Final Manual Mcdonalds

MANUAL DE IDENTIDAD
VISUAL CORPORATIVA
® Manual
® Manual de
de identidad
identidad visual
visual corporativa
corporativa de
de McDonald’s
McDonald’s Corporation.
Corporation en El Salvador
MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA
Universidad Veracruzana
Facultad de Ciencias y Técnicas de la Comunicación
Relaciones Públicas Corporativas
Catedrática: María del Pilar Anaya Ávila
Alumnos:
Pale López Nora Gabriela S1800608

Quiróz Galvéz Luis Ángel S18000612
Verdalet Pulido Yaritza S18018134
Hernández Jimenéz Yeshúa Emmanuel S16000563
® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

CONTENIDO DEL MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA
1. Introducción
2. Reseña e historia de la empresa- evolución de su representación gráfica.
3. Presentación del Manual
3.1 Importancia del manual en la empresa
3.2 Objetivos del manual
3.3 Funciones y departamento que lo utilizará
3.4 Modo de uso- Procedimientos y cómo resolverlos
4. Terminología básica
5. Isologotipo
5.1 Isotipo
5.2 Logotipo
5.3 Mezcla de ambos
5.4 Prueba cromática
5.5 Variaciones
5.6 Máximo y mínimo de tamaño
5.7 Colores
5.8 Tipografía
6. Explicación del Isologotipo
7. Explicación de los elementos utilizados
8. Slogan
9. Desusos del isologotipo
10. Empaques

11. Papelería comercial y correspondencia
11.1 Recibos empresariales
11.2 Cartas corporativas
11.3 Tarjetas de presentación
11.4 Sobres corporativos
11.5 Facturas
12. Publicaciones
12.1 Notas
12.2 Anuncios
13. Usos en la web
13.1 Facebook
13.2 Twitter
13.3 Página web
13.4 Fotos
14. Audiologo
15. Arquitectura corporativa
15.1 Señalización
15.2 Elementos que denoten su identidad corporativa: Mostradores- Stands
16. Uniformes de los colaboradores
16.1 Crew
16.2 Couch
16.3 Manager
16.4 Otros
17. Transportes empresariales
18. Extensión de marca
19. Recomendaciones

INTRODUCCIÓN DEL MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA
ARCOS DORADOS S.A.

Arcos Dorados es la mayor franquicia de restaurantes McDonald's en 20 países y territorios de América Latina y el Caribe,
incluyendo Argentina McDonald's del mundo, en términos de ventas a nivel de todo el sistema y número de restaurantes así
como el mayor operador de restaurantes de la marca en América Latina. Tiene el derecho exclusivo a poseer, operar y otorgar
franquicias, Aruba, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, Ecuador, Guadalupe, Guayana Francesa, Gudalupe, Martinica,
México, Panamá, Perú, Puerto Rico, SaintCroix, Saint Thomas, Trinidad y Tobago, Uruguay y Venezuela. La compañía opera
directamente a través de franquicias más de 2,062 restaurantes con la marca McDonald's, con 95,000 empleados que sirven a
cerca de 4,3 millones de clientes por día.
Reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en América Latina, Arcos Dorados cotiza en la Bolsa de Nueva
York (NYSE: ARCO). Para obtener más información acerca de la compañía visite nuestro sitio web: www.arcosdorados.com

RESEÑA E HISTORIA DE LA EMPRESA
® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation en El Salvador

RESEÑA E HISTORIA DE LA EMPRESA
McDonald's nació en 1948 en San Bernardino, California, (E.E.U.U) como una cadena de restaurantes de comida
rápida. A lo largo de los años se ha ido extendiendo y cogiendo fuerza hasta ser uno de los restaurantes con mayor
presencia en el mundo, ofreciendo una inmejorable relación entre calidad y precio lo que la ha vuelto incomparable y
la convirtió en un símbolo principalmente en Estados Unidos desde su creación.
Desde sus inicios McDonald's ha mantenido solidificado el uso de los colores amarillo, negro, blanco y rojo solo se
han realizado unas leves variaciones cuando se da el caso que se está promoviendo una campaña y se efectúa un
cambio leve dentro del logo, pero su identidad visual no se debe alterar con cambios grandes que pueden dañar la
imagen de la empresa en cuanto a la tipografía se ha mantenido la misma. Los Slogan de la empresa han sufrido
diferentes cambios a lo largo de la historia, a continuación se detallan cada uno de ellos:
1967: McDonald`s es tu tipo de lugar.

1971: Te mereces un descanso hoy.
1975: Hacemos todo por ti.
1979: Nadie puede hacerlo como McDonald`s
1981: Nadie hace tu día como McDonald.
1988: buen tiempo, buen gusto, por eso este es mi lugar.
1992: Lo que queremos es lo que obtienes.
2000: Nos encanta verte sonreír.
2003: Me encanta.

PRESENTACIÓN DEL MANUAL

IMPORTANCIA DEL MANUAL EN LA EMPRESA
Este manual es una guía formal para los encargados del departamento de mercadeo de McDonald’s El Salvador, en
donde podrán encontrar la forma correcta para la aplicación de los elementos gráficos (logos, tipografía, colores
corporativos, etc.) de la comunicación corporativa de la empresa y de esta manera lograr que exista una linealidad y
homogeneidad gráfica dentro de la compañía y se cree de esta forma una identidad visual corporativa dentro y fuera
de la misma.
Con la aplicación del manual de identidad visual corporativa se logrará fusionar la cultura corporativa y la identidad
visual, logrando destacar aspectos únicos y diferenciadores que la empresa posee con el resto del mercado,
generando así una mayor reputación para la franquicia de McDonald’s.
OBJETIVOS DEL MANUAL
 Objetivo General:
 Crear una herramienta estratégica para la obtención integral del branding de la empresa McDonald’s El
Salvador por medio del tratamiento específico de los elementos que descompone su identidad visual.
 Objetivos específicos:
 Identificar los aspectos de la identidad corporativa que se ven plasmados en las representaciones gráficas
y visuales de la empresa McDonald’s El Salvador
 Descomponer los elementos de la identidad visual de McDonald´s y los usos actuales de los mismos ante
las diferentes interpretaciones graficas en un entorno mercadológico y comunicacional.
 Aplicar las técnicas integrales del branding con los elementos gráficos y visuales de la empresa
McDonald’s El Salvador para la buena gestión de la comunicación integrada al Marketing.

FUNCIONES Y DEPARTAMENTO QUE LO UTILIZARÁ
El manual tiene su función central en la aplicación de la identidad corporativa

de la empresa, tomando en cuenta que su contenido comprende las
normativas de la utilización gráfica de la identidad visual de McDonald’s en
cada aspecto de promoción, servicio, imagen interna y externa, entre otros; el
departamento que lo utilizará será el de marketing siendo este en ausencia
del departamento de comunicaciones, en las oficinas administrativas de El
Salvador.
Por otra parte, es fundamental mencionar que dicho departamento tendrá
como responsabilidad informar al personal administrativo de la empresa
sobre este manual y los usos que se deben hacer para cada circunstancia
específica.

MODO DE USO, PROCEDIMIENTOS Y CÓMO RESOLVERLOS
Es muy importante que al momento de la creación del branding de una marca

como McDonald’s se conozcan los usos y desusos que puede tener los
elementos de su identidad gráfica. De esta manera se debe destacar que la
proyección de dichas partes visuales no sólo representa a un solo aspecto
aislado, sino que tiene dos vertientes de Uso:
 La parte de producción
 La parte de la Comunicación

TERMINOLOGÍA BÁSICA

TERMINOLOGÍA
Isotipo: Es la parte icónica del diseño de la imposición de la marca ya sea corporativa, institucional o personal.
Logotipo: Es la marca escrita sin considerar el slogan, permite conocer el elemento que está siendo
comunicado.
Isologotipo: Es la unión del isotipo y el logotipo, este puede tener variaciones según los usos corporativos.
Personaje icono: Pertenece a la vertiente de las fuentes de identificación de la marca. Tiene

características de persona, a diferencia de una mascota, sus usos y desusos dependen de los
requerimientos de la empresa.

ISOLOGOTIPO DE McDonald’s

ISOTIPO
Los aros amarillos de McDonal’s se han convertido en un isotipo de forma icónica,

teniendo en claro que dicha representación ha generado un trending topic en la
mente del consumidor, comprador y cliente redituable o fiel a la empresa de
hamburguesas y su entorno.
MR
LOGOTIPO
Esta expresión gráfica, en algunas publicaciones se ha omitido por el hecho que los aros dorados han posicionado a
nivel mundial en la mente de los consumidores, compradores o clientes y no clientes, debido a la expansión que ha
tenido la empresa/ marca por sus franquicias dispersas internacionalmente.
MR

MEZCLA DE ISOTIPO Y LOGOTIPO
Teniendo en cuenta que el ISOTIPO de McDonald’s es la “M” formada por arcos dorados y el LOGOTIPO es
conformado por las letras de la palabra “McDonald’s”, se detalla a continuación el uso de la mezcla de ambos
elementos, formando la mezcla conocida como ISOLOGOTIPO.
MR
MR

PRUEBA CROMÁTICA
Muestra #1

Muestra #2:

Pantones en RBG:
Blanco: Negro: Amarillo:
#000000 #ffcc00
#ffffff
R: 0 R: 255
R: 255
G: 0 G: 204
G: 255
B: 255 B: 0 B: 0
Rojo: Gris:
#d6d6d6
#cc0000
R: 214
R: 204
G: 214
G: 0
B: 214
B: 0
Pantones en CMYK:
Blanco: Negro: Amarillo:
#ffffff #ffffff
#ffffff
C: 0 C:86
C: 0
M: 0 M: 85
M: 21
B: 0 B: 79
B: 92
K: 0 K: 100
K: 0

Rojo: Gris:
#ffffff #ffffff
C: 12 C: 19
M: 99 M: 14
B: 10 B: 13
K: 4 K: 0
Tanto en sus variaciones con o sin “Me encanta”, debe de ser impreso en fondos blanco, negro o a color. El tamaño
puede variar entre reducido y normal.
En las ocasiones que se utilicen las versiones del Isologotipo con sombra o el biselado tiene que preverse la alta
resolución del mismo para lograr un efecto de alta calidad y no deben de ser utilizados en fondos oscuros, estas
muestras se utilizaran para fines comerciales y comunicacionales.

VARIACIONES
Exterior de los restaurantes: En todos los restaurantes McDonald´s existe el isologotipo elevado a mayor altura en
comparación con las instalaciones y con los demás isologotipo de las demás marcas buscando que las personas
que transitan la zona tengan como primera opción McDonald´s.
Interior de los Restaurantes:

En los restaurantes el isologotipo se encuentra ubicado en la entrada del mismo en la parte superior. El arco de oro
se utiliza al principio o al final de la palabra McDonald´s o en ambos costados puede ser utilizado en fondo rojo o en
blanco dependiendo del restaurante y de la estructura del mismo, siempre con la ® de marca registrada legalmente.

MEDIDAS: MÁXIMO Y MÍNIMO DE TAMAÑO
Para la utilización de todas las versiones del logotipo de la marca, se debe asegurar que este cumpla con los
parámetro establecidos para su tamaño, y cumpla con la dimensión estándar establecida para el uso, en el caso de
la altura se colocó la utilización de 0.63” (16mm). En el caso del tamaño mínimo para el uso general de la insignia
es de 0,4” (10 mm), medido desde el punto superior del arco a la base.

COLORES EN EL ISOLOGOTIPO
El logo nunca deber der utilizado en otros colores que no sean el rojo amarillo, blanco o negro. Y por ningún motivo
deber ser alterado o distorsionado de ninguna forma. El color principal es el amarillo debido a que e s luminoso y
muy visible, como color secundario se encuentra el rojo que es utilizado como apoyo al logotipo cuando se usa
como fondo, creando vitalidad y captando atención, luego se encuentra el color blanco utilizado mayormente en la
tipografía; y luego se encuentra el negro el cual brinda un toque de sofisticación y simplicidad al logo.

TIPOGRAFÍA
La tipografía oficial de McDonald’s es “McDonald’s Arial Black”, la cual refleja de manera clara la solidez y la
presencia de la empresa a nivel internacional; además que presenta sencillez y facilidad en la lectura de la misma.
McDonald’s Arial Black
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
°!”#$%&/()=?¡¨+*´{[,;.:-_
0123456789

EXPLICACIÓN DEL ISOLOGOTIPO

EXPLICACIÓN DEL ISOLOGOTIPO Y ESPACIOS DE RESPETO
El tipo de logo de McDonald’s es un ISOLOGOTIPO, pues combina el elemento tipográfico y el elemento icono.
Existen dos formas de utilizar el isologotipo de la empresa, la primera consiste en la colocación del elemento icono
(M) en la parte superior y el elemento tipográfico (McDonald’s) en la parte inferior. La segundo manera consiste en
colocar el elemento icono (M) en la parte izquierda y seguidamente el elemento tipográfico (McDonald’s; tal como se
detalla a continuación:
Primera forma: icono en

la parte superior del
elemento tipográfico.
Segunda forma:
Elemento tipográfico a
la derecha del icono,
dejando espacio de
respeto

EXPLICACIÓN DE LOS ELEMENTOS UTILIZADOS

ELEMENTOS UTILIZADOS
A continuación se detalla cada uno de los elementos que debe llevar el ISOLOGOTIPO de McDonads.
1. LOS ARCOS DORADOS 2. EL ELEMENTO TIPOGRÁFICO

Los cuales representan una mina de oro. El apellido tan famoso que ha logrado
estar posicionado en la mente por su
servicio y productos
3. LA MARCA REGISTRADA
Símbolo de Registrado Símbolo de Marca Registrada
Ambos símbolos pueden ser utilizados en toda América Latina.

SLOGAN

EXPLICACIÓN DEL SLOGAN
¡Me encanta!
Es un slogan sencillo lo que crea un reconocimiento rápido de la empresa a la que pertenece. Refleja un nuevo
estilo de comunicación con sus clientes creando una cercanía y empatía con estos, la clave del éxito del slogan es
lo simple que es, y que solo con dos palabras hace referencia que puedes vivir una experiencia placentera, algo
importante de conocer que desde la implementación de este slogan McDonald`s ha experimentado un mayor
crecimiento a nivel mundial y a su vez ha revitalizado la marca.

DESUSOS DEL ISOLOGOTIPO

DESUSOS DEL ISOLOGOTIPO
1- McDonald’s en posición no correcta y con nombre 4- Evitar la violación del espacio dentro de los Arcos .
sustituido
5- El isotipo debe utilizarse como letra "M"
2- Texto o gráficos que no venga

más cerca del logotipo que se indica
6- Evitar la manipulación del tamaño o

la forma del logotipo.
3- El logo no debe ser obstruido

por un producto.
7- Evitar la manipulación o cambio del logotipo que

obstruya la visibilidad del isotipo

EMPAQUES

EMPAQUES
CAJA DE BIG MAC
10.5 cm
7 cm
10.5 cm
A los lados debe ir los ingredientes que utilizan y en la parte frontal
una pequeña descripción de su filosofía como empresa y en la parte
inferior el logo de reciclable y depositar la basura en su lugar.

Descripción:
El empaque debe tener:

CAJA MC POLLO
 Nombre de la hamburguesa y su fotografía.
 “El sabor que adoras” en marca de agua en la parte superior del
empaque.
10.5 cm
Ca
7 cm
10.5 cm
A ambos lados deben estar las imágenes de los ingredientes, en la parte
frontal, la filosofía de la empresa y en la parte inferior el logo de reciclable 7 cm
y de depositar la basura en su lugar.

CAJA DE POLLO BACON
Descripción:
 Nombre de la hamburguesa y su fotografía.
 “La mezcla perfecta” en marca de agua en la parte superior del
empaque.
10.5 cm
7 cm
10.5 cm
A ambos lados deben estar las imágenes de los ingredientes, en la parte
frontal, la filosofía de la empresa y en la parte inferior el logo de reciclable
y de depositar la basura en su lugar.

PAPAS FRITAS Descripción:
 Los arcos de oro en el centro, con la ® o con ™ en

5 cm
su parte inferior derecha.
 Una papa al lado inferior izquierdo con un contexto.
 Parte posterior debe ir la indicación de depositar la
basura en su lugar.
10 cm
5 cm
4 cm

FACTURA AL CLIENTE
Descripción:
 El nombre del restaurante en la parte superior.
Posteriormente el detalle de compra.
5 cm

BOLSA DE EMPAQUE
Descripción:
 “Listos para cortar y servir” en la parte posterior, con una breve
filosofía de la empresa debajo de ella y el arco de oro con ® o con ™.
 Fotografías de algunos productos del restaurante en blanco y negro y
con marca de agua.

18 cm
12 cm
® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation en El Sal

INDIVIDUALES DE BANDEJA
Los individuales tendrán un diseño en base a la
promoción y cambiará por temporadas.
Debe tener:
 Una imagen del producto.
 Nombre del producto.
 Descripción del producto.

25 cm
 Promoción del producto.
35 cm
En la parte trasera deben de estar establecidos los valores
nutricionales de cada uno de los productos.

SUNDAY
6.5 cm
El envase debe poseer en relieve el arco de oro de Mcdonald´s , para identificar
el producto con la marca.
8 cm
5 cm

VASOS 14 Y 16 ONZAS
14 Onz: 8 cm
16 Onz: 9 cm
14 Onz: 12 cm y
16 Onz: 15 cm
Los vasos deben poseer el arco de oro, la palabra “Escalofríos” y debajo de ella un dibujo de burbujas celestes. En la parte posterior d ebe ir la palabra “En
posición de sed”, el slogan de la marca y los logos de las alianzas que posee con otras empresas.

PAPELERÍA Y CORRESPONDENCIA

PAPEL Y SOBRE MEMBRETADO

PUBLICACIONES

PUBLICACIONES
Los anuncios en Prensa Escrita deben de estar diagramados de la siguiente forma:

Siempre página derecha y full color y los espacios en los que se colocaran los anuncios son:
Ejemplo 1
1. Extremo derecho de la página impar.
Medidas 33.5cm de alto x 8.5cm de ancho
Ejemplo 2
2. Parte inferior de la página derecha.
Medidas 9.0cm de alto x 25.5cm ancho
Ejemplo 3 3. Página derecha completa
Medidas: 33.0cm de alto x 26.0cm de ancho

USOS EN LA WEB

USOS EN LA WEB
FACEBOOK
Se hace uso de una imagen que indique un nuevo
producto.
TWITTER
Utilizar el isologotipo con fondo rojo y el arco de oro, con el logotipo en
blanco

AUDIOLOGO

AUDIOLOGO
McDonald’s utiliza, dentro de sus expresiones en los medios de comunicación un audiologo que los ha distinguido
alrededor del mundo, en éste caso, cuatro notas ascendentes que reúnen el “Para-pa-pa-pá” ha sido un indicador
muy fuerte para crear branding en la mente de los consumidores, no consumidores, clientes y compradores.

ARQUITECTURA CORPORATIVA

SEÑALIZACIÓN
Luminaria
En los restaurantes de McDonald’s ELS en la parte del techo, se utiliza
una luminaria con un color primario (amarillo) y uno secundario (blanco).
Estos colores denotan claridad, alegría y frescura.

Por otra parte, en el edificio del restaurante, debe estar colocado el logo tipográfico y el isotipo a ambos lados.
Puede usarse de esa manera o sólo con el logo tipográfico.
Señalización Interna:
La empresa utiliza alfombras con su marca y reforzamiento de su extensión, McCafé. Por
otra parte, la señalización del baño es dorada con negro y el isotipo en su versión negro y la
R de registrado.

MOSTRADORES
Los mostradores deben lucir siempre limpios. Se ubicará por las mañanas el menú de desayunos y a partir de las 11
a.m. el menú de comida rápida. Frente a las cajas registradoras debe ubicarse elementos de promoción de las
comidas.

UNIFORMES DE LOS COLABORADORES

CREW
Camisa de Caballero Crew

La camisa del caballero que forma parte del crew de McDonald’s conserva un
estilo formal, manga corta con los colores corporativos, Rojo (color primario),
Negro (color secundario) y el amarillo en el logo colocado en la parte derecha de
la bolsa de la misma.
De igual manera, el uniforme comprende una visera color negro con el logo de
la empresa y los mismos dibujos de la corbata acompañados de pantalón negro.
Al lado derecho tienen su nombre de color amarillo en una placa color negro.
Pantalón, corbata e identificador

Uniforme para mujeres Crew:
Los uniformes para mujeres pertenecientes al crew, también

están diseñados retomando los colores corporativos y el
isologotipo de la empresa. Comprende además, visera como
la de los hombres y también un moño de cuello con el mismo
diseño de la corbata para hombres.
Uniforme para mujeres embarazadas Crew

De igual manera, las mujeres presentan variante en su uniforme al momento de entrar en período de gestación. Por
lo que los colores se debe conservar, al igual que el logo en el pantalón y el isotipo en la camisa institucional.
Siempre conservan la visera de la organización.

COUCH
Uniforme Hombre Couch:
La variación del color para distinguir a un couch (o supervisor) es

el color de la camisa y que al lado izquierdo del logo está ubicado
su cargo. Por otra parte, la corbata de su elección debe ser color
negro y el pantalón del mismo color con el isologo (antiguo) de la
empresa. Ellos no utilizan visera.
Uniforme Mujer Couch:
El uniforme de las mujeres couch tiene su variante con el de las

crew, al igual que a su versión masculina. Lo único diferente es la
hechura de cada pieza.

MANAGER
Uniforme de Hombre Manager:
Para los hombres que desempeñan rol de Managers dentro de la

empresa, deben utilizar una camisa blanca y corbata de colores oscuros
con líneas, de preferencia blancas. Su cargo va distinguido en una
placa dorada con su nombre y un PIN con el Isotipo de la marca.
Uniformes de Mujeres Managers:

Así como su versión masculina, los uniformes de mujeres
managers tienen las mismas características, únicamente con
diferente hechura adaptada al cuerpo femenino. Su nombre va en
la placa dorada acompañada del PIN del Isotipo de la marca.

OTROS
Uniforme McDelivery: únicamente hombres

Incluye, una chamarra impermeable con el logo de McDelivery en la parte superior izquierda y el mismo en la parte
trasera de forma centrada. Incluye el pantalón institucional y
una mochila con el logo de la empresa.
Uniforme McCafé:
La división de marca de McDonald’s, Mc Café, sostiene los colores secundarios de la
empresa, blanco, café y negro que a su vez van integrados con el amarillo de su logo. A
diferencia de los uniformes del personal de McDonald’s, McCafé tiene una camisa blanca,
pantalón negro, visera con el logo de la extensión de marca, un chaleco café y una placa
dorada con el nombre del empleado.
Las mujeres utilizan un moño café en su cuello y los hombres una corbata del mismo color.

TRANSPORTES CORPORATIVOS

TRANSPORTES CORPORATIVOS
Transporte para la movilización de productos de primer insumo

Siempre deben de llevar una imagen que los caracterice como McDonald’s.
-Servicio Delivery
En este caso toda la flota de motos para el servicio a domicilio tiene que estar bien identificadas con los isologotipo
de la empresa, al igual que los motoristas conviene que porten sus respectivos carnets de identificación.

EXTENSIÓN DE MARCA

EXTENSIONES
Dentro de las estrategias de expansión y extensión, McDonald’s ha utilizado una marca interna llamada McCafé que
reúne otro segmento de mercado con un producto aislado de sus famosas Hamburguesas.
Logo tipográfico con la R de registrado a nivel mundial por la
empresa McDonald’s.
Sus trazos son cursivos y a la vez más sueltos que el de su marca
madre.
De éste se derivan los colores secundarios de la empresa: CAFÉ,

NEGRO (también por la Hamburguesa Angus) y el blanco según
sus usos corporativos

Otros Servicios:
McDelivery Es un servicio especializado que brinda la empresa para llevar la comida
hasta las casas (Producto y beneficios)
El logo del servicio tiene la M del isotipo de la empresa con la R de registrado, tres líneas
que denotan movimiento y una línea trazada de izquierda a derecha en la parte de abajo.
El Logotipo del servicio es tipográfico y contiene el mismo tipo de letra utilizado
institucionalmente y la R de registrado o MR de Marca registrada.
Fuente de identificación
Vertiente de Personaje icono: Uno de los personajes que ha ayudado a generar branding en la mente de los
diferentes públicos a dicha empresa, ha sido Ronald McDonald. Los usos que se le dan actualmente son dos:
Personificado En dibujo
Cada una de sus representaciones depende del uso que la

empresa determine, siendo así el dibujo para la parte de
los juegos infantiles, y personificado para realizar Marketing
social.

RECOMENDACIONES

OLORES CORPORATIVOS
Otro de los factores identitarios de la empresa de hamburguesas es el olor dentro de sus restaurantes, delimitándolo
por su filosofía organizativa. Las fragancias neutras deben ser características de cada restaurante para que no
confunda la limpieza con la segregación de olores de la cocina.
FIRMA PARA CORREO ELECTRÓNICO
Actualmente no se utiliza ninguna firma para el correo electrónico. A continuación se presenta una recomendación
alrespecto, esta se debe utilizar al final de cada e-mail.
Javier Guerrero
Gerente de mercado McDonald’s Veracruz
Tel: 2281 556478

PANTALONES DE COLABORADORES
 Por parte de su vestuario, es muy conveniente evaluar la posibilidad de mantener unifi cado los logos que se
colocan en la parte posterior de cada pantalón de su personal. Siendo éste el isologotipo actual y no el que se
utilizó en años anteriores luego de su refrescamiento de marca.
Pantalón Hombre desde crew-delivery- Managers Pantalón Mujeres crew-Manager
Pantalón de mujeres embarazadas crew-managers


Final Manual Mcdonalds

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Final Manual Mcdonalds

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

MANUAL DE IDENTIDAD

Relaciones Públicas Corporativas

Catedrática: María del Pilar Anaya Ávila

Pale López Nora Gabriela S1800608

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

ARCOS DORADOS S.A.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation en El Salvador

1967: McDonald`s es tu tipo de lugar.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation en El Salvador

OBJETIVOS DEL MANUAL

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

El manual tiene su función central en la aplicación de la identidad corporativa

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

Es muy importante que al momento de la creación del branding de una marca

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation en El Salvador

Personaje icono: Pertenece a la vertiente de las fuentes de identificación de la marca. Tiene

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation en El Salvador

Los aros amarillos de McDonal’s se han convertido en un isotipo de forma icónica,

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

Interior de los Restaurantes:

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

McDonald’s Arial Black

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation en El Salvador

Primera forma: icono en

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation en El Salvador

1. LOS ARCOS DORADOS 2. EL ELEMENTO TIPOGRÁFICO

Símbolo de Registrado Símbolo de Marca Registrada

Ambos símbolos pueden ser utilizados en toda América Latina.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation en El Salvador

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation en El Salvador

5- El isotipo debe utilizarse como letra "M"

2- Texto o gráficos que no venga

6- Evitar la manipulación del tamaño o

3- El logo no debe ser obstruido

7- Evitar la manipulación o cambio del logotipo que

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation en El Salvador

CAJA DE BIG MAC

una pequeña descripción de su filosofía como empresa y en la parte

inferior el logo de reciclable y depositar la basura en su lugar.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.

El empaque debe tener:

 “El sabor que adoras” en marca de agua en la parte superior del

A ambos lados deben estar las imágenes de los ingredientes, en la parte

frontal, la filosofía de la empresa y en la parte inferior el logo de reciclable 7 cm

y de depositar la basura en su lugar.

® Manual de identidad visual corporativa de McDonald’s Corporation.