EXECUTIVE

E D U C AT I O N
ESPECIALIZACIÓN

2PEE
Programa de Especialización
para Ejecutivos

El éxito conecta con la acción.

Prepárate para llegar más lejos.

2019

Cursos presenciales y Online Del 01 de abril al 24 de mayo

 Índice
Ventajas diferenciales 03
Misión ESAN 04
Palabras de la Directora 05
Presentación 06
Certificación de Especialización 08

2
Área Académica de Administración 16
Programa de Especialización

Área Académica de Finanzas 26

Área Académica de Marketing 36
para Ejecutivos

Área Académica de Operaciones, Logística y TI 48

2PEE

Información General 66
 E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN

Ventajas
diferenciales:
los 4 pilares

1 Plana Docente
Global 2 Metodología de
enseñanza 3
Los profesores de los PEE han cursado ESAN privilegia la rigurosidad en la enseñanza

programas de posgrado (doctorado y
maestrías) y obtenido los más altos grados
académicos tanto en ESAN como en las
mejores escuelas del mundo. Asimismo,
Programa de Especialización
y la aplicación de lo aprendido al diario
quehacer gerencial. Esta característica es
la más apreciada entre los participantes y
empleadores que valoran la excelencia.

para Ejecutivos
poseen amplia experiencia gerencial en sus
respectivos campos de especialización y
tienen un alto nivel de compromiso con la

2PEE
educación ejecutiva empresarial.

3 Perfeccionamiento
puntual 4 Financiamiento
Desde su creación, debido al compromiso
que tiene con el desarrollo del Perú, ESAN
El participante también podrá acceder al
fue la primera institución en establecer el
curso de su interés, sin necesidad de llevar
crédito de honor como parte de su política
una malla curricular. Esta opción nos permite
de fomento de la educación. Hoy en día sigue
decir que el PEE acompaña al ejecutivo a lo
ofreciendo las facilidades a los ejecutivos que
largo de su carrera con cursos base, cursos
las necesiten.
básicos, intermedios, avanzados y nuevos
cursos.
 M I SI Ó N D E ESAN

“Formar líderes globales

emprendedores con sentido
4 ético y responsabilidad
social, en asociación con
Programa de Especialización

organizaciones referentes
para Ejecutivos

para alcanzar la excelencia

2PEE

en su gestión y contribuir al
desarrollo del conocimiento”.
PA L A B RAS
D E L A D I REC TOR A
Hace más de cinco décadas, ESAN
incursionó en la enseñanza para ejecutivos.
Podemos decir con orgullo que hemos
contribuido y lo seguimos haciendo
con el desarrollo gerencial de muchas
generaciones.
Hoy en día, somos la escuela número uno
en formación para ejecutivos, no solo por
el número de participantes que han pasado
por nuestras aulas, sino por la variedad
y calidad de programas y cursos que
ponemos al alcance de las personas.
Nuestra preocupación está dirigida a
formar, capacitar a los profesionales y
a los ejecutivos a lo largo de su carrera
gerencial. En ese sentido, con el apoyo de
los empresarios de éxito estudiamos las
necesidades locales, diseñamos lo que las
empresas y los ejecutivos requieren para
ser competitivos.
En ese camino, hemos venido
perfeccionando nuestro Programa de
Especialización para Ejecutivos (PEE) al
punto que somos capaces de ofrecer
doce especializaciones en las diferentes
áreas del saber gerencial, incorporando
también la formación en línea. En todos
los programas también enfatizamos el
desarrollo de las habilidades gerenciales,
como ingrediente fundamental del éxito.
Estamos siempre al día en el estado del
arte y complementamos los conocimientos
con la experiencia gerencial de nuestros
profesores.
Nuestros cursos, por su carácter práctico
y de máxima exigencia, constituyen un
aporte de valor a quienes participan.
Contamos con todo aquello que el
ejecutivo necesita para lograr la tan
ansiada competitividad. Lo invitamos a
recorrer cada una de las opciones que le
brinda el PEE, leyendo detenidamente el
presente folleto.
Atentamente,
Ana Inés Reátegui Vela
Directora
Executive Education
Presentación
El PEE es un programa vigente y líder en
el mercado, que se ha consolidado en
los más de cincuenta años de existencia
de ESAN. Las opciones que ponemos a
disposición de la comunidad las detallamos
a lo largo del folleto.

El PEE es un instrumento de actualización

en temas de gerencia. Por su metodología,
es el medio más riguroso y seguro para
iniciarse y mantenerse en el camino
gerencial. Contribuye al desarrollo
profesional del participante, al adaptarse a
sus intereses.

En su diseño, cuenta con la visión y

experiencia de un cuerpo docente
experimentado que garantiza la calidad de
la enseñanza, a través de la investigación y
consultoría.

Características
ǷǷ El PEE es de carácter corto, flexible,
exigente, de aplicación inmediata.
ǷǷ Los participantes tienen la libertad de
estudiar curso por curso, según sus
necesidades laborales.
ǷǷ El PEE cuenta con cursos de todo nivel; por
lo tanto, acompaña al participante a lo largo
de toda su carrera gerencial.
ǷǷ El PEE ofrece al participante la opción de
elegir el área de gestión en la que desee
especializarse a través de los Certificados de
Especialización.
Objetivos del
programa
ǷǷ Proporcionar conocimientos, técnicas y
herramientas en las diferentes áreas de
gestión y sectores económicos.
ǷǷ Contribuir al desarrollo de las competencias
de los participantes.
ǷǷ Sensibilizar al participante en la importancia
de mejorar sus habilidades directivas
mediante el desarrollo dirigido de destrezas
gerenciales.
ǷǷ Brindar al participante conocimientos
vanguardistas de su campo de acción
mediante cursos nuevos o de reforzamiento
profesional que se brindan en este
programa y que son renovados de manera
permanente.
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
Taller clausura
de curso
Los ejecutivos, en general, además de dominar
un área de conocimiento, requieren de muchas
habilidades que deben ir cultivando a lo largo de
su vida profesional.
Este taller tiene como objetivo promover el
desarrollo de habilidades conducentes a un
efectivo desempeño gerencial. El taller se ofrece
antes de la clausura de los diversos cursos del
programa y dura una hora y media.
OBJETIVOS
ǷǷ Desarrollar la práctica de compartir a través
de la comunicación. 7
ǷǷ Reflexionar sobre lo que somos, por qué
hacemos lo que hacemos, en otras palabras,
Programa de Especialización
lo que nos motiva.
ǷǷ Aprender a entender a los demás, apreciar la
sensibilidad.
ǷǷ Comprender la lógica del cambio y la
para Ejecutivos
relevancia de la innovación.
ǷǷ Entender las características de los
colaboradores para facilitar la labor diaria en
2PEE
aras del bien común.
El programa se desarrollará dentro de las
actividades de clausura de los Programas de
Especialización para Ejecutivos, en fechas que se
señalarán oportunamente.
Diplomas
Se otorgan, según el caso:
ǷǷ Diploma por haber aprobado un curso del
PEE.
ǷǷ Diploma por haber aprobado los cursos
correspondientes a un Certificado de
Especialización.
 Certificados de especialización
El Certificado de Especialización es una opción flexible que permite que el participante
pueda perfeccionarse en un área o dentro de ella.

El PEE ofrece al público en general las siguientes especialidades:

Área de Á rea d e

Administración: Operaciones,
ǷǷ Certificado de Especialización en
logística y TI:
Administración
ǷǷ Certificado de Especialización en ǷǷ Certificado de Especialización en
Dirección de Personas Operaciones y Logística
ǷǷ Certificado de Especialización en
8 Gerencia de Proyectos
Área de ǷǷ Certificado de Especialización en
Gestión de Procesos
Finanzas:
Programa de Especialización

ǷǷ Certificado de Especialización en
Gestión de Tecnologías de Información

ǷǷ Certificado de Especialización en
para Ejecutivos

Finanzas Corporativas
ǷǷ Certificado de Especialización en
Preparación y Evaluación de Proyectos
¿Cómo obtener un Certificado de
2PEE

ǷǷ Certificado de Especialización en
Banca
Especialización?
El Certificado de Especialización requiere la aprobación de cinco cursos elegidos por el participante,
Área de y pueden ser llevados según las siguientes opciones:

Marketing: Opción 1: Los cinco cursos obligatoriamente deben pertenecer a la especialidad elegida.

ǷǷ Certificado de Especialización en
Marketing
5 Cursos de la
Especialidad elegida = Certificado de
Especialización

ǷǷ Certificado de Especialización en
Dirección de Ventas Opción 2: Cuatro cursos obligatoriamente deben pertenecer especialidad elegida y el quinto debe
ǷǷ Certificado de Especialización en pertenecer a otra especialidad, pero dentro de la misma área.
Marketing Digital

4 Cursos de la
Especialidad elegida + 1 Curso de otra
Especialidad del área = Certificado de
Especialización

Opción 3: Tres de los cursos obligatoriamente deben pertenecer a la especialidad elegida, el cuarto
puede ser de otra especialidad, pero de la misma área y el quinto curso puede ser elegido de
cualquiera de las cuatro áreas que presentamos.

3
Cursos de la
Especialidad
elegida
+ 1 Cursos de la
Especialidad
del área
+ 1 Curso de
otra área = Certificado de
Especialización

*El tiempo para completarlo es de dos años como máximo, contados a partir del primer curso que tome. Si el
participante desea obtener dos Certificados de Especialización, deberá realizar y aprobar diez cursos distintos
 E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN

Recomendaciones
Se recomienda que, al seleccionar un área, inicie la misma con los cursos base
para contar con los cimientos necesarios para las materias más avanzadas.
ESAN podrá orientar a los participantes en la secuencia, de ser necesario.

Observaciones
ǷǷ Los cursos incluidos dentro de un certificado no podrán ser considerados
para una segunda especialización.
ǷǷ ESAN se reserva el derecho de programación de cursos.
ǷǷ ESAN se reserva el derecho a cancelar un curso si este no cumple con el 9
quórum académico necesario para un buen aprendizaje.
ǷǷ Para alumnos matriculados hasta el año 2016 que a la fecha hayan

Programa de Especialización
aprobado por los menos tres cursos del área, permanecerán en el
Certificado que adquirieron inicialmente.
ǷǷ Para alumnos matriculados que deseen acogerse a los nuevos Certificados

para Ejecutivos
deben contactarse con las asesoras comerciales.

2PEE
Cursos en Línea en
Tiempo Real
Los cursos en línea serán dictados a través de la plataforma Blackboard1 en las
fechas y horas programadas.

Cabe mencionar que en el diploma se especificará que el curso ha sido bajo la

modalidad online2

1
Consulta con su ejecutiva de ventas sobre la fecha de capacitación para el uso de la
plataforma o envío de tutoriales de los mismos.
2
Los materiales del curso serán entregados de forma digital a través de la plataforma.
 Administración
Certificado de Especialización en:

Administración
Cursos sugeridos

ǷǷ Administración y organización ǷǷ Desarrollo ejecutivo con PNL e

ǷǷ Análisis estratégico empresarial
ǷǷ Coaching y liderazgo ejecutivo
10 ǷǷ Comportamiento organizacional:
motivación, poder y conflicto
ǷǷ Consultoría empresarial
Programa de Especialización
inteligencia emocional
ǷǷ Instrumentos y procedimientos
legales para la constitución y
gestión de empresas
ǷǷ Nuevos alcances y desafíos de la

ǷǷ Control y auditoría administrativa* administración de RR.HH.

ǷǷ Desarrollo de competencias ǷǷ Seguridad y salud organizacional
gerenciales
para Ejecutivos
2PEE

Dirección de personas
Cursos sugeridos

ǷǷ Administración y diseño ǷǷ Gestión del potencial humano por

organizacional indicadores*
ǷǷ Análisis y diseño de puestos ǷǷ Reclutamiento y selección por
ǷǷ Derecho laboral* competencias
ǷǷ Dirección estratégica de recursos ǷǷ Remuneraciones y competencias*
humanos ǷǷ Responsabilidad social empresarial*
ǷǷ Estrategias de capacitación y ǷǷ Sistemas de evaluación del
desarrollo* desempeño: implantación y gestión
ǷǷ Gestión de carreras individuales y
corporativas

ǷǷ Otros correspondientes a la *Actualmente en convocatoria

certificación

Finanzas
Certificado de Especialización en:
Finanzas Corporativas
Cursos sugeridos
ǷǷ Análisis de riesgo crediticio*
ǷǷ Contabilidad financiera gerencial*
ǷǷ Contabilidad y finanzas para no
especialistas*
ǷǷ Costos para la gerencia*
ǷǷ Dirección financiera de corto plazo
ǷǷ Estrategias financieras para la
creación de valor*
Banca
Cursos sugeridos
ǷǷ Análisis de riesgo crediticio*
ǷǷ Experiencia bancaria y tendencias
globales
ǷǷ Fundamentos de gestión bancaria
ǷǷ Gestión de banca empresarial y
corporativa
ǷǷ Gestión de banca minorista
ǷǷ Gestión de cobranzas por
segmento de crédito
Preparación y
Evaluación de Proyectos
Cursos sugeridos
ǷǷ Evaluación de proyectos
ǷǷ Formulación de proyectos
de inversión: el análisis de la
demanda
ǷǷ Formulación de proyectos:
inversión, costos beneficios
ǷǷ Otros correspondientes a la
certificación
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
ǷǷ Evaluación de proyectos
ǷǷ Finanzas corporativas
ǷǷ Finanzas para no especialistas
ǷǷ Fusiones y adquisiciones
ǷǷ Gestión de tesorería
11
ǷǷ Gerencia financiera avanzada
Programa de Especialización
ǷǷ Planeamiento financiero*
para Ejecutivos
2PEE
ǷǷ Gestión de riesgos bancarios
ǷǷ Gestión del riesgo de lavado
de activos y financiamiento del
terrorismo
ǷǷ Gestión financiera bancaria
ǷǷ Regulación del sistema financiero:
los acuerdos de Basilea
ǷǷ Fusiones, adquisiciones y
valorización de empresas
ǷǷ Preparación de nuevos proyectos
de inversión y proyectos en
marcha
ǷǷ Project finance
*Actualmente en convocatoria
 Marketing
Certificado de Especialización en:
Marketing
Cursos sugeridos
ǷǷ Branding
ǷǷ Consumer insight & innovation
ǷǷ Estrategias de medios y
promociones
12 ǷǷ Estrategias de segmentación y
posicionamiento
Programa de Especialización
ǷǷ Gerencia de producto
ǷǷ Gerencia de servicio al cliente
para Ejecutivos
Dirección de ventas
2PEE
Cursos sugeridos
ǷǷ Estrategias y técnicas de venta
ǷǷ Gestión Comercial*
ǷǷ Gestión estratégica de
promociones de venta y
merchandising
ǷǷ Gerencia de ventas*
Marketing Digital
Cursos sugeridos
ǷǷ Comercio electrónico
ǷǷ Diseño de sitios web y comercio
electrónico
ǷǷ Estrategias de redes sociales
(Twitter, LinkedIn, Spotify,
YouTube, Facebook, Instagram)
ǷǷ E-marketing*
ǷǷ Marketing digital estratégico
ǷǷ Gestión de canales de distribución
ǷǷ Marketing: concepto y
planeamiento*
ǷǷ Marketing estratégico*
ǷǷ Métricas de marketing
ǷǷ Planeamiento integrado de
marketing
ǷǷ Pricing*
ǷǷ Gestión financiera para equipos
comerciales
ǷǷ Gestión y desarrollo de la fuerza
de ventas
ǷǷ Gestión de la fuerza de ventas y de
cartera de clientes
ǷǷ Key Account Management*
ǷǷ Plan de marketing digital
ǷǷ Publicidad en línea: administración
de campañas en Facebook y
Google
ǷǷ Social CRM. Relacionamiento con
clientes en la era digital
ǷǷ Tiendas virtuales y comercio
electrónico

Operaciones y Logística
Certificado de Especialización en:
Gestión de Procesos
Cursos sugeridos
ǷǷ Análisis de datos para el control
de procesos
ǷǷ Business process outsourcing
ǷǷ Business process management
- BPM
Gerencia de Proyectos
Cursos sugeridos
ǷǷ Gestión de proyectos
ǷǷ Gestión de oficina de proyectos
ǷǷ Gestión de relaciones con los
stakeholders
ǷǷ Gestión de riesgos en proyectos*
Operaciones y Logística
Cursos sugeridos
ǷǷ Administración de la demanda y
plan de compras*
ǷǷ Business intelligence y project
management en SCM
ǷǷ Estrategia y diseño de la cadena
de suministro
ǷǷ Forecasting, advanced planning
and scheduling y optimización de
la cadena de abastecimientos *
ǷǷ Otros correspondientes a la
certificación
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
ǷǷ Gerencia de la calidad total
ǷǷ Gestión de calidad con Six Sigma
ǷǷ Herramientas de gestión para la
calidad
13
Programa de Especialización
para Ejecutivos
2PEE
ǷǷ Herramientas para la gerencia de
proyectos
ǷǷ Lean project management
ǷǷ Planificación, control y
comunicación de proyectos con
el MS Project
ǷǷ Gerencia de logística
ǷǷ Gerencia de operaciones*
ǷǷ Supply Chain Management*
ǷǷ Supply Chain Management II
ǷǷ Gestionando la cadena
*Actualmente en convocatoria
 Tecnologías de
Información*
Certificado de Especialización en:

Tecnologías de
Información
Cursos sugeridos
14 ǷǷ Business intelligence ǷǷ Gerencia de telecomunicaciones
ǷǷ Fundamentos de Cobit 5 – Marco ǷǷ Gestión de la seguridad informática
Programa de Especialización

de trabajo para el gobierno de TI y ǷǷ Gestión eficiente de servicios de

gestión de TI tecnologías de información basado
ǷǷ Gerencia de e-business en ITIL
ǷǷ Gerencia de proyectos de ǷǷ Planeamiento estratégico de
para Ejecutivos

tecnologías de información tecnologías de información

ǷǷ Gerencia efectiva de tecnologías
de información
2PEE

ǷǷ Otros correspondientes a la *Actualmente en convocatoria

certificación
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN

15

Programa de Especialización
para Ejecutivos
2PEE
 Área Académica de
16
Administración
Programa de Especialización

Certificado de Especialización en:

para Ejecutivos
2PEE

Administración
Dirección de personas
Certificado de Especialización en:

Administración Dirección de
ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN: GESTIÓN Y COACHING INTEGRADO:
Personas
UN ENFOQUE CONTEMPORÁNEO EL LENGUAJE, LA CORPORALIDAD Y LAS
(curso inicial de área) EMOCIONES @ DESARROLLO DEL LIDER-COACH CON
Lydia Arbaiza Fermini Carmen Cecilia Alvites Velasco METODOLOGÍA LEGO® SERIOUS PLAY®
Martes de 7:00 a 10:30 p. m. Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.* (curso nuevo)
Erika Jara Schenone
ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO HERRAMIENTAS DIGITALES PARA TRAINERS Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
EMPRESARIAL @ CORPORATIVOS @
Yolanda Valle Ramella Cecilia Vidal Castro DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.* Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.* HUMANOS
Enrique Louffat Olivares
CONTROL Y AUDITORÍA ADMINISTRATIVA RESILIENCIA PERSONAL Y Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Rosa Urbina Mancilla ORGANIZACIONAL: DESARROLLANDO
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.* CAPACIDADES RESILIENTES @ ESTRATEGIAS DE CAPACITACIÓN Y
Omar Guevara DESARROLLO
GERENCIA Y SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. Silvana María Pasquel Cook
(curso nuevo) Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.*
Santiago Roca
Martes de 7:00 a 10:30 p. m. GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO POR
INDICADORES @
GESTIÓN ÁGIL DE LA INNOVACIÓN: Jose Luis Torres Ordoñez
DESIGN THINKING, LEAN STARTUP & Lunes de 7:30 a 10:45 p. m.
SCRUM
Cecilia Vidal Castro REMUNERACIONES Y COMPENSACIONES
Martes de 7:00 a 10:30 p. m. Nazaret Abad Zarco
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Kety Jauregui Machuca
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.*

Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. @ Curso online (*) Horario especial

Administración y Organización: Un
Enfoque Contemporáneo
Martes de 7:00 a 10:30 p. m. (curso inicial de área)
Objetivo
Familiarizar a los participantes con los conceptos y teorías administrativas
que les permitan el logro de resultados empresariales, mediante el
diseño y el mantenimiento de un ambiente propicio en el que las
personas alcancen con eficacia y eficiencia metas compartidas.
Reflexionar dentro del marco de la realidad nacional en que entorno
nos ha tocado desarrollar nuestras empresas. Conocer los fenómenos
principales en la economía relacionados con el capital humano.
Temario
ǷǷ Los retos actuales de la administración: la demografía, la tecnología y
la globalización.
ǷǷ Administración estratégica: análisis de empresas considerando
el entorno y la dimensión interna para determinar el futuro de las
mismas.
ǷǷ La configuración organizacional: modelo de Mintzberg, estructurar la
empresa con sentido.
ǷǷ Creación de valor a través de las personas: siendo las personas las
únicas capaces de generar valor, es medular entender los desafíos
competitivos, los intereses de los trabajadores y los procesos de
gestión humana.
ǷǷ Paradigmas de medición: el Balanced Scorecard se verá como
elemento para la medición y control de las empresas.
Participantes
Dirigido a profesionales o personas con experiencia laboral relevante de
distintas disciplinas y diferentes organizaciones, tanto públicas como
privadas, interesadas en aplicar estos conocimientos en sus propios
entornos de trabajo.
Profesora
Lydia Arbaiza Fermini
Ph. D. en Economía con mención en Teoría Organizacional
por Otto Beisheim Graduate School of Management
de la Universidad WHU-Koblenz, Alemania. MBA por
ESAN. Se ha desempeñado en gerencias de RR. HH.,
financiera y administrativa principalmente en el sector
construcción. Es consultora de empresas en los temas de
planes estratégicos y responsabilidad social empresarial.
Pertenece a la red MOC de la Universidad de Harvard en
su calidad de profesora de Estrategia. Ha sido Directora en
el Fondo MiVivienda. Profesora Invitada de la Universidad
Externado y de la Universidad San Francisco de Quito.
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
Alineamiento Estratégico Empresarial
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.* (curso online)
Objetivo
Al finalizar el curso, el participante será capaz de elaborar eficazmente
un proyecto integrador con una visión estratégica sólida mediante la
aplicación de herramientas de gestión que le permitan alinear el diseño
y cultura organizacional a las estrategias a fin de generar una ventaja
competitiva sostenible que fortalezcan sus perspectivas de éxito en el
largo plazo.
Temario
ǷǷ Proceso de administración estratégica y alineamiento empresarial.
ǷǷ Modelo Canvas.
ǷǷ Planeación en las organizaciones. Tipos de planes. Jerarquías de
objetivos.
ǷǷ Herramientas administrativas de gestión. Matrices de Alineamiento.
ǷǷ Formulación de estrategias.
ǷǷ Diseño organizacional versus estructura organizacional.
19
ǷǷ Bloques genéricos de la estructura organizacional.
ǷǷ Tipos de estructuras organizacionales y técnicas para graficar la
Programa de Especialización
estructura.
ǷǷ Políticas estratégicas, procesos y manuales administrativos.
ǷǷ Cultura corporativa. Factores que intervienen, dimensiones y tipos.
ǷǷ Comunicación corporativa para la generación de un clima
organizacional favorable para el cumplimiento de objetivos.
para Ejecutivos
Participantes
Dirigido a profesionales de las diversas áreas de organizaciones públicas
2PEE
y privadas interesados en conocer los nuevos modelos de gestión que
faciliten la generación de valor agregado a su organización, incrementar
su flexibilidad con el propósito de compartir una unidad de objetivos
corporativos y responder oportunamente a los retos que se presentan en
un entorno globalizado y cambiante.
Profesora
Yolanda Valle Ramella
Ph. D. en Administración y Dirección de Empresas por la
Universidad Politécnica de Catalunya, España. Magíster
en Administración de la Educación por la Universidad de
Lima. Actual coordinadora general de la Unidad de Calidad
Académica de ESAN. Consultora empresarial en el área de
gestión, planeamiento y procesos en empresas nacionales
y multinacionales, públicas y privadas. Se ha desempeñado
como directora de Calidad Académica de Centrum, Directora
Académica Corporativa a nivel nacional del Instituto Peruano
de Acción Empresarial (IPAE).
* El miércoles 1 de mayo no habrá clases.
 Control y Auditoría Desarrollo del Líder-Coach con
Administrativa Metodología Lego® Serious Play®
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.* Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Objetivo
El curso pretende que se desarrollen competencias para realizar El enfoque es práctico-funcional; permitirá en los participantes,
evaluaciones y exámenes sobre control de la gestión y auditorías incorporar conocimientos y habilidades esenciales para motivar e influir
administrativas, que resulten plasmados en informes claros, precisos y positivamente en sus colaboradores, lograr relaciones de cooperación
objetivos con la finalidad de revelar la situación sobre su desempeño y productivas, generar equipos de trabajo comprometidos, y concretar los
que se emitan recomendaciones viables para mejorar la administración. resultados esperados por la empresa.
Tomará conciencia de la importancia del liderazgo personal para el
Temario liderazgo organizacional.
ǷǷ Conceptos de control y auditoría.
ǷǷ Control interno y control externo. Temario
ǷǷ Teoría de la auditoría administrativa. ǷǷ Liderazgo en el contexto de la organización.
ǷǷ El auditor, funciones y habilidades. ǷǷ Estilos de liderazgo.
ǷǷ Planificación y ejecución de la auditoría. ǷǷ Autoconocimiento.
ǷǷ Informes de control. ǷǷ Liderazgo personal.
20 ǷǷ Informes al directorio. ǷǷ Escucha vital.
ǷǷ Informe de auditoría administrativa. ǷǷ Conversaciones potentes.
ǷǷ Caso práctico. ǷǷ Liderazgo de equipos y compromiso.
Programa de Especialización

ǷǷ Gestión del cambio.

Participantes
Dirigido a profesionales vinculados con el tema de control y auditoría, Participantes
administración y gestión de organizaciones privadas y públicas. Dirigido a ejecutivos, de todo nivel jerárquico de la organización, que
para Ejecutivos

deseen desarrollar sus competencias de liderazgo, con el objetivo de

ocupar cargos de alta responsabilidad empresarial.
Profesora
2PEE

Rosa Urbina Mancilla

MBA con mención en Dirección General por ESAN. Ha sido Vice
Contralora General de la Contraloría General de la República
del Perú. Experiencia en control gubernamental y auditoría.
Actual coordinadora del Instituto de Gobernabilidad y Gobierno
Corporativo por la Universidad ESAN y Gerente General de GyG
Consultores Asociados S.A.C.
* El miércoles 1 de mayo no habrá clases.
Profesora
Erika Jara Schenone
Coach Organizacional, por Newfield Network & The Institute
for Generative Leadership. Coach Ontológica avalada por la
ICF (International Coach Federation), facilitadora certificada
en la metodología Lego® Serious Play® y en Desarrollo
Ejecutivo con PNL.
Egresada del PAD de Competencias Directivas de
la Universidad de Piura. MBA por ESAN, con doble
especialización en Gestión del Potencial Humano y
Comunicación Interna.
Con más de quince años de experiencia en puestos
ejecutivos, se ha desempeñado como consultora en
diversas entidades públicas y privadas, ha liderado áreas de
administración y gestión humana, en empresas del sector
construcción y servicios.

Dirección Estratégica de Recursos
Humanos
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
El presente curso tiene un estilo eminentemente aplicado y
personalizado, que permitirá a los participantes:
ǷǷ Aprender el know-how teórico-práctico sobre administración de
personas.
ǷǷ Realizar un diagnóstico actual sobre la administración de personas en
sus empresas.
ǷǷ Diseñar y proponer una moderna administración de personas en sus
empresas con base en el know-how aprendido.
Temario
ǷǷ Administración de personas como socio generador de valor para el
negocio.
ǷǷ Salud organizacional.
ǷǷ Catálogo de competencias organizacionales y competencias del
personal: identificación, definición y gradación.
ǷǷ Indicadores cuantitativos y cualitativos aplicados a la administración
de personas.
ǷǷ Modelo integrado de administración de personas por competencias
e indicadores: diseño organizacional y de puestos, reclutamiento,
selección, capacitación, evaluación del desempeño, carreras,
remuneraciones.
Participantes
Dirigido a todos aquellos ejecutivos que actualmente o en un futuro
inmediato o mediato proyectan desarrollar sus competencias en
procesos de administración del potencial humano y/o racionalización
administrativa en empresas privadas.
Profesor
Enrique Louffat Olivares
Doutor em administracao y Mestre em Administracao por la
Universidad de Sao Paulo, Brasil. Especialista en Gestión de
Recursos Humanos por la Pontificia Universidad Católica del
Perú. Actualmente es jefe del área académica de Administración.
Se desempeña como consultor para empresas privadas e
instituciones estatales en temas de diseño organizacional, así
como de gestión de personas. Ha sido director (e) de la Maestría
en Organización y Dirección de Personas, coordinador del PADE
Internacional en Gestión del Potencial Humano y miembro del
comité de currícula y del comité de admisión. Es autor de trece
libros.
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
Estrategias de Capacitación y
Desarrollo
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.*
Objetivo
El curso presenta herramientas que ayudarán al participante a entender
y gestionar adecuadamente los procesos de capacitación y desarrollo,
logrando resultados que generen un alto impacto en la Gestión del
Talento Humano, así como en la estrategia y objetivos de la organización.
Temario
ǷǷ ¿Por qué capacitar al personal? Impacto de la capacitación en el
proceso administrativo, de personal y áreas administrativas.
ǷǷ ¿En qué capacitar al personal? Diagnóstico de necesidades de
capacitación basado en Competencias: conocimientos, habilidades
y actitudes.
ǷǷ ¿Cómo capacitar al personal? Técnicas didácticas y metodologías
eficaces para capacitar en conocimientos, habilidades y actitudes.
ǷǷ ¿Quiénes capacitan al personal? Elección estratégica del docente, 21
formador o institución educativa para la capacitación.
ǷǷ ¿Dónde capacitar al personal? Identificación del lugar de la
Programa de Especialización
capacitación.
ǷǷ ¿Cuándo capacitar al personal? Elaboración de un correcto plan de
capacitación.
ǷǷ ¿Cómo evaluar la capacitación del personal? Herramientas clave para
para Ejecutivos
la medición de la eficacia de la capacitación e indicadores.
Participantes
2PEE
El curso está dirigido a jefes, supervisores, coordinadores, analistas y
asistentes de capacitación, desarrollo, gestión del talento y recursos
humanos; así como para ejecutivos, profesionales y líderes que estén
interesados en contar con una metodología que les permita gestionar
de manera eficiente los procesos de capacitación y desarrollo en su
organización.
Profesora
Silvana María Pasquel Cook
Magíster en Organización y Dirección de Personas por
ESAN, con estudios en Gestión Internacional de Recursos
Humanos por la Universidad ESADE, España e Indicadores de
Gestión del Talento Humano de la Universidad de Externado,
Colombia. Cuenta con especializaciones y diplomados en
Recursos Humanos y Filosofía. Con más de diez años de
experiencia liderando procesos relacionados a la Gestión del
Talento Humano en empresas nacionales e internacionales en
diversos rubros. Responsable de los temas de Capacitación,
Desarrollo, Gestión del Talento, Gestión del Desempeño,
Planes de Sucesión, Formación de Líderes, Train the Trainers,
Clima y Cultura Organizacional, Planeamiento Estratégico,
Gestión del Cambio, entre otros temas relacionados a la
Gestión Humana.
* El jueves 18 de abril no habrá clases.
 Gerencia y Sostenibilidad Gestión Ágil de la Innovación: Design
Ambiental Thinking, Lean Startup & Scrum
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m. Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Objetivo
Introduce al participante a los problemas ambientales y de sostenibilidad El design thinking como metodología para realizar un proceso de
de las empresas, enfatizando el aprendizaje de las herramientas inmersión en el mundo del usuario es potente. Pues nos permite
administrativas y económicas que sirven para gestionar el uso eficiente entender profundamente las necesidades, dolores, y alegrías de nuestro
y sostenible de los recursos y el medio ambiente. Se revisará los usuario, es decir identificar sus verdaderos problemas. El DT es el
fundamentos de la gerencia sostenible, las diversas maneras en que se punto de partida de todo proyecto de innovación sin embargo cuando
valorizan los bienes y servicios ambientales, y los instrumentos y sistemas queremos empezar un proceso de validación de nuestros prototipos,
que se utilizan para realizar una buena gestión ambiental en las empresas Lean Startup es la metodología ad hoc pues nos permite trabajar en un
y organizaciones. ciclo de feedback continuo de crear, medir y aprender de este modo
buscar el encaje entre problema-solución.
Temario
ǷǷ La gestión ambiental en los negocios. Durante el curso el participante logrará:
ǷǷ Externalidades. ǷǷ Conocer y aplicar las herramientas de innovación centrada en el
ǷǷ Bienes públicos y derechos de propiedad. usuario: Design Thinking.
22 ǷǷ Decisiones inter temporales. ǷǷ Desarrollar experimentos de innovación que le permita construir,
ǷǷ Análisis costo – beneficio. aprender y medir: Leanstartup.
ǷǷ Los fundamentos de la valorización ambiental. ǷǷ Diseñar productos digitales.
Programa de Especialización

ǷǷ Métodos de valorización ambiental. ǷǷ Trabajar en un proyecto de innovación dentro del marco de las
ǷǷ Instrumentos para la gestión ambiental en la empresa. metodologías agiles como SCRUM.
ǷǷ El sistema de gestión ambiental 14001.
ǷǷ Gerencia y sostenibilidad ambiental. Temario
para Ejecutivos

ǷǷ Paradigmas mecanicistas vs Paradigmas sistémicos de las

Participantes organizaciones.
El curso está dirigido a ejecutivos pertenecientes a las áreas de ǷǷ Design Thinking: Innovación con centro en el usuario.
2PEE

administración, economía y finanzas que deseen adquirir conceptos
y herramientas básicas para entender los fundamentos de la gerencia
y economía sostenibles, los problemas de la valoración de bienes y
servicios ambientales, y los instrumentos y sistemas que se utilizan para
la gestión ambiental en las empresas y organizaciones.
Profesor
Santiago Roca
Ph. D. y Master en Economía por Cornell University, Ithaca.
Profesor Principal y Director del Centro de Propiedad Intelectual,
Competencia, Consumidor y Comercio (CEPIC) de la Universidad
ESAN. Ha sido Consultor en UNCTAD, Ginebra, Presidente
de Directorio de Indecopi, Vocal de la Sala de Defensa de la
Competencia, entre otros. Ha trabajado como consultor para el
Banco Interamericano de Desarrollo, Organización Internacional
del Trabajo, Banco Mundial, Interamerican Foundation, entre
otros. Se desempeñó como profesor en Arizona State University,
en Pennsylvania State University y en el ITESM de Monterrey,
México.
ǷǷ A partir de un desafío trabajaremos tres fases del Design Thinking.
empatizar, definir, Idear y las técnicas asociadas.
ǷǷ Validación de la solución con la metodología Lean Startup:
Experiment Board.
ǷǷ Construcción del Producto Mínimo Viable.
ǷǷ Prototipado de productos digitales con Marvel, Invisión o Scketch.
ǷǷ Métricas de validación de mi solución.
ǷǷ Conoceremos y aplicaremos en el desarrollo del proyecto los
elementos clave de Scrum: roles, eventos, artefactos.
ǷǷ Utilizaremos los artefactos y eventos de SCRUM que son transferibles
a otros contextos: Sprint, Product Backlog, Scrumboard, Review,
Retrospectiva.
Participantes
El curso está dirigido a líderes, ejecutivos, scrum masters, product
designers y profesionales emprendedores interesados en liderar
proyectos de innovación a través de un enfoque ágil.
Profesora
Cecilia Vidal Castro
Magíster en Administración de Negocios. MBA por ESAN.
Scrum Master Professional (SMPC). Scrum Product Owner
Professional Certificate (SPOPC). Agile Team Facilitator (ATF)
por Scrum Alliance. Especialización en Design Thinking &
Innovation por Virginia University. Formación en Design
Thinking por Iamdesigner de Holanda. Formación con
IDEO en: Leading for creativity & Insights for innovation.
Docente de Gestión de Proyectos Agiles (PUCP). Consultora
y capacitadora de procesos de innovación usando la
metodología Design thinking. Coach Ontológico certificada
por Newfield Network de Chile. Team coach & Executive
coach por la ICC. Certificada en Consultoría Sistémica y
Constelaciones Organizacionales avalado por Infosyon.
 E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN

Gestión del Potencial Humano Por Gestión y Coaching Integrado:

Indicadores El Lenguaje, la Corporalidad y las
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. (curso online) Emociones
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.* (curso online)
Objetivo
Desarrollar la capacidad de los participantes para diseñar e implementar
un sistema de indicadores de gestión del potencial humano, alineado Objetivo
con la estrategia de la organización, que permita medir, monitorear, Al finalizar la asignatura, el participante reconocerá la forma en que viene
analizar e impulsar las decisiones, para el logro de los objetivos, tanto gestionando sus relaciones y profundizará en los elementos claves del
a nivel de los procesos de gestión humana, como de su contribución relacionamiento: el lenguaje, la corporalidad y las emociones. Esto le
estratégica y su impacto en los resultados de la organización. permitirá descubrir nuevas formas de impacto en la organización. Para
el logro de este objetivo, se trabajará bajo un enfoque de aprendizaje
experiencial colectivo e individual.
Temario
ǷǷ ¿Por qué se requieren indicadores para la gestión del potencial
humano? Temario
ǷǷ Fundamentos de los indicadores de gestión: variables y escalas de ǷǷ La corporalidad del guerrero.
medición, tipos de indicadores y atributos para la medición. ǷǷ La capacidad de disfrute, goce y placer.
ǷǷ ¿Cómo medir la gestión del potencial humano? Indicadores de ǷǷ La automotivación y el emprendimiento.
actuación (eficiencia), logros (eficacia) e impactos (efectividad). ǷǷ Disposiciones corporales de la empatía. 23
Ejercicios de formulación de indicadores de gestión del potencial ǷǷ La voz: elemento de cambio y presencia.
humano. ǷǷ Mi sabiduría interior.

Programa de Especialización
ǷǷ Indicadores de los procesos de gestión humana: vinculación, ǷǷ El poder colectivo sostenible.
desarrollo y compensación total. Talleres de aplicación.
ǷǷ Indicadores de contribución estratégica, productividad laboral Participantes
e impacto financiero de la gestión del potencial humano. Casos Dirigido a ejecutivos, profesionales, emprendedores y toda aquella

para Ejecutivos
empresariales. persona interesada en descubrir nuevas formas de impactar en los
ǷǷ Tablero de Indicadores claves de gestión (KPIs) según los Objetivos diferentes ámbitos de su desenvolvimiento; con herramientas prácticas
Estratégicos de gestión del potencial humano. El enfoque del de Coaching.

Balanced Scorecard. Aplicación a las organizaciones de los
participantes.
ǷǷ ¿Cómo analizar la gestión con base en los indicadores? Relación
entre datos, información, conocimiento y decisiones. La utilidad de
People Analytics.
ǷǷ ¿Cómo impulsar una cultura de aprendizaje con base en la medición
de gestión?
Participantes
El curso está dirigido a gerentes, ejecutivos, consultores o profesionales
en áreas de RR. HH. o Gestión Humana y demás líderes, de cualquier
área de la organización, interesados en mejorar la gestión del potencial
humano o profundizar en sus indicadores de gestión.
2PEE
Profesora
Carmen Cecilia Alvitez Velasco
MBA por ESAN, con estudios en Gestión Internacional de
Recursos Humanos en la Universidad ESADE, España. Coach
Ontológico certificada por Cocrear, Argentina. Consultora
asociada de la Escuela de Coaching de CMG consultores,
Chile. Con experiencia profesional en empresas del sector
minero, eléctrico y servicios. El trabajo realizado en diversos
contextos sociales, emprendedores y artísticos; le permite
generar nuevos aprendizajes en el Ser Humano a partir de
la reflexión y reinterpretación de las experiencias del mismo
como actor protagónico y responsable creativo de su vida.

Profesor
Jose Luis Torres Ordoñez
Maestría en Dirección de Recursos Humanos por la Universidad * El jueves 18 de abril no habrá clases.
de Barcelona, España y Altos estudios en Gestión Humana por
la Universidad de los Andes, Colombia. Actualmente Director
académico de la Especialización en Gerencia de Talento
Humano de la Universidad Javeriana en Colombia y Consultor
en direccionamiento estratégico de negocios y de talento
humano, diseño e implementación de indicadores de gestión
empresarial y en gestión humana y medición del impacto del
capital humano. Con más de treinta años de experiencia como
Gerente de Talento Humano, Consultor gerencial principalmente
en empresas de diversos sectores, docente de posgrados en
las principales universidades de Colombia, Perú y República
Dominicana, y como conferencista internacional en el ámbito de
la medición y gestión del potencial humano.
 Herramientas Digitales Para Trainers Remuneraciones y Compensaciones
Corporativos Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.* (curso online)
Objetivo
Al finalizar la asignatura, el estudiante será capaz de diseñar e
Objetivo implementar una estrategia moderna de Compensaciones y Beneficios
En este curso conocerás diferentes herramientas digitales que te alineada a los objetivos organizacionales, promoviendo la cultura de alto
permitirán desarrollar una capacitación motivadora, efectiva y con foco desempeño y contribuyendo a la estrategia de atracción, retención y
en los resultados de aprendizaje. Tendrás la oportunidad de trabajar en el motivación del personal.
diseño y desarrollo de un curso de capacitación para tus colaboradores.
Durante el curso el participante logrará:
ǷǷ Entender las diferentes etapas del proceso de enseñanza y
Temario
ǷǷ Los componentes de la gestión de compensación total.
aprendizaje. ǷǷ Los drivers de la estrategia de compensaciones.
ǷǷ Conocer los principios del aprendizaje de adultos. ǷǷ Estadios de madurez de la gestión de compensaciones.
ǷǷ Diseñar un proceso de instrucción basado en resultados de ǷǷ Diseño de estructuras salariales.
aprendizaje. ǷǷ La equidad interna y la competitividad externa.
ǷǷ Utilizar herramientas digitales para entregar retroalimentación ǷǷ Encuestas de compensaciones y beneficios.
oportuna. ǷǷ Sistemas de incentivos variables de corto y largo plazo.
ǷǷ Utilizar plataformas y aplicaciones que permitan aprendizajes ǷǷ La Matriz de mérito y el concepto de “Pay for Performance.”
24 significativos. ǷǷ Elementos del proceso de revisión salarial.
ǷǷ Componentes del presupuesto salarial.
Temario
Programa de Especialización

ǷǷ Diseño de la política de compensaciones.

ǷǷ Competencias del entrenador de excelencia: estructura, ǷǷ Mejores prácticas y nuevas tendencias de la gestión de
metodología, persona. compensación total.
ǷǷ Momentos del proceso enseñanza aprendizaje.
ǷǷ Habilidades cognitivas: Taxonomía de Bloom.
Participantes
para Ejecutivos

ǷǷ Student Journey.
El curso está dirigido a profesionales de recursos humanos y ejecutivos
ǷǷ Aplicación en el diseño instruccional de una sesión.
interesados en profundizar sus conocimientos respecto a la gestión de
ǷǷ Gamificación en el aprendizaje.
compensaciones.
2PEE

ǷǷ Construcción de tu aula virtual.

ǷǷ Presentaciones de alto impacto: canva.
ǷǷ Plataformas digitales para evaluar: Quizziz, Kahoot.
ǷǷ Herramientas de seguimiento: playposit
ǷǷ Diseño y edición de videos: Rawshorts, Animoto, Filmora go.
ǷǷ Herramientas de participación. Class Dojo.
ǷǷ Plataformas colaborativas: Slack, Recab.
Participantes
Capacitadores corporativos, Facilitadores organizacionales, Docentes
universitarios y docentes en general que deseen alinear sus estrategias a
la transformación digital.
Profesora
Nazaret Abad Zarco
MBA por ESAN con especialización en Marketing. Con un
enfoque integrador respecto del impacto de la gestión de
compensaciones en la propuesta de valor al empleado y
la capacidad de la empresa para atraer, retener y motivar
al personal. Se ha desempeñado en compañías como
Corporación Grupo Romero, Primax, Alicorp y actualmente
es Jefe Corporativo de Compensación Total en Corporación
Grupo Romero, además de brindar servicios de consultoría
en su especialidad.

Profesora
Cecilia Vidal Castro
MBA por ESAN. Capacitadora en didáctica de la enseñanza en
diferentes instituciones del medio. Más de dieciocho años de
experiencia capacitando a nivel organizacional. Expositora a
nivel internacional en eventos educativos en Argentina, Uruguay,
Chile. Especialización en Design Thinking & Innovation por Virginia
University. Formación en Design Thinking por Iamdesigner de
Holanda. Consultora y capacitadora en Train de trainers en
diversas empresas del medio como Unicom, IBT, Merck. Coach
Ontológico certificada por Newfield Network de Chile. Team
coach & Executive coach por la ICC. Certificada en Consultoría
Sistémica y Constelaciones Organizacionales avalado por
Infosyon.

* El jueves 18 de abril no habrá clases.


Resiliencia Personal y Organizacional:
Desarrollando Capacidades Resilientes
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. (curso online)
Objetivo
Todos estamos expuestos a las vicisitudes de la vida: Perdidas, tropiezos,
derrotas, fracasos. Y estas contingencias se presentan en nuestros
diferentes ámbitos, tanto personales, familiares y, por supuesto,
profesionales. En algunos momentos pudiera ser que la incertidumbre y
el desánimo pudieran hacernos creer que no podremos hacer frente a
los desafíos que la vida nos presenta. Este curso ha sido diseñado con
el propósito de proveernos modelos y herramientas que nos ayuden a
desarrollar y/o fortalecer nuestras capacidades para hacer frente, con
resiliencia, a los sucesos imprevistos y desafiantes que se presentan en
la vida.
Temario
ǷǷ ¿Qué entendemos por resiliencia?
ǷǷ Elementos de la resiliencia emocional.
ǷǷ Haciendo frente a situaciones límite: Estudio de casos.
ǷǷ Desarrollando nuestra capacidad de adaptarnos al entorno.
ǷǷ Recursos personales que favorecen la resiliencia.
ǷǷ Gestión de uno mismo.
ǷǷ Estrés y resiliencia emocional.
ǷǷ Resiliencia en el contexto de las organizaciones.
- Escenarios de cambio, fracasos, crisis.
ǷǷ Un modelo para crecer en resiliencia.
ǷǷ ¿Sólo adaptarnos? Proyectándonos hacia nuestro crecimiento,
después de la crisis.
Participantes
El curso está dirigido a ejecutivos y profesionales de diferentes
especialidades que están comprometidos con su desarrollo personal y/o
directivo así como el de sus equipos de trabajo.
Profesor
Omar Guevara
MBA por la Universidad del Pacífico. Posgrado en Gestión del
Potencial Humano, ESAN. Programa en Competencias Directivas
por la Universidad Complutense de Madrid. Programa de
Gestión Pública y Habilidades Directivas por el INAP, desarrollado
en calidad de becado por el Gobierno Español. Certificación
en Coaching por la Universidad Complutense de Madrid.
Funcionario con desarrollo profesional en Gestión de Personas,
con experiencia directiva.
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
Responsabilidad Social
Empresarial
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.*
Objetivo
Aportar conceptos y herramientas de responsabilidad social que
permitan reflexionar y delimitar los derechos y obligaciones de la
empresa en un entorno de desarrollo sostenible y ético. Asimismo,
explicar una metodología para el desarrollo de programas de
responsabilidad social en las empresas, que incluya indicadores de
gestión. Se discutirá iniciativas de programas de responsabilidad social
de empresas peruanas y latinoamericanas.
Temario
ǷǷ Evolución del concepto de responsabilidad social.
ǷǷ Ventaja competitiva y responsabilidad social.
ǷǷ Negocios inclusivos.
ǷǷ Normas y certificaciones de responsabilidad social.
ǷǷ Las partes interesadas: Identificación y mapeo. 25
ǷǷ Gestión de grupos de interés: comunidad rural y urbana.
ǷǷ Gestión de grupos de interés: colaboradores.
Programa de Especialización
ǷǷ Gestión de grupos de interés: clientes.
ǷǷ Gestión de grupos de interés: proveedores.
ǷǷ Indicadores de responsabilidad social.
ǷǷ Reporte social.
para Ejecutivos
Participantes
Ejecutivos y funcionarios del sector privado, público u organismo no
2PEE
gubernamental que estén involucrados con la gestión de programas de
responsabilidad social empresarial, así como profesionales que participen
en el desarrollo e implementación de programas de responsabilidad
social y proyectos sociales.
Profesora
Kety Jáuregui Machuca
Ph. D. en Management de IESE por la Universidad de
Navarra. MBA por el ITESM, Monterrey. Post Doctoral por la
Universidad de Victoria, Canadá. Directora de la Maestría
en Organización y Dirección de Personas. Coordinadora
Académica de los Programas de Alta Especialización de
Responsabilidad Social y Relaciones Comunitarias. Ha sido
profesora de planta ITESM, México y profesora invitada
de la Universidad del Rosario, Universidad del Norte de
Colombia. Es profesora invitada de ESPAE-ESPOL de
Ecuador y Universidad de Externado de Colombia. Ha
dirigido consultorías en diversos temas de administración,
responsabilidad social, recursos humanos y herramientas de
gestión en empresas.
* El inicio del curso es el 8 de abril.
 Área Académica de
26
Finanzas
Programa de Especialización

Certificado de Especialización en:

para Ejecutivos
2PEE

Finanzas Corporativas
Preparación y Evaluación de
Proyectos
Banca
Certificado de Especialización en:

Finanzas Banca
ANÁLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS @ FUSIONES, ADQUISICIONES Y ANÁLISIS DE RIESGO CREDITICIO
Marita Chan Olivas VALORIZACIÓN DE EMPRESAS Arturo García Villacorta
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. Fénix Suto Fujita Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.*
AUDITORÍA INTERNA OPERATIVA BAJO EL LA BANCA MINORISTA Y LA GESTIÓN DE
MODELO COSO ERM (ENTERPRISE RISK GERENCIA Y SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL PATRIMONIO @
MANAGEMENT) Santiago Roca Walter Leyva
Mario M. Vergara Silva Martes de 7:00 a 10:30 p. m. Martes de 7:30 a 10:45 p. m.
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS
CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIAL Arturo García Villacorta
Luis Ramos Rodríguez Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
GESTIÓN FINANCIERA @
CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO
ESPECIALISTAS
Ricardo Salinas Vilcachagua
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.* Preparación y
Patricia Gonzáles Peralta
Martes de 7:00 a 10:30 p. m. LA BANCA MINORISTA Y LA GESTIÓN DE Evaluación de
COSTOS PARA LA GERENCIA
PATRIMONIO @
Walter Leyva Proyectos
José Velazco Páucar Martes de 7:30 a 10:45 p. m.
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
PLANEAMIENTO FINANCIERO CLAVES PARA EL CRECIMIENTO
ESTRATEGIAS FINANCIERAS PARA LA Manuel Acevedo Riquelme Y REVALORACIÓN DE EMPRESAS
CREACIÓN DE VALOR Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.* FAMILIARES @
Alfredo Mendiola Cabrera (Curso nuevo)
Viernes de 7:00 a 10:30 p. m.* Enrique Cárcamo Cárcamo
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.*

Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. @ Curso online (*) Horario especial

Análisis de Estados Financieros
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. (curso online)
Objetivo
El curso brinda las herramientas básicas necesarias para el adecuado
diagnóstico de la situación económica y financiera de la empresa, a
través de la lectura, análisis e interpretación de los estados financieros
de la misma. Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones
de leer e interpretar la información contenida en los Estados Financieros
básicos, presentar un Informe de evaluación de la situación de la
empresa y de formular los lineamientos de las líneas de acción a seguir
a fin de potenciar las fortalezas y corregir las debilidades detectadas a
nivel corporativo.
Temario
ǷǷ La contabilidad y los estados financieros.
ǷǷ Situación económica y situación financiera.
ǷǷ Los principales estados financieros.
ǷǷ Análisis horizontal o de tendencias de los estados financieros.
ǷǷ Análisis vertical o de estructura de los estados financieros.
ǷǷ Análisis de la liquidez de la empresa.
ǷǷ Análisis del endeudamiento o solvencia de la empresa.
ǷǷ Análisis de la rotación o eficiencia en el uso de activos.
ǷǷ Análisis de la rentabilidad.
ǷǷ Análisis Dupont.
Participantes
El curso está dirigido a ejecutivos y funcionarios de diferentes
especialidades (administradores, economista, ingenieros, abogados,
entre otros), interesados en iniciarse o reforzar sus conocimientos
y habilidades en la lectura análisis e interpretación de los Estados
Financieros como medio para realizar el diagnóstico de la situación
económica y financiera de empresas, ya sea como analistas de créditos,
analistas de inversiones o encargados de la gestión de un área específica
de la empresa o de la gerencia general de la misma.
Profesora
Marita Chan Olivas
Magíster en Finanzas y Derecho Corporativo por ESAN.
Posgrado de Financiación en Infraestructura del Transporte
en la Fundación CEDDET/España. Ha sido asesora técnica
en Proinversión y Jefe de la Oficina de Riesgos del Fondo
MiVivienda. Como Consultora Financiera tiene amplia
experiencia en valorización de empresas, asesoría financiera
y estructuración de proyectos de inversión en diversos
sectores económicos para el sector público y privado.
Consultora de organismos multinacionales como el Banco
Mundial y GIZ.
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
Análisis de Riesgos Crediticios
Martes de 7:00 a 10:30 p. m
Objetivo
Brindar a los participantes las metodologías modernas de gestión de
riesgos que vienen aplicando las entidades que participan en el sistema
financiero, para la evaluación, administración y control de sus créditos,
enfocado desde el punto de vista de la propia entidad, así como de
los diferentes organismos de control externos a los que se encuentran
sometidas.
Temario
ǷǷ Fundamentos de la gestión de riesgo crediticio.
ǷǷ Estados financieros y flujo de caja.
ǷǷ Evaluación financiera para el otorgamiento de créditos: análisis de
estados financieros comparativos y análisis de ratios financieros.
ǷǷ Evaluación no financiera.
ǷǷ El capital de trabajo. Determinación de la necesidad financiera de la
empresa.
ǷǷ Política de créditos.
29
ǷǷ Evaluación y clasificación del deudor, y exigencia de provisiones.
Programa de Especialización
ǷǷ Presupuestos y Proyección de estados financieros.
ǷǷ Evaluación económica y financiera de proyectos: VAN, TIR, B/C,
Payback.
ǷǷ La administración, control y seguimiento del crédito.
ǷǷ Administración de créditos con problemas
para Ejecutivos
ǷǷ La refinanciación del crédito.
ǷǷ Gestión integral de riesgos.
ǷǷ Gestión de riesgo de crédito. Parámetros de riesgo de crédito:
2PEE
probabilidad de incumplimiento (rating), exposición (operación),
severidad (garantías).
ǷǷ Herramientas de gestión de riesgo de crédito por línea de negocio.
Credit Scoring, Rating.
ǷǷ Riesgo cambiario crediticio.
ǷǷ Riesgo de sobreendeudamiento.
Participantes
Dirigido a todos aquellos profesionales que se encuentran vinculados
directa o indirectamente con la actividad crediticia, es decir, funcionarios
de negocios y de riesgos de instituciones financieras, así como aquellos
que por la función que desempeñan en su empresa, mantienen una
estrecha relación con el proceso crediticio, esto es desde la evaluación,
administración y recuperación del crédito.
Profesor
Arturo García Villacorta
MBA por Université du Québec-Montreal. MBA por ESAN.
Programa de Alta Dirección (PAD) de la Universidad de Piura.
Ha sido Director del Banco de Comercio, Director de Alpeco,
Gerente de Riesgos de INTERFIP, Jefe de la División de Control
de Instituciones de la SAFP, Gerente de Finanzas de Latam S.A.
(GE), Gerente de Finanzas del ICE, Gerente Central de Finanzas y
Gerente de Tesorería del BIP, así como otros cargos gerenciales
en empresas de los sectores bancario, previsional, comercial y
servicios.
 Auditoría Interna Operativa Bajo el
Modelo Coso ERM
(Enterprise Risk Management)
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
El objetivo del curso es brindar una formación elemental en el desarrollo
de trabajos de auditoría operativa interna, orientados al aseguramiento
en el cumplimiento de los procedimientos de control implementados
por la Gerencia, bajo el enfoque COSO. El Programa estará desarrollado
sobre la base de las principales prácticas vigentes de Control,
consideradas principalmente durante el monitoreo de los controles
realizado por los Auditores. Se guiarán a los participantes para que ellos
planteen las soluciones a casos prácticos reales propuestos en el curso,
sobre la base de lo establecido en las principales prácticas de control
establecidas por el “Marco Integral de Control Interno” COSO II ERM
2004 y COSO III 2017. Asimismo, los alumnos podrán proponer casos
30 reales de su experiencia, y que serán solucionados con el aporte de
todos los participantes.
Programa de Especialización
Temario
ǷǷ Introducción al marco de control interno COSO ERM (Enterprise Risk
Management) II y III de la Comisión Treadway y otros estándares de
control interno, gobierno corporativo y de administración de riesgos.
para Ejecutivos
ǷǷ Marco conceptual de la auditoria operativa.
ǷǷ Técnicas básicas de la auditoria operativa – pruebas y
procedimientos de auditoria.
2PEE
ǷǷ Metodología para identificar, analizar, evaluar y tratar riesgos
(según COSO ERM II y III, ISO 31000-2018, y estándares Australiano
Neozelandés AS/NZS).
ǷǷ Metodología para el monitoreo de los controles internos (según
COSO II y III).
ǷǷ Plan anual de auditoria (ERM), informes de auditoría operativa,
reporte de avance y reporte de seguimiento de observaciones y
recomendaciones, mapeo de riesgos, acta de Comité de Auditoria,
entre otros.
ǷǷ Desarrollo de caso práctico integral.
ǷǷ Primer taller grupal para la elaboración del plan de auditoria Modelo
COSO, y desarrollo y monitoreo del sistema de control interno bajo
el Modelo COSO ERM - EMPRESA “NEW ORDER S.A.”
ǷǷ Segundo taller grupal para la elaboración del plan de auditoria
Modelo COSO, y desarrollo y monitoreo del sistema de control
interno bajo el Modelo COSO ERM – EMPRESAS Listadas en Bolsa de
Valores de Lima (Diversos Segmentos de Negocios).
Participantes
Ejecutivos pertenecientes a las áreas de Auditoria Interna, Control
Interno, Contraloría, Finanzas, Contabilidad, Administración, Compliance,
Riesgos, Consultores, Auditores Externos, que necesiten ampliar sus
conocimientos necesarios para el Monitoreo permanente de un Sistema
de Control Interno implementado bajo los Modelos COSO II y COSO
III ERM y otros Estándares de Administración de Riesgos. Docentes en
Auditoria, Control Interno, Finanzas, Administración, Legal, entre otros.
Profesor
Mario M. Vergara Silva
Magister en Finanzas. Autor de Libros de Auditoria. Docente
de posgrado de ESAN en Auditoria e IFRS. Actual expositor
en el CCPL en COSO ERM, Auditoria Financiera, IFRS. Ha
sido miembro Directivo del Comité de Auditoría del CCPL y
Miembro Adherente Individual de la AIC. Socio Principal de
firma de Auditoria VERGARA SILVA ASOCIADOS SCRL, firma
Miembro de GLOBAL NETWORK FINEXPERTIZA – Russia.
Claves Para el Crecimiento y
Revaloración de Empresas
Familiares
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.*
(curso online - curso nuevo)
Objetivo
El objetivo del curso es transmitir la experiencia del docente, conceptos
y criterios económico-financieros para la toma de decisiones acertadas,
conocimientos de estrategia, de gestión empresarial, que permitan a los
participantes incrementar la rentabilidad y el valor de las empresas.
Asimismo, se analizará las características de las empresas familiares,
para potenciar sus fortalezas y mitigar los riesgos, colaborando con su
organización, estructuración para el crecimiento sostenido. Se revisará
casuística local e internacional, experiencias y buenas prácticas.
Temario
ǷǷ Desafíos para las empresas familiares en el mundo actual.
ǷǷ Empresas familiares, características.
ǷǷ Crecer ordenadamente o desaparecer.
ǷǷ Estrategia.
ǷǷ Gestión de riesgos.
ǷǷ Fundamentos económicos y financieros.
ǷǷ Fundamentos de valoración de empresas y de acciones.
ǷǷ Compra-venta de empresas, financiamiento.
Participantes
El curso está dirigido a gerentes, administradores, empleados,
directores, accionistas, propietarios, participantes en la gestión de
empresas familiares, que laboren en empresas familiares o deseen
formar o comprar su propia empresa. Los conceptos tratados en el curso
pueden emplearse en la actividad profesional como en sus decisiones e
inversiones personales.
Profesor
Enrique Cárcamo Cárcamo
MBA por ESAN. Gerente general, Presidente de Directorio,
accionista y director de Transportes Enrique Cárcamo.
Experiencia en el sector público, Cooperación Internacional y
en el sector privado. Consultor, asesor y director de empresas
familiares, evaluación y financiamiento de proyectos, estrategia,
planes de negocio, gestión empresarial. Certificación Auditor
Líder ISO 9000 - Aseguramiento de la Calidad. Consultor y
gestor de proyectos de consultoría Universidad ESAN. Curso
de especialización sobre Financiamiento de Proyectos - Banco
Mundial y el Banco Interamericano de Desarrollo. Conferencista
Universidad EAFIT-Colombia.
* El miércoles 1 de mayo no habrá clases.

Contabilidad Financiera Gerencial
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Desarrollar y capacitar al participante en los fundamentos del registro
contable para argumentar y evidenciar la estructuración, interpretación
y análisis de los es¬tados financieros, basados en las decisiones
gerenciales de operación, inversión, financiación de la empresa.
Se incidirá en la contabilidad como sistema fundamental de la
información financiera, haciendo énfasis en la filosofía económica-
financiera que oriente y desarrolle el pensamiento crítico, de los
profesionales y ejecutivos, en el cómo se determinar y se debe
estructurar la información relevante para la planeación y evaluación de la
gestión sobre la base de creación de valor.
Este curso permitirá el desarrollo del conocimiento esencial y elemental
para iniciarse en las finanzas y en los avances de la contabilidad
gerencial, orientada en la creación de valor económico añadido.
Temario
ǷǷ La información contable en la empresa y la toma de decisiones.
ǷǷ Conceptos y doctrina básica de contabilidad: realidad y registro.
ǷǷ Los estados financieros fundamentales.
ǷǷ Registro y sistemas contables.
ǷǷ Presentación y notas a los estados financieros.
ǷǷ Costo de las mercaderías vendidas e inventarios.
ǷǷ Activos fijos y depreciación.
ǷǷ Activos intangibles: contabilización y control.
ǷǷ Fuentes de financiamiento para la empresa.
ǷǷ Flujo de fondos, flujo de efectivo y flujo de caja.
ǷǷ Estructura y análisis del estado de flujo de efectivo
ǷǷ Análisis financiero y medición de la creación de valor.
ǷǷ Proyección de EE.FF. base y orientación presupuestal.
Participantes
Ejecutivos pertenecientes a las áreas de administración, marketing,
operaciones, sistemas, economía y finanzas, que necesiten conocer los
fundamentos que soportan el registro contable y la estructura de los
Estados Financieros y estén familiarizados con la realidad empresarial.
Profesor
Luis Ramos Rodríguez
Ph. D. in Management Sciences por ESADE, Barcelona. MBA
por ESAN. Experiencia profesional en sectores bancario-
financiero, industrial, minero y de petróleo. Diecisiete años de
experiencia como gerente general. Ejecutivo de compañías
multinacionales con sede en EE.UU. Ha sido Presidente
Ejecutivo del Directorio de tres importantes empresas
nacionales.
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
Contabilidad y Finanzas Para No
Especialistas
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Ingresar a los conceptos de contabilidad y finanzas generalmente
provoca tensión en aquellos profesionales que no pertenecen al área
financiera. Sin embargo, la necesidad de formar parte de empresas de
“clase mundial”, nos obliga a conocer y evaluar el efecto financiero de
nuestras decisiones. Con este propósito, el curso está especialmente
diseñado para involucrarse en forma amigable y progresiva en el campo
financiero, aplicando las herramientas financieras básicas pertinentes
para el esquema competitivo actual y centrando la atención en aquellos
conceptos considerados imprescindibles para la gestión.
Temario
ǷǷ La cuenta de resultados. ¿Cómo saber si existe generación de valor
en la empresa?
31
ǷǷ El balance. Estructura y análisis. ¿Qué tengo y a quién le debo?
ǷǷ Cálculo y aplicación del costo. ¿Es rentable mi producto?
ǷǷ Análisis de los estados financieros: estático y dinámico.
Programa de Especialización
ǷǷ Objetivos de control. Conceptos y herramientas. Selección y empleo
de ratios e indicadores.
ǷǷ El presupuesto maestro y de caja.
ǷǷ Pautas para el análisis y selección de la inversión. Principios
para Ejecutivos
financieros para toma de decisiones.
ǷǷ Pautas para el análisis y selección de alternativas de financiación.
Opciones entre proveedores, sistema financiero o capital propio.
2PEE
Impacto en el negocio.
Participantes
Dirigido a profesionales de todas las áreas, quienes requieren para su
desarrollo conocimientos básicos de los conceptos y herramientas de
contabilidad, costos y finanzas.
Profesora
Patricia Gonzáles Peralta
Profesora Asociada del área de Finanzas, Contabilidad
y Economía. Maestría en Investigación en Ciencias de la
Administración por ESAN. Actualmente cursa estudios Doctorales
en ESAN, segunda etapa. MA., ESAN. Directora general de
Administración de la Universidad ESAN. Cuenta con amplia
experiencia docente a nivel local y latinoamericano. Reconocida
consultora de diversas empresas públicas y privadas en su
campo. Ha ejercido la administración de proyectos financiados
por agencias internacionales en el campo del desarrollo,
destacando su rol en la gestión financiera del proyecto de
gobiernos locales (USAID).
 Costos Para la Gerencia Estrategias Financieras Para la
Martes de 7:00 a 10:30 p. m. Creación de Valor
Viernes de 7:00 a 10:30 p. m. *
Objetivo
Definición, análisis y discusión de variados temas relacionados con costos
en las empresas. Objetivo
Al final del curso el participante estará capacitado en tomar decisiones Capacitar a los participantes en el uso de herramientas financieras que
correctas de corto plazo: Punto de equilibrio, presupuestos, costos estén acorde con el planeamiento estratégico de la organización, con
relevantes, etc. y decisiones correctas de largo plazo: Presupuesto de la finalidad de cumplir con los objetivos trazados para generar valor y
capital. beneficiar de este modo a todos los miembros de la institución.

Temario Temario
ǷǷ Definición y clasificación de costos en diferentes actividades ǷǷ Planeamiento financiero de largo plazo.
empresariales. ǷǷ Creación de valor.
ǷǷ Análisis costo-volumen-Utilidad. Punto de equilibrio. Apalancamiento ǷǷ Estimación de estados financieros.
operativo. ǷǷ Determinación de flujos de caja.
ǷǷ Presupuesto, control y análisis de desviaciones. ǷǷ Costo de capital.
ǷǷ Diferentes sistemas de costeo, costeo por órdenes y costeo por ǷǷ Valorización de empresas.
proceso. ǷǷ Fusiones y adquisiciones.
32 ǷǷ Costeo ABC. ǷǷ Control financiero.
ǷǷ Costeo por absorción y costeo variable. Diferencias entre costeo ǷǷ Rendimiento sobre la inversión.
ǷǷ Valor económico agregado.
Programa de Especialización

variable y directo.
ǷǷ Toma de decisiones a corto plazo.
ǷǷ Presupuesto de capital. Participantes
Profesionales con experiencia en gestión financiera que desean
Participantes profundizar sus conocimientos en el área.
para Ejecutivos

Dirigido a participantes del área de contabilidad, administración,

economía e ingeniería y a toda persona que tenga experiencia
en la gestión de un negocio y/o en la prestación de servicios. Es Profesor
2PEE

recomendable, más no relevante, haber llevado el curso de contabilidad
financiera o contabilidad gerencial.
Profesor
José Velazco Páucar
MBA por ESAN. Asesor financiero de empresas privadas.
Ha sido gerente general de empresas langostineras, asesor
y gerente financiero en otras diversas empresas. Participó
en trabajos de asesoría, investigación y ha participado en
seminarios y conferencias. Amplia experiencia docente
especializada en contabilidad, presupuesto, gestión de
costos y finanzas.
Alfredo Mendiola Cabrera
Ph. D. en Administración con especialización en Finanzas por
Cornell University, New York. MBA por University of Toronto,
Canadá. Actualmente es Director de la Maestría de Finanzas en
ESAN. Profesor Asociado de la Universidad ESAN. Consultor de
empresas del sector minero, construcción, educación y hotelero.
Ha tenido a su cargo las áreas de finanzas y administración
de diversas empresas de los sectores de minería, seguros e
industriales.

* El inicio de las clases será el 12 de abril.

* El viernes 19 de abril no habrá clases.

 E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN

Fusiones, Adquisiciones y Gerencia y Sostenibilidad

Valorización de Empresas Ambiental
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.* Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Proporcionar a los participantes los conceptos, las metodologías y Objetivo
experiencias que les permitan tomar decisiones gerenciales claves en Introduce al participante a los problemas ambientales y de sostenibilidad
la determinación de la capacidad de las empresas en generar valor de las empresas, enfatizando el aprendizaje de las herramientas
agregado, así como en la adquisición y fusión de empresas; en beneficio administrativas y económicas que sirven para gestionar el uso eficiente
de los accionistas, para incrementar la rentabilidad sobre el capital y sostenible de los recursos y el medio ambiente. Se revisará los
invertido. fundamentos de la gerencia sostenible, las diversas maneras en que se
Para lograr ello, se utilizará la literatura relevante sobre las teorías, los valorizan los bienes y servicios ambientales, y los instrumentos y sistemas
métodos y las técnicas de las fusiones, adquisiciones y valorizaciones que se utilizan para realizar una buena gestión ambiental en las empresas
de empresas. Este material debe ser previamente revisado por los y organizaciones.
participantes. Además, se reforzará el aprendizaje con la realización de
talleres para la solución de casos prácticos de aplicación metodológica. Temario
ǷǷ La gestión ambiental en los negocios.
ǷǷ Externalidades.
Temario ǷǷ Bienes Públicos y derechos de propiedad.
ǷǷ Determinantes del valor de una empresa. ǷǷ Decisiones Inter temporales. 33
ǷǷ Valor de empresas que cotizan o no en bolsa. ǷǷ Análisis costo – beneficio.
ǷǷ Métodos de valorización de empresas. ǷǷ Los Fundamentos de la valorización ambiental.

Programa de Especialización
ǷǷ Proceso de una valorización. ǷǷ Métodos de valorización ambiental.
ǷǷ Costo de capital en la valorización. ǷǷ Instrumentos para la gestión ambiental en la empresa.
ǷǷ Modelos de valorización de empresas. ǷǷ El sistema de gestión ambiental 14001.
ǷǷ Modalidades de adquisición de empresas. ǷǷ Gerencia y sostenibilidad ambiental.

para Ejecutivos
ǷǷ Compra apalancada de empresas.
ǷǷ Modelos de adquisición de empresas. Participantes
ǷǷ Fusión de empresas. El curso está dirigido a ejecutivos pertenecientes a las áreas de

ǷǷ Casos de valorización y adquisición de empresas.
Participantes
Se considera relevante para diversos actores involucrados en la
generación de valor de las empresas: directores, gerentes, inversionistas,
emprendedores, accionistas, consultores financieros, ejecutivos y
analistas financieros, así como funcionarios de empresas públicas.
2PEE
administración, economía y finanzas que deseen adquirir conceptos
y herramientas básicas para entender los fundamentos de la gerencia
y economía sostenibles, los problemas de la valoración de bienes y
servicios ambientales, y los instrumentos y sistemas que se utilizan para
la gestión ambiental en las empresas y organizaciones.

Profesor
Fénix Suto Fujita
MBA con mención en Finanzas por ESAN. Docente a tiempo
parcial en programas de posgrado en ESAN. Cuenta con
más de veinte años de trayectoria en empresas privadas
y entidades públicas, ocupando cargos de dirección,
gerencia y asesoría, con especialización en estructuración,
financiamiento y seguimiento de proyectos de gran
envergadura. Consultor e investigador en temas de inversión,
financiamiento y regulación económica.
Profesor
Santiago Roca
Ph. D. y Master en Economía por Cornell University, Ithaca.
Profesor Principal y Director del Centro de Propiedad Intelectual,
Competencia, Consumidor y Comercio (CEPIC) de la Universidad
ESAN. Ha sido Consultor en UNCTAD, Ginebra, Presidente
de Directorio de Indecopi, Vocal de la Sala de Defensa de la
Competencia, entre otros. Ha trabajado como consultor para el
Banco Interamericano de Desarrollo, Organización Internacional
del Trabajo, Banco Mundial, Interamerican Foundation, entre
otros. Se desempeñó como profesor en Arizona State University,
en Pennsylvania State University y en el ITESM de Monterrey,
México.

* El miércoles 1 de mayo no habrá clases.

 Gestión de Créditos y Cobranzas
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Brindar al participante los conocimientos y herramientas necesarias
para la gestión efectiva de créditos y cobranzas. El curso capacita en la
administración del riesgo en el otorgamiento del crédito, y proporciona
las herramientas necesarias para su evaluación, cobertura, administración
y recuperación. Se presentarán los procesos y etapas que comprenden el
otorgamiento y la recuperación de los créditos (preventiva, de gestión,
prejudicial y judicial), así como la refinanciación de los mismos.
Temario
ǷǷ Fundamentos para la gestión de créditos y cobranzas.
ǷǷ El riesgo. Tipos de riesgos. Proceso de administración del riesgo.
ǷǷ Los estados financieros. El estado de situación financiera y el estado
de resultados integral.
ǷǷ Evaluación del riesgo crediticio.
ǷǷ Análisis financiero para la decisión de otorgamiento de créditos.
34 ǷǷ Análisis no financiero.
ǷǷ Política de créditos.
Programa de Especialización
ǷǷ Política de cobranzas.
ǷǷ Perfiles de clientes morosos y estrategias de cobranza.
ǷǷ La administración y supervisión del crédito. Las garantías. La
refinanciación.
ǷǷ El proceso de cobranza y la diferenciación de las gestiones.
para Ejecutivos
ǷǷ La cobranza como proceso crítico del crédito.
ǷǷ Factores de motivación para el pago oportuno de los deudores.
ǷǷ Segmentación de cobranza y estrategias de cobro por segmento.
2PEE
ǷǷ Herramientas de gestión de cobranza.
ǷǷ La cobranza preventiva y la cultura de pago.
ǷǷ Balanced Scorecard e Indicadores de cobranza.
ǷǷ Desarrollo del plan de cobranza.
Participantes
Dirigido a ejecutivos de las áreas de créditos y cobranzas en cualquier
tipo de organización: Empresas o entidades financieras. Asimismo, a
empresarios que deseen adquirir los conocimientos y herramientas
necesarios para realizar una gestión eficiente de los procesos de
otorgamiento y recuperación de créditos.
Profesor
Arturo García Villacorta
MBA por la Université du Québec, Montreal. MBA por ESAN.
Programa de Alta Dirección por la Universidad de Piura.
Consultor de empresas. Ha sido Director del Banco de
Comercio, Alpeco y Cadena de Hoteles Las Américas. Ha
sido gerente de Riesgos de INTERFIP; jefe de la División de
Control de Instituciones de la SAFP; gerente de Finanzas de
Latam S.A. (GE); gerente de Finanzas del ICE; gerente general
adjunto, gerente central de Finanzas y gerente de tesorería
del BIP; así como otros cargos gerenciales en empresas del
sector previsional, comercial y servicios.
Gestión Financiera
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.* (curso online)
Objetivo
El curso cubrirá dos áreas relevantes de la gestión financiera de una
empresa: 1) herramientas de análisis para la gestión de tesorería, toma
decisiones de inversión, y estructuración financiera; y, 2) comprensión y
aplicación de los mecanismos de acceso al crédito del sistema financiero.
Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de utilizar
convenientemente los conceptos análisis de ratios financieros,
determinación y gestión de capital de trabajo, evaluación de inversiones,
costo de capital, fuentes de financiamiento, aspectos tributarios,
entre otros. Asimismo, serán capaces de presentar y evaluar diferentes
alternativas de acceso al crédito para sus operaciones y que son
ofrecidas por entidades financieras locales.
Temario
ǷǷ Principios económicos de la empresa y la generación de valor.
ǷǷ El costo de capital.
ǷǷ Gestión de tesorería y capital de trabajo.
ǷǷ Ratios financieros.
ǷǷ Proyecciones de flujo de caja y estados financieros.
ǷǷ Indicadores de rentabilidad y de riesgo.
ǷǷ Evaluación de proyectos y decisiones de inversión.
ǷǷ Impuesto a la renta e IGV.
ǷǷ Estructuración financiera.
ǷǷ Modalidades y fuentes de financiamiento.
ǷǷ Condiciones de acceso al crédito.
ǷǷ Análisis de requerimientos financieros de empresas.
ǷǷ Estructuración básica de operaciones de crédito.
Participantes
El curso está dirigido a dos perfiles de participantes: 1) emprendedores o
propietarios de emprendimientos que han logrado un desarrollo reciente
de sus negocios y que requieren darle especialización a la gestión
financiera de sus empresas; y, 2) analistas y ejecutivos que forman parte
de la gerencia financiera o que realizan labores financieras, que necesitan
ahondar su conocimiento en herramientas que apoyan la gestión del
negocio y la toma de decisiones.
Profesor
Ricardo Salinas Vilcachagua
Magister en Finanzas por ESAN. Actualmente es Coordinador
de la Maestría en Gestión y Desarrollo Inmobiliario y de los
programas de gestión inmobiliaria y construcción del INEUR*
de ESAN. Ha sido Asesor del Viceministerio de Vivienda
y Urbanismo, en el Ministerio de Vivienda, Construcción y
Saneamiento; también Gerente de Administración y Finanzas
de DEMEGA Desarrollo Inmobiliario S.A.C. Asesor en evaluación
de proyectos inmobiliarios y valorización en empresas privadas.
Ha sido Especialista de Operaciones en el Fondo MiVivienda.
También se desempeñó como Jefe de Tesorería de Ilender Perú
S.A. y responsable de la evaluación financiera y gestión financiera
de Ilender Corp., corporación peruana con 8 empresas en la
región.
* El miércoles 1 de mayo no habrá clases.

La Banca Minorista y la Gestión de
Patrimonio
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. (curso online)
Objetivo
Proporcionar a los participantes conceptos y herramientas que
les permitan mejorar la gestión del patrimonio, así como formular
estrategias, tomar decisiones e implementarlas en las áreas de negocio,
fundamentalmente en productos de la Banca Minorista. Podrá manejar
normativas regulatorias SBS, indicadores de mercado, informes de
clasificadoras de riesgo de las entidades financieras (bancos, cajas,
financieras, etc.). Se revisará aplicativamente los conceptos de
innovación en el desarrollo de nuevos productos con el objeto de
generar mayor valor en la Banca Minorista. Estará en la capacidad de
sustentar adecuadamente ante la gerencia o directorio un plan de
negocios.
Temario
ǷǷ La rentabilidad como objetivo en la Banca Minorista. Expansión vs.
Rentabilidad.
ǷǷ La gestión del patrimonio y los principales indicadores regulatorios:
rentabilidad, solvencia, gestión, liquidez, calidad de cartera.
Calificaciones de clasificadoras de riesgos.
ǷǷ Dirección estratégica en entidades financieras: análisis, formulación e
implementación de las estrategias
ǷǷ Estrategias de gestión: control de provisiones: impacto en los EE.FF.
Cobertura de cartera en riesgo, impacto en las utilidades.
ǷǷ Estrategias de calidad de cartera: el castigo de créditos. Venta de
una cartera.
ǷǷ Estrategias de ingresos: margen financiero bruto, neto, operativo.
ǷǷ Estrategias de expansión: cross selling, pareto, zoning strategy,
referals.
ǷǷ Estrategia de control estratégico y gobierno corporativo.
ǷǷ Alineamiento Estratégico y su importancia. Capital humano como
base del éxito.
ǷǷ Factores situacionales en el comportamiento: desarrollo de
competencias gerenciales.
ǷǷ Sustentación ante un directorio o gerencia.
ǷǷ Desarrollo de producto de banca minorista bajo la metodología
Design Thinking y Business Model Canvas.
Participantes
Dirigido a administradores de agencia, gerentes de agencia, gerentes
zonales, coordinadores, analistas de créditos, jefes de producto, jefes
de unidades de negocios, supervisores, ejecutivos y profesionales que
laboran en las áreas de negocios, créditos y administración de empresas
bancarias, financieras, cajas municipales, cajas rurales, EDPYMES,
Cooperativas. De igual forma, pueden participar todos los profesionales
vinculados y dedicados a la asesoría, consultoría y gestión de entidades
financieras.
Profesor
Walter Leyva Ramírez
Ph. D. en Administración de Negocios. MBA por ESAN.
Postgrado en Management por la W.P. Carey School
of Business, Arizona State University - ASU. MBA por la
Universidad de Trujillo-UNT. Postgrado en Alta Dirección
Estratégica por ESAN. Se ha desempeñado como Gerente
General, Gerente de Banca Minorista, Gerente de Negocios,
Gerente de Créditos, Gerente de Finanzas, en entidades
del Sector Financiero: Banco y Cajas desde hace veinticinco
años. Ha sido Director en la Federación Peruana de Cajas
Municipales. Consultor y asesor de empresas en Gestión
Comercial y Financiera. CEO del Instituto de Microfinanzas y
Microempresa (IMMI).
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
Planeamiento Financiero
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.*
Objetivo
Analizar la importancia del planeamiento financiero en la gestión de
los negocios. El curso prepara a los participantes en la utilización de
las herramientas financieras como: Conclusiones del Análisis de EE.FF.,
para reorientar los resultados de la empresa; uso intensivo de flujo de
caja para el manejo de la liquidez de la empresa; toma de decisiones
financieras sobre qué inversión seleccionar; como identificar el mejor
financiamiento para un proyecto (deuda, patrimonio, un mix de ambos),
entre otras, con el fin de dar valor a la empresa.
Temario
ǷǷ El planeamiento financiero como instrumento de la dirección.
ǷǷ Gestión gerencial.
• Análisis de EE.FF.
• EE.FF. proyectados
ǷǷ Planeación financiera.
• Flujo de caja.
35
ǷǷ Valor del dinero a través del tiempo.
Programa de Especialización
• Toma de decisiones financieras.
• Técnicas de evaluación de proyectos (VAN, TIR).
ǷǷ Valuación de activos financieros.
• Costo de la deuda (bonos).
• Costo del patrimonio (dividendos y acciones).
para Ejecutivos
ǷǷ Riesgo
• Tasas de rendimiento.
• COK.
2PEE
• WACC.
ǷǷ Valor económico agregado.
• Creación de valor.
ǷǷ Rendimiento sobre la inversión.
Participantes
Está dirigido a gerentes: generales, financieros, de planeamiento y
supervisores de presupuestos. De modo amplio, a ejecutivos interesados
en desarrollar y fortalecer sus conocimientos acerca de planeamiento
financiero, el análisis de los EE FF, el Flujo de caja, la toma de decisiones
financieras en base a tipos de activos financieros, riesgo, tasas de
rendimiento y liquidez, en su organización.
Requisito: Contar con conocimientos básicos de Contabilidad Gerencial
y Matemática Financiera.
Profesor
Manuel Acevedo Riquelme
Ph. D. (c) En Economía y Ciencias Sociales por la Johannes
Kepler Universitât, Austria, MBA por la Universidad del Pacífico,
Perú. Postgrado en Finanzas por la Duke University, EE.UU.
Contador Público por la Universidad de Santiago de Chile.
Director de Laboratorios Neo Gen S.A.C., Director de LabDealers
S.A.C. Director Ejecutivo de Brainstorming Marketing and
Communications Corp, Director Gerente de Estudio Pacífico
Consultores de Empresas. Ha sido Director Ejecutivo de
Laboratorios Hersil S.A., Gerente de Consultoría de Price
Waterhouse y Deloitte Haskins and Sells en Chile y Gerente de
Consultoría en Arthur Young y Deloitte and Touche en Perú, así
como Gerente Financiero de DHL Internacional S.R.L. del Perú.
*Los días 24 de abril y 8 de mayo, no habrá clases. La recuperación se realizará los días
22 de abril y 29 de mayo.
*El miércoles 1 de mayo no habrá clases.
 Área Académica de
36
Marketing
Programa de Especialización

Certificado de Especialización en:

para Ejecutivos
2PEE

Marketing
Dirección de Ventas
Marketing Digital
Certificado de Especialización en:

Marketing Dirección de Certificado de

CUSTOMER ENGAGEMENT @
Ventas Especialización en
Guisell Larregui Candelaria
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.*
ADMINISTRACIÓN DE TERRITORIOS Y Marketing Digital
EFECTIVIDAD DE LA FUERZA DE VENTAS
Ana Cecilia Calderón Betancourt E-MARKETING
ESTRATEGIAS DE RETENCIÓN Y
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Eduardo Solis
Christian Aste León Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.*
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.*
GERENCIA DE VENTAS
Jorge Baraybar Cardini SERVICIO AL CLIENTE 2.0:
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.* PLAN DE CRISIS EN REDES SOCIALES
INDICADORES DEL RETAIL
(Curso nuevo) Rocío Rodríguez Orihuela
Christina Saksanian
GESTIÓN COMERCIAL @ Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Carlos Medardo Urbina Rivera
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.*
MARKETING: CONCEPTO Y PLANEAMIENTO
(Curso inicial de área) KEY ACCOUNT MANAGEMENT
Carlos Castillo Rodríguez-Novoa
Otto Regalado Pezúa
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

MARKETING ESTRATÉGICO
José Luis Wakabayashi Muroya
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m*

NEUROMARKETING: IMPLEMENTACIÓN DE LA
ESTRATEGIA CENTRADA EN EL CLIENTE @
Ana Belén Perdigones
Sábado de 10:00 a. m. a 1:45 p. m.*

PLAN DE RETAILER & SHOPPER MARKETING

(Curso nuevo)
Gonzalo Guerra-García
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.*

POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS DE CLIENTES @

José Luis Wakabayashi Muroya
Jueves de 7:00 a 10:30 a. m.*

PRICING
Javier Nuñez Basurto
Gustavo Gonzalez de Otoya La Torre
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. @ Curso online (*) Horario especial

Administración de Territorios y
Efectividad de la Fuerza de Ventas
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
El área comercial es la única área de la empresa que genera ingresos y
por ese motivo la fuerza de ventas es uno de los principales pilares de
la compañía, ya que es la encargada de implementar en el campo las
estrategias comerciales.
El objetivo del curso es brindar a los participantes los conocimientos
necesarios para optimizar los resultados de ventas, participación de
mercado y rentabilidad a través de la administración de las actividades
comerciales y de la dirección de la fuerza de ventas.
Temario
ǷǷ Administración del tiempo y del territorio.
ǷǷ Desempeño de la fuerza de ventas.
ǷǷ Fijación de cuotas de ventas.
ǷǷ Sistema de compensaciones e incentivos para el vendedor.
ǷǷ Control y evaluación de la fuerza de ventas.
Participantes
Dirigido a Supervisores o gerentes de distrito en proceso de desarrollo.
Representantes de ventas que deseen adquirir conocimientos sobre el
área.
Gerentes de producto, jefes de línea y KAM.
Profesora
Ana Cecilia Calderón Betancourt
MBA por ESAN. Magister en Dirección de Marketing y Gestión
Comercial por EAE Business School, Barcelona. Ejecutiva con
más de quince años de experiencia liderando las áreas de
marketing, estrategias comerciales y ventas. Actualmente
es product manager en Laboratorios SAVAL. Ha sido jefe de
Marketing en Laboratorios Ranbaxy (Perú); jefe de línea en
Medrock Corporación S.A.C., jefe de Marketing y desarrollo
de productos nuevos en Sherfarma S.A., jefe de línea en
Representaciones Deco S.A.C (Outsourcing Abbott y Aventis).
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
Customer Engagement
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.* (curso online)
Objetivo
El objetivo principal de este curso es brindar a los participantes los
conocimientos y las herramientas básicas para aprender estrategias
y tácticas para atraer y conectar con los consumidores mediante el
compromiso de marcas. Asimismo, lograr que los participantes puedan
promover una cultura empresarial hacia el compromiso de marca como
herramienta para incrementar la productividad en la empresa.
Temario
ǷǷ Conceptos básicos del compromiso de marcas.
ǷǷ El nuevo modelo del consumidor: 5A’s.
ǷǷ Definiendo, redefiniendo y manejando la marca.
ǷǷ Tendencias que reinventan la manera de vender.
ǷǷ Aumentar la productividad empresarial: 5C’s y 6P’s.
ǷǷ Compromiso de marca: medios “online” y medios “offline”.
ǷǷ Mercadeo de compromiso: experiencia de marca.
ǷǷ Pasos para crear un plan de compromiso de marca.
39
Programa de Especialización
Participantes
El curso está dirigido a profesionales que estén vinculados a la función
de mercadeo y a emprendedores, ejecutivos y administradores quienes
tienen la tarea de implementar y gestionar estrategias para fortalecer y
para Ejecutivos
mantener relaciones redituables con sus clientes. Los conceptos tratados
en el curso son ideales para emplearse en empresas de consumo masivo,
servicios e industria.
2PEE
Profesora
Guisell Larregui Candelaria
Ph. D. en Negocios Internacionales e Interregionales por
el Recinto Metropolitano de la Universidad Interamericana
de Puerto Rico. Maestría en Mercadeo por la Universidad
Interamericana de Puerto Rico, Recinto de San Germán. Se
desempeña como profesora y directora del Departamento
de Administración de Empresas en el Instituto Tecnológico
de Puerto Rico, Recinto de Manatí. Cuenta con la certificación
profesional “Certified Marketing Executive®” de la Asociación
de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo Internacional (SMEI). Se ha
desempeñado como consultora de negocios “pymes” en temas
de mercadeo y desarrollo de gestión de nuevas empresas en el
sector de servicios, turismo y ventas al detal.
* El jueves 18 de abril no habrá clases.
 E-Marketing Estrategias de Retención y Fidelización
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.* de Clientes
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.*
Objetivo
Analizar los conceptos básicos de las herramientas del marketing digital
para lograr que el alumno desarrolle una estrategia de marketing digital Objetivo
y un plan de campaña de un producto o servicio. Al final del curso, se Las empresas de hoy están enfocadas en la captación de clientes y en
busca que el alumno pueda crear un plan de campañas eficiente y que satisfacer las necesidades de sus clientes actuales. Sus programas de
esté alineado con los objetivos de la marca, producto o servicio que fidelización son en el fondo programas de incremento de frecuencia. El
desea promover digitalmente. curso tiene por objetivo desarrollar los conceptos y herramientas claves
para comprender el proceso de construcción de lealtad. Busca brindar
las herramientas necesarias para poner en marcha planes de retención
Temario en los clientes valiosos e implementar sistemas integrales de fidelización
ǷǷ Introducción al marketing digital.
basados en horizontes de tiempo a largo plazo.
ǷǷ Desarrollando el modelo StartUp.
ǷǷ Cómo elaborar un plan de marketing digital.
ǷǷ Principales herramientas digitales. Temario
ǷǷ Social media management. ǷǷ Claves del Customer Experience Management y Marketing relacional.
ǷǷ Mobile marketing. ǷǷ Identificar las variables que afectan la calidad, la satisfacción y la
ǷǷ Analítica web y social. confianza: comprendiendo el proceso de re-compra (retail) y el
40 ǷǷ Comunicaciones integradas de marketing. proceso de re-contratación (servicios).
ǷǷ SEO y SEM. ǷǷ Identificación, interacción y priorización de clientes a ser retenidos y
a fidelizar:
Programa de Especialización

ǷǷ Reputación y manejo de crisis online.

ǷǷ Valor cliente (Life time value).
ǷǷ Ingresos, costos e inversión asociada a carteras de clientes.
Participantes ǷǷ Retención: proceso de crear y gestionar programas de retención de
El curso está dirigido a emprendedores, ejecutivos, gerentes y directivos cliente y análisis del swiching costs.
para Ejecutivos

que deseen conocer y ampliar su conocimiento acerca de cómo utilizar
las herramientas de marketing digital para diseñar estrategias de
comunicación digital ad-hoc para lograr alcanzar los objetivos de cada
producto o servicio.
2PEE
ǷǷ Programas de fidelización: ¿Cómo dejar atrás los “programas de
incremento de frecuencias” para dar paso a “sistemas integrales de
fidelización”?

Profesor
Eduardo Solis
Posgrado en eBusiness por el IE Business School de Madrid.
Diplomado en Gestión de la Innovación por la UPC. Director
de consultoría en Neo. Mentor de Wayra, la aceleradora
de startups de Telefónica. Ha sido gerente general del
Grupo La República Digital, presidente del directorio de
Cuponidad.pe y Quántico Trends, gerente de New Media en
Yell Perú, director de eBusiness en Belcorp – L’Ebel, analista
de marketing digital en Telefónica en Perú y pasante para el
proyecto Adquira en Telefónica en España.
*El 24 de abril y el 1 de mayo no habrá clases. Las recuperaciones serán el martes
23 de abril y el 30 de abril, respectivamente.
Participantes
Dirigido a ejecutivos y gerentes comerciales y de marketing, product
manangers, brand managers, jefes de categoría, jefes de promociones,
profesionales de trademaketing, consultores, profesionales
independientes y personas interesadas en conocer y profundizar sobre
el tema de marketing estratégico, así como implementar estrategias de
retención. Asimismo, a los ejecutivos de otras áreas que desean conocer
de cerca la dinámica de lealtad y las acciones de mercadeo asociadas.
Profesor
Christian Aste León
Estudiante del Programa Doctoral en Management Science. MBA
por ESAN. Master en Marketing Intelligence en ESIC, España y
especialización en CRM por la Universidad Diego Portales, Chile.
Destacada trayectoria en marketing para el Fondo MiVivienda,
Ajinomoto del Perú, BBVA Continental, Banco Financiero del Perú,
Carsa, Diners Club entre otras. Ejecutivo senior especializado en
marketing estratégico, segmentos & product manager.

* El jueves 18 de abril no habrá clases.

 E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN

Gerencia de Ventas Gestión Comercial

Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.* Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.* (curso online)
Objetivo
El curso estará orientado a brindar al participante una visión práctica Objetivo
y aplicada de las funciones principales de la Gerencia de Ventas. Se Brindar a los participantes los conceptos de gestión comercial, tomando
manejarán las Estrategias principales que deben ser desarrolladas para como eje el estudio de los procesos comerciales en las empresas,
diseñar una organización eficaz y dotada de los mejores ejecutivos, como son ventas y distribución, así como entender los procesos de
organizada de manera que obtenga resultados con alta productividad. apoyo como las compras, producción, almacenaje y finanzas, asimismo
se analizará la aplicación de políticas y estrategias comerciales que
permitan generar modelos de negocio comerciales innovadores para
Temario diferenciarse de los competidores y generen ventajas competitivas en su
ǷǷ Determinar una estructura óptima del área de ventas. mercado objetivo.
ǷǷ Analizar las relaciones del área con el resto de la estructura en la
cadena de valor. Temario
ǷǷ Explorar el proceso de liderazgo y coaching. ǷǷ Análisis de situación de la empresa.
ǷǷ Diseñar la estrategia de ventas multicanal según la problemática ǷǷ Ventaja competitiva.
específica. ǷǷ Modelo de negocio.
ǷǷ Determinar la dotación de Vendedores optimizando sus tiempos y ǷǷ Estrategias comerciales.
actividades. ǷǷ Segmentación de mercado.
ǷǷ Definir las remuneraciones y planes de motivación según los ǷǷ Canales de distribución.
41
objetivos de la empresa. ǷǷ Estructura comercial.

Programa de Especialización
ǷǷ Definir los pronósticos y presupuestos de venta con rentabilidad. ǷǷ Análisis de costos.
ǷǷ Determinar los territorios y rutas. ǷǷ Presupuesto de ventas.
ǷǷ Coordinar los planes con marketing y servicios. ǷǷ Sistema de comisiones.
ǷǷ Explorar la estrategia con soporte tecnológico y la utilización de la ǷǷ Negociación comercial.
web y redes sociales. ǷǷ Gestión de clientes.

para Ejecutivos
ǷǷ Implementar el proceso de control de indicadores y seguimiento. ǷǷ Indicadores comerciales.
ǷǷ Endomarketing.
Participantes

Gerentes de ventas de todos los tipos de negocios. Líderes de equipos
comerciales, ejecutivos del área de marketing, emprendedores con
negocios en desarrollo o que requieren mejorar su proceso comercial,
analistas del área de ventas y todo aquel que desea reforzar o desarrollar
sus competencias comerciales.
2PEE
Participantes
El curso está dirigido a todo nivel de colaboradores de áreas comerciales
encargados de implementar, gestionar y evaluar las estrategias
comerciales en sus empresas que puedan ser del rubro de consumo
masivo y/o servicios. Los conceptos tratados pueden emplearse en la
actividad profesional como en negocios y proyectos personales.

Profesor
Jorge Baraybar Cardini
Posgrado en Marketing del Executive Program Marketing
Up-Date y CEO Program por Kellogg College Graduate
School of Management, Northwestern University of Chicago.
Posgrado en Mercadeo y Ventas por ESAN. Consultor de
empresas y conferencista internacional en Latinoamérica.
Gerente general de Total Defense del Perú. Ha sido Gerente
de Negocios en empresas nacionales e internacionales como
Profuturo AFP, ESAN, Warner & Lambert, PHILIPS International.
Premio a la Calidad SIN, premio Iberoamericano a la Calidad
Fundibeq, España.
* El miércoles 1 de mayo no habrá clases.
Profesor
Carlos Medardo Urbina Rivera
MBA por la Universidad del Pacífico. Diplomado en Marketing
Estratégico por el TEC de Monterrey. Consultor de Empresas
especializado en comercialización y planificación estratégica.
Con veintinueve años de experiencia profesional en empresas
nacionales y transnacionales ocupando cargos gerenciales
en áreas comerciales, administrativas y de proyectos. Amplia
experiencia en ventas, desarrollo de productos, planeamiento
estratégico, manejo de cuentas claves y desarrollo de planes
de marketing de servicios y consumo masivo. Ha laborado
en empresas de Perú y México del Grupo AJE, Telefónica del
Perú, Embotelladora Rivera (PEPSI), Gloria, Embotelladora
Latinoamericana S.A. (Coca-Cola), entre otras.

* El miércoles 1 de mayo no habrá clases.

 Indicadores del Retail Key Account Management
Martes de 7:00 a 10:30 p. m. (curso nuevo) Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Objetivo
Capacitar a los participantes en el uso de las principales técnicas y Proporcionar a los participantes los conocimientos necesarios para
herramientas utilizadas para monitorear adecuadamente los elementos comprender las características, funciones y ventajas del Strategic
clave de la gestión del retail sus KPI´s y métricas. Este conocimiento Account Manager dentro de su organización, en un entorno donde
permitirá optimizar el proceso de decisiones estratégicas y operativas, el canal moderno está creciendo y está invirtiendo en ampliar su
detectar oportunidades, resolver problemas, y monitorear el desempeño penetración en el mercado peruano.
de su tienda, marca o servicio frente a la competencia. Al final del Desarrollar los criterios para planificar la implementación de este enfoque
curso los participantes estarán aptos establecer de modo preciso los en su empresa, conocer las habilidades o perfil que deben reunir las
principales indicadores para monitoreo de su negocio y elaborar un personas que manejen esta función.
sistema de métricas adecuado para su gestión.
Temario
Temario ǷǷ El cliente clave: definición, proceso para su determinación e
ǷǷ Definición de KPI´s y métricas. importancia. La importancia de la clasificación de clientes, y criterios
ǷǷ Indicadores comerciales. a utilizar para definir a un cliente clave. Así mismo, la importancia
ǷǷ Indicadores financieros. del manejo de este grupo de clientes. Evaluación de los aspectos
ǷǷ Indicadores de marketing. vinculantes con las cuentas clave.
42 ǷǷ Indicadores operativos. ǷǷ Gestión de clientes claves: ¿Está preparada la organización para
ǷǷ Indicadores logísticos. gestionar cuentas claves? El KAM. Evolución, responsabilidades y
Programa de Especialización

ǷǷ Indicadores del cliente. funciones de los encargados de manejar las cuentas estratégicas.
ǷǷ Modelos de gestión basado en indicadores (Rentabilidad/ ǷǷ Relación y diferencias entre el key account management y el trade
Productividad). marketing, como un proceso integrado en la estructura comercial.
ǷǷ Análisis y estructuración de un plan económico por cada cliente, así
Participantes como la estrategia de valor.
para Ejecutivos

El curso está dirigido a ejecutivos y gerentes que deseen profundizar ǷǷ Estrategias funcionales, el marketing operativo y el marketing
el conocimiento en las técnicas de medición y monitoreo de gestión. estratégico, cuáles son sus diferencias y como se complementan,
Fundamental para profesionales del retail de cualquier tamaño que cuales son los roles de las personas en estas áreas, en función a los
2PEE

buscan controlar y optimizar los resultados de sus negocios. requerimientos de la cuenta clave.

Profesora
Christina Saksanian
Ph. D.(c) por ESAN. Magíster en Investigación Científica por
ESAN. Master en Marketing y Finanzas por FGV - Fundação
Getulio Vargas, Brasil y en Publicidad por ESPM - Escola
Superior de Propaganda e Marketing, Brasil. Cuenta con más
de veinte años de experiencia en dirección de negocios en
Procter & Gamble, FASA do Brasil, Dow Chemical y Nestlé,
en Brasil, Perú, México, Venezuela, Argentina, Colombia y
Chile. Actualmente es Directora Ejecutiva de Hedaz Market
Intelligence.
Participantes
Dirigido a gerentes comerciales, de ventas, de marketing, KAM y
ejecutivos que deseen tener mayor conocimiento respecto de esta
nueva posición.
Profesor
Carlos Castillo Rodríguez-Novoa
MBA por la Universidad de Piura. Estudios de especialización en
el PADE Internacional de Marketing de ESAN y la Universidad
de Los Andes, Colombia. Profesional con más de veinte años
de experiencia comercial, trabajando en empresas líderes del
mercado de consumo masivo. Experiencia internacional en el
diagnóstico de mercado y lanzamiento de productos.
 E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN

Marketing Estratégico Marketing: Concepto y Planeamiento

Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.* Martes de 7:00 a 10:30 p. m. (curso inicial de área)
Objetivo
Presentar a los participantes una herramienta de gestión de análisis Objetivo
sistemático y permanente de las necesidades de mercado, las cuales van Proporcionar a los participantes los conceptos y las herramientas de
a permitir el desarrollo conceptual de productos rentables, que estén gestión fundamentales para desempeñarse en el área de marketing, Al
dirigidos a un grupo objetivo determinado, asegurando así una ventaja terminar el curso, los participantes estarán en condiciones de realizar un
competitiva de largo plazo. diagnóstico de la situación, entender el comportamiento del consumidor
y segmentarlo, plantear decisiones estratégicas de marketing e
implementarlas con la finalidad de tangibilizar la propuesta de valor
Temario definida.
ǷǷ Definición el mercado.
ǷǷ El análisis del atractivo del mercado. Temario
ǷǷ El análisis de la competitividad de la empresa. ǷǷ Concepción y desarrollo de programas estratégicos de marketing:
ǷǷ La elección de una estrategia de marketing. implementación y control.
ǷǷ Las decisiones estratégicas de producto. ǷǷ Análisis de la industria, atractivos del mercado y competitividad de
ǷǷ Las decisiones estratégicas de precio. la organización como bases para el planeamiento de la función de
ǷǷ Las decisiones estratégicas de comunicación. marketing.
ǷǷ Las decisiones estratégicas de distribución. ǷǷ Determinación de las oportunidades de mercado y análisis de las
ǷǷ El plan estratégico de marketing. ventajas competitivas de la empresa frente a otros actores.
43
ǷǷ Determinación de objetivos cualitativos y cuantitativos de marketing.

Participantes
Dirigido a gerentes comerciales, de marketing, responsables del
planeamiento estratégico de las empresas y personas interesadas en
conocer y profundizar sobre el tema de marketing estratégico.
Programa de Especialización
ǷǷ Segmentación del mercado y posicionamiento del producto como
pilares del marketing estratégico.
ǷǷ El producto y el servicio: la marca, el diseño, el empaque, las
garantías y el servicio posventa.
ǷǷ Estrategias de precios y análisis de los factores para la fijación de

para Ejecutivos
precios.
ǷǷ Canales de distribución: funciones básicas de los canales, control,
Profesor costos, cobertura y financiamiento. La desintermediación de los

José Luis Wakabayashi Muroya
Ph. D. en Ciencias de la Administración por ESADE. MBA
y Programa Avanzado de Mercadotecnia por ESAN.
Se ha desempeñado como director de proyectos de
investigación en Peruana de Opinión Pública; gerente de
producto, gerente de marketing, gerente comercial y
director comercial de importantes empresas. Actualmente
es consultor en temas de marketing y ventas en empresas
nacionales y director de la Maestría de Marketing en ESAN.
*Los días 10 de abril, 1 de mayo y 8 de mayo no habrá clases. Las recuperaciones
se realizarán el 30 de abril, 7 de mayo y 24 de mayo, respectivamente.
2PEE
canales.
ǷǷ La comunicación y sus procesos; la comunicación masiva y directa; el
marketing offline y online; la función de las redes sociales
ǷǷ Control de los programas de marketing: auditoría de las operaciones
y evaluación continua de los resultados.
ǷǷ Trabajo práctico sobre los temas desarrollados durante el curso,
aplicado a situaciones de intereses particulares de los participantes.
Participantes
Dirigido a ejecutivos, emprendedores, gestores de negocios y
profesionales independientes que estén actualmente vinculados, o que
tengan interés en vincularse, a la función de marketing de la empresa a
un nivel de toma de decisiones y de ejecución de planes operativos.
Profesor
Otto Regalado Pezúa
Ph. D. en Ciencias Administrativas de Université de Nice Sophia
Antipolis, Niza. Master en Marketing Cuantitativo de la Université
Pierre Mendes France, Grenoble. MBA por ESAN. Jefe del área
académica de mercadeo de ESAN. Experiencia profesional
local e internacional en empresas de servicios. Ha sido gerente
de Marketing e Imagen en PROMPERU. Profesor visitante en el
Tecnológico de Monterrey, México.
 Neuromarketing: Implementación de Plan De Retailer & Shopper Marketing
la Estrategia Centrada en el Cliente Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.* (curso nuevo)
Sábados de 10:00 a. m. a 1:45 p. m.* (curso online)
Objetivo
Desarrollar en los ejecutivos el pensamiento estratégico y los capabilities
Objetivo de planeamiento y ejecución que les permita orientar de manera
Al finalizar, el participante será capaz de diseñar un plan de marketing eficiente e integrada todas las variables de shopper marketing para
acorde con las nuevas tendencias y conocimiento en Neuromarketing. lograr el cambio deseado en el comprador y en el retailer.
Se trabajará alrededor de los tres niveles cerebrales, cómo funcionan y
cómo debemos comunicarnos a cada uno de ellos. Se definirá y analizará
el consumidor: cómo piensa, qué le emociona y cuál es su proceso de
Temario
ǷǷ Importancia del shopper marketing.
toma de decisiones de compra. Se identificarán tácticas de marketing ǷǷ Generación de shopper y retailer insights.
que conecten con las emociones del consumidor, para seguidamente ǷǷ Neuromarketing y shopper marketing.
identificar aspectos y acciones que puedan modificar patrones/hábitos ǷǷ Momento de la verdad (ZMOT).
de compra. ǷǷ The shopper journey.
Finalmente, se identificará cómo encajarlo en la estrategia central de ǷǷ Ocasiones de compra y perfil del shopper.
marketing para diseñar el plan estratégico centrado en el cliente y bajo ǷǷ 6Ws.
unas premisas de neuromarketing. ǷǷ Misión de compra y elección del punto de venta.
ǷǷ La ruta de compra.
44 Temario ǷǷ El funnel de conversión.
ǷǷ Qué es la neuromarketing y donde se ubica. ǷǷ Key performance indicators.
• Técnicas utilizadas en Investigación de mercados.
Programa de Especialización

ǷǷ El Neuromarketing como base de las estrategias de marketing.

ǷǷ Qué es el marketing sensorial y el psicomarketing.
Participantes
Product managers, category managers, gerentes de marketing y trade
ǷǷ Tres niveles cerebrales: tres niveles de comunicación. marketing, investigadores de mercado, personal del área comercial:
ǷǷ Motivaciones emocionales en el consumidor y cómo condicionan
para Ejecutivos

ventas, servicio al cliente, administración de ventas, y otras áreas

nuestro comportamiento. que deseen ampliar su visión respecto al proceso de desarrollo y la
ǷǷ Proceso de cambio de hábitos de consumo (psicomarketing) y cómo importancia de un plan de shopper marketing.
influenciarlo.
2PEE

ǷǷ Claves para una estrategia de marketing eficaz (basada en el

neuromarketing).
Participantes
El curso está dirigido a jefes de marketing, gerentes de marketing, jefes
de producto, emprendedores, jefes de investigación de mercados, así
como comunicadores que quieran desarrollar una visión cliente-céntrico
basada en las técnicas de neuromarketing.
Profesora
Ana Belén Perdigones
Ph. D. (c) en Comportamiento del Consumidor por la
Universidad de Granada, España. Magíster en Márketing por
ESAN. Posgrado en Marketing por ESIC Business & Marketing
School, España. Ha sido Country Manager en Perú y Ecuador,
ZECAT International proveedor homologado de The Coca-
Cola Company. Actualmente Directora Academica del Máster
en Marketing Science en ESIC Business & Marketing School.
Profesor
Gonzalo Guerra García
MBA por ESAN. Ejecutivo senior con amplia experiencia en
Marketing Research en empresas multinacionales. Ha sido
gerente de Market Research de Kimberly Clark Andean Region;
gerente de Shopper Insights de SAB Miller para Latin America;
Insight Manager de Backus; Marketing Research & Information
Manager de British American Tobacco (Peru & Ecuador) y
Marketing Research Manager de Unilever Andina (Colombia,
Perú, Bolivia, Ecuador & Venezuela). Actualmente es Director de
Educación a Distancia de ESAN.
* El miércoles 1 de mayo no habrá clases.

*Las clases iniciarán el 6 de abril y culminará el 18 de mayo. La evaluación se

realizará el 25 de mayo.

* El sábado 20 de abril no habrá clases.


Políticas y Estrategias De Clientes
Jueves de 7:00 a 10:30 a. m.* (curso online)
Objetivo
Los clientes son la razón de ser de la empresa, hay que entender su
complejidad, la forma de llegar a cada uno de ellos; el tipo de relación
que debemos y podemos establecer, a fin de desarrollar el máximo valor
para el cliente: las categorías de productos que requieren, aspectos de
atención, modalidades de compra, entre otras, que permitirán identificar
las cuentas estratégicas y desarrollar las acciones adecuadas para
retenerlas, desarrollarlas y mejorar la rentabilidad de las mismas.
Temario
ǷǷ La importancia de la gestión de clientes.
ǷǷ Orientación al cliente.
ǷǷ La clasificación de clientes.
ǷǷ Criterios y herramientas para una administración eficiente de una
cartera de clientes.
ǷǷ Políticas y estrategias enfocadas a generar valor para el cliente:
producto y precio.
ǷǷ Políticas y estrategias enfocadas a generar valor para el cliente:
promoción y distribución.
Participantes
Responsables del área comercial que deseen perfeccionar su manejo
en la gestión de clientes. Supervisores que se encuentren en desarrollo
y necesiten ampliar su visión respecto al manejo de cartera de clientes.
Ejecutivos de ventas y KAM. Personal del área de mercadeo que deseen
comprender mejor las actividades vinculadas con la gestión de clientes.
Por las características del curso es ideal para empresas de consumo
masivo, servicios e industria.
Profesor
José Luis Wakabayashi Muroya
Ph. D. en Ciencias de la Administración por ESADE. MBA
y Programa Avanzado de Mercadotecnia por ESAN.
Se ha desempeñado como director de proyectos de
investigación en Peruana de Opinión Pública; gerente de
producto, gerente de marketing, gerente comercial y
director comercial de importantes empresas. Actualmente
es consultor en temas de marketing y ventas en empresas
nacionales y director de la Maestría de Marketing en ESAN.
* El jueves 18 de abril no habrá clases.
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
Pricing
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Al finalizar el curso, gracias a la casuística desarrollada, el participante
será capaz de desarrollar eficazmente la gestión de precios en un
entorno competitivo dinámico bajo un entorno de orientación al
mercado de múltiples grupos de interés.
Temario
ǷǷ Análisis crítico de los métodos tradicionales para la fijación del
precio.
ǷǷ Método del valor percibido para la fijación del precio.
ǷǷ Desarrollo de estrategias y tácticas de fijación de precios.
ǷǷ Fijación de precios para servicios.
ǷǷ El precio como variable integradora de la estrategia de la empresa.
ǷǷ Pricing game: Aplicación estratégica de las herramientas de pricing.
Participantes 45
Dirigido a directivos, profesionales y emprendedores que participan
en la fijación del precio de los productos y servicios en sus empresas,
Programa de Especialización
y que, en un entorno competitivo y global, requieren fortalecer sus
conocimientos y criterios de decisión para la correcta aplicación de las
herramientas de pricing y la generación de una ventaja competitiva.
para Ejecutivos
Profesores
Gustavo Gonzalez de Otoya La Torre
2PEE
MBA y Magíster en Investigación en Ciencias de la Administración
por ESAN. Amplia experiencia ejecutiva en empresas
comerciales, consultoras y del sistema financiero. Es Asesor en
Proinversion. Ha sido Asesor del Viceministro de Energía y del
Presidente de SUNASS. Ha sido Director de Fondos Concursables
del MINEM, Gerente Comercial del Fondo MiVivienda, Gerente
Académico de la EPG de la Universidad del Pacífico, Gerente de
Proyectos del Vicerrectorado Académico de ESAN, Sub Gerente
de Créditos de Edpyme Raíz, Director de Racionalización del
MINCETUR, entre otras posiciones comerciales, administrativas
y financieras.
Javier Nuñez Basurto
MBA por ESAN. Ejecutivo Senior con amplia experiencia en las
áreas de Proyectos, Marketing y Productos en empresas de los
sectores Financiero, Telecomunicaciones Retail. Actualmente se
desempeña como CEO de un grupo empresarial en el sector
construcción.
 Servicio Al Cliente 2.0:
Plan De Crisis En Redes Sociales
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo
El objetivo principal es brindar conocimientos y herramientas para
gestionar las comunicaciones en Redes Sociales con los clientes ya
adquiridos, aplicando un enfoque de calidad de servicio para construir
una relación de lealtad de largo plazo. Con esta finalidad, el curso está
dividido en tres etapas: en la primera, se presentan conceptos generales
de Internet y Redes Sociales, en la segunda parte se profundizan los
conceptos orientados hacia la gestión post venta en Redes Sociales
tomando como base la optimización de procesos y el Customer
Decision Journey y en la tercera parte, se analizan y discuten casos reales
emblemáticos de diversos sectores, donde se aplicarán las herramientas
de gestión e indicadores que permitirán a los participantes manejar
adecuadamente las crisis y mejorar la imagen y reputación de marca,
generando mayores beneficios a sus organizaciones.
46
Temario
ǷǷ Situación de Internet en el Perú: datos.
Programa de Especialización

ǷǷ Conceptos introductorios de Redes Sociales.

ǷǷ Customer Decision Journey.
ǷǷ Experiencia post venta y pre segunda venta.
ǷǷ Puesta en valor del servicio post venta.
para Ejecutivos

ǷǷ Optimización de procesos de soporte a la gestión.

ǷǷ Comunicación interna.
ǷǷ Recursos necesarios.
2PEE

ǷǷ Manejo de crisis.
ǷǷ Medición y seguimiento: Key Performance Indicators (KPI’s).
ǷǷ Discusión de casos emblemáticos.

Participantes
El curso está dirigido a ejecutivos, profesionales y líderes de equipos
de servicio al cliente que trabajen o deseen trabajar en empresas de
diversos sectores que hayan implementado o planeen implementar
estrategias de calidad de servicio post venta en Redes Sociales.
Igualmente, es recomendable la participación de ejecutivos que trabajen
atendiendo al cliente interno.

Profesora
Rocío Rodríguez Orihuela
MBA por ESAN con mención en Dirección General.
Especialización en Dirección de Marketing en el Tecnológico
de Monterrey. Diploma Internacional en Gestión de Marketing
Digital en Centrum Católica. Profesional con más de veinte
años de trayectoria en empresas transnacionales líderes
del sector servicios. Experiencia en áreas comerciales con
foco en gestión de canales tradicionales y redes sociales
para servicio al cliente, fidelización y retención, con visión
estratégica de marketing.
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN

47

Programa de Especialización
para Ejecutivos
2PEE
 Área Académica de
48
Operaciones,
Logística y TI
Programa de Especialización
para Ejecutivos
2PEE

Certificado de Especialización en:

Operaciones y Logística
Gestión de Procesos
Gerencia de Proyectos
Tecnología de Información
Certificado de Especialización en:

Operaciones y
Logística Gerencia de
Proyectos
ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA Y PLAN DE LEAN MANUFACTURING
COMPRAS Freddy Alvarado Vargas
Max Vargas Sánchez Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.* DIRECCIÓN DE PROYECTOS POR
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m. COMPETENCIA IPMA
NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES @ (Curso nuevo)
AUDITORÍA DE OPERACIONES & SUPPLY Carlos Figueredo German Gallardo
CHAIN MANAGEMENT @ Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.* Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.*
Aldo de la Cruz
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT GESTIÓN DE RIESGOS EN PROYECTOS @
Germán Velásquez Salazar Roque Rabechini Junior
FORECASTING, ADVANCED PLANNING Y Martes de 7:00 a 10:30 p. m. Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.*
SCHEDULING Y OPTIMIZACIÓN DE LA CADENA
DE ABASTECIMIENTO @ HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE
Julio Yzaguirre Pérez PROYECTOS
Guillermo Alva Urteaga Luis Madrid Guerra
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.* Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.*

GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO

AVANZADA
Gestión de
Victor Tateishi Saito
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Procesos
ANÁLISIS CUANTITATIVO PARA LA TOMA
GERENCIA DE OPERACIONES
DE DECISIONES
Aldo de la Cruz González
Tomás Minauro Latorre
Aldo Bresani Torres
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.*
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.*
HERRAMIENTAS DE BPMN PARA
GESTIÓN DE OPTIMIZACIÓN DE CENTRO DE
MODELAMIENTO Y SIMULACIÓN DE
DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE
PROCESOS
David Gallardo Yaya
José Díaz León
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.*
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
GESTIÓN Y SEGURIDAD EN EL TRANSPORTE @
IMPLEMENTACIÓN ÁGIL DE PROCESOS
Jorge Cornejo Zavaleta
REDISEÑADOS CON DESIGN THINKING Y
Martes de 7:30 a 10:45 p. m.
GESTIONADA
Gustavo Ortega Ubillús
INNOVACIÓN OPERATIVA & DYNAMIC
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
DEMAND PLANNING
(Curso nuevo)
Fernando Maragiegue Tuesta
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.*

Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. @ Curso online (*) Horario especial
Certificado de Especialización en:

Tecnologías de
la Información
ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO DE GESTIÓN DE LA CIBERSEGURIDAD
LA GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE Gianncarlo Gómez Morales
INFORMACIÓN @ Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Juan Carlos Granda Gayoso
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. MACHINE LEARNING: APLICACIONES EN
LOS NEGOCIOS
BUSINESS ANALYTICS & BIGDATA @ (Curso nuevo)
Fernando Casafranca Francisco Rosales Marticorena 51
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.*

Programa de Especialización
CULTURA DE DATOS PARA EL ANÁLISIS MODELOS DE PRICING PARA STARTUPS
ESTRATÉGICO (Curso nuevo)
Richard Moarri Nohra Luis Piazzon Gallo
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.* Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

para Ejecutivos
DESIGN THINKING PARA LA INNOVACIÓN TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LAS
Fabian Bueno Méndez ORGANIZACIONES

2PEE
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.* Eddy Morris Abarca
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
DISEÑO DE APLICACIONES CON
BLOCKCHAIN
María Alejandra Ruiz Meza
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.*

Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. @ Curso online (*) Horario especial
 Administración de la Demanda y Plan
de Compras
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
ǷǷ Comprender el rol de la administración de la demanda como base
para la elaboración del plan de suministro, con la finalidad de
obtener eficiencias sostenibles en el tiempo.
ǷǷ Implementar análisis y estrategias de mercado de suministro.
ǷǷ Definir los criterios y estrategias de segmentación del portafolio
de productos para su aplicación en el sistema de planeamiento de
demanda diferenciado.
ǷǷ Conocer cómo realizar previsiones de demanda: Algoritmos de
forecasting y su problemática; asimismo las interrelaciones entre la
planificación del stock y del servicio.
Temario
ǷǷ Revisión práctica de principios de: planeación de ventas y
52 operaciones (S&OP); pasos del proceso de pronóstico y planeación
de la demanda; documentación y monitoreo del proceso de
planificación; GAP análisis. Homologación de procesos de
Programa de Especialización
abastecimiento.
ǷǷ Optimización de la oferta y la demanda. Análisis de la situación
actual, levantamiento de información detallada de las definiciones,
políticas y prácticas de gestión logística y comercial de la empresa:
para Ejecutivos
clientes, mercados y portafolio de productos; estructuración de
procesos “AS IS”. ǷǷ La Innovación tecnológica orientada a la solución de problemas.
ǷǷ Análisis de las estrategias y políticas actuales de planeamiento de
2PEE
la demanda; definición de criterios y estrategias de segmentación
por cuadrante y producto, para su aplicación en el sistema de
planeamiento de la demanda diferenciado; modelamiento y diseño
de procesos “TO BE” a implantarse.
ǷǷ Análisis y desarrollo de estrategias de suministro y forecast.
Participantes
El curso está dirigido a los ejecutivos y funcionarios de las áreas de
operaciones y logística que necesiten mejorar temas tales como: reducir
la venta perdida por problemas de planeamiento; sincronizar los niveles
de inventario y servicio al cliente; equilibrar los intereses de las distintas
áreas en función de las restricciones actuales y futuras; producir el
equilibrio entre la oferta y la demanda; y aprender a través de casos
gerenciales, para replicarlos en sus operaciones de planificación en la
cadena de suministros.
Profesor
Max Vargas Sánchez
Magister en Dirección de Operaciones por la Universidad de
Lima. Posgrado en E-Logistics por la Universitat Ramón Llull,
Barcelona, España. Diploma en Lean Logistics por el ITSEM,
Mexico. Supply Chain and Logistics Management por The
Ohio State University, EE.UU. Gerente General de GEMKA
procurment Solutions. Facilitador Internacional. Ha sido
Gerente General y Gerente de Operaciones en empresas de
seguridad y equipamiento para la industria minera.
Alineamiento Estratégico de la Gestión
de Tecnologías de Información
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. (curso online)
Objetivo
Proporcionar a los participantes los conocimientos necesarios para la
planificación y alineamiento estratégico que contribuyan al gobierno
de las tecnologías de información y la generación de valor e innovación
en las empresas, así como en las entidades del sector público y
organizaciones sin fines de lucro. El proceso de planificación, técnicas y
herramientas serán presentados de una manera práctica, concentrándose
en brindar una clara explicación de las aplicaciones más relevantes de
la gestión del cambio, tomando en cuenta el análisis prospectivo, las
megatendencias y la gestión del riesgo para la implementación de
mejoras organizacionales en el proceso de transformación digital.
Temario
ǷǷ El proceso del planeamiento estratégico.
ǷǷ Los modelos de organización y desafíos frente a las tendencias
tecnológicas.
ǷǷ Mapas estratégicos de procesos y formulación del diagrama “AS IS”
y “TO BE”.
ǷǷ Alineamiento estratégico y gobierno de las tecnologías de
información.
ǷǷ Gestión basada en la creación de valor e innovación: medición y
resultados.
ǷǷ Gestión del cambio para introducir iniciativas tecnologías.
ǷǷ Desarrollo de casos y trabajo integrador.
Participantes
El curso está dirigido a los directivos y ejecutivos encargados de llevar
a cabo las iniciativas de transformación digital de empresas, entidades
públicas y organismos sin fines de lucro, gerentes de proyectos,
profesionales funcionales responsables de la administración de las
tecnologías de la información en sus áreas y gerentes y profesionales de
informática involucrados en el planeamiento y gestión de las tecnologías
de información.
Profesor
Juan Carlos Granda Gayoso
Master en Gestión de Tecnologías de Información por la
Universitat Ramón Llull – La Salle – España. Magister en Dirección
de Tecnologías de Información por la Universidad ESAN. Se ha
desempeñado como director de proyectos tecnológicos de
gobierno electrónico con apoyo de la cooperación internacional
y el BID. Expositor en seminarios internacionales del CIAT, el
Programa EuroSocial-Comunidad Europea y la OIT. Coautor de
“Modelo tecnológico de integración de servicios para la MYPE
peruana”.

Análisis Cuantitativo para la Toma de
Decisiones
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
“No se puede gestionar lo que no se mide. Si usted no puede medirlo,
no puede controlarlo. Si no puede controlarlo, no puede gestionarlo.
Si no puede gestionarlo, no puede mejorarlo. La falta sistemática o
ausencia estructural de estadísticas en las organizaciones impide
una administración científica de las mismas. Hoy un empresario, para
negociar, para tomar decisiones, para corregir problemas de calidad,
para aumentar la productividad, para fijar precios, para mejorar el
mantenimiento, para mejorar la cobranza de los créditos, requiere sí o sí
contar con datos estadísticos suficientes y fiables”. Con este propósito,
el curso está especialmente diseñado para involucrarlos en forma
progresiva en el campo del análisis de datos, aplicando herramientas
cuantitativas básicas y centrando la atención en aquellos conceptos
necesarios para la gestión y toma de decisiones.
Temario
ǷǷ Introducción a la estadística, sus campos de aplicación en la
empresa.
ǷǷ Revisión de conceptos básicos.
ǷǷ Estadística descriptiva: presentaciones gráficas, tabulares y medidas
numéricas.
ǷǷ Aplicaciones al marketing y a la gestión de personal.
ǷǷ Introducción a la probabilidad y principales distribuciones de
probabilidad.
ǷǷ Muestreo y distribuciones de muestreo.
ǷǷ Inferencia estadística: intervalo de estimación y pruebas de hipótesis.
ǷǷ Análisis de regresión lineal.
ǷǷ Toma de decisiones.
ǷǷ Aplicaciones a la producción y a las finanzas.
ǷǷ Uso del MS Excel para todos los cálculos y análisis realizados.
Participantes
Dirigido a profesionales de todas las áreas, quienes requieren para su
desarrollo profesional conocimientos básicos del análisis científico de
datos.
Profesor
Tomás Minauro Latorre
MSc in Business Administration por Pennsylvania State
University. MBA por ESAN. Bachiller en Ciencias con mención
en Estadística por la Universidad Nacional Agraria La
Molina. Profesor del área de Operaciones y Tecnologías de
Información.
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
Auditoría de Operaciones & Supply
Chain Management
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. (curso online)
Objetivo
Brindar conocimientos sobre procesos de auditoría y control en las
Operaciones y SCM en organizaciones, soportándolos con herramientas
de análisis, manejo de riesgos y mejora de procesos. Los participantes
desarrollarán habilidades y competencias profesionales con foco en la
mejora continua, excelencia operativa y búsqueda de eficiencias. Para
ello se utilizará casuística y trabajos aplicativos.
Sensibilizar al participante en la importancia estratégica de la Auditoría
de operaciones y SCM, y su alineamiento a las estrategias de la
organización, convirtiéndose en elemento clave para la generación de
valor y ventaja competitiva.
Temario
ǷǷ Importancia estratégica de la auditoría de Operaciones y SCM.
ǷǷ Auditoría de Operaciones vs. sistemas de gestión. 53
ǷǷ Definición del plan de auditoría de operaciones y SCM y su
alineamiento con la estrategia del negocio: Plan de auditoría.
Programa de Especialización
ǷǷ Evaluación, mitigación y control de riesgos.
ǷǷ Desarrollo y ejecución del plan de auditoría de operaciones y SCM.
ǷǷ Herramientas de soporte para el análisis de información y mejora de
procesos.
para Ejecutivos
ǷǷ Herramientas de soporte para mejora en los procesos de
operaciones y SCM: benchmarking, outsourcing, conceptos lean six
sigma, Kraljic, ABC.
2PEE
ǷǷ Indicadores, seguimiento y control de auditoría de operaciones.
ǷǷ Evaluación de la gestión de auditoria de operaciones y SCM,
beneficio de la implementación del área.
Participantes
El curso está dirigido a ejecutivos y profesionales responsables de
actividades logísticas, de operaciones, procesos y/o auditores, que
busquen hacer un control estratégico de los procesos operativos y de
la SCM, y deseen implementar herramientas de evaluación de riesgo,
análisis y propuestas de mejoras.
También está dirigido a profesionales que deseen especializarse en el
área de auditoría de Operaciones y SCM.
Profesor
Aldo de la Cruz
MBA por ESAN. Ingeniero Industrial por la Pontificia
Universidad Católica del Perú con especialización en
Logística, y Gestión de Proyectos PMBOK, Control
Patrimonial y Auditoria. Experiencia de veintidos años
en áreas de Auditoria, Procesos, Logística, Proyectos y
Operaciones en empresas de primer nivel. Consultor en
procesos para ESAN. Experiencia en áreas de auditoría,
procesos, administración, logística, proyectos y operaciones
en empresas de primer nivel como Gloria, Yura, Luz del Sur
y Tecsur.
 Business Analytics & Big Data
Lunes de 7:30 a 10:45 p. m. (curso online)
Objetivo
Proporcionar a los participantes un sólido entendimiento de la evolución
de BI (Business Intelligence), BA (Business Analitics) y la evolución de
soluciones tecnológicas como el comercio mobil (mCommerce) e
Inteligencia Logistica (eLogistics) para la mejora de la toma de decisiones
y gestión de riesgo en el mundo empresarial con miras a la mejora de la
competitividad en la próxima década (2015-2025)
Temario
ǷǷ Entender los alcances y ventajas de BI & BA.
ǷǷ Arquitectura, e infraestructura requeridas para su utilización.
ǷǷ Evolución y alcance de business analitics.
ǷǷ Entender los requisitos de Data para BA & BI.
ǷǷ Modelos de decisión en BA (Logistica, Retail, Banca, Healthcare)
ǷǷ Solución deba para problemas y toma de decisiones en Retail.
ǷǷ Soluciones de BA para la gestión de Supply Chain.
54 ǷǷ Evolución del comercio mobil y eLogistics.
ǷǷ Evolución del Internet de las cosas (IoE) y la WEB 3.0.
Programa de Especialización
Participantes
El curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios de diferentes
especialidades (analistas de negocios en Finanzas, Marketing, Ventas,
para Ejecutivos
Operaciones y TI,) encargados de implementar, gestionar, analizar y
administrar los recursos claves de una empresa. También supervisores,
operadores, entidades públicas y organismos reguladores. Los
conceptos tratados pueden emplearse en la actividad profesional en
2PEE
áreas de gestión estratégica.
Profesor
Fernando Casafranca
Magíster en Administración de Negocios y gestión de
Tecnologías por la University of Phoenix, AZ, USA. Estudios de
postgrado especialización en Telecomunicaciones y Redes de
Portland State University y Oregon State University. Experiencia
gerencial de ingeniería y desarrollo en el sector de Tecnologías
de Información, Telecomunicaciones y desarrollo de la WEB
en los EE.UU. Consultor de empresas locales e internacionales
en implementación de Soluciones Empresariales basadas en
Tecnologías wireless, RFID, ZigBee, Bluetooth, NFC y soluciones
de tecnologías móviles para diversas industrias. Ha gestionado
e implementado diversas Soluciones Empresariales de diversas
firmas globales de Tecnologías de Información en Norte América,
Asia y Europa.
Cultura de Datos para el Análisis
Estratégico
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.*
Objetivo
Adoptar una “cultura de datos” dentro de la organización, es tomar
conciencia que hoy los datos mandan. Ante la abundancia de datos, en
especial datos abiertos, la tendencia es adoptar, a partir de ña Cultura
de Datos, una dinámica similar a “open source” o software libre. Sin
embargo, el recurso clave para analizar datos masivos es escaso. No
se encuentra un científico de datos a la vuelta de la esquina. Entonces,
para afrontar esta carencia, las empresas están implementando la
Cultura de Datos. Esta estrategia consiste en reunir e integrar recursos
propios o “conocidos”, como especialistas en comportamiento humano,
segmentación de clientes o inteligencia de negocios, para que asuman,
en conjunto, el rol del científico de datos. Presentaremos en el curso las
herramientas que permitan integrar estos recursos, alineados con las
expectativas estratégicas de la alta dirección.
Temario
ǷǷ Planeamiento estratégico e indicadores claves.
ǷǷ Gestión analítica con datos masivos.
ǷǷ Interpretación y gestión de datos abiertos.
ǷǷ Técnicas de validación de datos (estructurados y no estructurados).
ǷǷ Reutilización de datos abiertos para la generación de valor en las
organizaciones.
ǷǷ Estrategias para el análisis de datos masivos.
ǷǷ Aplicación de datos abiertos para la creación de valor.
ǷǷ Técnicas de combinación de datos para la toma de decisiones.
ǷǷ Gestión de propiedad y gobierno datos.
ǷǷ Restricciones para el uso de datos abiertos.
ǷǷ Desafíos éticos con el uso de datos abiertos.
Participantes
Este curso está dirigido a ejecutivos y analistas de negocio que requieran
gestionar datos masivos, con técnicas y metodologías que permitan
articular los roles de producción, propiedad, administración y consumo
de datos, para el análisis y creación de valor en la toma de decisiones
empresariales.
Profesor
Richard Moarri Nohra
MBA por ESAN. Ha participado en diversas corporaciones
multinacionales como consultor y gerente de proyectos en
la generación de indicadores de negocios, en la optimización
de procesos de toma de decisión empresarial y en la
automatización de la eficiencia operacional con la aplicación de
metodologías probadas y el uso de avanzados component.
* El miércoles 1 de mayo no habrá clases.

Design Thinking para la Innovación
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.*
Objetivo
El objetivo del curso es que el estudiante diseñe propuestas que
conviertan en oportunidades los problemas existentes dentro cualquier
tipo de organización; a través de la organización de equipos innovadores
adecuados, utilizando diversas herramientas de investigación, diseño,
creación y desarrollo, comunicando efectivamente las ventajas de un
proyecto de innovación, y enfocando las propuestas de innovación
dentro de un lineamiento estratégico y ejecutivo del entorno
empresarial. El curso termina con la elaboración de un Prototipo de
solución para un problema determinado como oportunidad para innovar.
Cada tema se tratará con la metodología de Aprendizaje basado en
proyectos y se utilizará fuentes de diversos autores y escuelas que
participan del ecosistema de innovación mundial.
Temario
ǷǷ El proceso de design thinking.
ǷǷ Los roles en los equipos de innovación.
ǷǷ Visión de negocio y mirada estratégica de la innovación.
ǷǷ Técnicas de investigación: herramientas no tradicionales.
ǷǷ CPS: Creative Problem Solving
ǷǷ Identificando historias de usuarios.
ǷǷ Técnicas de descubrimiento de insights.
ǷǷ Definiendo el viaje del cliente (Customer Journey Map).
ǷǷ Metodología del proceso creativo.
ǷǷ Herramientas de ideación: Serious Games.
ǷǷ La priorización y evaluación de ideas.
ǷǷ Desarrollando el viaje del cliente con la idea
ǷǷ Aterrizaje y desarrollo de la propuesta de valor (Osterwalder).
ǷǷ Prototipos para diferentes tipos de proyectos.
ǷǷ Prueba, experimentación y validación del prototipo.
ǷǷ Presentación de Ideas. Técnicas de presentación.
Participantes
Ejecutivos de las diferentes áreas de la empresa involucrados en
programas de innovación y decisiones de adopción de tecnologías
innovadoras. Profesionales que desean prepararse en los nuevos
enfoques de aplicación de técnicas de innovación. Personal responsable
de nuevas estrategias tecnológicas en la organización y líderes de
transformación digital.
Profesor
Fabian Bueno Méndez
Magister en Gestión Comercial y Marketing por ESIC, España.
Más de quince años de experiencia en marketing y ventas en
empresas globales y locales en los sectores de Tecnología
y Consumo masivo; con premios de innovación en el sector
de alimentos. Actualmente es director de Innovation Thinking
Brands y creador Queloco. Ha realizado consultorías y
talleres con diversas empresas. Ha sido socio de Innovivir y
ha ocupado la alta dirección de empresas como Incasur y
MSI Intl., ha trabajado proyectos para Industrias Vencedor,
Lexmark y el Grupo Deltron.
* El miércoles 1 de mayo no habrá clases.
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
Dirección de Proyectos por
Competencias Ipma
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.* (curso nuevo)
Objetivo
Proporcionar a los participantes los conceptos, prácticas y estrategias
del estándar IPMA para dirigir proyectos. Esta escuela se centra en las
competencias del director de proyectos y de los integrantes de su
equipo. El desarrollo competencial de ellos beneficia grandemente a las
empresas y a la sociedad en general.
Se revisarán conceptos importantes sobre información, conocimiento,
experiencia, competencia y certificación según este estándar. Se
presentarán modelos de desarrollo de habilidades, capacidades y
competencias según los estándar ICB3 y ICB4.
Temario
ǷǷ El proyecto: su origen y futuro Las competencias IPMA de contexto.
• El origen del proyecto – lado público.
• El origen del proyecto – lado privado. 55
• Competencias IPMA de contexto.
• El futuro: plan estratégico y prospectiva.
Programa de Especialización
ǷǷ Lo esencial en la gestión moderna de proyectos.
• Origen y evolución de la dirección de proyectos (DP).
• Contexto actual de la DP.
• Retos actuales de la dirección de proyectos.
para Ejecutivos
• Modelo de gestión de proyectos IPMA.
• Conocimiento, experiencia y competencia.
• La complejidad en los proyectos.
2PEE
• Modelos de certificación en DP.
• Presentado IPMA, IPMA Latnet, IPMA Perú.
ǷǷ Carrera Profesional y Certificación de DP bajo el enfoque IPMA.
• Certificación avanzada IPMA de personas.
• Ventajas de la certificación IPMA.
• Sistema de evaluación IPMA.
• El rol del organismo certificador.
• Esquema IPMA de certificación de personas.
Participantes
Directivos, ejecutivos, y project managers que deseen entender, y
aplicar el modelo de competencias en su trabajo ordinario.
Es conveniente tener conocimientos de las competencias técnicas de la
dirección de proyectos.
Profesor
German Gallardo
Ph. D. (c) en Project Management por Alma Mater Europea
University en Eslovenia. Magíster en Ingeniería Civil de
la Universidad de Piura. Posgrado en Geotecnia por
la University of British Columbia, Vancouver, Canadá.
Especialización en Gobernabilidad y Gerencia Política por
la George Washington University; Administración Pública y
Psicología por la Universidad de Piura. Ha ocupado cargo
de director de proyectos de ingeniería civil, transportes, de
desarrollo urbano, educativos, de cooperación internacional,
evaluador internacional de directores de proyecto.
Presidente de IPMA-Perú y director para América del Sur de
IPMA Latinoamérica.
* El miércoles 1 de mayo no habrá clases.
 Diseño de Aplicaciones con Blockchain
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.*
Objetivo
Este curso proporciona a los participantes los fundamentos y aplicación
práctica de la tecnología Blockchain en su modelo de negocio, con el
fin comprender los lineamientos para el diseño e implementación de
aplicaciones con esta tecnología que actualmente es la nueva ola en la
innovación y en los próximos años será la herramienta que va cambiar la
forma de hacer negocios.
El curso está enfocado en comprender el alcance de Blockchain aplicado
a los negocios, más allá de asociarlo con criptomonedas, se entenderá el
potencial de su aplicación para mejorar la eficiencia en los procesos para
ofrecer nuevos y mejores servicios.
Temario
ǷǷ ¿Qué es Blockchain?
ǷǷ Blockchain y las criptomonedas
ǷǷ Identificación y comprensión de contextos entre Blockchain Pública
56 y Privada
ǷǷ Aplicaciones de Blockchain diversos sectores de negocio
Programa de Especialización
ǷǷ Blockchain y la gestión de activos
ǷǷ Tipos de Blockchain y su aplicación en otros mercados
ǷǷ ¿Por qué Blockchain despierta el interés de las grandes entidades
financieras?
ǷǷ Blockchain y el futuro de los productos financieros
para Ejecutivos
ǷǷ ¿Qué son los Smart Contracts?
ǷǷ Otras tecnologías y el marco de seguridad para implementar
Blockchain en su organización
2PEE
ǷǷ Identificación y diseño de una aplicación con Blockchain.
ǷǷ Estrategia para creación de nuevos servicios con Blockchain.
Participantes
Gerentes y ejecutivos interesados en adquirir o profundizar
conocimientos en la tecnología Blockchain y sus aplicaciones.
Profesionales que se desempeñen en operaciones, finanzas, gestión de
activos, mejora de procesos, innovación y desarrollo de aplicaciones.
Profesionales de las áreas de legal, seguridad y riesgos que necesiten
ampliar sus conocimientos en la tecnología y su aplicación.
Profesora
María Alejandra Ruiz Meza
MSc. en Dirección de Tecnologías de la Información por la
Universidad ESAN. Máster en Gestión de Tecnologías de
Información por La Salle Universitat Ramon LLull, Barcelona,
España. Con estudios de posgrado en Liderazgo y Habilidades
Gerenciales por la Universidad Adolfo Ibañez y estudios de
especialización en Estados Unidos y España. Con dieciséis
años de experiencia en Gerencia de Proyectos de Tecnología
de Información, Optimización de Procesos y Aseguramiento
de Calidad en el sector financiero. Tiene amplia experiencia en
soluciones E-Business, Ingeniería y Reingeniería de Procesos de
Negocios, Arquitectura Empresarial, Desarrollo de Aplicaciones,
Técnicas de Negociación y Resolución de conflictos en
Organizaciones. Actualmente lidera el proyecto para la
implementación de la primera aplicación Blockchain en el Perú.
Se desempeña como Jefe de Calidad e Innovación Digital en
CAVALI, empresa del grupo Bolsa de Valores de Lima.
* El jueves 18 de abril no habrá clases.
Forecasting, Advanced Planning
y Scheduling y Optimización de la
Cadena de Abastecimiento
Jueves de 7:30 a 10:45 p. m.* (curso online)
Objetivo
Proporcionar conceptos y herramientas de planeamiento avanzado que
permita al negocio generar mayor rentabilidad y liquidez a través de la
optimización del diseño, la planeación y la ejecución de la cadena de
suministro.
Temario
ǷǷ Modelos de pronóstico para la demanda.
ǷǷ Planeamiento integrado de la cadena de suministro (S&OP/IBP).
ǷǷ Mejora de los niveles de inventario y tiempos de aprovisionamiento.
ǷǷ Definición del nivel de servicio en toda la cadena de suministro.
ǷǷ Creación de una disciplina operativa en el entorno de la manufactura.
ǷǷ Reducción de demoras en las entregas de producción y priorización
de requerimientos para planta.
ǷǷ Optimización de la red de cadena de suministro.
ǷǷ Tecnología de la información aplicada a la optimización de la cadena
de suministro.
Participantes
Está dirigido a profesionales de todas las áreas de la empresa que
deseen conocer y profundizar en el planeamiento avanzado de la cadena
de suministros y su impacto en la rentabilidad y flujo de cada negocio.
Profesores
Julio Yzaguirre Pérez
MBA por A.B. Freeman School of Business, Tulane University,
New Orleans, USA. Postgrado en especialización en
Operaciones, Estrategia e Innovación de MIT. Certificación
en Lean Six Sigma (Black Belt) México, USA. Más de diecisiete
años de amplia experiencia como Director y Gerente
de Operaciones, Sistemas y Proyectos Transformación
de negocio en los sectores de consumo masivo, retail,
consultoria, telecomunicaciones, generación de energía
eléctrica, construcción, petróleo, servicios tecnológicos,
salud, agroindustrial y otros sectores.
Guillermo Alva Urteaga
MBA por Freeman School of Business - Tulane University, New
Orleans, EE.UU. Magister en Administración de Negocios
Globales, por Centrum - Pontificia Universidad Católica
del Perú. Black Belt por Lean Six Sigma Institute, San Diego,
E.E.U.U. Certified Supply Chain Manager, por International
Supply Chain Education Alliance (ISCEA), Beachwood,
E.E.U.U. Docente, consultor y ejecutivo internacional
especializado en Supply Chain, Gestión Comercial, Procesos
y Tecnologías de Información con una trayectoria de más
de veinte años en empresas B2B y B2C de los sectores de
consumo masivo, industrial y retail.
* El jueves 18 de abril no habrá clases.

Gerencia de Compras y
Abastecimiento Avanzada
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Proporcionar técnicas, herramientas y casuísticas para una correcta
administración de los procesos de compras y abastecimientos con
énfasis en las relaciones proveedor - cliente en todas sus etapas.
Asimismo, se ampliarán y complementarán los conocimientos sobre
las negociaciones, especialmente en las comerciales e institucionales,
donde prime el concepto “ganador - ganador”.
Al finalizar el curso, los participantes estarán en capacidad de realizar una
adecuada selección, evaluación y administración de proveedores, con la
utilización de herramientas y técnicas modernas de la gestión logística.
Temario
ǷǷ Aseguramiento de la calidad en las compras y en el abastecimiento.
ǷǷ Selección, evaluación y desarrollo de proveedores. Alianzas
estratégicas.
ǷǷ La relación cliente - proveedor en el desarrollo de la cadena de
abastecimiento. Key accounter manager.
ǷǷ Logística inversa y ambiental.
ǷǷ El futuro de las compras y las nuevas formas de comprar. Compras
electrónicas.
ǷǷ Las negociaciones y la ética en las compras. Nuevas variables y
modelos de negociación. Negociaciones especiales. Cómo convertir
la negociación en una capacidad de la empresa.
Participantes
Dirigido a todo ejecutivo interesado en las relaciones cliente-proveedor,
especialmente los profesionales del área logística.
Profesor
Victor Tateishi Saito
Postgrado en Planificación y Organización de Empresas por la
Universidad de Kobe, Japón. Asesor y consultor independiente
de empresas públicas y privadas. Vasta experiencia en el área
logística en empresas e instituciones como Toyota Motor
Corporation - Japón, Toyota del Perú, Lada, Pastitalia - Chile, IPSS,
BCTS, Municipalidad de La Molina, entre otros.
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
Gerencia de Operaciones
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.*
Objetivo
Proporcionar conceptos y herramientas prácticas aplicados en el
planeamiento, programación y control de las operaciones de empresas
de bienes y servicios, con la finalidad de elevar la productividad y por lo
tanto su competitividad en el mercado.
Temario
ǷǷ Las operaciones como principal fuente de ventaja competitiva y su
impacto en el ROI.
ǷǷ Estrategias de operaciones.
ǷǷ Consideraciones y aspectos críticos para el diseño del producto o
servicio.
ǷǷ Diseño de procesos para mejorar la productividad. Teoría de
restricciones.
ǷǷ Planeamiento agregado de operaciones y S&OP.
ǷǷ Aplicaciones prácticas de calidad total y costos de la calidad.
ǷǷ Control y mejora de procesos en base a conceptos lean.
57
ǷǷ Operaciones y gestión de cadena de abastecimiento.
Programa de Especialización
Participantes
Dirigido a ejecutivos y profesionales que se están desempeñando
en el área de operaciones de la empresa. Así como ejecutivos que
para Ejecutivos
tienen relación indirecta con esta área, considerando que el área de
operaciones es la que insume la mayor cantidad de recursos.
2PEE
Profesores
Aldo de la Cruz González
MBA por ESAN. Especialización en Logística, y Gestión
de Proyectos PMBOK, Control Patrimonial y Auditoria.
Experiencia de veintidós años en áreas de Auditoria,
Procesos, Logística, Proyectos y Operaciones en empresas
de Primer nivel. Consultor en procesos para ESAN.
Experiencia en áreas de auditoría, procesos, administración,
logística, proyectos y operaciones en empresas de primer
nivel como Gloria, Yura, Luz del Sur y Tecsur.
Aldo Bresani Torres
Ph. D. en Ciencias Administrativas por ESADE, Barcelona. MBA
por ESAN. Magister en Ingeniería Eléctrica y en Ingeniería
de Sistemas por U. S. Naval Postgraduate School, California.
Director de la Maestría en Supply Chain Management y
Director Ejecutivo del Centro de Desarrollo Emprendedor
de ESAN. Director de B3 Corp, Gerente Ejecutivo de
la Red Científica Peruana y Gerente General de Geotel
Comunicaciones. Amplia experiencia en cargos gerenciales
en distintas empresas y en consultoría en el área de
operaciones, procesos, calidad y tecnología.
* El miércoles 1 de mayo no habrá clases.
 Gestión de la Ciberseguridad Gestión de Optimización de Centro de
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m Distribución y Transporte
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
El Programa de especialización para ejecutivos en gestión de
la ciberseguridad tiene como objetivo general el desarrollar los Objetivo
conocimientos necesarios para un adecuado resguardo de la ǷǷ Desarrollar en los alumnos herramientas que les permitan elaborar
Información, datos personales y activos críticos en el Ciberespacio, planes para optimizar procesos y mejorar el nivel de servicio de las
todo ello a partir de la descripción de conceptos y el análisis y gestión áreas de almacenes y transporte.
de las principales consideraciones técnicas y legales que los riesgos ǷǷ Identificar las principales tecnologías y su impacto en la optimización
y amenazas en el ciberespacio suponen a la seguridad de los datos de los procesos de transporte y centros de distribución.
personales, a los activos de información e infraestructuras críticas, Así
como el análisis de distintos frameworks de ciberseguridad, seguridad Temario
de la información y privacidad de datos personales. ǷǷ Fundamentos y conceptos. Cadena de suministro, almacenes y
transporte.
Temario ǷǷ De la estrategia empresarial al desarrollo de una ventaja competitiva
ǷǷ Fundamentos de ciberseguridad. basada en excelencia operacional.
ǷǷ Estado de la ciberseguridad en América Latina y el Mundo. ǷǷ Procesos operativos y modelo de referencia.
ǷǷ Cyber Threat Intelligence (CTI). ǷǷ Indicadores de gestión y principales benchmark.
58 ǷǷ Ciberresiliencia. ǷǷ Modelo de tercerización. Definición de 3PL / 4PL. Contratos y
ǷǷ Gestión de riesgos de ciberseguridad. herramientas de medición de nivel de servicio.
ǷǷ Tecnologías aplicadas. WMS, TMS, WCS y WES.
Programa de Especialización

ǷǷ Arquitectura de ciberseguridad
ǷǷ NICE Cybersecurity Workforce Framework. ǷǷ Facility management.
ǷǷ ISO/IEC 29100 Marco de privacidad. ǷǷ Fulfillment centers y sistemas automatizados.
ǷǷ Cybersecurity Framework del NIST.
ǷǷ ISO/IEC 27032:2012 directrices para ciberseguridad. Participantes
para Ejecutivos

Dirigido a gerentes, jefes, supervisores, coordinadores y ejecutivos

Participantes relacionados a temas de cadena de suministros, almacenes, transporte,
Gerentes de ciberseguridad, gerentes de seguridad de la información, distribución, logística y operaciones.
2PEE

oficiales de seguridad de la información (CISO) del sector público y

privado, ingenieros que administran sistemas informáticos, consultores
de seguridad de la información y ciberseguridad, oficiales de Profesor
privacidad de datos personales, miembros de las fuerzas armadas David Gallardo Yaya
y policiales interesados en obtener una certificación para fortalecer Magister en Supply Chain Management por ESAN - La Salle,
Universidad Ramon Llull, Barcelona. Postgrado en Supply
sus conocimientos de ciberseguridad y ser capaces de proteger sus
Chain & Logistics por The OHIO State University, en Logística
instalaciones de amenazas de ciberataques o intrusión o interna y/o y Operaciones en Scola Europea de Short Sea Shipping,
externa. España - Italia. Programa de Alta Especialización en Supply
Chain Management de ESAN. Sub Gerente de Operaciones
en INKAFARMA. Miembro del comité de mejores prácticas
Profesor logística de GS1 Perú. Ha sido Gerente Comercial de
Almacenes y Distribución y Gerente de la División Almacenes
Gianncarlo Gómez Morales en AUSA - Soluciones Logísticas, Jefe de Centro de
MBA y Dirección de TI por la Universidad Nacional de Trujillo. Distribución de Dinet Perú y Jefe de Operaciones en TALMA
Posgrado en Seguridad de la Información por ESAN. Cuenta con MENZIES – Grupo Sandoval.
especialización en la UNE ISO/IEC 27001 por el INTECO-CERT
de España, Lead Auditor en ISO/IEC 27001, ITIL Foundation,
Protección de Datos Personales por la Agencia Española de
Protección de Datos, Ciberseguridad por la Universidad Rey
Juan Carlos y en Desarrollo de Políticas de Ciberseguridad por
la Universidad Nacional de Defensa de EE.UU - Washington
D.C. Actualmente se desempeña como Gerente Adjunto de
Arquitectura de Seguridad en el Banco de Crédito del Perú.
Además, es auditor y entrenador de norma ISO/IEC 27001;
Docente en BackTrack Academy y Docente invitado del curso
Cyber Policy Development en la National Defense University en
Washington DC.

Gestión de Riesgos en Proyectos
Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.* (curso online)
Objetivo
Gestión de riesgo en proyecto es un curso diseñado para desarrollar
competencias de gestión, tales como: mejorar la capacidad de
identificar riesgos; organizar sesiones de evaluaciones de riesgos;
desarrollar un plan de respuestas a los riesgos e implementar y controlar
las acciones de las respuestas.
Al final, los participantes estarán capacitados para tomar decisiones para
tratar de las incertidumbres de los proyectos en la organización.
Temario
ǷǷ ¿Qué es riesgo?
ǷǷ ¿Qué es gestión de riesgos?
ǷǷ Como planear la gestión de riesgos.
ǷǷ Como identificar los riesgos de un emprendimiento.
ǷǷ Técnicas e herramientas de evaluación de riesgos.
ǷǷ Competencia de los gerentes de riesgos.
ǷǷ Aspectos de las probabilidades.
ǷǷ Aspectos de los impactos.
ǷǷ Matriz de riesgo.
ǷǷ Estudiar las diferentes formas de respuestas a los riesgos y establecer
un plan de respuesta a los riesgos.
ǷǷ Haciendo control de las respuestas.
Participantes
Ejecutivos, directores, gerentes, jefes, coordinadores y miembros de
equipos de proyectos involucrados con decisiones de la empresa.
Administradores que participan de los emprendimientos dentro y fuera
de la organización. Funcionarios de diversos sectores interesados en los
impactos de la gestión de programas y portafolio.
Todo profesional interesado en adquirir conocimientos y desarrollar
habilidades en gestión de las estrategias organizacionales a través de
prácticas de gestión de riesgos.
Profesor
Roque Rabechini Junior
Pos-Doc y Master en Administración por Universidad de São
Paulo. Ph. D. en Engeñaría Industrial por la Universidad de São
Paulo. Consultor de empresas y negocios. Especialista en Gestión
de Riesgos y Oficina de Proyectos con trabajos de consultoría en
empresas como Vale do Rio Doce en Brasil, Cia do Metropolitano
de São Paulo, Johnson Controls y otras.
Profesor del Programa de Pos Graduación de la Universidad
Nove de Julho – São Paulo. Tiene libros publicados sobre gestión
de proyectos y gestión de riesgos.
* El miércoles 1 de mayo no habrá clases.
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
Gestión y Seguridad en el Transporte
Martes de 7:30 a 10:45 p. m. (curso online)
Objetivo
Desarrollar en forma acuciosa estrategias que garanticen a los clientes
que sus mercaderías lleguen al destino final en perfectas condiciones,
en el tiempo pactado, minimizando contratiempos de acuerdo a los
principios de calidad en el servicio del transporte.
Encontrar minuciosamente el mejor medio de uso para el transporte de
la carga, cumpliendo de manera segura del traslado de la misma, de
acuerdo al requerimiento de los clientes.
Elaborar minuciosamente un Sistema de Gestión de Control y Seguridad
para el mejoramiento continuo de acuerdo a los estándares de seguridad
en el transporte.
Temario
ǷǷ Gestión de transporte y sus tipos.
ǷǷ El transporte y la importancia en la cadena de suministro.
ǷǷ Los equipos, tecnologías como soporte en el transporte.
ǷǷ Quienes son los actores en la gestión del transporte de mercancías.
ǷǷ Transporte multimodal y la seguridad de la carga en los diferentes 59
modos de transporte.
ǷǷ Análisis de riesgo en las empresas de transporte.
Programa de Especialización
ǷǷ Indicadores de la gestión del transporte.
ǷǷ Carga, los tipos, uso de contenedores y seguridad de la carga.
Participantes
para Ejecutivos
El curso está dirigido a todos los ejecutivos y profesionales de todo
tipo de empresa que laboran en el área de Operaciones y Logística
que deseen ampliar sus conocimientos en el mejor uso del factor más
importante de la cadena logística que es el transporte.
2PEE
Profesor
Jorge Cornejo Zavaleta
MBA por la Universidad del Pacifico. Cursos de Postgrado en
Centrum Católica Graduate Bussiness School en Programa
Avanzado de Administración, amplia experiencia en la
docencia y actualmente es profesor en ESAN, en cursos
relacionados a Logística. Vasta experiencia en esa área
ha sido Gerente General de la Empresa Corporación de
Transportes Portuarios, Gerente en la Empresa Logística
Integral Callao (Grupo LICSA), entre otros.
 Herramientas de BPMN para Herramientas de Gestión de Proyectos
Modelamiento y Simulación de Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.*
Procesos
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m. Objetivo
Proporcionar a los participantes una capacitación integral que cubra
la aplicación práctica de los conceptos de gestión de proyectos bajo
Objetivo el estándar PMBOK del PMI, utilizando herramientas de planificación y
ǷǷ Mostrar y aplicar las herramientas software para realizar un apropiado control de proyectos como project de Microsoft a nivel avanzado, para
modelamiento y simulación de los procesos basado en estándares
de aplicación global. dar una visión real de la aplicación de las prácticas metodológicas para
ǷǷ Conocer la importancia del software BPMN en el modelamiento una gestión de proyectos eficiente.
de procesos y su documentación en las organizaciones públicas y Adicionalmente, se revisarán otras herramientas complementarias
privadas. relacionadas a la gestión de riesgos, gestión de conocimiento, gestión
ǷǷ Diagramar modelos de procesos en formatos AS IS y TO BE para de tiempo, gestión de presupuestos y herramientas integrales de gestión
simulaciones comparativas previos a su implementación en de proyectos entre otras, de tal manera que se adquieran las habilidades
herramienta BPMN 2.0. y conocimientos requeridos para aplicar todas estas herramientas a
ǷǷ Utilizar los flujos de procesos para detectar los puntos de control y proyectos reales.
gestión de indicadores que permitirán a las empresas tener un mejor
control de sus resultados.
Temario
ǷǷ La administración de proyectos según el PMBOK-PMI.
60 Temario ǷǷ Los procesos de inicio.
ǷǷ Herramientas BPM.
• ¿Qué es una herramienta BPM y cuál es el beneficio en una ǷǷ Creación de un proyecto.
Programa de Especialización

organización? ǷǷ Los Procesos principales de planificación.

• Para qué se usa y la utilidad de las herramientas BPM. ǷǷ Alcance: EDT, tareas, línea base de alcance.
• Ciclo de vida de un BPM y nomenclatura BPMN 2.0. ǷǷ Tiempo: calendarios, actividades, secuencias, ruta crítica, línea base
• Elementos BPMN extendidos: subprocesos, representación de tiempo.
de for each y do while, tipos de tareas, tipos de eventos de ǷǷ Costos: rendimientos, costos unitarios, costos por actividad
para Ejecutivos

inicio, intermedios y de fin. Representación de orquestación y presupuesto, línea base de costos.

coreografía.
• Ciclo de implementación de un software BPM. ǷǷ Planificación de las otras áreas de conocimiento.
ǷǷ Taller práctico de modelamiento en la gestión por procesos. ǷǷ Los procesos de ejecución.
2PEE

• Talleres de BPMN con BPM modeler: casos prácticos. ǷǷ Registro de la ejecución del proyecto, avances, costos.
• Modelado de procesos de negocio usando BPMN. ǷǷ Uso de tareas y uso de recursos.
• Elementos BPMN básicos: objetos de flujo, datos, conectores, ǷǷ Los Procesos de supervisión y control
poles, lanes y artefactos. ǷǷ Seguimiento del plan de trabajo.
• Documentación del proceso con Bizagi: roles, atributos de las ǷǷ Gestión de cambios a las líneas base.
actividades. ǷǷ Valorización de los cambios a la programación.
• Gateways (pasarelas): OR versus AND versus XOR basado en datos
versus XOR basado en eventos. Flujos de excepción. ǷǷ Gestión de la reserva de contingencia.
• Modelamiento del AS IS casos reales. Establecimiento de puntos ǷǷ Reprogramación del proyecto.
de control. Gestión de indicadores. ǷǷ Análisis del valor ganado.
• Modelamiento del TO BE. Propuesta de proyectos de mejora de ǷǷ Los procesos de cierre.
procesos. ǷǷ Documentación del proyecto con MS Project.
ǷǷ Taller práctico de simulación de procesos. ǷǷ Revisión de otras herramientas complementarias.
• Fundamentos de simulación de procesos: objetivos y beneficios ǷǷ Herramientas de colaboración, benchmarking, gestión de contenido
de la simulación. Estándar BP Sim y los niveles de simulación. y conocimiento, aplicación de teoría de restricciones, ERP para
• Validación del proceso. Definición de variables a medir. Ejercicios
prácticos. empresas de proyectos.
• Análisis de tiempo. Ejercicios prácticos.
• Análisis de recursos. Ejercicios prácticos. Participantes
• Análisis de calendarios. Ejercicios prácticos. Parámetros BPSim: Dirigido a gerentes de proyectos, ejecutivos técnicos y funcionales
tiempo, recursos, costo, prioridad. involucrados en la planificación, control y ejecución de proyectos de
• Análisis what if. Comparación de escenarios. Casos Integrales. cualquier naturaleza, así como interesados en general en este tipo de
herramientas y su beneficio para la gestión de proyectos.
Participantes
ǷǷ Profesionales del sector público o privado con responsabilidades
directas en la gestión de procesos operativos y/o administrativos.
ǷǷ Directores y jefes de proyectos, consultores y profesionales Profesores
encargados del gestionar procesos dentro de la organización. Luis Madrid Guerra
ǷǷ Funcionarios involucrados en mejora de procesos que se desarrollan MBA por ESAN. Especialización en Gestión de Proyectos y
en las instituciones gubernamentales. Tecnologías de la Información en Brasil, México y EE.UU.
ǷǷ Profesionales vinculados con mejoras de procesos. Experiencia en la gestión de proyectos empresariales
relacionados la implementación de proyectos de tecnologías
de información, construcción y emprendimientos
Profesores empresariales. Consultor de empresas locales e
José Díaz León internacionales, socio y gerente general de Executive
Magister en Gestión de Tecnologías de la Información por ESAN - Planning Systems del Perú y Altinsa.
Universitat Ramón Llull, España. Más de veinte años de experiencia
en Mejora de Procesos y Gestión de Proyectos de TI en el sector * El miércoles 1 de mayo no habrá clases.
público. Asesor Internacional para mejoramiento de procesos e
Implementación de soluciones organizacionales bajo BPMN para
el Ministerio de Hacienda de República Dominicana. Experto en
gestión de Procesos y Gerenciamiento de Proyectos. Actualmente
es Consultor Senior de Avanza Soluciones.

Implementación Ágil de Procesos
Rediseñados con Design Thinking y
Gestionada con SCRUM
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
La metodología que trabajaremos en el curso es sencilla, rápida y
de impacto. Está basada en la sinergia entre el Business Process
Management, BPM; el Design Thinking, que permite desbloquear la
capacidad creativa de los equipos para la generación de mejoras del
proceso con potencial innovador; y SCRUM, que brinda agilidad para
reducir los tiempos de desarrollo e implementación de nuevos procesos.
Es un nuevo enfoque para enfrentarnos a la nueva realidad. Si quieres
formarte para esta creciente demanda del mercado te aconsejo este
programa ¡Aprende a trabajar de forma ágil desde ya!
Temario
ǷǷ Introducción al diseño de procesos con Design Thinking.
ǷǷ Empezaremos con la revisión de la metodología de diseño y mejora
de procesos. El business process management.
ǷǷ Aprenderemos el Design Thinking para buscar, de manera creativa, la
solución de un problema, de una necesidad o un insight.
ǷǷ Una vez definido el modelo To Be, es decir, el nuevo proceso y el
prototipo; nos centraremos en aprender como Scrum nos ayuda a la
ejecución ágil de la mejora.
ǷǷ Conoceremos los principios de Scrum. Cómo entender el producto
mínimo viable (MVP) en procesos. Cómo se crea y se estima una
pila de producto. Cómo se transforma en una pila de Sprint. Cómo
se gestiona un gráfico de burndown y se calcula la velocidad del
equipo.
ǷǷ Nos enfocaremos en las herramientas que necesita el equipo de
procesos para que las cosas se hagan.
ǷǷ Trabajaremos con procesos reales que deben ser diseñados o
mejorados. Elaboraremos el MVP con las mejores prácticas que
ayudan a los equipos a avanzar, sprint a sprint, con la implementación
del nuevo proceso.
Participantes
El curso está dirigido a gerentes y ejecutivos de las áreas de cualquier
tipo de organización involucrados en el diseño y mejora de procesos.
Profesor
Gustavo Ortega Ubillús
MBA por la UPC. Posgrados en Gerencia de Sistemas y TI.
Consultor en procesos y estrategia. Trabaja con directivos a
elaborar planes estratégicos, mapas estratégicos y tableros
de control. Ha desarrollado más de treinta y cinco proyectos
relacionados a la especialidad en Perú, Colombia y Portugal.
Centrado su investigación en la innovación de procesos y la
revisión de la estrategia empresarial para conseguir eficiencias
operativas de manera ágil y eficiente. Actualmente es gerente de
Proyectos de la consultora STIGOU enfocada en proyectos de
diseño y mejora de procesos.
E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN
Innovación Operativa & Dynamic
Demand Planning
Viernes de 7:00 a 10:30 p. m.* (curso nuevo)
Objetivo
Aprender del modelo de innovación operativa en la planificación
“cadena dinámica” para incorporar efectivamente el planeamiento de la
demanda, en función del comportamiento de compra del cliente.
Definir los criterios y estrategias de segmentación del portafolio de
productos para su aplicación en el sistema de planeamiento de demanda
diferenciado.
Replicar el modelamiento de gestión usando DDMRP la gestión de la
demanda real, bajo el esquema Pull de reposición por consumo.
Temario
ǷǷ Introducción a las estrategias en cadena dinámica. Cadenas
dinámicas y su incorporación a la excelencia operativa. Basado en las
necesidades reales del mercado para la respuesta efectiva a clientes.
ǷǷ Revisión práctica de principios en: Planeación de ventas y 61
operaciones, (S&OP); Pasos del proceso de pronóstico y planeación
de la demanda; Tendencias y beneficios S&OP.
Programa de Especialización
ǷǷ Taller de documentación y monitoreo, desarrollo de formato agenda
S&OP y KPIs críticos.
ǷǷ Hoshin Kanri y 4Qs para el seguimiento de las iniciativas de la
operación en la cadena dinámica y SCM.
para Ejecutivos
ǷǷ Estrategias de segmentación por cuadrante y producto, para
su aplicación en el sistema de planeamiento de la demanda
diferenciado; Modelamiento y diseño de procesos “TO BE” a
2PEE
implantarse.
ǷǷ Modelamiento DDMRP focalizado demanda real, bajo el esquema
Pull de reposición por consumo, sincronizado a lo largo de toda la
cadena de suministro.
Participantes
El curso está dirigido a los ejecutivos y funcionarios de las áreas de
Operaciones y Logística que necesiten mejorar temas tales como:
reducir la venta perdida por problemas de planeamiento; sincronizar los
niveles de inventario y servicio al cliente; equilibrar los intereses de las
distintas áreas en función de las restricciones actuales y futuras; producir
el equilibrio entre la oferta y la demanda ; y aprender a través de casos
gerenciales, para replicarlos en sus operaciones de planificación en la
cadena de suministros.
Profesor
Fernando Maradiegue Tuesta
Magíster en Dirección Logística y Distribución Comercial
por ESIC, España. Black Belt en proceso de certificación.
Maestría en SCM y Postgrado en Marketing en ESAN.
Estratega y ejecutor de cadenas de suministro dinámicas.
Actualmente es gerente general de Lean Perú consultora
especialista en capacitaciones Lean Six Sigma, la misma
viene capacitando a empresas nacionales e internacionales.
Se ha desempeñado funciones ejecutivas y gerenciales en
empresas Internacionales.
* El jueves 18 de abril no habrá clases.
 Lean Manufacturing
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.*
Objetivo
Brindar los conceptos y herramientas para la aplicación del
“lean manufacturing” o manufactura esbelta en los procesos de
transformación de bienes y servicios, con la finalidad de eliminar
el “muda” (desperdicio en japonés) y todo aquello que no agrega
valor en los procesos que conforman las operaciones y las áreas que
integran el “Supply Chain”. En ese sentido, esta metodología busca
incrementar la productividad, optimizar los costos, agilidad operativa
mediante la reducción del “lead time” en los procesos, así como, crear
una conciencia y habilidad en el participante para hacer del “lean” una
manera de enfrentar problemas cotidianos con un enfoque de mejora
continua e incremento de la excelencia operativa.
Temario
ǷǷ El lean dentro de las filosofías o metodologías para la administración
de la producción. El sistema de producción Toyota.
62 ǷǷ Definición del proceso para la aplicación de lean.
ǷǷ Concepto estratégico de cadena de valor.
Programa de Especialización
ǷǷ Tipos de procesos, sus características y su relación con el producto.
ǷǷ Análisis del proceso de producción usando el método de las “5 S’s”:
Seri – Seiton – Seiso - Seiketsu – Shitsuke.
ǷǷ Las estrategias “push” y “pull” en operaciones y su relación con la
filosofía lean.
para Ejecutivos
ǷǷ El “TAKT time”, “tiempo de ciclo” y Heijunja como técnicas para
ajustar la producción a la demanda.
ǷǷ El Justo a Tiempo y el Kanban como filosofía y herramienta para la
2PEE
aplicación de estrategias de manufactura esbelta.
ǷǷ Value Stream Mapping o mapa de la cadena de valor actual y futuro.
ǷǷ El “Kaizen”, PokaYoke y TPM como filosofía y método para el
mejoramiento continuo de las operaciones.
ǷǷ Análisis de modos de fallas y efectos en los procesos.
ǷǷ Herramientas de análisis cualitativo y cuantitativo para la medición
de procesos.
Participantes
Dirigido a ejecutivos de las áreas de operaciones de compañías de
manufactura, almacenamiento o distribución; así como ejecutivos
y gerentes de otras áreas de la compañía que estén interesados en
desarrollar sus competencias en metodologías de optimización y mejora
de procesos, como fuente de diferenciación del servicio al cliente.
Profesor
Freddy Alvarado Vargas
MBA con mención en Dirección General y PADE de
Administración por ESAN. Certificado Internacional Black Belt Six
Sigma por ESAN - Wyrick, EE.UU. Ciberseguridad NDU, EE.UU.
Experiencia gerencial en operaciones, logística y tecnologías de
la información en empresas del rubro industrial, retail, servicios y
telecomunicaciones en empresas como: D’Onofrio, Gloria, Hogar,
AFP Unión Vida, TIM Perú, Proinversión y Osiptel.
* El jueves 18 de abril no habrá clases.
Machine Learning:
Aplicaciones en los Negocios
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.* (curso nuevo)
Objetivo
El siguiente curso tiene los siguientes objetivos: i) Mejorar las
capacidades cuantitativas de analistas y gerentes para interpretar los
resultados de métodos cuantitativos que aprenden de los datos; ii)
Utilizar adecuadamente conceptos matemáticos básicos involucrados
en los métodos de aprendizaje supervisado de Machine Learning; iii)
Identificar diferencias entre los métodos estadísticos tradicionales y los
métodos heurísticos de la ciencia de datos.
Temario
ǷǷ Estadística básica:
• Machine learning y learning estadístico.
• Trade-off entre precisión e interpretabilidad.
• Introducción al software R.
• Regresión lineal, regresión linear múltiple y extensiones.
• Comparación entre regresión lineal y K-nearest neighbors.
ǷǷ Métodos lineales
• Modelo logístico.
• Comparación de métodos de clasificación.
• Validación cruzada.
• Modelos de selección lineales y regularización.
ǷǷ Métodos No-Lineales:
• Regresión polinomial.
• Splines y Smoothing splines.
• Regresión local.
• Bagging.
• Random Forest.
Participantes
Directivos, ejecutivos, y emprendedores interesados en el uso de
herramientas de machine learning para entregar productos o servicios
en sus respectivas industrias.
Profesor
Francisco Rosales Maticorena
Ph. D. en Matemática por la Universidad de Goettingen,
Alemania. Máster en Matemática Aplicada y Estadística
con mención en Investigación de Operaciones por New
York State University at Stony Brook, máster en Matemática
con mención en Procesos Estocásticos por la Pontificia
Universidad Católica de Perú, y licenciado en Economía por
la Universidad del Pacífico. Gerente en la Oficina de Servicios
Financieros de Ernst & Young.
* El jueves 18 de abril no habrá clases.
 E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN

Modelos de Pricing para Startups Negociacion con Proveedores

Lunes de 7:00 a 10:30 p. m. (curso nuevo) Miércoles de 7:30 a 10:45 p. m.* (curso online)
Objetivo
Objetivo Al culminar el presente curso, los participantes estarán en condiciones
Al finalizar la asignatura, el participante es capaz de diseñar una de mejorar sustancialmente su “habilidad negociadora” en general
estrategia de fijación de precios que le permita generar los suficientes y en particular en el área de adquisiciones, con sus proveedores de
ingresos como para sostener sus objetivos de crecimiento a mediano y suministros y servicios. Podrán planificar, organizar, ejecutar y evaluar
largo plazo. su “capacidad negociadora” en las órdenes de compra y contratos
de servicios (tanto nacionales, como internacionales) que realice su
Temario empresa, aplicando la “técnica internacional de negociaciones”.
ǷǷ Introducción al ecosistema emprendedor.
ǷǷ Modelos de negocio y estrategias de monetización.
ǷǷ Fundamentos económicos para la fijación de precios. Temario
ǷǷ Modelos de fijación de precio tradicionales. ǷǷ Gestión de compras.
ǷǷ Diseño de modelos de pricing. ǷǷ Conociendo al proveedor.
ǷǷ Negociación con proveedores.
Participantes ǷǷ Taller “win to lose”.
Dirigido a profesionales de diversas áreas de especialidad, de preferencia ǷǷ Planeamiento la negociación.
con algún emprendimiento en marcha. ǷǷ Negociación de “Harvard”.
ǷǷ Caso: proveedores nacionales.
63
ǷǷ Etapas de la negociación.
Profesor

Programa de Especialización
ǷǷ Lenguaje corporal.
Luis Piazzon Gallo ǷǷ Tácticas de negociación
Ph. D. en Administración con especialización en finanzas por la ǷǷ Taller “win to win”.
Pennsylvania State University. MBA por ESAN. Past Decano de ǷǷ Conductas negociadoras.
ESAN. Ha sido Presidente de Directorio del Fondo MiVivienda, ǷǷ Proveedores extranjeros

para Ejecutivos
Director de Cementos Norte Pacasmayo, Prisma Sociedad ǷǷ Caso: proveedores internacionales.
Agente de Bolsa y de la Cámara de Comercio de Lima, entre
otros. Ha sido Miembro del Comité Especial de la PROMCEPRI
para Aeropuertos y Presidente de PERUPEC, Comité Consultivo Participantes

Nacional para Asuntos de la Cuenca del Pacífico. Ha participado
como consultor en la evaluación de proyectos de empresas
privadas y públicas. Actualmente es socio de consultoría en
Piazzon, Mendiola, Aguirre y Asociados.
2PEE
Dirigido a las personas que deseen especializarse en la técnica de
“Negociación con proveedores”, obviamente dentro del área de compras
de una empresa y que necesiten ampliar sus conocimientos y habilidades
gerenciales. Así mismo a todas aquellas empresas competitivas, que
estén buscando mejorar la “rentabilidad de sus inversiones” a través de
un buen desempeño de sus negociaciones.

Profesor
Carlos Figueredo
Maestría en relaciones internacionales; Instructor
“international trade center” INTRACEN en “international
supply chain management”; Alta especialización en
“Almacenes y centros de distribución” (ESAN); Agente
profesional de aduanas (SUNAT); Oficial de marina mercante
(ESNA); con más de 9,000 horas como “coaching” de
empresas de negocios globales.

* El miércoles 1 de mayo no habrá clases.

 Supply Chain Management
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Proporcionar a los participantes los conceptos fundamentales, teoría e
instrumentos para una correcta gestión de la cadena de abastecimientos.
Las demandas permanentes de todas las áreas de la organización obligan
al especialista en la cadena de abastecimiento a lidiar con proyecciones
financieras, manejo del capital humano, definición de herramientas y
suministros, explotar sus mayores capacidades de negociación y generar
eficiencias con el mejor costo posible.
Temario
ǷǷ El supply chain management. Actores, elementos y procesos.
ǷǷ Paradigmas y generalizaciones en el SCM.
ǷǷ Planeamiento de la cadena de abastecimiento.
ǷǷ Gestión y seguimiento del pedido.
ǷǷ Gestión del SCM en ambiente de incertidumbre.
ǷǷ Toma de decisiones en el supply chain management. Factores e
64 impactos.
ǷǷ Interrelación del SCM con las áreas de la empresa.
Programa de Especialización
Participantes
Dirigido a profesionales y ejecutivos con responsabilidades en las
áreas de planeamiento corporativo, logístico, comercial, distribución y
para Ejecutivos
operaciones.
Profesor
2PEE
Germán Velásquez Salazar
MBA por ESAN. Diplomado en Executive Logistics Management
por el Tecnológico de Monterrey. Consultor y asesor externo
de instituciones y empresas del sector público y privado.
Conferencista y panelista en seminarios internacionales
de energía, supply chain y contrataciones. En su actividad
profesional se ha desempeñado como Presidente de Directorio
y Gerente General de Petroperu S.A.; Director de Empresa
Administradora de la Infraestructura Eléctrica Adinelsa; Gerente
de Administración y Finanzas de Electroperu S.A.; Director de
la OAAE en el Ministerio de Educación; Gerente Administrativo
Financiero de EMAPE.
Transformación Digital en las
Organizaciones
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Proporcionar a los participantes los nuevos conceptos, prácticas y
estrategias sobre el proceso de digitalización, cómo afecta a sus
compañías y qué aspectos deben tenerse en cuenta para definir su
estrategia digital y lograr la transformación digital de sus organizaciones.
Se revisarán las nuevas características del gobierno y de la estrategia
digital, la experiencia del cliente, innovación de los modelos de
negocios, desarrollo del talento digital y bimodal IT, así como las
tecnologías y modelos disruptivos.
Temario
ǷǷ Transformación digital en las organizaciones.
ǷǷ Componentes de la transformación digital.
ǷǷ Nuevas tendencias tecnológicas: IoT, Mobile, cloud, analítica,
bigdata, redes sociales.
ǷǷ Gobierno y estrategia digital.
ǷǷ Innovación del modelo de negocio.
ǷǷ Innovación de la experiencia del cliente.
ǷǷ Design Thinking y la organización ágil.
ǷǷ Modelos de negocios disruptivos.
ǷǷ Desarrollo del talento digital.
ǷǷ Bimodal IT.
ǷǷ ¿Cómo lograr la transformación digital?
ǷǷ Hoja de ruta de transformación digital.
ǷǷ Factores críticos de éxito y fracaso para lograr la transformación
digital.
ǷǷ Gestión del cambio.
Participantes
Directivos, ejecutivos, y emprendedores relacionados con la
transformación digital de sus organizaciones, de sus procesos, productos
y servicios, emprendimientos de nuevas iniciativas y negocios.
Profesor
Eddy Morris Abarca
Ph. D. (c) en TIC y su Gestión. Magister en TIC por La Salle -
Universitat Ramón Llull, Barcelona. Posgrado en Gestión de
Tecnologías de Información de la La Salle - Universitat Ramón
Llull, Barcelona. Programa Avanzado en Finanzas de ESAN.
Especialización en Brasil, Estados Unidos, México y España.
Jefe del área académica de Operaciones y Tecnologías de
Información. Director del MBA, Director de la Maestría en
Dirección de Tecnologías de Información y Director de la
Maestría en Project Management. Consultor internacional
de empresas y organismos internacionales. Su experiencia
en consultoría comprende empresas e instituciones como
Grupo Romero, Grupo Wong, IBM, Grupo San Fernando,
Nabisco, Interbank, Backus, BHP BillitonTintaya, BCR,
Cancillería, Petroperú, Telefónica, Coca Cola, SMP, Coldex,
entre otras.
2PEE
Programa de Especialización
65

para Ejecutivos
2PEE
Programa de Especialización

66
para Ejecutivos

Información
General
 Inversión
Cursos Inversión

Cursos de 14 sesiones + sesión de evaluación + taller: S/ 1,780

Financiamiento
Cursos En 2 partes En 3 partes En 4 partes

Cuota Inicial S/ 894 S/ 600 S/ 451

68 Cuotas S/ 895 (1 cuota) S/ 599 (2 cuotas) S/ 452 (3 cuotas)

Intereses incluidos S/ 9 S/ 18 S/ 27
Programa de Especialización

Esta opción supone una carta de compromiso de la empresa si es el caso.

Las letras correspondientes deberán ser aceptadas por el participante.
para Ejecutivos

TEA: 12.69% - Cuotas mensuales.

El monto indicado en “interés incluido” está ya considerado dentro de las cuotas en cada caso.
2PEE

Nota: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.

Nota: El financiamiento directo que ESAN ofrece, requiere que los alumnos suscriban letras y/o pagarés. Estos títulos valores
podrán ser enviados en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. El alumno será notificado del
cambio.
Los descuentos no son acumulables.

Descuento por Matrícula Anticipada al Contado

Descuento S/ 90

Descuento válido hasta el 4 de marzo de 2019.

 E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN

Reconocimiento a la
Excelencia
ESAN, en su afán de estimular el buen desempeño profesional, otorga Descuento por Certificado de Especialización***
un reconocimiento especial a quienes ocupan el primer puesto. Los interesados en inscribirse al Certificado de Especialización gozarán de
Este estímulo es aplicable por una sola vez en el siguiente curso del un descuento especial.
PEE, tanto para los matriculados en cursos individuales como para los
matriculados en alguno de los certificados, mientras esté vigente esta Opción 1: Financiamiento a 12 cuotas sin intereses
política. Si usted obtuvo el reconocimiento en el último curso de un
certificado, podrá hacer efectivo el descuento en un curso adicional.
De otro modo, perderá el beneficio. Financiamiento
Paquetes Contado
Cuota Inicial 11 cuotas
de 5 cursos
1er. Puesto en el orden de mérito PEE 10% de descuento
S/ 7195 S/ 595 S/ 600
Plazo máximo para aplicar al beneficio:
12 meses contados desde la entrega de su certificado
69
Opción 2: Financiamiento a 21 cuotas con intereses

Programa de Especialización
Financiamiento

Reconocimiento a la Paquetes
de 5 cursos
Contado
Cuota Inicial 20 cuotas

para Ejecutivos
Preferencia S/ 7195 S/ 428 S/ 375

2PEE
Para ESAN, tanto las empresas como los participantes individuales
gozan de nuestra mayor consideración. Su preferencia nos estimula a Descuento por Matrícula Anticipada al
mejorar y seguir otorgándole facilidades que premien su asiduidad. contado por Certificados de Especialización

Descuento Personal para Alumnos y Exalumnos* Descuento S/ 200

ESAN premiará su fidelidad con bonos personales.
Descuento 10% de descuento
*Los montos considerados están basados en el precio de S/. 1,780 por curso.
Sólo para los casos de descuentos por excelencia académica, se considerará
adicionalmente al descuento correspondiente.
Los descuentos no son acumulables.
Descuento Corporativo y Empresarial**
ESAN ofrece a las instituciones o empresas un porcentaje de
descuento corporativo basado en el número de participantes
matriculados dentro de una misma convocatoria.
También ofrece un descuento a los trabajadores de una empresa o
grupo empresarial, que cumplan con los requisitos de matrícula. La
empresa presenta a sus trabajadores mediante una carta indicando
nombre completo, puesto/cargo, teléfono correo electrónico.
Participantes en el grupo Descuento
Descuento válido hasta el 4 de marzo de 2019.
Estos precios son válidos si se mantiene la compra promocional, caso contrario la liquidación se
efectuará a base del precio sin descuento.
Los montos considerados están basados en el precio de S/. 1,780 por curso.
Nota 1: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.
Nota 2: Mientras define su necesidad del tipo de comprobante de pago a emitir es posible solicitar
un provisional. El tiempo máximo para definir el cambio de provisional a boleta o factura es de 15
días como máximo y dentro del mismo mes.
Nota 3: En caso de retiros, previo aviso del participante o empresa auspiciadora. ESAN procederá de
acuerdo a los términos establecidos, el cual se le hará entrega el día de inicio de clases.
«De conformidad con el segundo párrafo del artículo 19º del Texto Único Ordenado de la Ley del
Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado por el Decreto Supremo
Nº 055-99-EF y, el numeral 7, artículo 9º del Reglamento del referido TUO, aprobado por el Decreto
Supremo Nº 136-96-EF, sólo cuando en el comprobante de pago se hubiere omitido consignar
separadamente el monto del impuesto, estando obligado a ello o, en su caso, se hubiere consignado
por un monto equivocado, procederá la anulación del comprobante de pago original y la emisión
de uno nuevo. En consecuencia, salvo los casos antes mencionados, una vez emitido y entregado el
comprobante de pago, no se admitirá ningún cambio ni anulación del comprobante de pago.»

De 3 a más 10%

** Descuento válido dentro de la misma convocatoria. No acumulable en el tiempo.

Los descuentos no son acumulables.
 Metodología
Está diseñada para desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y
el talento gerencial necesario para desenvolverse en el campo empresarial.
Se privilegia el uso de métodos prácticos como el análisis de casos, el trabajo
en equipo, la discusión de lecturas, la investigación de campo, la resolución
de ejercicios aplicativos, entre otros. El profesor además de dominar
el tema tiene una vasta experiencia, enriquece la clase con conceptos,
aportes novedosos y guía el proceso de aprendizaje con su intervención o
interactuando con los participantes. El participante antes de cada sesión,
debe leer y analizar el material asignado y, resolver en equipo los casos o
trabajos. El desempeño del alumno es evaluado permanentemente a través de
su participación en clase, exposición de casos, controles de lectura, trabajos
especiales y examen final. Esta metodología contribuye a desarrollar en el
participante las destrezas, habilidades y el talento gerencial necesario para
desenvolverse en el campo empresarial.
70
Programa de Especialización
Documentos de inscripción
ǷǷ Solicitud de inscripción completa.
ǷǷ Copia de grado bachiller o constancia de egresado universitario. En caso
no contase con el requisito remitir el CV para evaluación.
Formas de inscripción ex alumnos PEE
Si es ex alumno del PEE o está matriculado en uno de los Certificados de
Especialización deberá formalizar su matrícula en:
http://www.esan.edu.pe/pee/solicitud-de-exalumnos.pdf
Cuenta Corriente: 193-1764415-0-72, Banco de Crédito.
Nota: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar
la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de
la inscripción.

Perfil del participante Recursos ofrecidos al

para Ejecutivos

participante del PEE

2PEE

Por la diversidad de temas y niveles de cursos, pueden ser participantes del

PEE aquellos que se ajusten a las siguientes descripciones:
ǷǷ Ser un profesional que desea iniciar su carrera gerencial de acuerdo a sus
necesidades inmediatas o proyectándose en un escenario especializado o
generalista. Dependiendo de sus intereses, contará con cursos básicos.
ǷǷ Ser un profesional y ejecutivo que estando inmerso en la carrera gerencial,
requiere afianzar o complementar sus conocimientos. Dependiendo de
sus intereses contará con cursos intermedios.
ǷǷ Ser un profesional y ejecutivo senior que requiere ampliar su visión y
conocimientos. Para ello, contará con cursos avanzados y cursos nuevos
que le permitirán acceder a la frontera del conocimiento y por ende estar
actualizado.
ǷǷ ESAN/DATA
Acceso a la red del Campus (laboratorios y red inalámbrica).
ǷǷ Acceso a ESAN/Cendoc, Biblioteca y Centro de Información
Durante el programa y al término de sus estudios, el participante tiene
a su disposición la mejor biblioteca textual y digital especializada en
ciencias administrativas, económicas y disciplinas conexas. ESAN/Cendoc
cuenta con colecciones actualizadas, registra sus contenidos en bases de
datos automatizadas y su catálogo en línea es accesible las 24 horas del
día en Internet.
La calidad de sus servicios de información ha sido reconocida
internacionalmente por organismos como Cepal, Cladea, entre otros.

Requisitos de admisión
Generales:
Ser ejecutivo con experiencia o tener grado de bachiller universitario.

Específicos:
Algunos cursos requieren que el participante tenga conocimientos previos.
En estos casos, se especificará claramente cuáles son y la obligatoriedad de
observarlos para el mejor aprovechamiento del curso.
 E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN

Consideraciones para
cursos online a tiempo real
Blackboard Collaborate Ultra
Es un sistema e-learning colaborativo que permite tener clases síncronas (en tiempo real) de una manera simple,
cómoda y confiable. Está diseñada a través de la teleconferencia colaborativa para que los alumnos sientan que
están juntos en un mismo espacio (salón de clase virtual).

Se ejecuta mediante el navegador web de su preferencia, independiente del sistema operativo que se utilice, solo
debe contar acceso a internet. Además, tiene la posibilidad de grabar y almacenar en la nube las sesiones para su
posterior consulta.

CARACTERÍSTICAS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA EL USO DE LAS

71
ǷǷ Plataforma web - No requiere instalación. PLATAFORMAS
ǷǷ Compatible con smartphones y tablets.

Programa de Especialización
ǷǷ Intercambio de audio y video. En Windows
ǷǷ Pizarra interactiva. ǷǷ Sistema Operativo: Windows 2000/XP/Vista/7/8
ǷǷ Chat grupal. ǷǷ Procesador: Intel Core i3 (Mínimo)
ǷǷ Grupos de trabajo. ǷǷ Memoria Ram: 2 GB (Mínimo)

para Ejecutivos
ǷǷ Disco duro: 100 GB
ǷǷ Tarjetas de red: LAN Ethernet 100/1000 Gigabit
¿QUÉ NECESITAS PARA TUS CLASES EN LÍNEA? y/o Tarjeta Wireless 802.11b/g/n

2PEE
ǷǷ Micrófono integrado o externo (Indispensable)
ǷǷ Cámara web integrada o externa (Opcional) En Mac
ǷǷ Conexión a internet por cable ǷǷ Sistema Operativo: Mac OS X 10.4 o mayor.
(4MB Recomendable) ǷǷ Procesador: G4, o procesador Intel.
ǷǷ Memoria Ram: 2 GB (Mínimo)

REQUERIMIENTOS ADICIONALES

ǷǷ En caso de encontrarse en una red corporativa

tener habilitado por lo menos uno de los puertos
80, 443 ó 2187
ǷǷ Se puede utilizar cualquier navegador de web
para acceder a una sesión de Blackboard
Collaborate (Se recomienda Google Chrome)
ǷǷ 20 MB de espacio de almacenamiento disponible
2PEE
Programa de Especialización

72
para Ejecutivos
 E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN

Ficha de inscripción 2019*

Curso:
Curso Individual

Certificado de Especialización

Área:
Administración Dirección de Personas Marketing

Finanzas Operaciones y Logística Tecnologías de Información

73
Datos Personales:

Programa de Especialización
DNI o CE :

Apellidos y nombres (como figura en su DNI):

RUC:

para Ejecutivos
Fecha de nacimiento: Nacionalidad:

2PEE
Estado civil: Sexo: F M

Domicilio actual:

Distrito: Celular: Teléfono fijo:

E-mail de la empresa:

E-mail personal:

Experiencia Laboral:
Actual: Última:

Nombre de la empresa:

Dirección de la empresa:

Teléfono: Fax: RUC:

Actividad de la empresa:

Cargo:

Desde: Hasta:

Nombre del jefe inmediato superior:

Cargo del jefe inmediato superior:

Nombre del gerente general:

* Datos necesarios para la entrega del diploma del certificado durante la clausura del curso.
Nota: La factura será emitida de acuerdo a los datos colocados en esta ficha.
 Ficha de inscripción 2019

Información académica: Institución Nº de ciclos aprobados Especialidad Fecha de término

Estudios universitarios no concluidos

Estudios universitarios
(estudios concluidos sin grado)

Universidad completa (titulado o T

bachiller) (marque la que corresponde) B

74 Posgrado (1 año o más)

Programa de Especialización

Otros resultados superiores

(no universitarios) (no menor de 3 años)
para Ejecutivos

Formas de pago:
2PEE

Contado Nº de cuotas

Financiado

Comprobante de pago:
Boleta Factura A nombre personal Razón Social:

A empresa RUC:

Dirección

Indique cómo se enteró del curso:

Por aviso periodístico Por correo electrónico Por folleto informativo

Por oficina de RR.HH. de su empresa Por página web de ESAN Por egresado de PEE

Otros (especifique)

¿Ha estudiado antes en ESAN?

Sí Fecha: No

Firma Fecha:

Por favor dirigir esta inscripción a Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco. Teléfono: 317-7226
 E S A N - E X E C U T I V E E D U C AT I O N ESPECIALIZACIÓN

ESAN, presente en los rankings

más prestigiosos del mundo
Especialidad en
1a.
escuela
MBA
Única
escuela
peruana en el
Especialidad
en Marketing
Ranking por Especialidad
Única
escuela
peruana en el
Emprendimiento
e Innovación
peruana en el QS Latinoamérica
Ranking MBA Ranking 2019 Ranking Mejores Escuelas de Negocios Ranking Ranking por Especialidad
de América Latina Mejores Escuelas de Negocios
América Economía 2018 de América Latina
América Economía 2018

Especialidad en Recursos
1. a
escuela
Especialidad
en Finanzas
Ranking por Especialidad
1. a
escuela
Humanos y Desarrollo
Organizacional
peruana en el peruana en el Ranking por Especialidad
Ranking Mejores Escuelas de Negocios Ranking
de América Latina Mejores Escuelas de Negocios
América Economía 2018 de América Latina
América Economía 2018
75

Programa de Especialización
Acreditaciones y membresías

para Ejecutivos
Ante la gran oferta de programas de Educación Ejecutiva, la calidad es el factor clave para tomar una decisión acertada. La enseñanza de ESAN está acreditada por

2PEE
instituciones enfocadas en el cumplimiento de estándares internacionales no solo en nuestros programas académicos sino en la institución misma.

Association to Advance Collegiate Schools of Business Partnership in International Management (PIM)

(AACSB International)
Institución fundada en 1916 para mejorar y acreditar la calidad de la enseñanza de
administración a nivel mundial. Es considerada el referente de calidad para escuelas
de negocio en el mundo académico.
Association of MBAs (AMBA)
Organización acreditadora que, desde 1967, se enfoca en la calidad de los
programas de posgrado de las escuelas de negocios del mundo.
European Foundation for Management Development (EFMD)
Asociación sin fines de lucro con sede en Bruselas, Bélgica. Cuenta con
una red de más de 800 miembros de organizaciones dedicadas a la
administración de negocios en áreas como la enseñanza, el comercio, el
servicio público y la consultoría.
Network of International Business and Economic Schools (NIBES)
Red académica y educativa internacional integrada por instituciones
especializadas en la enseñanza de administración y negocios.
Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA)
Organismo que agrupa a las principales escuelas de negocios de
Latinoamérica. Esan es miembro fundador y actual sede de su dirección
ejecutiva.
Programa de cooperación para el intercambio internacional de estudiantes
de posgrado en Administración. Sólo una escuela o universidad es aceptada
anualmente como miembro. Estas escuelas son las mejor rankeadas dentro
de su región, tienen una amplia oferta de cursos en inglés y participan
activamente en intercambios estudiantiles internacionales con diferentes
escuelas de negocios o universidades de todo el mundo.
Principles for Responsible Management Education (PRME)
Iniciativa que nace de la reunión de un grupo dedicado de 60 representantes
de instituciones académicas líderes en la enseñanza de la administración de
negocios. Representa la cooperación entre la ONU y las escuelas de negocios
del mundo para integrar la responsabilidad social dentro de los currículos y las
investigaciones académicas.
Consortium For University-Based Executive Education
Es la red más grande e importante en Educación Ejecutiva a nivel global.
ESAN es la única escuela de Perú miembro de este Consorcio que tiene como
miembros a las mejores escuelas del mundo: Harvard, Stanford, MIT, Kellog,
Wharton, London Business School, Oxford, Cambridge, INSEAD, HEC, IMD, IE,
IESE, ESADE.

Acreditaciones Membresías
 EXECUTIVE
E D U C AT I O N
ESPECIALIZACIÓN

Informes e inscripciones:
T/ 317 7226 Anexo: 4970 WhatsApp: 942 891 541
E/ informes@esan.edu.pe
Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco

esan.edu.pe

conexionesan.com @esanperu esaneducacionejecutiva

Fecha de impresión: 19.02.18