UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
SECCION JALAPA
CURSO: IDIOMA EXTRANJERO
CARRERA: LICENCIATURA EN PEDAGOGIA Y ADMINISTRACION EDUCATIVA.
TEMA
“El manejo de la administración de McGregor en los estudiantes del décimo semestre
de Licenciatura sección “A” de la Facultad de Humanidades Plan Domingo del
departamento y municipio de Jalapa.
PROBLEMA DE INVESTIGACION
“Falta de conocimiento de la administración y de la Teoría “X” y “Y “de McGregor”
CATEDRATICA
Jeniffer Mariselda Isales Marroquín
JALAPA, OCTUBRE DE 2018
INTEGRANTES DEL GRUPO
DEL CURSO IDIOMA EXTRANJERO DE LA CARRERA LICENCIATURA EN PEDAGOGIA
Y ADMINISTRACION EDUCATIVA
FACULTAD DE HUMANIDADES
SECCION JALAPA
LICENCIATURA
Licda. Jeniffer Mariselda Isales Marroquín
Integrantes de grupo
Alex Rafael Pérez Román 201242308
Daniel Eduardo Cruz Lima 201509650
Gerson Gustavo de la Rosa Cruz 201509651
Rossemary Eunice Mux Alvarado 201509558
Wilder Amisain Sagastume Marcos 201518084
Heber Neftali Rodríguez Estrada 200742283
INFORME SOBRE LA ADMINISTRACION Y DE LA TEORIA “X” y “Y”
Jalapa, Guatemala octubre de 2018
Indice
Introduccion I
A. Capitulo I
1. Linea De Investigacion 1
2. Tema 1
3. Problema 1
4. Delimitación Del Estudio 1
5. Justificacion 1
6. Objetivos 1
6.1 General 1
6.2 Especifico 2
7. Metodos Y Tecnica 2
7.1 Método Inductivo 2
7.2 Técnica De La Encuesta 2
8. Recursos 2
8.1 Humanos 2
8.2 Materiales 3
8.3 Institucionales 3
9. Responsables 3
B. Capitulo II
2. Fundamentación Teórica
2.1 La Administracion Y Teoria “X” Y “Y” 4
2.1.1 Antecedentes De La Administración 4
2.1.2 Teorías De La Administración 5
2.1.3 Principios De La Administración 6-7
2.1.4 Etapas De La Administración Educativa 8
2.2 Teoría “X” Y “Y” 8
2.2.1 Teoría “X” 9
2.2.2 Teoría “Y” 9
2.2.3 Los Supuestos Que Fundamentan La Teoría “Y 10
2.3 La Jerarquía De Necesidades De Maslow 11
2.3.1 Necesidades Básicas 12-14
Traducing En Ingles
2. Theoretical Foundation 15-23
C. Capítulo III
3. Presentación De Datos O Información Obtenida Según Lo Expresado En Los
Objetivos. 24
3.1 Técnicas De Recolección De Datos 24
3.1.1 El Cuestionario 24
3.1.2 La Entrevista 25
3.1.3 La Observación 25
3.1.4 Métodos 25
3.1.4.1 Método Deductivo-Inductivo 25
3.1.4.2 Método Descriptivo 25
3.1.4.3 Método Analítico 25
3.1.4.4 Método Estadístico 26
3.1.4.5 Método Sintético 26
3.2 Trabajo De Campo 26
D. Capitulo Iv
4. Análisis De Los Resultados O Información Obtenida 27
4.1 Procesamiento De La Información 27
4.1.1 Graficas Del Cuestionario Aplicado 27-36
4.1.2 Resultado Del Cuestionario Realizado
37
Conclusiones 38
6. Fuentes Citadas
39
6.1 Egrafia 39
Cuestionario 40
INTRODUCCION
Este informe se fundamenta en la teoría X y Y de McGregor. El cual estudia un
conjunto de actos exhibidos por el ser humano en la administración y está
determinado por absolutamente todo el entorno en que se vive; tiene influencias más
sociales. La administración desde los inicios de su historia se ha tratado de estudiar y
comprender, esto para tratar de aprovechar sus características en el desarrollo de
actividades o mejorar para permitirle al administrador o estudiante vivir de una mejor
manera, ya sea observando sus fortalezas, mejorando esos aspectos y tratar de
disminuir las debilidades aumentando la atención en los puntos en los que
generalmente el ser humano suele fallar. La administración es la ciencia mas
adoptada por personas y organizaciones pues es muy exacta al aplicarla
correctamente. En contexto con la teoría X y Y que envuelve al comportamiento
humano tanto individual como social aclara lo que muchos consideran el
comportamiento humano algo muy complicado, sin embargo no lo es, puesto que
desde sus inicios el ser humano ha demostrado su interés de aprender sobre lo que
lo rodea y aprovecharlo para su beneficio y comodidad.
40
A. CAPITULO I
1. LINEA DE INVESTIGACION
Realidad Educativa Nacional
2. TEMA
“El manejo de la administración de McGregor en los estudiantes del décimo
semestre de Licenciatura de la Facultad de Humanidades Plan Domingo del
departamento y municipio de Jalapa.
3. PROBLEMA
“Falta de conocimiento de la administración y de la Teoría “X” y “Y “de McGregor”
4. DELIMITACIÓN DEL ESTUDIO.
La investigación se llevará a cabo en el mes de octubre del año 2018 y está
limitado a la sección “A” de segundo año de licenciatura de la Facultad de
Humanidades del municipio y departamento de Jalapa.
5. JUSTIFICACION
Se Realizara esta investigación para el conocimiento de la administración y de
la Teoría “X” y “Y” de McGregor los estudiantes del segundo año de
licenciatura sección “A” de la Facultad de Humanidades y desde luego buscar
incógnitas y resolverlas con el fin de encontrar un cambio a favor de los antes
mencionados.
El porqué de esta investigación es con el afán de ayudar a tener un cambio
de mentalidad en la administración rompiendo paradigmas trascendentales en
el no desempeño administrativo estudiantil con el fin de generar eficiencia en
el estudio de nuestra carrera.
6. OBJETIVOS
6.1 General:
Conocer el sobre la Teoría “X” y “Y”.
6.2 Especifico:
Identificar los orígenes y el contexto en que surgió la teoría de las relaciones
humanas, que desplazo el énfasis que se hacía en la estructura y las tareas,
hacia las personas.
Percibir y considerar el contexto, en el cual las personas pueden manifestar y
reflejar cada una de las teorías, tanto la X como Y.
7. METODOS Y TECNICA
7.1 Método Inductivo:
Es el método científico que obtiene conclusiones generales a partir de las
premisas particulares, es el más usual porque lo distinguen cuatro pasos
esenciales.
La observación: Se usa en los hechos para tener un registro.
La clasificación: Que estudia los hechos.
La derivación inductiva: Que parte desde los mismos hechos y permite
llegar a una generalización.
7.2 Técnica de la encuesta
Se utilizara para verificar el grado de conocimiento sobre el tema.
8. RECURSOS
8.1 Humanos:
Integrantes del grupo
Estudiantes del establecimiento
Licenciada
8.2 Materiales
Laptop
Impresora
Papel
Marcadores
Pizarra
Carteles
8.3 Institucionales
Edificio de la Facultad de Humanidades Jalapa
Universidad de San Carlos de Guatemala (USAC)
9. RESPONSABLES
Estudiantes de Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa, sección
“A” de la Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Humanidades,
Sede Jalapa Domingo del municipio y departamento de Jalapa.
B. CAPITULO II
2. Fundamentación Teórica
2.1 La Administracion y Teoria “X” y “Y”
La educación y su comunidad o actores (alumnos, docentes, institución, etc.)
necesitan de un proceso que los ayude a alcanzar sus objetivos. En este
punto, la administración general cuenta con una rama denominada
administración educativa, la cual imprime orden a las actividades que se
realizan en las organizaciones educativas para el logro de sus objetivos y
metas. Puede afirmarse que esta disciplina es un instrumento que ayuda al
administrador a estudiar la organización y estructura institucional educativa, y
le permite orientar sus respectivas funciones.
De manera específica, la administración escolar está referida a la dirección
de la institución misma; al uso y ejercicio estratégico de los recursos
humanos, intelectuales, tecnológicos ypresupuestales; a la proyección de
necesidades humanas futuras; a la previsión estratégica de capacitación del
recurso humano y la formación docente; a la vinculación con el entorno; la
generación de identidad del personal con la organización; la generación de
una visión colectiva de crecimiento organizacional, individual, profesional y el
principio de colaboración como premisa de desarrollo. Desde la óptica
institucional, la administración educativa es el conjunto de
las estructuras organizacionales que deben asegurar la prestación de
los servicios educativos a la población, manejo de organismos educativos; o
bien como la forma razonable y segura de conducir la escuela hacia el logro
pleno de los objetivos de la educación.
2.1.1 Antecedentes de la Administración
Desde que la educación se constituyó en el siglo XIX en un proyecto
social, económico, político y cultural, como resultado de los procesos
desencadenados en estos ámbitos por la Revolución Industrial y la
caída de los gobiernos monárquicos, se convirtió en objeto de estudio
filosófico y, posteriormente, de distintas disciplinas como la Sociología,
la Psicología, y las Ciencias Políticas, entre otras. Conforme la
educación fue ganando importancia dentro del nuevo orden mundial
en el siglo XX, atrajo la conformación de una comunidad de
investigadores, dedicados a dar cuenta de la compleja trama de
elementos que entran en juego en el proceso enseñanza-
aprendizaje, no sólo a nivel pedagógico, sino también
administrativo. En el siglo XX ocurre, además, en el campo específico
de la administración una importante revolución epistemológica a
partir de la puesta en escena del pensamiento sociológico
alternativo al positivista de base comtiana. Precisamente, en esta
línea, Max Weber propondrá no sólo una nueva epistemología
para las ciencias sociales, sino que hará una distinción fundamental
para la teoría administrativa: elaborará la argumentación para la
diferenciación entre el objeto de estudio de la Sociología (la sociedad),
y el de la Teoría de la Organización; es decir, las organizaciones
(Cfr.: Chiavenato, 1995).
2.1.2 Teorías de la administración
El estudio del ámbito administrativo en el campo de la educación
tiende necesariamente a establecer puntos de referencia como punto
de partida para su análisis teórico y empírico. En este vasto campo
perteneciente a la teoría de las organizaciones es posible reconocer
una cantidad enorme de concepciones y enfoques que van aparejados
con el momento histórico-social que se vive. La administración es,
antes que otra cosa, producto de un proceso complejo de interacción
social en el que la acción humana se enfrenta permanentemente a
diversas situaciones donde entran en juego las necesidades,
oportunidades, capacidades y realizaciones de los sujetos. En
términos de Chiavenato (2000) los conceptos o ideas de las teorías
administrativas prevalecen en el sustento y fundamento de manuales
de los directivos, toda ésta concepción de las teorías administrativas
ha hecho posible organizar y estructurar el servicio educativo,
considerando que la administración es el medio para lograr que las
cosas se realicen de la mejor manera posible. Para tener una claridad
de las teorías administrativas, apunto a continuación lo más relevante
de cinco etapas o teorías de la administración, recuperando a
Chiavenato. Administración Científica.- Durante el siglo XIX, en los
Estados Unidos, la palabra administración se usaba en el sentido de
gobierno, uno de los personajes que cristalizaron las primeras ideas
para profesionalizar la administración fue Frederick Winslow Taylor
(1856-1915); el objeto del estudio administrativo era rescatar los
métodos ejecutivos de la confusión y alto precio del estudio empírico.
2.1.3 Principios de la Administración
Los principios generales de la administración sugeridos por Fayol e
1916 aun son considerados por gran parte de los administradores
estos principios son:
División de trabajo: La distribución de tareas debe realizarse entre grupos e
individuos, para garantizar el esfuerzo y la atención sean enfocados en partes
especiales de la actividad.
Autoridad y responsabilidad: según Fayol la autoridad es “el
derecho de dar órdenes y el poder para conseguir su obediencia”; la
responsabilidad entraña ser confiable y por naturaleza esta asociado
con la autoridad.
Disciplina: Este precepto implica la necesidad de que los trabajadores
realicen un esfuerzo común, en forma ordenada; sin embargo se deben
aplicar sanciones, con un buen criterio, para alentar el esfuerzo común.
Unidad de mando: Los trabajadores de las organizaciones deben
recibir órdenes de un solo “administrador”, para así evitar conflictos y
malos entendidos.
Unidad de dirección: De acuerdo con esta regla, toda la organización
se debe mover en dirección única.
Subordinación del interés individual a los de la organización: Este
principio sostiene que los intereses de una persona (o grupo) no deben
prevalecer sobre las metas de la organización en su conjunto.
Remuneración del personal: El pago debe ser justo y recompensar el
buen desempeño, por ejemplo: por tiempo de trabajo y otorgar
recompensas no financieras.
Centralización: La centralización significa “reducir la importancia del
papel del subordinado mientras que la descentralización implica
aumentarla.
Jerarquía: Este principio como línea de autoridad, quiere decir que
cierta cantidad de autoridad debe corresponder a cada posición
jerárquica, pero también que los estratos más bajos deben mantener
informados a los niveles superiores de sus actividades laborales.
Orden: Para aumentar la eficiencia y la coordinación todos los
materiales y personas relacionadas con un tipo específico de trabajo
deben ser designados en la misma ubicación general dentro de la
empresa; un lugar para que cada quien esté en su lugar.
Equidad: Este principio hace referencia a que todos los empleados
deben ser tratados de la forma más “igualitaria” posible.
Estabilidad del personal en sus cargos: La retención de los
trabajadores más productivos debe ser prioritaria para la
administración; la contratación de nuevos empleados normalmente
lleva asociados los costos del reclutamiento y la selección.
Iniciativa: Los administradores deben estimular la iniciativa del
trabajador, la cual se define como “una actividad nueva o adicional
emprendida por voluntad propia”.
Espíritu de Equipo: De acuerdo con este principio, los
administradores deben propiciar la armonía y la buena voluntad
general de los empleados, pues ambos son poderosas fuerzas de la
organización.
2.1.4 Etapas de la administración educativa
La administración es el proceso que busca el logro de los objetivos
organizacionales establecidos. Las etapas de la administración son:
La planeación, dentro de ella se siguen los pasos: investigación del
entorno e interna, planteamiento de estrategias, políticas y propósitos,
así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
La organización, es un conjunto de cargos, comportamientos que
han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la
empresa, la función principal de la organización es disponer y
coordinar todos los recursos disponibles como son humanos,
materiales y financieros.
La dirección, dentro de ella se encuentra la ejecución de los planes,
la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las
metas de la organización.
El control, es la función que se encarga de evaluar el desarrollo
general de una empresa. Establecer un buen plan, distribuir las
actividades componentes requeridas para ese plan y la ejecución
exitosa de cada miembro no asegura que la empresa será un éxito.
2.2 Teoría “X” Y “Y”
El autor de las Teorías “X” y “Y”, Douglas McGregor, es uno de los
personajes más influyentes de todos los tiempos en gestión de recursos
humanos. Sus enseñanzas tienen aún hoy bastante aplicación a pesar de
haber soportado el peso de más de cuatro décadas de teorías y modelos
gerenciales. McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones
(1960) describe dos formas de pensamiento en los directivos a las que
denominó “Teoría X” y “Teoría Y”.
Son dos teorías contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos
consideran que los trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la
segunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y
necesita trabajar.
Douglas McGregor nos expone su teoría en el ámbito de la motivación como
en el ámbito de liderazgo la cual se basa en una pregunta “¿Cómo se ven a
sí mismo los administradores en relación con los demás? La teoría x y la
teoría y son dos conjuntos de sus supuestos de la naturaleza de la gente.
Estas dos teorías son maneras excluyentes de percibir el comportamiento
humano adaptadas por los gerentes para motivar a los empleados y obtener
una alta productividad.
2.2.1 Teoría “X”
Está basada en el antiguo modelo de amenazas y la presunción de
mediocridad de las masas, se asume que los individuos tienen
tendencia natural al ocio y que el trabajo es una forma de castigo, lo
cual presenta dos necesidades urgentes para la organización: la
supervisión y la motivación.
Las premisas de la teoría X son:
Los seres humanos promedio poseen disgusto inherente por el trabajo
y lo evitaran tanto como sea posible. Dada esta característica humana
de disgusto por el trabajo, la mayoría de las personas debe ser
obligadas, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos par q
desempeñen los esfuerzos necesarios para el cumplimiento de los
objetivos organizacionales.
Los seres humanos promedio prefieren que se les dirija, desean evitar
toda responsabilidad, poseen una ambición limitada y, por encima de
todo, ansían seguridad. Este comportamiento no es una consecuencia
de la naturaleza del hombre. Más bien es una consecuencia de la
naturaleza de las organizaciones industriales, de su filosofía, política y
gestión” McGregor
2.2.2 Teoría “Y”
Los directivos de la Teoría Y consideran que sus subordinados
encuentran en su empleo una fuente de satisfacción y que se
esforzarán siempre por lograr los mejores resultados para la
organización, siendo así, las empresas deben liberar las aptitudes de
sus trabajadores en favor de dichos resultados
2.2.3 Los supuestos que fundamentan la Teoría “Y” son:
La invención de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural
como el juego o el descanso
El control externo y la amenaza de castigo no son los únicos medios
para producir esfuerzo dirigido al cumplimiento de objetivos
organizacionales.
Las personas ejercen autodirección y autocontrol a favor de los
objetivos con los que compromete.
El grado de compromiso con los objetivos están en proporción con la
importancia de las recompensas asociadas con su cumplimiento.
En las condiciones adecuadas, los seres humanos promedio aprenden
no solo a aceptar responsabilidades, sino también a buscarlas.
La capacidad de ejercer un grado relativamente alto de imaginación,
ingenio y creatividad en la solución de problemas organizacionales se
halla amplia, no estrechamente, distribuida en la población.
En las condiciones de la vida industrial moderna, las potencialidades
intelectuales de los seres humanos promedio se utilizan solo
parcialmente.
La Teoría Y es la precursora de la integración de los objetivos
individuales con los corporativos, en ella se basan, por ejemplo, los
círculos de calidad.
Teniendo en cuenta en las dos teorías la primera “Teoría x” está
limitando la posibilidad de dar ideas por el hecho de que los
trabajadores están subordinados y regidos por un superior imponente
ya que el control que se presenta es externo dejando a un lado los
privilegios que se obtienen como empleados.
En la “Teoría y” no sería apta porque siempre se necesita que se
regulen las actividades labores se necesita que se tenga un control y
que lleve un orden pero se deben tener algún tipo de reconocimiento
para los empleados.
Ninguna de las dos seria funcionales si se trabajaran individualmente
porque cada una tiene un enfoque diferente y se ven afectados en
amabas teorías los trabajadores
Si fuera una fusión de las dos teorías habría un directriz de la
motivación del trabajo, es claro que se debe trabajar bajo un control y
unos lineamientos que se manejan como empresas y es claro que se
deben tener y además entidades que regulen el buen funcionamiento
y que cada una de las actividades que se realicen sean correctas pero
siempre y cuando se trabaje sin ningún tipo de presión y que se
cumplan en la integraciones las dos las necesidades.
Después de dar a conocer mediante este ensayo las teorías hemos
podido conocer y saber un poco de lo que puede pasar en las
diferentes organizaciones las cuales pueden perder todo por un error
de un empleado.
2.3 La Jerarquía De Necesidades De Maslow
La pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, es una
teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra Una teoría
sobre la motivación humana (en inglés, A Theory of Human Motivation) de
1943, que posteriormente amplió. Obtuvo una importante notoriedad, no
sólo en el campo de la psicología sino en el ámbito empresarial del
marketing o la publicidad. Maslow formula en su teoría una jerarquía de
necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las
necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos
desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la
pirámide).
La escala de las necesidades se describe como una pirámide de cinco
niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como
«necesidades de déficit» (deficit needs o D-needs) (primordiales); al nivel
superior lo denominó por última vez «autorrealización», «motivación de
crecimiento», o «necesidad de ser» (being needs o B-needs).
La idea básica es: sólo se atienden necesidades superiores cuando se han
satisfecho las necesidades inferiores, es decir, todos aspiramos a satisfacer
necesidades superiores. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un
movimiento ascendente en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas
empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía. Según la
pirámide de Maslow dispondríamos de:
2.3.1 Necesidades básicas
Son necesidades fisiológicas básicas para mantener la homeostasis
(referentes a la supervivencia):
Necesidad de respirar, beber agua (hidratarse) y alimentarse.
Necesidad de dormir (descansar) y eliminar los desechos corporales.
Necesidad de evitar el dolor.
Necesidad de mantener la temperatura corporal, en un ambiente
cálido o con vestimenta.
Necesidades de seguridad y protección
Surgen cuando las necesidades fisiológicas están satisfechas. Se
refieren a sentirse seguro y protegido:
Seguridad física (asegurar la integridad del propio cuerpo) y de salud
(asegurar el buen funcionamiento del cuerpo).
Necesidad de seguridad de recursos (casa, dinero, automóvil, etc.)
Necesidad de vivienda (protección).
Necesidades sociales (afiliación)
Son las relacionadas con nuestra naturaleza social:
Función de relación (amistad, pareja, colegas o familia).
Aceptación social.
Necesidades de estima (reconocimiento)
Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra
baja.
La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e
incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestría,
logros, independencia y libertad.
La estima baja concierne al respeto de las demás personas: la
necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus,
dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.
La merma de estas necesidades se refleja en una baja autoestima e
ideas de inferioridad. El tener satisfecha esta necesidad apoya el
sentido de vida y la valoración como individuo y profesional, que
tranquilamente puede escalonar y avanzar hacia la necesidad de la
autorrealización.
La necesidad de autoestima es la necesidad del equilibrio en el ser
humano, dado que se constituye en el pilar fundamental para que el
individuo se convierta en una persona de éxito que siempre ha
soñado, o en un ser humano abocado hacia el fracaso, la cual no
puede lograr nada por sus propios medios.
Autorrealización:
Este último nivel es algo diferente y Maslow utilizó varios términos
para denominarlo: «motivación de crecimiento», «necesidad de ser» y
«autorrealización».
Es la necesidad psicológica más elevada del ser humano, se halla en la
cima de las jerarquías, y es a través de su satisfacción que se
encuentra una justificación o un sentido válido a la vida mediante el
desarrollo potencial de una actividad. Se llega a ésta cuando todos los
niveles anteriores han sido alcanzados y completados, o al menos,
hasta cierto punto.
Traducing En Ingles
2. Theoretical Foundation
2.1 The Administration and Theory "X" and "Y"
Education and its community or actors (students, teachers, institution, etc.)
need a process that helps them achieve their objectives. At this point, the
general administration has a branch called educational administration, which
prints order to the activities carried out in educational organizations to achieve
their objectives and goals. It can be affirmed that this discipline is an
instrument that helps the administrator to study the organization and
educational institutional structure, and allows him to orient his respective
functions.
Specifically, the school administration is referred to the address of the
institution itself; to the use and strategic exercise of human, intellectual,
technological and budgetary resources; to the projection of future human
needs; to the strategic forecast of human resource training and teacher
training; to the connection with the environment; the generation of identity of
the personnel with the organization; the generation of a collective vision of
organizational, individual, professional growth and the principle of collaboration
as a premise of development.
From the institutional perspective, the educational administration is the set of
organizational structures that must ensure the provision of educational services
to the population, management of educational organizations; or as the
reasonable and safe way to lead the school towards the full achievement of the
educational objectives.
2.1.1 Background of the Administration
Since education was constituted in the nineteenth century in a social,
economic, political and cultural project, as a result of the processes
unleashed in these areas by the Industrial Revolution and the fall of
monarchical governments, it became an object of philosophical study
and , later, from different disciplines such as Sociology, Psychology,
and Political Sciences, among others. As education gained importance
within the new world order in the 20th century, it attracted the
formation of a community of researchers, dedicated to giving an
account of the complex web of elements that come into play in the
teaching-learning process, not only at the pedagogical, but also
administrative. In the twentieth century, an important epistemological
revolution took place in the specific field of administration, starting from
the staging of sociological thought alternative to the positivist of a
Comtian base. Precisely, in this line, Max Weber will propose not only
a new epistemology for the social sciences, but will make a
fundamental distinction for administrative theory: he will elaborate the
argumentation for the differentiation between the object of study
ofSociology (society), and that of the Theory of the Organization; that
is, organizations (Cfr .: Chiavenato, 1995).
2.1.2 Theories of administration
The study of the administrative field in the field of education tends to
establish benchmarks as a starting point for its theoretical and
empirical analysis. In this vast field belonging to the theory of
organizations it is possible to recognize an enormous amount of
conceptions and approaches that go hand in hand with the historical-
social moment that is lived. Administration is, before anything else, the
product of a complex process of social interaction in which human
action is constantly confronted with various situations where the needs,
opportunities, capacities and achievements of the subjects come into
play. In Chiavenato's terms (2000) the concepts or ideas of the
administrative theories prevail in the sustenance and foundation of the
manuals of the managers, all this conception of the administrative
theories has made it possible to organize and structure the educational
service, considering that the administration is the means to get things
done in the best possible way. In order to have a clarity of the
administrative theories, I will now point out the most relevant of five
stages or theories of administration, recovering Chiavenato. Scientific
Administration.- During the 19th century, in the United States, the word
administration was used in the sense of government, one of the
personages who crystallized the first ideas to professionalize the
administration was Frederick Winslow Taylor (1856-1915); the object of
the administrative study was to rescue the executive methods of
confusion and high price of empirical study.
2.1.3 Principles of Administration
The general principles of administration suggested by Fayol in 1916
are still considered by most of the administrators these principles are:
Division of work: The distribution of tasks must be done between
groups and individuals, to ensure effort and attention are focused on
special parts of the activity.
Authority and responsibility: according to Fayol, the authority is "the
right to give orders and the power to obtain obedience"; Responsibility
entails being reliable and by nature associated with authority.
Discipline: This precept implies the need for workers to make a
common effort, in an orderly manner; however, sanctions must be
applied, with good judgment, to encourage common effort.
Unit of command: The workers of the organizations must receive orders
from a single "administrator", in order to avoid conflicts and
misunderstandings.
Management unit: According to this rule, the entire organization must
move in a single direction.
Subordination of individual interest to those of the organization: This
principle holds that the interests of a person (or group) should not
prevail over the goals of the organization as a whole.
Remuneration of staff: Payment must be fair and reward good
performance, for example: for work time and granting non-financial
rewards.
Centralization: Centralization means "reducing the importance of the
role of the subordinate while decentralization implies increasing it.
Hierarchy: This principle as a line of authority, means that a certain
amount of authority must correspond to each hierarchical position, but
also that the lower strata must keep the higher levels of their work
activities informed.
Order: To increase efficiency and coordination all materials and people
related to a specific type of work must be designated in the same
general location within the company; a place for everyone to be in their
place.
Equity: This principle refers to the fact that all employees must be
treated in the most "equal" way possible.
Initiative: Administrators should encourage the worker's initiative, which
is defined as "a new or additional activity undertaken by own will".
Team Spirit: According to this principle, managers must promote the
harmony and goodwill of the employees, since both are powerful forces
of the organization.
2.1.4 Stages of the educational administration
The administration is the process that seeks the achievement of the
established organizational objectives. The stages of administration are:
Planning, within it, follow the steps: environmental and internal
research, strategies, policies and purposes, as well as actions to be
executed in the short, medium and long term.
The organization, is a set of positions, behaviors that must be
respected by all people who are within the company, the main function
of the organization is to arrange and coordinate all available resources
such as human, material and financial.
Management, within it is the execution of plans, motivation,
communication and supervision to achieve the goals of the
organization.
Control, is the function that is responsible for evaluating the overall
development of a company. Establishing a good plan, distributing the
component activities required for that plan and the successful
execution of each member does not ensure that the company will be
successful.
2.2 Theory "X" and "Y" Of McGregor
The author of the Theory "X" and "Y", Douglas McGregor, is one of the most
influential people of all time in human resources management. His teachings
are still quite applicable today despite having supported the weight of more
than four decades of theories and management models. McGregor in his
work The human side of organizations (1960) describes two ways of thinking
managers that he called "Theory X" and "Theory Y".
They are two opposing theories of direction; In the first, managers consider
that workers only act under threat, and in the second, managers are based on
the principle that people want and need to work. Douglas McGregor exposes
his theory in the field of motivation as in the field of leadership which is based
on a question "How do managers see themselves in relation to others? The
theory x and the theory and are two sets of their assumptions about the
nature of people. These two theories are exclusive ways of perceiving human
behavior adapted by managers to motivate employees and obtain high
productivity.
2.2.1 Theory "X"
It is based on the old model of threats and the presumption of
mediocrity of the masses, it is assumed that individuals have a natural
tendency to leisure and that work is a form of punishment, which
presents two urgent needs for the organization: supervision and the
motivation. The premises of theory X are: The average human beings
have inherent distaste for work and will avoid it as much as possible.
Given this human characteristic of disgust for work, most people must
be forced, with punishments to perform the necessary efforts for the
fulfillment of the organizational objectives. Average human beings
prefer to be directed, they want to avoid responsibility, they have
limited ambition and, above all, they crave security.
This behavior is not a consequence of the nature of man. Rather it is a
consequence of the nature of industrial organizations, their philosophy,
politics and management "McGregor.
2.2.2 Theory "Y"
The managers of Theory Y consider that their subordinates find in
their employment a source of satisfaction and that they will always
strive to achieve the best results for the organization, thus, companies
must release the skills of their workers in favor of said results. The
assumptions that support the "Y" Theory are:
The invention of physical and mental effort at work is as natural as play
or rest
External control and the threat of punishment are not the only means to
produce effort aimed at meeting organizational objectives.
People exercise self-direction and self-control in favor of the objectives
with which they commit.
The degree of commitment to the objectives are in proportion to the
importance of the rewards associated with their fulfillment.
Under the right conditions, average human beings learn not only to
accept responsibilities, but also to look for them.
The ability to exercise a relatively high degree of imagination, ingenuity
and creativity in the solution of organizational problems is widespread,
not narrowly distributed among the population.
Under the conditions of modern industrial life, the intellectual
potentialities of average human beings are used only partially.
Theory Y is the precursor of the integration of the individual objectives
with the corporate ones, on which, for example, quality circles are
based.
Taking into account in both theories the first "Theory x" is limiting the
possibility of giving ideas for the fact that the workers are subordinated
and governed by an imposing superior since the control that is
presented is external leaving aside the privileges that are obtained as
employees. In the "Theory and" would not be suitable because you
always need to regulate the work activities you need to have control and
take an order but must have some kind of recognition for employees.
Neither of the two would be functional if they were worked individually
because each one has a different approach and are affected in amabas
theories workers If it were a fusion of the two theories there would be a
guideline of the motivation of work, it is clear that it should work under a
control and guidelines that are handled as companies and it is clear that
they must have and also entities that regulate the proper functioning and
that each one of the activities that are carried out are correct but as long
as they work without any kind of pressure and that the needs are met in
the integrations. After making known through this essay the theories we
have been able to know and know a little of what can happen in the
different organizations which can lose everything due to an error of an
employee.
2.3 The Hierarchy Of Maslow Needs.
Maslow's pyramid, or hierarchy of human needs, is a psychological theory
proposed by Abraham Maslow in his 1943 work, A Theory of Human
Motivation, which he subsequently expanded. He obtained an important
notoriety, not only in the field of psychology but in the business field of
marketing or advertising. Maslow formulates a hierarchy of human needs
in his theory and argues that as basic needs are met (bottom of the
pyramid), human beings develop higher needs and desires (upper part of
the pyramid).
The scale of needs is described as a pyramid of five levels: the first four
levels can be grouped as "needs deficit" (deficit needs or D-needs)
(primordial); at the highest level he called it for the last time "self-
realization", "growth motivation", or "need to be" (being needs or B-needs).
The basic idea is: only higher needs are met when the lower needs have
been met, that is, we all aspire to satisfy.
Higher needs The forces of growth give rise to an upward movement in the
hierarchy, while the regressive forces push the prepotent needs down into
the hierarchy. According to the Maslow pyramid we would have:
Basic needs
They are basic physiological needs to maintain homeostasis (related to
survival):
Need to breathe, drink water (hydrate) and feed.
Need to sleep (rest) and eliminate body waste.
Need to avoid pain.
Need to maintain body temperature, in a warm environment or with
clothing.
Security and protection
Needs They arise when the physiological needs are satisfied. They refer to
feeling safe and protected:
Physical security (ensure the integrity of one's body) and health (ensure
the proper functioning of the body).
Need for security of resources (home, money, automobile, etc.)
Housing need (protection).
Social needs (membership)
They are those related to our social nature:
Relationship function (friendship, partner, colleagues or family).
Social acceptance.
Estimation needs (recognition) Maslow described two types of esteem
needs, one high and one low.
High esteem concerns the need for self-respect, and includes feelings such as
confidence, competence, mastery, achievement, independence and
freedom. Low esteem concerns respect for other people: the need for
attention, appreciation, recognition, reputation, status, dignity, fame, glory,
and even dominance. The decline in these needs is reflected in low self-
esteem and inferiority ideas.
Satisfying this need supports the sense of life and appreciation as an
individual and professional, who can calmly step up and move towards the
need for self-realization. The need for self-esteem is the need for balance
in the human being, since it is the fundamental pillar for the individual to
become a successful person who has always dreamed, or a human being
destined to failure, which He can not achieve anything by his own means.
Self realisation: This last level is somewhat different and Maslow used
several terms to name it: "growth motivation", "need to be" and "self-
realization".
It is the highest psychological need of the human being, it is at the top of
the hierarchy, and it is through its satisfaction that there is a justification or
valid meaning to life through the potential development of an activity. This
is reached when all the previous levels have been reached and completed,
or at least to a certain.
C. Capítulo III
3. Presentación de datos o información obtenida según lo expresado en los
objetivos.
Se llevó a cabo dentro del proceso una investigación del problema principal
planteado con lo que logramos poder dar una breve información para luego pasar
un cuestionario por medio del cual logramos determinar el nivel de conocimiento
que tenían los estudiantes de Licenciatura en Pedagogía y Administración
Educativa, sección “A” de la Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad
de Humanidades, Sede Jalapa Domingo del municipio y departamento de Jalapa”
antes de la información que se les dio a conocer y así mismo cuanto conocimiento
lograron adquirir y si lograron entender lo que es el origen y evolución de las
finanzas.
3.1 Técnicas de Recolección de Datos
En el proceso de la investigación es necesario hacer uso de diversos
instrumentos los cuales forman parte en el proceso metodológico, en este
proceso tenemos.
3.1.1 El cuestionario:
Este se realizó en la Universidad de San Carlos de Guatemala,
Facultad de Humanidades, Sede Jalapa Domingo del municipio y
departamento de Jalapa” con el 100% de los estudiantes de
Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa, sección
“A”, de la misma para determinar cuál es el nivel de conocimiento
que tienen sobre el tema “ Teoría x e y de la administración de
Mcgregor que intervienen en los estudiantes de Licenciatura en
Pedagogía y Administración Educativa, sección “A” de la
Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de
Humanidades, Sede Jalapa Domingo del municipio y
departamento de Jalapa”.
3.1.2 La entrevista:
Se realizó para recabar información y enriquecer la investigación,
haciendo uso de preguntas, las cuales se le hicieron a un grupo
determinado de personas de la institución educativa, con el
objetivo que se pretende alcanzar al finalizar esta actividad.
3.1.3 La observación:
Se observó las diferentes conductas que presentaron los
estudiantes durante las actividades previstas.
3.1.4 Métodos:
3.1.4.1 Método deductivo-Inductivo.
Para la realización del plan de investigación y la fase de
trabajo de campo. Se hizo uso de estos métodos, el
primero que permitió conocer aspectos generales de la
“Teoría x e y de la administración de Mcgregor que
interviene en los estudiantes de Licenciatura en
Pedagogía y Administración Educativa, sección “A” de la
Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de
Humanidades, Sede Jalapa Domingo del municipio y
departamento de Jalapa”.
3.1.4.2 Método descriptivo.
La aplicación de este método permitió analizar los datos
reunidos para descubrir así, cada paso que se realizó
dentro de la investigación, dando a conocer el análisis y
descripción detallada de lo investigado.
3.1.4.3 Método analítico.
Permitió observar las causas de la “Teoría x e y de la
administración de Mcgregor dentro de la institución
educativa.
3.1.4.4 Método estadístico.
Permitió conocer de forma cuantitativa por medio del
cuestionario realizado a los estudiantes, lo que nos dio
las estadísticas de conocimiento y grado de
concientización que los docentes poseen.
3.1.4.5 Método sintético.
Permitió condensar, extraer, sintetizar y resumir toda la
información obtenida, por medio de una breve
información y una encuesta que nos permitió establecer
datos para evitar el problema planteado.
3.2 Trabajo de Campo
Nos permite la recolección de la información de la investigación con el fin
de captar las características y realidades del problema educativo
identificado, incluyendo estrategias, procedimientos e instrumentos.
D. CAPITULO IV
4. Análisis de los resultados o información obtenida.
4.1 Procesamiento de la Información
Llevado a cabo por medio de investigación tanto de libros como de diferentes
autores y además vía internet sobre la problemática de la “Teoría x e y de la
administración de Mcgregor “para llevar a cabo la encuesta y lograr los
objetivos propuestos.
4.1.2 Graficas del cuestionario aplicado.
Pregunta No.1
¿Tiene conocimiento sobre la teoría x e y de la administración de Mcgregor?
NO; 36.00%
SI; 64.00%
Fuente: Cuestionario aplicado a estudiantes de la Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Humanidades, Sede
Jalapa Domingo del municipio y departamento de Jalapa”. Octubre, 2018.
Interpretación:
El 64% de los estudiantes de licenciatura de la facultad de humanidades seccion “A”,
Si tiene conocimiento de la teoria x e y de la administracion de Mcgregor, ya que es
un problema que se debe ser abordado mas afondo, y en cambio el 36% nos
argumenta que no saben.
Pregunta No. 2
¿Creé usted que la falta de conocimiento sobre la teoría x e y de la administración de
Mcgregor afecta a su persona?
NO; 40.00%
SI; 60.00%
Fuente: Cuestionario aplicado a estudiantes de la Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Humanidades, Sede
Jalapa Domingo del municipio y departamento de Jalapa”. Octubre, 2018.
Interpretación:
El 60% de los estudiantes de licenciatura de la facultad de humanidades seccion “A”,
Si tiene conocimiento de la teoria x e y de la administracion de Mcgregor, y en
cambio el 40% nos argumenta que no los afecta personalmente.
Pregunta No. 3
¿Cree usted que si es necesario conocer el conocimiento que poseen los docentes
sobre la teoría x e y de la administración de Mcgregor?
SI; 6.00%
NO; 94.00%
Fuente: Cuestionario aplicado a estudiantes de la Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Humanidades, Sede
Jalapa Domingo del municipio y departamento de Jalapa”. Octubre, 2018.
Interpretación:
El 6% de los estudiantes de licenciatura de la facultad de humanidades seccion “A”.
Contestaron que si es necesario y en cambio el 94% nos argumenta no.
Pregunta No. 4
¿Considera usted que la falta de información incide en que el alumno no posea
ningún conocimiento sobre la teoría x e y de la administración de
Mcgregor?
NO; 40.00%
SI; 60.00%
Fuente: Cuestionario aplicado a estudiantes de la Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Humanidades, Sede
Jalapa Domingo del municipio y departamento de Jalapa”. Octubre, 2018.
Interpretación:
El 60% de los estudiantes de licenciatura de la facultad de humanidades seccion “A”
Si considera que la falta de información incide en que el alumno y en cambio el 40%
nos argumenta que no.
Pregunta No. 5
¿Considera usted que se puede evitar la falta de conocimiento sobre la teoría x e y
de la administración de Mcgregor?
NO; 6.00%
SI; 94.00%
Fuente: Cuestionario aplicado a estudiantes de la Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Humanidades, Sede
Jalapa Domingo del municipio y departamento de Jalapa”. Octubre, 2018.
Interpretación:
El 94% de los estudiantes de licenciatura de la facultad de humanidades seccion “A”
Si consideran que si se puede evitar, en cambio el 6% nos dice que no se puede
evitar.
Pregunta No. 6
¿Estaría de acuerdo a recibir capacitaciones sobre la teoría x e y de la
administración de Mcgregor?
NO; 10.00%
SI; 90.00%
Fuente: Cuestionario aplicado a estudiantes de la Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Humanidades, Sede
Jalapa Domingo del municipio y departamento de Jalapa”. Octubre, 2018.
Interpretación:
El 90% de los estudiantes de licenciatura de la facultad de humanidades seccion “A”
Si estarían de acuerdo de recibir capitaciones, en cambio el 10% nos argumenta que
no estarían de acuerdo.
Pregunta No. 7
¿Considera que el nivel académico de algunos estudiantes influye al no conocer la
teoría x e y de la administración de Mcgregor?
NO; 36.00%
SI; 64.00%
Fuente: Cuestionario aplicado a estudiantes de la Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Humanidades, Sede
Jalapa Domingo del municipio y departamento de Jalapa”. Octubre, 2018.
Interpretación:
El 64% de los estudiantes de licenciatura de la facultad de humanidades seccion “A”
Si consideran que el nivel académico si influye en el tema y en cambio el 36% nos
argumenta que no consideran que el nivel académico.
Pregunta No.8
¿Estaría en la disposición de orientar a personas que si le importaría recibir
información sobre la teoría x e y de la administración de Mcgregor?
NO; 16.00%
SI; 84.00%
Fuente: Cuestionario aplicado a estudiantes de la Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Humanidades, Sede
Jalapa Domingo del municipio y departamento de Jalapa”. Octubre, 2018.
Interpretación:
El 84% de los estudiantes de licenciatura de la facultad de humanidades seccion “A”
Si estarían de acuerdo de orientar a personas, y en cambio el 16% nos argumenta
que no.
Pregunta No. 9
¿Cree que la falta de conocimiento sobre la teoría x e y de la administración de
Mcgregor afecta a la comunidad educativa?
NO; 14.00%
SI; 86.00%
Fuente: Cuestionario aplicado a estudiantes de la Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Humanidades, Sede
Jalapa Domingo del municipio y departamento de Jalapa”. Octubre, 2018.
Interpretación:
El 86% de los estudiantes de licenciatura de la facultad de humanidades seccion “A”
Si creen que afecta la comunidad educativa, en cambio el 14% nos argumenta que
no afecta en nada.
Pregunta No. 10
¿Conoce alguna de las causas que dan motivo que los estudiantes no les interese
recibir información sobre la teoría x e y de la administración de Mcgregor?
NO; 49.02%
SI; 50.98%
Fuente: Cuestionario aplicado a estudiantes de la Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Humanidades, Sede
Jalapa Domingo del municipio y departamento de Jalapa”. Octubre, 2018.
Interpretación:
El 51% de los estudiantes de licenciatura de la facultad de humanidades seccion “A”
Si conocen algunas causas, en cambio el 49% No conocen las causas que afectan.
4.1.2 Resultado del cuestionario realizado.
Dado el amplio y vasto conocimiento que poseen los estudiantes, se les
ha realizado una entrevista sobre “teoría x e y de la administración de
Mcgregor” en profundidad con la que se han pretendido dilucidar
posibles explicaciones, obstáculos, inconvenientes, estimaciones, etc.
justificantes de las diferentes posiciones y opiniones sobre la
aceptación o refutación de las hipótesis de partida planteadas en esta
investigación. Además, se ha obtenido información adicional referente a
la teoría x e y de la administración y pudiéndose perfilar las hipótesis
planteadas como acciones a tener en cuenta en este sentido. Los
resultados de las entrevistas se reflejan en la personaliza de los
estudiantes que se les realizo el cuestionario, los resultados obtenidos
se presentan en las gráficas para después de realizar la entrevista.
5. Conclusiones
La administración ha sido muy importante para el beneficio de los
estudiantes, basándose en la teoría “X” y “Y” ya que son maneras
excluyentes de percibir el comportamiento humano adaptadas por los
gerentes para motivar a los empleados y obtener una alta productividad en
las instituciones.
La idea básica de la pirámide de Maslow, se basa en una jerarquía, que refleja
la motivación humana, en la que las necesidades más altas ocupan nuestra
atención, basando estas en la autorrealización pero sólo cuando se han
satisfecho las necesidades inferiores de la pirámide siendo estas las
necesidades fisiológicas. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un
movimiento ascendente en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas
empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía.
La gente se comporta tal y como se le trata. Las teorías X e Y son aplicables
en todos los órdenes de la vida. En la familia, en el círculo de amigos, entre
los vecinos, en el bar de la esquina, en la parroquia o en la comunidad
cristiana. La teoría X se relaciona hacia aquellas, personas que no quieren
saber nada de su alrededor, las cuales no tienen un sueño ni un futuro. La
teoría Y la podemos relacionar con personas capaces y superiores, que
siempre quieren salir adelante.
6. FUENTES CITADAS
6.1 EGRAFIA
http://www.monografias.com/trabajos30/disciplina-aula/disciplina-
aula.shtml#ixzz5CzIdsZQE
https://www.importancia.org/disciplina.php
http://publicacionesdidacticas.com/hemeroteca/articulo/069052/articulo-pdf
https://es.wikipedia.org/wiki/Pirámide_de_Maslow
https://www.gestiopolis.com/teoria-x-y-teoria-y-de-douglas-mcgregor-sus-
fundamentos/
https://es.wikipedia.org/wiki/Movimiento_cooperativo
https://www.monografias.com/trabajos93/la-administracion-educativa/la-
administracion-educativa.shtml
https://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-
direccion-y-control/
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES.
PLAN DOMINGO. SECCIÓN JALAPA
CARRERA: LICENCIATURA EN PEDAGOGIA Y ADMINISTRACION EDUCATIVA
CURSO: IDIOMA EXTRANJERO
2.2 CUESTIONARIO
INSTRUCCIÓN: A continuación, encontrará una serie de enunciados sobre el tema
“teoría x e y de la administración de Mcgregor”, los cuales deberán leer y encerrar
con un círculo lo que considere correcto, así mismo deberá responder el porqué de
cada enunciado.
1- ¿Tiene conocimiento sobre la teoría x e y de la administración de Mcgregor?
SI NO
¿Por qué?____________________________________________________________________
2- ¿Creé usted que la falta de conocimiento sobre la teoría x e y de la administración de Mcgregor afecta
a su persona?
SI NO
¿Por qué?____________________________________________________________________
3- ¿Cree usted que si es necesario conocer el conocimiento que poseen los docentes sobre la teoría x e
y de la administración de Mcgregor?
SI NO
¿Por qué?____________________________________________________________________
4- ¿Considera usted que la falta de información incide en que el alumno no posea ningún conocimiento
sobre la teoría x e y de la administración de Mcgregor?
SI NO
¿Cómo?______________________________________________________________________
5- ¿Considera usted que se puede evitar la falta de conocimiento sobre la teoría x e y de la
administración de Mcgregor?
SI NO
¿Cómo?______________________________________________________________________
6- ¿Estaría de acuerdo a recibir capacitaciones sobre la teoría x e y de la administración de Mcgregor?
SI NO
¿Por qué?____________________________________________________________________
7- ¿Considera que el nivel académico de algunos estudiantes influye al no conocer la teoría x e y de la
administración de Mcgregor?
SI NO
¿Por qué?____________________________________________________________________
8- ¿Estaría en la disposición de orientar a personas que si le importaría recibir información sobre la
teoría x e y de la administración de Mcgregor?
SI NO
¿Por qué?____________________________________________________________________
9- ¿Cree que la falta de conocimiento sobre la teoría x e y de la administración de Mcgregor afecta a la
comunidad educativa?
SI NO
¿Por qué?____________________________________________________________________
10- ¿Conoce alguna de las causas que dan motivo que los estudiantes no les interese recibir información
sobre la teoría x e y de la administración de Mcgregor?
SI NO
¿Cuáles?_____________________________________________________________________
“GRACIAS POR SU COLABORACION”