El mantenimiento es una rama de la conservación y se refiere a los trabajos que son

necesarios hacer con objeto de proporcionar un servicio de calidad estipulada. Es

importante notar que, basados en el servicio y su calidad deseada, debemos escoger

los equipos que nos aseguren obtener este servicio; el equipo que da en segundo

término, pues si no nos proporciona lo que pretendemos, debemos cambiarlo por el

adecuado. Por ello, hay que recordar que el equipo es un medio y el servicio es el fin

que deseamos conseguir.

Mantenimiento es la actividad humana que garantiza la existencia de un servicio

dentro de una calidad esperada. Cualquier clase de trabajo hecho en sistemas,

subsistemas, equipos, máquinas, etc., para que éstos continúen o regresen a

proporcionar el servicio con la calidad esperada, son trabajos de mantenimiento,

pues están ejecutados con ese fin. El trabajo típico del mantenimiento es la búsqueda

y reforzamiento de los eslabones más débiles de la cadena de servicio que forma la

fábrica. El mantenimiento se divide en tres ramas: mantenimiento preventivo,

mantenimiento correctivo, mantenimiento productivo.

Conservación

La conservación trata de la protección del recurso físico (preservación) y de la

protección del servicio que proporciona el recurso (mantenimiento). Para alcanzar

nuestro objetivo, debemos considerar que los recursos generales que existen en la
empresa son el equipo, las instalaciones y las construcciones.

3.1.- RECURSOS DE LA EMPRESA

Equipo.- es todo tipo de máquinas: eléctrica, mecánica, tornos, prensas y vehículos,

entre otras.

Listalaciones: Son los sistemas de generación, distribución y control de todo tipo de

energía (eléctrica, térmica, hidráulica, lumínica, mecánica y neumática).

Construcciones: Son aquellos edificios, carreteras, vías férreas, acueductos, terrenos,

etc. Que sirven para el asentamiento y comunicación de la empresa.

3.2.- ACTIVIDADES GENERALES

Las actividades de un departamento de conservación se clasifican en: inspección,

rutinas, reparación, cambio y modificación.

Inspección: Consiste en la observación de los recursos, con objeto de obtener

indermación sobre su estado físico o de su funcionamiento.

• Rutinas: Son los trabajos de preservación y mantenimiento que es necesario

realizar periódicamente para obtener buena apariencia, duración y

funcionamiento del recurso.

• Reparación: Son los trabajos adecuados para corregir los daños que haya tenido

un recurso, o los defectos de fabricación que registre el mismo o una de sus

partes.

• Cambio: Consiste en sustituir una máquina o componente, que por cualquier

concepto haya dejado de ser confiable, por otra exactamente igual, pero en

buenas condiciones de funcionamiento.

• Modificación: Son los trabajos que se realizan para reformar el diseño o las
propiedades físicas de los recursos, con el fin de eliminar fallas repetitivas

originadas por su diseño o fabricación defectuosa.

Las actividades de la empresa deben ser distribuidas en tres tipos de personal:

1.- Conservación ligera. Consiste en pequeñas labores de preservación de primer

nivel y mantenimiento del recurso. Estas labores deben ser asignadas al usurario de

recurso, el cual se recomienda preparar el mencionado usuario, para que pueda

hacerse cargo del mayor número de actividades de conservación posibles, basado en

el "mantenimiento autónomo" que incluya la conservación ligera a partir de un

estudio detallado del tiempo dedicado por el operario para esta acción.

2.- Conservación común. Consiste en todas las labores de conservación que se llevan

a cabo en la empresa (exceptuando las contenidas en el punto 1 y 3) y se trata de las

tareas de inspección, rutinas, reparación, cambio o modificaciones, las cuales se

asignan al personal de conservación de la empresa.

3.- Conservación pesada. Consiste en trabajos que por su complejidad,

especialización o cuestiones económicas es necesario diferirlos a talleres

especializados y, por lo tanto, son asignados a terceros.

La conservación ligera debe quedar bajo la responsabilidad del jefe de personal de

producción, pero tiene que ser comprobada su ejecución por el personal de

conservación, con el fin de informar sobre las deficiencias del servicio. Por lo que respe
cta a la conservación común y pesada, deben quedar bajo la responsabilidad

de la dirección o gerencia de conservación.

Otras funciones del Departamento de conservación, son las siguientes:

• Seguridad industrial
• Recuperación

• Reducción de contaminación

• Almacenamiento de basura y manejo de residuos tóxicos.