BANCO DE PREGUNTAS

CAP. 7. TOC
Preguntas Respuestas
Nro Nro
Nombres y Apellidos Pregunta Nombres y Apellidos Respuestas Aclaración/Corrección
TOC propone un sencillo sistema de Proceso de Mejora Continua que
consiste en los Five Focusing Steps ( 5FS ) que mostramos a
continuación.
Determinación de las limitaciones del sistema o cuellos de botella del
En los principios de la gestion Lean. ¿Cuales son las acciones que pueden
Choque Aduviri Wendy Virginia
mejorar la eficiencia de los cuellos de botella?
Bozo Flores Linder Daniel proceso productivo. El cuello de botella es el proceso más lento del
proceso de producción. Si el proceso de producción tiene definidas
claramente varias secciones, cada sección tendrá un cuello de botella.

1 1
Bozo Flores Linder Daniel
Decidir qué hacer con las limitaciones. Hay varias posibilidades según
la inversión
examina necesaria. La másdel
las interdependencias económica puede ser
sistema, muestra que actuar para
se puede tener
causar
el puesto a la máxima producción. Hacerle un mantenimiento
grandes efectos en todo el sistema a partir de pocos puntos, basta con
preventivo adecuado y gestionar los tiempos de producción pueden
afectar este punto para hacer cambios en el sistema completo, mientras
ser opciones de tratamiento.
¿que es la simplicidad Inherente del sistema y como funciona ? Limachi Ramirez Miguel Angel mas complejo sea el sistema mas interdependencias tendra.
Subordinar todo el resto de decisiones a esta limitación.

2 2 Elevar la restricción: Otra posible solución es ampliar el puesto de

trabajo (comprar maquinaria, crear un segundo puesto de trabajo,…)
¿que plantean en comun la gestion basada en las limitaciones y la gestion Ambos se centran
para generar másen producción.
orientar el proceso y no asi las operaciones por separado,
Limachi Ramirez Miguel Angel Barrios Vega Alejandra Alison
Lean? tratan de mantener el equilibrio en el flujo del proceso.
3 3
Una vez actuado, analizar si el puesto sigue siendo limitación, si deja
Es
deuna herramienta
serlo muy util
es porque otroparapuesto
describirha
en forma simpleser
asumido las situaciones
el cuello complejas. Estecon
de botella, es
Mamani Lima Pamela ¿Qué es árbol de causa suficiente? Macuchapi Machaca Pablo Cesar un diagrama lógico que indica que las causas enunciadas son suficientes
lo que habría que volver al punto primero con este puesto.
para que, inevitablemente, los efectos ocurran en la realidad.
4 4
Es un diagrama que describe una situación a través de los hechos observados en la realidad y
a partir de los supuestos aceptados como verdaderos. Las entidades en este árbol son
Macuchapi Machaca Pablo aceptadas como hechos y no debe incluir conjeturas. El objetivo de este árbol es investigar las
Describa lo que es el árbol de la realidad actual Mamani Lima Pamela causas de todos los hechos observados. Se puede aplicar
Cesar
para investigar causas de problemas, para encontrar el problema raíz de
5 5 cierta situación, lo que conduce al mismo resultado que armar las nubes
para cada hecho y encontrar la nube medular. O podría aplicarse al
¿como se puede eliminar los sobrantes de tiempo en las operaciones No cuello Subordinado el sistema
relacionar competencias lo cual
de una consiste
empresa en reducir
para encontrar el personal,
la llamada “core asociar
Lima Teran Grace Alondra Cruz Coillo David Josue competence” o de
operaciones control de
competencia calidad
central o dividir
de esa la operación creando así más de una
organización.
de botella y hacer mas productivo este proceso?
7 7 sola línea de proceso.

Si tenemos un sistema que tiene dos procesos en paralelo y se juntan en

¿Qué elementos o elemento consideraria para cuantificar a la cantidad de
Cruz Coillo David Josue buffers que debe suministrar la cuerda a un sistema de producción que inicia
con 2 líneas de producción paralelas que luego se juntan?
8 8
Ruth Miriam Alarcon Fernandez
un punto en comun podremos identificar que habrá un tiempo de espera al
llegar a dicho punto debido a que uno de esos dos procesos tarda mas que
el otro , por lo tanto nuestro tambor será tal operación que hace demorar a
la operación del punto en común, asi que el buffer debe ser asignado según
ese proceso( que retrasa) lo necesite, no interesa si son dos líneas , esta
última es la que marca el ritmo del sistema.

Flores Ojeda Karla Gabriel
9 9
Rodriguez Flores Christian Nils
¿Que acciones pueden mejorar la eficiencia de los cuellos de botella?
Fernando
Rodriguez Flores CHristian Nils
Cuales son las caracterisricas de la gestión basada en limitaciones?
Fernando
Flores Ojeda Karla Gabriel
1. Gestion del proceso como conjunto 2. capacidad limitada por los cuellos
de botella 3. proceso equilibrado igualando el flujo 3. aumentos de la
produccion, mejorar la capacidad de los cuellos de botella 4. Reducciones
en la produccion 5. Lotes de produccion reducidos 6. lotes de transferencia
reducidos 7. Stock de materiales limitado 8. Stock de productos en proceso
9. calidad de los productos antes de pasar por los cuellos de botella 10.
Mantenimiento preventivo
Evitar cualquier tipo de paro en los cuellos de botella. Evitar producir en los cueloos
de botella piezas que no se requieren de forma inmediata. Realizar los controles de
calidad antes de proceder a los cuellos de botella. Desviar als operaciones que se
llevan a cabo con un recurso cuello de botella. Modificar el diseño de pieza para
eliminar o simplificar las operaciones en los cuellos de botella. Utilizar personal o
equipos de bajo rendimiento para apoyar a los cuellos de botella. Preparaciones
rapidas en las maquinas que integran los cuellos de botella. Disponer de un stock de
seguridad de frente a los cuellos de botella.

10 10

Barrios Vega Alejandra Alison En que punto, los stocks de seguridad comienzan a disminuir en un proceso? por que? bautista coaquira katherine angela
11 11 cuando se llega al punto de equilibrio, en este punto ya habras aumentado la eficiencia del cuello de botella y subordinado a las demas operaciones del procesoen base al cuello de botella.

la herramienta es denominada Procesos de Pensamiento que ayuda a responder de

manera logica y sistematica las siguientes preguntas:
¿Qué cambiar? (cuál es el problema? cuál es la restricción?) en base a un análisis
Qué conjunto de herramientas desarrolló la teoría de restricciones para Ticonipa Alanoca Edyth Pamela
Cordova Vargas Nadya Lissy ¿Hacia qué cambiar? (qué es lo que voy a hacer en su lugar?
permitir a empresas a entrar en el proceso de mejora continua? cuál es la solución? (Estrategia)
¿Cómo provocar el cambio? (cómo implementar la solución, a pesar de la
resistencia al cambio?)
12 12
Operaciones: Tambor-Amortiguador-Cuerda
Finanzas: Contabilidad del Trúput.
Administración de Proyectos: Cadena Crítica.
¿Cuáles son las soluciones genéricas que proporciona la aplicación de Distribución: Reposición activada por consumo.
Ticonipa Alanoca Edyth Pamela Cordova Vargas Nadya Lissy Marketing: Diseño de ofertas no rechazables.
TOC para cada área de las empresas?
Ventas: Superación de las capas de resistencia al cambio.
Recursos Humanos: Comunicación efectiva basada en los PPEG.
13 13 Estrategia: Diseño de estrategias que satisfagan tres condiciones necesarias básicas.
¿Cuales son las aplicaciones de TOC?
SLa teoria de restricciones permite identiicar la limitacion dentro del proceso
Wilmer Edson Campoverde Quispe Georgina Leydi Condori Mamani para identificar los puntos de mejora. De esta manera se puede implementar una
14 14 solucion o un progreso en la calidad sel servicio

Georgina Leydi Condori Mamani ¿De que se caracteriza la gestion basada en las limitaciones? Ceron Cordero Odalis Jessica
15 15 se caracteriza en que tratar de establecer un flujo equilibrado de producto a travesdel proceso en lugar de optimizar operación por operación.
Reducir la produccion en los cueloos de botella piezas que no se requieren de
mencione por lo menos 3 acciones que nos describen en el libro que pueden mejorar la forma inmediata. Realizar los controles de calidad antes de proceder a los
Bautista coaquira katherine angela
eficiencia del cuello de botella
Lima teran grace alondra
16 q cuellos de botella. Desviar als operaciones que se llevan a cabo con un recurso
cuello de botella. Modificar el diseño de pieza para eliminar o simplificar las
1. tener un onjetivo
operaciones Comun
en los cuellos de2.botella.
tDos necesidades 3. Dos
Utilizar personal posiciones
o equipos de bajo
la nube define el problema y se puede examinar su lógica con tres comprobaciones, defina
Ceron Cordero Odalis Jessica
cuáles son?
Choque Aduviri Wendy Virginiia rendimiento para
contrapuestas apoyar
Para tenera los
uncuellos
objetivodecomun
botella,esreducir las preparaciones
necesario tener la
17 17 rapidas en las
necesidad maquinas
para lo que esquebueno
integran los cuellos
la accion de botella.
o posiciion. UnaDisponer de un
vez clara la
stock
logicade
deseguridad de frente
la nube esta a loselcuellos
definido problemade botella.
y solo asi se puede buscar la
1. Identificar las limitaciones o cuello de botella 2. Tratar de obtener la
solucion eficiencia
máxima que satisfaga
de laelmisma
problema
3. - Subordinar la actividad de todo los
Ruth Miriam Alarcon Fernandez Cuales son los 5 pasos que se deben seguir en la gestion basada en las Wilmer Edson Campoverde Quispe
18 limitaciones para una mejora constante? 18 recursos del sistema 4.- Elevar al máximo la capacidad de dicho recurso 5.
- cuando una restricción a dejado de serlo se debe volver a buscar otra y
Maribel Limachi Laime ¿Qué es lo que permite el stock de seguridad en los cuellos de botella?? Nathaly Cabana Baltazar
volver a seguir los pasos
19 19 los stock de cuellos de botellas hacen que permita que paren por falta de productos a procesar sea por la razón que sea. hay que pensar que en las fases iniciales de la mejora, se darán muchos desequilibrios que pueden detener la alimentación de las operaciones.

Nathaly Cabana Baltazar ¿Como medimos el desempeño de un sistema? Alarcon Catari Helen Guadalupe
20 20 La medición se DESEMPEÑO de un sistema es ver como el dinero que ingresa a la organización por medio de las ventas menos el dinero que les pagamos a nuestros proveedores. Y se calcula con la siguiente formula T= VENTAS - MP - INSUMOS
Árbol de Realidad Actual: es un diagrama que describe una situación a
través de los hechos observados en la realidad y a partir de los supuestos
aceptados como verdaderos. Árbol de Realidad Futura y Rama Negativa:es un diagrama
Calzada Apaza Amparo Zulema ¿cuales son las 3 aplicaciones genericas del arbol de suficiencia? Maydana Mendoza Carlos Alfredo que
describe la situación futura que se puede prever a partir de cierta idea
nueva. y Árbol de Transición: este diagrama describe un plan de acciones con todos
21 21 los fundamentos para cada una de ellas.

No existen los conflictos en la realidad

Lino Vasquez Zuleyka Leyza Maribel Limachi Laime No existen los sistemas complejos en la realidad
22 ¿Cuales son los postulados basicos de la teoria de restricciones ? 22 Pero no pueden demostrarse si se aceptan o no

Alarcon Catari Helen Guadalupe ¿Como se aplica TOC en un sistema educativo? Lino Vásquez Zuleyka Leyza
23 23 Atravez de los síntomas siguientes :*los alumnos no sabes resolver sus propios problemas *los alumnos memorizan en vez de entender * hay deserción escolar *Muchos alumnos no saben controlar su impulsividad *muchos no ven cómo aplicar lo que les enseñan en situaciones reales *muchos estudiantes no entienden cómo lo que aprenden pueden mejorar sus vidas

Cuales son los 7 habitos que propone stephen Covey? para la mejoras en ordenes de
Espinoza Saavedra Lourdes Paola Espejo Arellano Rafael
magnitud en su autodominio.
24 24 1. Sea proactivo. 2. Comience con el fin en mente. 3. Ponga las cosas más importantes primero. 4. Piense en términos de ganar-ganar. 5. Primero busque entender y después ser entendido. 6. Busque sinergias. 7. “Afile la sierra”: esté mejorando continuamente.

Rojas Cochy Helen Carolina Que es el sistema DBR? Gonzales Apaza Carlos Weymar
25 25 Es el tambor(es el recurso de capacidad restringida y marca el ritmo de producción) , amortiguador(es un sistema de protección y protege al sistema de perturbaciones) y cuerda(se extiende entre el recurso de capacidad restringida y la liberación de recursos)

Gonzales Apaza Carlos Weymar Cuales son los tres indicadores para medir el desempeño? Rojas Cochy Helen Carolina
26 26 1. Rendimiento(throughput) 2. Inversión 3. Gastos operativos

El procedimiento es el siguiente :1. Fijar un objetivo, 2. Enumerar los obstáculos, 3. Enunciar

Maydana Mendoza Carlos Alfredo ¿Cual es el procedimiento genérico para construir un árbol de pre-requisitos? Calzada Apaza Amparo Zulema
los objetivos intermedios, 4. Ordenar los objetivos intermedios.
27 27

Existen tres indicadores locales que permiten medir el desempeño del

sistema: primero el Trúput que es la velocidad a la cual el sistema genera
¿como se mide el desempeño del sistema y qué elementos afectan el desempeño del unidades de la meta; el segundo indicador son los gastos operativos y es
Mamani Lipa Gabriela Leslie Giovana Alegria Calle todo el dinero que la organización gasta en generar unidades de la meta;
sistema ?
por último la inversión también denominado Inventario, representa todo el
dinero que el sistema invierte para comprar los insumos o bienes que el
28 28 sistema pretende vender.

Zulema Mamani Plata

Giovana Alegria Calle ¿en la teoria de restricciones cuales son los dos sistemas de gestión que se destacan? Los dos sistemas de gestion que se destacan en la teoria de restricciones son: Gestion por operaciones y Gestion por procesos
29 29

Zulema Mamani Plata ¿cuales son las caracteristicas de la gestion basadas en las limitaciones?
Villca Calle Miky Peñaford
30 30 En la gestión basada en las limitaciones el flujo de proceso debe poseer un equilibrio basado en el cuello de botella en lugar de primaria la productividad de cada operación, es por ello que el tiempo de ciclo del proceso es el de su cuello de botella, y todas las operaciones deberían operar a su ritmo.

¿Cuáles son los dos principios en los que se basan los procesos de pensamiento efectivo
Villca Calle Miky Peñaford
de Goldratt?
31 31

En la teoria de restricciones, las tecnologías solamente traerán beneficios si se cumplen Que la tecnologia eleve una restriccion real,y que cambiemos la forma de operar ,que ya no es
Espejo Arellano Rafael YOVANA COPARI COLORADO
dos condiciones, ¿cuáles son? necesario porque ya no existe la restriccion
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se extiende entre el recurso de capacidad restringida y la liberacion de recursos. sirve para

Paton Guarachi Cesar Osvaldo gabriela leslie mamani lipa
analizar el maximo que puede producir y las formas
33 ¿Qué es el Rope(cuerda) y para que sirve analizarlo? 33

YOVANA COPARI COLORADO

34 Es muy importante determinar que acciones pueden mejorar la eficiencia de los
34 cuellos de botella¿Cuales son esas acciones?

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CAP. 7. TOC
Preguntas Respuestas
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