud. Este cuidado humanizado

reúne actos como:

pensar, ser,
hacer, lo que
involucra
tanto al ser
que es
cuidado,
como
alprofesional
que lo cuida;
sin tener en
cuenta el
significado de
cuidado, sino
la esencia del
serhumano
como ser
único,
indivisible,
autónomo y
con libertad
de escoger,
es decir,
lacomprensió
n del ser
humano
como ser
integral. Los
pacientes
requieren
cuidados
holísticosque
promuevan el
humanismo,
la salud y la
calidad de
vida.
La
Organización
mundial de
salud en su
constitución
afirma: “toda
persona tiene
derecho al
más alto nivel
de salud
alcanzable y
ha incluido la
calidad de
atención
como un
objetivo
delmacro
proyecto de
salud pasa
todos, dentro
del cual se
tiene en
cuenta la
percepción y
la
satisfacción
de los
pacientes”. Es
por ello que
cobra
importancia el
trato
humanizado y
holístico
que permita
lograr esa
calidad de
atención de
los usuarios
que consultan
a los servicios
deatención en
salud.En el
Perú,
mediante Ley
nº 27669, se
promulgo la
ley del trabajo
de la
Enfermera
(o), donde
hace mención
al rol de la
enfermera (o)
como
profesional de
las ciencias
de la salud,
“el cual
interviene en
la prestación
de los
servicios de
salud integral,
en forma
científica,
tecnológicasis
temática y
humanística,
en los
procesos de
promoción,
prevención,
recuperación
y
rehabilitación
de la salud,
mediante el
cuidado de la
persona, la
familia y la
comunidad”.
A
 pesar de que
nosotros
tenemos una
ley, no se
brinda una
atención
integrada el
cual incluye
elcuidado
humanizado
como lo
demuestra
una
investigación
que se realizo
en el
hospitalNacio
nal Cayetano
Heredia-Lima
donde se
encontró que
el 10% de las
enfermeras
alcanzo
unnivel medio
de trato
humanizado y
el 90%
alcanzo un
nivel mínimo.
De igual
manera en el
estudio de
investigación
“Factores que
influyen en la
relación
Enfermera
-
Paciente”, se
concluye que
las
actividades
diarias que
realiza la
enfermera en
el servicio
influyeconside
rablemente
en la relación
Humana
Enfermera-
Paciente,
donde el
62.20% de
lospacientes
manifiestan
malas
relaciones
profesionales
de
enfermería, y
un 5.10%
buenas
yregulares en
un 31.70%. A
esto se
agrega los
comentarios
de la
deshumaniza
ción en
elprofesional
de Enfermería
son cada vez
más
abundantes:
27 de Julio
del 2008
Virgilio Salas
dice “… la
atención en
los hospitales
del MINSA y
ESSALUD es
una
desgracia. Y
no es solo la
falta de
recursos sino
la falta de
humanismo.
Tanto
médicos
como las
enfermeras
no tienen
eltrato debido
con el cliente.
En el hospital
Rebagliati a
mi madre que
es parapléjica
le
colocaronun
corsé de yeso
y no podía
moverse ni
para comer,
sin embargo
le dejaban la
bandeja
decomida a 4
metros y no
me dejaban
ingresar para
alimetnarla.la
jefe de
enfermeras
de piso me
dijo que “para
eso tenían
personal”.
Dos horas
después logré
subir y su
comida
estabaarrima
da junto a la
pared y
congelada…”
Esta es una
de las
muchas
quejas que
realizan los
pacientes o
familiares
acerca del
cuidado de
Enfermería,
que cada vez
cae más en la
rutina
deltrabajo y
no se
preocupa por
la dignidad
humana del
paciente.Es
así que en el
profesional de
enfermeria,
está
perdiendo las
respuestas
humanas ante
elsufrimiento
y los
conflictos
morales, la
falta de
capacidad
para
identificar
problemas
éticosmorales
y la ausencia
de métodos
de toma de
decisiones
éticas y no
solo la mera
aplicación
deun
protocolo,
hacen que la
visión global
de la persona
desaparezca
y el trato
sedespersona
lice. A todo
esto se
ha creado
diferentes teo
rías que
promueven el
cuidado
humanizado,
se
vienendesarr
ollando y
aplicando en
el que hacer
de la
enfermera;
sin embargo
parecen no
sersuficientes
, cada vez
que las
quejas
recibidas por
los tribunales
de ética de
enfermería
relacionadas
con la falta de
sensibilidad
abundan y
son cada vez
mas
lamentables
ypreocupante
s. Lo que aun
no se llega a
comprender
es que la
condición de
hospitalizació
nhace al
individuo
vulnerable a
varios
estímulos, no
sólo
provenientes
de la
enfermedad
que leafecta
sino también
del medio
ambiente y
relaciones
que se
establecen
durante la
hospitalizació
n, en el que
adoptan o
pasa a ser
incluido en el
“estatus de
paciente.
Esta“frialdad
en el trato” se
identifica por
conductas
poco empát
icas e
impersonales,
por ejemplo,
alser tuteados
por el
personal que
los atiende y
a la relación
indiferente
que los
profesionales
desalud
establece con
ellos.Lo
mencionado
en los
anteriores
datos
estadísticos,
se asemejan
a la
experiencia
vivida tantoen
el ámbito
personal
como también
en las
practicas pre
profesionales,
en las que se
ha podidooír
con mucha
frecuencia en
los servicios
de Cirugía y
medicina del
H.R.M.N.B,
PUNO;
quejasconsta
ntes por parte
de los
usuarios, de
la atención
que reciben
de las
enfermeras,
que no
sontratados
con
amabilidad,
individualmen
te, se
mostraban
muy frías y
hostiles, no
les
inspiranconfia
nza, no se
dedican a
ellos y nunca
les explican
cómo debe
tomar sus
medicamento
s;otros
indicaron el
trato es hasta
cierto punto
inhumano, ya
que no
respetaban la
privacidad
desus
cuerpos
llegando
algunas
veces
exponerlos a
la vista de
algunos
presentes, así
mismomanife
staron sobre
el mal
carácter,
levantaban la
voz y otros
referían su
incomodidad
porqueno
eran
atendidos
oportunament
e y no se
esforzaban
por brindarles
comodidad
física o en
elpeor de los
casos, les
atienden sin
respetar la
dignidad del
ser
humano.II.2.
ANTECEDEN
TES DEL
PROBLEMAS
egún la
revisión de
anteriores
investigacione
s, se puede
mencionar
algunas de
ellas,
quetienen
relación con
la variable en
estudio. A
nivel
mundial* En
Cuba
Hernández
Vergel, L.;
Zequeira
Betancourt,
D. y Miranda
Guerra, A. La
percepcióndel
cuidado en
profesionales
de enfermería
en la clínica
«Cira García»
- 2008. Se
realizó
unestudio
descriptivo de
corte
transversal,
para evaluar
la percepción
del cuidar
según
lasconcepcion
es de 72
enfermeros
dispuestos a
participar en
la
investigación.
Se aplicó el
métodocientífi
co con un
enfoque
inductivo y
deductivo.
Para
recolectar la
información
se utilizó
unaentrevista
semiestructur
ada y la
Escala de
Evaluación
del
Significado
del Cuidar
(EESC).
Lasvariables
de estudio
fueron,
percepción
del cuidado,
edad, sexo,
años de
experiencia,
nivelprofesion
al y puesto de
trabajo. Los
datos
recibieron
tratamiento
estadístico
con pruebas
noparamétric
as.
Predominó el
sexo
femenino
75,0%, edad
entre 30 y 39
años 37,50%,
estadocivil
casado
66,66% y más
de 10 años de
experiencia
laboral el
77,77%. Las
mayoresdifere
ncias se
hicieron
evidentes
entre las
concepciones
de
enfermeros
generales y
master, enlas
concepciones
del cuidado
como
característica
humana
0,094 y como
imperativo
moral0,043.
Se concluyó
que existen
diferencias en
relación a la
concepción
de cuidado
deenfermería
entre los
grupos y las
categorías del
cuidado
investigadas.
En
Latinoamérica
* En
Colombia.
Rivera
Álvarez, L. y
Triana A.
“Percepción
de
comportamien
tos de
cuidadohuma
nizado de
enfermería en
la Clínica del
Country”
- 2005. Es un
estudio
descriptivoex
ploratorio con
abordaje
cuantitativo.
Con una
muestra de
274 personas
hospitalizadas
, se
evaluó la
percepción de
cuidado
humanizado
de
enfermería,
mediante el
empleo del
instrumento
“Percepción
de los
comportamien
tos de
cuidado
humanizado
de
enfermería”.
Los
resultados
muestran que
el 86.7% de
las personas
hospitalizadas
en la Clínica
de
Countrysiemp
re percibieron
un cuidado
humanizado
de
enfermería; el
12.04% de las
personas
casisiempre
percibieron un
cuidado
humanizado
de enfermería
y el 1.09% de
las
personashosp
italizadas en
la Clínica del
Country solo
algunas
veces
percibieron
dicho
cuidado.
* Gonzales
Burgos, J. y
Quintero
Martínez D.
“Percepción
del cuidado
humanizado
en
pacientes que
ingresan al
servicio de
hospitalizació
n de
urgencias de
Ginecoobstetr
icia de
unaInstitución
de II y III nivel
de atención
de la Clínica
SaludCoop de
Veraguas -
2009”.
Estudio de
tipo
descriptivo,
transversal
con abordaje
cuantitativo.
Se trabajo
con una
muestra de
30pacientes
enfocados en
el Teorema
del Limite
Central. Los
resultados
obtenidos
dieron que
el73% de las
mujeres
hospitalizadas
en el servicio
de
hospitalizació
n de
urgencias de
gineco-
obtetricia
siempre
percibieron el
cuidado
humanizado
del personal
de
enfermería, el
11 %
casisiempre
percibieron el
cuidado
humanizado
por parte del
personal de
enfermería, el
12%algunas
veces
percibió el
cuidado
humanizado
por parte del
personal de
enfermería y
4%nunca
percibió el
cuidado
humanizado
por parte del
personal de
enfermería.En
el Perú:
* Huapaya M.,
Vilchez L.,
Zeta V.
“Expectativ
as del
paciente en la
admisión
respecto a
laatención de
enfermería
humanizada y
su percepción
sobre la
calidad de la
misma al
momento
del alta en el
servicio de
Cirugía del
Hospital
Nacional
Guillermo
Almenara
Irigoyen”
-
1996,utilizand
o como
método el
descriptivo
prospectivo
correlacional
en una
población de
40pacientes,
algunas de
las
conclusiones
fueron: Las
expectativas
que se
generan en el
pacienteal
momento de
la admisión
respecto
atención
humanizada,
que brinda el
profesional
deenfermería
son de
intensidad
media con
tendencia a
baja como
producto de
un estereotipo
deprofesional
que la
sociedad
genera en el
desempeño
profesional
desensibilizad
o. Los
pacientesque
ingresaron
con
expectativas
de media
intensidad al
momento de
alta variaran
su
intensidada
baja, lo que
es explicado
por el
incumplimient
o de la
enfermería de
los criterios
de
calidadhuman
a en la
atención de
enfermería.
* Otra
investigación
realizada fue
la de Silvia
Becerra sobre
“El nivel de
atención
humanizada
en el actuar
de la
enfermería en
el
Departamento
de
Emergencia
de Hospital
NacionalCaye
tano Heredia -
1996”,
utilizando
como método
el descriptivo
de corte
transversal,
en un
población de
10
enfermeras
asistenciales;
algunas
conclusiones:
Del total de
las
enfermerasinv
estigadas en
los 3 turnos
de atención el
10%
alcanzaron
nivel medio
de trato
humanizado
yel 90% nivel
mínimo.
Frente al
criterio de
valorización
humanizado,
tanto en el
turno
nochecomo
en el día
tuvieron
comportamien
to de nivel
mínimo en el
trato
humano.II.3.
FORMULACI
ÓN DEL
PROBLEMA:
¿Cuál es la
percepción
del cuidado
humanizado
que brinda el
profesional de
enfermería en
el
servicios de
hospitalizació
n de Cirugía
del Hospital
Regional
“Manuel
Núñez
Butrón”
- Puno,2012?
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Objetivo General: Determinar la motivación del personal de enfermería para la calidad del cuidado en
usuarios y usuarios en el área de Hospitalización del Hospital Universitario Dr." Ángel Larralde"
VARIABLE DIMENSIÓN INDICADORES ITEMS INSTRUMENTO
 Diversificación de actividades
1
 Valoración y aceptación de las
2
labores
3
 Condiciones físicas
Factores que 4
 Salario
influyen en la 5 Cuestionario
 Recompensas
motivación de los Laboral 6 aplicado al personal
 Reconocimientos
profesionales de 7 de enfermería
 Relaciones interpersonales
enfermería 8
 Satisfacción
9
 Estabilidad
10
 Trato
11
 Clima organizacional
Estrategias que
utiliza la gerencia
de enfermería para  Capacitación en el servicio 12
Cuestionario
la motivación Estrategias  Integración 13
aplicado al personal
laboral de las gerenciales  Motivación 14
de enfermería
enfermeras(os) en  Concientización 15
el desempeño de
sus funciones.

Leer más: http://www.monografias.com/trabajos102/motivacion-del-personal-enfermeria-calidad-cuidado-

usuarios-y-usuarias/motivacion-del-personal-enfermeria-calidad-cuidado-usuarios-y-
usuarias2.shtml#ixzz4rDWJJq7z
actos como:
pensar, ser,
hacer, lo que
involucra
tanto al ser
que es
cuidado,
como
alprofesional
que lo cuida;
sin tener en
cuenta el
significado de
cuidado, sino
la esencia del
serhumano
como ser
único,
indivisible,
autónomo y
con libertad
de escoger,
es decir,
lacomprensió
n del ser
humano
como ser
integral. Los
pacientes
requieren
cuidados
holísticosque
promuevan el
humanismo,
la salud y la
calidad de
vida.
La
Organización
mundial de
salud en su
constitución
afirma: “toda
persona tiene
derecho al
más alto nivel
de salud
alcanzable y
ha incluido la
calidad de
atención
como un
objetivo
delmacro
proyecto de
salud pasa
todos, dentro
del cual se
tiene en
cuenta la
percepción y
la
satisfacción
de los
pacientes”. Es
por ello que
cobra
importancia el
trato
humanizado y
holístico
que permita
lograr esa
calidad de
atención de
los usuarios
que consultan
a los servicios
deatención en
salud.En el
Perú,
mediante Ley
nº 27669, se
promulgo la
ley del trabajo
de la
Enfermera
(o), donde
hace mención
al rol de la
enfermera (o)
como
profesional de
las ciencias
de la salud,
“el cual
interviene en
la prestación
de los
servicios de
salud integral,
en forma
científica,
tecnológicasis
temática y
humanística,
en los
procesos de
promoción,
prevención,
recuperación
y
rehabilitación
de la salud,
mediante el
cuidado de la
persona, la
familia y la
comunidad”.
A
pesar de que
nosotros
tenemos una
ley, no se
brinda una
atención
integrada el
cual incluye
elcuidado
humanizado
como lo
demuestra
una
investigación
que se realizo
en el
hospitalNacio
nal Cayetano
Heredia-Lima
donde se
encontró que
el 10% de las
enfermeras
alcanzo
unnivel medio
de trato
humanizado y
el 90%
alcanzo un
nivel mínimo.
De igual
manera en el
estudio de
investigación
“Factores que
influyen en la
relación
Enfermera
-
Paciente”, se
concluye que
las
actividades
diarias que
realiza la
enfermera en
el servicio
influyeconside
rablemente
en la relación
Humana
Enfermera-
Paciente,
donde el
62.20% de
lospacientes
manifiestan
malas
relaciones
profesionales
de
enfermería, y
un 5.10%
buenas
yregulares en
un 31.70%. A
esto se
agrega los
comentarios
de la
deshumaniza
ción en
elprofesional
de Enfermería
son cada vez
más
abundantes:
27 de Julio
del 2008
Virgilio Salas
dice “… la
atención en
los hospitales
del MINSA y
ESSALUD es
una
desgracia. Y
no es solo la
falta de
recursos sino
la falta de
humanismo.
Tanto
médicos
como las
enfermeras
no tienen
eltrato debido
con el cliente.
En el hospital
Rebagliati a
mi madre que
es parapléjica
le
colocaronun
corsé de yeso
y no podía
moverse ni
para comer,
sin embargo
le dejaban la
bandeja
decomida a 4
metros y no
me dejaban
ingresar para
alimetnarla.la
jefe de
enfermeras
de piso me
dijo que “para
eso tenían
personal”.
Dos horas
después logré
subir y su
comida
estabaarrima
da junto a la
pared y
congelada…”
Esta es una
de las
muchas
quejas que
realizan los
pacientes o
familiares
acerca del
cuidado de
Enfermería,
que cada vez
cae más en la
rutina
deltrabajo y
no se
preocupa por
la dignidad
humana del
paciente.Es
así que en el
profesional de
enfermeria,
está
perdiendo las
respuestas
humanas ante
elsufrimiento
y los
conflictos
morales, la
falta de
capacidad
para
identificar
problemas
éticosmorales
y la ausencia
de métodos
de toma de
decisiones
éticas y no
solo la mera
aplicación
deun
protocolo,
hacen que la
visión global
de la persona
desaparezca
y el trato
sedespersona
lice. A todo
esto se
ha creado
diferentes teo
rías que
promueven el
cuidado
humanizado,
se
vienendesarr
ollando y
aplicando en
el que hacer
de la
enfermera;
sin embargo
parecen no
sersuficientes
, cada vez
que las
quejas
recibidas por
los tribunales
de ética de
enfermería
relacionadas
con la falta de
sensibilidad
abundan y
son cada vez
mas
lamentables
ypreocupante
s. Lo que aun
no se llega a
comprender
es que la
condición de
hospitalizació
nhace al
individuo
vulnerable a
varios
estímulos, no
sólo
provenientes
de la
enfermedad
que leafecta
sino también
del medio
ambiente y
relaciones
que se
establecen
durante la
hospitalizació
n, en el que
adoptan o
pasa a ser
incluido en el
“estatus de
paciente.
Esta“frialdad
en el trato” se
identifica por
conductas
poco empát
icas e
impersonales,
por ejemplo,
alser tuteados
por el
personal que
los atiende y
a la relación
indiferente
que los
profesionales
desalud
establece con
ellos.Lo
mencionado
en los
anteriores
datos
estadísticos,
se asemejan
a la
experiencia
vivida tantoen
el ámbito
personal
como también
en las
practicas pre
profesionales,
en las que se
ha podidooír
con mucha
frecuencia en
los servicios
de Cirugía y
medicina del
H.R.M.N.B,
PUNO;
quejasconsta
ntes por parte
de los
usuarios, de
la atención
que reciben
de las
enfermeras,
que no
sontratados
con
amabilidad,
individualmen
te, se
mostraban
muy frías y
hostiles, no
les
inspiranconfia
nza, no se
dedican a
ellos y nunca
les explican
cómo debe
tomar sus
medicamento
s;otros
indicaron el
trato es hasta
cierto punto
inhumano, ya
que no
respetaban la
privacidad
desus
cuerpos
llegando
algunas
veces
exponerlos a
la vista de
algunos
presentes, así
mismomanife
staron sobre
el mal
carácter,
levantaban la
voz y otros
referían su
incomodidad
porqueno
eran
atendidos
oportunament
e y no se
esforzaban
por brindarles
comodidad
física o en
elpeor de los
casos, les
atienden sin
respetar la
dignidad del
ser
humano.II.2.
ANTECEDEN
TES DEL
PROBLEMAS
egún la
revisión de
anteriores
investigacione
s, se puede
mencionar
algunas de
ellas,
quetienen
relación con
la variable en
estudio. A
nivel
mundial* En
Cuba
Hernández
Vergel, L.;
Zequeira
Betancourt,
D. y Miranda
Guerra, A. La
percepcióndel
cuidado en
profesionales
de enfermería
en la clínica
«Cira García»
- 2008. Se
realizó
unestudio
descriptivo de
corte
transversal,
para evaluar
la percepción
del cuidar
según
lasconcepcion
es de 72
enfermeros
dispuestos a
participar en
la
investigación.
Se aplicó el
métodocientífi
co con un
enfoque
inductivo y
deductivo.
Para
recolectar la
información
se utilizó
unaentrevista
semiestructur
ada y la
Escala de
Evaluación
del
Significado
del Cuidar
(EESC).
Lasvariables
de estudio
fueron,
percepción
del cuidado,
edad, sexo,
años de
experiencia,
nivelprofesion
al y puesto de
trabajo. Los
datos
recibieron
tratamiento
estadístico
con pruebas
noparamétric
as.
Predominó el
sexo
femenino
75,0%, edad
entre 30 y 39
años 37,50%,
estadocivil
casado
66,66% y más
de 10 años de
experiencia
laboral el
77,77%. Las
mayoresdifere
ncias se
hicieron
evidentes
entre las
concepciones
de
enfermeros
generales y
master, enlas
concepciones
del cuidado
como
característica
humana
0,094 y como
imperativo
moral0,043.
Se concluyó
que existen
diferencias en
relación a la
concepción
de cuidado
deenfermería
entre los
grupos y las
categorías del
cuidado
investigadas.
En
Latinoamérica
* En
Colombia.
Rivera
Álvarez, L. y
Triana A.
“Percepción
de
comportamien
tos de
cuidadohuma
nizado de
enfermería en
la Clínica del
Country”
- 2005. Es un
estudio
descriptivoex
ploratorio con
abordaje
cuantitativo.
Con una
muestra de
274 personas
hospitalizadas
, se