Diseño de las Cadenas de Suministro

La cadena de suministro se conoce como un red de distribución o

instalaciones que se centra directamente en la satisfacción de la solicitud del
cliente y no solo abarca a las empresas fabricantes y los proveedores si no como
que como su nombre lo indica cubre desde los transportistas hasta las
operaciones de logística, distribución y finanzas para realizar el servicio al cliente.

El uso de la logística es un factor fundamental en la elaboración de una

cadena de suministros debido a que gracias a ella se realiza las operaciones para
coordinar de manera efectiva la distribución del producto con un menor costo
buscando generar un excelente servicio al cliente, la logística se emplea desde de
la era de los Cavernícolas quienes aunque no se conocía este término lo
empleaban ya que ellos se organizaban para salir a cazar obtener la comida con la
cual sobrevivir una cantidad de personas en un determinado tiempo. Ya en 1810
se utilizaba también en artes militares para realizar el movimiento de tropas
estrategias que se pueden apreciar en el libro el arte de la guerra.

Para realizar una cadena de suministro se emplean una serie de estrategias

que permitan gerencias una empresa estableciendo un funcionamiento óptimo que
permita la adquisidor del producto o materia prima la distribución y
almacenamiento de los productos y el control de inventarios. Esto debido a que
una cadena de suministro va desde la materia prima más básica hasta el campo
de ventas lo cual genera una conexión contra corriente, esta conexión se genera
ya que el cliente solicita los productos en las tiendas esta lo solicitad a su
proveedores y estos pasan esta notificación al fabricante lo que genera la petición
por parte del fabricante de la materia prima. A la hora de elaborar una cadena de
suministro debemos tomar en cuenta:

 Cuál es mi producto (implica el estudio de los proveedores de la materia

prima para su fabricación).
 El hábito de compra del consumidor para mantener un balance en el
sistema de inventario.
 Como son los canales de venta es decir los diversos comercios que
generan el pedido del producto y como se hace llegar el producto a tiempo.
 Inventarios en las diferentes épocas del año dependiendo de las demanda
generadas por el consumidor, punto de relevante importancia que puede
llevar a una empresa desde los picos más altos de ganancias hasta los más
bajos llevándolos a la quiebra.
  Tener en cuenta que generar las satisfacción del cliente es el punto
primordial para generar un balance en la cadena.

En las cadenas de suministros existen diferentes decisiones de inventario como lo

son las conocidas como push y pull.

El control de inventario por crecimiento (Push): se realizan este método

cuando la cantidad de producción o de compra excede los requerimientos en un
determinado plazo, en estos casos se debe asignar puntos de abastecimiento para
llevar un control de inventario que tenga buen sentido económico.

Control básico de inventario por demanda (Pull): este método otorga bajos
niveles de inventario es decir se utiliza cuando la demanda del producto son de
niveles bajos o generan altos costos para el abastecimiento y esto permite una
diversidad de situaciones como lo son el pedido único (cuando el producto
involucrado es perecedero), pedido repetitivo (demanda de un producto que ocurre
periódicamente) y el abastecimiento instantáneo (genera una demanda continua y
genera una tasa constante).

Las decisiones de inventario en una cadena de suministro se realizan con el fin de

evitar el llamado efecto látigo que ocurre cuando existen variaciones en la cadena
de demandas debido a que realizar un inventario sin un estudio puede generar
picos de demandas que traiga como consecuencia la producción por encima de la
demanda generando pérdidas como puede generar el efecto contrario de si
nuestra cadena de suministro no atiende los aumentos puntuales de la demanda
se pueden perder ventas seguras.

Funcionamiento de una cadena de suministro.

Establecimiento de las relaciones con los proveedores de la materia prima

realizando estudios sobre la demanda generada por el cliente a partir de
promedios de los pedidos realizados por los proveedores del producto, para la
comunicación adecuada a la hora de realizar los pedidos de materia prima con
anticipación de manera confiable sin generar pérdidas de ganancia o de
inventario. La implementación de centros de almacenamiento que se encuentren
en diferentes puntos relacionados con los proveedores o mayoristas que realizan
la solicitud de nuestro producto para su distribución. Los mayoristas por lo general
realizan la distribución del producto a los almacenes donde este llega al cliente
quien es el que realiza la solicitud del producto por lo cual se dice que genera un
efecto contra corriente que va produciendo información desde el consumidor hasta
los proveedores de materia prima.
El marketing

Es un proceso social o administrativo que debe ser tomado en cuenta para el éxito
en las cadenas de suministro tomando en cuenta que el objetivo es la satisfacción
del cliente quien hace posible la gran variedad del marketing moderno para esto
se emplean las 4R que implican:

Reach (Alcance): las marcas o productos deben llegar al mayor número de

personas posibles con el fin de la mayor captación posible a través de la
interactividad y los diferentes medios que existen en la actualidad.

Receptividad: la planificación a través de la logística para llegar la información al

publica en el momento más adecuado como objetivos de la marca y los clientes
apostando al contenido emocional y practico.

Resonancia: luego de haber captado la atención del público a través de mensajes

de una forma efectiva se busca obtener la confianza del cliente en el producto o la
compra inmediata del producto.

Relación de elección: tomar en cuenta que es el cliente quien toma la decisión

exclusiva del producto con el cual quiere estar o la marca que genera confianza y
satisfacción en sus necesidades.

La cadena de suministro es una red que mantiene el equilibrio y permite gerenciar

de manera correcta la logística y el marketing de una empresa optimizando sus
servicios y estableciendo la satisfacción del cliente.

Integrantes: MarthFrank Palencia: 25.832.176

Jesús Montilla: 23778393