Después de identificar las posibles variables por parte del grupo de trabajo, se procedió a evaluar

estas variables por cada uno de los expertos de la empresa, por medio de una encuesta, donde el
objetivo fue conocer el punto de vista que ellos tenían ante la situación planteada:

La cual gira en torno al hecho de:

1. Establecer estrategias que den a conocer los nuevos productos de fedearroz y le permitan
penetrar nuevos mercados en el departamento de córdoba.

La metodología empleada para el desarrollo de esta encuesta fue la siguiente:

nombre de expertos
variable
ejes temáticos variables auxiliar Analista revisor fiscal e secretario programa de
de de investigaciones mejoramiento
campo1 crédito económicas
estrategias actitud 5 5 6 6 6
gerencial
comunicación 6 5 6 5 5
costos 6 6 3 5 6
compra de 6 4 6 1 6
materia prima
marketing 1 3 3 6 4
planeación, 6 3 6 6 4
programación
y control de la
producción
selección y 1 6 3 5 5
evaluación de
proveedores
instalaciones e condiciones 4 6 6 6 5
infraestructura ambientales

distribución de 4 6 6 5 4
planta
equipo 5 5 6 6 5
mantenimiento 5 5 6 6 5
preventivo
seguridad 5 6 3 6 4
industrial
talento compromiso 5 6 6 6 6
humano laboral
capacitación 5 4 6 5 5
 motivación 5 3 3 6 5
selección del 4 3 3 6 6
personal
trabajo en 1 6 3 6 5
equipo
servicio sugerencias 5 4 3 5 1
seguimiento 1 3 2 5 6
post venta
calidad calidad del 1 6 4 5 5
producto
calidad del 6 6 4 1 6
proceso
calidad del 5 5 3 6 6
servicio
 Por medio del Abaco de regnier se organizaron las variables por orden de importancia como se
muestra a continuación:

Aux Analista Revisor Programa de

Campo de credito fiscal Secretario mejoramiento Nombre de la variable

V13 V V V V v compromiso laboral

V1 V V v V v actitud gerencial

V8 V v V V A condiciones ambientales

V3 v V V r V costos

V21 b V V A V calidad del proceso

V2 v v v V V cumunicacion

V10 V v v V v equipo

V22 V V v r v calidad del servicio

V4 b V A V V compra de materia prima

V11 V v v V v mantenimiento preventivo

V6 V A r V V planeacion, programacion y control de la produc

V14 v v A V v capacitacion

V12 V A V r v seguridad industrial

V15 V v r r v motivacion

V9 v A V V A distribucion de planta

V16 V V r r A selección del personal

V20 v v V A b calidad del producto

V17 V v V r b trabajo en equipo

V7 v v V r b selección y evaluacion de proveedores

V18 v b A r v sugerencias

V5 V A r r b marketing
V19 v V r R b seguimiento post venta

Compromiso laboral (CompLab)

Actitud gerencial (ActGer)

Condiciones ambientales(CondAmb)

Costos (Cost)

Calidad del proceso(CalProc)

Comunicación(Com)

Equipo(Equi)

Calidad del servicio(CalServ)

Compra de materia prima(CompMP)

Mantenimiento preventivo(MntPrev)

Planeación, programación y control de la producción(PPCP)

Capacitación(Capac)

Seguridad industrial(SegInd)

Motivación(Motiv)

Distribución de planta(DistPlant)

Selección del personal(SelPer)

Calidad del producto(CalProd)

Trabajo en equipo(TrabEqui)

Selección y evaluación de proveedores (SelProv)

Sugerencias(Sug)

Marketing(Mark)

Seguimiento post venta(SegPosVent)

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