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Paso 2 Elaborar El Proceso Administrativo en Una Empresa Como Estudio de Caso
Paso 2 Elaborar El Proceso Administrativo en Una Empresa Como Estudio de Caso
ACTIVIDAD INDIVIDUAL
PRESENTADO POR
PRESENTADO A
1
1. De acuerdo con su percepción y experiencia, ¿cuáles son las habilidades en cada uno de los
aspectos enunciados en el estudio de caso, que usted consideraría se deberían tener en cuenta
para seleccionar al coordinador del área de ventas?, para responder a esta pregunta debe
elaborar un esquema que dé cuenta de las habilidades y su correspondiente descripción.
Conocimientos y destrezas Formación en ventas, comercial
que se poseen para el y mercadeo.
TÉCNICAS desempeño de una labor, Coordinador de Conocer el proceso de ventas
los cuales se adquieren a ventas
partir de la formación, Conocimiento en elaboración de informes
práctica y experiencia. de ventas
Conocimiento en el uso de las TIC
2
Funciones:
Conocer el medio ambiente en cual opera la
Que quiere ser la empresa
empresa para saber cómo actuar frente a cada
Donde se va a establecer situación.
PLANEACIÓN Cuando va iniciar operaciones y Conocer las metas que tiene establecidas la
como lo va a logar empresa y trabajar para alcanzarlas
Establecer estrategias claras que ayuden al
crecimiento de las ventas
2. Realice un cuadro sinóptico que le Definir un presupuesto para cumplir con las
metas de las ventas
permita diferenciar las funciones
Establecer metas para los representantes de
administrativas requeridas para el ventas
ejercicio del cargo de coordinador de
ventas.
Funciones:
Organizar los recursos de Asignar correctamente el trabajo al
ORGANIZACIÓN la empresa disponibles equipo de ventas.
para realizar operaciones Coordinar las operaciones del
efectivas departamento de ventas
Implementar políticas y procedimientos
de ventas
FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS DEL
COORDINADOR DE Funciones:
VENTAS Tener capacidad de liderazgo, capacidad
para reunir y dirigir a un grupo de
Ejercer el liderazgo profesionales.
mediante una adecuada Comunicarse claramente para establecer
DIRECCIÓN
comunicación, motivación, un ambiente armónico con el equipo de
supervisión y toma de Ventas.
decisiones Motivar al equipo de ventas a través de
incentivos, recompensas, premios o
porcentajes de ventas
Funciones: 3
Realizar seguimiento constante del
Verificar si todo ocurre de cumplimiento de los objetivos.
CONTROL conformidad con el plan Saber manejar cualquier desviación
aceptado sobre las metas establecidas
3. Usted ha sido asignado para llevar a cabo el paseo familiar de diciembre, aplique el proceso administrativo para la
ejecución