Pregunta 1

7.5 / 7.5 ptos.

La siguiente afirmación: “Para el 2017, nos convertiremos en el líder en el desarrollo y producción
de alimentos orgánicos importados en Colombia” hace parte del siguiente concepto fundamental de
la planeación estratégica:

¡Correcto!

Visión

Recursos

Meta

Fortaleza

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
Carlos desea a través del desarrollo de la estructura de la empresa dar claridad de los mecanismos
de integración, la coordinación del flujo de información, el alcance y responsabilidad en la toma de
decisiones y configurar los departamentos, es porque la estructura organizacional principalmente les
está permitiendo como empresa:

. Establecer la responsabilidad de línea.

. Establecer la cadena de mando.

. Establecer la responsabilidad de staff.

¡Correcto!
. Establecer la unidad de comando.

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
Seleccione el término relacionado con la definición:

¡Correcto!
Condición en la que no se dispone de la información necesaria para asignar probabilidades a
los resultados de las soluciones alternativas.

incertidumbre

¡Correcto!
Error común de evaluación, que ocurre cuando se clasifica a los miembros de un grupo en
un nivel superior al que merecen.

indulgencia

¡Correcto!
Medida de la coordinación entre varios departamentos en relación con su estructura, tareas y
metas.

integración

¡Correcto!
Proceso de búsqueda, dentro y fuera de la organización, de personas que ocupen puestos
vacantes.

reclutamiento

¡Correcto!
Generación de una consecuencia agradable mediante la aplicación de recompensas, para
incrementar la probabilidad de que un comportamiento se repita.

reforzamiento positivo
Pregunta 4
0 / 7.5 ptos.
Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos humanos,
durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la organización,
que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la
metodología de desarrollar las mismas, pues creo una herramienta para hacer un reporte de
novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que
con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en
dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide postular a Rodrigo
como el próximo jefe de nómina de la compañía. Con esta postulación ¿Qué propósito busca el
gerente de Locid Ltda?

Respondido

Desarrollar sistemas de reconocimiento para los trabajadores.

Motivar a Rodrigo a hacer las cosas mejor.

Respuesta correcta

Facilitar el desarrollo individual de Rodrigo.(respuesta)

Entender los mecanismos de motivación de los trabajadores.

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
La siguiente afirmación: “La organización posee una gran experiencia por más de 15 años en el
mercado.” hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación estratégica:

Recursos
Amenaza

¡Correcto!

Fortaleza

Debilidad

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos humanos,
durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la organización,
que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la
metodología de desarrollar las mismas, pues creó una herramienta para hacer un reporte de
novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que
con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en
dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide postular a Rodrigo
como el próximo jefe de nómina de la compañía. ¿Por qué el desarrollo de la herramienta de reporte
de novedades de Rodrigo no obedece a un factor de higiene?

Porque Rodrigo lo desarrollo debido a la organización de sus actividades.

Porque Rodrigo lo desarrollo debido a su necesidad seguridad laboral.

Porque Rodrigo lo desarrollo debido a que las políticas de la empresa lo requerían.

¡Correcto!
Porque Rodrigo lo desarrollo debido a su gusto por realizar bien su trabajo.

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente, que en los últimos años ha ido creciendo
al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio, se da cuenta que la estructura que
tiene está quedándose obsoleta para lo que hoy está desarrollando. Ha iniciado un proceso de
reorganización y quisiera saber ¿qué tipo de estructura le conviene más?

¡Correcto!

Estructura divisional por mercados geográficos.

Estructura divisional por servicios.

Estructura divisional por productos.

Estructura divisional por tipos de clientes.

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos humanos,
durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la organización,
que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la
metodología de desarrollar las mismas, pues creó una herramienta para hacer un reporte de
novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que
con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en
dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide postular a Rodrigo
como el próximo jefe de nómina de la compañía. ¿Sí el gerente promueve a Rodrigo le está
realizando un refuerzo positivo?
Sí, porque ante los logros de Rodrigo se están favoreciendo los objetivos de la empresa.

Sí, porque ante el desarrollo de la herramienta de reporte de novedades creada por Rodrigo se ven
favorecidos los objetivos de la empresa.

Sí porque ante los logros de Rodrigo se está indicando a los demás trabajadores que vale la pena
esforzarse.
¡Correcto!

Sí, porque ante los comportamientos de compromiso de Rodrigo se le otorga una promoción de
cargo.

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
Tenemos en la empresa a una joven psicóloga un poco inexperta en la realización de entrevistas a
nivel masivo, ¿Cuál sería la mejor recomendación que se le haría para que las entrevistas sean lo
más productivas posibles?

Trate de descubrir en el candidato la información positiva como negativa, ya que esto le puede
ayudar a conocerlo mejor.
¡Correcto!

Mantenga siempre un registro escrito de la entrevista para que al momento de realizar el informe no
omita ningún detalle.

Utilice su intuición al momento de la entrevista y pregunte temas claves como edad, religión y
nacionalidad.

Base su entrevista en la preconcepción que tenga del candidato al momento de la misma.

Pregunta 10
0 / 7.5 ptos.
Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como auxiliar de recursos humanos,
durante este tiempo se ha desempeñado como un trabajador comprometido con la organización,
que aporta valor agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en la
metodología de desarrollar las mismas, pues creó una herramienta para hacer un reporte de
novedades de nómina más ágil y en tiempo real para las distintas áreas. Siendo una persona que
con deseos de superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en
dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa decide postular a Rodrigo
como el próximo jefe de nómina de la compañía. Dentro del modelo de expectativas, la motivación
que tiene Rodrigo frente a sus tareas en la empresa obedece a:

Respuesta correcta

La percepción de que un trabajo bien realizado traerá como consecuencia recompensas.

(Respuesta)

La expectativa que tiene de que un esfuerzo particular viene acompañado de un buen desempeño.
Respondido

El objetivo de crecimiento en la organización.

El valor que le da al producto de su trabajo.