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CIENCIAS BÁSICAS
Proyecto Grupal
Tutor
Andrés Felipe Bernal López
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FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS
Tabla de contenido
OBJETIVO GENERAL....................................................................................................................................... 3
OBJETIVOS ESPECIFICOS ............................................................................................................................... 3
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................................. 4
JUSTIFICACIÓN .............................................................................................................................................. 4
MARCO TEORICO .......................................................................................................................................... 5
HISTORIA ................................................................................................................................................... 5
PROBLEMÁTICA ......................................................................................................................................... 6
DATOS RECOLECTADOS EN MECALUX COLOMBIA ................................................................................... 7
METODOLOGÍA ........................................................................................................................................... 10
GESTION DEL TIEMPO ................................................................................................................................. 12
GESTIÓN DE RIESGOS .................................................................................................................................. 13
GESTIÓN DE COSTOS Y PRESUPUESTOS ...................................................................................................... 14
AREA DEL CONOCIMIENTO ......................................................................................................................... 14
CONCLUSIONES ........................................................................................................................................... 15
RECOMENDACIONES ................................................................................................................................... 15
BIBLIOGRAFIA.............................................................................................................................................. 16
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FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECIFICOS
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FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS
INTRODUCCIÓN
JUSTIFICACIÓN
Este proyecto pretende identificar, analizar y solucionar las diferentes novedades que
se le han presentado a la empresa Mecalux.
Con el fin de mejorar el proceso de recepción del producto, debemos realizar un
seguimiento minucioso, donde identifiquemos las causas de las demoras en las
entregas.
El análisis de la empresa Me facilita la consecución de datos muy cercanos a la
realidad o que debido a las diferentes experiencias en los procesos que maneja la
empresa son de fácil deducción.
Para garantizar que la empresa Mecalux logre exportar sus productos al 100% sin
contratiempos continuos y repetitivos se realizara un manual de instrucciones sobre los
procedimientos de los trámites aduaneros.
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MARCO TEORICO
HISTORIA
PROBLEMÁTICA
Mecalux Colombia cuenta con la posibilidad de traer los productos de 3 plantas de las 9
que tienen en todo el mundo. La principal Planta de donde se trae el 90% del producto
vendido en Colombia es la de Tijuana, México.
Las ventas en el último año han crecido considerablemente para Mecalux Colombia, esto
ha incrementado sus importaciones con relación al año anterior, posicionándose como
una de las primeras en traer una importante cantidad de contenedores de estanterías
metálicas al país.
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La planta de Tijuana cuenta con 30.000 m2, de donde se surte el mercado de una buena
parte de Estados Unidos, y un 60% de Latino América. La principal necesidad de
Colombia es cumplir con todos los estándares de calidad que el mercado exige y
adicional el tiempo de entrega de cada proyecto debe ser cumplido a cabalidad.
❖ Hay proyectos específicos que requieren llegar directamente donde el cliente, sin
pasar por el Centro de Distribución en Yumbo, pues como es de nuestro conocimiento
es más costoso un flete terrestre en Colombia que el mismo flete Marítimo. Bogotá,
solicita a Tijuana con tiempo el número de contenedores que deben cargarse las
próximas semanas, los números de pedido que deben salir en cada uno, el agente y
el puerto donde debe llegar. Por cuestiones de numerosas salidas para diferentes
países, no se está tomando en cuenta las instrucciones de cargue, y es allí donde
afecta varios campos.
❖ El no llegar a tiempo es uno de ellos, pues esto puede incurrir en pago de Polizas por
incumplimiento.
❖ En varias ocasiones llegan los pedidos incompletos, esto hace que cuando están el
proceso de la instalación deben recurrir a diferentes soluciones que valen y que hacen
que se generen gastos adicionales a lo proyectado.
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1. Se realiza un análisis del por qué no se está cumpliendo con las fechas
establecidas de entrega al cliente:
a. Falta de seguimiento por parte de Logística en Colombia para cada pedido puesto
a Tijuana, México.
➢ Capacitar al personal que hace parte del proceso logístico en las herramientas
que les permite un correcto seguimiento a los pedidos, utilizando la ERP SAP,
esto ayuda a poner en sobre alerta los posibles retrasos.
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➢ Para cada cargue Colombia debe exigir las listas de empaque correspondientes
a cada vehículo antes de que este salga de la planta en Tijuana, allí se puede
identificar a tiempo si hay faltantes.
➢ En estas lista por contenedor cargado también se puede identificar si los pedidos
están distribuidos en cada uno de la forma en que se solicitó, pues hay pedidos
que luego de llegar al puerto correspondiente se deben entregar directamente al
cliente, en cambio los otros deben pasar primero por el centro de Distribución que
tienen en Yumbo , Valle del Cauca,
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Se puede contratar una persona que pueda hacer seguimiento en sitio de la llegada de
los materiales para evitar atrasos al finalizar cada proyecto
METODOLOGÍA
Esta investigación nos muestra cómo se pueden desencadenar una serie de problemas,
que implican tiempo y dinero por falta de atención en procesos logísticos sencillos. Para
continuar con el desarrollo de nuestros objetivos, profundizamos en cada aspecto y
analizamos como lo lograremos.
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Crear manual de instrucciones sobre los procedimientos y documentación de los trámites aduaneros
para la exportación Mexico - Colombia
Tareas:
Generar listado de ordenes con
Tareas: Tareas:
Tareas: fechas estimadas de entrega.
Ponerse en contacto con cada uno Por medio de correo electronico
Enviar Correo electronico a la Realizar tabla con los tiempos que
de los proveedores del proceso solicitar los formatos utilizados en
Agencia de aduana, Solicitando se generan desde el
para agendar capapcitaciones. Mexico y Colombia para la
Itinerarios para los puertos de posicionamiento hasta el aaribo a
Archivar las memorias de cada correspondiente Exportacion-
Cartagena y Buenaventura puerto destino.
capacitación Importación
Difundir y enviar Instructivos de
trabajo realizados
Tareas:
Tareas:
Tareas: Creación del Instructivo de trabajo
Ponerse en contacto con cada
Investigar con la Camara de para la factura de exportación.
participante del proceso.
Comercio de Bogotá, Seminarios o Creación del Instructivo de trabajo
Enviar via email invitaciones a cada
congresos sobre la nueva para listas de empaque.
participante.
legislación aduanera. Creación del Instructivo de trabajo
Realizar acta de cada reunion.
para documento de transpporte.
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DÍAS
ACTIVIDADES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
1.3.1 Solicitar a cada miembro del equipo de trabajo los formatos que
actualmente utilizan
Por medio de correo electronico solicitar los formatos utilizados en
Mexico y Colombia para la correspondiente Exportacion- Importación
ACTIVIDAD NIVEL 1 12
ACTIVIDAD NIVEL 2
TAREAS
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GESTIÓN DE RIESGOS
Matriz de Riesgos
Identificación Análisis Cualitativo
1. Rara 1. Insignificante
2. Improbable 2. Bajo
3. Posible 3. Moderado
4. Muy Probable 4. Significativo
5. Casi Certeza 5. Catastrófico
Si no se solcitan los itinerarios con tiempo y de manera
1 periodica, entonces no tendremos como progrmar y saber 4 4 0,28 El plan emergente es salir por otro puerto.
en que fecha esta llegando cada orden de compra
Se deberia planaer luego una retro alimentación
Dado que si los participantes el proceso no logran cuadrar
por medio de las actas de reunion y el material
2 sus agendas, entonces existe la preocupación que no 3 5 0,40
de las capacitaciones y los instructivos
participen en el proyecto
realizados
Dado que si los proveedores no logran cuadrar sus
Se deberia salir a buscar un proveedor o un
3 agendas, entonces existe la preocupación que no participen 2 4 0,12
tercero especializado en comercio exterior
en el proyecto
si no se archivan las memorias e información de cada
se deberia buscar a los capacitadores para que
4 capacitación, no logramos reunir la información suficiente 1 5 0,08
entreguen nevamente el material por escrito
para crear los instructivos de trabajo
Si los cursos que brinda la camara de comercio en cuanto Se debe solicitar a Gerencia la consideración de
5 a la nueva legislación aduanera superan el presupuesto, 3 4 0,20 la importacia de estos seminarios para culminar
existe la preocupación de no lograr adquirirlos con el proyecto y los beneficios que esto tendria
Total
0,22
Exposición
Valor Proyecto:
# de Riesgos: 5
Valor del Riesgo: $ -
5 (0.90)
PROBABILIDAD
4 (0.70) 1
3 (0.50) 5 2
2 (0.30) 3
1 (0.10) 4
1 2 3 4 5
(0.05) (0.10) (0.20) (0.40) (0.80)
IMPACTO
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CONCLUSIONES
La realización del proyecto permitió conocer el funcionamiento interno y externo de la
empresa MECALUX e interactuar de primera mano con las personas que viven los
procesos y los responsables de la gestión de la calidad dentro de la empresa, logramos
identificar las necesidades de la empresa, clientes y la iteración de los mimos bajo los
diferentes sistemas de gestión en los cuales se encuentra certificada MECALUX.
Al revisar la gestión integral de los procesos identificamos las diferentes normas bajo las
cuales debe operar una empresa dependiendo su flujo de procesos, clientes internos y
externos con los que interactúa. La implementación del manual de procesos y
documentación en la empresa permite que estén a la vanguardia de la solución a
falencias presentadas en los trámites aduaneros.
Con nuestra propuesta contribuimos a la mejora continua de los procesos mediante un
manual de instrucciones y documentación de una manera controlada y que permita
generar y controlar planes de acción a los hallazgos ó problemas que se encuentren
dentro del flujo de los procesos tanto internos como externos de la compañía.
RECOMENDACIONES
Producto de los análisis efectuados a lo largo del proyecto se hacen las siguientes
recomendaciones:
Con el personal especializado en los sistemas de gestión mantener los grupos y
metodologías para la mejora continua
Diseñar campañas para afianzar la cultura de los procesos, ser constantes en la
programación de seminarios y capacitaciones con cámara de comercio
Atreves de las auditorías internas implementar planes de acción efectivos que permitan
garantizar un tratamiento adecuado a los hallazgos.
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BIBLIOGRAFIA
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posibilidades
https://www.mecalux.com.co/casos-practicos/ejemplo-estanterias-paletizacion-
convencional-y-compacta-cromology-italia
https://www.mecalux.com.co/soluciones-de-almacenamiento
https://mecaluxco.cdnwm.com/catalogos/catalogo-general-de-
productos1.1.1.pdf#_ga=2.231557855.1546223469.1569977512-
931549277.1569977512
https://www.mecalux.es/blog/lead-time-logistica
https://www.mecalux.com.co/manual-almacenaje/almacen/ubicacion-de-un-almacen
https://www.mecalux.es/articulos-de-logistica/que-es-omnicanalidad
https://www.mecalux.com.co/blog/fases-picking-preparacion-pedidos
https://www.mecalux.com.co/manual-almacen
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https://www.homecentercomco/homecenter-co/category/cat1670402/Estanterias-
Metalicas-y-de-Plastico/N-1yv13xy
https://www.estrategiaynegociosnet/opinion/709169-406/empresas-en-crisis-qué-hacer
https://www.elfinancierocrcom/gerencia/conozca-los-10-pasos-para-desarrollar-una-
estrategia-de-responsabilidad-social-en-su-
empresa/VHH6EZ3XIRBOTIMVWK75PLAEDA/story/
https://m.monografias.com/trabajos16/fracasos-pequenas-empresas/fracasos-
pequenas-empresas.shtml
https://www.gestion.org/10-consejos-para-salvar-tu-empresa-de-la-crisis/
https://www.merca20.com/5-recomendaciones-para-salir-de-una-crisis-en-una-
empresa/
https://www.dinero.com/empresas/articulo/10-tips-para-mejorar-la-productividad-de-su-
empresa/193162
https://www.losrecursoshumanos.com/recursos-fisicos-de-una-empresa/
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https://www.merca20.com/5-recomendaciones-para-salir-de-una-crisis-en-una-empresa/
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https://www.dinero.com/empresas/articulo/10-tips-para-mejorar-la-productividad-de-su-
empresa/193162
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