PROGRAMA DE VIGILANCIA

AMBIENTAL
por Exposición a Manejo Manual de Carga

Manual de Aplicación
CONTENIDOS
ACERCA DE ESTE MANUAL ........................................ 04 pág .
MARCO NORMATIVO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06 pág .

ETAPAS DE IMPLEMENTACIÓN
ETAPA 1 Identificar el riesgo ............................................................................... 09 pág .
ETAPA 2 Planificar y organizar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 pág .
ETAPA 3 Caracterizar el riesgo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 pág .
ETAPA 4 Difusión interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 pág .
ETAPA 5 Evaluación de riesgo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 pág .
ETAPA 6 Implementación de medidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 pág .

ANEXOS
ANEXO 1 Formato Acta de formación Equipo de Salud Ocupacional ..... 23 pág .
ANEXO 2 Formato carta línea Gerencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 pág .
ANEXO 3 Carta de recepción de KIT ACHS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 pág .
ANEXO 4 Pauta de verificación MMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 pág .
ANEXO 5 Formato de Programa de Trabajo Protocolo MMC . . . . . . . . . 28 pág .
ANEXO 6 Formato plan de acción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 pág .
ANEXO 7 Flujo operaciones protocolo MMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 pág .

3
ACERCA DE
ESTE MANUAL
Este manual es una guía práctica de apoyo en la implementación del Protocolo
de Manejo Manual de Carga, creado por el Ministerio del Trabajo (Guía Técnica
MMC, MINTRAB 2008) . En este documento podrán encontrar las acciones a
realizar por cada uno de los involucrados (Empresa - ACHS) para dar respuesta
al requerimiento del Ministerio del Trabajo en esta materia .

PRINCIPALES OBJETIVOS:
► Guiar a las empresas respecto de cómo implementar
dicho protocolo en las empresas adheridas a la ACHS .

► Entregar las directrices para gestionar el riesgo por

MMC en la empresa de manera de prevenir casos
de lumbago y sobreesfuerzos .

5
MARCO
NORMATIVO
En febrero del año 2005 se publicó en el diario oficial la Ley N° 20 .001, encargada de
regular el peso máximo de carga humana .

PRINCIPALES OBJETIVOS:
► Proteger la salud de los trabajadores estableciendo
mecanismos y criterios para gestionar los riesgos
asociados al Manejo Manual de Carga (MMC)

El año 2008 se publicó la “Guía Técnica para la Evaluación y Control de los Riesgos
Asociados al Manejo o Manipulación Manual de Carga”, del Ministerio del Trabajo y Previsión
Social (Guía Técnica de Manejo Manual de Carga), en la cual se establecen los criterios
y recomendaciones que orientan hacia el cumplimiento de las exigencias de la Ley
N° 20.001 y del Decreto Supremo N° 63, junto a los procedimientos de evaluación de
los riesgos a la salud y a las condiciones que enfrentan los trabajadores, derivado del
manejo o manipulación manual de carga (MMC) .

Con fecha 17 de septiembre de 2016 se promulga y publica la Ley 20 .949 que modifica
el peso máximo de la carga de manipulación manual, modificándose los artículos 211-
H y 211-J, la que entrara en vigencia a partir de un año desde su fecha de publicación .

En lo fundamental esta ley establece que cuando la manipulación

o manejo manual de carga es inevitable y las ayudas mecánicas
no pueden usarse, el peso límite máximo es de 25 kg para la
población masculina adulta.
Por otro lado, prohíbe estas labores para la mujer embarazada y establece un límite máximo
de 20 kg para menores de 18 años y mujeres. Asimismo, incorpora un nuevo Título V en el
Libro II del Código del Trabajo, relativo a la Protección de los trabajadores, denominado “De
la protección de los Trabajadores de Carga y Descarga de Manipulación Manual” .

La Ley fomenta que las empresas incorporen en aquellos procesos en donde se

realice MMC medios adecuados, especialmente mecánicos, con la finalidad de evitar
sobreesfuerzo físico, dando cuenta además de las obligaciones del empleador en
materias de capacitación de los trabajadores.

7
ETAPAS DE
IMPLEMEN -
TACIÓN
 ETAPA 1
IDENTIFICAR
EL RIESGO
¿QUIÉN DEBE HACERLO?
► La empresa a través del Departamento de Prevención de
Riesgos
► Comité Paritario

► Monitor de Seguridad

► Experto en Prevención de Riesgos de la ACHS

¿QUÉ HACER?
Reconocer si en los procesos de la empresa existen tareas de Manejo Manual de Carga (MMC),
es decir actividades de levantamiento, descenso, transporte de objetos o personas que
requieran el uso de fuerza humana.

Se descartan por este concepto el uso o manejo de herramientas menores, tales como: taladros,
martillos, destornilladores y/o accionamientos de tableros de mandos y/o palancas .

Responda la siguiente pregunta:

¿Se deben manipular manualmente cargas (*) (levantar,

descender, transportar o sostener), con una o dos SI NO
manos, cuyo peso sea superior a 3 kg en alguna de
las tareas que se desarrollan durante su jornada?
(*) Carga: Cualquier objeto, animado o inanimado, que se requiera mover utilizando fuerza humana .

En caso de que la respuesta sea un “SÍ”, entonces se deberá caracterizar las actividades de
manejo manual de carga en la Etapa 3, estipulando cuáles son los procesos, puesto de trabajo
y/o tareas asociadas .

9
EXPOSICIÓN A MANEJO MANUAL DE CARGA
Manual de Aplicación

ETAPA 2
PLANIFICAR
Y ORGANIZAR
¿QUIÉN DEBE HACERLO?
► Representante de la Gerencia de la empresa

► Comité Paritario

► Experto en Prevención de la empresa

► Supervisor Área

► Trabajador con experiencia del área (opcional)

¿QUÉ HACER?
1 Conformar un Equipo de Salud Ocupacional, tanto a nivel central como a nivel de sucursales
(en caso de tener sucursales con pocos trabajadores, se recomienda tener al menos un
trabajador como representante que informe al nivel central) . Este equipo será responsable
de la de la completa y correcta implementación del protocolo de MMC., por lo cual debe
establecer una bitácora de cada una de las actividades, con los tiempos de cada etapa y
su respectivo responsable .

2 Informar y dar a conocer a la Gerencia de la empresa, la obligatoriedad legal del protocolo

en la empresa, sus obligaciones, responsabilidad y cumplimiento, así como el proceso de
intervención necesario que se debe llevar a cabo.

¿CÓMO HACERLO?
1 Usar el formato de acta de conformación del Equipo de Salud Ocupacional en la empresa,
disponible en el Anexo 1.

2 Enviar una carta a la Gerencia General con los detalles necesarios, solicitando su participación
e involucramiento en la aplicación del protocolo en el interior de su empresa . En el Anexo 2
se entregan el formato de la carta informativa, para su compromiso e involucramiento de la
aplicación de este protocolo .

10
A. CAPACITACIÓN

¿QUIÉN DEBE HACERLO?

► La ACHS

¿QUÉ HACER?
1 Solicitar al experto ACHS una capacitación formal del protocolo (en aspectos legales
y técnicos) manual de empresa, elementos de difusión (ppt), así como la entrega de
herramientas definidas para apoyar la implementación del protocolo que deberá llevar a
cabo el Equipo de Salud Ocupacional . La capacitación debe ser liderada por su experto en
prevención u otro asignado por el Equipo según corresponda .

Es muy importante capacitarse en la aplicación de este manual para

su implementación al interior de la organización y en las herramientas
de evaluación del riesgo.

2 Solicitar por medio del experto ACHS, el curso en versión e-learning de la metodología
de evaluación de manejo manual de carga MAC (Manual handling Assessment Charts) .
Con esta metodología de evaluación el Equipo de Salud Ocupacional determinará el nivel
de riesgo de aquellas tareas identificadas que desarrollen manejo manual de carga en sus
puestos de trabajo .

¿CÓMO HACERLO?
Llenar el formulario de solicitud de curso de difusión protocolo (ppt), curso e-learning aplicación
de metodología MAC y KIT de herramientas del protocolo MMC. El experto ACHS entregará al
Equipo de Salud Ocupacional como primera fase de la difusión un KIT de MMC, que contiene los
documentos y herramientas básicas para aplicar el protocolo .

11
EXPOSICIÓN A MANEJO MANUAL DE CARGA
Manual de Aplicación

Este KIT se conforma de:

FICHA TÉCNICA
“Protocolo de Manejo Manual de Carga” (MMC):
documento informativo respecto a las generalidades
del protocolo y como trabajar con ACHS para su
implementación .
PAUTA DE VERIFICACIÓN MMC
Archivo en formato Excel que tiene por objetivo
verificar el nivel de cumplimiento en que se encuentra
la empresa respecto a la implementación del
protocolo . Constituye una guía para generar las
acciones que apuntan al cumplimiento del protocolo
en la empresa .
MANUAL EMPRESA
Explica las etapas de implementación del protocolo
de manejo manual de carga en la empresa mostrando
en cada una de ellas sus actividades principales
responsables y los documentos que respaldan cada
actividad, facilitando a la empresa el proceso de
intervención para este protocolo .
PLANILLA PROGRAMA DE TRABAJO
Archivo en formato Excel que señala como estructurar
un programa de trabajo para identificar las brechas
y/o actividades asociadas al protocolo de manejo
manual de carga según levantamiento por Pauta de
Verificación MMC .
GUÍA MANEJO MANUAL DE CARGA
(MINTRAB, DS 63/2005)
Documento técnico cuyo objetivo es orientar a la
empresa respecto para la evaluación y control de
los riesgos asociados al manejo manual de carga,
estableciéndose los criterios y recomendaciones
que orientan al cumplimiento de las exigencias de la
Ley Nº 2001 y del Decreto Supremo Nº 63/2005 del
Ministerio del Trabajo y Previsión . Este documento
facilita la elaboración del plan de trabajo para aquellos
puestos de trabajo/tareas calificados en riesgo alto .
PLANILLA RESUMEN MMC":
Formato de planilla para identificar las actividades y
tareas de MMC, Resumen evaluaciones y listado de
trabajadores que realizan tareas de manejo manual
de carga en los procesos y/o tareas identificadas .

El formato de carta recepción de KIT herramientas MMC se muestra en el Anexo 3.

B. PAUTA VERIFICACIÓN
Una vez entregado el Kit de herramientas y estudiado el Manual Empresa, el Equipo de Salud
Ocupacional como primera actividad a realizar para obtener un diagnóstico del estado de avance
o aplicación del protocolo en la empresa, debe aplicar una Pauta Verificación Protocolo Manejo
Manual de Carga, obteniendo como resultado un programa de trabajo para llevar a cabo las etapas
no cumplidas .

¿QUIÉN DEBE HACERLO?

► El Equipo de Salud Ocupacional de la empresa

12
¿QUÉ HACER?
Aplicar Pauta Verificación Protocolo Manejo Manual de Carga, para obtener un primer diagnóstico
del nivel de aplicación del protocolo y a partir de esto se puede generar un programa de trabajo
para mejorar las brechas en aquellas acciones o actividades que NO cumple (ver Anexo 4) .

¿CÓMO HACERLO?
1 Responder las preguntas contenidas en una listado tipo planilla (Pauta de Verificación),
compuesto de una primera parte de la identificación de la empresa y a continuación de
4 etapas con sus correspondientes preguntas siendo su objetivo establecer el avance de
aplicación del protocolo en la empresa .

2 Imprimir la planilla, detallada a continuación, como entregable previa firma de la empresa

y el experto ACHS para ser presentado como un certificado del estado de aplicación del
protocolo en la empresa a los organismos fiscalizadores .

Ver pauta en Anexo Nº4.

ETAPA 3
CARACTERIZAR
EL RIESGO
¿QUIÉN DEBE HACERLO?
► El Equipo de Salud Ocupacional

¿QUÉ HACER?
Aplicar una serie de preguntas básicas a los procesos, puestos de trabajo/tareas, para identificar
y caracterizar qué actividad de manejo manual de carga se realiza, listarlos/registrarlos e
identificar a los trabajadores asociados a estas tareas . Por ejemplo levantamiento/descenso
individual o en equipo (L/D), empuje/arrastre (E/A), transporte o manejo manual de personas
(MMP) o animales .

Para esta etapa, utilizar la planilla excel Resumen MMC (en la pestaña de "Caracterización del
riesgo") contenida en su Kit .

13
EXPOSICIÓN A MANEJO MANUAL DE CARGA
Manual de Aplicación

¿CÓMO HACERLO?
1 Identificar los procesos/puestos de trabajo y caracterizar las tareas de MMC según la
siguiente definición:

► Levantamiento/Descenso (L/D): Tareas que producen un momento (no importa

en qué dirección) sobre la columna vertebral . En el levantamiento, la fuerza se
realiza contra la gravedad y a favor de ella durante el descenso .

► Transporte: Corresponde a la tarea de mover una carga horizontalmente mientras

se sostiene, sin asistencia mecánica (caminar sosteniendo la carga) .

► Empuje y Arrastre (E/A): Corresponde a las tareas en que la dirección de la fuerza

resultante fundamental es horizontal . En el arrastre, la fuerza es dirigida hacia el
cuerpo y en la tarea de empuje, se aleja del cuerpo .

► Manejo Manual de Personas (MMP): se refiere a todas aquellas tareas que requieren
el uso de fuerza humana para levantar, descender, sostener, empujar o arrastrar
una persona o parte de su peso . El término “paciente” se ocupa para referirse a
alguien que hace uso de algún recinto médico asistencial, incluyendo a personas
bajo cuidados específicos (por ejemplo ancianos) .

2 Agrupar las tareas considerando que éstas representan un Grupo de Exposición Similar
(GES), es decir un conjunto de trabajadores que realizan la labor, bajo las mismas condiciones
del entorno físico, el mismo material a manipular, a frecuencias similares, etc .

3 Si la empresa posee varios centros de trabajo (BP) es recomendable realizar la definición

de los GES en un centro "modelo" y luego se valide esta matriz en todos aquellos centros
que se ejecuten las mismas tareas de MMC .

4 Al registrar las tareas en el la planilla resumen MMC (caracterización del riesgo), elaborar el
listado de trabajadores que se desempeñen en dichas tareas y traspasar dicha información a
la pestaña "resultados ev.MAC" para que una vez evaluado el riesgo registre esta información .

14
 ETAPA 4
DIFUSIÓN
INTERNA
¿QUIÉN DEBE HACERLO?
► Equipo de Salud Ocupacional

► Experto ACHS

¿QUÉ HACER?
1 Realizar la difusión del protocolo a los trabajadores de la empresa sobre el contenido e
implementación del protocolo y el manual de empresa .

2 Asegurarse que profesionales relacionados con la prevención de riesgo de la empresa,

ergónomos, CPHS, enfermeras, médicos, delegados o monitores en prevención, reciban esta
información sobre el alcance y aplicación el protocolo.

¿CÓMO HACERLO?
FICHA TÉCNICA: entregable en pdf y luego imprimirla para entregarla y colocarla en
lugares que la empresa disponga para difundirla en donde los trabajadores tengan
la oportunidad de verla como por ejemplo, paneles de difusión en comedores, en
talleres, etc .

PRESENTACIÓN O PPT DE DIFUSIÓN: en charlas y/o reuniones esta presentación

contiene la información fundamental del protocolo y sus aspectos legales y
técnicos, así como las fases y flujo operativo para su implementación .

Cada una de las actividades de difusión quedará respaldado y formalizado a través de un acta,
quedando respaldado la participación de todas las personas que tomaron conocimiento de
esta actividad el que deberá estar disponible para verificación por parte de la autoridad sea la
inspección del trabajo y/o el servicio de salud respectivo .

15
EXPOSICIÓN A MANEJO MANUAL DE CARGA
Manual de Aplicación

ETAPA 5
EVALUAR
EL RIESGO
La empresa debe efectuar las evaluaciones de las tareas identificadas con manejo manual de
carga levantadas en la etapa 3 .

A. EVALUACIÓN CON MÉTODO MAC

¿QUIÉN DEBE HACERLO?

► Equipo de Salud Ocupacional

¿QUÉ HACER?
Evaluar para determinar el nivel de riesgo de las tareas identificadas en las etapas anteriores.
Esta metodología fue desarrollada en Inglaterra y orientada a la evaluación rápida en terreno para
tareas de levantamiento/descenso y transporte manual de carga .

¿CÓMO HACERLO?
1 Usar la metodología MAC (Manual Handling Assessment Charts) recomendada en la Guía
Técnica de Manejo Manual de Carga.

Emplear como apoyo la aplicación Ergocargas versión 2.0. Para las actividades de
empuje/arrastre de carros o cargas que se hayan identificado, se incluirán en el cuadro
de la Tabla Nº 1 del Informe Técnico elaborado por el equipo de salud ocupacional de la
2
empresa, para que sean evaluados por el ergónomo durante su intervención una vez que
se envíe el informe a la ACHS (experto ACHS lo debe subir a SAP) .

Para esto se procederá de la siguiente manera (se adjunta diagrama flujo en carpeta
Anexo del protocolo Manejo Manual de Carga):
Esta evaluación se aplicará a las tareas identificadas con actividades de
manipulación de carga para conocer su nivel de riesgo según la metodología .

16
 Con el nivel de riesgo conocido, se deberán generar las medidas de control
correspondientes según la prioridad señalada por la metodología MAC (nivel crítico
es el color morado) .
Con las medidas de control una vez planteadas se armará un plan de acción (1) para
implementar estas medidas con el fin de eliminar o reducir el nivel de riesgo crítico
en las tareas . El plan de acción deberá ser presentado a la gerencia de la empresa.

Paralelamente se confeccionará un Informe Técnico con los resultados del nivel

de riesgo obtenido. Estos resultados se ingresan en la Tabla Nº 2 según la actividad
de MMC identificada junto con su respectivo riesgo . Dicho Informe Técnico se deberá
enviar al experto ACHS para que lo ingrese a la plataforma SAP portal CRM para que el
Jefe de Higiene correspondiente asigne al Ergónomo y programe visita a la empresa y
valide la información levantada por el equipo de salud ocupacional de la empresa así
como también verifique la implementación de las medidas de control según plan de
acción (I) por parte de la empresa antes de intervenir como especialista .

B. EVALUACIÓN CUANTITATIVA
Una vez implementadas las medidas de control, la empresa se debe re-evaluar con la misma
metodología . Si el riesgo se mantiene en nivel morado, alto o muy alto, el ergónomo deberá realizar
la evaluación cuantitativa con una metodología que permita un análisis de mayor especificidad
del problema según referencia de la Guía Técnica de MMC (Ejp: NIOSH simple, criterios Norma ISO
12 .228-1, etc .) .

Con los resultados de esta evaluación se generará un nuevo plan de acción (II) con las medidas
recomendadas por el ergónomo . Revisar Anexo 6 .

ETAPA 6
IMPLEMENTAR
MEDIDAS
El propósito del control de la exposición a factores de riesgo por la manipulación manual de
carga (MMC), sean de tipo inanimadas o de seres vivos, en los puestos de trabajo, regulado por
la Ley 20 .001, el D .S . Nº 63 y la Guía Técnica de Manejo Manual de Carga, es evitar que dentro de
la empresa se generaren problemas de la salud de origen musculoesquelético (lumbago) .

17
EXPOSICIÓN A MANEJO MANUAL DE CARGA
Manual de Aplicación

¿QUIÉN DEBE HACERLO?

► Equipo de Salud Ocupacional

► Experto ACHS

► Ergónomo ACHS

La empresa debe implementar las medidas de control propuestas acordadas.

¿QUÉ HACER?
1 Establecer un plan de acción (II) según las medidas propuestas por el Ergónomo en el
informe cuantitativo .

2 Presentarlo a la Gerencia de la empresa con el fin de establecerlo de manera formal e

iniciar su implementación. El Equipo mantendrá la coordinación con el experto ACHS para
que se efectúen las actividades de control .

¿CÓMO HACERLO?
1 Hacer seguimiento a la Ejecución e Implementación de las Medidas de Control, para lo cual
una vez realizada la presentación a los niveles gerenciales de los resultados de la evaluación
realizada con el Ergónomo y el correspondiente Plan de Acción (II), se realizará el seguimiento
de las actividades planificadas junto con su respectivo avance .

2 Iniciar las medidas de control recomendadas junto con las medidas más simples (medidas
administrativas) y continuar con las medidas más complejas o ingenieriles (diseño o rediseño de
puestos de trabajo, herramientas, layout de planta, etc .) .

3 Hacer seguimiento y evaluaciones mensuales del Plan de Acción (II), con el fin de gestionar
a tiempo imprevistos que puedan generar demoras en el avance general de lo planeado .

4 El experto ACHS debe realizar la Verificación y Control de las Medidas que se implementen
(correspondientes al Plan de Acción II), para lo cual el equipo de salud ocupacional mantendrá
la coordinación con él para realizar el levantamiento correspondiente .

5 El experto ACHS debe emitir un informe y enviarlo al Equipo de Salud Ocupacional y

paralelamente gestionar la re-evaluación de los puestos de trabajo y verificar si los riesgos
están dentro de los niveles aceptables .

Los elementos que contiene esta etapa son:

► Presentación PPT plan de acción a gerencia.

► Plan de Acción II.

► Informe Verificación y Control.

18
ANEXOS
 Nexsys de Chile ACTA DE REUNION

de formación Equipo de Salud Ocupacional

ACTA DE CONFORMACION EQUIPO IMPLEMENTADOR PROTOCOLO MMC

NEXSYS
CONFORMACIÓN COMITÉ SALUD OCUPACIONAL Acta Nº

Empresa NEXSYS CHILE S.A.

Sucursal APOQUINDO 2930 PISO 3 Y 4

A 07 de JUNIO, de 2019 , se designa como Equipo de Salud Ocupacional de

la empresa con el fin de implementar el protocolo de MMC .
Estos los conforman las siguientes personas:

Nombre ALAN OSORIO Cargo ASESOR PREVENCION Firma

DE RIESGOS
Nombre DANIELA ARRIAGADA Cargo ANALISTA DE Firma
RECURSOS HUMANOS
Nombre Cargo Firma

Nombre Cargo Firma

Nombre Cargo Firma

Nombre Cargo Firma

Nombre Cargo Firma

Comprometiéndose a una reunión mensual

Fecha / ,/ ,

20
[ ANEXO 2 ] Formato carta línea Gerencial

Fecha: / /
Señor
Cargo
Presente

De nuestra Consideración:
En el año 2005 se aprobó la Ley N° 20 .001 y el Decreto N° 63, que regula la carga máxima de carga humana
y el reglamento de la misma Ley, respectivamente . Posteriormente en mayo de 2008 se aprobó la Guía
Técnica de Manejo Manual de Carga, que establece los criterios técnicos que orientan el cumplimiento
de las exigencias de la Ley . Esta ley y Guía Técnica fue generada por el Ministerio del Trabajo y una
mesa de especialista . El objetivo principal de esta Ley es la protección de la salud de los trabajadores,
estableciendo los mecanismos preventivos para gestionar los riesgos generados del Manejo Manual
de Carga (MMC) .
Estando actualmente plenamente vigente dicha Ley, es una oportunidad para identificar aquellas tareas
que tienen factores de riesgo que puedan incidir en generar trastornos musculoesqueléticos (tasa de
accidentabilidad) en nuestros trabajadores, alteraciones en las operaciones y productividad de la empresa,
por lo cual solicitamos su colaboración en la aplicación y desarrollo de este protocolo .

Se despide atentamente,

Equipo de Salud Ocupacional empresa

Nombre Cargo Firma

Nombre Cargo Firma

21
Nexsys de Chile ACTA DE REUNION

[ ANEXO 3 ] Carta de recepción de KIT ACHS

CERTIFICADO ENTREGA KIT MMC

Este Organismo Administrador de la Ley N° 16.744 certifica, en el marco del Protocolo de Manejo
Manual de Carga (MMC), que la empresa , ha recibido el Kit de
Herramientas para la implementación del Protocolo MMC en la empresa.
Este Kit consta de los siguientes productos:

► FICHA TÉCNICA: “PROTOCOLO DE MANEJO MANUAL DE CARGA” (MMC): documento informativo

respecto a las generalidades del protocolo y como trabajar con ACHS para su implementación .
► PAUTA DE VERIFICACIÓN MMC: archivo en formato Excel que tiene por objetivo verificar el nivel
de cumplimiento en que se encuentra la empresa respecto a la implementación del protocolo .
Constituye una guía para generar las acciones que apuntan al cumplimiento del protocolo en
la empresa .

► MANUAL EMPRESA: este documento explica las etapas de implementación del protocolo
de manejo manual de carga en la empresa mostrando en cada una de ellas sus actividades
principales responsables y los documentos que respaldan cada actividad, facilitando a la
empresa el proceso de intervención para este protocolo .

► GUÍA MANEJO MANUAL DE CARGA (MINTRAB, DS 63/2005): documento técnico cuyo objetivo es
orientar a la empresa respecto para la evaluación y control de los riesgos asociados al manejo
manual de carga, estableciéndose los criterios y recomendaciones que orientan al cumplimiento
de las exigencias de la Ley Nº 2001 y del Decreto Supremo Nº 63/2005 del Ministerio del Trabajo
y Previsión . Este documento facilita la elaboración del plan de trabajo para aquellos puestos
de trabajo/tareas calificados en riesgo Alto .
► PLANILLA PROGRAMA DE TRABAJO – PLAN DE ACCIÓN: archivo en formato Excel que señala
como estructurar un programa de trabajo para identificar las brechas y/o actividades asociadas
al protocolo de manejo manual de carga según levantamiento por Pauta de Verificación MMC
y formato Excel de plan de acción con medidas de control, otorgando fechas y responsables .

► PLANILLA RESUMEN MMC: Formato de planilla para identificar las actividades y tareas de MMC,
Resumen evaluaciones y listado de trabajadores que realizan tareas de manejo manual de
carga en los procesos y/o tareas identificadas .

Fecha Certificado: / /
Nombre y Firma del receptor
Cargo:

22
 [ ANEXO 4 ] Pauta de verificación

Esta pauta debe ser firmada por el experto ACHS y el Equipo de Salud Ocupacional de la empresa, archivándose
y teniéndose como antecedente en caso de ser fiscalizados por algún organismo del Estado (Seremi de trabajo o
de salud) . Periódicamente podrá actualizarse para ver el grado de cumplimiento del protocolo .

Identifica la empresa/sucursal, el objetivo, alcance y descripción, como se indica en la siguiente referencia:

PAUTA DE VERIFICACIÓN PROTOCOLO MANEJO MANUAL DE CARGA (MMC)

NOMBRE DE LA EMPRESA

RUT

FECHA

RAZÓN SOCIAL

DIRECCIÓN

EXPERTO (O QUIEN APLIQE LA PAUTA)

TELÉFONO

EMAIL

OBSERVACIONES

OBJETIVO

Identificaf etapa en la que se encuentra la empresa respecto a la aplicación del protocolo MMC .

ALCANCE

Esta pauta aplica a todas las empresas asociadas a la ACHS

DESCRIPCIÓN

Si se ha realizado la actividad se indica con un "SI" . En caso contrario, se indica "NO" .

23
Nexsys de Chile ACTA DE REUNION

INICIA CON LA ETAPA 1

Diagnóstico e identificación del protocolo en la empresa, señalando una orientación o evidencia, si cumple o no y su
respectiva recomendación o acción a seguir (ver esquema etapa adjunto) .
Seleccione su respuesta en el recuadro "Cumple":

Etapa 1 CUMPLE RECOMENDACIÓN/

ORIENTACIÓN / EVIDENCIA
Diagnostico e Identificación SI/NO ACCIÓN A SEGUIR
La empresa ha sido informada en
Asistencia a Seminario difusión, Solicitar información al experto
1 relación a la aplicación del Proto- NO
capacitación u otro . ACHS (Ficha técnica, MMC, etc) .
colo MMC .

Puestos de trabajo/tareas en las que se

Reconoce en sus procesos, pues-
2 tos de trabajo/tareas que realicen
tareas de MCC .
identifique manejo manual de carga de
objetos (o seres vivos) cuyo peso sea
igual o mayor a 3 kg . requeriendo el uso
de la fuerza de forma permanente .
Identificar tareas que involucren
la fuerza, principalmente, para
NO
levantar, descender, transportar,
empujar o arrastrar una carga .

Generar registro y/o listado de

Ha hecho un registro de las tareas tareasquerealicen MMV, identifica-
3 Registro en digital, papel, miper, etc . NO
de MMC previamente identificadas . ción del puesto de trabajo, nombre
del trabajador y rut .

Ha recibido capacitación formal

del protocolo MMC, identificación Solicitar capacitación formal a
Documentación que respalde
4 de factores de riesgo en tareas de NO través de experto ACHS (presen-
capacitación formal .
MMC a sus trabajadores, expertos, cial, e-learning) .
monitores de seguridad, etc .

INICIA CON LA ETAPA 2

Evaluación del protocolo en la empresa, señalando una orientación o evidencia, si cumple o no y su respectiva recomendación
a seguir (ver esquema etapa adjunto) .
Seleccione su respuesta en el recuadro "Cumple":

Etapa 2 CUMPLE RECOMENDACIÓN/

Evaluación
Identificación de actividades de
5 MMC en las tareas listadas de paso
3 de Etapa 1 .
ORIENTACIÓN / EVIDENCIA
SI/NO ACCIÓN A SEGUIR
Listado resumen de tareas con
Aplicar lista identificación de ries-
actividades de MMC, Registros físicos / NO
go MMC y registrar levantamiento .
digitales de la lista .

Analizar resultados de Lista de

Se identificaron las tareas de MMC Resultados de la lista de identificación
6 NO identificación de riesgos MMC
y sus factores de riesgo . de riesgos MMC .
levantada en el punto anterior .

Empresa aplica metodología MAC Para las tareas con riesgo alto, se
para evaluar puestos de trabajo/ debe generar un plan de trabajo
Evaluación con metodología señalada en
7 tareas con factores de riesgo en NO con las recomendaciones señala-
Guía Técnica MMC (metodología MAC) .
lista generada en paso anterior . El das en la evaluación cuantitativa
riesgo es aceptable (1) . de Ergónomo .

24
INICIA CON LA ETAPA 3
Plan de trabajo e implementación de Medidas de Control, orientación o evidencia, si cumple o no y su respectiva
recomendación a seguir (ver esquema etapa adjunto) .
Seleccione su respuesta en el recuadro "Cumple":

Etapa 3
CUMPLE RECOMENDACIÓN/
Plan de trabajo e implementación ORIENTACIÓN / EVIDENCIA
SI/NO ACCIÓN A SEGUIR
de medidas de control
Empresa emite Informe técnico
con resultados evaluación y envía
8 Informe Técnico MMC con resultados . SI
a Experto ACHS para ingresarla a
SAP .

Se genera plan de acción (I) para

Documentos con actividades, plazos y
9 los puestos de trabajo/tarea con SI
responsables .
riesgo Moderado, Alto y Muy Alto .

Medidas implementadas según plan de

10 Implementar medidas de control . SI
acción .

Empresa re-evalua tareas con ries-

11 Informe con resultados de re-evaluación . SI
go Alto y Muy Alto .

Empresa genera plan de acción

(II) con Evaluación Cuantitativa
10 Plan de acción (II) . SI
(tareas que continuan con riesgo
Moderado, Alto y Muy Alto) .

INICIA CON LA ETAPA 4

Verificación y control, orientación o evidencia, si cumple o no y su respectiva recomendación a seguir (ver esquema
etapa adjunto) .
Seleccione su respuesta en el recuadro "Cumple":

Etapa 3 CUMPLE RECOMENDACIÓN/

Plan de trabajo e implementación ORIENTACIÓN / EVIDENCIA
SI/NO ACCIÓN A SEGUIR
de medidas de control

Implementación medidas de con- Medidas implementadas según plan de

13 SI
trol según plan de acción (II) . Acción (II) .

Se han verificado las medidas de Informe de Verificación y Control experto

14 SI
control según plan de Acción (II) . ACHS .

Actualizar nivel de riesgo de pues- Listado puestos/tareas con nivel de

15 SI
tos de trabajo/tareas . riesgo . MIPER .

25
Nexsys de Chile ACTA DE REUNION

Corresponde al resumen de cumplimiento o brecha en la aplicación del protocolo graficándose cada etapa y su
nivel de cumplimiento . Como se observa en la gráfica, las etapas 3 y 4 están en verde, hasta que pasa la etapa 2 (si
el riesgo no es aceptable pasa a la etapa 3 y 4 y estas graficas pasan a ser rojas) . Ver esquema etapa adjunto .

100 100 100 100

Etapa 3: Plan de trabajo

Etapa 1: Diagnostico
Etapa 2: Evaluación e implementación Etapa 4: Verificación y control
e identificación
de medidas de control

(1) En caso de finalizar en esta etapa la PV Cumplimiento

(resultado “SI”), se asume por defecto que las etapas 3 y 4 esta´n en cumplimiento. Brecha

Firma y nombre experto ACHS Firma empresa

Una vez aplicada la pauta elabore un programa de trabajo tomando como base las actividades que arrojaron
brecha (o incumplimiento), listándose y planificándose en una planilla, indicándose fechas y responsables . Para ver
un ejemplo de formato de Programa de Trabajo Protocolo MMC revisar Anexo 5.

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[ ANEXO 5 ] Formato de Programa de Trabajo Protocolo MMC

PROGRAMA DE TRABAJO PROTOCOLO MMC

Empresa: BP:
Dirección: Área:
Ciud ./Reg .: Fecha:
Objetivo: Realizar Programa de trabajo según brechas señaladas levantadas por Pauta de Verificación Manejo Manual
de Carga
Elaboró : Revisó: Sr . Aprobó: Sr .
Cargo: Cargo: Cargo:

Brecha FECHA
N° Actividad RESPONSABLE OBSERVACIÓN
identificada COMPROMETIDA
Realizar reconoci-
EJP . Reconocimiento de tareas
1 miento de tareas Jefe Área mar-16
con MMC
con MMC
Solicitar capaci-
EJP . Capacitación e información tación en técnicas
2 Jefe Área abr-16
de protocolo a trabajadores de MMC y normati-
va relacionada

3 Mes 2

4 Mes 2

5 Mes 3

6 Mes 3

7 Mes 4

8 Mes 5

9 Mes 5

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Nexsys de Chile ACTA DE REUNION

[ ANEXO 6 ] Formato Plan de Acción

PLAN DE ACCION - MEDIDAS DE CONTROL MMC

Empresa: BP:
Dirección: Área
Ciud/Región .: Fecha:
Objetivo: Desarrollar medidas de control para la prevención de Trastornos Musculo Esqueléticos asociados a Manejo
Manual de Carga, una vez emitido informe cuantitativo de Ergónomo
Elaboró : Revisó: Sr . Aprobó: Sr .
Cargo: Cargo: Cargo:
FECHA RIESGO
FECHA,
N° PROCESO/PT-TAREA MEDIDA DE CONTROL RESPONSABLE DE RE- TAREA POST
PLAZO
EVALUACION INTERVENCION
Emplear mesas
1 EJP . Bodega/ Paletizador Jefe Área mar-16 abr-16 VERDE
regulable en altura
Mejorar acople mano
2 Jefe Área mar-16 abr-16 VERDE
- carga

3 Mes 2 Mes 3

4 Mes 2 Mes 3

5 Mes 2 Mes 3

6 Mes 3 Mes 4

7 Mes 3 Mes 6

8 Mes 4 Mes 7

9 Mes 5 Mes 7

10 Mes 5 Mes 7

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[ ANEXO 7 ] Flujo operaciones protocolo manejo manual de carga

Reconocimiento Experto ACHS:

PT/Tareas con Experto ACHS Carta KIT Entrega de Kit: Ficha Técnica, Manual
MMC (Empresa) Empresa MMC, Pauta Verificación MMC,
Guía Técnica MMC, Planilla Programa de
Programa
Trabajo, Planilla Plan de Acción
PUSH Empresa Trabajo
medidas de control

Capacitación en protocolo Formación Equipo

/metodología MMC Salud Ocupacional

Empresa:
Identificar actividades -Reconocimiento de tareas con
de MMC en PT actividades de MMC
-Identificación Riesgos en actividades
de MMC
Listado de tareas Listado -Listado trabajadores con tareas de MMC
con actividades trabajadores
de MMC MMC

Experto ACHS
ingresa informe T.* Jefe Higiene
de empresa a SAP (Ergónomo)
Evaluar (MAC)
1
Informe T.*
Fin resultados
intervención
(MAC) Plan de Acción 1
Tareas con Aplicar medidas
Riesgo
control simples
SI aceptable NO

Informe T.
Re-evaluar re-evaluación
Tareas (MAC) (MAC)

Evaluación
Cuantitativa Riesgo
Plan de Acción 2 aceptable 1
(Ergónomo) NO SI

Implementar Verificación y Informe V y C

medidas Control (Exp.
(empresas) ACHS)

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