presenciales 20

y online
19

1PEE
Programa de Especialización para Ejecutivos

El éxito conecta con la acción.

Prepárate para llegar más lejos.

Del 28 de enero al 22 de marzo de 2019

Índice
Ventajas diferenciales 03
Misión ESAN 04
Palabras de la Directora 05
Presentación 06
Certificación de Especialización 09

Área Académica de Administración 16

Área Académica de Finanzas 28
Área Académica de Marketing 38
Área Académica de Operaciones, Logística y TI 50

Información General 66
Ventajas diferenciales:
los cuatro pilares
1 2
Plana
Docente Global
Los profesores del PEE han cursado programas de posgrado
(doctorado y maestrías) y obtenido los más altos grados
académicos tanto en ESAN como en las mejores escuelas
del mundo. Asimismo, poseen amplia experiencia gerencial
en sus respectivos campos de especialización y tienen
un alto nivel de compromiso con la educación ejecutiva
empresarial.
3 Perfeccionamiento
puntual
El participante también podrá acceder al curso de su interés,
sin necesidad de llevar una malla curricular. Esta opción nos
permite decir que el PEE acompaña al ejecutivo a lo largo
de su carrera con cursos base, cursos básicos, intermedios,
avanzados y nuevos cursos.
S/.
$
$
Metodología de
enseñanza $
S/.
ESAN privilegia la rigurosidad en la enseñanza y la
aplicación de lo aprendido al diario quehacer gerencial. Esta
característica es la más apreciada entre los participantes y
empleadores que valoran la excelencia.
4 Financiamiento
Desde su creación, debido al compromiso que tiene con
el desarrollo del Perú, ESAN fue la primera institución en
establecer el crédito de honor como parte de su política de
fomento de la educación. Hoy en día sigue ofreciendo las
facilidades a los ejecutivos que las necesiten.
Misión de ESAN
«Ofrecer una educación superior
humanista, científica y empresarial
que contribuya al desarrollo integral
de la persona, al bienestar de la
sociedad y a la formación de líderes y
profesionales responsables; capaces
de responder a las exigencias de un
entorno globalizado, y de participar
activamente en la creación de una
sociedad equitativa y justa, en el
marco de los principios de libertad y
democracia. Asimismo, promueve y
realiza actividades que favorecen la
investigación orientada a consolidar
espacios para la creación intelectual
y artística de la comunidad
universitaria, así como de la gestión
de negocios».
 ESAN Executive Education
Palabras de la Directora
Hace más de cinco décadas, ESAN incursionó en la enseñanza para ejecutivos. Podemos decir
con orgullo que hemos contribuido y lo seguimos haciendo con el desarrollo gerencial de muchas
generaciones.

Hoy en día, somos la escuela número uno en formación para ejecutivos, no solo por el número
de participantes que han pasado por nuestras aulas, sino por la variedad y calidad de programas
y cursos que ponemos al alcance de las personas.

4.5
Nuestra preocupación está dirigida a formar, capacitar a los profesionales y a los ejecutivos

1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos

a lo largo de su carrera gerencial. En ese sentido, con el apoyo de los empresarios de éxito
estudiamos las necesidades locales, diseñamos lo que las empresas y los ejecutivos requieren
para ser competitivos.

En ese camino, hemos venido perfeccionando nuestro Programa de Especialización para

Ejecutivos (PEE) al punto que somos capaces de ofrecer doce especialidades en las diferentes
áreas del saber gerencial, incorporando también la formación en línea.

En todos los programas enfatizamos el desarrollo de las habilidades gerenciales, como

ingrediente fundamental del éxito.

Estamos siempre al día en el estado del arte y complementamos los conocimientos con la
experiencia gerencial de nuestros profesores.

Nuestros cursos, por su carácter práctico y de máxima exigencia, constituyen un aporte de valor
a quienes participan.

Contamos con todo aquello que el ejecutivo necesita para lograr la tan ansiada competitividad.
Lo invitamos a recorrer cada una de las opciones que le brinda el PEE, leyendo detenidamente el
presente folleto.

Atentamente,

Ana Reátegui Vela

Directora
Executive Education
Presentación
El PEE es un programa vigente y líder en el mercado que se ha consolidado en los más
de cincuenta años de existencia de ESAN. Las opciones que ponemos a disposición de la
comunidad las detallamos a lo largo del folleto.

El PEE es un instrumento de actualización en temas de gerencia. Por su metodología,

es el medio más riguroso y seguro para iniciarse y mantenerse en el camino gerencial.
Contribuye al desarrollo profesional del participante, al adaptarse a sus intereses.

En su diseño, cuenta con la visión y experiencia de un cuerpo docente experimentado que

garantiza la calidad de la enseñanza, a través de la investigación y consultoría.

Características
>> El PEE es de carácter corto, flexible, exigente, de aplicación inmediata.
>> Los participantes tienen la libertad de estudiar curso por curso, según sus necesidades
laborales.
>> El PEE cuenta con cursos de todo nivel; por lo tanto, acompaña al participante a lo largo
de toda su carrera gerencial.
>> El PEE ofrece al participante la opción de elegir el área de gestión en la que desee
especializarse a través de los Certificados de Especialización.

Objetivos del programa

>> Proporcionar conocimientos, técnicas y herramientas en las diferentes áreas de gestión
y sectores económicos.
>> Contribuir al desarrollo de las competencias de los participantes.
>> Sensibilizar al participante en la importancia de mejorar sus habilidades directivas
mediante el desarrollo dirigido de destrezas gerenciales.
>> Brindar al participante conocimientos vanguardistas de su campo de acción mediante
cursos nuevos o de reforzamiento profesional que se brindan en este programa y que
son renovados de manera permanente.
Taller clausura de curso
Los ejecutivos, en general, además de dominar un área de conocimiento, requieren de muchas habilidades que deben ir
cultivando a lo largo de su vida profesional.

Este taller tiene como objetivo promover el desarrollo de habilidades conducentes a un efectivo desempeño gerencial. El
taller se ofrece antes de la clausura de los diversos cursos del programa y dura una hora y media.

OBJETIVO
>> Desarrollar la práctica de compartir a través de la comunicación.
>> Reflexionar sobre lo que somos, por qué hacemos lo que hacemos, en otras palabras, lo que nos motiva.
>> Aprender a entender a los demás, apreciar la sensibilidad.
>> Comprender la lógica del cambio y la relevancia de la innovación.
>> Entender las características de los colaboradores para facilitar la labor diaria en aras del bien común.

El programa se desarrollará dentro de las actividades de clausura de los Programas de Especialización para Ejecutivos, en
fechas que se señalarán oportunamente.

Diplomas
Se otorgan, según el caso:

>> Diploma por haber aprobado un curso del PEE.

>> Diploma por haber aprobado los cursos correspondientes a un Certificado de Especialización.
Certificados de especialización Recomendaciones
Se recomienda que al seleccionar un área, inicie la misma con los cursos
El Certificado de Especialización es una opción flexible que permite que el participante
base para contar con los cimientos necesarios para las materias más
pueda perfeccionarse en un área o dentro de ella.

ESAN Executive Education

avanzadas.
ESAN podrá orientar a los participantes en la secuencia, de ser necesario.
El PEE ofrece al público en general las siguientes especialidades:

Observaciones
Administración: Finanzas:
>> Los cursos incluidos dentro de un Certificado no podrán ser
Administración Finanzas Corporativas
considerados para una segunda especialización.
Dirección de Personas Preparación y Evaluación de Proyectos
Banca >> ESAN se reserva el derecho de programación de cursos.
>> ESAN se reserva el derecho a cancelar un curso si este no cumple con el
quórum académico necesario para un buen aprendizaje.

8.9
>> Para alumnos matriculados hasta el año 2016 que a la fecha hayan
aprobado por los menos tres cursos del área, permanecerán en el

1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos

Marketing: Operaciones, logística y TI: Certificado que adquirieron inicialmente.
Marketing Operaciones y Logística
>> Para alumnos matriculados que deseen acogerse a los nuevos
Dirección de Ventas Gerencia de Proyectos
Certificados deben contactarse con las asesoras comerciales.
Marketing Digital Gestión de Procesos
Gestión de Tecnologías de Información
Cursos en Línea en Tiempo Real
Los cursos en línea serán dictados a través de la plataforma Blackboard1
en las fechas y horas programadas.

El Certificado de Especialización requiere la aprobación de cinco cursos elegidos por

Cabe mencionar que en el diploma se especificará que el curso ha sido
el participante. Tres de ellos obligatoriamente deben pertenecer a la especialidad
bajo la modalidad online2.
elegida, el cuarto puede ser de otra especialización de la misma área y el quinto curso
puede ser elegido de cualquiera de las cuatro áreas que presentamos. 1
Consulte con su ejecutiva de ventas sobre la fecha de capacitación para el uso de la plataforma
o envío de tutoriales de los mismos.
2
Los materiales del curso serán entregados de forma digital a través de la plataforma.
El tiempo para completarlo es de dos años como máximo, contados a partir del primer
curso que tome. Si el participante desea obtener dos Certificados de Especialización,
deberá realizar y aprobar 10 cursos distintos.

Estas asignaturas se escogerán entre los cursos sugeridos que aparecen en la relación del
certificado de especialización y que se encuentren en convocatoria.
Certificados de
Especialización
 Certificado de Especialización en:
Administración
Cursos sugeridos
>> Administración y organización
>> Análisis estratégico empresarial
>> Coaching y liderazgo ejecutivo
>> Comportamiento organizacional: motivación,
poder y conflicto
>> Consultoría empresarial
>> Control y auditoría administrativa
>> Desarrollo de competencias gerenciales
Dirección de personas
Cursos sugeridos
>> Administración y diseño organizacional
>> Análisis y diseño de puestos
>> Derecho laboral *
>> Dirección estratégica de recursos humanos
>> Estrategias de capacitación y desarrollo *
>> Gestión de carreras individuales y corporativas
Administración
* Actualmente en convocatoria
>> Desarrollo ejecutivo con PNL e inteligencia
emocional
>> Instrumentos y procedimientos legales para la
constitución y gestión de empresas
>> Nuevos alcances y desafíos de la
administración de RR.HH.
>> Seguridad y salud organizacional
>> Gestión del potencial humano por indicadores
>> Reclutamiento y selección por competencias
>> Remuneraciones y competencias
>> Responsabilidad social empresarial
>> Sistemas de evaluación del desempeño:
implantación y gestión
 Certificado de Especialización en:
Finanzas Corporativas
Cursos sugeridos
>> Análisis de riesgo crediticio
>> Contabilidad financiera gerencial *
>> Contabilidad y finanzas para no especialistas *
>> Costos para la gerencia
>> Dirección financiera de corto plazo *
>> Estrategias financieras para la creación de
valor
Banca
Cursos sugeridos
>> Análisis de riesgo crediticio
>> Experiencia bancaria y tendencias globales
>> Fundamentos de gestión bancaria
>> Gestión de banca empresarial y corporativa
>> Gestión de banca minorista *
>> Gestión de cobranzas por segmento de crédito
Preparación y
Evaluación de Proyectos
Finanzas
Cursos sugeridos
>> Evaluación de proyectos
>> Formulación de proyectos de inversión: el
análisis de la demanda
>> Formulación de proyectos: inversión, costos
y beneficios
* Actualmente en convocatoria
ESAN Executive Education
>> Evaluación de proyectos
>> Finanzas corporativas
>> Finanzas para no especialistas
>> Fusiones y adquisiciones
>> Gestión de tesorería *
>> Gerencia financiera avanzada
>> Planeamiento financiero *
12 . 13
1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos
>> Gestión de riesgos bancarios
>> Gestión del riesgo de lavado de activos y
financiamiento del terrorismo
>> Gestión financiera bancaria
>> Regulación del sistema financiero:
los acuerdos de Basilea
>> Fusiones, adquisiciones y valorización de
empresas
>> Preparación de nuevos proyectos de
inversión y proyectos en marcha
>> Project finance
 Certificado de Especialización en:

Marketing
Cursos sugeridos
>> Branding
>> Consumer insight & innovation *
>> Estrategias de medios y promociones
>> Estrategias de segmentación y posicionamiento
>> Gerencia de producto *
>> Gerencia de servicio al cliente
>> Gestión de canales de distribución
>> Marketing: concepto y planeamiento *
>> Marketing estratégico
>> Métricas de marketing
>> Planeamiento integrado de marketing
>> Pricing

Dirección de Ventas
Cursos sugeridos
>> Estrategias y técnicas de venta >> Gestión financiera para equipos comerciales
>> Gestión Comercial >> Gestión y desarrollo de la fuerza de ventas
>> Gestión estratégica de promociones de venta y >> Gestión de la fuerza de ventas y de cartera de
merchandising clientes *
>> Gerencia de ventas * >> Key Account Management

Marketing Digital
Cursos sugeridos
Marketing

>> Comercio electrónico * >> Plan de marketing digital

>> Diseño de sitios web y comercio electrónico
>> Estrategias de redes sociales (Twitter, LinkedIn,
Spotify, YouTube, Facebook, Instagram)
>> E-marketing
>> Marketing digital estratégico *
>> Publicidad en línea: administración de
campañas en Facebook y Google
>> Social CRM. Relacionamiento con clientes en
la era digital
>> Tiendas virtuales y comercio electrónico

* Actualmente en convocatoria
 Certificado de Especialización en:

Gestión de Procesos

ESAN Executive Education

Cursos sugeridos
>> Análisis de datos para el control de
procesos
>> Business process outsourcing
>> Business process management - BPM
>> Gerencia de la calidad total
>> Gestión de calidad con Six Sigma
>> Herramientas de gestión para la calidad

14 . 15
Gerencia de Proyectos
Operaciones, Logística y TI

1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos

Cursos sugeridos
>> Gestión de proyectos
>> Gestión de oficina de proyectos
>> Gestión de relaciones con los stakeholders
>> Gestión de riesgos en proyectos
>> Herramientas para la gerencia de proyectos *
>> Lean project management
>> Planificación, control y comunicación de
proyectos con el MS Project

Operaciones y Logística
Cursos sugeridos
>> Administración de la demanda y plan de compras * >> Gerencia de logística
>> Business intelligence y project management >> Gerencia de operaciones *
en SCM >> Supply Chain Management *
>> Estrategia y diseño de la cadena de suministro >> Supply Chain Management II
>> Forecasting, advanced planning and scheduling y Gestionando la cadena
optimización de la cadena de abastecimientos *

* Actualmente en convocatoria
 Certificado de Especialización en:

Tecnologías de Información
Cursos sugeridos
>> Business intelligence
>> Fundamentos de Cobit 5 – Marco de trabajo
para el gobierno de TI y gestión de TI
>> Gerencia de e-business
>> Gerencia de proyectos de tecnologías de
información *
>> Gerencia efectiva de tecnologías de
información
>> Gerencia de telecomunicaciones
>> Gestión de la seguridad informática
Tecnologías de Información*

>> Gestión eficiente de servicios de tecnologías de

información basado en ITIL
>> Planeamiento estratégico de tecnologías de
información

* Actualmente en convocatoria
Área Académica
de Administración
Certificado de Especialización en:

Administración

Dirección de personas
Certificado de Especialización en:
Administración
ADMINISTRACIÓN GERENCIAL: EL
PROCESO ADMINISTRATIVO Y SUS
HERRAMIENTAS CLAVES DE GESTIÓN
Enrique Louffat Olivares
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
ANÁLISIS DE COMPORTAMIENTO NO
VERBAL (curso nuevo)
Jose Luis Cañavate Toribio
Martes de 7:00 a 10:30 p. m
ANÁLISIS ESTRATÉGICO EMPRESARIAL
David Ritchie Ballenas
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
COACHING EJECUTIVO:
HERRAMIENTA ESTRATÉGICA
PARA EL ALTO DESEMPEÑO
Omar Guevara
Viernes de 7:00 a 10:30 p. m.
DESARROLLO DE COMPETENCIAS
GERENCIALES
Lydia Arbaiza Fermini
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
DINÁMICA OCULTA DE LAS
ORGANIZACIONES
Luis Felipe Calderón Moncloa
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE
NEGOCIACIÓN
María Rosa Morán Macedo
Lunes y miércoles de 8:00 a 9:30 p. m.
GESTIÓN DE PROYECTOS
Peter Yamakawa Tsuja
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
Los cursos en ambas modalidades, presenciales y online otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso.
IDEAS DISRUPTIVAS: DESIGN THINKING GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO POR
Cecilia Vidal Castro INDICADORES
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m. Ricardo Aliaga Gastelumendi
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
LIDERAZGO EFECTIVO: LA
PERSONA Y OBRA DEL LÍDER SISTEMAS DE EVALUACIÓN Y DESEMPEÑO:
EFICAZ @ IMPLANTACIÓN Y GESTIÓN
William Davis Silvana María Pasquel Cook
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m. Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.
NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS
Luis Felipe Calderón Moncloa
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
PLAN DE NEGOCIOS @
Guillermo Delgado Aparicio
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
@
TOMA DE DECISIONES (curso nuevo)
Luis Piazzón Gallo
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
Dirección de Personas
CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL
Kety Jáuregui Machuca
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
DESARROLLO EJECUTIVO CON PNL E
INTELIGENCIA EMOCIONAL
@ Manuel Arámbulo Herrán
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
FORMACIÓN DE FORMADORES @
(curso nuevo)
Yolanda Valle Ramella
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
@ Curso online
 Administración Gerencial: El
Proceso Administrativo y sus
Herramientas Claves de Gestión
>> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Al finalizar el curso el participante estará en condiciones de planear, organizar,
dirigir y controlar sus actividades ejecutivas, aplicando herramientas gerenciales
que le permitan administrar eficaz y eficientemente los recursos financieros,
materiales y humanos a su cargo.
Temario
>> Herramientas gerenciales de planeación:
»» Formulación de objetivos cuantificados.
»» Construcción de matrices EFE, EFI, FODA, EOE.
»» Propuestas de cronogramas.
>> Herramientas gerenciales de organización:
»» Definición de modelos organizacionales. De los funcionales a los de
procesos.
»» Diseño de organigramas.
»» Confección de manuales organizacionales.
>> Herramientas gerenciales de dirección de personas:
»» Elaboración de catálogo de competencias.
»» Recomendaciones para obtener salud organizacional.
>> Herramientas gerenciales de control:
»» Metodologías para formular indicadores.
»» Cadena de indicadores.
»» Cuadro de mando integral.
Participantes
El curso está dirigido a ejecutivos, que independientemente del nivel jerárquico
o área profesional de actuación, deseen desarrollar de manera profesional
y sinérgica sus competencias administrativas, que le permitan en un futuro
inmediato o mediato ocupar cargos de mayor rango gerencial.
Profesor
Enrique Louffat Olivares
Ph. D. y MBA por la Universidad de São Paulo-USP, Brasil.
Profesor ordinario de ESAN. Actualmente es jefe del Área
académica de Administración. Anteriormente, fue coordinador
del PADE en Gestión del Potencial Humano y Director (e) de la
Maestría en Organización y Dirección de Personas. Actúa como
consultor de empresas privadas e instituciones públicas en temas
de diseño organizacional y de administración de personal. Ha
publicado hasta el momento once libros, los tres primeros por
el sello ESAN ediciones del Perú, los cuatro siguientes por la
Editorial Cengage Learning de Argentina y México y los cuatro
más recientes por la editorial Pearson de México y Perú.
Análisis de Comportamiento
no Verbal
>> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso nuevo)
ESAN Executive Education
Objetivo
El curso forma parte de la estructura académica de las ciencias del
comportamiento, y pretende iniciar el aprendizaje en el complejo mundo de la
gestión emocional como parte irrenunciable del motor de nuestras actuaciones,
aunque realizando una revisión sobre los modelos tradicionales para incorporar
la interacción con las emociones del otro, de modo que se complete el ciclo de
la comunicación efectiva requerida en una interacción profesional en el mundo
de la empresa. El aprendizaje en el análisis comportamental y sus diferentes
variantes a través de los canales de comunicación no verbal tiene como producto
la elaboración de una matriz de análisis como herramienta fundamental para el
profesional de la comunicación corporativa.
20 . 21
Temario
>> Emociones primarias y secundarias. Introducción al mundo de lo inconsciente en
la comunicación. Otras disciplinas en auge. La morfopsicología y la sinergología.
>> Lo verbal y lo no verbal. Diferencias y claves en su manejo en la comunicación.
1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos
Inicio al uso del entorno informático necesario.
>> Los canales de comunicación y los métodos de lectura. Las microexpresiones.
Paul Ekman y su modelo.
>> Los canales de comunicación y los métodos de lectura. La Kinésica y la prosodia.
>> La matriz de análisis de comportamiento no verbal. Desarrollo y aplicación.
Participantes
Profesionales responsables de la toma de decisiones en el mundo empresarial de
la negociación, donde las interacciones de comunicación son la clave del éxito.
La capacidad de lectura de nuestro interlocutor debe ser desarrollada al máximo
para obtener un máximo control en la gestión de un equipo o donde la detección
de la mentira en una entrevista debe ser una habilidad cotidiana.
Profesor
Jose Luis Cañavate Toribio
Urbanista e Ingeniero por las Universidades de Granada,
Ámsterdam, Camilo Jose Cela de Madrid, Miguel Hernández de
Elche y UDIMA. Master en Comportamiento No Verbal y Detección
de Mentira (UCJC). Master en Intervención Criminológica (UMH).
Master en Perfilación de Personalidad y en Negociación (UDIMA).
Doctorando en Derecho y Sociedad. Investigador en Fundación
Behavior & Law, sobre Técnicas en Predicción del Delito.
Experto en Liderar Procesos de Negociación en Procesos Urbanos.
Más de treinta años de experiencia en gestión de procesos de
comunicación y negociación en ciudades y con más de cien
proyectos realizados en Europa y América del Sur.
Conferenciante y Comunicador sobre comportamiento y crimen,
conducta y relaciones humanas. Actualmente es Presidente
del Comité Científico de la Fundación Ciudad. Formador en
Comunicación No Verbal, Detección de la Mentira y Perfilación
de la Personalidad aplicado a Negociación en diferentes ámbitos
forenses, policía, CIFSE, en varios países americanos y europeos.
 Análisis Estratégico
Empresarial
>> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
El curso ofrece la oportunidad de extender la cobertura del tema de estrategia
para tomar en cuenta lo sucesos que se están dando en el entorno nacional
e internacional con el objetivo que usted adquiera las destrezas para una
mejor gestión de su empresa y de su marca personal. Para abordar temas de
contexto se le guiará en el desarrollo de escenarios de futuro, con base en las
fuerzas que definen el comportamiento: el juego de las variables que definen
el comportamiento de las fuerzas SEPTEc (Sociales, Económicas, Políticas,
Tecnológicas, y Ecológicas).
Temario
>> El aula como organización de aprendizaje y como el lugar para abordar la
definición de una estrategia y marca personal.
>> Creación de valor, el contexto y las opciones de una estrategia competitiva.
>> La definición de escenarios y la exploración de estrategias opcionales para cada
escenario.
>> Integración y aplicación de conceptos a una organización o empresa.
>> Aplicación de cada participante a sí mismo para la definición de su propia
estrategia y de su marca personal.
Participantes
El curso ha sido diseñado para aquellos ejecutivos que aspiren a desarrollar sus
habilidades de gestión estratégica, para lograr un abordaje del entorno ajustado a
las manifestaciones de cambio y turbulencia que han surgido en el nivel nacional,
regional y global, como las condiciones de la política nacional, la orientación hacia
populismos de derecha en países de la América Latina y de Europa, así como el
papel de la Estados Unidos en el comercio internacional.
Profesor
David Ritchie Ballenas
El profesor ha transitado por una trayectoria internacional en
su formación y experiencia. Magister por las Universidades de
Lovaina, y de Amberes, ambas en Bélgica.
Su primer trabajo profesional lo desempeño en Londres,
Inglaterra, en IBM United Kindom Limited, durante cuatro años. A
su regreso a Lima, le toco vivir la época del Gobierno Militar del
Gral. Velasco Alvarado, lo que fue una experiencia singular desde
que truncó su labor con un grupo empresarial que fue estatizado.
Su experiencia posterior en Marco Peruana fue decisiva en la
definición de su orientación académica y lo sigue siendo debido a
que la estrategia competitiva de la empresa aún hoy se basa en la
innovación (y patentes) para la creación de valor.
A su regreso de Europa, inició su experiencia en el Sector Publico.
Primero como asesor de los Ministro de Industria durante cuatro
años, y también como miembro del directorio de empresas.
Luego fue gerente general del Banco Central Hipotecario antes
de incorporarme a ESAN, en un compromiso de vida, y donde
también ha ocupado la gama de cargos de responsabilidad
Académica y Administrativa.
Clima y Cultura
Organizacional
>> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
El éxito de la estrategia de las organizaciones se sustenta en una base sólida
del desempeño de las personas, por ello, es de vital importancia asegurar un
ambiente laboral que optimice y potencie sus actividades y logre sinergia entre
sus miembros, así como garantice una forma de actuar de las personas que
busquen compartir objetivos y visión de futuro de la empresa.
En este contexto, el curso aporta un marco conceptual para identificar elementos
de cultura y variables de clima organizacional, con la finalidad de elaborar estudios
de diagnóstico y evaluación de cultura y clima organizacional; así como dar a
conocer estrategias para lograr un entorno laboral adecuado.
Temario
>> Estrategia y cultura empresarial.
>> Fundamentos y tipos de cultura organizacional.
>> Metodología para desarrollar estudios de cultura.
>> Fundamentos y dimensiones de clima organizacional.
>> Diseño de instrumentos de medición de clima organizacional.
>> Recolección y análisis de datos para la medición de clima organizacional.
>> Definición de estrategias para la gestión del clima y cultura organizacional.
Participantes
Ejecutivos y profesionales del sector privado, público u organismos no
gubernamentales que estén involucrados con la gestión de personas.
Profesora
Kety Jáuregui Machuca
Ph. D. en Management de IESE por la Universidad de Navarra.
Maestría en Administración por el ITESM, Monterrey. Ingeniera
Industrial por la Universidad Nacional de Ingeniería. Post
Doctoral por la Universidad de Victoria, Canadá. Directora de la
Maestría en Organización y Dirección de Personas. Coordinadora
Académica de los Programas de Alta Especialización de
Responsabilidad Social y Relaciones Comunitarias. Ha sido
profesora de planta ITESM, México y profesora invitada de la
Universidad del Rosario, Universidad del Norte de Colombia. Es
profesora invitada de ESPAE-ESPOL de Ecuador y Universidad
de Externado de Colombia. Ha dirigido consultorías en diversos
temas de administración, responsabilidad social, recursos
humanos y herramientas de gestión en empresas.
 Coaching Ejecutivo:
Herramienta Estratégica Para
El Alto Desempeño
>> Viernes de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso online)
Objetivo
El curso ha sido diseñado para personas que están comprometidas con su
desarrollo personal y/o gestionan personas, o conforman equipos, y necesitan
mejorar sus competencias para incrementar su efectividad y coadyuvar al
desarrollo de sus colaboradores. Desde esta perspectiva, se proveerá a los
participantes de herramientas que les permitan promover el desarrollo de sus
colaboradores, considerando que un gestor de personas antes de gestionar
procesos gestiona talento. Lo anterior implica la necesidad de que los directivos
desarrollen competencias como formadores de personas.
Temario
>> Marco general del coaching.
>> Función directiva y el rol del coach ejecutivo.
>> Evaluación de competencias directivas a través del análisis de 360°.
>> Determinando metas alcanzables.
>> Coaching y fortalecimiento de la capacidad de liderazgo, para el logro de la
eficacia y la unidad.
>> Fortalecimiento de la capacidad para trabajar en equipo, para la generación de
sinergias.
>> Coaching para la construcción de un contexto que mejore la motivación de los
colaboradores.
>> Coaching y el proceso de modificación de comportamientos.
>> Mejorando nuestra capacidad de comunicación.
>> Aplicando un modelo que propicia mejores desempeños.
>> Coaching para una correcta delegación de roles.
>> Suministrando un feedback efectivo para coadyuvar a un mejor desempeño.
>> Resolviendo conflictos de forma constructiva
>> Herramientas que facilitan el proceso de coaching.
Participantes
Gerentes, directores, ejecutivos, especialistas y profesionales que presten
servicios o estén vinculados a la gestión del potencial humano.
Profesor
Omar Guevara
MBA por la Universidad del Pacífico. Posgrado en Gestión del
Potencial Humano, ESAN. Programa en Competencias Directivas
por la Universidad Complutense de Madrid. Programa de Gestión
Pública y Habilidades Directivas por el INAP, desarrollado en
calidad de becado por el Gobierno Español. Certificación en
Coaching por la Universidad Complutense de Madrid. Funcionario
con desarrollo profesional en Gestión de Personas, con
experiencia directiva.
Desarrollo de Competencias
Gerenciales
>> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
ESAN Executive Education
Desarrollar y explorar un conjunto de habilidades humanas que lleven a los
participantes a conjugar la competencia técnica con la excelencia interpersonal,
complementando su formación técnica en gestión para hacer frente, con eficiencia
y eficacia, al proceso de globalización que coloca a nuestras organizaciones en un
entorno de intensa competencia.
Proporcionar los conocimientos y las habilidades requeridas por el gestor de
organizaciones para tener subordinados productivos y satisfechos, mejorar el
trabajo en equipo, liderar eficazmente bajo distintas condiciones, identificar y
emplear métodos adecuados de toma de decisiones y para resolver los conflictos
interpersonales y grupales.
Temario
>> La evolución de los modelos de gestión: desarrollo de nuevas competencias.
22 . 23
>> Inicio del autodiagnóstico.
>> Desafíos y alcances de las competencias gerenciales.
>> El factor humano y el capital humano en la realidad nacional.
1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos
>> El talento humano y su rol en la empresa.
>> Interpretación de las competencias en la empresa.
>> Gestión y desarrollo de las competencias en la empresa.
>> Competencias de manejo personal.
>> Competencias de manejo de la acción.
>> Competencias de manejo del entorno.
>> Competencias de manejo interpersonal.
Participantes
Dirigido a profesionales de todo nivel jerárquico de la organización privada o pública
cuyo objetivo sea conocer y desarrollar sus competencias gerenciales. El curso les
permitirá desarrollar un conjunto de habilidades que les servirá de complemento a
sus conocimientos técnicos dentro de un modelo de excelencia personal.
Profesora
Lydia Arbaiza Fermini
Ph. D. en Economía con mención en Teoría Organizacional
de Otto Beisheim Graduate School of Management de la
Universidad WHU-Koblenz, Alemania. MBA por ESAN.
Ingeniera Industrial por la Universidad de Lima. Directora de
la Dirección de Programas Institucionales de ESAN. Profesora
Principal de la Facultad de ESAN en el área académica de
Administración. Se ha desempeñado en gerencias de recursos
humanos, financiera y administrativa principalmente en el
sector construcción. Es consultora de empresas en los temas
de planes estratégicos y responsabilidad social empresarial.
Pertenece a la red MOC (Microeconomics of Competitiveness)
de la Universidad de Harvard en su calidad de profesora de
Estrategia. Ha sido Directora en el Fondo MiVivienda. Profesora
Invitada de la Universidad Externado (Colombia) en la cátedra
de Comportamiento Organizacional y de la Universidad San
Francisco de Quito (Ecuador) en la cátedra de Gerencia
Estratégica.
 Desarrollo Ejecutivo con PNL e
Inteligencia Emocional
>> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Proporcionar lo más actual en Neurociencias en una renovada experiencia de
aprendizaje de cómo procesa el cerebro y modifica, toda información que recibe,
aprendizaje que lleva a la excelencia del desempeño, basado en el modelo PNL,
que enseña y capacita en el manual del software del cerebro para lograr cambios
significativos en muchos aspectos de la vida profesional y personal.
Además, la Programación Neuro Lingüística muestra y desarrolla el “cómo” lograr
los principios que plantea la inteligencia emocional.
Temario
>> ¿Qué es programación neurolingüística? ¿Puede cambiar su vida? Sesión
práctica: trabajo personal con los sistemas representacionales.
>> Estructura de la comunicación humana. El metamodelo PNL. Preguntas para
orientar la vida. Sesión práctica: violaciones y desafíos al metamodelo.
>> Los estados internos. El rapport (contacto). Hipnosis, trance Aplicación al trabajo
y PNL. Sesión práctica: el Milton Modell, Hipnosis Ericksoniana. Secuencia para el
trabajo hipnótico y cambios en la estructura profunda de los problemas.
>> Las estrategias mentales en PNL. El modelado de estrategias y PNL. Cómo
controla toda conducta humana. Sesión práctica: calibración de la estrategia.
>> Inteligencia emocional y PNL. Desarrollo de la autoconciencia. Porqué es básico.
Cómo aumentar el grado de autoconciencia. Cómo valoramos las cosas.
>> El control de las emociones. Estrategias de Mindfulness. Hacernos responsables
de nuestros pensamientos. Cómo detectar nuestros pensamientos automáticos.
creencias e identidad creencias y aptitud. Cambios de creencias a través del
lenguaje. Arquetipos de cambio. Reimpronta. Sesión práctica: “El príncipe y el
mago”.
>> La automotivación. La automotivación es la clave para iniciar una tarea y llevarla al
término. Las fuentes de motivación.
Participantes
Dirigido a ejecutivos, empresarios y profesionales empeñados en su desarrollo
personal y el de su equipo de trabajo, comprometidos en la búsqueda de la
excelencia. Es de especial importancia para ejecutivos de ventas, marketing,
recursos humanos, administración, etc.
Profesor
Manuel Arámbulo Herrán
Licenciado y Master en Psicología en las especialidades de
psicoterapia y psicología clínica. Master Practitioner por la
Society of Neuro-Linguistic Programming, USA. Presidente
EMDR IBEROAMERICA PERU Psicoterapia para resolver traumas
psicológicos. Certified ZPoint Coach/Practitioner. Hipnoterapeuta
Ericksoniano, Gestalt, Máster Psicoterapeuta Familiar Sistémico,
reconocido por la Escola de Terapia Familiar de la Universitat
Autónoma de Barcelona, España. Afiliado a American Psychological
Association, miembro internacional de la Sociedad Interamericana
de Psicología (SIP), y The International Council of Psychologists,
Inc. full member. Fue productor y conductor del programa “A través
de realidades” en CPN Radio. En la actualidad se desenvuelve
como profesional independiente y terapeuta con práctica y consulta
privada. Es Presidente de EMDR IBEROAMERICA PERU.
Dinámica Oculta de las
Organizaciones
>> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
El objetivo de este curso es revisar todos aquellos temas relevantes para la buena
función de la dinámica organizacional pero que, por razones culturales, ideológicas,
paradigmáticas o psicológicas, han quedado relegadas o excluidas de la discusión
administrativa, con lo que su gestión sea mayormente deficiente.
Al sacarlas a la luz y al traerlas de vuelta a la conciencia de los participantes, estos
mejorarán su capacidad para gestionarlas, podrán atenuar sus potenciales efectos
negativos y podrían, eventualmente, usarlas a su favor.
Temario
>> Jerarquías organizacionales, jerarquías en la manada y “machos” alfa.
>> El rol del ego, poder, celos, envidia, culpa y venganza.
>> Normóticos versus directivos transformadores.
>> Maquiavelismo.
>> ¿Qué hacer cuando tu jefe necesita camisa de fuerza?
>> Coaliciones, mafias, clanes y fraternidades. Nepotismo. Coaches y mentores.
>> Ética en la empresa, doble estándares: valores y pseudo-valores y otras formas
(in)evitables de esquizofrenia social.
>> Normalización/legitimación/banalización de las malas prácticas organizacionales.
>> Inteligencia emocional y gestión de las emociones: como juega y como interfiere
en la dinámica.
>> Anti-autoridad, anti-jerarquía, organización plana e ideotas similares.
>> Los cuentos de “nada es más permanente que el cambio” y del “cambio
organizacional”. Resistencia activa, sabotaje pasivo y acomodación pasiva. La
comunicación de la verdad y sordera corporativa.
>> La ideología punitiva versus la ideología del desarrollo.
>> Otros tópicos altamente controversiales que emergerán de las propias
vivencias de los ejecutivos participantes a través de metodologías dinámicas y
experienciales.
Participantes
Ejecutivos del área de RR.HH., consultores organizacionales, toda persona que dirija
(o que pretenda dirigir) humanos y a toda persona que pretenda instituir cambios
organizacionales y programas de innovación.
Profesor
Luis Felipe Calderón Moncloa
MBA por ESAN. Magister en Management Learning y en
Information Management por The Management School, Lancaster
University, Inglaterra. Certificado Doctoral por European Doctoral
School on Knowledge and Management, Consorcio EUDOKMA,
Copenhague. PADE en Gerencia de Servicios de Salud por ESAN.
Bachiller en Psicología por la Universidad Nacional Mayor de San
Marcos. Consultor en Cambio Organizacional y en Desarrollo
Ejecutivo. Profesor Asociado ESAN. Articulista en importantes
medios tales como los diarios: El Comercio, Gestión y revistas
como: América Economía, Leadership, entre otros.
 Estrategias y Técnicas de
Negociación
>> Lunes y miércoles de 8:00 a 9:30 p. m.
(curso online)
Objetivo
No basta con haber nacido con habilidades, no basta con ser bueno negociando.
Un negociador cultiva sus cualidades, estudia, revisa y se autoevalúa
permanentemente ¡Se prepara para cada proceso de negociación!
El objetivo del curso es capacitar al participante en el oficio de la negociación en
base a principios y conocimientos prácticos que refuercen la intuición o habilidad
negociadora con la que en mayor o menor medida nacemos.
El curso proporcionará instrumentos prácticos que ayuden al participante a
desarrollar negociaciones exitosas. Se ha previsto realizar y abordar temas
teóricos para la comprensión de las situaciones de negociación, el proceso
negociador y al mismo tiempo realizar simulaciones y juego de roles para mejorar
su capacidad de análisis y creatividad al momento de enfrentar una negociación.
Temario
»» Marco conceptual, definiciones y alcances.
»» Comprender la naturaleza de los paradigmas y culturas como fuentes
potenciales de los conflictos.
»» Visión estratégica de los conflictos, aprovechándolos para la generación de
oportunidades y la maduración de las fortalezas organizacionales.
»» Tipos de negociaciones, principales conceptos y herramientas de negociación.
»» Preparación y planeamiento de la negociación.
»» Conocer su propio estilo y perfil como negociador.
»» Roles en la negociación en equipo.
»» ¿Cómo mejorar mi poder de negociación? Estrategias y tácticas de la
negociación.
Participantes
Dirigido a empresarios, ejecutivos y profesionales con responsabilidades de liderar
equipos de negociación. Profesionales tanto del sector privado como del sector
público.
Profesora
María Rosa Morán Macedo
MBA por ESAN. Máster en Administración de Negocios por
ESADE Barcelona - España. Master en European Human
Resources Management, École de Management, Lyon -
Francia. Abogada, Pontificia Universidad Católica del Perú.
Ha sido asesora del Ministro de Industria y del Ministro de
Comercio Exterior en diversas oportunidades. Jefa de la
Mesa de Fortalecimiento de Capacidades Comerciales y
Miembro del Equipo Negociador Peruano en la Negociación
del Tratado de Libre Comercio con EE.UU. Profesora de la
maestría de ESAN y conferencista internacional en diversos
países como República Dominicana, Colombia, Ecuador
y Vietnam. En la actualidad, es consultora para diversas
instituciones y organismos multilaterales, como la Comisión
de la Unión Europea y las Naciones Unidas.
Formación de Formadores
>> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso online)
(curso nuevo)
Objetivo
Al finalizar el curso los participantes serán capaces de diseñar eficazmente
ESAN Executive Education
un Programa de Formación considerando las fases del programa, técnicas
formativas, perfiles de los facilitadores, estrategias y herramientas metodológicas,
sesiones didácticas y técnicas participativas para su aplicación como facilitadores
y como elementos importantes que generan valor agregado a la acción formativa.
Temario
>> Consideraciones andragógicas.
>> Perfil del facilitador.
>> Análisis de los participantes y técnicas de persuasión.
>> Programa de formación y sus fases.
>> Estilos de enseñanza para un aprendizaje efectivo.
>> Estrategias metodológicas que favorecen el vínculo con los participantes.
24 . 25
>> Comunicación no verbal.
>> Tipos de comunicación (asertiva, agresiva y pasiva).
>> Proceso de E/A para un aprendizaje significativo.
>> Diseño Instruccional.
1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos
>> Evaluaciones de los programas.
>> Rubricas de evaluación.
>> Recursos didácticos.
Participantes
Dirigido a profesionales de las diversas áreas de organizaciones públicas y
privadas responsables de elaborar programas de formación y profesionales
interesados en desarrollar sus competencias como facilitadores para diseñar,
planificar e implantar una acción formativa.
Profesora
Yolanda Valle Ramella
Ph. D. en Administración y Dirección de Empresas por la
Universidad Politécnica de Catalunya, España. Magíster en
Administración de la Educación por la Universidad de Lima.
Ha sido Directora de Calidad Académica de CENTRUM,
Directora Académica Corporativa a nivel nacional del
Instituto Peruano de Acción Empresarial (IPAE). Experiencia
docente en universidades de reconocido prestigio a nivel de
posgrado. Actualmente es Coordinadora General de Calidad
Académica de posgrado ESAN. Consultora en gestión
curricular y diseño de programas formativos, planeamiento
y gestión empresarial; así como, diseño organizacional en
empresas nacionales y multinacionales, públicas y privadas.
Expositora en congresos nacionales e internacionales.
 Gestión del Potencial Gestión de Proyectos
Humano Por Indicadores >> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
>> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Proporcionar las herramientas para gerenciar proyectos con una visión
Objetivo integradora, considerando el ciclo de vida del proyecto y las diez áreas de
Suministrar una metodología para la implementación de un sistema integral de conocimiento según el Project Management Institute (PMI) y la 6ta edición del
gestión del potencial humano sobre la base de indicadores alineados al plan PMBOK.
estratégico organizacional. El programa busca que los participantes estén en la
Temario
capacidad inmediata de construir y seleccionar indicadores que realmente faciliten
>> Fundamentos y principios de la gerencia de proyectos.
la toma de decisiones eficaces en los diversos procesos de recursos humanos.
>> ¿Qué debo considerar para que mi proyecto pueda ser exitoso?
>> ¿Por qué fracasan los proyectos?
Temario
>> ¿Qué debo considerar para iniciar, planificar, ejecutar, controlar y cerrar un
>> ¿Por qué es importante la gestión del potencial humano mediante indicadores? El
proyecto?
rol del Balanced Scorecard.
>> Las diez áreas de la gerencia de proyectos según el PMI: gerencia del alcance,
>> ¿Cómo definir el objetivo y meta central de las diversas áreas de recursos
integración, tiempo, costos, calidad, recursos humanos, comunicaciones,
humanos?
riesgos, adquisiciones y stakeholders.
>> ¿Cómo influye la teoría de restricciones en la gestión del potencial humano?
>> Las herramientas y mejores prácticas de la gerencia de proyectos.
>> ¿Cuál es el rol de las estrategias e inductores en la gestión del potencial humano
>> La gestión del cambio para el éxito de proyectos.
mediante indicadores?
>> Análisis y discusión de casos prácticos y reales de gerencia de proyectos
>> ¿Cómo formular indicadores efectivos? Atributos clave y procedencia de los
internacionales y nacionales provenientes de la Universidad de Harvard y de
indicadores.
ESAN.
>> ¿Qué es el control del indicador? Elementos de control y seguimiento de los
indicadores.
Participantes
Participantes Dirigido a profesionales de todas las áreas que estén desarrollando proyectos y
deseen convertirse en líderes de su empresa.
Ejecutivos y funcionarios que requieren mejorar y ampliar sus herramientas de
gestión. Responsables de funciones en áreas de: RR.HH., procesos, calidad,
planeamiento, control de gestión y afines. Personas interesadas en profundizar en
los aspectos cuantitativos y cualitativos de la gestión del potencial humano. Profesor
Peter Yamakawa Tsuja

Ph. D. y MSc en Ingeniería de Telecomunicaciones de la

Profesor Universidad de Osaka. MBA por ESAN. PMP. Ha obtenido las
certificaciones profesionales PgMP, PMP y RMP del Project
Ricardo Aliaga Gastelumendi
Management Institute (PMI). Actual decano de la Escuela de
Negocios de ESAN. Ha sido vicerrector de Investigación de la
Candidato a Doctor en Administración con mención en Dirección
Universidad ESAN. Investigador invitado en el departamento
Estratégica por la Universidad San Ignacio de Loyola. MBA
de ciencias de la comunicación de Florida Atlantic University.
por la Universidad San Ignacio de Loyola – School of Business
Invitado por el Global Information and Telecommunications
California State University Fullerton. Especialización en medición
Institute (GITI) de Waseda University en Japón. Amplia
del impacto y rentabilidad de los programas de aprendizaje
experiencia en la dirección y manejo de proyectos de
en las organizaciones - ROI Methodology por el ROI Institute
telecomunicaciones en empresas de prestigio, también ha
Inc.- Birmingham USA. Customer Insights por Yale School of
dirigido proyectos de organismos internacionales, como
Management. Ha diseñado e implementado diversos programas
el BID y el Banco Mundial. Ha sido asesor del presidente
de formación dirigido a líderes de empresas e instituciones de
del Poder Judicial y de prestigiosas empresas públicas y
primer nivel.
privadas. Ha publicado en reconocidas revistas académicas.
 Ideas Disruptivas:
Design Thinking
>> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
El objetivo de este curso es que desarrolles un proyecto de innovación aplicado a
tu organización de tal forma que te lleves el conocimiento y la práctica adquirida
de la metodología del design thinking. De este modo lograrás:
>> Adquirir un conjunto de herramientas dentro un proceso estructurado para
desarrollar proyectos de innovación en sus organizaciones.
>> Desarrollar las competencias básicas para diseñar propuestas de valor con foco
en el usuario considerando la factibilidad y viabilidad para la organización.
Temario
>> Introducción a la metodología de Innovación. Tipos de innovación: Incremental,
Disruptiva. Modelos de negocios disruptivos.
>> Mindset del design thinking: Condiciones sistémicas para la innovación en las
organizaciones.
>> Fases del design thinking con enfoque centrado en el usuario: empatizar, definir,
idear, prototipar y testear.
>> Desafío de innovación organizacional: condiciones previas. Herramientas de
análisis sistémico.
>> Empatizar: ¿Cómo descubrir la verdad acerca del usuario? Usuarios extremos.
>> Customer journey map. Mapa de empatía.
>> Análisis de insights. Point of view. Redefinición del desafío.
>> Técnicas de Ideación: scamper, world café, gamificación.
>> Value Propostion canvas, Marvel Prototyping.
>> Principios de lean startup para el prototipado.
Participantes
Gerentes, ejecutivos y emprendedores que deseen desarrollar propuestas de
innovación que generen valor al usuario y a sus organizaciones. Empresarios
y líderes que busquen una metodología para liderar en forma sistémica y
estructurada un proyecto de innovación dentro de su empresa.
Profesora
Cecilia Vidal Castro
MBA por ESAN. Especialización en Design Thinking & Innovation
por Virginia University. Formación en Design Thinking por
Iamdesigner de Holanda. Formación con IDEO en: Leading for
creativity & Insights for innovation. Scrum Master Professional
(SMPC). Scrum Product Owner Professional Certificate (SPOPC).
Consultora y capacitadora de procesos de innovación usando
la metodología Design thinking en diversas empresas. Coach
Ontológico certificada por Newfield Network de Chile. Executive
coach por la ICC. Certificada en Consultoría Sistémica y
Constelaciones Organizacionales avalado por Infosyon.
Liderazgo Efectivo: La Persona
y Obra del Líder Eficaz
>> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso online)
ESAN Executive Education
Objetivo
El liderazgo ha crecido en importancia como tema de estudio en las escuelas de
administración de empresas. Las organizaciones del siglo XXI requieren líderes
capacitados para liderar en un contexto muy desafiante. La rapidez del cambio,
la ampliación de los mercados, los desafíos de las relaciones interhumanas todos
llevan a la necesidad de líderes conocedores de ellos mismos, conocedores
de su gente, y conocedores de su organización. Por esto el curso Liderazgo
Efectivo será de ayuda a los administradores que ejercen roles de líder en sus
organizaciones y compañías. Facilitará el descubrimiento de las aptitudes y las
actitudes de líder que le hará un líder eficaz.
Temario
>> Introducción al liderazgo.
26 . 27
>> Teorías principales del liderazgo y su aplicación.
>> El líder como persona – el auto liderazgo.
>> El líder y las personas.
>> El liderazgo de equipos exitosos.
1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos
>> El liderazgo y la comunicación.
>> El liderazgo organizacional.
>> El liderazgo del cambio.
>> El manejo y resolución de conflictos.
>> El liderazgo estratégico.
>> El liderazgo visionario transformacional.
>> El liderazgo y la ética.
>> La clave del éxito del líder eficaz.
>> Liderazgo y la cultura organizacional.
Participantes
El curso está diseñado para animar y equipar a administradores, líderes de
empresas y organizaciones medianas y grandes a conocer, comprender, y aplicar
las mejores prácticas del liderazgo en su organización. Lo que se aprende en
clase se podrá aplicar en la vida real inmediatamente.
Profesor
Williams Davis
Ph. D. (c) en Administración de Empresas por Northcentral
University, USA. Magister en Liderazgo Pastoral por la
Universidad de San Francisco, USA. Coordinador de la
Asociación Hispana de Ministros en Utah, EE.UU. Consultor
internacional en liderazgo. Ha sido Director de departamentos
importantes de ONG en USA y Vicepresidente de ADRA Perú y
profesor de liderazgo en el Perú, España y los Estados Unidos.
 Negación y Manejo de Plan de Negocios
Conflictos >> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso online)
>> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Objetivo
Lograr que los participantes desarrollen su capacidad de negociación ganar-ganar El curso busca que los participantes desarrollen sus habilidades en el uso de las
metodologías y herramientas que le permitan desarrollar eficazmente sus ideas de
y resuelvan los conflictos de manera sinérgica, construyendo relaciones duraderas
negocio, a la vez que ponerlas en práctica a través del desarrollo de capacidades y
y productivas. acceso a los recursos esenciales para su implantación. Se enfatizará en el análisis de
la viabilidad de emprendimientos y la discusión de sus propuestas de valor al mercado,
Temario así como la preparación de la estrategia y metodología de control requerido para la
>> Conocer su propio estilo y perfil como negociador. puesta en marcha de los proyectos de negocio.
>> Analizar de manera crítica las negociaciones y los regateos que lleva a cabo.
>> Evaluar y entender el paradigma predominante: regateo. Temario
>> Comprender y adoptar el paradigma de la negociación colaborativa. >> El proceso del Start-Up.
>> Desarrollar una visión estratégica de los conflictos, aprovechándolos para la >> Formulación del plan preliminar de negocio.
generación de oportunidades y la maduración de las fortalezas organizacionales. >> Constitución de la empresa.
>> Comprender la naturaleza de los paradigmas y culturas como fuentes potenciales >> Plan inicial de financiamiento.
de los conflictos. >> Implementando la infraestructura básica de la empresa.
>> El entrepreneurship como camino.
Participantes >> Desarrollo de un Business Plan.
Dirigido a empresarios, ejecutivos y profesionales con responsabilidades de liderar >> Estrategia de implementación.
equipos de negociación. Profesionales tanto del sector privado como del sector >> Infraestructura requerida.
público. >> Recursos humanos.
>> Planeamiento financiero.
>> Estrategias de salida.
>> Riesgos financieros y contingencias.
Profesor >> Financiamiento de un emprendimiento.
Luis Felipe Calderón Moncloa >> El proceso de selección y contratación de personal.
>> Manejando el crecimiento.
MBA por ESAN. Magister en Management Learning y en >> Valoración del negocio.
Information Management por The Management School, Lancaster >> Manejo de indicadores clave de gestión.
University, Inglaterra. Certificado Doctoral por European Doctoral
School on Knowledge and Management, Consorcio EUDOKMA,
Participantes
Copenhague. PADE en Gerencia de Servicios de Salud por ESAN.
Consultor en Cambio Organizacional y en Desarrollo Ejecutivo. El curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios de diferentes especialidades
Profesor Asociado ESAN. Articulista en importantes medios tales (administradores, economista, ingenieros, abogados, entre otros) encargados de
como los diarios: El Comercio, Gestión y revistas como: América implementar, gestionar, regular contratos, asociaciones público privadas. También
Economía, Leadership, entre otros. supervisores, operadores, concesionarios, contratistas, participantes en Concesiones y
Apps, incluyéndose a entidades financieras y organismos reguladores. Los conceptos
tratados pueden emplearse en la actividad profesional como en negocios y proyectos
personales.

Profesor
Guillermo Delgado Aparicio

Posgrado en Gobernabilidad y Gerencia Política del Programa

de la George Washington University, EE. UU. Curso de
especialización en Estilos Avanzados de Gerencia de Harvard
University, EE. UU. Ejecutivo de amplia experiencia nacional e
internacional especializado en negociación, business planning y
gestión estratégica de negocios. Ha sido miembro de directorio
de corporaciones relacionadas a la banca y telecomunicaciones.
Actualmente es director regional de Voxiva para América Latina,
así como Consultor de principales Corporaciones del País.
 Sistema de Evaluación del Toma de Decisiones
Desempeño - Implantación y >> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
Desempeño (curso nuevo)

>> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo

ESAN Executive Education

Objetivo
El curso presenta herramientas que ayudarán al participante a diseñar y gestionar
adecuadamente los sistemas de evaluación del desempeño, que permitan a la
organización logras sus objetivos estratégicos a través del mejor desempeño de
sus colaboradores.
Temario
>> La importancia del desempeño del personal y sus etapas de planeación,
organización, dirección y control y su vínculo con la cultura, el clima, el diseño de
puestos y los diversos procesos de la gestión de personas.
>> ¿Qué evaluar en el desempeño del personal? Competencias, indicadores
cuantitativos y metodología para diseñarlos.
Al finalizar la asignatura, el participante es capaz de evaluar su proceso actual de
toma de decisiones, se dará cuenta que existe modelos alternativos, aparte del
racional, para un mejor entendimiento de las decisiones que se toman.
Temario
>> Neurociencia y toma de decisiones.
>> Pensamiento crítico, creativo y toma de decisiones.
>> Modelos racionales de toma de decisiones.
>> Metodologías alternativas para la explicación y toma de decisiones.
>> Toma de decisiones ética.
Participantes
Dirigido a profesionales de diversas áreas de especialidad, con algún cargo de

28 . 29
>> ¿Cómo evaluar el desempeño de personal? ¿Quiénes y en qué momento responsabilidad.
evalúan?, ¿cómo definir las escalas de evaluación? Herramientas de medición y
evaluación.
>> ¿Dónde evaluar el desempeño? Aspectos clave y alternativas para llevar a cabo

1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos

la evaluación del personal, las sesiones de definición de objetivos, seguimiento,
retroalimentación y reconocimiento al desempeño. El rol de la dirección, los
líderes, los gestores de recursos humanos y los empleados de la empresa.
>> Herramientas tecnológicas para administrar un sistema de gestión del
desempeño.
>> ¿Cómo administrar el bajo desempeño?
>> Taller (100% práctico) de diseño y gestión de un sistema de evaluación
de desempeño aplicando los contenidos revisados durante las sesiones
conceptuales.
Participantes
Ejecutivos, especialistas, generalistas, profesionales de las áreas de Gestión del
Talento Humano y líderes de las diferentes áreas de la empresa, que deseen
mejorar sus enfoques y práctica en el diseño e implantación de sistemas de
evaluación del desempeño.
Profesor
Luis Piazzón Gallo
Ph. D en Administración con especialización en finanzas por la
Pennsylvania State University. MBA por ESAN. Past Decano de
ESAN. Ha sido Presidente de Directorio del Fondo MiVivienda,
Director de Cementos Norte Pacasmayo, Prisma Sociedad
Agente de Bolsa y de la Cámara de Comercio de Lima, entre
otros. Ha sido Miembro del Comité Especial de la PROMCEPRI
para Aeropuertos y Presidente de PERUPEC, Comité Consultivo
Nacional para Asuntos de la Cuenca del Pacífico. Ha participado
como consultor en la evaluación de proyectos de empresas
privadas y públicas. Actualmente es socio de consultoría en
Piazzon, Mendiola, Aguirre y Asociados.

Profesora
Silvana María Pasquel Cook

Magíster en Organización y Dirección de Personas por ESAN, con

estudios en Gestión Internacional de Recursos Humanos por la
Universidad ESADE, España e Indicadores de Gestión del Talento
Humano de la Universidad de Externado (Colombia). Cuenta con
especializaciones y diplomados en Recursos Humanos y Filosofía.
Experiencia liderando procesos relacionados a la Gestión del Talento
Humano en empresas nacionales e internacionales en los rubros de
servicio, Entretenimiento, Tecnologías de la Información, Educación,
Logística y Consultoría. Responsable de los temas de Capacitación,
Desarrollo, Gestión del Talento, Gestión del Desempeño, Planes de
Sucesión, Formación de Líderes, Train the Trainers, Clima y Cultura
Organizacional, Planeamiento Estratégico, Gestión del Cambio, entre
otros temas relacionados a la Gestión Humana.
Área Académica
de Finanzas
Certificado de Especialización en:

Finanzas Corporativas

Preparación y Evaluación de Proyectos

Banca
Certificado de Especialización en:

Finanzas Preparación y
Corporativas Evaluación de Proyectos
ANÁLISIS DE RIESGO CREDITICIO @ IMPLEMENTACIÓN Y MONITOREO DEL EVALUACIÓN DE PROYECTOS @
Arturo García Villacorta SISTEMA DE CONTROL INTERNO MODELO Enrique Cárcamo Cárcamo
Martes de 7:00 a 10:30 p. m COSO ERM (Enterprise Risk Management) Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
Mario Vergara Silva
ANÁLISIS ECONÓMICO DE DECISIONES Martes de 7:00 a 10:30 p. m. PROJECT FINANCE
AMBIENTALES Alex Albujar Cruz
Santiago Roca PLANEAMIENTO FINANCIERO Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.
Martes de 7:00 a 10:30 p. m. Manuel Acevedo Riquelme
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIAL
Luis Ramos Rodríguez
Banca
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
ANÁLISIS DE RIESGO
CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO CREDITICIO @
ESPECIALISTAS Arturo García Villacorta
Patricia Gonzáles Peralta Martes de 7:00 a 10:30 p. m
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
BLOOMBERG EN LAS FINANZAS
Diego Cueto Saco
COSTOS Y PRESUPUESTOS @
José Calle López Martes de 7:00 a 10:30 p. m. *
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

DIRECCIÓN FINANCIERA DE CORTO PLAZO

Alfredo Mendiola Cabrera
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

EVALUACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE

RENTA FIJA Y MÉTODOS DE COBERTURA
Jair Montes Arias
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

FUNDAMENTOS FINANCIEROS @
Roberto Sala
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

GESTIÓN DE TESORERÍA
Arturo García Villacorta
Viernes de 7:00 a 10:30 p. m.

Los cursos en ambas modalidades, presenciales y online otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. @ Curso online (*) Horario especial
 Análisis de Riesgo
Crediticio
>> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso online)
Objetivo
Brindar a los participantes las metodologías modernas de gestión de riesgos que
vienen aplicando las entidades que participan en el sistema financiero, para la
evaluación, administración y control de sus créditos, enfocado desde el punto
de vista de la propia entidad, así como de los diferentes organismos de control
externos a los que se encuentran sometidas.
Temario
>> Fundamentos de la gestión de riesgo crediticio.
>> Estados financieros y flujo de caja.
>> El capital de trabajo. Determinación de las necesidades financieras de la empresa.
>> Evaluación financiera para el otorgamiento de créditos: análisis de estados
financieros comparativos y análisis de ratios financieros. Modelo Du Pont.
>> Evaluación no financiera.
>> Política de créditos.
>> Evaluación y clasificación del deudor, y exigencia de provisiones.
>> Presupuestos y proyección de estados financieros.
>> Evaluación económica y financiera de proyectos: VAN, TIR, B/C, Payback.
>> La administración, control y seguimiento del crédito.
>> Administración de créditos con problemas
>> La refinanciación del crédito.
>> Gestión integral de riesgos.
>> Gestión de riesgo de crédito. Parámetros de riesgo de crédito: probabilidad de
incumplimiento (rating), exposición (operación), severidad (garantías).
>> Herramientas de gestión de riesgo de crédito por línea de negocio. Credit scoring,
rating.
>> Riesgo cambiario crediticio.
>> Riesgo de sobreendeudamiento.
Participantes
Dirigido a todos aquellos profesionales que se encuentran vinculados directa o
indirectamente con la actividad crediticia, es decir, funcionarios de negocios y
de riesgos de instituciones financieras, así como aquellos que por la función que
desempeñan en su empresa, mantienen una estrecha relación con el proceso
crediticio, esto es desde la evaluación, administración y recuperación del crédito.
Profesor
Arturo García Villacorta
MBA por la Université du Québec-Montreal. MBA por ESAN.
Programa de Alta Dirección (PAD) por la Universidad de Piura.
Consultor de empresas. Ha sido Director del Banco de Comercio,
Director de Alpeco, Gerente de Riesgos de INTERFIP, Jefe de
la División de Control de Instituciones de la SAFP, Gerente de
Finanzas de Latam S.A. (GE), Gerente de Finanzas del ICE,
Gerente Central de Finanzas y Gerente de Tesorería del BIP, así
como otros cargos gerenciales en empresas de los sectores
bancario, previsional, comercial y servicios.
Análisis Económico de
Decisiones Ambientales
>> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
ESAN Executive Education
El curso analizará los principales problemas ambientales a la luz de herramientas
económicas y gerenciales que sirven para gestionar el uso eficiente y sostenible
de los recursos y el medio ambiente en la toma de decisiones. Realizará
evaluaciones de los impactos económicos en el medio ambiente mediante su
valorización y comprenderá como la política pública a favor del medio ambiente
afecta el desenvolvimiento de las empresas.
Temario
>> Introducción a las decisiones que afectan el ambiente.
>> Externalidades.
>> Bienes públicos.
>> Derechos de propiedad.
>> Decisiones Inter temporales.
32 . 33
>> Análisis costo – beneficio.
>> Los fundamentos de la valorización ambiental.
>> Métodos de valorización ambiental.
1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos
>> Contaminación ambiental.
>> Cambio climático.
>> Gerencia y sostenibilidad ambiental.
Participantes
El curso está dirigido a ejecutivos pertenecientes a las áreas de administración,
economía y finanzas que deseen adquirir conceptos y herramientas básicas para
entender los principios económicos de la gerencia aplicados al medioambiente;
los problemas de la valoración de bienes, servicios y recursos; sus costes
ambientales y sociales, y el impacto de las políticas y regulaciones del Estado en
sus empresas y organizaciones.
Profesor
Santiago Roca
Ph. D. y Master en Economía por la Cornell University,
Ithaca. Profesor Principal y director del Centro de Propiedad
Intelectual, Competencia, Consumidor y Comercio (CEPIC)
de la Universidad ESAN. Ha sido consultor en UNCTAD,
Ginebra, presidente de directorio de INDECOPI, vocal de la
Sala de Defensa de la Competencia, entre otros. Ha trabajado
como consultor para el Banco Interamericano de Desarrollo,
Organización Internacional del Trabajo, Banco Mundial,
Interamerican Foundation, entre otros. Se desempeñó como
profesor en Arizona State University, en Pennsylvania State
University y en el ITESM de Monterrey, México.
 Bloomberg en las
Finanzas
>> Martes de 7:00 a 10:30 p. m. *
Objetivo
Proporcionar a los participantes los conceptos y las herramientas prácticas para
obtener el máximo provecho de la base de datos Bloomberg en aplicaciones de
finanzas corporativas desde el punto de vista del análisis fundamental, análisis
financiero y valoración. Al completar el curso, los participantes estarán en la
capacidad de navegar a través de los principales menús y funciones de la base de
datos Bloomberg para analizar el universo de empresas e instrumentos financieros
de renta variable. Dominar Bloomberg incrementará su ventaja competitiva laboral.
Bloomberg es un sistema de información financiera y bursátil a nivel global. Para
más información visitar: http://www.bloomberg.com/company/
Temario
>> Tipos de instrumentos financieros, mercados financieros y manejo general de
Bloomberg.
>> Funciones básicas en renta variable (equity).
>> Funciones básicas relacionadas con el complemento Bloomberg para Excel.
>> Análisis financiero.
>> Valoración relativa.
>> Costo de capital.
>> Fusiones y adquisiciones (M&A).
>> Gobierno corporativo y responsabilidad social corporativa.
Participantes
Dirigido a profesionales recientemente egresados de las carreras de finanzas,
administración, contabilidad, economía y afines que se encuentren en el mercado
de trabajo o que busquen insertarse en él. Participantes que planean una
carrera en las áreas de inversiones, investigación, fusiones y adquisiciones de
bancos comerciales, bancos de inversión, instituciones financieras, inversionistas
institucionales (fondos de inversión, compañías de seguros) y entidades
reguladoras de los mercados financieros, entre otros.
Profesor
Diego Cueto Saco
Ph. D. en Administración por la John Molson School of Business
de Concordia University, Montreal. MBA con mención en Finanzas
por ESAN Profesor Auxiliar de ESAN especializado en temas de
Gobierno Corporativo y Finanzas Internacionales en Mercados
Emergentes. Ha realizado publicaciones en economía, finanzas,
banca y mercado de capitales. Experiencia docente internacional
en Concordia University, Montreal, el TEC de Monterrey,
Guadalajara e IAE Lyon.
(*) El 19 de febrero, no habrá clases.
Contabilidad Financiera
General
>> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Desarrollar y capacitar al participante en los fundamentos del registro contable
para argumentar y evidenciar la estructuración, interpretación y análisis de
los estados financieros, basados en las decisiones gerenciales de operación,
inversión, financiación de la empresa.
Se incidirá en la contabilidad como sistema fundamental de la información
financiera, haciendo énfasis en la filosofía económica- financiera que oriente y
desarrolle el pensamiento crítico, de los profesionales y ejecutivos, en el cómo
se determinar y se debe estructurar la información relevante para la planeación y
evaluación de la gestión sobre la base de creación de valor.
Este curso permitirá el desarrollo del conocimiento esencial y elemental para
iniciarse en las finanzas y en los avances de la contabilidad gerencial, orientada en
la creación de valor económico añadido.
Temario
>> La información contable en la empresa y la toma de decisiones.
>> Conceptos y doctrina básica de contabilidad: realidad y registro.
>> Los estados financieros fundamentales.
>> Registro y sistemas contables.
>> Presentación y notas a los estados financieros.
>> Costo de las mercaderías vendidas e inventarios.
>> Activos fijos y depreciación.
>> Activos intangibles: contabilización y control.
>> Fuentes de financiamiento para la empresa.
>> Flujo de fondos, flujo de efectivo y flujo de caja.
>> Estructura y análisis del estado de flujo de efectivo.
>> Análisis financiero y medición de la creación de valor.
>> Proyección de EE.FF. base y orientación presupuestal.
Participantes *
Ejecutivos pertenecientes a las áreas de administración, marketing, operaciones,
sistemas, economía y finanzas, que necesiten conocer los fundamentos que
soportan el registro contable y la estructura de los Estados Financieros y estén
familiarizados con la realidad empresarial.
Profesor
Luis Ramos Rodríguez
Ph. D. in Management Sciences por ESADE, Barcelona.
Diploma de Estudios Avanzados DEA del Programa Doctoral
ESADE Barcelona. MBA por ESAN. Estudios de posgrado UNI
y San Marcos (Gerencia y Proyectos de Inversión). Experiencia
profesional en sectores bancario-financiero, industrial, minero y
de petróleo. Diecisiete años de experiencia como gerente general.
Ejecutivo de compañías multinacionales con sede en EE.UU.
Ha sido Presidente Ejecutivo del Directorio de tres importantes
empresas nacionales.
 Contabilidad y Finanzas Para
No Especialistas
>> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Ingresar a los conceptos de contabilidad y finanzas generalmente provoca tensión
en aquellos profesionales que no pertenecen al área financiera. Sin embargo, la
necesidad de formar parte de empresas de “clase mundial”, nos obliga a conocer
y evaluar el efecto financiero de nuestras decisiones. Con este propósito, el curso
está especialmente diseñado para involucrarse en forma amigable y progresiva en
el campo financiero, aplicando las herramientas financieras básicas pertinentes
para el esquema competitivo actual y centrando la atención en aquellos conceptos
considerados imprescindibles para la gestión.
Temario
>> La cuenta de resultados. ¿Cómo saber si existe generación de valor en la
empresa?
>> El balance. Estructura y análisis. ¿Qué tengo y a quién le debo?
>> Cálculo y aplicación del costo. ¿Es rentable mi producto?
>> Análisis de los estados financieros: estático y dinámico.
>> Objetivos de control. Conceptos y herramientas. Selección y empleo de ratios e
indicadores.
>> El presupuesto maestro y de caja.
>> Pautas para el análisis y selección de la inversión. Principios financieros para toma
de decisiones.
>> Pautas para el análisis y selección de alternativas de financiación. Opciones entre
proveedores, sistema financiero o capital propio. Impacto en el negocio.
Participantes
Dirigido a profesionales de todas las áreas, quienes requieren para su desarrollo
conocimientos básicos de los conceptos y herramientas de contabilidad, costos
y finanzas.
Profesora
Patricia Gonzáles Peralta
Profesora Asociada del área de Finanzas, Contabilidad
y Economía. Magíster en Investigación en Ciencias de la
Administración por ESAN. Actualmente cursa estudios
Doctorales en ESAN, segunda etapa. MA. Directora general
de Administración de la Universidad ESAN. Cuenta con amplia
experiencia docente a nivel local y latinoamericano. Reconocida
consultora de diversas empresas públicas y privadas en su
campo. Ha ejercido la administración de proyectos financiados
por agencias internacionales en el campo del desarrollo,
destacando su rol en la gestión financiera del proyecto de
gobiernos locales (USAID).
Costos y Presupuestos
>> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso online)
Objetivo
El curso tiene como objetivo que el participante comprenda y maneje los
fundamentos básicos de la contabilidad de costos, tomando en cuenta su
ESAN Executive Education
utilidad en la gestión. El curso pretende cubrir temas como: la dinámica contable,
la determinación del margen de contribución de la empresa, valorización de
existencias y como estos elementos impactan en la toma de decisiones y en la
evaluación de la gestión del negocio.
Temario
>> Fundamentos de la contabilidad financiera.
>> Métodos de costeo. El más idóneo para entender nuestros costos.
>> Concepto de depreciación y amortización y su impacto en los costos de los
productos.
>> Planificación financiera para el negocio.
>> Concepto y objetivo de un presupuesto.
>> Control de gestión a partir del presupuesto.
34. 35
>> Presupuesto fijo y presupuesto flexible.
>> Análisis y seguimiento financiero a los resultados del negocio.
Participantes
1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos
El curso está dirigido a profesionales del rubro financiero, empresarios, nuevos
emprendedores, ejecutivos o funcionarios de cualquier sector, interesados
en potenciar sus competencias financieras para la gestión de negocios,
contribuyendo a la generación de valor para el accionista. Los conceptos vertidos
en el curso son de aplicabilidad en cualquier sector empresarial.
Profesor
José Calle López
MBA por ESAN con mención en Marketing. Posgrado en
Marketing Science otorgado por ESIC Marketing & Business
School, Madrid, España. Se desempeñó como Asesor Financiero
de las áreas comerciales en Backus & Johnston S.A.A.
(Subsidiaria de Sab Miller PLC). Ha sido Contador encargado
de empresas filiales de la Corporación Backus y Contador de
Proyectos en GyM S.A. empresa líder del sector construcción
en el Perú. Actualmente trabaja como Consultor independiente
de varias empresas en el mercado peruano del sector financiero,
minería y diversión.
 Dirección Financiera de Corto Evaluación de los Instrumentos de
Plazo Renta Fija y Metodos de Cobertura
>> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m. >> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Objetivo
Presentar al participante un conjunto de herramientas que le permitan mejorar la El curso se enfoca en desarrollar un sofisticado entendimiento de la valuación de los
calidad de las decisiones financieras de corto plazo relacionadas con: instrumentos de renta fija y los métodos de cobertura. Asimismo, se busca un entendimiento
>> Alternativas de financiamiento. general de los mercados e instrumentos financieros.
>> Situación económica financiera de la empresa. Los tópicos comprenden herramientas para la cuantificación, cobertura y especulación de
>> Dinámica del capital de trabajo. instrumentos de renta fija, así como la aplicación de modelos para una adecuada gestión de
>> Inversiones en activos de corto plazo. riesgo.

Temario Temario
>> Introducción al mercado de instrumentos de renta fija.
>> Evaluación de alternativas de financiamiento.
>> Instrumentos Cash: mercado monetario.
»» Costo efectivo de la deuda.
»» Tipos de instrumentos, convenciones de mercado local y extranjero.
»» Tasas de interés efectivas: Compensatorias y moratorias.
»» Fecha operación y fecha liquidación.
»» Financiamiento con cuotas.
>> Instrumentos Cash: bonos.
»» Comparación de alternativas de financiamiento.
»» Cálculo de rendimientos y fuentes de retorno.
>> Dinámica del capital de trabajo.
»» Relación entre elementos del bono.
»» Importancia del capital de trabajo.
»» Precio sucio, precio limpio e interés corrido.
»» Nivel apropiado de capital de trabajo.
»» Medición del riesgo: full-valuation, duración Macaulay, duración modificada, duración dólar,
»» Generación de efectivo.
duraciones parciales.
>> Situación económica financiera de la empresa.
»» Construcción de la curva spot y tasas forward.
»» Análisis de estados financieros.
»» Medidas de duración y estrategias de cobertura de un portafolio de renta fija.
»» Retorno sobre la inversión.
»» Modelación del riesgo de crédito, bonos corporativos y credit default swaps, ratings
»» Apalancamiento operativo y financiero.
crediticios, valor en riesgo (Value at Risk - VAR).
>> Evaluación de inversiones de corto plazo.
>> Instrumentos Cash: titulizaciones.
»» Crédito comercial y cuentas por cobrar.
>> Instrumentos derivados: forwards y futuros.
»» Aprovisionamiento y existencias.
»» Definición y valuación de forwards y futuros.
»» Acuerdos de recompra (repos).
Participantes* »» Estrategias de cobertura basado en duración utilizando forwards y futuros.
Dirigido a personas que cuenten con una experiencia mínima en el área contable
financiera, que desean profundizar sus conocimientos en gestión financiera de Participantes*
corto plazo. Dirigido a profesionales en general que planean desarrollar o cuentan con una carrera directa
o indirectamente relacionada con áreas de inversiones de bancos, fondos de inversión,
*Requisito: contar con conocimientos contables o haber seguido el curso de contabilidad gerencial. AFPs, compañías de seguros, reguladores del mercado de capitales, entre otros. Asimismo,
dirigido a funcionarios de entidades financieras y regulatorias que trabajan en la construcción
y evaluación de portafolios de renta fija y estrategias de inversión y que desean incorporar
adecuadamente técnicas cuantitativas avanzadas en sus labores.
Profesor
Alfredo Mendiola Cabrera Además, el curso es útil para bachilleres que se encuentran en preparación para postular a
doctorados y maestrías en finanzas y economía en universidades del exterior.
Ph. D. en Administración con especialización en Finanzas por *Requisito: el participante deberá haber completado cursos previos sobre tasas de interés, valor del dinero
Cornell University, New York. MBA por University of Toronto, en el tiempo y matemática financiera básica.
Canadá. Actualmente es Director de la Maestría de Finanzas en
ESAN. Profesor Asociado de la Universidad ESAN. Consultor de
empresas del sector minero, construcción, educación y hotelero. Profesor
Ha tenido a su cargo las áreas de finanzas y administración Jair Montes Arias
de diversas empresas de los sectores de minería, seguros e
industriales. Magister en Finanzas por el Massachusetts Institute of Technology
(MIT), Estados Unidos. Chartered Financial Analyst (CFA) por CFA
Institute & Financial Risk Manager (FRM) por Global Association of Risk
Professionals (GARP). Primer puesto en el VII Curso de Extensión en
Finanzas Avanzadas del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP).
Especialista Senior de Análisis Táctico de Operaciones Internacionales
del BCRP. Se ha desempeñado como Administrador de Portafolios y
Especialista de Operaciones Monetarias y Cambiarias en el BCRP.
 Evaluación de Proyectos
>>Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso online)
Objetivo
El docente proporcionará su experiencia, así como herramientas y conceptos
para la evaluación de proyectos, de manera que el participante pueda tomar
decisiones estratégicas y maximizar la rentabilidad de su capital. Ello incluye
mecanismos para evaluar, priorizar y diversificar inversiones, así como para
financiar y apalancar proyectos. Se proporcionarán conocimientos prácticos sobre
mitigación de riesgos, así como criterios para la toma de decisiones empresariales
y el monitoreo de proyectos.
Temario
>> Indicadores de rentabilidad y generación de valor.
>> Análisis económico, financiero y contable.
>> Análisis estratégico de proyectos.
>> Alternativas para el financiamiento de proyectos.
>> Identificación y mitigación de riesgos.
>> Evaluación económica y financiera de proyectos.
>> Evaluación de proyectos desde la perspectiva del inversionista.
>> Sistema de monitoreo, indicadores y ratios.
Participantes
El curso está dirigido a empresarios, emprendedores, administradores,
propietarios y accionistas de empresas, gerentes, inversionistas, financistas
y evaluadores de proyectos. No requiere conocimientos previos de finanzas.
Los conceptos tratados pueden emplearse en la actividad profesional como en
negocios y proyectos personales.
Profesor
Enrique Cárcamo Cárcamo
MBA por ESAN. Curso de especialización sobre Project Finance
- Banco Mundial, Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y
Corporación Andina de Fomento (CAF). Experiencia en la gestión
empresarial y evaluación de proyectos en el sector privado.
Diploma por gestión docente sobresaliente y contribución con
los objetivos de la institución (2015 y 2017 en ESAN). Gerente
general, presidente de directorio, accionista, consultor y asesor
de empresas. Publicación de 3 libros y en la revista Tiempo
de Opinión, Gaceta Jurídica y conexión ESAN. Conferencista
universidad EAFIT-Colombia.
Fundamentos Financieros
>> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso online)
Objetivo
El curso busca que el participante descubra y conceptualice las finanzas y
su importancia en la creación de valor en el ámbito empresarial y personal,
ESAN Executive Education
adquiera criterios y herramientas para tomar decisiones de carácter económico y
desarrolle su capacidad para plantear soluciones, evaluarlas y seleccionar la más
conveniente.
Durante el desarrollo de los temas contenidos en el curso, se fomenta el desarrollo
de una actitud crítica con la información relevante para la toma de decisiones, así
como la generación de una actitud proactiva para la gestión financiera.
Temario
>> El papel de las finanzas y la maximización de valor.
>> Interés. Rendimiento. Valor del dinero en el tiempo.
>> Capitalización, tasas de interés nominales y efectivas.
>> Servicio de deuda.
36 . 37
>> Equivalencia. Valor presente, valor futuro.
>> Anualidades, perpetuidades y gradientes.
>> Flujo de caja descontado.
1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos
>> Criterios decisorios, período de recuperación, tasa interna de retorno, valor
presente neto.
>> Introducción al riesgo.
Participantes
El curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios y analistas de diferente formación
académica (ciencias o letras) que deseen tener una comprensión clara y sólida de
los principios que gobiernan las decisiones en el área financiera de las empresas
y proyectos de inversión. La conceptualización de dichos principios es también
de aplicación para el quehacer profesional, emprendimientos y decisiones
personales.
Profesor
Roberto Sala
MBA por ESAN. Project Management Professional-PMP, Project
Management Institute. Gerente de Desarrollo Corporativo en
FONAFE. Gerente General de SACECO S.A.C., Gerente General
de SINOBUS, miembro del directorio de SIMA-Perú y FAME
S.A.C. Director General de Administración en el Ministerio
de Vivienda y Ministerio de Energía y Minas, Gerente de
Administración y Finanzas en FONAFE, Sub Gerente de Finanzas
en IPAE, consultor y secretario técnico en Proinversión en
proyectos de hidrocarburos, energía e inmobiliarios. Consultor en
Expreso Cruz del Sur. Especialista en plantas navales.
 Gestión de Tesorería
>> Viernes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Proporcionar al participante los conocimientos necesarios para la toma de
decisiones de financiación e inversión de corto plazo, así como la administración
eficiente del capital de trabajo, y la toma de decisiones de financiamiento de largo
plazo, considerando el ambiente de riesgo e incertidumbre inherente a dichas
decisiones, y la cobertura del riesgo financiero de las mismas a través de los
instrumentos derivados existentes.
Temario
>> Fundamentos de la gestión de tesorería.
>> Política y gestión del capital de trabajo.
>> Administración del efectivo e inversiones temporales.
>> Administración del crédito.
>> Administración de los inventarios.
>> Financiamiento a corto plazo.
>> Productos financieros: factoring, factura negociable, pagarés, descuento de
letras, warrants. Exportaciones: pre-embarque y post-embarque. Importaciones:
cartas de crédito, advance account. Otros.
>> Flujo de caja. Flujo de caja económico y flujo de caja financiero. Horizontes de
tiempo.
>> Reportes de tesorería.
>> Presupuestos. Presupuesto maestro. Control presupuestal.
>> Proyección de estados financieros.
>> Negociación bancaria: Solicitud de crédito, sustentación y negociación.
>> Técnicas eficientes de gestión de tesorería.
>> Gestión electrónica de tesorería, aplicación de las nuevas tecnologías. Cash
management. Cash pooling.
>> Emisión de títulos de capital (acciones).
>> Financiamiento por emisión de deuda (papeles comerciales y bonos).
>> Leasing: operativo y financiero.
>> Modelo ALM. Hedge funds (cobertura del riesgo financiero).
>> Derivados financieros: forwards, futuros, swaps, opciones.
Participantes
Dirigido a profesionales y ejecutivos de las áreas de finanzas, tesorería,
presupuesto y planeamiento en cualquier tipo de organización, o empresarios
que deseen adquirir los conocimientos y herramientas necesarios para realizar
una administración eficiente de fondos dentro de un ambiente global y de
incertidumbre.
Profesor
Arturo García Villacorta
MBA por la Université du Québec, Montreal. MBA por ESAN.
Programa de Alta Dirección de la Universidad de Piura. Consultor
de empresas. Ha sido Director del Banco de Comercio, Alpeco
y Cadena de Hoteles Las Américas. Ha sido Gerente de Riesgos
de INTERFIP. Jefe de la División de Control de Instituciones de
la SAFP; gerente de Finanzas de Latam S. A. (GE); gerente de
Finanzas del ICE; gerente general Adjunto, Gerente Central de
Finanzas y Gerente de Tesorería del BIP; así como otros cargos
gerenciales en empresas del sector previsional, comercial y
servicios.
Implementación y Monitoreo
del Sistema del Control Interno
Modelo Coso ERM
>>Martes de 7:00 a 10:30 p. m. .
Objetivo
Brindar a los participantes una capacitación actualizada y práctica para la
Implementación y Monitoreo de un Sistema de Control Interno diseñado bajo los
Modelos actuales COSO II y COSO III ERM (Gestión de riesgos empresariales) de la
Comisión Treadway y otros estándares para la administración de riesgos, que puedan
ser aplicados a empresas privadas peruanas. Asimismo, se orientarán a los participantes
para que ellos mismos desarrollen la identificación, análisis y evaluación de riesgos
empresariales, y así proponer como medidas de tratamientos, procedimientos de control
orientados a mitigar la probabilidad e impacto de los riesgos identificados, y alineados a
la estrategia, desempeño y objetivos del negocio.
Temario
>> Introducción al marco de control interno COSO.
>> Control interno modelo COSO ERM (Enterprise Risk Management) II y III de la
Comisión Treadway y otros estándares de control interno, gobierno coporativo y de
administración de riesgos.
>> Metodología para identificar, analizar, evaluar y tratar riesgos (según COSO ERM II y III,
ISO 31000-2018, y estándares Australiano Neozelandés AS/NZS).
>> Metodología para el monitoreo de los controles internos (según COSO II y III).
>> Casos de riesgos identificados (Inventario de riesgos, niveles de probabilidad e
impacto, índices de exposición, controles a adoptar, riesgo residual y tratamiento
propuesto).
>> Primer taller grupal para la implementación y monitoreo del sistema de control interno
bajo el modelo COSO ERM - EMPRESA “NEW ORDER S.A.”
>> Segundo taller GRUPAL para la implementación y monitoreo del sistema de control
interno - Según COSO ERM – EMPRESAS listadas en Bolsa de Valores de Lima
(Diversos Segmentos de Negocios).
>> Desarrollo de aplicación práctica para la implementación y monitoreo del sistema de
control interno (según COSO ERM II y III).
Participantes
Ejecutivos pertenecientes a las áreas de Finanzas, Contabilidad, Administración, Control
Interno, Auditoría, Compliance, Riesgos, Auditores Internos y Externos, que necesiten
ampliar sus conocimientos necesarios para la implementación y monitoreo de un
Sistema de Control Interno bajo los Modelos COSO II y COSO III ERM y otros Estándares
de Administración de Riesgos. Docentes en Auditoria, Control Interno, Finanzas,
Administración y en Administración de Riesgos.
Profesor
Mario Miguel Vergara Silva
Magister en Finanzas en la Universidad San Martín de Porres.
Autor de Libros de Auditoria. Docente de posgrado de ESAN
en Auditoria e IFRS. Actual expositor en el CCPL en COSO
ERM, Auditoria Financiera, IFRS. Ha sido miembro Directivo del
Comité de Auditoría del CCPL y Miembro Adherente Individual
de la AIC. Socio Principal de firma de Auditoria VERGARA SILVA
ASOCIADOS SCRL, firma Miembro de GLOBAL NETWORK
FINEXPERTIZA – Russia.
 Planeamiento Financiero Project Finance
>> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m. >> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Objetivo
Analizar la importancia del planeamiento financiero en la gestión de los negocios. Brindar a los participantes las técnicas del project finance como mecanismo
El curso prepara a los participantes en la utilización de las herramientas financieras que posibilita la estructuración financiera de proyectos de gran envergadura, en
especial de los proyectos de infraestructura y servicios de diferentes sectores

ESAN Executive Education

con el fin de dar valor a la empresa.
productivos donde participen inversionistas privados y públicos.
Temario
Temario
El planeamiento financiero como instrumento de la dirección. >> Introducción al project finance.
>> Gestión gerencial. >> Comparación entre un corporate finance y un project finance.
»» Análisis de EE.FF. >> Identificación, asignación y mitigación de riesgos en un project finance.
»» EE.FF. proyectados. >> Estructura de los project finance.
>> Planeación financiera. >> Modalidades contractuales que posibilitan un project finance.
>> Aplicación del project finance en los contratos de concesión.
»» Flujo de caja.
>> Fuentes de financiamiento de los proyectos.
>> Valor del dinero a través del tiempo. >> Mejoradores del riesgo crediticio en un project finance.
»» Toma de decisiones financieras. >> Modelos de estructuración financiera de proyectos.
»» Técnicas de evaluación de proyectos (VAN, TIR). >> Aspectos especiales de los project finance.

38 . 39
>> Valuación de activos financieros. >> Casos aplicativos.
»» Costo de la deuda (bonos).
»» Costo del patrimonio (dividendos y acciones). Participantes
>> Riesgo

1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos

Dirigido a los profesionales y ejecutivos relacionados con la estructuración
»» Tasas de rendimiento. financiera de proyectos de inversión, pertenecientes a empresas de consultoría,
»» COK / WACC. de instituciones financieras, y en general a empresas o instituciones que deseen
>> Valor económico agregado. realizar inversiones de gran envergadura.
»» Creación de valor.
>> Rendimiento sobre la inversión.
Profesor
Participantes *
Alex Albujar Cruz
Está dirigido a gerentes generales, financieros, de planeamiento y supervisores
de presupuestos. De modo amplio, a ejecutivos interesados en desarrollar y Ph. D. por ESADE, Barcelona, España. MBA por ESAN. Certificate
fortalecer sus conocimientos acerca de planeamiento financiero, el análisis de in Quantitative Finance por CQF Institute, Londres, Inglaterra.
los EE FF, el Flujo de caja, la toma de decisiones financieras en base a tipos de Consultor en estructuración financiera de proyectos de gran
activos financieros, riesgo, tasas de rendimiento y liquidez, en su organización. envergadura. Se ha desempeñado como Director de Proyectos
en Proinversión. Ha sido Jefe de Operaciones en Proinversión,
*Requisito: Contar con conocimientos básicos de Contabilidad Gerencial y Matemática Financiera. asesor financiero en la misma institución, Jefe de finanzas en
la Universidad ESAN, Jefe del área comercial en empresas
de distribución eléctrica. Ha participado en la estructuración
financiera y promoción de proyectos de infraestructura, como
Profesor asesor del Estado y/o de empresas privadas, nacionales y
Manuel Acevedo Riquelme extranjeras.

MBA por la Universidad del Pacífico. Postgrado en Finanzas por

la Duke University, EEUU. Es Director de Constructora Granada
S.A.C., de Laboratorios Hersil S.A., de Laboratorios Neo Gen
S.A.C. Director Ejecutivo de Brainstorming Marketing and
Communications Corp y Director Gerente de Estudio Pacífico
Consultores de Empresas. Ha sido Gerente de Consultoría de
Price Waterhouse y Deloitte Haskins and Sells en Chile y Gerente
de Consultoría en Arthur Young y Deloitte and Touche en Perú, así
como Gerente Financiero de DHL Internacional SRL del Perú.
Área Académica
de Marketing
Certificado de Especialización en:

Marketing

Dirección de Ventas

Marketing Digital
Certificado de Especialización en:

Marketing Dirección de Ventas Marketing Digital

BRANDING FINANZAS PARA EL MUNDO COMERCIAL GESTIÓN DE PATROCINIOS
Laura Caro Vela Lorena Calderón Pimentel Giuliana Robles
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m. Jueves de 7:00 a 10:30 p. m. Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

GERENCIA DE PRODUCTO GERENCIA DE VENTAS INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA AL

Carlos Palomino Vasquez José Luis Wakabayashi Muroya MARKETING
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m. Lunes de 7:00 a 10:30 p. m. Jorge Gil
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
MARKETING DE SERVICIOS Y EXPERIENCIA GESTIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS
DEL CLIENTE Y DE CARTERAS DE CLIENTES @ PLAN DE MARKETING DIGITAL @
Otto Regalado Pezúa José Luis Wakabayashi Sergio Cuervo
Martes de 7:00 a 10:30 p. m. Martes de 7:00 a 10:30 p. m. Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

MARKETING INTELLIGENCE OVERVIEW GESTIÓN EN EL PUNTO DE VENTA TIENDAS VIRTUALES Y COMERCIO

Christian Aste León Pascal Clisson ELECTRÓNICO @
Martes de 7:00 a 10:30 p. m. Lunes de 7:00 a 10:30 p. m Daniel Chicoma Lucar
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS VENTAS MÁS EFECTIVAS CON PNL
ESTRATÉGICA Juan Pablo Marimón
Gonzalo Guerra-García Picasso Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. @ Curso online
 Branding
>> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Aprender conceptos y herramientas prácticas, necesarias para el desarrollo
de marcas. Los alumnos estarán en capacidad de identificar los elementos
con los que se construyen marcas de identidad sólida y valor perdurable en el
tiempo. Comprenderán el rol del branding y sus implicancias estratégicas en la
organización. En un entorno de alta competencia, donde el consumidor cuenta con
amplias posibilidades de información y elección, el participante estará en capacidad
de diagnosticar la salud de las marcas y gestionarlas de manera analítica,
generando propuestas de valor diferencial y relevante, necesarias para obtener la
lealtad del cliente.
Temario
>> Branding y marketing, puntos de encuentro y diferencias.
>> La marca, beneficios e implicancias estratégicas.
>> Brand Equity, el valor de las marcas, modelos e indicadores.
>> Identidad: la marca es más que un producto.
>> Personalidad de marca: “los 5 grandes”.
>> Posicionamiento, el reto está en dónde ubicarse.
>> Herramientas de diagnóstico de salud de la marca.
>> Arquitectura de marca, orden y roles como estrategia.
>> Identidad verbal, el nombre de la marca, su carta de presentación.
>> Identidad visual y su aporte al posicionamiento.
>> Branding Corporativo.
Participantes
Dirigido a ejecutivos y profesionales de distintas áreas, así como a empresarios
de diversos sectores, interesados en potenciar sus competencias en la gestión
estratégica de marcas. El curso les permitirá a través de la construcción
de valor de sus marcas, diseñar un camino hacia la diferenciación de sus
productos y la preferencia de sus clientes. Dada la transversalidad de la
disciplina, el curso es aplicable a la gestión de marcas de productos tangibles
y de servicios.
Profesora
Laura Caro Vela
Máster en Dirección de Empresas por la Universidad de Piura.
Graduada del PADE con especialidad en Marketing por ESAN.
Diplomado en Estrategias de Marketing por el Tecnológico de
Monterrey y cursos de perfeccionamiento en Estados Unidos
y México. Su trayectoria profesional la ha desarrollado en
empresas líderes de distintos sectores, Coca-Cola, Grupo
Crédito, Telefónica del Perú, y Grupo RPP. Docente universitaria
y consultora de empresas enfocada en temas comerciales, de
marketing y comunicación.
Gestión de Patrocinios
>> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Proporcionar a los participantes los principios esenciales de la gestión de
patrocinios tanto desde el punto de vista del vendedor y del comprador de este
tipo de iniciativas. Al final del curso, los participantes podrán plantear los objetivos
ESAN Executive Education
estratégicos, desarrollar el planeamiento, presupuesto, activación, comunicación
y evaluación de los patrocinios, en un entorno retador en el que éstos están
migrando del mundo off al mundo on. El trabajo se enriquecerá con casos
prácticos que permitirán poner en práctica lo aprendido.
Temario
>> ¿Qué son los patrocinios y su valor en el marketing mix?
>> Perspectivas del vendedor y comprador de patrocinios.
>> Cómo determinar el entorno de los patrocinios (deportivo, educativo, artístico,
RSC, etc).
>> Definición de objetivos estratégicos.
>> Las claves del éxito en el planeamiento de patrocinios.
42 . 43
>> Activación y plan de comunicación – formas creativas de cautivar a tu audiencia a
través de la publicidad, redes sociales, relaciones públicas, digital, etc.
>> Cómo evaluar el resultado del patrocinio.
>> Últimas tendencias de los patrocinios en la era digital.
1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos
Participantes
Product managers, brand managers, gerentes de marketing, ejecutivos del
área comercial y comunicación, agencias y otras áreas que deseen profundizar
respecto a la gestión, aplicabilidad y beneficios de los patrocinios, tanto si se
busca participar en patrocinios como si se busca venderlos.
Profesora
Giuliana Robles
MBA por ESADE Business School, España. Psicóloga por
la Pontificia Universidad Católica del Perú. Tiene una larga
trayectoria en posiciones gerenciales de marketing en empresas
multinacionales como Avianca, Sara Lee Europe, Random
House Mondadori, IBM, LÓreal, Louis Viutton y en mercados
internacionales como Europa, Latinoamérica y Estados Unidos.
 Finanzas Para el Mundo Gerencia de Producto
Comercial >> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

>> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo
Al final del curso los participantes habrán desarrollado conocimientos prácticos
Objetivo que les permitan poder entender el valor de sus marcas, desarrollar un correcto
Para la toma de decisiones los comerciales deben manejar el “lenguaje financiero”, análisis de situación, entender las necesidades de su consumidor para finalmente
responder por la rentabilidad de sus productos/categorías/servicios/canales, desarrollar y ejecutar el plan de marketing necesario para su producto o servicio.
entender el sentido del presupuesto y trabajar como equipo con el área financiera
velando finalmente por el valor al accionista. Desarrollando los conocimientos
Temario
prácticos que les permitan interpretar con mayor facilidad los estados de resultados,
evaluar las acciones de inversión a nivel rentabilidad y saber cómo manejar de mejor >> Fundamentos de marca.
manera su presupuesto. Además de brindarles una herramienta de evaluación >> Disciplinas de valor.
financiera que les permita tomar decisiones teniendo en cuenta los impactos >> Análisis de situación.
financieros de las acciones y/o actividades comerciales. >> Las 7 variables del marketing mix.
>> Matriz de portafolio de productos.
Temario >> Segmentación y mercado meta.
>> Conocer el “lenguaje financiero”. >> Comprensión de consumidor.
>> Refrescar los EE.FF. básicos: balance general, pérdidas y ganancias, flujo de caja. >> Objetivo y reto de marketing.
>> Conocer profundamente el GTN (Gross to Net) todo lo que hay entre la venta >> Objetivo de comunicación
bruta y la neta. “Eso que no conocemos”. >> Plan de marketing: definición de tareas y vehículos.
>> Entender la importancia del presupuesto y la relación con las actividades de trade >> Control y retroalimentación.
/ mkt y ventas. >> Manejo de agencias.
>> Analizar las actividades y/o acciones comerciales propuestas desde la
perspectiva financiera, estando preparados para defenderlas frente a los Participantes
financieros hablando el mismo idioma.
Ejecutivos de marketing, asistentes de marketing, personal de agencias de
>> Importancia del punto de equilibrio en las actividades y/o decisiones comerciales.
publicidad y medios, ejecutivos de venta y ejecutivos de otras áreas de la empresa
¿A qué precio llegar para ser rentable? ¿Cuánto debo vender? ¿A cuántos
con proyección al trabajo en el área de marketing.
puntos de venta debe llegar? ¿Qué rotación necesito?
>> Lograr entender y visualizar el vínculo entre inversión rentabilidad.
>> Desarrollo de una herramienta de análisis PNL para múltiples usos.
Profesor
Participantes Carlos Palomino Vasquez
El programa está dirigido a ejecutivos y profesionales que estén relacionados
al área comercial y consideren necesario conocer el “lenguaje financiero”, así Magíster con Mención en Dirección General por ESAN. Posgrado
tendrán más herramientas para entender mejor el negocio, tomar decisiones en Marketing por la Universidad Pacífico. Actual gerente general
considerando otras variables y por ultimo argumentar mejor al área financiera en la Regional de la Unidad de Entretenimiento del Grupo El Comercio.
evaluación de sus propias propuestas. Experiencia adicional como Gerente General de Burger King
Perú y Gerente de Marketing Kraft Foods, Kraft & Cadbury Perú
y Bolivia. Adicionalmente ha laborado en Colgate Palmolive Perú,
Productos Sancela del Perú-Química Suiza, e Instituto ISIL.
Profesora
Lorena Calderón Pimentel
MBA en Dirección de Empresas por el PAD de la Universidad de Piura.
Administración de Empresas PUCP. Experiencia en empresas de
consumo masivo como: Alicorp, Kimberly Clark, Mondelez y Jhonson
& Jhonson. Siempre en posiciones vinculadas al área comercial:
Planeamiento Comercial, Planeamiento Financiero, Contraloría de Ventas,
Créditos y Cobranzas, Administración de Ventas. En la actualidad se
desempeña como Gerente de Planeamiento Comercial y Eficiencias de
Precios de Alicorp.
 Gerencia de Ventas
>>Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Brindar a los participantes los conocimientos y herramientas que le permitan
i) Identificar los mecanismos a través de los cuales el responsable del área de
ventas agrega valor a la empresa; ii) Diseñar lineamientos y estrategias de venta
coherentes con la situación interna y externa de la organización; iii) Estructurar
una unidad de ventas que permita el uso eficiente de recursos humanos y
técnicos; iv) Dirigir un equipo comercial orientado a la ejecución de estrategias y
al cumplimiento de metas establecidas, así como detectar a tiempo problemas
propios del área y tomar medidas que brinden solución de forma técnica y
práctica.
Temario
>> El rol del gerente de ventas en la generación de valor para la empresa.
>> Planeación estratégica y operativa de ventas.
>> Investigación, planes y estrategias.
>> La organización de ventas.
>> Selección y entrenamiento de vendedores
>> Administración del tiempo y del territorio
>> Sistemas de cuotas y compensación.
>> Segmentación de clientes.
>> Lealtad, valor vitalicio y participación dentro del cliente.
>> Estrategia del compromiso y negociaciones.
>> Rol y función de las ventas en el desarrollo de los canales de distribución
tradicionales y electrónicos.
>> Análisis del volumen, los costos y la rentabilidad en ventas.
>> Tablero de evaluación y control.
Participantes
Gerentes de ventas y responsables del área comercial que deseen perfeccionar
su manejo en el área de ventas. Supervisores que se encuentren en desarrollo
y necesiten ampliar su visión respecto al manejo del área. Ejecutivos de ventas
y KAM. Personal del área de mercadeo: product manager, administración de
ventas, que deseen comprender mejor las actividades de un área de ventas. Por
las características del curso es ideal para empresas de consumo masivo, servicios
e industria.
Profesor
José Luis Wakabayashi
Ph. D. en Ciencias de la Administración por ESADE, España. MBA
por ESAN. Programa Avanzado de Mercadotecnia por ESAN.
Director de la Maestría de Marketing de ESAN. Coach de la ICC,
ICI para ejecutivos. Master en PNL - Richard Bandler, asesor en
comunicación no verbal.
Se ha desempeñado como director de proyectos de investigación
en Peruana de Opinión Pública, gerente de producto, gerente de
marketing y director comercial de grandes empresas nacionales
e internacionales. Consultor en temas de marketing y ventas en
empresas nacionales.
Gestión de la Fuerza de Ventas
y de Carteras de Clientes
>>Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso online)
Objetivo
ESAN Executive Education
Brindar a los participantes los conocimientos y herramientas requeridas para i)
Organizar, dirigir y controlar los recursos humanos y técnicos del área comercial
con miras a elevar su productividad; ii) Desarrollar criterios para la administración
eficiente de diferentes carteras de clientes en base al valor (actual y potencial)
que representan para la empresa; iii) Diseñar e implementar políticas y estrategias
necesarias para generar propuestas de alto valor comercial para cada tipo de
cliente identificado en el mercado.
Temario
>> Función de la dirección de ventas.
>> Organización y dirección del equipo comercial.
>> Selección y entrenamiento de vendedores.
>> Sistema de cuotas y remuneraciones.
44 . 45
>> Supervisión y control: evaluación de la fuerza de ventas.
>> Segmentación de clientes basado en el valor para la empresa.
>> Criterios y herramientas para una administración eficiente de clientes.
1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos
>> Política y estrategia para generar valor para el cliente.
>> Política y estrategia funcionales aplicadas a cada segmento: producto y precio.
>> Política y estrategia funcionales aplicadas a cada segmento: promoción y
distribución.
Participantes
Gerentes de ventas y responsables del área comercial que deseen perfeccionar
su manejo en el área de ventas. Supervisores que se encuentren en desarrollo
y necesiten ampliar su visión respecto al manejo del área. Ejecutivos de ventas
y KAM. Personal del área de mercadeo: product manager, administración de
ventas, que deseen comprender mejor las actividades de un área de ventas. Por
las características del curso es ideal para empresas de consumo masivo, servicios
e industria.
Profesor
José Luis Wakabayashi
Ph. D. en Ciencias de la Administración por ESADE, España. MBA
por ESAN. Programa Avanzado de Mercadotecnia por ESAN.
Director de la Maestría de Marketing de ESAN. Coach de la ICC,
ICI para ejecutivos. Master en PNL - Richard Bandler, asesor en
comunicación no verbal.
Se ha desempeñado como director de proyectos de investigación
en Peruana de Opinión Pública, gerente de producto, gerente de
marketing y director comercial de grandes empresas nacionales
e internacionales. Consultor en temas de marketing y ventas en
empresas nacionales.
 Gestión en el Punto
de Venta
>>Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Desarrollar la capacidad de los participantes para que elaboren un plan estratégico
exitoso de gestión de punto de venta en acorde con el objetivo global de la
empresa. Se buscará mejorar las habilidades gerenciales con herramientas de
análisis, de estrategia comercial, de tácticas de mejora de ventas, de gestión de
equipo, de planeamientos operacionales, formulación y ejecución de promociones,
optimización del merchandising y comunicación en tienda.
El participante aprenderá los fundamentos de gestión del punto de venta para
poder incrementar las ventas y la experiencia de los clientes y así generar mayores
beneficios para la empresa.
Temario
>> Introducción y bases de la gestión del punto de venta.
>> Grandes tendencias actuales del sector retail.
>> Estrategias de ventas.
>> Elección de la localización del punto de venta.
>> Elección del formato de tienda.
>> Segmentación de los puntos de venta para el desarrollo de ofertas segmentadas.
>> Importancia del merchandising.
>> La comunicación efectiva en el punto de venta.
>> Diseño de la tienda y VMD.
>> Elección del model MIX (surrtido) para optimizar la rentabilidad de la tienda.
>> La importancia de la marca propia para el retail.
>> Diseño de promociones específicas para el punto de venta.
>> Gestión de equipo: selección, evaluación y manejo de un equipo de ventas en
tienda.
>> Manejo operacional de un punto de venta.
>> Gestión de inventario.
>> Qué indicadores utilizar para monitorizar el desempeño de una tienda (KPIs para
Retail).
>> El futuro del retail.
Participantes
Gerentes, jefes y supervisores de ventas y marketing, jefes de categoría, producto/
marca, jefes de promociones, responsables de trade-marketing y merchandising,
gerentes de tiendas, responsables de las áreas comerciales.
Profesor
Pascal Clisson
MBA por IESE – Universidad de Navarra, Barcelona, España.
Master en Administración de empresa por la EM Lyon,
Graduate School of Management, Francia. Fundador y gerente
de la empresa Caudalia Wine Box, Start up de e-commerce
especializada en experiencias de vinos del mundo. Se ha
desempeñado como ejecutivo al nivel internacional en más diez
países en marketing, ventas y retail. Ha sido el Gerente Sr. de
retail en Sony Perú. Sus áreas de especialización son: Product
management, retail marketing, gestión comercial, marketing
internacional, management intercultural, start ups, e-commerce y
negociación.
Inteligencia Artificial Aplicada
al Marketing
>>Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Al finalizar el curso los participantes conocerán la amplia gama de aplicaciones y
estrategias comerciales conteniendo Inteligencia Artificial que están actualmente
disponibles para empresas de diversos tamaños y sectores, y que pueden
incorporar a sus planes para conocer mejor a su público objetivo, optimizar la
interacción con el mismo e incrementar de esta forma sus ventas, rentabilidad y
otros indicadores de gestión. Se estudiarán casos reales de empresas para un
mejor entendimiento de su aplicación y posibilidades.
Temario
>> ¿Qué es Inteligencia Artificial (IA)? Definiciones, tendencias y tecnologías
relacionadas. Machine Learning & Predictive Analytics.
>> Técnicas de IA aplicables a lo largo del ciclo de vida del cliente. Modelo RACE:
reach (alcanzar), act (actuar), convert (convertir), engage (fidelizar).
>> Acompañamiento e impulso en el recorrido de compra de los clientes.
>> Inbound y outbound marketing con Inteligencia Artificial.
>> Generación y curación de contenidos con IA.
>> Orientación y optimización de anuncios y pauta publicitaria.
>> Chatbots y búsquedas por voz para interacción con clientes actuales y
potenciales.
>> Categorización y puntuación de clientes.
>> Automatización de acciones de marketing para detectar momentos, palabras y
situaciones más efectivas.
>> Modelos predictivos para generación, fidelización y recuperación de clientes.
>> Incorporación de acciones de IA en el plan de marketing. Ejemplos y casos
prácticos.
Participantes
El curso está dirigido a profesionales emprendedores, ejecutivos y directivos
interesados en conocer y ampliar su conocimiento acerca de la Inteligencia
Artificial, con la finalidad de incorporar sus diferentes aplicaciones en sus planes y
estrategias de marketing, consolidando y comprendiendo, además, el rol que esta
juega en la gestión comercial actual y en su combinación con otras tecnologías y
ramas de estudio.
Profesor
Jorge Gil
Ph. D. (c) en Administración y Dirección de Empresas por la
Universidad Politécnica de Cataluña, España. Posgrado en
Marketing Internacional por la Universidad de Carolina del Sur,
USA. MBA por ESAN. Ejecutivo con amplia experiencia en el
planteamiento y ejecución de estrategias comerciales en los
ámbitos local e internacional, que incluyen LATAM, USA, Asia
y Europa, tanto para empresas de consumo masivo como
industriales y de servicios. Consultor para el gobierno peruano y
el sector privado, habiendo implementado con éxito estrategias
de ingreso y crecimiento en diversos mercados.
 Investigación de Mercados Marketing de Servicios y
Estratégica Experiencia del Cliente
>>Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m. >> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo Objetivo

ESAN Executive Education

Desarrollar en los ejecutivos tanto el pensamiento estratégico como los capabilities
de ejecución que les permitan estructurar de manera eficiente e integrada el plan de
marketing para lograr el cambio deseado en el consumidor, shopper y retailer. Se
considerará el plan estratégico de largo plazo como input para la elaboración de las
prioridades de negocio. Asimismo, se desarrollarán las habilidades para identificar
los insights a nivel de consumidor, shopper y retailer lo cual es un paso crítico para
realizar un diagnóstico sólido.
El objetivo principal de este curso es lograr que los participantes comprendan
el rol que desempeña el marketing y su gestión en las empresas de servicios.
Asimismo, lograr que los participantes, después de realizar un diagnóstico y
análisis de la situación, encuentren nuevas oportunidades de interacción, estén
preparados para confrontar a un nuevo consumidor y gestionar el marketing mix
de productos intangibles: 8 P’s.

Temario Temario
>> Fundamentos estratégicos. >> La naturaleza distintiva de los servicios.
»» Diagnóstico. >> Elementos del producto intangible.
»» Visión, misión y valores. >> Fijación de precios en servicios.
»» Ejes estratégicos. >> Distribución de servicios.
»» Objetivos estratégicos. >> Comunicación de servicios.

46 . 47
>> Plan de marketing. >> Procesos de interacción con el cliente.
»» Diagnóstico. >> Excelencia en las empresas de servicio.
»» Consumer, shopper y retailer insights. >> Medición de satisfacción y experiencia de clientes.

1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos

»» Neuromarketing. >> Entorno físico en la gestión de servicios.
»» Objetivos de marketing. >> Gestión del marketing interno.
»» Estrategias de marketing (comunicación, distribución, pricing, medios, etc). >> Plan de marketing de una empresa de servicios.
»» Planes de acción.
»» Cronograma integrado. Participantes
»» Key performance indicators. Dirigido a ejecutivos, emprendedores, gestores de negocios y profesionales que
estén actualmente vinculados a la función de marketing en empresas de servicios
Participantes (productos intangibles). Del mismo modo, a aquellos ejecutivos que trabajan en
Product managers, category managers, investigadores de mercado, gerentes de el servicio posventa en sus instituciones que quieran evaluar la experiencia del
marketing, personal del área de medios, personal de investigación y desarrollo, cliente.
personal del área comercial: ventas, servicio al cliente, administración de ventas,
y otras áreas que deseen ampliar su visión respecto a la importancia del plan de
marketing para el logro de los objetivos de negocio.
Profesor
Otto Regalado Pezúa

Profesor Doctor en Gestión de las Organizaciones por la Université de

Gonzalo Guerra-García Picasso
MBA por ESAN. Director de Educación a Distancia de ESAN. Profesor
de la Maestría en Marketing de ESAN. Ha trabajado en posiciones
gerenciales en el área de Marketing en Kimberly Clark Andean Region
(2016-2018), SAB Miller Latin America (2014-2016), Backus (2010-
2014), British American Tobacco Peru & Ecuador (2004-2010), Unilever
(2000-2004), entre otros. Speaker internacional.
Nice Sophia Antipolis, Niza. Master en Marketing Cuantitativo por
la Université Pierre Mendes France, Grenoble. MBA por ESAN.
Actualmente se desempeña como director comercial y jefe
del área académica de mercadeo de ESAN. Tiene experiencia
profesional local e internacional en empresas de servicios en los
sectores financiero, turístico, entretenimiento y educativo.
 Marketing Intelligence
Overview
>>Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
La evolución de los modelos de negocios requiere que los profesionales de
marketing tengan conocimientos renovados acordes con las nuevas necesidades
del mercado y tendencias de gestión de la información. El marketing intelligence
ofrece una visión integradora del marketing transaccional y relacional, del analítico
y estratégico. Esta disciplina, analiza con rigor cuantitativo y a profundidad,
las variables que explican el comportamiento de compra de nuestros clientes.
Este curso busca brindar los conceptos, descripción y aplicabilidad del actual
marketing intelligence.
Temario
>> Lineamientos estratégicos de marketing intelligence.
>> Cómo generar conocimiento sobre nuestros clientes: descubriendo tendencias y
patrones de comportamiento.
>> Conceptos claves de diferenciación mediante business intelligence & CRM.
>> Customer insight - live time value.
>> Marketing ROI & optimización del presupuesto de marketing.
>> Business analytics: casos de éxito en la gestión de campañas y construcción de
relaciones con los clientes.
>> Métricas del marketing.
Participantes
Dirigido a supervisores de ventas, ejecutivos de marketing, jefes de productos,
brand managers, funcionarios de áreas comerciales o áreas afines en todo tipo de
industrias. Adicionalmente, está diseñado para el personal que deseen conocer
los lineamientos clave de marketing intelligence y ampliar su visión sobre el
proceso de generación de conocimiento de sus clientes, útiles para implementar
acciones comerciales exitosas.
Profesor
Christian Aste León
Estudiante del Programa Doctoral en Management Science. MBA
por ESAN. Master en Marketing Intelligence por ESIC, España y
especialización en CRM por la Universidad Diego Portales (Chile).
Destacada trayectoria en marketing para Ajinomoto del Perú,
BBVA Continental, Banco Financiero del Perú, Carsa, Diners
Club entre otras. Ejecutivo senior especializado en marketing
intelligence. Head of Marketing de ESAN.
Plan de Marketing Digital
>>Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso online)
Objetivo
Desarrollar un plan de marketing digital de manera práctica, que ayude a los
participantes a mejorar su proceso de toma de decisiones en el canal digital, a
plasmar objetivos tangibles de acuerdo a los requerimientos y recursos asignados
por la organización.
Además del desarrollo de estrategias y plan de acción detallado sobre el mix del
marketing digital (Flujo, funcionalidad, feedback y fidelización) y el comportamiento
omnicanal del cliente.
Temario
>> Introducción al planeamiento digital
>> Análisis y diagnóstico del entorno y la empresa.
>> La importancia de la transformación digital empresarial.
>> Conocer el comportamiento de consumo omnicanal de los clientes.
>> Formulación de los objetivos de marketing digital.
>> Elaboración y elección de las estrategias de marketing digital a seguir.
>> Acciones o planes de acción en los medios digitales.
>> Determinación del presupuesto de marketing digital.
>> Indicadores de gestión del plan de marketing digital.
Participantes
El programa está dirigido a profesionales interesados en ampliar sus conocimientos
en las áreas de marketing y negocios digitales. Responsables del canal digital.
Gestores de comunidades, responsables de la analítica web empresarial, Gestores
de negocios, jefes de producto, jefes de marca, publicistas, investigadores de
mercados, entre otros cargos afines que deseen ampliar su conocimiento y ven la
importante de un plan de marketing digital.
Profesor
Sergio Cuervo
MBA por ESAN. Profesor e investigador en temas de marketing
electrónico y CRM. Experiencia profesional en empresas
manufactureras y de servicios. Coordinador Académico del
PADE Internacional en Dirección en Marketing Digital y Comercio
Electrónico. Además, es docente e investigador del área de
Marketing de ESAN, específicamente en marketing a través de
Internet, comercio electrónico y eCRM. Ha sido coordinador
general del MBA ESAN y Director Ejecutivo del Consejo
Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA).
 Tiendas Virtuales y Ventas Más Efectivas con PNL
Comercio Electrónico >> Martes de 7:00 a 10:30 p. m

>>Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

(curso online) Objetivo
El objetivo del curso es facilitar a los participantes las herramientas y técnicas
necesarias para el abordaje de clientes y cierre de ventas desarrollando mejor su

ESAN Executive Education

Objetivo comunicación de tal manera que le permita obtener mayor efectividad
El objetivo principal de este curso es que los participantes sean capaces de
reconocer las nuevas formas de crear emprendimientos en la red y manejar las Temario
herramientas, conceptos y conocimientos para planificar, diseñar y promover >> Qué vendemos y cómo lo vendemos? ¿Qué comunicamos y cómo lo comunica-
negocios virtuales de éxito. mos?
>> Identificación de las necesidades y beneficios reales que cubre su producto o
Temario servicio.
>> Conoce a tu cliente y al mercado. >> Herramientas para lograr la comunicación que deseamos: tono emocional para la
>> ¿Cómo planificar un sitio web? comunicación.
>> E-Commerce y pasarelas de pago. >> Técnicas para abordaje de clientes y cierre de ventas.
>> Posicionamiento SEO & SEM. >> Cómo desarrollar su pitch de ventas.
>> Inbound Marketing, CRM y UX. >> Reducir la influencia de los estados emocionales que limitan nuestras ventas.

48 . 49
>> Social Commerce: Facebook. >> Conocer los canales representacionales que usan los clientes para generar una
>> Social Commerce: Instagram & Pinterest. sintonía más rápida con ellos.
>> Social Commerce: Twitter & YouTube. >> Identificar las ventajas de tomar diferentes puntos de vista dentro de la venta
>> Marketing Móvil. (asesor, cliente, proveedor, stakeholder, jefe, pares, entre otros).

1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos

>> Plan publicitario y analítica web.
Participantes
El curso está dirigido a profesionales o emprendedores que laboran en sectores
productivos o de servicios, interesados en contar con la base teórica y práctica
del desarrollo y gestión de una tienda virtual, complementada con el desarrollo de
una campaña publicitaria en buscadores y redes sociales. También pueden asistir
profesionales de otras especialidades que desempeñen cargos en gerencias,
jefaturas o a nivel administrativo y que deseen ampliar su conocimiento o deseen
incursionar en negocios virtuales.
El curso se desarrolla con mucho contenido dinámico y de trabajo tanto individual
como de equipo.
Participantes
El curso está dirigido a gerentes de ventas, responsables del área comercial,
supervisores, KAM y asesores comerciales que deseen adquirir habilidades
para el abordaje de clientes y cierre de ventas mediante el uso de técnicas de la
Programación Neurolingüística (PNL).

Profesor
Daniel Chicoma Lúcar
Magister en Publicidad por la USMP. Máster en Marketing Online
y Comercio Electrónico por la Universidad de Barcelona y el EAE,
España. Posgrado en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
por la Escuela de Postgrado de la UPC. Experiencia en empresas
privadas en los campos de medios digitales y marketing
especialmente en e-commerce. Ex coordinador de publicaciones
de la CCL, Consultor para agencias de PR. Ex Director de
Editorial Ignis (publicaciones comerciales y corporativas), y de
la revista OFFSide. En la actualidad dirige la consultora Genera
Perú. Docente de cursos de CIM, Marketing Digital y Negocios
virtuales.
Profesor
Juan Pablo Marimón
Trainer certificador y Master Practitioner en PNL por The Society
of Neuro-Linguistic Programming™ & Richard Bandler™ en
EE.UU. Coach de Vida Certificado Internacional por Human
Coaching Network y por International Coaching Institute.
MBA por ESAN. Facilitador Certificado de la Herramienta
Points of You. Licenciatario Benziger para la Evaluación de
Estilos de Pensamiento. Jefe de Ventas de ESAN Graduate
School of Business. Facilitador en empresas para trabajos en
equipo, alcance de objetivos comunes y mejora de resultados
comerciales. Consultor y asesor de empresas en desarrollo
organizacional, desarrollo de habilidades de colaboradores e
identificación y maximización de potencial y talentos.
Área Académica
de Operaciones,
Logística y TI
Certificado de Especialización en:

Operaciones y Logística

Gestión de Procesos

Gerencia de Proyectos

Tecnología de Información
Certificado de Especialización en:

Operaciones y
Logística Gerencia de Proyectos
ADMINISTRACIÓN, LOGÍSTICA Y CONTROL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT II. GESTIÓN COLABORATIVA EN PROYECTOS
DE INVENTARIOS GESTIONANDO LA CADENA DE CONSTRUCCIÓN
(curso inicial de área) Germán Velásquez Salazar (curso nuevo)
David Gallardo Yaya Martes de 7:00 a 10:30 p. m. Justo Cabrera Villa
Martes de 7:00 a 10:30 p. m Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

FORECASTING, ADVANCED PLANNING

Y SCHEDULING Y OPTIMIZACIÓN DE LA
Gestión de Procesos
CADENA DE ABASTECIMIENTO
ANÁLISIS DE DATOS PARA EL CONTROL DE
Julio Yzaguirre Pérez | Christian Ramírez Luna
PROCESOS
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.
Tomás Minauro La Torre
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
GERENCIA DE COMPRAS Y
ABASTECIMIENTO
BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM)
Victor Tateishi Saito
Eddy Morris Abarca
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
GERENCIA DE OPERACIONES
GESTIÓN DE PROCESOS PARA
Aldo Bresani Torres | Aldo de la Cruz González
INSTITUCIONES DE SALUD
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
Guillermo Alva Burga
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.
GESTIÓN DE CALIDAD CON SIX SIGMA
Freddy Alvarado Vargas
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

GESTIÓN DE LA PLANIFICACIÓN Y
GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN CON SAP
Jorge Castillo
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

LEAN MANUFACTURING @
Luis Bedoya
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

LOGÍSTICA ADUANERA @
Carlos Figueredo
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m

Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. @ Curso online
Certificado de Especialización en:

Tecnologías de
Información
DESARROLLO DE INICIATIVAS DE LA CONVERGENCIA CLOUD, ANALYTICS &
EMPRENDIMIENTO DIGITAL MOBILE PARA LAS EMPRESAS @
(curso nuevo) Charles Caillaux Caillaux
Carlos Molina Mendoza Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.
TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LAS
BUSINESS ANALYTICS & BIGDATA  @ ORGANIZACIONES @
Fernando Casafranca (curso nuevo)
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m. Eddy Morris Abarca
Sábado de 10:00 a. m. a 1:30 p. m
DESIGN THINKING PARA LA
INNOVACIÓN @
Eduardo Mogrovejo
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

GERENCIA EN SEGURIDAD DE
INFORMACIÓN
Juan Dávila Ramirez
Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

GESTIÓN EFICIENTE DE SERVICIOS DE

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
BASADO EN ITIL
Omar Crespo Delgado
Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.

GESTIÓN ESTRATÉGICA Y ORIENTACIÓN

A RESULTADOS CON TECNOLOGÍAS DE
INFORMACIÓN
Juan Carlos Granda Gayoso
Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
(BUSINESS INTELLIGENCE)
Richard Moarri Nohra
Martes de 7:00 a 10:30 p. m.*

Los cursos en ambas modalidades, presencial y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso. @ Curso online (*) Horario especial
 Administración Logística y
Control de Inventarios
>> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso inicial de área)
Objetivos
Proporcionar los conceptos fundamentales, teórico-prácticos respecto a la
administración logística y a la gestión de inventarios.
Temario
>> La gestión de la cadena de suministro y el sistema logístico empresarial.
>> Estrategia logística, su relación con el modelo de negocio y el impacto en el
modelo operacional.
>> Las empresas y sus características básicas en el abastecimiento y la distribución
física.
>> Importancia del elemento logístico en las empresas fabriles, comerciales y de
servicios.
>> Las operaciones logísticas y el control de los inventarios. Su relación con las
demandas dependiente e independiente.
>> Importancia del planeamiento de los inventarios y de la evaluación de las
existencias en el accionar de las empresas.
>> Identificar el impacto de los inventarios en la gestión integral de la empresa y su
enfoque a nivel cadena de suministros.
>> Identificar la relación de los inventarios con cada una de las áreas funcionales de
la empresa, y su importancia en la continuidad de las operaciones de la misma.
Participantes
Gerentes de logística, gerentes de operaciones, jefes de logística, jefes de
compras, jefes de almacenes, jefes de control de inventarios y todo profesional
que desee especializarse en logística y sus procesos.
Profesor
David Gallardo Yaya
Magister en Supply Chain Management por ESAN - La Salle,
Universidad Ramon Llull, Barcelona. Postgrado en Supply
Chain & Logistics por The OHIO State University, en Logística
y Operaciones en Scola Europea de Short Sea Shipping,
España - Italia. Programa de Alta Especialización en Supply
Chain Management de ESAN. Sub Gerente de Operaciones en
Inkafarma. Miembro del comité de mejores prácticas logística de
GS1 Perú. Ha sido gerente comercial de Almacenes y Distribución
y gerente de la División Almacenes en AUSA - Soluciones
Logísticas, jefe de Centro de Distribución de Dinet Perú y Jefe de
Operaciones en TALMA MENZIES – Grupo Sandoval.
Análisis de Datos Para el
Control de Procesos
>> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Cuando los productos o servicios no satisfacen las expectativas de los
consumidores, es necesario identificarlos y retirarlos, si se puede, o reprocesarlos
conforme con especificaciones definidas. El análisis de datos para el control
de procesos centra su atención en la recolección y análisis de información
sobre dichos procesos, a fin de que puedan tomarse medidas correctoras para
perfeccionar el mismo. Con este propósito, el curso está especialmente diseñado
para involucrarlos en forma progresiva en el campo del análisis de datos,
aplicando herramientas estadísticas básicas y centrando la atención en aquellos
conceptos necesarios para la gestión y control de los procesos.
Temario
>> Introducción a la estadística, sus campos de aplicación en la empresa.
>> Revisión de conceptos básicos.
>> Estadística descriptiva: gráficos, tablas y medidas numéricas de resumen.
>> Principales distribuciones de probabilidad.
>> Simulación Monte Carlo: aplicación de probabilidades.
>> Muestreo de datos y distribuciones de muestreo.
>> Inferencia estadística: intervalo de estimación y pruebas de hipótesis.
>> Control estadístico de procesos.
>> Análisis de regresión.
>> Uso del MS Excel para todos los cálculos y análisis realizados.
Participantes
Está dirigido a profesionales de todas las áreas, quienes requieren para su
desarrollo laboral utilizar el análisis cuantitativo como herramienta de mejora de los
procesos tanto productivos como de servicios en general.
Profesor
Tomás Minauro La Torre
MSc in Business Administration por la Pennsylvania State
University, EE.UU. MBA por ESAN. Bachiller en Ciencias con
mención en Estadística por la Universidad Nacional Agraria
La Molina. Actualmente cursa la Maestría en Investigación-
Programa Doctoral ESAN/UC3. Se desempeña como profesor
e investigador del área de Operaciones y Tecnologías de
Información de ESAN.
 Business Analytics & Bigdata
>>Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso online)
Objetivo
Proporcionar a los participantes un sólido entendimiento de la evolución de
BI (business intelligence), BA (business analitics) y la evolución de soluciones
tecnológicas como el comercio mobil (mCommerce) e Inteligencia Logística
(eLogistics) para la mejora de la toma de decisiones y gestión de riesgo en el
mundo empresarial con miras a la mejora de la competitividad en la próxima
década (2015-2025).
Temario
>> Entender los alcances y ventajas de BI & BA.
>> Arquitectura, e infraestructura requeridas para su utilización.
>> Evolución y alcance de Business Analytics.
>> Entender los requisitos de Data para BA & BI.
>> Modelos de Decisión en BA (logística, retail, banca, healthcare).
>> Solución deba para problemas y toma de decisiones en retail.
>> Soluciones de BA para la gestión de Supply Chain.
>> Evolución del comercio mobil y eLogistics.
>> Evolución del Internet de las cosas (IoE) y la WEB 3.0.
Participantes
El curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios de diferentes especialidades
(analistas de negocios en Finanzas, Marketing, Ventas, Operaciones y TI,)
encargados de implementar, gestionar, analizar y administrar los recursos claves de
una empresa. También supervisores, operadores, entidades públicas y organismos
reguladores. Los conceptos tratados pueden emplearse en la actividad profesional
en áreas de gestión estratégica.
Profesor
Fernando Casafranca
Magíster en Administración de Negocios y Gestión de Tecnologías
por la University of Phoenix, AZ, USA. Estudios de postgrado
especialización en Telecomunicaciones y Redes de Portland State
University y Oregon State University. Experiencia gerencial de
ingeniería y desarrollo en el sector de Tecnologías de Información,
Telecomunicaciones y desarrollo de la web en los EE.UU. Consultor
de empresas locales e internacionales en implementación de
Soluciones Empresariales basadas en Tecnologías wireless,
RFID, ZigBee, Bluetooth, NFC y soluciones de tecnologías
móviles para diversas industrias. Ha gestionado e implementado
diversas Soluciones Empresariales de diversas firmas globales de
Tecnologías de Información en Norte América, Asia y Europa.
Business Process
Management (BPM)
>> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
ESAN Executive Education
Objetivo
La gestión por procesos es fundamental para transformar las organizaciones,
incorporando nuevos paradigmas con el fin de obtener mejoras fundamentales
en la forma de trabajo y, de ese modo, ser más competitivos. El curso presenta
conceptos, estrategias y prácticas para el rediseño de procesos y de la organización
con las técnicas usadas en Business Process Management (BPM). El programa es
práctico y de aplicación inmediata en las organizaciones. Se proporcionan, además,
las metodologías y ejemplos que permitirán desarrollar talleres con casos reales
aplicables a las organizaciones de los participantes.
Temario
>> Business Process Management.
>> Los procesos en la organización. Identificación de procesos.
54 . 55
>> Elaboración del mapa de procesos de la organización.
>> La calidad total, innovación y reingeniería de procesos.
>> Las tecnologías de la información en los procesos.
1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos
>> El benchmarking y la búsqueda de las mejores prácticas.
>> Metodologías para Business Process Management.
>> El manejo de indicadores para BPM.
>> Herramientas para la gestión de los procesos.
>> Los procesos en el balanced scorecard.
>> La organización orientada a procesos.
>> La gestión del conocimiento en los procesos.
>> Liderazgo y trabajo en equipo en los procesos empresariales.
>> La cultura organizacional y los procesos.
Participantes
Gerentes y ejecutivos de las diferentes áreas de la empresa involucrados en la
gestión de los procesos de su organización. Profesionales que desean prepararse en
los nuevos enfoques de procesos o que lideren proyectos de cambio organizacional.
Personal de informática y responsables de los procesos en la organización.
Profesor
Eddy Morris Abarca
Ph. D. (c) en TIC y su gestión y Magister en TIC por La Salle -
Universitat Ramón Llull, Barcelona. Posgrado en Gestión de
Tecnologías de Información por La Salle - Universitat Ramón
Llull, Barcelona. Especialización en Brasil, Estados Unidos,
México y España. Jefe del área académica de Operaciones y
Tecnologías de Información. Director de la Maestría en Dirección
de Tecnologías de Información y Director de la Maestría en Project
Management. Consultor internacional de empresas y organismos
internacionales. Su experiencia en consultoría comprende
empresas e instituciones como Grupo Romero, Grupo Wong,
IBM, Grupo San Fernando, Nabisco, Interbank, Backus, BHP
Billiton Tintaya, BCR, Cancillería, Petroperú, Telefónica, Coca
Cola, SMP, Coldex, entre otras.
 Desarrollo de Iniciativas de
Emprendimiento Digital
>>Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Al finalizar el curso, el estudiante logrará identificar, estructurar y evaluar
financieramente un proyecto de emprendimiento digital.
Durante el desarrollo del curso se utilizarán técnicas para detectar ideas
innovadoras, se analizará el mercado para reforzar la propuesta, se desarrollará el
modelo CANVAS y estrategias de marketing digital para el producto. Asimismo, se
estudiarán diferentes herramientas digitales para el desarrollo del emprendimiento.
Finalmente, se diseñarán los prototipos, requerimientos para el desarrollo del
software, estructura de costos y la justificación financiera del proyecto de
emprendimiento digital.
Temario
>> Técnicas de innovación para identificar ideas de emprendimiento.
>> Estudio de mercado para reforzar la propuesta.
>> Análisis de amenazas y oportunidades del mercado.
>> Desarrollo del modelo CANVAS.
>> Estrategias de marketing digital.
>> Herramientas digitales para el desarrollo del emprendimiento.
>> Diseño de prototipos.
>> Elaboración del documento de requerimientos para el desarrollo.
>> Estructura de costos del proyecto.
>> Justificación financiera del proyecto.
Participantes
Ejecutivos de todos los sectores que tengan interés en desarrollar digitalmente
ideas innovadoras. Profesionales que deseen descubrir y desarrollar ideas de
emprendimiento. Empresarios que deseen incursionar en negocios digitales.
Profesor
Carlos Molina Mendoza
Maestría en Dirección de Tecnologías de la Información por la
Universidad ESAN. Master en Dirección de Tecnologías de la
Información por la Universidad Ramón Llull – La Salle, Barcelona
- España. Ha participado en congresos y capacitaciones en
tecnologías digitales para la educación, propiedad industrial y
telecomunicaciones en USA, Canadá, Alemania, Brasil, Cuba.
Experiencia en gestión y proyectos de TI. Actualmente es gerente
de TI en Fiberlux y creador de la plataforma de gestión de
escuelas elcole.
Design Thinking para la
Innovación
>> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso online)
Objetivos
El ritmo del cambio se acelera y en este contexto los ejecutivos, emprendedores y
consultores deben aprender a innovar continua, rápida y efectivamente. Este curso
taller tiene como objetivo:
>> Aprender a usar técnicas de creatividad centrada en personas para la solución de
problemas y retos de negocio.
>> Desarrollar en los participantes las capacidades para liderar el proceso creativo.
>> Conocer métodos agiles para la implementación de los proyectos innovadores
>> Se aplicará lo aprendido con trabajos prácticos de aplicación a su empresa y/o
área funcional a lo largo del curso.
Temario
>> ¿Qué es innovación y design thinking?
>> Entendiendo el proceso creativo.
>> Etapas del design thinking.
>> Herramientas y técnicas del design thinking.
>> Prototipado y pruebas A/B, aprendiendo del error y escalando los éxitos.
>> Implementación acelerada. Metodología ágil.
>> Proyecto integrador.
Participantes
El curso está dirigido a ejecutivos, emprendedores y consultores de negocios
que quieran impulsar la innovación con soluciones creativas como motor de
la estrategia de su empresa, la mejora de procesos internos y el desarrollo de
negocios y diferenciación usando la metodología de design thinking.
Profesor
Eduardo Mogrovejo
Especialización en Innovación Corporativa de la Universidad
de Stanford. MBA por ESAN. Cuenta con experiencia en las
industrias de Tecnología, Construcción, Servicios de Información
y Consultoría. Ha sido gerente de Desarrollo de Mercado para
Intel Corporation en Perú. Ha promovido programas corporativos
y gubernamentales en ciencia, tecnología e innovación en
Perú, Uruguay y Chile. Asimismo, ha sido expositor en eventos
nacionales e internacionales.
 Forecasting, Advanced Planning Gerencia de Compras y
y Scheduling y Optimización de Abastecimiento
la Cadena de Abastecimiento >> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.

>> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.

Objetivo
Preparar a los participantes para el manejo gerencial del área de compras

ESAN Executive Education

Objetivo
Proporcionar conceptos y herramientas de planeamiento avanzado que permita al negocio
generar mayor rentabilidad y liquidez a través de la optimización del diseño, la planeación y la
ejecución de la cadena de suministro.
Temario
>> Modelos de pronóstico para la demanda.
>> Planeamiento integrado de la cadena de suministro (S&OP/IBP).
>> Mejora de los niveles de inventario y tiempos de aprovisionamiento.
>> Definición del nivel de servicio en toda la cadena de suministro.
>> Creación de una disciplina operativa en el entorno de la manufactura.
>> Reducción de demoras en las entregas de producción y priorización de requerimientos
para planta.
utilizando técnicas avanzadas de gestión dentro del marco de la alta competencia
y globalización de los mercados.
Temario
>> La administración logística y la importancia de las compras en el marco de la
logística integrada en un mercado competitivo. El real entendimiento de una
buena compra técnica y la calidad del producto desde la perspectiva de las
compras.
>> Las compras como elemento generador de gastos. Los costos logísticos. La
gerencia de compras y su responsabilidad en la generación de utilidades.
>> Investigación de mercados para compras. La administración de proveedores. La
relación proveedor–comprador. Paradigmas.

>> Optimización de la red de cadena de suministro.
>> Tecnología de la información aplicada a la optimización de la cadena de suministro.
Participantes
56 . 57
>> La negociación efectiva. Fundamentos y preparación para negociar con los
proveedores. Taller de negociación.
>> Las compras del sector público y de las empresas del Estado. Las compras

1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos

internacionales.
Está dirigido a profesionales de todas las áreas de la empresa que deseen conocer y
profundizar en el planeamiento avanzado de la cadena de suministros y su impacto en la
>> Estrategia de compras y abastecimiento. Estrategias en la planificación de las
rentabilidad y flujo de cada negocio. compras. Su importancia en la previsión de los requerimientos, para el apoyo a la
estrategia empresarial y para hacer frente a los cambios del entorno.

Participantes
Profesores
Está orientado a los profesionales dedicados al área logística, especialmente
Julio Yzaguirre Pérez
compras.
MBA por A.B. FreemanSchool of Business por la Tulane University, New
Orleans, USA. Postgrado en especialización en Operaciones, Estrategia e
Innovación por la MIT. Certificación en Lean Six Sigma (Black Belt) México,
USA. Experiencia como director y gerente de Operaciones, Sistemas y Profesor
Proyectos Transformación de negocio en los sectores de consumo masivo, Victor Tateishi Saito
retail, consultoria, telecomunicaciones, generación de energía eléctrica,
construcción, petróleo, servicios tecnológicos, salud, agroindustrial y otros
Postgrado en Planificación y Organización de Empresas por
sectores.
la Universidad de Kobe, Japón. Administrador de Empresas
por la Universidad de Lima. Asesor y consultor independiente
Christian Ramírez Luna
de empresas públicas y privadas. Vasta experiencia en el
área logística en empresas e instituciones como Toyota Motor
Executive MBA por el IAE Business School, Argentina. MicroMasters in
Supply Chain Management, MITx, Masachusetts Institute of Technology.
Corporation (Japón), Toyota del Perú, Lada, Pastitalia (Chile),
Certificado (CSCP) Certified Supply Chain Professional, APICS, American IPSS, BCTS, Municipalidad de La Molina, entre otros.
Production and Inventory Control Society. Actualmente se desempeña
como Managing Director & Principal Consultant en END TO END
ANALYTICS donde aplica conceptos de analítica avanzada a la Cadena de
Abastecimiento. Anteriormente se desempeñó como Supply Chain Project
Manager en AAK S.A., Uruguay & Brasil; Head of Commercial Planning en
Coca Cola, Uruguay; y Demand Manager en Belcorp, Perú.
 Gerencia De Operaciones
>> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Proporcionar conceptos y herramientas prácticas aplicados en el planeamiento,
programación y control de las operaciones de empresas de bienes y servicios,
con la finalidad de elevar la productividad y por lo tanto su competitividad en el
mercado.
Temario
>> Las operaciones como principal fuente de ventaja competitiva y su impacto en el
ROI.
>> Estrategias de operaciones.
>> Consideraciones y aspectos críticos para el diseño del producto o servicio.
>> Diseño de procesos para mejorar la productividad. Teoría de restricciones.
>> Planeamiento agregado de operaciones y S&OP.
>> Aplicaciones prácticas de calidad total y costos de la calidad.
>> Control y mejora de procesos en base a conceptos lean.
>> Operaciones y gestión de cadena de abastecimiento.
Participantes
Dirigido a ejecutivos y profesionales que se están desempeñando en el área de
operaciones de la empresa. Así como ejecutivos que tienen relación indirecta con
esta área, considerando que el área de operaciones es la que insume la mayor
cantidad de recursos.
Profesores
Aldo de la Cruz González
MBA por ESAN. Ingeniero Industrial por la Pontificia Universidad
Católica del Perú con especialización en Logística, y Gestión de
Proyectos PMBOK, Control Patrimonial y Auditoria. Experiencia
en áreas de Auditoria, Procesos, Logística, Proyectos y
Operaciones en empresas de Primer nivel. Consultor en
procesos para ESAN. Experiencia en áreas de auditoría,
procesos, administración, logística, proyectos y operaciones
en empresas de primer nivel como Gloria, Yura, Luz del Sur y
Tecsur.
Aldo Bresani Torres
Ph. D. en Ciencias Administrativas por ESADE, Barcelona.
MBA por ESAN. Magister en Ingeniería Eléctrica y en Ingeniería
de Sistemas por U.S. Naval Postgraduate School, California.
Director de la Maestría en Supply Chain Management y Director
Ejecutivo del Centro de Desarrollo Emprendedor de ESAN.
Director de B3 Corp, Gerente Ejecutivo de la Red Científica
Peruana y Gerente General de Geotel Comunicaciones. Amplia
experiencia en cargos gerenciales en distintas empresas y
en consultoría en el área de operaciones, procesos, calidad y
tecnología.
Gerencia en Seguridad de
Información
>>Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Satisfacer las necesidades y expectativas de formación de los profesionales que
desean asumir posiciones y retos en el gobierno y la gestión de la seguridad
de información (SI) en las organizaciones, sobre la base del conjunto de
conocimientos y habilidades requeridos para fortalecer las posiciones de las
empresas en la utilización efectiva y segura de la información en el logro de su
estrategia organizacional.
Temario
>> Gobierno y gestión de SI: estándares y marcos de referencia.
>> Definición e implementación de estrategias de SI con enfoque de gobierno.
>> SI bajo el enfoque COBIT 5: habilitadores.
>> Gestión de un programa y portafolio de SI.
>> Gestión de proyectos de SI: casos de negocio, roles y responsabilidades.
>> Evaluación de riesgos de SI bajo ISO 27005.
>> Arquitectura de SI.
>> Gestión del desempeño de la SI.
>> Gestión del ciclo de vida de controles en SI.
>> Principios de ciberseguridad y protección de infraestructuras críticas.
>> Implementación general de un sistema de gestión de seguridad de información.
Participantes*
Oficiales de seguridad de información, oficiales de riesgos, oficiales de
cumplimiento y gobierno, gerentes de TI, auditores internos, de operaciones
y de TI, consultores en seguridad, auditoría, riesgos y gobierno, profesionales
interesados en la gestión de la seguridad de información, ciberseguridad y su
impacto en las organizaciones
*Ser graduado universitario y contar con experiencia en gestión, seguridad, gobierno, auditoría o riesgos de
tecnologías de información.
Profesor
Juan Dávila Ramírez
MBA. Certificaciones ISO/IEC 27001 Lead Auditor & Lead
Implementer, ISO 27032 Lead Cybersecurity Manager e ISO
37001 Lead Auditor por PECB e ISO/IEC 22301 Lead Auditor por
BSI; Ciberseguridad por INCIBE, España. CISM, CRISC y CISA
por ISACA; COBIT 5 Fundamentos & Implementación & Asesor
por APMG-ISACA. Director de proyectos de Ciberseguridad,
Seguridad de Información, Riesgos, Auditoría y Gobierno de
TI en Protiviti Perú desde 2015. Responsable de Auditoría de
Redes y TI en Telefónica del Perú del 2000 al 2015. Instructor y
conferencista en Ciberseguridad, Auditoría, Riesgos y Gobierno
de TI.
 Gestión Colaborativa en
Proyectos de Construcción
>> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
Presentar los conceptos y la metodología de la Gestión colaborativa en proyectos
de construcción, a partir de una visión general de la gestión de proyectos y la
utilización de Lean Management y VDC (Virtual design and construction), como
herramientas principales.
El mundo actual demanda nuevas relaciones comerciales, basadas en la
transparencia de la información y la confianza para obtener los resultados
esperados. La Gestión colaborativa, parte de un cambio en la forma de pensar y
trabajar de las personas, de las empresas sean públicas o privadas.
La industria de la construcción no es ajena a este cambio, orientándose hacia
una gestión colaborativa en sus proyectos, para lograr resultados superiores a los
obtenidos en la forma tradicional. En el Perú estamos iniciando este camino de
cambio positivo.
Temario
>> Panorama general de la gestión de proyectos.
>> Principios de Lean Management.
>> Construction management.
>> Herramientas de gestión.
>> Gestión colaborativa en proyectos de construcción.
>> VDC Virtual Design and Construction.
>> Modelo IPD Integrated Project Delivery.
>> Integración de conceptos.
Participantes
El curso está dirigido a inversionistas, promotores inmobiliarios, ejecutivos
relacionados a la construcción, funcionarios de entidades públicas y privadas,
constructoras, gerentes de portafolios, programas y proyectos, supervisores,
ingenieros, arquitectos y stakeholders de proyectos inmobiliarios y de
infraestructura. Los conceptos tratados pueden emplearse en la actividad
profesional en áreas de gestión estratégica del negocio, y de todo proyecto de
infraestructura o edificación pública o privada.
Profesor
Justo Cabrera Villa
MBA por ESAN y Certificado en Virtual Design and Construction
(VDC) en Stanford University. Especializado en Dirección
y Gerencia de proyectos inmobiliarios y de construcción,
Consultoría, con amplia experiencia en el sector y orientado a la
aplicación de las metodologías Lean Management, VDC y PMI.
Ha laborado en Graña y Montero, Cosapi, Volcán Compañía
Minera S.A.A., Constructora AESA entre otras; ha colaborado con
Bouygues Construction división América Latina. En el Estado se
desempeñó como Director General de Infraestructura en el sector
del Ministerio de Justicia.
Gestión de Calidad Con
Six Sigma
>> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
ESAN Executive Education
>> Identificar oportunidades de mejora de la calidad de bienes y servicios mediante
la aplicación de la metodología Six Sigma.
>> Asimismo, se espera que los participantes sean capaces de: Identificar oportu-
nidades de ahorro de costos, mediante la eliminación de defectos de calidad e
incrementar la productividad de los procesos de bienes y/o servicios.
>> Desarrollar competencias para la administración de proyectos Six Sigma y sus
fases DMAIC: definir, medir, analizar, mejorar y controlar.
Temario
>> Definición del proyecto – PDF. Gerenciamiento de proyecto. La voz del cliente y
los CTQs. Análisis Kano. La casa de la calidad
>> ¿Qué y dónde medir? Métodos de recolección y análisis de datos. Medición de
capacidad de proceso, defectos DPMO, Nivel Sigma, Yield (unidades libres de
58 . 59
error), etc.
>> Análisis cualitativo de procesos: Mapeo y diagramación de procesos, análisis
causa efecto, valor agregado, cuellos de botella, etc.
1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos
>> Análisis cuantitativo de procesos: Gráficas de tendencia, histograma, pareto,
correlación de variables, gráficas de control, tiempos de ciclo, etc.
>> Evaluación de alternativas de mejora. Diseño de proceso mejorado. Análisis costo
beneficio. Análisis de riesgos FMEA. Implementación de proyecto.
>> Fase de control y monitoreo de resultados.
Participantes
Gerentes y ejecutivos de todas las áreas de la organización que deseen
desarrollar sus competencias profesionales en el campo de la mejora de la calidad
y mejora de procesos, aplicando la metodología Six Sigma cuya finalidad es
mejorar radicalmente los indicadores de calidad de productos y servicios, lograr la
satisfacción del cliente, así como el incremento del rendimiento financiero con la
eliminación de defectos y costos de no calidad de los procesos.
Profesor
Freddy Alvarado Vargas
MBA por ESAN. Certificación Internacional Black Belt Six
Sigma en Wyrick-ESAN. Experiencia gerencial y de consultor
en las áreas de operaciones, tecnologías de la información,
administración y finanzas, en empresas del sector de
telecomunicaciones, AFPs, banca, retail e industria de consumo
masivo. Experto en dirección de proyectos de mejoramiento de
procesos y gestión de calidad. Ha sido Gerente de Tecnologías
de la Información Comunicaciones y Estadística en el Organismo
Supervisor y Regulador de las Telecomunicaciones (OSIPTEL)
 Gestión de la Planificación y
Gestión de la Producción con SAP
>> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
>> Comprender con SAP los conceptos del proceso de planificación y control de la
producción; y su integración en la gestión de la cadena de suministro.
>> Conocer las mejores prácticas de SAP en relación a la planificación y gestión de
la producción.
>> Lograr un entendimiento de los datos maestros involucrados y de cómo lanzar la
planificación de necesidades o MRP con SAP.
>> Entender la lógica de los procesos del sistema SAP para el planeamiento de la
fabricación, así como del aprovisionamiento externo o de compras.
Temario
>> Se realizará una introducción y visión general del sistema SAP ECC de modo que
el alumno(a) pueda comprender la terminología utilizada y navegar a través de las
distintas transacciones.
>> Se explicará el uso de los datos maestros en la planificación y control de la
producción como son: la lista de materiales, puestos de trabajo, hojas de ruta,
materiales, entre otros.
>> En la planificación de la producción se aprenderá como utilizar el SAP para el
Pronóstico, S&OP, Demanda Management, Master Production Scheduling (MPS)
y el Master Requirement Planning (MRP).
>> Se aprenderán los distintos tipos de estrategias de producción., así como el
proceso de control de la producción.
>> Para todos los casos se verá la trazabilidad e integración de procesos, personas
y sistemas que existe en las empresas utilizando el SAP ECC.
Participantes
El curso está dirigido a los ejecutivos y funcionarios de las áreas de operaciones,
logística y producción que necesiten afianzar o desarrollar sus conocimientos en
los procesos de planificación y gestión de la producción con SAP ECC con el fin
de mejorar el entendimiento de los procesos empresariales actuales e identificar
oportunidades de mejora dentro de la empresa.
Profesor
Jorge Castillo
Magíster en Supply Chain Management por ESAN y La Salle
– Universitat Ramón LIull. Amplia experiencia con roles como
gerente de Supply Chain, director/gerente de proyectos y
consultor, ha participado en múltiples proyectos en Latinoamérica,
mejorando cadenas de suministro para que sean más confiables,
eficientes y orientadas al cliente en el sector de consumo masivo
y retail. Ha trabajado en empresas como IBM, LogFire-Oracle,
Grupo Intercorp, Grupo Celima-Trebol, entre otros.
Gestión de Procesos Para
Instituciones de Salud
>>Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
El participante estará en la capacidad de elaborar y definir el estado de los
procesos en una institución de salud y elaborar una propuesta de cómo deberían
modificarse los procesos bajo una lógica de eficiencia, productividad y calidad.
Aprenderá a utilizar las herramientas para mapear procesos, definir la capacidad
de flujo de la prestación de los servicios y encontrar los puntos críticos o cuellos
de botella.
Temario
>> Los procesos como un sistema.
>> La importancia de los procesos para la gerencia.
>> El mapa del flujo de valor.
>> Como se elabora el Value Stream Mapping.
>> Teoría de restricciones en salud.
>> Mejora de procesos con herramientas lean.
Participantes *
A médicos, administradores y todos aquellos que tienen o quieren tener la
responsabilidad de dirigir un establecimiento de salud.
Profesor
Guillermo Alva Burga
MBA por ESAN. Mención en Finanzas. Postgrado de Gerencia
en Servicios de Salud por ESAN. Evaluación del Sistema de
Salud Colombiano por la Universidad de los Andes de Colombia.
Médico Auditor. Participación en la elaboración de proyectos y
en las decisiones administrativas de empresas de Salud. Fue
Gerente General de MEDICASA-ENFECASA. Ex Gerente del
Comité Médico de las AFP-COMAFP. Ex Director Ejecutivo de
INFOSALUD y de Servicio de Atención Móvil de Urgencias.
Consultor Senior de instituciones de salud públicas y privadas
en temas planeamiento estratégico, mejora de procesos,
optimización de recursos, mejora de rentabilidad, etc.
 Gestión Eficiente de Servicios
de Tecnologías de Información
Basado en ITIL
>> Lunes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivos
Brindar a los participantes conceptos y estrategias para la gestión de servicios de
tecnologías de información, transformando las capacidades y recursos de TI en
valor para el negocio. El curso ayudará al participante a entender la propuesta de
valor y beneficios de la implementación de las mejores prácticas de ITIL, buscando
la eficiencia en costos y la mejora de la experiencia del usuario, se revisarán los mar-
cos de trabajo de la gestión del servicio de TI, herramientas, estrategias y mejores
prácticas de implementación que ayudarán a delinear un proceso de optimización y
mejora de servicios de TI. Se revisarán casos prácticos de empresas.
Temario
>> Entendiendo la gestión de servicio de TI.
>> Estándares y mejores prácticas de gestión de servicio de TI.
>> ITIL y el ciclo de vida de servicio.
>> Estrategia de servicio.
>> Diseño de servicio.
>> Transición del servicio.
>> Operación del servicio.
>> Mejora continua de servicio.
>> Consideraciones prácticas para la implementación de ITIL.
>> Estrategias de optimización de servicios de TI.
>> Mejores prácticas de optimización de costos de servicios de TI.
>> La gestión de servicio en la era digital y el TI bimodal.
>> Trabajo integrador.
Participantes
Gerentes de tecnología y ejecutivos de las diferentes áreas de la empresa
involucrados en las decisiones de adopción y optimización de los servicios de
tecnología. Profesionales que desean prepararse en los nuevos enfoques de
gestión de servicios de tecnología. Personal de informática y responsables de
gestión y aplicación de estrategias de mejora de servicios de tecnologías de
información en la organización.
Profesor
Omar Crespo Delgado
MBA por la Universidad Politécnica de Cataluña, España. Master en Gestión
de Negocios Digitales de La Salle. Especialización en Innovación Estratégica
por la Universidad del Pacífico. Certificado en ITIL como Experto. Gerente de
Innovación y Transformación Digital de Mibanco Ha trabajado en empresas
líderes de la industria de la tecnología como IBM, Microsoft, HP y CA
Technologies en el diseño y entrega de soluciones tecnológicas.
Gestión Estratégica y Orientación a
Resultados con Tecnologías de
Información
>> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
ESAN Executive Education
Objetivos
Proporcionar a los participantes los conocimientos necesarios para la
planificación y gestión estratégica que contribuyan a la generación de valor y
la innovación mediante el uso de las tecnologías de información. El proceso
de planificación, técnicas y herramientas serán presentados de una manera
práctica, concentrándose en brindar una clara explicación de las aplicaciones más
relevantes de la orientación a resultados, tomando en cuenta las megatendencias
y la gestión del riesgo para la implementación de mejoras organizacionales.
Temario
>> Los desafíos de la gestión estratégica con tecnologías de información.
>> Los modelos de organización frente a las megatendencias tecnológicas.
>> Formulación y mapas estratégicos.
>> Análisis estratégico de la organización.
60 . 61
>> Creatividad orientada a la solución de problemas con tecnologías de información.
>> Gestión basada en la creación de valor e innovación: medición y resultados.
>> Gestión de riesgos y resultados.
>> Desarrollo de casos y trabajo integrador.
1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos
Participantes
El curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios de diferentes especialidades
(administradores, economistas, ingenieros, entre otras especialidades) encargados
de proponer, participar, diseñar, implementar, gestionar y dirigir aquellos cambios
que transformarán estratégicamente la organización.
Profesor
Juan Carlos Granda Gayoso
Master en Gestión de Tecnologías de Información por la Universitat
Ramón Llull – La Salle – España. Magister en Dirección de Tecnologías
de Información por la Universidad ESAN. Estudios de postgrado en
Derecho Civil Empresarial de la Universidad Privada Antenor Orrego.
Se ha desempeñado como director de proyectos tecnológicos de
gobierno electrónico con apoyo de la cooperación internacional y el BID.
Conferencista en diversos foros internacionales del CIAT, el Programa
EuroSocial-Comunidad Europea y la OIT.
 Inteligencia de Negocios La Convergencia Cloud, Analytics
(Business Intelligence) & Mobile Para Las Empresas
>>Martes de 7:00 a 10:30 p. m.* >> Jueves de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso online)

Objetivo Objetivo
Este curso proporciona a los participantes las herramientas analíticas para la Se explicarán conceptos fundamentales de las tecnologías más utilizadas en las
toma de decisiones en un contexto altamente volátil, donde las variables cambian soluciones de negocio de las empresas. Se presentarán las distintas infraestructuras
cada vez con mayor frecuencia y donde sólo la inteligencia de negocios puede y plataformas que soportan los servicios en la nube, las herramientas de Inteligencia
enderezar el rumbo de la organización, manteniendo los lineamientos estratégicos
Analítica y las características del mercado digital Móvil e inalámbrico. El participante
de la alta dirección.
aplicará estos conocimientos en soluciones y se analizarán los impactos e
Temario implicancias en su implementación, así como también los retos que la rodean.
>> Relación entre BI y los indicadores estratégicos.
>> Inteligencia de negocios online. Temario
>> Modelos de negocios para BI. >> Concepción tecnológica de cloud computing e Internet.
>> Estructuras para el modelo de datos. >> Analytics & business intelligence.
>> Toma de decisiones con BI. >> Plataformas tecnológicas móviles.
>> Procesos de implementación BI. >> Convergencia y transformación digital.
>> Fuentes de datos (extracción, transformación y carga). >> Cyberseguridad.
>> Navegación multidimensional con herramientas BI. >> Entorno legal, social y cultural en el uso de las nuevas tecnologías.
>> Tipologías para la inteligencia analítica. >> Modelos de Negocio con soluciones innovadoras y disruptivas.
>> BI en la nube (Cloud-BI). >> Experiencia y expectativas del nuevo consumidor.
>> Aplicaciones Cloud-BI. >> Identificación de requerimientos de negocio.
>> Analítica con datos masivos (Big-Data). >> Determinación de requisitos técnicos.
>> Aplicaciones avanzadas de BI. >> Caso práctico: diseño de una solución tecnológica end-to-end para una empresa.
>> Herramientas de BI: taller con proveedores especializados.
Participantes
Participantes
Ejecutivos de diversas áreas de la empresa que necesiten entender los
Este curso está dirigido a gerentes y ejecutivos de tecnologías de información, conceptos fundamentales de las nuevas tecnologías para implementar soluciones
así como a líderes y analistas de áreas funcionales de la empresa, cuyo principal o conocer mejor la base de los proyectos de Transformación Digital y que
objetivo es el análisis táctico y estratégico para la toma de decisiones en entornos
quieran complementar su conocimiento integral desde el punto de vista de
altamente cambiantes.
negocios. Profesionales de Marketing o relacionados con estrategias, medios y
comunicaciones digitales de la empresa que precisen sustentar iniciativas y casos
de negocio basados en tecnologías digitales.
Profesor
Richard Moarri Nohra

MBA por ESAN. Experiencia en áreas de inteligencia de negocios Profesor

y de optimización operativa. Profesor contratado en la Escuela de
Postgrado de la Universidad ESAN. Ha participado en diversas
corporaciones multinacionales como consultor y gerente de
proyectos en la generación de indicadores de negocios, en la
optimización de procesos de toma de decisión empresarial y en
la automatización de la eficiencia operacional con la aplicación
de metodologías probadas y el uso de avanzados componentes
analíticos.
Charles Caillaux Caillaux
Senior Executive MBA por Melbourne Business School de
Australia. Posgrado en Porject Mnagement. Ejecutivo con
experiencia en el sector telecomunicaciones y TIC alineando
tecnologías con los objetivos y las estrategias del negocio.
Amplios conocimientos técnicos en arquitecturas y soluciones
end-to-end. Actualmente es Senior Business & Analytics
Solutions Consultant en EQUIFAX. Ha colaborado en diversas
firmas globales como: Ezentis, Bellsouth, Zte, Telstra y Telefónica,
etc.

* El inicio será el 5 de febrero.

 Lean Manufacturing Logística Aduanera
>> Martes de 7:00 a 10:30 p. m. >> Miércoles de 7:00 a 10:30 p. m.
(curso online) (curso online)

Objetivo Objetivo
Los participantes podrán conocer a profundidad la filosofía, así como los objetivos Al culminar el presente curso, los participantes podrán mejorar la administración

ESAN Executive Education

y fundamentos del lean manufacturing. Por otro lado, estudiarán el manejo y (planificación, organización, dirección y control) de los “despachos aduaneros”
aplicación de sus principales técnicas y herramientas. de su empresa, tanto de exportación como de importación, completando el
Los participantes serán capaces de identificar las áreas de oportunidad ciclo integral de la logística internacional. Para lo cual estudiaremos el derecho
en su proceso, plantear iniciativas de mejora y gestionar proyectos de aduanero y la legislación aduanera (ley y reglamento), técnica aduanera
lean manufacturing enfocados a la reducción o eliminación de mermas y (clasificación, valoración, tributación) y su operatividad en todos sus procesos
desperdicios utilizando las herramientas desarrolladas en clase, adaptadas a sus (regímenes aduaneros).
organizaciones.
Temario
Temario >> Terminología aduanera.
>> Los principios del pensamiento esbelto. >> Sistema aduanero peruano.
>> Los 7 desperdicios (Mudas). >> Agencias de aduanas.
>> El ciclo de mejora PDCA. >> Documentación aduanera.

62 . 63
>> El método de las 5Ss. >> Regímenes de exportación.
>> Kaizen. >> Regímenes de importación.
>> Herramienta AMEF - análisis del modo y efecto de la falla potencial. >> Regímenes especiales.
>> Clasificación de mercancías.

1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos

>> Herramienta TPM - Mantenimiento productivo total.
>> Sistemas Poka – Yoke. >> Exportación definitiva.
>> Herramienta SMED - Cambios rápido de formato. >> Valoración aduanera.
>> Kanban - Justo a Tiempo. >> Tratados aduaneros.
>> Liquidación de tributos.
Participantes >> Importación para el consumo.
>> Costeo y financiamiento.
Esta asignatura está dirigida a dueños de proceso de manufactura, producción,
abastecimiento, logística, calidad, ingeniería y personal en general que sea Participantes
responsable o esté interesado en buscar la mejora continua de los procesos que
desarrolla. Dirigido a todas aquellas personas que deseen conocer y especializarse en el área
de logística de su empresa y que necesiten desarrollar su capacidad en la gestión
del despacho aduanero de exportación e importación. Así mismo a empresas
tales como depósitos temporales, agencias de carga, agencias de aduana,
Profesor exportadores e importadores, interesadas en mejorar el nivel de servicio a su
Luis Bedoya portafolio de clientes.

MBA de ESAN. Ingeniero Industrial por la Universidad de Lima.

Black Belt en Six Sigma. Especialidad en Gestión de Calidad y
Operaciones. Actualmente se desempeña como Gerente General
de A1 Business Solutions. Cuenta con experiencia en empresas
líderes en el sector industrial y servicios. Anteriormente trabajó
en como Gerente de Mejora Continua en Corporación Lindley,
así como en Corporación Aceros Arequipa, Tecsur y Solgas
Artefactos.
Profesor
Carlos Figueredo
Magíster en Economía del Comercio Exterior por la Universidad
Nacional Mayor de San Marcos. Posgrado en Almacenes y CD
por la ESAN. Instructor acreditado en SM por INTRACEN. Agente
profesional de aduanas (SUNAT). Oficial de la marina mercante
peruana (ESNA). Agente de carga con más de 8,000 horas como
"coaching" de empresas operadoras de negocios internacionales.
Ha desarrollado su carrera dentro del campo de la logística y
distribución internacional.
 Supply Chain Management II.
Gestionando la Cadena
>> Martes de 7:00 a 10:30 p. m.
Objetivo
El curso proporcionará a los participantes las herramientas necesarias para la
definición de mecanismos de gestión sobre los cinco procesos de la cadena de
abastecimiento (plan, source, make, delivery, return), enfatizando en: servicio al
cliente; administración del tiempo logístico; procesos integradores de la empresa;
gestión en confianza; y, mega tendencias.
El diseño de esta arquitectura de gestión permitirá a los participantes:
>> Determinar y manejar un conjunto de indicadores de: calidad, velocidad,
productividad y financieros.
>> Plantear los procesos de toma de decisiones que corresponderá a la revisión
periódica del indicador.
>> Desarrollar modelos de gestión empleando indicadores contrastándolos con las
mejores prácticas del management global.
Temario
>> Indicadores. El proceso de toma de decisiones. La cadena de abastecimientos y
el objetivo de la empresa. ¿Qué son y para qué sirven?
>> La planificación estratégica de la cadena de abastecimientos. Selección de
Indicadores vinculados a la planeación. Vínculos de la organización con los
indicadores de planeamiento. Conociendo el futuro.
>> El Abastecimiento y su rol en los costos logísticos. Impacto de las decisiones de
compras. Indicadores y replanishment del abastecimiento. El difícil ejercicio de
comprar ¡bien!
>> La transformación del producto en la empresa. El proceso de calidad continua
y su impacto en la organización. Planteamiento de indicadores en empresas
manufactureras y de servicios. Reduciendo costos mediante el ¿control?
>> La distribución y el cumplimiento con el cliente. Objetivos y costos vinculados a la
distribución. Indicadores de distribución vinculados a la empresa y al cliente.
>> La entrega del producto con características, oportunidad y condiciones definidas.
Participantes
Dirigido a profesionales y ejecutivos con responsabilidades en las áreas de planeamiento
corporativo, cadena de abastecimiento, logística, gestión comercial, distribución y
operaciones.
Profesor
Germán Velásquez Salazar
MBA por ESAN. Profesor en el MBA. Consultor y asesor
externo de instituciones y empresas del sector público y
privado. Conferencista y panelista en seminarios internacionales
de energía, supply chain y contrataciones. En su actividad
profesional se ha desempeñado como Presidente de Directorio
y Gerente General de Petroperu S.A.; Director de Empresa
Administradora de la Infraestructura Eléctrica ADINELSA; Gerente
de Administración y Finanzas de Electroperu S.A.; Director de
la OAAE en el Ministerio de Educación; Gerente Administrativo
Financiero de EMAPE.
Transformación Digital En Las
Organizaciones
>> Sábado de 10:00 a. m. a 1:30 p. m.
(curso nuevo)
(curso online)
Objetivos
Proporcionar a los participantes los nuevos conceptos, prácticas y estrategias
sobre el proceso de digitalización, cómo afecta a sus compañías y qué
aspectos deben tenerse en cuenta para definir su estrategia digital y lograr la
transformación digital de sus organizaciones.
Se revisarán las nuevas características del gobierno y de la estrategia digital, la
experiencia del cliente, innovación de los modelos de negocios, desarrollo del
talento digital y bimodal IT, así como las tecnologías y modelos disruptivos
Temario
>> Transformación digital en las organizaciones.
>> Componentes de la Transformación digital.
>> Nuevas tendencias tecnológicas: IoT, mobile, cloud, analítica, bigdata, redes
sociales.
>> Gobierno y estrategia digital.
>> Innovación del modelo de negocio.
>> Innovación de la experiencia del cliente.
>> Design thinking y la organización agil.
>> Modelos de negocios disruptivos.
>> Desarrollo del talento digital.
>> Bimodal IT.
>> ¿Cómo lograr la transformación digital?
>> Hoja de ruta de transformación digital
>> Factores críticos de éxito y fracaso para lograr la transformación digital.
>> Gestión del cambio.
Participantes
Directivos, ejecutivos, y emprendedores relacionados con la transformación digital
de sus organizaciones, de sus procesos, productos y servicios, emprendimientos
de nuevas iniciativas y negocios.
Profesor
Eddy Morris Abarca
Ph. D. (c) en TIC y su gestión y Magister en TIC por La Salle -
Universitat Ramón Llull, Barcelona. Posgrado en Gestión de
Tecnologías de Información por La Salle - Universitat Ramón
Llull, Barcelona. Especialización en Brasil, Estados Unidos,
México y España. Jefe del área académica de Operaciones y
Tecnologías de Información. Director de la Maestría en Dirección
de Tecnologías de Información y Director de la Maestría en
Project Management. Consultor internacional de empresas
y organismos internacionales. Su experiencia en consultoría
comprende empresas e instituciones como Grupo Romero,
Grupo Wong, IBM, Grupo San Fernando, Nabisco, Interbank,
Backus, BHP Billiton Tintaya, BCR, Cancillería, Petroperú,
Telefónica, Coca Cola, SMP, Coldex, entre otras.
Información
General
i
 i
Inversión
Cursos Inversión

Cursos de 14 sesiones + sesión de evaluación + taller S/ 1780

Financiamiento
Alternativa En 2 partes En 3 partes En 4 partes

Cuota inicial S/ 894 S/ 600 S/ 451

Cuotas S/ 895 (1 cuota) S/ 599 (2 cuotas) S/ 452 (3 cuotas)

Intereses incluidos S/ 9 S/ 18 S/ 27

Esta opción supone una carta de compromiso de la empresa si es el caso.

Las letras correspondientes deberán ser aceptadas por el participante.

TEA: 12.69% - Cuotas mensuales.

El monto indicado en “interés incluido” está ya considerado dentro de las cuotas en cada caso.

Nota: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.
Información General

Nota: El financiamiento directo que ESAN ofrece, requiere que los alumnos suscriban letras y/o pagarés. Estos títulos valores
podrán ser enviados en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. El alumno será notificado del cambio.
Los descuentos no son acumulables.

Descuento por Matrícula Anticipada al Contado

Descuento S/ 90

Descuento válido hasta el 14 de diciembre de 2018.

Reconocimiento a la excelencia
ESAN, en su afán de estimular el buen desempeño profesional, otorga un reconocimiento Descuento por Certificado de Especialización***

ESAN Executive Education

especial a quienes ocupan el primer puesto. Los interesados en inscribirse al Certificado de Especialización gozarán de un
Este estímulo es aplicable por una sola vez en el siguiente curso del PEE, tanto para descuento especial.
los matriculados en cursos individuales como para los matriculados en alguno de los
certificados, mientras esté vigente esta política. Si usted obtuvo el reconocimiento en el Opción 1: Financiamiento a 12 cuotas sin intereses
último curso de un certificado, podrá hacer efectivo el descuento en un curso adicional. De
otro modo, perderá el beneficio. Financiamiento
Contado
Paquetes
Cuota Inicial 11 cuotas
1er. Puesto en el orden de mérito PEE 10% de descuento de 5 cursos
S/ 7195 S/ 595 S/ 600
Plazo máximo para aplicar el beneficio:
12 meses contados desde la entrega de su certificado.
Opción 2: Financiamiento a 21 cuotas con intereses

68 . 69
Financiamiento

Reconocimiento a la preferencia
Contado

1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos

Paquetes
Cuota Inicial 20 cuotas Intereses incluidos
de 5 cursos
Para ESAN, tanto las empresas como los participantes individuales gozan de S/ 7195 S/ 428 S/ 375 S/ 733
nuestra mayor consideración. Su preferencia nos estimula a mejorar y seguir
otorgándole facilidades que premien su asiduidad.
Descuento por Matrícula Anticipada al contado
Descuento personal para alumnos y ex alumnos*
por Certificados de Especialización
ESAN premiará su fidelidad con bonos personales.
Descuento S/ 200
Descuento 10%

* Los montos considerados están basados en el precio de S/ 1780 por curso. Descuento válido hasta el 14 de diciembre de 2018.

Sólo para los casos de descuentos por excelencia académica, se considerará
adicionalmente al descuento correspondiente.
Los descuentos no son acumulables.
Descuentos corporativo y empresarial**
ESAN ofrece a las instituciones o empresas un porcentaje de descuento corporativo basado
en el número de participantes matriculados dentro de una misma convocatoria.
También ofrece un descuento a los trabajadores de una empresa o grupo empresarial, que
cumplan con los requisitos de matrícula. La empresa presenta a sus trabajadores mediante
una carta indicando nombre completo, puesto/cargo, teléfono correo electrónico.
Estos precios son válidos si se mantiene la compra promocional, caso contrario la liquidación
se efectuará a base del precio sin descuento.
Los montos considerados están basados en el precio de S/. 1,780 por curso.
Nota 1: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.
Nota 2: Mientras define su necesidad del tipo de comprobante de pago a emitir es posible
solicitar un provisional. El tiempo máximo para definir el cambio de provisional a boleta o factura
es de 15 días como máximo y dentro del mismo mes.
Nota 3: En caso de retiros, previo aviso del participante o empresa auspiciadora. ESAN
procederá de acuerdo a los términos establecidos, el cual se le hará entrega el día de inicio de
clases.

Participantes en el grupo Descuento «De conformidad con el segundo párrafo del artículo 19º del Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto
General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado por el Decreto Supremo Nº 055-99-EF y,
De 3 a más 10% el numeral 7, artículo 9º del Reglamento del referido TUO, aprobado por el Decreto Supremo Nº 136-96-EF,
sólo cuando en el comprobante de pago se hubiere omitido consignar separadamente el monto del impuesto,
estando obligado a ello o, en su caso, se hubiere consignado por un monto equivocado, procederá la
** Descuento válido dentro de la misma convocatoria. No acumulable en el tiempo. anulación del comprobante de pago original y la emisión de uno nuevo. En consecuencia, salvo los casos antes
mencionados, una vez emitido y entregado el comprobante de pago, no se admitirá ningún cambio ni
Los descuentos no son acumulables. anulación del comprobante de pago.»
Metodología
Está diseñada para desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y
el talento gerencial necesario para desenvolverse en el campo empresarial. Se
privilegia el uso de métodos prácticos como el análisis de casos, el trabajo en
equipo, la discusión de lecturas, la investigación de campo, la resolución de
ejercicios aplicativos, entre otros. El profesor además de dominar el tema tiene
una vasta experiencia, enriquece la clase con conceptos, aportes novedosos
y guía el proceso de aprendizaje con su intervención o interactuando con los
participantes. El participante antes de cada sesión, debe leer y analizar el
material asignado y, resolver en equipo los casos o trabajos. El desempeño del
alumno es evaluado permanentemente a través de su participación en clase,
exposición de casos, controles de lectura, trabajos especiales y examen final.
Esta metodología contribuye a desarrollar en el participante las destrezas,
habilidades y el talento gerencial necesario para desenvolverse en el campo
empresarial.
Documentos de inscripción
>>Solicitud de inscripción completa.
>>Copia de grado bachiller o constancia de egresado universitario.
En caso no contase con el requisito remitir el CV para evaluación.
Formas de inscripción ex alumnos PEE
Si es ex alumno del PEE o está matriculado en uno de los Certificados
de Especialización deberá formalizar su matrícula en:
http://www.esan.edu.pe/pee/solicitud-de-exalumnos.pdf
Cuenta Corriente: 193-1764415-0-72, Banco de Crédito.
Nota: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de
depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.

Perfil del participante Recursos ofrecidos

Por la diversidad de temas y niveles de cursos, pueden ser participantes del
PEE aquellos que se ajusten a las siguientes descripciones:
>>Ser un profesional que desea iniciar su carrera gerencial de acuerdo a sus
necesidades inmediatas o proyectándose en un escenario especializado o
generalista. Dependiendo de sus intereses, contará con cursos básicos.
>>Ser un profesional y ejecutivo que estando inmerso en la carrera gerencial,
requiere afianzar o complementar sus conocimientos. Dependiendo de sus
intereses contará con cursos intermedios.
>>Ser un profesional y ejecutivo senior que requiere ampliar su visión y
conocimientos. Para ello, contará con cursos avanzados y cursos nuevos
que le permitirán acceder a la frontera del conocimiento y por ende estar
actualizado.
al participante del PEE
>>ESAN/DATA.
Acceso a la red del Campus (laboratorios y red inalámbrica).
>>Acceso a ESAN/Cendoc, Biblioteca y Centro de Información
Durante el programa y al término de sus estudios, el participante tiene a
su disposición la mejor biblioteca textual y digital especializada en ciencias
administrativas, económicas y disciplinas conexas. ESAN/Cendoc cuenta
con colecciones actualizadas, registra sus contenidos en bases de datos
automatizadas y su catálogo en línea es accesible las 24 horas del día en
Internet.
La calidad de sus servicios de información ha sido reconocida
internacionalmente por organismos como Cepal, Cladea, entre otros.

Requisitos de admisión
Generales:
Ser ejecutivo con experiencia o tener grado de bachiller universitario.

Específicos:
Algunos cursos requieren que el participante tenga conocimientos previos.
En estos casos, se especificará claramente cuáles son y la obligatoriedad de
observarlos para el mejor aprovechamiento del curso.
CONSIDERACIONES PARA
CURSOS ONLINE A TIEMPO REAL
Blackboard Collaborate Ultra
Es un sistema e-learning colaborativo que permite tener clases síncronas (en tiempo

ESAN Executive Education

real) de una manera simple, cómoda y confiable. Está diseñada a través de la
teleconferencia colaborativa para que los alumnos sientan que están juntos en un
mismo espacio (salón de clase virtual).
Se ejecuta mediante el navegador web de su preferencia, independiente del sistema
operativo que se utilice, solo debe contar acceso a Internet. Además, tiene la
posibilidad de grabar y almacenar en la nube las sesiones para su posterior consulta.

Características:
>>Plataforma web - No requiere instalación >>Pizarra interactiva

70 . 71
>>Compatible con smartphones y tablets >>Chat grupal
>>Intercambio de audio y video >>Grupos de trabajo

1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos

¿Qué necesitas para tus clases en Línea?
>>Micrófono integrado o externo (Indispensable) >>Conexión a internet por cable (4MB
>>Cámara web integrada o externa (Opcional) Recomendable)

Requerimientos técnicos para el uso de las plataformas

EN WINDOWS EN MAC

>>Sistema Operativo Windows 2000/XP/Vista/7/8 >>Sistema Operativo Mac OS X 10.4 o mayor

>>Procesador Intel Core i3 (Mínimo) >>Procesador G4, o procesador Intel
>>Memoria Ram 2 GB (Mínimo) >>Memoria Ram 2 GB (Mínimo)
>>Disco duro 100 GB
>>Tarjetas de red LAN Ethernet 100/1000 Gigabit y/o
Tarjeta Wireless 802.11b/g/n

Requerimientos adicionales
>>En caso de encontrarse en una red corporativa
tener habilitado por lo menos uno de los puertos
80, 443 o 2187
>>20 MB de espacio de almacenamiento disponible
>>Se puede utilizar cualquier navegador de web para
acceder a una sesión de Blackboard Collaborate
(Se recomienda Google Chrome)
Ficha de inscripción 2019*

ESAN Executive Education

Curso:
Curso Individual
Certificado de Especialización

Área:
Administración Dirección de Personas Marketing
Finanzas Operaciones y Logística Tecnologías de Información

72 . 73
Datos Personales:

1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos

DNI o CE :
Apellidos y nombres (como figura en su DNI):
RUC:
Fecha de nacimiento: Nacionalidad:
Estado civil: Sexo: F M
Domicilio actual:
Distrito: Celular: Teléfono fijo:
E-mail de la empresa:
E-mail personal:

Experiencia Laboral:
Actual: Última:
Nombre de la empresa:
Dirección de la empresa:
Teléfono: Fax: RUC:
Actividad de la empresa:
Cargo:
Desde: Hasta:
Nombre del jefe inmediato superior:
Cargo del jefe inmediato superior:
Nombre del gerente general:

* Datos necesarios para la entrega del diploma del certificado durante la clausura del curso.
Nota: la factura será emitida de acuerdo a los datos colocados en esta ficha.
Ficha de inscripción 2019
Institución Nº de ciclos aprobados Especialidad Fecha de término
Información académica:
Estudios universitarios no concluidos

Estudios universitarios
(estudios concluidos sin grado)

Universidad completa (titulado o T B

bachiller) (marque la que corresponde)

Posgrado (1 año o más)

Otros resultados superiores

(no universitarios) (no menor de 3 años)

Formas de pago:
Contado Nº de cuotas:
Financiado

Comprobante de pago:
Boleta Factura A nombre personal Razón Social:
A empresa RUC:
Dirección:

Indique cómo se enteró del curso:

Por aviso periodístico Por correo electrónico Por folleto informativo
Por oficina de RR.HH. de su empresa Por página web de ESAN Por egresado de PEE
Otros (especifique)

¿Ha estudiado antes en ESAN?

Sí Fecha: No
Firma Fecha:

Por favor dirigir esta inscripción a Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco. Teléfono: 317 7226
ESAN, presente en los rankings
más prestigiosos del mundo.
Acreditaciones y membresías
Ante la gran oferta de programas de Educación Ejecutiva, la calidad es el factor clave para
tomar una decisión acertada. La enseñanza de ESAN está acreditada por instituciones
enfocadas en el cumplimiento de estándares internacionales no solo en nuestros programas
académicos sino en la institución misma.
Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB International)
Institución fundada en 1916 para mejorar y acreditar la calidad
de la enseñanza de administración a nivel mundial. Es considerada el referente de calidad para
escuelas de negocio en el mundo académico.
Association of MBAs (AMBA)
Organización acreditadora que, desde 1967, se enfoca en la calidad de los programas de
posgrado de las escuelas de negocios del mundo.
European Foundation for Management Development (EFMD)
Asociación sin fines de lucro con sede en Bruselas, Bélgica. Cuenta con una red de más de
800 miembros de organizaciones dedicadas a la administración de negocios en áreas como la
enseñanza, el comercio, el servicio público y la consultoría.
Network of International Business and Economic Schools (NIBES)
Red académica y educativa internacional integrada por instituciones especializadas en la
enseñanza de administración y negocios.
Acreditaciones Membresías
ESAN Executive Education
74 . 75
1PEE . Programa de Especialización para Ejecutivos
Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA)
Organismo que agrupa a las principales escuelas de negocios de Latinoamérica. ESAN es
miembro fundador y actual sede de su dirección ejecutiva.
Partnership in International Management (PIM)
Programa de cooperación para el intercambio internacional de estudiantes de posgrado en
Administración. Sólo una escuela o universidad es aceptada anualmente como miembro.
Estas escuelas son las mejor rankeadas dentro de su región, tienen una amplia oferta de
cursos en inglés y participan activamente en intercambios estudiantiles internacionales con
diferentes escuelas de negocios o universidades de todo el mundo.
Principles for Responsible Management Education (PRME)
Iniciativa que nace de la reunión de un grupo dedicado de 60 representantes de instituciones
académicas líderes en la enseñanza de la administración de negocios. Representa
la cooperación entre la ONU y las escuelas de negocios del mundo para integrar la
responsabilidad social dentro de los currículos y las investigaciones académicas.
Consortium For University-Based Executive Education
Es la red más grande e importante en Educación Ejecutiva a nivel global. ESAN es la única
escuela de Perú miembro de este Consorcio que tiene como miembros a las mejores escuelas
del mundo: Harvard, Stanford, MIT, Kellog, Wharton, London Business School, Oxford,
Cambridge, INSEAD, HEC, IMD, IE, IESE, ESADE.
Informes e inscripciones:
T/ 317 7226
E/ informes@esan.edu.pe
Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco
www.esan.edu.pe

conexionesan.com @esanperu esaneducacionejecutiva