GUÍA DIDÁCTICA

PRÁCTICAS PROFESIONALES TECNOLOGÍA EN REGENCIA DE FARMACIA1

CLAUDIA ELENA GONZÁLEZ CARDENAS2

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA –UNAD-

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
PROGRAMA TECNOLOGÍA EN REGENCIA DE FARMACIA
MEDELLÍN
2007

1
Esta guía es un complemento al documento: Guía de Trabajo de Grado para el Programa de Regencia de
Farmacia, desarrollado por los QF. Augusto Ortega Vásquez y Elsa Beatriz González Mejía. UNAD. 2003
2
Química Farmacéutica. Especialista en Atención Farmacéutica. Especialista en Pedagogía para el Desarrollo
del Aprendizaje Autónomo. Docente de Planta Provisional del Programa de Regencia de Farmacia del CEAD
Medellín, 2005.
 COMITÉ DIRECTIVO

Jaime Alberto Leal Afanador

Rector

Gloria C. Herrera Sánchez

Vicerrectora Académica y de Investigaciones

Roberto Salazar Ramos

Vicerrector de Medios y Mediaciones Pedagógicas

GUÍA DIDÁCTICA
CURSO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES DIRIGIDAS
TECNOLOGÍA EN REGENCIA DE FARMACIA

@ Copy Rigth
Universidad Nacional Abierta y a Distancia

ISBN

2007
Centro Nacional de Medios y Mediaciones
 CONTENIDO

Pág

PROTOCOLO ACADÉMICO 5
1. FICHA TÉCNICA 5
2. INTRODUCCIÓN 6
3. JUSTIFICACIÓN 7
4. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS 8
4.1 PROPÓSITO 8
4.2. OBJETIVOS 8
4.3. COMPETENCIAS 8
4.4 METAS 9
5. METODOLOGÍA 10
6. EVALUACIÓN 14
6.1 SEGUIMIENTO POR PARTE DEL COORDINADOR DE PRÁCTICA EN LA
UNIVERSIDAD 14
6.2 SEGUIMIENTO O EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA POR PARTE DEL
ASESOR DE LA EMPRESA. 15
6.3 INFORME FINAL DE LA EXPERIENCIA PROFESIONAL. 15
ANEXO 1 17
BIBLIOGRAFÍA 18
 LISTADO DE ANEXOS

Pág

ANEXO 1: Formato para la Evaluación del Estudiante durante

la Experiencia Profesional por parte del Jefe Inmediato en la
Empresa y/o Asesor Técnico 17
 PROTOCOLO ACADÉMICO

1. FICHA TÉCNICA

Nombre del área PRÁCTICAS PROFESIONALES

temática
Palabras clave: Experiencia, práctica, competencias, transferencia
Institución: Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Ciudad: Bogotá-Colombia.
Autor del Protocolo: Claudia Elena González Cárdenas
Año: 2007
Unidad Académica: Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería
Campo de formación: Específica
Área del conocimiento: Ciencias de la Salud
Créditos académicos: Tres (2), correspondientes a 96 horas de trabajo práctico
Tipo de curso: Práctico
Destinatarios: Estudiantes del Programa de Tecnología en Regencia de
Farmacia.
Competencias generales 1) El estudiante identifica una situación problema en su sitio
de aprendizaje de práctica, la define y contextualiza teniendo en cuenta sus
conocimientos teóricos.. 2) El estudiante plantea una posible
solución viable al problema encontrado, teniendo en cuenta
los recursos físicos, humanos y logísticos con que cuenta la
institución
Metodología de oferta: A distancia.
Formato de circulación: Documentos impresos en papel con apoyo en Web.
Denominación de las 1. Definición de la problemática
unidades didácticas: 2. Estructuración de la propuesta
 2. INTRODUCCIÓN

La práctica profesional dirigida consiste en el desempeño profesional programado

y supervisado por la Universidad y una empresa o entidad en convenio
interinstitucional, con el fin de que el estudiante, desde un cargo o mediante
funciones asignadas, tenga la oportunidad de poner en práctica y demostrar las
competencias en que ha sido formado, aplicándolas sistemáticamente a la
solución de un problema específico de la empresa o entidad. El resultado de la
experiencia profesional dirigida debe generar un documento escrito sometido a
evaluación y sustentación.

La experiencia profesional dirigida está orientada hacia el logro de las habilidades

y destrezas que el estudiante de Tecnología en Regencia de Farmacia debe
adquirir en su proceso de formación para garantizar que su desempeño
profesional sea exitoso.

Dicha práctica comprende el desarrollo de un trabajo específico en el que el

estudiante aplica los conocimientos adquiridos durante el plan de estudios y los
complementa mediante la puesta en funcionamiento de los diferentes procesos
que se desarrollan en una institución, bien sea hospitalaria, ambulatoria o al
servicio de la comunidad.
 3. JUSTIFICACIÓN

La práctica profesional es una actividad académica que le brinda al estudiante la

posibilidad de encontrarse en un entorno real de su quehacer profesional de tal
forma que pueda aplicar los conocimientos teóricos y metodológicos adquiridos
durante su formación, a situaciones que le van a exigir además de una buena
dosis de creatividad y control sobre las mismas.

Es importante que el estudiante en formación además de aplicar los conocimientos

teóricos adquiridos desarrolle unas competencias y habilidades de socialización y
convivencia que complementan su formación y que sólo estando en el campo
laboral tendrá la oportunidad de hacerlo

Para la Universidad, la experiencia profesional de sus estudiantes es muy

importante porque le permite
• Establecer canales de comunicación entre ella y el sector Empresarial.
• Brindar al estudiante la posibilidad de darse a conocer como profesional y por
tanto facilitar la vinculación laboral.
• Obtener retroalimentación acerca de la vigencia y profundidad del programa
académico frente a las necesidades del medio.

Por tales razones se espera que con estas prácticas profesionales orientadas y
dirigidas tanto desde la universidad como desde el sitio de práctica, el estudiante
de Tecnología en Regencia de Farmacia complete su ciclo de formación y pueda
cumplir luego a cabalidad con su misión de profesional del medicamento.
 4. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS

4.2 PROPÓSITO

La Práctica profesional representa una actividad curricular que tiene como

propósito ubicar al alumno en su medio laboral y enfrentarlo a situaciones reales
que requerirán de la aplicación de los conocimientos teóricos, técnico-científicos y
metodológicos adquiridos durante su proceso de formación, con el fin de analizar,
elaborar y proponer alternativas de solución a un determinado problema,
favoreciendo además el desarrollo de su capacidad creativa en la solución de la
situación planteada.

4.2. OBJETIVOS

• Que el estudiante examine y confronte los conocimientos adquiridos en las

áreas administrativas y de gestión humana del servicio farmacéutico, identificando
cada proceso y sus diferentes actividades y procedimientos.

• Que el estudiante identifique los elementos y componentes del sistema integral

del suministro de medicamentos y dispositivos médicos en su sitio de práctica y
desarrolle actividades en cada uno de ellos..

• Que el estudiante evalúe la importancia de la aplicación de la legislación

vigente para su desempeño laboral.

• Que el estudiante se involucre en el quehacer cotidiano del Regente de

Farmacia

4.3. COMPETENCIAS

♦ El estudiante reconoce la importancia de los conocimientos teóricos

adquiridos y su aplicacabilidad en los diferentes procesos de gestión del
servicio farmacéutico

♦ El estudiante identifica plenamente las debilidades y fortalezas en los

procedimientos y actividades de cada uno de los elementos del sistema
integral del suministro.
 ♦ El estudiante identifica y correlaciona la importancia del conocimiento y
aplicación de la legislación vigente en su quehacer diario.

♦ El estudiante se familiariza con el quehacer cotidiano como Regente de

Farmacia

4.4 METAS

Al terminar el curso:

• El estudiante construirá el diagnóstico de al menos una situación problema

relacionada con los procesos administrativos y de gestión del suministro en el
servicio farmacéutico.

• El estudiante formulará al menos una propuesta de mejoramiento para la o las

situaciones encontradas en su sitio de práctica

• El estudiante socializará la propuesta o alternativa de mejoramiento ante

Comité de práctica argumentada desde los conocimientos teóricos y
metodológicos adquiridos y teniendo en cuenta los recursos físicos,
tecnológicos y del talento humano con que cuenta la institución donde
desarrolló su práctica.
 5. METODOLOGÍA

La práctica profesional, como actividad de carácter profesional en el programa de

Tecnología en Regencia de Farmacia deberá desarrollarse en una institución de
salud legalmente autorizada para ello, mediante el establecimiento de un convenio
de docencia asistencial, legalizado formalmente entre el gerente o director de la
institución y la Universidad a través del director de cada Centro Regional al cual
pertenece el estudiante.

La práctica tendrá como mínimo una duración de 96 horas controladas por la

institución donde ésta se efectúa.

Para el control de la práctica la universidad asignará a un profesional del programa

en cada CEAD, cuya función será coordinar y dirigir las actividades prácticas de
los estudiantes en las diferentes instituciones con las cuales se haya establecido
el convenio.

El coordinador de prácticas también deberá programar encuentros con los

estudiantes para la asesoría y seguimiento del proceso de práctica.

Las prácticas podrán realizarse en las siguientes clases de instituciones:

• Establecimientos farmacéuticos que prestan sus servicios farmacéuticos en

forma dependiente a través de una Institución Prestadora de Servicios de
Salud pública o privada.
• Establecimientos farmacéuticos que prestan sus servicios farmacéuticos en
forma independiente y que deben cumplir con los estándares del Sistema
Único de Habilitación del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en
Salud.
• Establecimientos farmacéuticos mayoristas como laboratorios
farmacéuticos, agencias de especialidades farmacéuticas y depósitos de
drogas
• Establecimientos farmacéuticos minoristas: farmacia-droguería o droguería

Las prácticas académicas podrán realizarse bajo tres modalidades:

• MODALIDAD I: son aquellas prácticas realizadas en un servicio

farmacéutico cuya actividad principal es la dispensación de medicamentos
incluidos en el Plan Obligatorio de Salud, POS, para usuarios ambulatorios
vinculados al régimen contributivo o subsidiado y cuyos servicios pueden ser
prestados a través de establecimientos farmacéuticos dependiente o
independiente.

Las actividades a realizar en esta modalidad son:

Reconocimiento de la estructura organizacional y funcional del servicio
farmacéutico:
• Misión, Visión, y objetivos del servicio farmacéutico
• Organigrama
• Estructura operativo-administrativa
• Manuales de funciones y procedimientos.

Conocimiento de la sección de elaboración de preparaciones magistrales si

existe en la institución, y realización de práctica en esta sección.

Conocimiento y participación de actividades de promoción y prevención:

• Dispensación de medicamentos y dispositivos médicos
• Dispensación de medicamentos de control especial
• Participación en la programación y realización de actividades y/o programas
de información y/o capacitación y/o educación sobre medicamentos y
dispositivos médicos a la comunidad en relación con las principales
características y condiciones de almacenamiento, uso adecuado y demás
aspectos de interés y adopción de estilos de vida saludables.

Conocimiento y participación en actividades de tipo operativo-

administrativo:
• Recepción técnica y administrativa de medicamentos y dispositivos médicos
• Almacenamiento y ubicación técnica de medicamentos y dispositivos
médicos
• Elaboración de órdenes de compra directa a laboratorios y distribuidores
mayoristas, y el conocimiento de las razones para esta clase de pedidos
• Manejo y control del sistema de inventarios
• Manejo de vencimientos
• Devoluciones a proveedores
• Elaboración de actas de baja de medicamentos y dispositivos médicos
• Seguimiento y control a las condiciones ambientales de almacenamiento de
los medicamentos y dispositivos médicos

Conocimiento de actividades administrativas y de gestión

• Manejo y contratación de personal
• Manejo y control de horas laboradas
• Análisis de los indicadores de gestión para verificar el cumplimiento de las
metas en los procesos administrativos del sistema de suministro

• MODALIDAD II

Esta modalidad se caracteriza por la realización de prácticas en los

establecimientos farmacéuticos mayoristas cuya actividad principal es el
suministro de medicamentos y dispositivos médicos a establecimientos
farmacéuticos minoristas como droguerías o farmacias-droguerías y/o a servicios
farmacéuticos adscritos a una EPS ya sea prestando sus servicios en forma
independiente o dependiente.

Las actividades a realizar en esta modalidad son:

Reconocimiento de la estructura organizacional y funcional del servicio

farmacéutico
• Misión, Visión, y objetivos del servicio farmacéutico
• Organigrama
• Estructura operativo-administrativa
• Manuales de funciones y procedimientos.

Conocimiento y participación en actividades de tipo operativo-administrativo

del sistema de suministro:
• Recepción técnica y administrativa de medicamentos y dispositivos médicos
• Almacenamiento y ubicación técnica de medicamentos y dispositivos
médicos
• Elaboración de órdenes de compra directa a laboratorios y distribuidores
mayoristas, y el conocimiento de las razones para esta clase de pedidos
• Manejo y control del sistema de inventarios
• Manejo de vencimientos
• Devoluciones a proveedores
• Elaboración de actas de baja de medicamentos y dispositivos médicos
• Despacho y empaque técnico de pedidos a los diferentes clientes
• Entrega y despacho de los pedidos a los transportadores.
• Seguimiento y control a las condiciones ambientales de almacenamiento de
los medicamentos y dispositivos médicos

Conocimiento de actividades administrativas y de gestión

• Manejo y contratación de personal
• Manejo y control de horas laboradas
• Análisis de los indicadores de gestión para verificar el cumplimiento de las
metas en los procesos administrativos del sistema de suministro

• MODALIDAD III

Esta modalidad práctica se puede llevar a cabo en los establecimientos

farmacéuticos minoristas como droguerías, farmacias donde su principal actividad
es la dispensación de medicamentos alopáticos bajo nombre genérico o comercial;
dispositivos médicos, suplementos dietarios, cosméticos y similares, productos no
contaminantes ni para el medio ambiente, ni para las personas que laboran en
dicho establecimiento, ni para los usuarios que los utilizan, y además productos no
riesgosos para la vida de los usuarios como por ejemplo revistas, productos de
aseo personal, entre otros.
También se puede incluir en esta modalidad los establecimientos expendedores
de productos naturales y fitoterapéuticos y las farmacias homeopáticas

Las actividades a realizar son en general las mismas que para la modalidad I, a
excepción de las relacionadas con las preparaciones magistrales en el caso de ser
una droguería. Además es necesario incluir otras actividades en el caso que la
droguería o farmacia-droguería que preste servicios de inyectología y de
monitoreo de glicemia con equipo de punción, para los cuales es necesario tener
en cuenta las siguientes actividades:

• Verificación de las condiciones técnicas mínimas para la realización de

estas actividades.
• Garantizar el suministro de los insumos necesarios para la prestación de
estos servicios
• Verificar el cumplimiento de las normas de limpieza, desinfección de áreas,
bioseguridad y manejo de residuos y manual de procedimientos técnicos.
• Verificar las fechas de vencimiento y las condiciones de almacenamiento de
los insumos necesarios para prestar estos servicios
• Llevar el libro diario de pacientes de resultado del monitoreo y donde se
encuentre registrada la calibración del equipo de monitoreo
 6. EVALUACIÓN

La evaluación de la práctica se realizará de la siguiente forma:

Un seguimiento del 60% y un trabajo final del 40%. El seguimiento comprenderá

dos momentos, uno que hará el asesor de práctica en la empresa y otro que
estará a cargo del coordinador de la práctica en la universidad. Cada una de ellos
tendrá un valor parcial del 30% y se realizará de la siguiente manera:

6.1SEGUIMIENTO POR PARTE DEL COORDINADOR DE PRÁCTICA EN LA

UNIVERSIDAD

Dicho evaluación la realizará por medio de la entrega parcial de tres informes por
parte del estudiante y un trabajo final, distribuidos de la siguiente manera:

FASE ACTIVIDAD EVALUACIÓN OBSERVACIONES

Reconocimiento En esta fase el 10% Este informe deberá
estudiante describirá el ser entregado
tipo de empresa en la cuando haya
cual está realizando su transcurrido el 25%
práctica, su estructura y de las horas de
organización y las práctica
actividades que le han (aproximadamente
sido asignadas 24 horas)
Profundización En éste el estudiante 25% Este informe deberá
describirá la o las entregarse cuando
debilidades más haya transcurrido el
importantes encontradas 50% de las horas de
en el sitio de práctica o práctica (48 horas)
aquella en la cual ha sido
destinado
específicamente y en la
que se espera alguna
propuesta de
mejoramiento de su
parte.
Transferencia En este informe el 25% Deberá ser
estudiante presentará su entregado a más
propuesta de tardar cuando haya
mejoramiento a la transcurrido el 75%
situación encontrada de la práctica (72
horas)
Total 60%
6.2 SEGUIMIENTO O EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA POR PARTE DEL
ASESOR DE LA EMPRESA.

Esta evaluación tiene un valor de 30% sobre la calificación final de la experiencia

profesional dirigida. Para su cumplimiento se deben seguir las siguientes
instrucciones:

• El jefe inmediato del estudiante diligenciará dos evaluaciones, cada una con un
valor del 15%, la primera la hará cuando haya transcurrido el 25% de las horas
de práctica (24 horas), y la segunda cuando haya transcurrido el 75% de las
horas de práctica (72 horas).

• La evaluación se realizará utilizando el formato adjunto. Se solicita que dicha

evaluación sea realizada por el jefe o superior inmediato del practicante con la
mayor objetividad y sinceridad posible. Ver anexo

• Una vez diligenciada, se programará una reunión con el estudiante a fin de

discutir y analizar ampliamente los resultados y tomar los correctivos del caso,
si fuera necesario.

6.3 INFORME FINAL DE LA EXPERIENCIA PROFESIONAL.

Tiene un valor de 40% sobre la calificación definitiva. Debe ser entregado al

asesor del trabajo de grado al finalizar la práctica y debe llevar el visto bueno del
jefe inmediato en la empresa o institución.

Socialización del trabajo final: deberá ser sustentado por cada uno de los
estudiantes de práctica ante el coordinador del programa y el coordinador de
prácticas deberá entregarse una copia de este informe final a la empresa y una a
la Unad en forma anillada.

Para la evaluación del trabajo final se presenta la siguiente rúbrica:

Ítem a evaluar Valoración baja Valoración media Valoración alta

Socialización.
Tiene un valor de
25% y comprende
los siguientes ítems:
Ayudas No existen ayudas Estructura regular: Excelente diseño,
Puntaje: 1,0 poco claras, letra no claras y precisas
apropiada, Puntaje: 5.0
demasiado texto
Manejo del tema Inseguridad, Manejo medio del Excelente manejo
confusión de tema y respuestas del tema, claridad y
términos, incompletas a las especificidad en las
respuestas poco preguntas respuestas a las
 claras e imprecisas formuladas preguntas
Puntaje: 2.0 Puntaje: 3.0 formuladas
Puntaje: 5.0
Manejo del tiempo No hubo manejo del Se excedió hasta 5 Excelente manejo
tiempo, se excedió minutos más en el del tiempo
en más de 5 tiempo de Puntaje: 5.0
minutos el tiempo exposición:
de exposición Puntaje: 3.0
Puntaje: 1.0

Trabajo escrito:
tiene un valor del
15% y comprende
los siguientes ítems
Presentación No presenta normas Presenta normas Excelente
ICONTEC, y sólo ICONTEC, pero le presentación,
presenta algunos de falta al menos uno cumple con las
de
los ítems solicitados los ítems normas ICONTEC y
solicitados para el
para el trabajo final contiene todos los
Puntaje: 2.0 trabajo final. ítems solicitados
Puntaje: 3.5
Contenido Propuesta pobre, Presenta una buena Excelente
poco argumentada y justificación de la justificación, con un
con un plan de propuesta, pero al plan de acción
acción incompleto plan de acción le completo
Puntaje: 2.0 falta al menos Puntaje: 5.0
alguno de los ítems
a considerar
Puntaje: 3.5
 ANEXO 1

Fecha: __________________________

Nombre de la Empresa: __________________________________________

Nombre del Evaluador Asesor ______________________________

Nombre del Practicante_______________________________________________

Evaluación: Marque con una X sobre la casilla correspondiente al valor otorgado.

1 corresponde al valor mínimo y 5 al máximo.

CRITERIO 1 2 3 4 5
Puntualidad y Cumplimiento
Acatamiento de la autoridad
Responsabilidad en el manejo
de sus funciones
Manejo de relaciones
interpersonales
Voluntad para aprender
procesos, procedimientos y
técnicas
Disposición para abordar tareas
diversas
Rapidez de Asimilación
Liderazgo e iniciativa
Creatividad
Autonomía e independencia en
sus actividades
Aportes del estudiante al
óptimo desarrollo de su trabajo
Habilidad de expresión oral
Habilidad de expresión escrita
Receptividad a sugerencias y
críticas
Presentación Personal

CALIFICACION PROMEDIO
____________________________________________
JEFE INMEDIATO
_____________________________________________
ESTUDIANTE
 BIBLIOGRAFÍA

República de Colombia. Ministerio de Educación Nacional. Resolución 1963, 2006

República de Colombia. Ministerio de la Protección Social. Resolución 1406, 2007

República de Colombia. Ministerio de la Protección Social. Decreto 2200, 2005

República de Colombia. Ministerio de la Protección Social. Decreto 2330, 2006

GONZALEZ MEJIA, Elsa Beatriz y ORTEGA VÁSQUEZ, Augusto. Guía para el

trabajo de grado para el programa de Regencia de Farmacia. Universidad
Nacional Abierta y a Distancia, UNAD. Bogotá, 2003

UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA. FACULTAD DE QUÍMICA FARMACÉUTICA.

Departamento de Farmacia. Práctica en Tecnología en Regencia de Farmacia.
2005.

www.educacion.idoneos.com