Uno de los objetivos principales de realizar un análisis del puesto de trabajo es:

Seleccione una:
a. Mejorar el ambiente laboral, el clima y la cultura de la organización

b. Mejorar el desempeño y la productividad organizacional

c. Mejorar la comunicación interna de la organización
d. Mejorar la relación jefe y subordinados

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mejorar el desempeño y la productividad organizacional

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Elija la premisa que cumpla con describir el objetivo de la planificación de los recursos
humanos en una organización:

Seleccione una:
a. Analizar las necesidades de capacitación a partir de los objetivos y metas que se
deberán utilizar
b. Aplicar técnicas en la organización que permitan desarrollar habilidades, conocimientos
y experiencias para planificar correctamente
c. Asegurar la disponibilidad, el número y el tipo de personas apropiados según lo

requiera la organización para sus actividades

d. Transmitir información en los empleados de acuerdo la planificación estratégica que
propone la organización

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Asegurar la disponibilidad, el número y el tipo de personas
apropiados según lo requiera la organización para sus actividades

Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Una de las características de usar los medios de comunicación masiva como puente para
el reclutamiento externo es:

Seleccione una:

a. Altos costos, pero genera mayor rapidez de la información

b. Se hace para cualquier tipo de cargo, de ahí que se utilice tanto en la actualidad
c. La efectividad es alta, pero se desgastan con revisando todas las hojas de vida que se
reclutan
d. Tiene altas probabilidades de éxito porque de antemano conocemos al candidato por
recomendaciones

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Se hace para cualquier tipo de cargo, de ahí que se utilice tanto
en la actualidad

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una de las pruebas de conocimientos y/o habilidades que se utilizan para la selección de
personas en una organización son los test psicológicos, los cuales tienen el siguiente
beneficio:

Seleccione una:
a. Medir de forma subjetiva los procesos psicológicos básicos y contrastarlo con la demás
información existente
b. Simular escenas que se viven a diario en la organización y observar la reacción del
candidato, en especial la solución al problema
c. Medir de forma objetiva aspectos de la personalidad del candidato, así como lo

relacionado con algunos procesos psicológicos

d. Sirven para conocer en el aspirante el estado de su salud mental y física y de esta
manera contrastarlo con la demás información obtenida

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Medir de forma objetiva aspectos de la personalidad del
candidato, así como lo relacionado con algunos procesos psicológicos

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La contratación es un paso fundamental en el proceso de selección de personas en una
organización. De acurdo con lo anterior, elija una opción que no se relacione con este
proceso:

Seleccione una:
a. Primero se debe hacer el contrato escrito y luego la comunicación verbal de lo

pactado
b. Empleado y nuevo trabajador deben negociar los aspectos consignados en el contrato
c. Concertar de forma clara las contraprestaciones que el contrato enuncia
d. Se debe concertar funciones y horarios laborales entre las partes

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Primero se debe hacer el contrato escrito y luego la
comunicación verbal de lo pactado

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
la teoría Y, se encuentra en contraposición a la teoría X, pues aquí el hombre es visto
como un trabajador activo que no transgrede los objetivos de la organización, las personas
poseen diferentes motivaciones para desarrollarse y estarían en posición de asumir
diferentes responsabilidades laborales.
Según Chiavenato, esta teoría propone un estilo de administración

Seleccione una:

a. el hombre es más participativo y democrático, basado en valores humanos.

b. motivación principal del hombre es la compensación salarial
c. el hombre actúa como un ser pasivo y con poca iniciativa
d. las emociones no tienen cabida dentro del proceso

Retroalimentación
La respuesta correcta es: el hombre es más participativo y democrático, basado en valores
humanos.

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En términos básicos, las técnicas proyectivas tienen como propósito examinar los
contenidos inconscientes de la personalidad develados a través de la expresión gráfica por
el mecanismo de la proyección
Dentro los avances más importantes de las técnicas proyectivas están

Seleccione una:
a. MMPI , chips, barcelona
b. Machover, Wartegg, House, Three
c. barcelona, house, CMT

d. neuropsicologia, viso- espacial , orientacion

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Machover, Wartegg, House, Three

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es responsabilidad de las áreas de recursos humanos estar pendientes del movimiento del
mercado y la globalización para poder adaptarse a las estrategias que el mundo
globalizado exige.
Algunas características de la globalización son:

Seleccione una:

a. Aparición de empresas transnacionales y Desvanecimiento de las fronteras

b. la no globalizacion y apertura economica
c. disminucion de costos y aumento del dólar
d. eliminacion de procesos de selección y cargos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aparición de empresas transnacionales y Desvanecimiento de
las fronteras

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las dinámicas del mercado cambian constantemente y los cargos tienden a modificar sus
campos de acción.

Seleccione una:
a. Hipotesis de trabajo
b. Incidente critico

c. Analisis del cargo en el mercado

d. Riesgos profesionales

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Analisis del cargo en el mercado

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Esta técnica requiere que los que conocen el puesto de trabajo describan al analista del
puesto y los sucesos críticos de trabajo, es decir, los incidentes que han observado entre
los seis y doce meses anteriores, que representen actuaciones eficaces o ineficaces.
Esta técnica se emplea normalmente para establecer criterios de actuación.

Seleccione una:

a. Incidentes criticos
b. Incidentes ocasionales
c. Clima organizacional
d. Cultura organizacional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Incidentes criticos

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Ayuda a decidir de qué forma deberá dividirse el conjunto total de tareas de la
organización en unidades, divisiones, departamentos, unidades de trabajo.

Seleccione una:
a. Cultura organizacional

b. Estructura de la organización
c. Puesto de trabajo
d. Clima organizacional

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estructura de la organización

Pregunta 12
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una de las características principales de la técnica de incidentes críticos es:

Seleccione una:
a. Hacer un registro lo más minucioso posible de los sucesos y comportamientos de los
nuevos aspirantes
b. Ideal para las organizaciones pequeñas

c. Incentiva la especialización del cargo

d. Se concentra en la función de RH y, por consiguiente, las tareas y las actividades de
RH en un conjunto único

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Hacer un registro lo más minucioso posible de los sucesos y
comportamientos de los nuevos aspirantes

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Hacer un buen proceso de divulgación de la oferta laboral con el fin de captar el mayor
número de solicitantes al cargo, garantiza escoger en la demanda del mercado laboral los
mejores posibles candidatos para la selección.
Las ventajas de realizar un buen proceso de reclutamiento son clave, pues determinan

Seleccione una:
a. No requiere socialización organizativa
b. El costo financiero es alto
c. Atraer a los candidatos que posean los requisitos definidos inicialmente, o que se

amolden al perfil profesional.

d. Afecta negativamente la motivación de los empleados

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Atraer a los candidatos que posean los requisitos definidos
inicialmente, o que se amolden al perfil profesional.

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El reclutamiento interno consiste en la invitación y localización de los candidatos para que
hagan parte del proceso de selección, ya sea para vacantes existentes o futuras.
Este se aplica a los candidatos que trabajan en la organización, es decir, a los empleados,
para promoverlos o transferirlos a otras actividades más complejas o motivadoras.

Seleccione una:

a. Reclutamiento interno
b. Capacitaciones
c. desarrollo organizacional
d. procesos organizacionales

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Reclutamiento interno

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Comprende desde que se recoge la información sobre los postulantes al puesto de trabajo
y la decisión de a quién se debe elegir para la contratación. Luego de esto seguirá la
incorporación al puesto de trabajo y el entrenamiento frente a las funciones y
características particulares del cargo.
Es el paso posterior al reclutamiento , el cual implica un proceso de elegir .

Seleccione una:

a. Selección
b. Reclutamiento
c. Alistamiento
d. Finalización

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Selección

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El análisis del cargo es muy útil para las organizaciones. De acuerdo a los siguientes
enunciados, elija la respuesta que no está relacionada con este proceso:

Seleccione una:
a. Se hace cuando se quiere crear un cargo nuevo en la organización
b. Investigar el mercado porque este es cambiante

c. Los cargos tienden a no modificar sus campos de acción

d. Indagar en el mercado los contenidos y requisitos del cargo

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los cargos tienden a no modificar sus campos de acción

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una de las cosas en la que difiere el reclutamiento externo del interno es.

Seleccione una:
a. Las oportunidades de empleo son ofrecidas al mercado y esos candidatos pueden

disputárselas
b. Los candidatos salen de las posibilidades que están en la organización
c. Los candidatos ya son conocidos por la organización
d. Los puestos vacantes se ofrecen a los trabajadores actuales de la organización

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las oportunidades de empleo son ofrecidas al mercado y esos
candidatos pueden disputárselas

Pregunta 18
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Uno de los aspectos importantes que genera el análisis de puesto de trabajo para
seleccionar personal es:

Seleccione una:
a. Evaluación del rendimiento grupal e individual
b. Duplicar empleados para hacer la misma función
c. Recurrir a las pruebas psicométricas o de personalidad, en caso necesario

d. Desarrollar técnicas de selección más adecuadas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Evaluación del rendimiento grupal e individual

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una de las técnicas de análisis para puestos de trabajo es la que nos brinda Fleishman,
esta consiste en:

Seleccione una:
a. Desarrollar ideas y conceptos para ayudar a las personas a pensar en términos
globales y amplios
b. Proporcionar información suficiente para construir generalizaciones y tomar

decisiones
c. Cambiar actitudes negativas a actitudes favorables, de concienciación y sensibilización
de las personas, los clientes internos y los externos
d. Informar acerca de la organización, sus productos/servicios y sus políticas y directrices,
reglas y reglamentos y clientes

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Proporcionar información suficiente para construir
generalizaciones y tomar decisiones

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una de las técnicas de análisis para puestos de trabajo es la que nos brinda Harvey, esta
propone clasificar las técnicas a partir de diferentes dimensiones:

Seleccione una:
a. Dimensiones estéticas y funcionales del puesto que permitan determinar come se
registra los datos
b. La especificidad técnica del puesto y sus aspectos conductuales, así como la forma

cuantitativa de registrar la información

c. Las características del lugar del trabajo y las funciones a realizar por cada trabajador
d. Las especificaciones que determina el jefe inmediato y las competencias que se
esperan a partir de la realización de las funciones del cargo

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La especificidad técnica del puesto y sus aspectos conductuales,
así como la forma cuantitativa de registrar la información

El modelo de colocación de candidato en el proceso de selección indica:

Seleccione una:
a. El candidato debe cumplir todos los requisitos del perfil de la vacante para ser elegido
b. El candidato no será elegido puesto que ya hay otros seleccionados, es solo un
proceso por cumplir
c. El candidato está en desventaja porque no posee todas las competencias

d. El candidato será contratado por órdenes superiores

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El candidato será contratado por órdenes superiores

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una de las pruebas de conocimientos y/o habilidades que se utilizan para la selección de
personas en una organización son los test psicológicos, los cuales tienen el siguiente
beneficio:

Seleccione una:
a. Medir de forma subjetiva los procesos psicológicos básicos y contrastarlo con la demás
información existente
b. Simular escenas que se viven a diario en la organización y observar la reacción del
candidato, en especial la solución al problema
c. Medir de forma objetiva aspectos de la personalidad del candidato, así como lo

relacionado con algunos procesos psicológicos

d. Sirven para conocer en el aspirante el estado de su salud mental y física y de esta
manera contrastarlo con la demás información obtenida
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Medir de forma objetiva aspectos de la personalidad del
candidato, así como lo relacionado con algunos procesos psicológicos

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La hipótesis de trabajo es una herramienta muy útil dentro del análisis de cargo. De las
siguientes afirmaciones que se encuentran a continuación, elija la respuesta que no se
relaciona con este proceso:

Seleccione una:
a. Es una predicción y aproximación del contenido del cargo y sus exigencias para el
aspirante
b. Ideal para organizaciones pequeñas y medianas
c. Se establece como una simulación inicial
d. Se trata de no hacer suposiciones anticipadas respecto al cargo para no generar

conflictos

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Se trata de no hacer suposiciones anticipadas respecto al cargo
para no generar conflictos

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Uno de los objetivos principales de realizar un análisis del puesto de trabajo es:

Seleccione una:
a. Mejorar el ambiente laboral, el clima y la cultura de la organización

b. Mejorar el desempeño y la productividad organizacional

c. Mejorar la comunicación interna de la organización
d. Mejorar la relación jefe y subordinados

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Mejorar el desempeño y la productividad organizacional

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Uno de los objetivos de la selección de personal es:

Seleccione una:
a. Atraer un gran número de candidatos así no cumplan con el perfil indicado

b. Comparar variables del cargo y el perfil

c. Preparar al candidato para que sepa que tareas va a realizar en el puesto
d. Explicar al candidato como es el proceso de contratación de la empresa

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Comparar variables del cargo y el perfil

Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En el análisis de cargo los aspectos intrínsecos hacen referencia a

Seleccione una:
a. contenidos del mismo como funciones, ubicación jerarquica, etc

b. Características del participante

Intrínseco, hace referencia a lo interno y propio el cargo, todos sus componentes que lo
caracterizan

c. Búsqueda y evaluación del cargo

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: contenidos del mismo como funciones, ubicación jerarquica, etc

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El reclutamiento en un proceso de selección, actualmente hace referencia a

Seleccione una:
a. Procesos de divulgación
b. Atraer gente para el ejercito

c. Para poder perfilar

Se usa para llamar al atención de los posibles candidatos, antes se utilizaba para describir
el proceso de atraer gente para el ejercito.

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Procesos de divulgación

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una de las técnicas de análisis para puestos de trabajo es la que nos brinda Gael, esta
propone clasificar las técnicas a partir del análisis de los siguientes puntos:

Seleccione una:
a. Conductas requeridas según el cargo y capacidades requeridas para desempeñar las

funciones del mismo

b. Los objetivos que serán utilizados en la evaluación del programa de capacitación con
las requeridas en el análisis de puestos
c. Los comportamientos y las actitudes para alcanzar los objetivos que plantea la
organización
d. Diagnóstico de la organización y los objetivos estratégicos de la misma
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conductas requeridas según el cargo y capacidades requeridas
para desempeñar las funciones del mismo

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El reclutamiento interno consiste en la invitación y localización de los candidatos para que
hagan parte del proceso de selección, ya sea para vacantes existentes o futuras.
Este se aplica a los candidatos que trabajan en la organización, es decir, a los empleados,
para promoverlos o transferirlos a otras actividades más complejas o motivadoras.

Seleccione una:

a. Reclutamiento interno
b. Capacitaciones
c. desarrollo organizacional
d. procesos organizacionales

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Reclutamiento interno

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La exploración del medio, hace referencia

Seleccione una:

a. Tener claridad de como se esta moviendo el área, en el medio laboral.

Su objetivo es tener claridad de las caracteristicas que el medio tiene el cargo.

b. Saber de medios
c. Saber de politicas que apliquen al cargo

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Tener claridad de como se esta moviendo el área, en el medio
laboral.

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Comprende desde que se recoge la información sobre los postulantes al puesto de trabajo
y la decisión de a quién se debe elegir para la contratación. Luego de esto seguirá la
incorporación al puesto de trabajo y el entrenamiento frente a las funciones y
características particulares del cargo.
Es el paso posterior al reclutamiento , el cual implica un proceso de elegir .

Seleccione una:

a. Selección
b. Reclutamiento
c. Alistamiento
d. Finalización

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Selección

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Uno de los aspectos que para Chiavenato constituye la administración de los recursos
humanos en una organización es:

Seleccione una:

a. Subsistema de alimentación de RH
b. Subsistema de jerarquización de RH
c. Subsistema de ampliación de RH
d. Subsistema de ejecución de RH
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Subsistema de alimentación de RH

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una de las cosas en la que difiere el reclutamiento externo del interno es.

Seleccione una:
a. Las oportunidades de empleo son ofrecidas al mercado y esos candidatos pueden

disputárselas
b. Los candidatos salen de las posibilidades que están en la organización
c. Los candidatos ya son conocidos por la organización
d. Los puestos vacantes se ofrecen a los trabajadores actuales de la organización

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las oportunidades de empleo son ofrecidas al mercado y esos
candidatos pueden disputárselas

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una de las características de usar los medios de comunicación masiva como puente para
el reclutamiento externo es:

Seleccione una:
a. Altos costos, pero genera mayor rapidez de la información

b. Se hace para cualquier tipo de cargo, de ahí que se utilice tanto en la actualidad
c. La efectividad es alta, pero se desgastan con revisando todas las hojas de vida que se
reclutan
d. Tiene altas probabilidades de éxito porque de antemano conocemos al candidato por
recomendaciones
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Se hace para cualquier tipo de cargo, de ahí que se utilice tanto
en la actualidad

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una de las técnicas de análisis para puestos de trabajo es la que nos brinda Harvey, esta
propone clasificar las técnicas a partir de diferentes dimensiones:

Seleccione una:
a. Dimensiones estéticas y funcionales del puesto que permitan determinar come se
registra los datos
b. La especificidad técnica del puesto y sus aspectos conductuales, así como la forma

cuantitativa de registrar la información

c. Las características del lugar del trabajo y las funciones a realizar por cada trabajador
d. Las especificaciones que determina el jefe inmediato y las competencias que se
esperan a partir de la realización de las funciones del cargo

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La especificidad técnica del puesto y sus aspectos conductuales,
así como la forma cuantitativa de registrar la información

Pregunta 16
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Entre las diferentes técnicas del reclutamiento externo, se anotan las siguientes elementos
como caracteristicas de proceso .

Seleccione una:
a. Reduce la fidelidad de los empleados
b. Contactos con universidades, escuelas, agremiaciones estudiantiles, directorios

académicos
c. No aplicación de pruebas y entrevistas
d. Es más costoso, oneroso, prolongado

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Contactos con universidades, escuelas, agremiaciones
estudiantiles, directorios académicos

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
la teoría Y, se encuentra en contraposición a la teoría X, pues aquí el hombre es visto
como un trabajador activo que no transgrede los objetivos de la organización, las personas
poseen diferentes motivaciones para desarrollarse y estarían en posición de asumir
diferentes responsabilidades laborales.
Según Chiavenato, esta teoría propone un estilo de administración

Seleccione una:

a. el hombre es más participativo y democrático, basado en valores humanos.

b. motivación principal del hombre es la compensación salarial
c. el hombre actúa como un ser pasivo y con poca iniciativa
d. las emociones no tienen cabida dentro del proceso

Retroalimentación
La respuesta correcta es: el hombre es más participativo y democrático, basado en valores
humanos.

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una de las características de la globalización que influyeron en los procesos de selección
de personal son:

Seleccione una:
a. Aparición de los estados – nación
b. Aparición de empresas transnacionales
c. Fortalecimiento de las fronteras
d. Decreciente comunicación entre países

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aparición de empresas transnacionales

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Esta técnica requiere que los que conocen el puesto de trabajo describan al analista del
puesto y los sucesos críticos de trabajo, es decir, los incidentes que han observado entre
los seis y doce meses anteriores, que representen actuaciones eficaces o ineficaces.
Esta técnica se emplea normalmente para establecer criterios de actuación.

Seleccione una:

a. Incidentes criticos
b. Incidentes ocasionales
c. Clima organizacional
d. Cultura organizacional

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Incidentes criticos

Pregunta 20
Incorrecta
Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una de las características principales de la técnica de incidentes críticos es:

Seleccione una:
a. Hacer un registro lo más minucioso posible de los sucesos y comportamientos de los
nuevos aspirantes
b. Ideal para las organizaciones pequeñas

c. Incentiva la especialización del cargo

d. Se concentra en la función de RH y, por consiguiente, las tareas y las actividades de
RH en un conjunto único

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Hacer un registro lo más minucioso posible de los sucesos y
comportamientos de los nuevos aspirantes

Las dinámicas del mercado cambian constantemente y los cargos tienden a modificar
sus campos de acción.
Seleccione una:
a. Hipotesis de trabajo

b. Incidente critico
c. Analisis del cargo en el mercado
d. Riesgos profesionales

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Analisis del cargo en el mercado

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En términos básicos, las técnicas proyectivas tienen como propósito examinar los
contenidos inconscientes de la personalidad develados a través de la expresión gráfica
por el mecanismo de la proyección
Dentro los avances más importantes de las técnicas proyectivas están
Seleccione una:
a. MMPI , chips, barcelona

b. Machover, Wartegg, House, Three

c. barcelona, house, CMT
d. neuropsicologia, viso- espacial , orientacion

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Machover, Wartegg, House, Three

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Uno de los aspectos importantes que genera el análisis de puesto de trabajo para
seleccionar personal es:
Seleccione una:

a. Evaluación del rendimiento grupal e individual

b. Duplicar empleados para hacer la misma función
c. Recurrir a las pruebas psicométricas o de personalidad, en caso necesario
d. Desarrollar técnicas de selección más adecuadas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Evaluación del rendimiento grupal e individual

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El análisis del cargo es muy útil para las organizaciones. De acuerdo a los siguientes
enunciados, elija la respuesta que no está relacionada con este proceso:
Seleccione una:
a. Se hace cuando se quiere crear un cargo nuevo en la organización
b. Investigar el mercado porque este es cambiante

c. Los cargos tienden a no modificar sus campos de acción

d. Indagar en el mercado los contenidos y requisitos del cargo

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los cargos tienden a no modificar sus campos de acción
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las técnicas proyectivas tienen como propósito fundamental:
Seleccione una:

a. Examinar los contenidos inconscientes de la personalidad

b. Abstraer aspectos relacionados con la memoria reciente
c. Determinar los procesos cognoscitivos de los individuos
d. Conocer los reforzadores negativos y positivos de los individuos

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Examinar los contenidos inconscientes de la personalidad

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Uno de los tipos de selección del recurso humano es:
Seleccione una:

a. Caza talentos
b. Selección por racimos
c. Selección extemporánea causal
d. Selección intencionada

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Caza talentos

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Elija la premisa que cumpla con describir el objetivo de la planificación de los recursos
humanos en una organización:
Seleccione una:
a. Analizar las necesidades de capacitación a partir de los objetivos y metas que se
deberán utilizar
b. Aplicar técnicas en la organización que permitan desarrollar habilidades,
conocimientos y experiencias para planificar correctamente
c. Asegurar la disponibilidad, el número y el tipo de personas apropiados según lo

requiera la organización para sus actividades

d. Transmitir información en los empleados de acuerdo la planificación estratégica que
propone la organización

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Asegurar la disponibilidad, el número y el tipo de personas
apropiados según lo requiera la organización para sus actividades

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Ayuda a decidir de qué forma deberá dividirse el conjunto total de tareas de la
organización en unidades, divisiones, departamentos, unidades de trabajo.
Seleccione una:
a. Cultura organizacional

b. Estructura de la organización
c. Puesto de trabajo
d. Clima organizacional

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estructura de la organización

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Hacer un buen proceso de divulgación de la oferta laboral con el fin de captar el mayor
número de solicitantes al cargo, garantiza escoger en la demanda del mercado laboral
los mejores posibles candidatos para la selección.
Las ventajas de realizar un buen proceso de reclutamiento son clave, pues determinan
Seleccione una:
a. No requiere socialización organizativa
b. El costo financiero es alto
c. Atraer a los candidatos que posean los requisitos definidos inicialmente, o que se

amolden al perfil profesional.

d. Afecta negativamente la motivación de los empleados

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Atraer a los candidatos que posean los requisitos definidos
inicialmente, o que se amolden al perfil profesional.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es responsabilidad de las áreas de recursos humanos estar pendientes del movimiento
del mercado y la globalización para poder adaptarse a las estrategias que el mundo
globalizado exige.
Algunas características de la globalización son:
Seleccione una:

a. Aparición de empresas transnacionales y Desvanecimiento de las fronteras

b. la no globalizacion y apertura economica
c. disminucion de costos y aumento del dólar
d. eliminacion de procesos de selección y cargos

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aparición de empresas transnacionales y Desvanecimiento de
las fronteras

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La contratación es un paso fundamental en el proceso de selección de personas en una
organización. De acurdo con lo anterior, elija una opción que no se relacione con este
proceso:
Seleccione una:
a. Primero se debe hacer el contrato escrito y luego la comunicación verbal de lo

pactado
b. Empleado y nuevo trabajador deben negociar los aspectos consignados en el contrato
c. Concertar de forma clara las contraprestaciones que el contrato enuncia
d. Se debe concertar funciones y horarios laborales entre las partes

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Primero se debe hacer el contrato escrito y luego la
comunicación verbal de lo pactado

Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Una de las técnicas de análisis para puestos de trabajo es la que nos brinda Fleishman,
esta consiste en:
Seleccione una:
 a. Desarrollar ideas y conceptos para ayudar a las personas a pensar en términos
globales y amplios
b. Proporcionar información suficiente para construir generalizaciones y tomar

decisiones
c. Cambiar actitudes negativas a actitudes favorables, de concienciación y
sensibilización de las personas, los clientes internos y los externos
d. Informar acerca de la organización, sus productos/servicios y sus políticas y
directrices, reglas y reglamentos y clientes

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Proporcionar información suficiente para construir
generalizaciones y tomar decisiones

Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La selección por terceros tiene las siguientes características
Seleccione una:
a. La misma organización realiza el proceso de selección para ahorrar costos
b. La empresa diseña el proceso de selección y lo aplica en colaboración con el
personal de recursos humanos

c. La organización contrata un agente externo para que realice el proceso

d. La organización le solicita a la empresa contratada que no tenga en cuenta la
descripción del cargo para la selección

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La organización contrata un agente externo para que realice el
proceso

Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El modelo de clasificación de candidato en el proceso de selección indica:
Seleccione una:
a. El candidato no será aceptado por ninguna razón pues no clasifica según el perfil
b. El candidato de no clasificar a la vacante puede ser tenido en cuenta para otra en la

empresa
c. El candidato no será rechazado y deberá ocupar la vacante por políticas
administrativas
d. El candidato es excluido a la mitad del proceso y no podrá ser aceptado bajo ningún
termino en la empresa

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El candidato de no clasificar a la vacante puede ser tenido en
cuenta para otra en la empresa

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Cuando se hace un proceso de selección una de las variables a no tener en cuenta es:
Seleccione una:
a. El perfil del cargo
b. El número de vacantes que existen
c. Los recursos financieros con los que cuenta la organización

d. Transversalizción del control

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Transversalizción del control

Pregunta 16
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El reclutamiento en un proceso de selección, actualmente tiene como objetivo principal:
Seleccione una:

a. Atracción de personal con el perfil solicitado

b. Aplicación inmediata de pruebas a los posibles candidatos
c. Aplicación de entrevista de forma rápida a los posibles candidatos
d. Permitir que se hagan entrevistas telefónicas a los reclutados

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Atracción de personal con el perfil solicitado

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Una de las cosas en la que difiere el reclutamiento externo del interno es.
Seleccione una:
a. Las oportunidades de empleo son ofrecidas al mercado y esos candidatos pueden

disputárselas
b. Los candidatos salen de las posibilidades que están en la organización
c. Los candidatos ya son conocidos por la organización
d. Los puestos vacantes se ofrecen a los trabajadores actuales de la organización

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las oportunidades de empleo son ofrecidas al mercado y esos
candidatos pueden disputárselas

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Una de las características de usar los medios de comunicación masiva como puente para
el reclutamiento externo es:
Seleccione una:
a. Altos costos, pero genera mayor rapidez de la información

b. Se hace para cualquier tipo de cargo, de ahí que se utilice tanto en la actualidad
c. La efectividad es alta, pero se desgastan con revisando todas las hojas de vida que se
reclutan
d. Tiene altas probabilidades de éxito porque de antemano conocemos al candidato por
recomendaciones

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Se hace para cualquier tipo de cargo, de ahí que se utilice tanto
en la actualidad

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Uno de los aspectos que para Chiavenato constituye la administración de los recursos
humanos en una organización es:
Seleccione una:

a. Subsistema de alimentación de RH
b. Subsistema de jerarquización de RH
c. Subsistema de ampliación de RH
d. Subsistema de ejecución de RH

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Subsistema de alimentación de RH
Pregunta 20
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El modelo de colocación de candidato en el proceso de selección indica:
Seleccione una:
a. El candidato debe cumplir todos los requisitos del perfil de la vacante para ser
elegido
b. El candidato no será elegido puesto que ya hay otros seleccionados, es solo un
proceso por cumplir
c. El candidato está en desventaja porque no posee todas las competencias

d. El candidato será contratado por órdenes superiores

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El candidato será contratado por órdenes superiores