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Es una técnica de gestión estratégica para el despliegue de los objetivos estratégicos y reglas para

un año siguiente.
Con esto se determina: los proyectos, actividades, metas y recursos necesarios para cada una de las
funciones, tanto para la cadena de valor ( diseño y desarrollo, operaciones, sector comercial) como
para los procesos habilitadores (administración, legal, mercadotecnia).
Todo esto es para la consecución de los objetivos estratégicos.
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Objetivos Wal-Mart es una empresa que tiene una gran planeación estratégica y que ha ido
creciendo muy exitosamente tras los años, y lo podemos ver en sus objetivos que los tiene
clasificado según su grupo de interés

Clientes: Mejorar la calidad de vida de las familias de México y Centroamérica.  Generar ahorro
con nuestra propuesta de Precios Bajos Todos los Días.  Ofrecer la mejor experiencia de compra al
contar con mercancía y servicio de calidad.
Comunidad: Generar empleos para contribuir al desarrollo y bienestar de las comunidades. 
Respetar el medio ambiente mediante el uso adecuado de los recursos.  Apoyar el desarrollo de las
comunidades a las que pertenecemos a través de los pilares de Fundación Wal-Mart de México.
Proveedores: Impulsar el crecimiento y desarrollo de nuestros socios comerciales.  Fomentar
prácticas éticas y socialmente responsables.  Construir relaciones de largo plazo con nuestros
proveedores.
Asociados: Impulsar su crecimiento dentro de una empresa líder.  Procurar seguridad y salud en el
trabajo.  Respetar la dignidad humana.  Ofrecer sueldos competitivos, prestaciones y
oportunidades de desarrollo.
Accionistas: Generar valor en el corto, mediano y largo plazo a través del manejo eficiente de
recursos.  Contar con un buen Gobierno Corporativo.  Transparentar el manejo de la información.
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Han llevado proyectos de expansión de Walmart en México y Centroamérica le ha generado una
tasa de crecimiento promedio de 12% en su piso de ventas en los últimos 10 años, pero la compañía
todavía advierte oportunidades para aumentar su presencia.
Tanto en México como en la región centroamericana, hay 260 ciudades en las que el grupo todavía
no tiene presencia, y en 461 poblaciones maneja al menos una tienda o unidad, destacó Scot Rank,
presidente ejecutivo y director general de la empresa.
El directivo agregó que a la fecha la empresa tiene aproximadamente 1,000 proyectos en desarrollo
(path line) que se traducirán en unidades a inaugurar en los siguientes años.
Es más, en un evento, Scot Rank comentó que el objetivo de la compañía para los siguientes años es
expandir su piso de ventas en un rango de 13 a 15%.
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Todo está reglamentado en función de alcanzar estos objetivos, por ejemplo las
diferentes políticas de la empresa en el nivel administrativo y operativo.
Se puede evidenciar en: la política de puertas abiertas, la cuál sirve para informar al supervisor
rápidamente acerca de algún problema.
Política de capacitación y desarrollo: se sobreentiende.
Política ambiental: administración eficiente de recursos en pro de reducir riesgos ambientales.
Política de modernización: ya que la modernización de sus establecimientos es una prioridad para
evitar fallas en los sistemas y hacer de la experiencia del consumidor, más agradable.
No hay responsabilidades compartidas, y van desde el personal ejecutivo hasta el de operaciones,
cada uno aportando a la empresa.

Sirven para identificar, evitar o corregir desviaciones o intervenir y tomar decisiones en


pro de la empresa. Ejemplo: las cifras que obtienen durante su funcionamiento.

Cuentan con infraestructura tecnológica de primera


lo que permite simplificar procesos de producción
además de personal capacitado en el manejo
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En México, los ingresos totales ascendieron a 433,025 millones de pesos, lo que representó
un 9.1% de incremento comparado con 2015, gracias a un consistente crecimiento en ventas en
todos nuestros formatos de autoservicio y clubes de precio.

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