Proyecto de Metodología de Sistemas

Ing Giovanny S Vigo L

gsvigolinf@outlook.com
 Metodología

• Se denomina metodología al análisis de los diversos

procedimientos concretos que se emplean en las
investigaciones.
 Sistémica

• Considerar que la realidad está formada por sistemas y

subsistemas, no es ni más ni menos que una forma de
ver esa realidad a la que nos invita la Ciencia de los
Sistemas o Sistémica. La realidad no entiende de esas
cosas, tiene una forma natural de organizarse a la que
nosotros, para comprenderla, decimos que se constituye
en sistemas.
 Metodología de Sistemas

• La metodología de sistemas pretende aportar

instrumentos con los que estudiar aquellos problemas
que resultan de las interacciones que se producen
dentro de un sistema, y no de disfunciones de las partes
consideradas aisladamente.

• El método clásico para el análisis de sistemas se basa en

lo que se conoció durante varias décadas como método
científico de resolución de problemas; establece una
guía que servirá como fuente a cualquier problema o
técnica que utilice.
• Las principales etapas se han adaptado a la terminología
y las realidades del análisis de sistemas.
 Etapas

Definición del
Reunión de Datos
problema

Desarrollo de
Análisis de los
Soluciones
Hechos
Alternativas

Aplicación de la
solución,
comprobación y
modificación
 Consideraciones

• Relevamiento de la información
– Recolección Interna de Datos
– Recolección Externa de Datos
• Análisis y Diagnósticos
• Diseños
– Global
– Detallado
– Mejoras - Rediseño
• Implementación
– Planeación y entrenamiento
– Desarrollo de las tareas
– Lanzamiento
– Control de resultados
– Manuales de Sistemas
• Manuales de Organización
• Manuales de Procedimientos Administrativos
• Manuales de Contabilidad
 P. M. Morse y G. E. Kimball

Investigación de Operaciones

Estudiar las
Construir teorías
operaciones pasadas
para explicar los
para determinar los
hechos.
hechos.

Usar los hechos y

las teorías para
predecir las
operaciones futuras.
 Churchman y Ackoff

Investigación de Operaciones

Construcción
Formulación
de un
del problema.
modelo.

Prueba del
Obtención de
modelo y la
una solución.
solución.

Implantación
y control de
la solución.
 H.H. Goode y R.E. Machol

Ingeniería de Sistemas

Diseño
Organización
Preliminar

Diseño Construcción
Principal de Prototipo

Prueba,
Entrenamiento
y Evaluación
 A. D. Hall
Ingeniería de Sistemas
Estudio de Planeación
Sistemas exploratoria Definición del
(planeación de (planeación de problema.
programa). proyecto I).

Selección de Síntesis de Análisis de

objetivos. sistemas. sistemas.

Planeación de
Selección la mejor Comunicación de desarrollo
alternativa. resultados. (planeación de
proyecto II).

Estudios durante el
Ingeniería (fase de
desarrollo (fase de
acción II).
acción).
 Van Court Hare
Ingeniería de Sistemas

Definición del Análisis y

Sistema. Diagnóstico

Tratamiento del
Sistema
(Implantación y
Mejoramiento)
 G.M. Jenkins

Ingeniería de Sistemas

Análisis de Sistemas:
• Formulación del problema. Organización del proyecto. definición del sistema,
Definición del sistema más amplio. Objetivo del sistema más amplio, Objetivos
del sistema, Definición del criterio económico global, Recolección de
información de datos.
Diseño de sistemas (síntesis):
• Predicción. Construcción de modelo y simulación.

Optimización, Control, Confiabilidad.

Implantación:
• Documentación y aprobación, construcción.

Operación:
• Operación inicial. Vista retrospectiva, Mejoramiento de operación.
 R. de Neufville y J.H. Stafford
Ingeniería de Sistemas

Formulación
Definición de
de Medidas de
Objetivos
Efectividad

Generación de Evaluación de
Alternativas Alternativas

Selección
 Institute Tavistock
Investigación - Acción

Identificar los Recolección de

Ganar acceso al problemas con los datos y
sistema. miembros del diagnóstico
sistema. preliminar.

Retroalimentación
Diagnóstico Tomar acción
del diagnóstico
conjunto del acordada por los
preliminar a los
problema. miembros.
miembros.

Evaluar
resultados.
 Peter Checkland
Sistemas

Situación Expresión de la Definición raíz de

problema no situación Sistemas
estructurado problema Relevantes

Cambios
Modelos Comparación de 4
deseables y
Conceptuales con 2
factibles

Acción para
mejorar la
situación
problema
 Sistemas
Descripción del Sistema
• Definir el Objetivo de Análisis
• Fijar las fronteras del Sistema en Análisis
• Descripción de las características del sistema y de su entorno
• Efectuar representaciones de las características sistema
• Definir el objetivo del sistema y la función de criterio
Modelización del Sistema
• Definir los elementos básicos
• Decidir el Tipo de Modelo
• Verificar el Modelo
• Validar el Modelo
Análisis del Sistema
• Diagnóstico
• Simulación
• Diseño
• Implementación y Regulación
• Síntesis fina
Conducción de la Implementación
Actividad
• Elegir un caso (problema) para aplicar las metodologías que
están en esta ppt:
– IO - P. M. Morse y G. E. Kimball
– IO - Churchman y Ackoff
– Ingeniería de Sistemas - H.H. Goode y R.E. Machol
– Ingeniería de Sistemas - Van Court Hare
– Ingeniería de Sistemas - R. de Neufville y J.H. Stafford
– Investigación – Acción - Institute Tavistock