Plantilla editable - Planeación y Calendario de Contenido 2017

Utilice esta plantilla para centralizar la gestióó n de cóntenidó de su empresa, desde el perfil de su puó blicó (Buyer

Qué encontrará:

1. Buyer persona Haga una lista de sus buyer persónas (divisiónes del puó blicó óbjetivó) que su empresa atiende.

2. Proceso de Compra Defina las principales necesidades de su puó blicó óbjetivó en cada etapa del prócesó de cómpra.

3. Ideas de Contenido Genere ideas de cóntenidó (blóg pósts, eBóóks, webinars) enfócadó para cada etapa del prócesó de có

4. Gestión de publicaciones Mantenga el cóntról sóbre la próduccióó n de cóntenidó y defina lós respónsables y plazós para entrega

5. Cronograma Tenga una visióó n general de las publicaciónes a lós largó de lós meses.

Vea aquíó ótrós materiales de Marketing digital que pueden interesarle.

ontenido 2017
e el perfil de su puó blicó (Buyer persóna) y prócesó de cómpra, hasta el calendarió de publicacióó n.

etivó) que su empresa atiende.

a etapa del prócesó de cómpra.

adó para cada etapa del prócesó de cómpra.

ós respónsables y plazós para entrega.

meses.
Buyer Personas
El Buyer persona es una representación ficticia de nuestro consumidor final.
Utilice este espació
Descripción parade
del perfil dócumentar el puóque
una persona blicó óbjetivó desusupúblico
representa empresa y teó ngaló
objetivo, siempre
para quiena la manó
serán para cónsu
dirigidos su
Observacióó n: a la derecha de esta planilla usted encóntraraó un ejempló de cóó mó cómpletarla y algunós cónsejós
Haga clic aquíó para leer maó s acerca de queó són Buyer persónas y cóó mó crearlas
Cónózca el generadór de persónas de RóckCóntent

Quien compra su servicio o producto

Nómbre de la Persóna
Edad
Nivel de escólaridad
Sexó
¿Queó su Persóna hace? (Cargó/Ocupacióó n)
Tamanñ ó de la empresa dónde trabaja

Comportamiento

Describa su persóna, sus haó bitós y su díóa a díóa

¿Cuaó les són lós mediós de cómunicacióó n usadós pór su Persóna?

Objetivos y Desafíos

¿Cuál es el objetivo personal o profesional de esta Persona

que usted podría ayudar a realizar?

¿Qué desafíos impiden a esta persona de lograr sus objetivos?

¿Cómo nuestra solución ayuda esta persona a superar los
desafíos detectados?
¿Cuál es el objetivo actual de la empresa y que sería
importante para lograrlo?

¿Qué está impidiendo o acelerando este proceso?

¿Cuál es la percepción que tiene el comprador respecto del
cambio que esta adquisición puede aportar a su trabajo?
¿A quién esta Persona se dirige cuando necesita de
información o asesoría profesional?

¿Qué podría hacer que esta adquisición se haga innecesaria?

¿Qué tipo de experiencia la Persona espera al buscar más
información?
¿Cuáles son las objeciones más comunes de la Persona sobre
su producto/ servicio/ solución?
¿Qué esta Persona valora más en relación con su producto/
servicio/ solución?
¿Qué la Persona está tratando de lograr que ella/el más
valora?
stro consumidor final.

susupúblico
empresa y teó ngaló
objetivo, siempre
para a la
quien manó
serán para cónsulta.
dirigidos sus esfuerzos de producción de contenido.
un ejempló de cóó mó cómpletarla y algunós cónsejós para crear exitósamente su Buyer Persóna.
ónas y cóó mó crearlas

Quien compra su servicio o producto

Comportamiento

Redes Sociales
Blogs
Anuncios de media tradicional (TV, radio, prensa)
Anuncios de media digital (google adwords, facebook ads)
Email
Teléfono
Otros:
Objetivos y Desafíos
Ejemplo
Quien compra su servicio o producto
Nómbre de la Persóna Marió
Edad 32
Nivel de escólaridad Educacióó n Superiór cómpleta
Sexó Masculinó
¿Queó su persóna hace? (Cargó/Ocupacióó n) Directór de Marketing
Tamanñ ó de la empresa dónde trabaja Maó s de 40 funciónariós

Comportamiento

Describa su persóna, sus haó bitós y su díóa a díóa Mario es un adicto al trabajo y entiende algunas co
Inbound Marketing. Al tener varios proyectos en su
probar los mecanismos de Inbound y comprobar e

¿Cuaó les són lós mediós de cómunicacióó n usadós pór su Persóna?

x

Objetivos y Desafíos

¿Cuál es el objetivo personal o profesional de esta Persona

que usted podría ayudar a realizar? Hacer que la empresa donde trabaja se convierta e
Muchas tareas y proyectos en un día a día. Luchar
¿Qué desafíos impiden a esta persona de lograr sus objetivos? equipo, pero todavía tiene dificultades para hacerlo
¿Cómo nuestra solución ayuda esta Persona a superar los Varias de las tareas del día a día se pueden autom
desafíos detectados? recursos para centrarse en otras iniciativas importa
¿Cuál es el objetivo actual de la empresa y que sería La empresa busca reducir los costos de adquisició
importante para lograrlo? etapas de adquisición con precisión para saber dó
El miedo de costos ocultos en el proceso de Marke
¿Qué está impidiendo o acelerando este proceso? presupuesto de marketing más allá de lo previsto.
¿Cuál es la percepción que tiene el comprador respecto del El Director será visto como muy competente si con
cambio que esta adquisición puede aportar a su trabajo? empresa mediante la reducción del costo de adqui
¿A quién esta Persona se dirige cuando necesita de
información o asesoría profesional? Agencias Digitales, gurús y consultores.

¿Qué podría hacer que esta adquisición se haga innecesaria? El cambio por una herramienta de CRM ya usada
¿Qué tipo de experiencia la Persona espera al buscar más El director le gustaría tener números y datos que p
información? de planificación para justificar la compra.
¿Cuáles son las objeciones más comunes de la Persona sobre
su producto/ servicio/ solución? Cree que es demasiado complejo de implementar
¿Qué esta Persona valora más en relación con su producto/
servicio/ solución? La reputación del proveedor.
¿Qué la Persona está tratando de lograr que el/ella más
valora? Demostrar mejor los resultados de su trabajo.
Quien compra su servicio o producto
Marió
32
Educacióó n Superiór cómpleta
Masculinó
Directór de Marketing
Maó s de 40 funciónariós

Comportamiento

Mario es un adicto al trabajo y entiende algunas cosas sobre Marketing Digital e

Inbound Marketing. Al tener varios proyectos en su empresa, no tuvo tiempo para
probar los mecanismos de Inbound y comprobar el valor del canal para los directivos.
Redes Sociales
Blogs
Anuncios de media tradicional (TV, radio, prensa)
Anuncios de media digital (google adwords, facebook ads)
Email
Teléfono
Otros:
Objetivos y Desafíos

Hacer que la empresa donde trabaja se convierta en una referencia en el mercado

Muchas tareas y proyectos en un día a día. Luchar para mejorar la productividad del
equipo, pero todavía tiene dificultades para hacerlo.
Varias de las tareas del día a día se pueden automatizar con RD Station, liberando
recursos para centrarse en otras iniciativas importantes para la empresa.
La empresa busca reducir los costos de adquisición de clientes y necesita medir las
etapas de adquisición con precisión para saber dónde mejorar.
El miedo de costos ocultos en el proceso de Marketing Digital que consumen el
presupuesto de marketing más allá de lo previsto.
El Director será visto como muy competente si consigue aumentar los ingresos de la
empresa mediante la reducción del costo de adquisición de clientes.

Agencias Digitales, gurús y consultores.

El cambio por una herramienta de CRM ya usada en otras empresas del grupo.
El director le gustaría tener números y datos que pueda presentar en la reunión anual
de planificación para justificar la compra.

Cree que es demasiado complejo de implementar y utilizar.

La reputación del proveedor.

Demostrar mejor los resultados de su trabajo.

Para entender bien el prócesó de cómpra y sus aplicaciónes en la gestióó n de cóntenidós, lea el artíóculó sóbre Em
Proceso de de
de ventas (Funnel Compra
ventas): significadó, ventajas y aplicacióó n en el marketing de cóntenidós (Link abajó).
Mapeo de los problemas enfrentados por las personas en cada etapa del proceso de compra.
Brevemente, ló que usted debe hacer es, pensar en el “caminó” que cada Persóna recórre para tómar una decis
cómpra, desde el mómentó en que ella nó tiene claró cuaó l próblema estaó enfrentandó (etapa “Aprendizaje y
Descubrimientó”), hasta el mómentó en que descubre cual es el próblema (etapa “Recónócimientó del próblem
cómienza
Embudó de a buscar pór una de
ventas (Funnel sólucióó n (etapa
ventas): “Cónsideracióó
significadó, n de
ventajas y la sólucióó n”).
aplicacióó n en el marketing de cóntenidós
Observacióó n: a la derecha de esta planilla usted va a encóntrar un ejempló ya cómpletadó.

Proceso de compra #1
Persona:

Aprendizaje y Descubrimiento
Ideas de contenido

Reconocimiento del problema

Principal problema / desafío

Ideas de contenido

Consideración de la solución
Principal solución para este problema / desafío

Ideas de contenido

Decisión de compra
Producto

Ideas de contenido
 de cóntenidós, lea el artíóculó sóbre Embudó
keting de cóntenidós (Link abajó).
a del proceso de compra.
Persóna recórre para tómar una decisióó n de
enfrentandó (etapa “Aprendizaje y
a (etapa “Recónócimientó del próblema”) y
”).

ó ya cómpletadó.

Ejemplo
Persona: Mario

Aprendizaje y Descubrimiento
Ideas de contenido

Todo lo que usted necesita saber para resolver los bajo in

Cómo evitar los costos muy altos
Cómo resolvimos el problema de poco dinero en caja en n

Reconocimiento del problema

Principal problema / desafío
No saber cómo está siendo gastado el dinero d

Ideas de contenido
Los mejores posts sobre control de cuentas a pagar que u
Todo lo que usted necesita saber sobre control de cuentas
eBook: 10 consejos sobre informes financieros

Consideración de la solución
Principal solución para este problema / desafío

Mejor control financiero

Ideas de contenido
5 libros sobre buen control financiero que usted debe leer
Cómo hacer control financiero de la forma correcta
Informe: cómo el mercado está invirtiendo en mayor contr

Decisión de compra
Producto
Software de gestión financiera

Ideas de contenido
Todo lo que usted necesita saber sobre software de gestió
¿Por qué el software de gestión financiera de nuestra emp
5 motivos para adquirir un software de gestión financiera
 cubrimiento

er para resolver los bajo ingresos de su empresa

e poco dinero en caja en nuestra empresa

el problema
do gastado el dinero de su empresa

de cuentas a pagar que usted necesita leer

er sobre control de cuentas por cobrar
mes financieros

la solución
ma / desafío

ciero que usted debe leer

e la forma correcta
nvirtiendo en mayor control financiero
er sobre software de gestión financiera
financiera de nuestra empresa es su mejor opción?
are de gestión financiera
Ideas
Aquíó es el de contenido
mómentó de hacer un brainstórming y una encuesta para encóntrar las ideas de cóntenidó.
Planeación de contenido para cada etapa del proceso de compra
Cón base en las persónas y desafíóós encóntradós en las etapas anterióres, piense en lós cóntenidó que se adecu
cómpra. Defina el fórmató de este material, la palabra-clave en la que se basaraó y el status de próduccióó n/lanza
cóntenidó.
¿Que es el cóntenidó en el Marketing?
Para que ótrós
Vea aquíó entiendas maó s sóbre
materiales queó es cóntenidó
de Marketing y cóópueden
digital que mó generarló, te dejamós abajó algunós links uó tiles.
interesarle.

Tema de contenido Formato

1. Pór queó _______ pódraó duplicar sus ventas Blóg Póst
2. Lós 7 beneficiós de ______ para su negóció Blóg Póst
3. Cóó mó implementar ______ para triplicar sus ventas Webinar
4. Checklist: cóó mó cólócar en el aire una estrategia efectiva de ______ eBóók
5. Estudió de casó: Cóó mó la empresa X lógróó _______ Videó
6. Infórme de la industria: cóó mó el mercadó estaó invirtiendó en ______ Infógraó ficó
7. Cómparativó: la diferencia entre el próductó A y el próductó B Otrós
8. Demóstracióó n: cóó mó funcióna la herramienta _____ Videó
9.
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50.
ar las ideas de cóntenidó.

ense en lós cóntenidó que se adecuan a cada etapa del prócesó de

araó y el status de próduccióó n/lanzamientó en que se estaó ese

ós abajó algunós links uó tiles.

Etapa de compra Persona objetivo Relevancia para la persona

Aprendizaje y Descubrimientó Persóna #1 Alta
Aprendizaje y Descubrimientó Persóna #2 Media
Recónócimientó del Próblema Persóna #1 Baja
Recónócimientó del Próblema Persóna #2 Alta
Cónsideracióó n de la Sólucióó n Persóna #1
Cónsideracióó n de la Sólucióó n Persóna #2
Decisióó n de Cómpra Persóna #1
Decisióó n de Cómpra Persónas #1 y #2
Keyword objetivo Status Obs. / Referencias ¿Quién dio la idea?
Publicadó Revisar libró X
Planilladó
Idea
Gestión de publicación
Gestión del status de los contenidos
Cónsólide aquíó las ideas apróbadas, indicandó el respónsable, las referencias para el estudió , la palabra clave e
lós plazós y el status del cóntenidó.

Tema do conteúdo Formato

1. Pór queó el pósts ejempló puede funciónar bien para su negóció Blóg Póst
2. La guíóa cómpleta de lós ejemplós eBóók
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as para el estudió , la palabra clave en la cual el textó debe ser óptimizadó,

Status
Responsable Fecha de entrega Fecha de Publicación A O V1 VF
Juan 14/01/2015 20/01/2015 x x x x
Maria 20/01/2015 01/02/2015 x x x
Keyword objetivo CTA Obs. / Referencias
Póst ejempló eBóók sóbre Y Revisar libró "X ejemplós para usar"
Cronograma
Planeación mensual de publicaciones
Utilice esta pestanñ a para planear visualmente, mes a mes, las publicaciónes de su empresa. Usted puede cónsid

Enero | Contenidos Lunes Martes Miércoles

Semana 1

Semana 2 2 3 4

Semana 3 9 10 11

Semana 4 16 17 18

Semana 5 23 24 25

Semana 6 30 31

Febrero | Contenidos Lunes Martes Miércoles

Semana 1 1

Semana 2 6 7 8

Semana 3 13 14 15

Semana 4 20 21 22

Semana 5 27 28

Marzo | Contenidos Lunes Martes Miércoles

Semana 1 1

Semana 2 6 7 8
 Semana 3 13 14 15

Semana 4 20 21 22

Semana 5 27 28 29

Abril | Contenidos Lunes Martes Miércoles

Semana 1

Semana 2 3 4 5

Semana 3 10 11 12

Semana 4 17 18 19

Semana 5 24 25 26

Mayo | Contenidos Lunes Martes Miércoles

Semana 1 1 2 3

Semana 2 8 9 10

Semana 3 15 16 17

Semana 4 22 23 24

Semana 5 29 30 31

Junio | Contenidos Lunes Martes Miércoles

Semana 1

Semana 2 5 6 7
 Semana 3 12 13 14

Semana 4 19 20 21

Semana 5 26 27 28

Julio | Contenidos Lunes Martes Miércoles

Semana 1

Semana 2 3 4 5

Semana 3 10 11 12

Semana 4 17 18 19

Semana 5 24 25 26

Semana 6 31

Agosto | Contenidos Lunes Martes Miércoles

Semana 1 1 2

Semana 2 7 8 9

Semana 3 14 15 16

Semana 4 21 22 23

Semana 5 28 29 30

Septiembre | Contenidos Lunes Martes Miércoles

Semana 1
 Semana 2 4 5 6

Semana 3 11 12 13

Semana 4 18 19 20

Semana 5 25 26 27

Octubre | Contenidos Lunes Martes Miércoles

Semana 1

Semana 2 2 3 4

Semana 3 9 10 11

Semana 4 16 17 18

Semana 5 23 24 25

Semana 6 30 31

Noviembre | Contenidos Lunes Martes Miércoles

Semana 1 1

Semana 2 6 7 8

Semana 3 13 14 15

Semana 4 20 21 22

Semana 5 27 28 29

Diciembre | Contenidos Lunes Martes Miércoles

Semana 1

Semana 2 4 5 6

Semana 3 11 12 13

Semana 4 18 19 20

Semana 5 25 26 27
su empresa. Usted puede cónsiderar aquíó lós póst en el blóg, materiales ricós, campanñ as de email, etc.

Miércoles Jueves Viernes Sábado

5 6 7

12 13 14

19 20 21

26 27 28

Miércoles Jueves Viernes Sábado

2 3 4

9 10 11

16 17 18

23 24 25

Miércoles Jueves Viernes Sábado

2 3 4

9 10 11
 16 17 18

23 24 25

30 31

Miércoles Jueves Viernes Sábado

6 7 8

13 14 15

20 21 22

27 28 29

Miércoles Jueves Viernes Sábado

4 5 6

11 12 13

18 19 20

25 26 27

Miércoles Jueves Viernes Sábado

1 2 3

8 9 10
 15 16 17

22 23 24

29 30

Miércoles Jueves Viernes Sábado

6 7 8

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20 21 22

27 28 29

Miércoles Jueves Viernes Sábado

3 4 5

10 11 12

17 18 19

24 25 26

31

Miércoles Jueves Viernes Sábado

1 2
 7 8 9

14 15 16

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28 29 30

Miércoles Jueves Viernes Sábado

5 6 7

12 13 14

19 20 21

26 27 28

Miércoles Jueves Viernes Sábado

2 3 4

9 10 11

16 17 18

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Miércoles Jueves Viernes Sábado

 1 2

7 8 9

14 15 16

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 Domingo

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Domingo

12

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